關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告5篇

手機(jī)正扮演著越來越重要的生活角色，儼然成為人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚娜粘９ぞ?，手機(jī)的功能變得越來越多，信息存儲(chǔ)量也越來越大，正日新月異飛速地發(fā)展著，正逐步拉近與掌上電腦的距離，這里給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告，供大家參考。

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告（精選篇1）

一、調(diào)查目的

為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場發(fā)展情況。

二、調(diào)查背景

隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長，全國的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。

對于二十一世紀(jì)的大學(xué)生來說，在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代，手機(jī)幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。

三、調(diào)查內(nèi)容

本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話費(fèi)等情況。

四、調(diào)查概況

調(diào)查對象：本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生

調(diào)查時(shí)間：20__年11月5日——20__年11月10日

調(diào)查方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。

五、問卷的設(shè)計(jì)

本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺(tái)制作平臺(tái)，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。

六、問卷回收情況

本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份

七、調(diào)查結(jié)果分析

1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析：

調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多，大部分購買蘋果手機(jī)的用戶是因?yàn)樘O果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性價(jià)比，除此之外，大學(xué)生選擇手機(jī)有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學(xué)生買手機(jī)更加注重性價(jià)比，也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。

2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析。

54.1%的人表示在初中就開始接觸手機(jī)了，而手機(jī)對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上，說明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂項(xiàng)目上面，可見手機(jī)對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。

3、 手機(jī)的購買途徑和獲取途徑分析。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機(jī)專賣店購買手機(jī)，由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立，手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

4、話費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費(fèi)超過了150元，并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20__——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。

八、結(jié)論

通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性價(jià)比和手機(jī)的功能等方面，并且學(xué)生對手機(jī)的心里價(jià)格主要在20__——2500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場的話可能會(huì)比較的困難，手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購買手機(jī)的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個(gè)市場是相對比較困難的。

九、總結(jié)

成就與收獲：通過本次的問卷調(diào)查，對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場有了一個(gè)簡單的了解，認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對手機(jī)的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場是多么的不容易。

不足：本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告（精選篇2）

21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來約年輕化。因此，不少的手機(jī)商紛紛推出新款產(chǎn)品來吸引著這潮流一族，那到底哪個(gè)手機(jī)商勇占上峰呢?而新新人類們所期盼的手機(jī)功能又是什么呢?抱著這些疑問，我們設(shè)立了一大學(xué)生手機(jī)使用情況有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

在這次調(diào)查中， 一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?獲得手機(jī)的途徑?選擇手機(jī)著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。

現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?

這是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20__年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的;不過更厲害的是在20__年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢。

你獲得手機(jī)的途徑是?

家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。

你選擇手機(jī)著重哪方面?

處于新生代的新人類們，無論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價(jià)格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。

你最常用的輸入法是什么?

記得有個(gè)笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時(shí)，我的朋友問到，你打字一分鐘有多少個(gè)字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機(jī)發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺得這是個(gè)笑話，但是，它卻實(shí)實(shí)在在的反映了在現(xiàn)在的信息時(shí)代中，短信是新人類們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時(shí)，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見中國人離不開的還是漢字啊!英文的使用者，不用問了，肯定是讀英語系的占的比率最高。

你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?

從以上一些事中，可見手機(jī)的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個(gè)市場，手機(jī)裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多______鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂方面，播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機(jī)均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語音撥號占29%。以上是大學(xué)生們對手機(jī)功能的需求.

手機(jī)是人們的通訊工具，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它開始變成一樣既實(shí)用又漂亮的裝飾品，手機(jī)的發(fā)展市場是樂觀的，但無論在價(jià)格、外表和功能上競爭卻是激烈的，無疑這對消費(fèi)者來說，卻是好事一樁，作為消費(fèi)者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告（精選篇3）

一、調(diào)查背景

由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

二、調(diào)查目的

1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。

2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求

5、了解手機(jī)市場的行情，為手機(jī)銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)

三、調(diào)查內(nèi)容

1、大學(xué)生對手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。

2、學(xué)生購買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素

3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價(jià)格

4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況

5、大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度

6、大學(xué)生對手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。

7、大學(xué)生對各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途

四、調(diào)查對象和調(diào)查地點(diǎn)

調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

調(diào)查地點(diǎn)：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

五、調(diào)查方式和方法

1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

六、調(diào)查結(jié)果及分析

1.調(diào)查的男女比例分析

在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。

2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價(jià)位

由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價(jià)格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

4、受訪者購買手機(jī)時(shí)所考慮的因素

（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。

（2）購買的場地。

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場，上部分人會(huì)選在百貨商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高，畢竟是學(xué)生以防受騙。

七、當(dāng)前存在的問題

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級之間的差距會(huì)逐漸縮小。

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。

3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。

4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

八、建議

通過對此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學(xué)生的建議

1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓模覀儜?yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

2、同時(shí)，我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。

（二）、對手機(jī)銷售商的建議

1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對于手機(jī)消費(fèi)市場有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。

2、大學(xué)生對手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。

3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣場條件的打造 ；對于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告（精選篇4）

一、調(diào)查目的：

近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，各種手機(jī)品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對于手機(jī)的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機(jī)的使用情況，掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。

二、調(diào)查過程：

調(diào)查人員：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查地點(diǎn)：教室、餐廳、公寓樓

調(diào)查對象：在校大學(xué)生

調(diào)查方法：調(diào)查人員于__年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時(shí)間的同學(xué)，幫助填寫大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷詳見附錄）。

三、調(diào)查結(jié)果：

在此次調(diào)查中，我們主要就大學(xué)生使用手機(jī)的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時(shí)長、運(yùn)營商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問卷大概273份。

在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

在手機(jī)價(jià)格方面，大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。其中20__元以下的為25.4%，20__元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機(jī)也沒有盲目的追求高價(jià)格。并且，相較于價(jià)格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機(jī)的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購買手機(jī)時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮手機(jī)的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會(huì)較為看重價(jià)格。

而在手機(jī)的性能方面，超快的運(yùn)行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項(xiàng)，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

在每日使用手機(jī)的時(shí)長方面，絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機(jī)的平均時(shí)間為2~5小時(shí)，有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機(jī)在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機(jī)上個(gè)各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺(tái)的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機(jī)網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%，而喜歡用手機(jī)看小說的同學(xué)也有50%以上。

目前智能手機(jī)的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。

另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。

在對于未來手機(jī)的期待方面，無線充電、人機(jī)互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對于未來一些個(gè)性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。

四、調(diào)查結(jié)果分析：

在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機(jī)”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性價(jià)比，作為國產(chǎn)手機(jī)的佼佼者，小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。

而位居第二的蘋果手機(jī)，機(jī)身設(shè)計(jì)簡單、時(shí)尚，性能上追求卓越，加上獨(dú)有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機(jī)逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機(jī)，在大學(xué)生的手機(jī)市場中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費(fèi)，不會(huì)特意的去買價(jià)格很高的手機(jī)，更多的是看重手機(jī)的性能、功能，以及自己喜歡的外觀?？偟膩碚f，其實(shí)不管手機(jī)品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗(yàn)，能夠更舒心、更方便的使用手機(jī)，所以，快速的運(yùn)行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時(shí)代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因?yàn)槟壳按髮W(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價(jià)位，相比來說，千元左右的 Android 手機(jī)優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機(jī)的原因。

通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機(jī)互動(dòng)，期待著更加便利、更加人性化的智能手機(jī)，這符合大學(xué)生如今簡單、個(gè)性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告（精選篇5）

本研究旨在通過對大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機(jī)使用，包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面：

第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（品牌，功能，價(jià)格）;

第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。

1引言：

隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。

2.1被試：

廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。

2.2實(shí)驗(yàn)程序：

調(diào)查人員在20__年5月26日晚隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問卷主要是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題）

2.3結(jié)果：

本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：

作為一種相對奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：

1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000-20__居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢！

2）主觀因素：在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。

而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。

的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！

由以上統(tǒng)計(jì)可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。