為了消費(fèi)者的利益，服裝行業(yè)可提供關(guān)于環(huán)保、功能類服裝的信息庫，并創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)志，表明遵守特定的指南。這里給大家分享一些關(guān)于服裝消費(fèi)的調(diào)研報(bào)告，供大家參考。

服裝消費(fèi)的調(diào)研報(bào)告（精選篇1）

服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，__年1-10月，全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售服裝5023萬件，比去年同期增長8．1％，服裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。

從目前國內(nèi)服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大致有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）區(qū)域特征突出

中國服裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州服裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時(shí)尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?，開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。

（2）積極尋求個(gè)性發(fā)展

現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性，因此對(duì)于服裝生產(chǎn)企業(yè)來說，色彩搭配和款式的個(gè)性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對(duì)服裝的個(gè)性要求越來越高，服裝企業(yè)也認(rèn)識(shí)到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。

（3）緊盯歐美市場

歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的中國服裝。即便是在號(hào)稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價(jià)格昂貴的服裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場，從magic服裝服飾博覽會(huì)、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際服裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會(huì)來說，歐美對(duì)中國服裝的評(píng)價(jià)也是十分肯定的。

縱覽中國服裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國服裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。

服裝消費(fèi)的調(diào)研報(bào)告（精選篇2）

一、調(diào)查目的

通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)觀念，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及向?qū)W生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

二、目標(biāo)群體

嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一新生

三、調(diào)查方法

隨機(jī)發(fā)放問卷

四、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）對(duì)大學(xué)生月生活費(fèi)的研究

月生活費(fèi)每月生活費(fèi)在400--600元的占30%，600--800元的占15%，800元以上的占55%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生生活水平以及他們的購買力。

（二）對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)金額的研究

從調(diào)查的結(jié)果顯示，服裝消費(fèi)金額上，40%的同學(xué)在每月的消費(fèi)在100——300元之間，35%的同學(xué)每月的消費(fèi)為100元以下，25%的同學(xué)在每季度的消費(fèi)在300以上。由此可見，同學(xué)們?cè)俜b上的消費(fèi)還是比較高的。

（三）對(duì)大學(xué)生購買服裝消費(fèi)行為的研究

調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，一半同學(xué)買衣服在節(jié)日打折時(shí)，一半同學(xué)無所謂時(shí)間，這表明，打折活動(dòng)對(duì)大學(xué)生購買服裝的影響是巨大的，因而開展一些打折活動(dòng)是必要的，從而吸引更多的學(xué)生前來購買。

（四）對(duì)大學(xué)生所買衣服款式的研究

調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有75%的同學(xué)喜歡買休閑服飾，15%的同學(xué)喜歡買運(yùn)動(dòng)服飾，2.5%的同學(xué)喜歡買個(gè)性夸張的衣服，2.5%的同學(xué)喜歡買其他類的服飾。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流，其次是運(yùn)動(dòng)服飾。

（五）對(duì)大學(xué)生購買服裝的頻率的研究

購衣次數(shù)每周一次占5%，每月一次占40%，每季度一次占35%，其他的占20%。通過此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。

（六）對(duì)大學(xué)生購買外套價(jià)格范圍的研究

購買一件外套的價(jià)格范圍在100元以下的占10%，在100--200元的占45%，在200--300元的占30%，在300元以上的占15%，此項(xiàng)可見大學(xué)生的消費(fèi)能力是受到生活費(fèi)的限制的，一件外套的購買力集中在100--300元。

（七）對(duì)大學(xué)生購買服裝地點(diǎn)的研究

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40%的同學(xué)買衣服去百貨商場，30%的同學(xué)買衣服去品牌專賣店，10%的同學(xué)買衣服去就近的市場，20%的同學(xué)買衣服去其他地方。從此項(xiàng)中可以了解大學(xué)生對(duì)購物環(huán)境有一定的要求，也反映了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)品牌服裝的青睞與消費(fèi)知識(shí)水平。

（八）對(duì)大學(xué)生了解服裝情況的渠道的研究

了解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的占15%，通過雜志的占35%，通過網(wǎng)絡(luò)的占30%，通

過其他途徑的占20 %，此項(xiàng)調(diào)查可見各類服裝雜志的宣傳及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的服裝選購有很大的影響。

（九）對(duì)大學(xué)生購買服裝時(shí)考慮的因素的研究

在購買品牌服裝時(shí)主要考慮款式美觀的占50% ，價(jià)格合理的占30 %，質(zhì)量好的占10% ，產(chǎn)品品牌的占10%，此項(xiàng)調(diào)查不難看出大學(xué)生選購服裝最看中的是款式，但受到消費(fèi)能力的限制，他們不得不考慮價(jià)格。

五、調(diào)查結(jié)論綜述

根據(jù)調(diào)查問卷及分析，由于受訪的大學(xué)生的家庭狀況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不同，從而再服裝上的表現(xiàn)也參差不齊。有少數(shù)家庭條件比較優(yōu)越的同學(xué)，服裝消費(fèi)比較奢侈，追求名牌，且購買服裝周期短，花費(fèi)較高。大多數(shù)學(xué)生購買服裝的態(tài)度比較理性能夠根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行購買，而且購買的服裝更趨于舒適，實(shí)用，對(duì)品牌的追求也不那么熱切，購買衣服多在換季之時(shí)，且購買服裝的周期較長，一般都在一個(gè)月至一季度，且花費(fèi)中等。還有小部分同學(xué)，由于家庭條件限制，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)水平較低。除此之外，同學(xué)們大多因?yàn)閾Q季帶動(dòng)服裝需求，同時(shí)也比較看重質(zhì)量和款式，對(duì)打折換季的品牌服裝比較青睞。

總體上來說，我校大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。他們考慮價(jià)格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式，價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的`服裝。

服裝消費(fèi)的調(diào)研報(bào)告（精選篇3）

一、調(diào)查目的：

近年來，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問題也在逐年被高校及國人所重視。同時(shí)，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時(shí)期的時(shí)代精神以及設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價(jià)值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個(gè)重要課題。

二、調(diào)查概況：

1、調(diào)查形式

本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對(duì)幾個(gè)高校（以燕山大學(xué)為主）大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實(shí)際收回10份有效問卷。

2、問卷內(nèi)容

該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項(xiàng)消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個(gè)部分。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1．性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男女比例為1：1。

2．年級(jí)構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計(jì)出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。

3．一星期買一次衣服的比例為10%（為大二學(xué)生），幾個(gè)月買一次衣服的占90%，半個(gè)月到一個(gè)月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。

4．在大型百貨商場購衣的占10%，在專賣店購衣的占30%（為男生），在超市購衣的占20%，在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣地點(diǎn)。

5．所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒有人認(rèn)為服裝的款式無所謂，也沒有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?？梢姶髮W(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。

6．50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類的服裝，10%的學(xué)生偏好職業(yè)類的服裝，另有10%的喜歡個(gè)性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。

7．有50%的學(xué)生在購衣時(shí)首先會(huì)考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學(xué)生會(huì)首先考慮價(jià)格，只有10%的學(xué)生會(huì)首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌（該題是多選題）。由此可見，女生在購衣時(shí)最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會(huì)先考慮價(jià)格，至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。

8．對(duì)于被調(diào)查的學(xué)生來說，有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的，有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和雜志來獲得品牌信息。因此，對(duì)于被調(diào)查的學(xué)生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對(duì)他們購衣有一定的指導(dǎo)作用。

9．有20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，50%的費(fèi)用在50—300元之間，30%的學(xué)生每季度的花費(fèi)300—500元購買服裝。

10．據(jù)調(diào)查結(jié)果知，30%的同學(xué)每季度購衣的支出在10%以下，50%的學(xué)生每季度購衣占所以支出的10%—30%，另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。

11．對(duì)于價(jià)格和款式，有40%的同學(xué)比較傾向款式，60%的則比較在意價(jià)格。

四、問卷結(jié)果分析

1、大學(xué)生服裝消費(fèi)費(fèi)用及其消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：80%的學(xué)生每季度的購衣費(fèi)用都在50元以上，表明大學(xué)生在每季度都是要購衣的，且大多數(shù)的購衣費(fèi)用較多，為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學(xué)每季度購衣占所有支出的10%以上，可見，同學(xué)每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，但是每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零，這充分說明了我國大學(xué)生的服裝消費(fèi)在其總消費(fèi)中雖占較大的比重，但仍是較為合理的。

2、大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念

1）合理消費(fèi)是主流

從調(diào)查結(jié)果來看，90%的學(xué)生都是幾個(gè)月購買一次衣服，且大都喜歡選擇適合自己的服裝，而不是單純的追求潮流抑或?qū)Ψb的款式無所謂，這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀是較為理性的，對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的。對(duì)于價(jià)格和款式，有60%的學(xué)生在購衣時(shí)更加注重價(jià)格，這說明了大學(xué)生在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎。另有90%的學(xué)生在購衣時(shí)會(huì)首先考慮服裝的價(jià)格或款式，體現(xiàn)了在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。

因此，總體上來說大學(xué)生的消費(fèi)比較理性，合理消費(fèi)還是主流。

2）偏好休閑類服飾

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，有一半的大學(xué)生偏好的服飾類型為休閑類，另有20%的選擇牛仔類型，只有10%的學(xué)生選擇個(gè)性前衛(wèi)類的服裝，沒有人偏好流行時(shí)尚類的服裝。由此可知，我國大學(xué)生在購衣時(shí)是較注重學(xué)生形象的，而不是單純的追求時(shí)尚，追趕潮流。

五、大學(xué)生服裝消費(fèi)存在的問題

1、服裝消費(fèi)兩極化

在一般多久購衣一次的調(diào)查中，有10%的選擇一星期購衣一次，剩余的90%則都是幾個(gè)月購衣一次，這就體現(xiàn)了大學(xué)生服裝消費(fèi)中的兩極分化。20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，另有30%的學(xué)生每季度花費(fèi)300—500元購買服裝，這之間的消費(fèi)差距是較大的。

2、對(duì)服裝質(zhì)量、品牌的淡漠

在購衣時(shí)主要考慮因素一欄的調(diào)查中，只有10%的學(xué)生選擇在購衣時(shí)會(huì)首先考慮服裝的質(zhì)量或品牌，這體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)服裝質(zhì)量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時(shí)，分別有40%的學(xué)生選擇朋友介紹和廣告，這說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌，只有廣告的宣傳語朋友的介紹對(duì)大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用。

六、大學(xué)生服裝消費(fèi)狀況原因及應(yīng)對(duì)之策

當(dāng)前大學(xué)生在服裝消費(fèi)中出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)兩極化等問題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

1、家庭熏陶

父母在日常生活中服裝消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對(duì)象。因此，家庭是培養(yǎng)學(xué)生的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng)，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。因此父母應(yīng)引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。

2、社會(huì)影響

大學(xué)生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲，尤其當(dāng)其所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。因此，對(duì)于社會(huì)而言，應(yīng)該積極開拓大學(xué)生服裝消費(fèi)市場，規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。

3、學(xué)校風(fēng)氣

高校思想政治教育對(duì)學(xué)生服裝消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)心理和行為研究不足，從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的服裝消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

服裝消費(fèi)的調(diào)研報(bào)告（精選篇4）

引言：

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善，網(wǎng)購持續(xù)高增長，但滲透率仍低，發(fā)展空間巨大。網(wǎng)購從__年至今的持續(xù)高增長主要表現(xiàn)在用戶穩(wěn)定增長、網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等方面，但目前網(wǎng)絡(luò)購物滲透率仍處于37.8%的較低水平，較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低，較美國70%的成熟水平更是差距明顯，未來提升空間和潛力巨大。

調(diào)查目的：

服裝網(wǎng)購作為一種新型消費(fèi)形式，在服裝企業(yè)的市場細(xì)分中已經(jīng)收到了一定的關(guān)注。服裝是網(wǎng)購用戶關(guān)注度最高和購買率較高的品類。服裝網(wǎng)購的高速增長，與產(chǎn)品特點(diǎn)直接相關(guān)，服裝家居產(chǎn)品是易耗品，其更新?lián)Q代快、流行時(shí)尚多變、產(chǎn)品多樣，能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點(diǎn)。因此希望通過服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)查和研究，可以及時(shí)把握大眾網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的新動(dòng)向，了解大眾的網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)觀念，并為服裝企業(yè)的生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考，提供更完善的產(chǎn)品宣傳策略，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?；谶@樣一種思考，我們對(duì)石家莊大眾網(wǎng)上購買服裝情況進(jìn)行問卷詳細(xì)分析， 以便了解大眾在網(wǎng)上服裝購物的情況與需要。

一、調(diào)查時(shí)間

__月__日——__月__日

二、調(diào)查地點(diǎn)

石家莊市區(qū)

三、調(diào)查正文

大眾在網(wǎng)購服裝是更重視賣家的商家信譽(yù)度以及好評(píng)率，這體現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上購物時(shí)的憂慮，因?yàn)榫W(wǎng)上的商品看得見摸不著，對(duì)于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因?yàn)檫@無法查看服飾照片與真實(shí)服飾之間的色差問題，服裝服飾的瑕疵問題，面料舒適感......，所以大眾只能依靠這些指標(biāo)來判斷商品，而表格4的數(shù)據(jù)，則是最好的印證，一次購買失敗，基本沒有人會(huì)再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時(shí)，努力提升自己的信譽(yù)度，努力使顧客滿意，獲得好評(píng)等，這對(duì)一個(gè)商家的生存發(fā)展至關(guān)重要，需要多加關(guān)注。

四、調(diào)查結(jié)論

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果我們可以得出：進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂于接受新鮮事物，雖然他們對(duì)網(wǎng)上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網(wǎng)站，安全可靠。對(duì)于商家，在做好自身各項(xiàng)硬件指標(biāo)的同時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)上廣告宣傳等方式使大眾認(rèn)識(shí)了解自己的網(wǎng)站，進(jìn)而得以開拓市場。對(duì)于大眾選擇網(wǎng)上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素，民眾希望商家免運(yùn)費(fèi)、打折、送禮品等活動(dòng)，可以針對(duì)此項(xiàng)加以改進(jìn)，以獲得更多顧客。 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬給顧客帶來的疑慮，一次購買失敗基本不會(huì)再在此家購買，而事實(shí)上顧客多憑借商家的信譽(yù)度以及好評(píng)率來打消此疑慮，所以商家可努力提高這兩項(xiàng)指標(biāo)，，在銷售商品時(shí)盡量使顧客滿意是使交易成功。

服裝消費(fèi)的調(diào)研報(bào)告（精選篇5）

在所有的行業(yè)中，服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)。服裝，其定義是穿于人體起保護(hù)和裝飾作用的制品，同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國，因此與時(shí)尚潮流的密切接軌，使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝制品的內(nèi)需市場正由量的膨脹向質(zhì)的細(xì)分化、多樣化方向發(fā)展。領(lǐng)域也從正裝到晚裝、個(gè)性化時(shí)裝，從一般設(shè)計(jì)到多元化設(shè)計(jì)方向擴(kuò)展。流通也隨著傳統(tǒng)的流通體制轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今大型時(shí)尚購物中心、品牌商店、網(wǎng)上購物等新的流通方式。由于全球化的影響，消費(fèi)者的生活方式產(chǎn)生了很大變化，服裝的個(gè)性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經(jīng)濟(jì)的加速化服裝業(yè)界的海外貿(mào)易也逐步增加，海外貿(mào)易的方式也將向多樣化發(fā)展。隨著服裝行業(yè)多種多樣的發(fā)展，隨之面臨的問題也越來越多，其中，為了增強(qiáng)與擴(kuò)大生產(chǎn)銷售，在服裝行業(yè)消費(fèi)者行為方面需要進(jìn)行更多的關(guān)注與調(diào)研，以便于更好的迎合消費(fèi)者進(jìn)行服裝消費(fèi)。

一、消費(fèi)者對(duì)服裝的要求

1、服裝的質(zhì)量與價(jià)值

消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在不斷變化，總的趨勢是越來越注重商品的質(zhì)量，在服裝消費(fèi)過程中，消費(fèi)者關(guān)注的自己所選購的服裝是否是物有所值，是消費(fèi)者評(píng)價(jià)服裝內(nèi)在質(zhì)量的首選之一。

2、審美與舒適、安全衛(wèi)生、環(huán)保

服裝穿著要舒適，是消費(fèi)者關(guān)注的服裝特性之一，隨著人們的生態(tài)環(huán)保意識(shí)日益提高，服裝的消費(fèi)不僅僅局限于傳統(tǒng)功能，消費(fèi)者更關(guān)心的服健舒適，此外，消費(fèi)者以及開始關(guān)注服裝的生態(tài)環(huán)保指數(shù)。

二、營銷策略

1、根據(jù)不同的年齡、性別及個(gè)性設(shè)計(jì)不同的營銷策略

首先，應(yīng)根據(jù)不同的年齡、性別及個(gè)性設(shè)計(jì)結(jié)合流行趨勢設(shè)計(jì)不同的款式和色彩，如男裝要高貴、舒適及前衛(wèi)、女性時(shí)裝要前衛(wèi)、時(shí)髦，老年服裝要穿著合適、價(jià)格實(shí)惠，兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次，要根據(jù)不同的年齡和個(gè)性布置不同的賣場，“男人買，女人逛”男人往往對(duì)賣場的實(shí)用功能比較講究，而女性對(duì)款式及色彩比較講究，并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時(shí)髦等。

2、服裝價(jià)格變動(dòng)的差異化競爭策略

企業(yè)在價(jià)格變動(dòng)上要做好差異化的競爭策略，就是要根據(jù)顧客的差異需求，在符合本企業(yè)服裝產(chǎn)品價(jià)格定位的基礎(chǔ)上，對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分，把握好不同顧客的價(jià)格需求，及時(shí)作出調(diào)整。

3、“質(zhì)”在必得營銷策略

世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們，顧客對(duì)品牌的忠誠，在某種意義上也可以說是對(duì)其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過硬的高質(zhì)量服裝產(chǎn)品，才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”，收到消費(fèi)者的青睞。

4、樹立品牌形象，注意品牌推廣

優(yōu)秀服裝品牌應(yīng)該是一種明確的文化精神體現(xiàn)，同時(shí)是一個(gè)時(shí)代時(shí)尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費(fèi)者市場。

二、提升服裝業(yè)自身質(zhì)量的方法

1、提供良好的工作環(huán)境

提供一個(gè)誘人的工作環(huán)境，包括工資水平、福利待遇等；提供一個(gè)安全的工作環(huán)境，保證員工的工作安全；使員工人適其職，了解自己的員工并安排最適合的工作；使工作有趣并富有挑戰(zhàn)性，激起員工的工作興趣。

2、建立積極的工作氛圍

積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍，使員工在工作只不過做出自己的最佳表現(xiàn)，發(fā)揮自身最大潛力。

3、提供明確的績效目標(biāo)

按照期望理論和目標(biāo)設(shè)置理論，保證員工清楚的了解自己要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是非常重要的。那個(gè)使他們更負(fù)責(zé)任的完成自己的工作。

4、支持員工高績效努力

為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。

5、提供及時(shí)的績效反饋

績效反饋是員工堅(jiān)持努力的動(dòng)力。為員工提供動(dòng)力。

以上這些方法從消費(fèi)者生活習(xí)慣和個(gè)性差異方面、服裝行業(yè)自身方面以及行業(yè)機(jī)制改進(jìn)方面闡述了改如何進(jìn)行服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，以及為了迎合消費(fèi)者所作出的調(diào)整方法。能夠更好的促進(jìn)服裝行業(yè)的發(fā)展以及促進(jìn)消費(fèi)者發(fā)展。