副總裁述職報告
副總裁述職報告
作為公司副總為進一步履行好職責(zé)需要作述職報告,下面是學(xué)習(xí)啦小編為您帶來的副總裁述職報告,歡迎閱讀!
副總裁述職報告篇1
讓世人震驚的20XX年,隨著時光的飛逝,悄然離我們而去了?;叵肫疬@不平凡的一年,真的令人感慨萬分,思緒萬千。隨著時光的推移,我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20XX年。在新年伊始,萬象更新的大好日子,我們靜心地回顧難忘的20XX年。過去的一年,公司在董事會和上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,通過艱苦頑強的拼搏,取得了以下驕人的業(yè)績:
一. 主要經(jīng)濟指標完成情況
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值為18XX0萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現(xiàn)利潤450萬。
二. 完成銷售指標情況
全年總簽合同共:186139萬元,完成全年指標的102.5% 各細分市場較為突出的有:廣東地區(qū)43.57%,與07年相比增長了112.87%。出口合同:30XX.02萬元,與07年相比大幅度增長。
三. 技術(shù)、質(zhì)量完成全年任務(wù)指標情況
<一>全年共完成設(shè)計項目達80多項,編制工藝500多套,圖紙7000多張。
<二>積極開展汽車產(chǎn)品上公告和新產(chǎn)品開發(fā),完善汽車產(chǎn)品基礎(chǔ)上,大力開發(fā)潛力,將新產(chǎn)品抓緊上公告。
<三>認真做好3c認證工作。
根據(jù)銷售工作需要對原證書進行了增項,有力的支持了營銷進入市場。
<四>積極運用新的技術(shù),搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。
XX年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用,對提高工作效率加強技術(shù)文件管理起到很大的作用。
<五>產(chǎn)品質(zhì)量的情況:
1. 產(chǎn)品出廠合格率:100%
2. 主要零部件一次抽檢合格率:99.9%
3. 焊縫一次探傷合格率:98%
四. 新產(chǎn)品開發(fā),研究進展情況:
XX年,公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃,下達研發(fā)中心幾項重大任務(wù),通過努力,目前這幾個項目均有序進行.
五.不斷改良和優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),為生產(chǎn)發(fā)展拓展平臺
全年投入約50萬元增購新設(shè)備。其中焊接設(shè)備(自動焊,氬弧焊二氧化碳焊機,硅整流焊機)等投入16.73萬元,機械設(shè)備彎管機,小鋸床,客車電動翻轉(zhuǎn)架,小車式自動火焰切割機等)投入29.6825萬元;其他投入(公司防雷整改,設(shè)備安裝,車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現(xiàn)有的舊設(shè)備進行恰當?shù)谋pB(yǎng)和維修(如30t吊車,剪板機,更換轉(zhuǎn)臺,機床大修及退火爐維修等),單此方面支出費用(人工費)4.5萬元.。
由于設(shè)備的運行正常,保養(yǎng)恰當,全年主要設(shè)備完好率達96%主要設(shè)備利用率達84%為公司的正常生產(chǎn)帶來了有利的條件。
六,圍繞經(jīng)營、發(fā)展目標,努力營造公司和諧發(fā)展氛圍。
企業(yè)是一個整體,員工是企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵群體.公司一貫堅持以人為本,科學(xué)協(xié)調(diào),全面發(fā)展為宗旨,努力營造和諧,共同發(fā)展,共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力,20XX年,全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟犯罪事件,并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號,一年來,主要工作體現(xiàn)如下:
<一>貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極負責(zé)各自分管的工作,在公司內(nèi)基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式,每個環(huán)節(jié)都做到細化,使整個管理清晰、明確、到位,同時根據(jù)市場的發(fā)展與時俱進。
公司黨建工作一年來,通過不斷的努力發(fā)展,一共發(fā)展了5名新的黨員,吸收了3名外轉(zhuǎn)入公司的黨員,堅實了公司黨建的力量,公司現(xiàn)有黨員32人。
“7.1”期間通過公平的評比,評比出了3名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎,使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
另外,公司黨組織處處顯現(xiàn)共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用,在國家和人民有困難的時候,處處表現(xiàn)大無畏的精神,公司黨總支部和公司工會組織員工開展“奉獻愛心,天下一家”活動,四川大地震捐款約24000元;方耀權(quán)患病捐款7500元;
<二>加大宣傳力度,努力營造和諧企業(yè)精神。
一年來,公司相關(guān)職能部門利用公司的黑板報,宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫報,及時報道公司的好人好事和生產(chǎn)經(jīng)營情況;利用節(jié)假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會,活躍員工的身心,增進了人文的情誼。
<三>關(guān)心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:
1. 公司全年平 均人數(shù)370人,按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。XX年全公司人均收入2300元/月。
2. 提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準,由于物價的猛漲,公司根據(jù)市場的物價情況,及時調(diào)整了員工就餐的標準,解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題,一年來此方面的補貼達15萬多。
3.大學(xué)生公寓的租賃:
公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子,近年來通過多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學(xué)畢業(yè)的員工,而他們很多都是離家很遠的,公司為了解決他們的住宿問題,不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實施:
召開專題會議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過努力,僅僅用了一個月的時間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
七.完善各種機制,從管理抓效益
年初,公司經(jīng)理層召開專題會議,研究制訂公司一年的日常業(yè)務(wù)開支規(guī)范管理方案大綱,并交由各相關(guān)職能部門起草制訂相關(guān)管理細則。通過努力,公司財務(wù)部,綜合部,生產(chǎn)部,等相關(guān)職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》, 《車輛管理規(guī)定》, 《旅差費開支管理規(guī)定》, 《福利費用管理規(guī)定》以及《生產(chǎn)易耗物資使用管理規(guī)定》等,經(jīng)公司經(jīng)理層審批實施.通過一年來的運作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開支,較前年比較就節(jié)省了約30萬元,為公司節(jié)省了資金。
同時,在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,質(zhì)量事故和安全事故,一但出現(xiàn),立即采取積極的補救措施,研究制訂整改方案和管理細則,通過努力,下半年質(zhì)量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時,亦體現(xiàn)出公司對員工生命財產(chǎn)的關(guān)愛。
一年來雖然取得的成績不小,但亦存在不小問題,例如:在日常生產(chǎn)工作中安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面,都存在一些問題,在此,希望各相關(guān)部門要認真整改,落實。
XX年所取得的成績已成為了歷史,在步入10年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團結(jié)一致,直面挑戰(zhàn),滿胸豪情,共同去譜寫10年的新篇章吧!只要大家團結(jié)一致,努力進取,相信明天會更好!廣建公司的未來一定會更燦爛輝煌!
副總裁述職報告篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。
20XX年,根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負責(zé)xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20XX年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20XX年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,爭當業(yè)務(wù)骨干,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
副總裁述職報告篇3
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對200*年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻。
特此報告
XX
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