行政助理述職報告范文3篇

　　述職,顧名思義,就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的,也可以是書面的。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的行政助理述職報告范文，僅供參考。

　　行政助理述職報告范文篇一：

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好

　　我是藍宇娛樂行政助理吳婷，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細化，通過后對各區(qū)主管進行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報：

　　一、 明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限

　　1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，全面負責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等

　　2. 負責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則，通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　3.負責(zé)行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進行，負責(zé)員工日常工作管理，統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

　　4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選;

　　5.根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

　　6.負責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進，并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;

　　7.負責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。

　　8.及時了解員工的思想，幫助店長做好引導(dǎo)和溝通，對員工間的不良情緒進行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預(yù);

　　9.執(zhí)行好行政管理的各項工作：包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時上傳下達;

　　10. 執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查，門店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等;

　　11. 負責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;

　　12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進行盤貨;

　　13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;

　　14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份，對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;

　　15. 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責(zé)人進行匯報;

　　16. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

　　二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進：

　　自身存在問題：1、經(jīng)驗不足，對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻，對網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

　　2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

　　改進方案：1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)會其中的旨意。

　　2、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察，不斷提高自己。

　　各區(qū)主管

　　存在問題：1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位

　　2、對區(qū)域的管理長期松散，沒有團隊意識

　　3、缺乏與員工的溝通

　　改進方案：1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn)，灌輸上傳下達的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)

　　2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度，使每個人都融入到團隊中

　　3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù)，調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒，無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除

　　(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實施，現(xiàn)已都進入角色，積極面對整改。)

　　網(wǎng)管

　　存在問題：1、責(zé)任心不強，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

　　2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)管檢查機器馬虎，不仔細

　　3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠

　　改進方案： 1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況

　　2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查，合格率達不到要求，上報藍宇辦公室，并對其做出相應(yīng)的處罰。

　　3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識

　　(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸，各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕，已有了危機意識，并開始改變懶散的工作作風(fēng))

　　衛(wèi)生員

　　存在問題：個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心，沒有主動意識

　　改進方案:1、督促主管灌輸其工作職責(zé)，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態(tài)

　　2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對其進行考察，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。

　　3、宣傳“好人好事”獎，樹立服務(wù)標(biāo)兵，服務(wù)典型的形象

　　網(wǎng)吧收銀員

　　存在問題：1、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象

　　2、責(zé)任心不強，有偷懶貪玩現(xiàn)象

　　改進方案：1、現(xiàn)已開除兩名收銀員，以示警告，以后繼續(xù)加強考核管理

　　2、制度化與人性化相結(jié)合管理，嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時安撫其心中的不快，穩(wěn)定其工作心態(tài)，

　　3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé)，提高其認知度

　　4、行業(yè)行政加強招聘力度，不斷完善隊伍，優(yōu)勝劣汰。

　　三、2011年工作規(guī)劃設(shè)想：

　　1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

　　2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效

　　4)地落實。

　　5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

　　6)嚴(yán)格按照任職要求，本著以才取人，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制，以更好的服務(wù)與運營。

　　7)爭取在2012年到來之際能獨當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，以上是我的述職報告，有不足之處敬請各位指正!

　　我的述職完畢，謝謝大家。

　　行政助理述職報告范文篇二：

　　回顧一年的工作，有很多感概，我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?，也有不足。下面我主要從以下四 個方面進行述職述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。 ※ 做了哪些工作

　　※ 工作中的感悟

　　※ 對本人評價

　　※ 明年工作思路

　　一、 2005年所做的工作

　　(一) 確定思路，明確目標(biāo)

　　年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦2005年度工作計劃并在2005年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了2006年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標(biāo)后，按月進行了跟進、分解、落實。

　　(二) 以CI為平臺，規(guī)范公司行政事務(wù)管理

　　為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：

　　1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。

　　對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

　　2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

　　對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

　　3、以招標(biāo)為手段，降低各項行政管理費用

　　在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

　　4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。

　　(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作

　　總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

　　1、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

　　(四) 加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺

　　根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

　　行政助理述職報告范文篇三：

　　本人加入茲博公司將近一年的時間，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責(zé)是負責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。

　　分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

　　一、負責(zé)分公司行政工作

　　1.分公司日常接待工作;

　　2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;

　　3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在KA門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

　　4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

　　每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等)，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。

　　5.協(xié)助總部人事行政部，進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。

　　6.負責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強了員工主人翁精神。

　　7. 辦公用品管理

　　將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點，認真做好庫存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。

　　8. 辦公環(huán)境的維護工作

　　網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責(zé)管理，如果出現(xiàn)一般的問題，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的IT服務(wù)公司處理。

　　9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

　　按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求，主要負責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況，將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。

　　10.完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機會互相交流。

　　二、負責(zé)分公司人事工作

　　1.協(xié)助總部人事行政部，辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù)，完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機制。

　　1.1人事檔案管理

　　1.1.1真實性

　　對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取，在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。

　　1.1.2完整性

　　要結(jié)合公司的實際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序，制定相對應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。

　　1.2培訓(xùn)檔案管理

　　1.2.1從員工入職當(dāng)天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實地反映員工的成長歷程，對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。

　　1.2.2對于新員工的培訓(xùn)，主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位，并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

　　1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃，對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確，實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可及時補充，從內(nèi)部選拔。

　　1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時，可集中進行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個領(lǐng)域負責(zé)人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。

　　1.2.5對于培訓(xùn)過程進行有效地評估、改進，對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)考核，例：在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中，采取角色扮演、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評估，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié)，以便不斷改進，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。

　　2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。

　　2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金，并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù)，同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。

　　2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會保險五險。

　　三、負責(zé)分公司財務(wù)工作

　　1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

　　1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

　　1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表

　　1.4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

　　1.5費用報銷的審核：

　　1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上，不能修改，修改金額的要重開 。

　　1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并及時通知總公司財務(wù)。

　　1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

　　四、負責(zé)分公司倉庫管理

　　1.1產(chǎn)品分類

　　A.可正常銷售的產(chǎn)品

　　B.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。

　　C.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

　　1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。

　　1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫，要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。

　　1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。

　　1.5產(chǎn)品入、出庫時，要認真填寫產(chǎn)品卡片，包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

　　五、負責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

　　1.銷售會議管理：會議通知、會前準(zhǔn)備、會議記錄與整理，向總辦秘書定期提交會議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度、預(yù)計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決，執(zhí)行到位。

　　2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。

　　3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

　　4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

　　5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責(zé)人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。

　　六、未來展望

　　本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì)，通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用。想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實際甚至超越目標(biāo)為己任，及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團隊的需要。從個人點滴做起，通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標(biāo)的達成!

　　我的述職完畢，謝謝大家。