2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告(7篇)
調(diào)研不能脫離實(shí)際,弄些虛無(wú)縹緲的內(nèi)容,不能為了結(jié)果去調(diào)研,更不能去捏造虛假情況。你會(huì)做企業(yè)調(diào)研報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告,歡迎大家來(lái)閱讀。
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告篇1
一、基本情況
近年來(lái),我縣移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家通信網(wǎng)絡(luò)公司深入貫徹國(guó)家關(guān)于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)工作的政策,堅(jiān)持以新理念促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)抓好各項(xiàng)信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用,建立健全工作機(jī)制和體制,為我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。目前我縣共有無(wú)線基站616個(gè)(其中:移動(dòng)公司290個(gè)、電信公司75個(gè)、聯(lián)通公司251個(gè)),其中4G基站192個(gè)(其中:移動(dòng)公司160個(gè)、電信公司3個(gè)、聯(lián)通公司29個(gè)),移動(dòng)用戶總計(jì)達(dá)到26萬(wàn)戶(其中:移動(dòng)公司20萬(wàn)戶、電信公司1.2萬(wàn)戶、聯(lián)通公司4.8萬(wàn)戶),我縣城區(qū)和23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及絕大多數(shù)行政村實(shí)現(xiàn)了信號(hào)全覆蓋。寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋了城區(qū)和23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,目前寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶48186戶(其中:移動(dòng)公司4500戶、電信公司3500戶、聯(lián)通公司40186戶)。
經(jīng)過(guò)三家通信網(wǎng)絡(luò)公司多年的不懈努力,我縣通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本滿足通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的需求,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)一步提高,服務(wù)全縣人民的現(xiàn)代化高速通信網(wǎng)絡(luò)基本建成。
(二)通信服務(wù)能力與水平穩(wěn)步提高
目前,我縣三家通信網(wǎng)絡(luò)公司共有營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)173個(gè)(其中:移動(dòng)公司53個(gè)、電信公司51個(gè)、聯(lián)通公司69個(gè)),覆蓋我縣城區(qū)主要街道、23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及部分人口較多的村莊,有力保障了城鄉(xiāng)居民的辦卡、繳費(fèi)、變更業(yè)務(wù)等服務(wù)的便捷實(shí)現(xiàn)。三家通信網(wǎng)絡(luò)公司堅(jiān)持把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益放在突出位置,組織開(kāi)展了“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”(移動(dòng)公司)、“9分打全國(guó)、49元送2G流量”(電信公司)等活動(dòng),針對(duì)社會(huì)反映較突出的問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)治理,有效規(guī)范了服行為,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
二、存在的問(wèn)題
(一)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不到位。在有線通信方面:移動(dòng)、電信、聯(lián)通公司光纖只是覆蓋到城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及部分行政村,很多行政村、自然村群眾享受不到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。即便在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,也只有聯(lián)通公司光纖實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,群眾選擇性小,網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)不到開(kāi)戶標(biāo)準(zhǔn)且穩(wěn)定性差;在無(wú)線通信方面:受基站布局、通信設(shè)備老化等因素的影響,部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村信號(hào)不穩(wěn)定,存在著許多信號(hào)盲區(qū),在所調(diào)查的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,有13個(gè)行政村和很大一部分自然村群眾反映無(wú)通信網(wǎng)絡(luò)信號(hào),信號(hào)較弱的行政村和自然村就更為普遍,影響了群眾的生產(chǎn)生活。如叢羅峪鎮(zhèn),在鎮(zhèn)政府大院的辦公室靠近窗口才有網(wǎng)絡(luò)信號(hào),工作人員手機(jī)只好放在窗臺(tái)上,給鎮(zhèn)政府的工作帶來(lái)諸多不便。
(二)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施未能共建共享。目前這三家公司在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面基本上各自為政,各做各的規(guī)劃,各搞各的建設(shè),導(dǎo)致資源難以共享,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重。通信線路布局也無(wú)規(guī)無(wú)序,光纖線纜縱橫交錯(cuò),一些建筑物頂部天線林立,影響美觀。特別是在一些商業(yè)街道和人口密集的小區(qū)表現(xiàn)得尤為突出,樓外管線雜亂無(wú)章,樓內(nèi)箱盒密布排列,既不安全,又不美觀,影響居民生活和小區(qū)環(huán)境。在農(nóng)村地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)公司的鐵塔,經(jīng)常在同一山頭“三足鼎立”。
(三)服務(wù)質(zhì)量不夠高。雖然各通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都建立了各自的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,但在實(shí)際工作中,一是一線工作人員很少主動(dòng)介紹適合客戶需求的資費(fèi)套餐,部分代理門(mén)店工作人員服務(wù)態(tài)度更是差強(qiáng)人意。消費(fèi)者普遍反映有的公司業(yè)務(wù)售中、售后服務(wù)滯后,維護(hù)不及時(shí)。二是業(yè)務(wù)告知不完全。宣傳營(yíng)銷策劃側(cè)重自身的優(yōu)點(diǎn),對(duì)限制條件和“弱點(diǎn)”避而不談;消費(fèi)合同中專業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多,讓人看不懂;少數(shù)銷售工作人員解釋不全面、不規(guī)范,推銷資費(fèi)套餐時(shí)存在夸大宣傳、片面宣傳的現(xiàn)象,經(jīng)常引起消費(fèi)者誤解,如預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng),有的營(yíng)業(yè)員反復(fù)強(qiáng)調(diào)手機(jī)不要錢(qián),預(yù)存款全額返還消費(fèi)者,卻弱化了話費(fèi)分月返還的模式,結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者在很短時(shí)間內(nèi)就欠費(fèi)停機(jī)、出現(xiàn)消費(fèi)糾紛的現(xiàn)象。三是強(qiáng)行加費(fèi)提速。據(jù)調(diào)查,有的通信網(wǎng)絡(luò)公司在寬帶網(wǎng)改造升級(jí)過(guò)程中,取消原有的低資費(fèi),強(qiáng)迫用戶升級(jí)提速,繳納較高的費(fèi)用。
(四)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)不力,建設(shè)施工困難。據(jù)調(diào)查:近年來(lái),由于部分老百姓法律意識(shí)淡薄,出現(xiàn)多起針對(duì)通信設(shè)施肆意破壞、盜竊行為。如移動(dòng)公司的電纜,僅招賢鎮(zhèn)去年11月到今年4月期間就被盜5700米,嚴(yán)重影響了通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。另外在通信實(shí)施建設(shè)施工過(guò)程中,阻工攔工現(xiàn)象較為嚴(yán)重,有的群眾提出數(shù)倍于補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的賠償要求,嚴(yán)重影響到了通信實(shí)施建設(shè)的整體推進(jìn)速度。
三、幾點(diǎn)建議
(一)加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷提升網(wǎng)絡(luò)保障能力。一是高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)寬帶主干網(wǎng),進(jìn)一步提高寬帶覆蓋率,要以網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造為重點(diǎn),逐步建成覆蓋全縣的數(shù)字化、寬帶化、智能化的信息網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)三家通信公司要結(jié)合城區(qū)建設(shè),按照安全、美觀的原則,對(duì)城區(qū)街道和居民小區(qū)的光纖線纜進(jìn)行綜合整治,及時(shí)清除廢線,將線路分類固定,提升城市形象。二是三家通信公司要深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20__〕41號(hào))文件精神,要增強(qiáng)服務(wù)能力,多措并舉,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)合理下降。要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,適時(shí)開(kāi)展寬帶免費(fèi)提速和降價(jià)活動(dòng),更多讓利于民。三是加快推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加大移動(dòng)網(wǎng)基站的建設(shè)和改造,切實(shí)消除農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)信號(hào)盲點(diǎn),要因地制宜采用多種技術(shù)手段,加快光纖向行政村、自然村延伸,進(jìn)一步擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村、自然村寬帶接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。
(二)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)編制通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。縣政府應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立通信網(wǎng)絡(luò)保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制,搞好通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃與其它規(guī)劃的統(tǒng)籌,及時(shí)協(xié)調(diào)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決通信發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)通信行業(yè)的互聯(lián)互通、共建共享。三家通信網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)與政府規(guī)劃部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,建立統(tǒng)一的規(guī)劃體系,實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃與城鄉(xiāng)總體規(guī)劃的無(wú)縫銜接,避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
(三)加強(qiáng)窗口建設(shè),提高一線服務(wù)水平。一要建立以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)管理體系。將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步具體化、形象化、精細(xì)化,切實(shí)做到簡(jiǎn)單的事情規(guī)范化、復(fù)雜的事情條理化、關(guān)鍵的事情嚴(yán)格化。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)、管理與考核,全面提升行業(yè)的整體服務(wù)水平。二要優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,減少服務(wù)糾紛,形成和諧的通信服務(wù)與消費(fèi)環(huán)境。三要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。真正樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),讓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為通信企業(yè)每一名員工的自覺(jué)意識(shí)和行為習(xí)慣,從而及時(shí)解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(四)加大打擊力度,切實(shí)保護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。一是縣政府要在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃等綜合性和專項(xiàng)規(guī)劃中,同步安排通信光纜、管道、基站、機(jī)房等寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容。政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公共機(jī)構(gòu)等所屬公共設(shè)施,應(yīng)向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)開(kāi)放,并提供通行便利,切實(shí)保障寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)的順利進(jìn)行。二是公安部門(mén)要加大對(duì)無(wú)故阻礙通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、漫天要價(jià)和蓄意破壞、盜竊通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施行為的打擊力度。對(duì)阻工攔工等影響工程施工的行為,縣政府及有關(guān)部門(mén)要積極幫助,協(xié)調(diào)解決。三是對(duì)因征地拆遷、城鄉(xiāng)建設(shè)等造成的寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施遷移或毀損的,相關(guān)建設(shè)單位要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償。
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告篇2
一、企業(yè)基本狀況
德?tīng)柛E煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司煙臺(tái)分公司坐落于山東省煙臺(tái)市福山區(qū)高新產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi),位于永達(dá)街980號(hào)。創(chuàng)建于_年3月,是世界500強(qiáng)企業(yè)德?tīng)柛T谏綎|建立的首個(gè)制造基地,在中國(guó)設(shè)立的第7家工廠。煙臺(tái)分公司分為兩期工程,一期工程占地41畝,建筑面積約10000平方米。二期工程占地12000平方米,建成后達(dá)到22000平方米,人員超過(guò)2800人,培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀管理人員及技術(shù)專家,逐步實(shí)現(xiàn)人員本地化。
二期擴(kuò)建之后,整個(gè)生產(chǎn)車間擁有17條流水線和36臺(tái)切線機(jī),年產(chǎn)線束能力達(dá)到99萬(wàn)套。
煙臺(tái)廠從建廠至今始終遵循著“追求杰出”的企業(yè)文化,貫徹“超越客戶的期望”的質(zhì)量方針,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),對(duì)客戶的要求快速響應(yīng),多次被客戶評(píng)為最佳供應(yīng)商獎(jiǎng)、被授予最佳響應(yīng)獎(jiǎng)。
煙臺(tái)廠服務(wù)的客戶有:
上海通用
上海通用北盛(沈陽(yáng))
上海通用東岳(煙臺(tái))
北美通用
韓國(guó)雷諾三星
意大利菲亞特
墨西哥通用
二、實(shí)習(xí)崗位狀況及要求
目前公司幾乎為國(guó)內(nèi)所有主要整車制造商供貨,包括通用汽車、上海大眾、一汽大眾、奇瑞、福特、豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致和華晨等。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
經(jīng)過(guò)幾天的企業(yè)培訓(xùn),體檢,我就被分到了SGM308生產(chǎn)線,然后我很快被分給了一個(gè)師傅,我看著他做,很快很亂,不是懂,然后我邊被要求上手,一開(kāi)始我做的很少幾乎只有師傅的六分之一,當(dāng)然這我是不會(huì)做的,慢慢會(huì)了。
在SGM308我深深的感受到在生產(chǎn)線上,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),從預(yù)裝開(kāi)始,插線,布線,纏膠帶,電測(cè),目測(cè),都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。沒(méi)一步都不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能出現(xiàn)不良當(dāng)然,很明顯的例子就是安全氣囊,如果安全氣囊打不開(kāi),那車子出現(xiàn)事故,車主的生命是不會(huì)有太多的就會(huì)生還的。在SGM308每天早上我們都要大聲喊口號(hào)(永做最上峰),然后到各自工位,流水線轉(zhuǎn)起來(lái),我要做的就是快快快,在一分鐘之內(nèi)結(jié)束我的事情,然后就是重復(fù)重復(fù)。其他人也是這樣。所以我們都是堅(jiān)持,做好自己的事情。非常迅速,也會(huì)保證質(zhì)量,都很重要。在SGM308我不會(huì)因?yàn)樽约菏且幻髮W(xué)生就會(huì)有優(yōu)越感,有些孩子比我小5歲多,工資和我一樣,所以大家都努力去做,我很認(rèn)真的跟著師傅學(xué)習(xí),也學(xué)習(xí)其他工位,這樣會(huì)使我很快融入這個(gè)團(tuán)體,也會(huì)給我更多的機(jī)會(huì),做關(guān)鍵崗,每個(gè)月多出500多,是非常誘人的。在SGM308我每天下班都會(huì)很累,雖然這樣,我當(dāng)做是在鍛煉自己,因此這半年我都努力在做好,當(dāng)然還會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生,我也會(huì)每天挨批,然后便會(huì)改過(guò),之后便不會(huì)再犯了,因?yàn)槎际煜ち嗣?。其?shí),最重要的實(shí)堅(jiān)持,因?yàn)榘逡恢痹谵D(zhuǎn),不會(huì)累的,如果偷懶,板流下去,對(duì)大家都不好。在德?tīng)柛E煽说倪@半年我也熟悉了工廠的工作環(huán)境,我會(huì)選擇更加好的工作環(huán)境,更加好的待遇,當(dāng)然我也會(huì)做好。在德?tīng)柛e憻捔宋易约?,從身體方面,還有也逐漸從學(xué)校的環(huán)境中出來(lái),融入了社會(huì),學(xué)會(huì)獨(dú)立,責(zé)任感。
在這段時(shí)間里,我一直堅(jiān)持著那些關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題,聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。認(rèn)真做自己該做的事情,不管什么時(shí)候,不要泄氣。不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的決定,所以不要急于放棄客戶??蛻舻呐囵B(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。了解客戶的需要是最重要的。保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也逐漸增強(qiáng)自己的溝通能力,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)的,以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心,虛心的接受。在社會(huì)中要自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是累積出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二次第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì)中我也克服了自己的膽怯心態(tài),學(xué)會(huì)了厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,就像那句話,“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄”。在工作中我也不斷豐富了自己的知識(shí)。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
雪弗蘭科帕奇整條產(chǎn)線的內(nèi)容,預(yù)裝,預(yù)裝是整條產(chǎn)線的起始部分,當(dāng)然也是最重要的部分,這關(guān)系到之后的步驟,從預(yù)裝的開(kāi)線,也就是將原材料銅線經(jīng)過(guò)超聲波壓接,接好端子,分好類,歸位。再之后,經(jīng)過(guò)物料工,經(jīng)過(guò)壓接的導(dǎo)線就被拉到了插線,這里需要每位員工將不同的端子插到合適的位置,每一個(gè)端子對(duì)應(yīng)的插口都有明確規(guī)定,當(dāng)然都是有圖示的,需要熟練操作,非常關(guān)鍵,影響到汽車性能。插好的線,一組一組的就被布線的員工取走,將其布置到圖示板的合適位置,必須準(zhǔn)確,也是為了之后員工將其成組纏繞做鋪墊,經(jīng)過(guò)布好的板會(huì)隨著機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)而流下去,這樣在下一道工位的員工就會(huì)進(jìn)行纏繞了,經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的纏繞,一套線束就下來(lái)了,然后就要經(jīng)過(guò)電測(cè)臺(tái),進(jìn)行檢測(cè),首先會(huì)大體看一下,重點(diǎn)是檢測(cè)端子的性能是不是都好,這個(gè)過(guò)程需要將各個(gè)塑件插到電測(cè)臺(tái)的各個(gè)位置,經(jīng)過(guò)檢測(cè)的線束才會(huì)下線,然后壓繼電器。最后就是目測(cè)了,目測(cè)會(huì)將各項(xiàng)指標(biāo)都核實(shí)一下,最后下線。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我閑暇是會(huì)幫忙做其他的工位,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,但是這里,不一定會(huì)有人告訴你這些,你必須自覺(jué)的去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得跟多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到而在實(shí)際生活中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,有可能是書(shū)本知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,或許工作中運(yùn)用到的知識(shí)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題只要套用公式似得就能完成任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么費(fèi)力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師的孜孜不倦的教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)做補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付面對(duì)工作上的各種問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各個(gè)方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
四、心得體會(huì)
實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,這段時(shí)間由于公司生產(chǎn)壓力很大,我們幾乎天天加班,但感覺(jué)自己很幸運(yùn),所有的苦讓我知道了社會(huì)和學(xué)校的差距,公司是我們用時(shí)間來(lái)?yè)Q取金錢(qián),而學(xué)校我們花費(fèi)了錢(qián)獲得了時(shí)間。我不能像在學(xué)校里那樣懶散,在這里就要收到上級(jí)的約束,每天重復(fù)這單調(diào)的生活,因?yàn)槲乙妗N以谶@里也溫習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)書(shū)籍,最大的感受就是上學(xué)時(shí)間沒(méi)有好好聽(tīng)課,現(xiàn)在很多自學(xué)都很困難,浪費(fèi)時(shí)間,接下來(lái)我一定好好努力。
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告篇3
針對(duì)目前企業(yè)所得稅減免稅管理中存在的跟蹤問(wèn)效和使用監(jiān)督不到位、管理粗放等問(wèn)題,為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新形勢(shì)下企業(yè)所得稅管理,不斷提高所得稅管理質(zhì)量和效率,充分發(fā)揮所得稅宏觀調(diào)控職能作用,按照上級(jí)要求,結(jié)合我地企業(yè)所得稅管理實(shí)際,我局對(duì)享受企業(yè)所得稅減免稅政策的某一露天銅礦企業(yè)開(kāi)展減免企業(yè)所得稅的跟蹤問(wèn)效調(diào)查工作,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)在新稅法框架下進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理工作提出建議?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、基本情況
企業(yè)所得稅是一個(gè)具有較強(qiáng)的調(diào)節(jié)功能的稅種,國(guó)家通過(guò)所得稅政策參與企業(yè)的利潤(rùn)分配,以調(diào)節(jié)企業(yè)的利潤(rùn)水平,實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能。稅收優(yōu)惠是發(fā)揮其調(diào)節(jié)功能的重要手段之一,它通過(guò)國(guó)家對(duì)所得稅的轉(zhuǎn)讓,給企業(yè)以更多的留利,來(lái)促進(jìn)企業(yè)稅后收益的提高。_年,我局對(duì)某露天銅礦企業(yè)審批各項(xiàng)稅收優(yōu)惠萬(wàn)元。其中:減免所得稅審批金額萬(wàn)元;技術(shù)改造國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅,審批金額萬(wàn)元;正常損失的報(bào)批減免萬(wàn)元。
二、執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策的措施
在堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的宗旨,堅(jiān)持組織收入原則,嚴(yán)格按政策辦事,堅(jiān)決防止和抵制違反政策的做法基礎(chǔ)上,一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了專門(mén)的審批領(lǐng)導(dǎo)小組;二是加強(qiáng)宣傳,采取形式多樣的宣傳方法,不僅僅通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳,而且開(kāi)展送政策到企業(yè)等活動(dòng)。三是加強(qiáng)服務(wù),開(kāi)展一站式服務(wù),只要企業(yè)提出申請(qǐng),在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)優(yōu)惠政策的審核、上報(bào)、備案等各項(xiàng)工作。四是加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效,對(duì)享受企業(yè)所得稅減免稅政策的企業(yè)開(kāi)展減免企業(yè)所得稅的跟蹤問(wèn)效工作,改變重審批、輕管理的狀況,全面掌握所得稅減免稅款所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,積極適應(yīng)所得稅科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求。通過(guò)廣泛的宣傳和深入細(xì)致的服務(wù)工作,稅收優(yōu)惠工作取得了很好的成果,對(duì)于穩(wěn)定社會(huì)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。
三、目前政策的執(zhí)行過(guò)程中存在的一些問(wèn)題
(一)免稅、減稅期限長(zhǎng),造成稅收收入和稅收管理漏洞。銅礦開(kāi)采企業(yè)屬于利潤(rùn)水平較高行業(yè)的企業(yè),由于盈利空間較大,有充足的貨幣資金用于繳稅,很少有資金困難的問(wèn)題。企業(yè)在享受企業(yè)所得稅免稅、減稅賺足收益后,或者幾年后資源枯竭、利潤(rùn)水平下降、出現(xiàn)更賺錢(qián)的行業(yè),投資者們會(huì)運(yùn)用稅收籌劃,注銷或解散原有企業(yè),換個(gè)地方再新辦其他企業(yè),用以繼續(xù)享受另一新辦企業(yè)的所得稅優(yōu)惠,從而造成稅收的流失。從近些年企業(yè)的壽命周期觀察來(lái)看,許多中、小企業(yè)的存在時(shí)間在十年左右,有些企業(yè)的壽命則更短。企業(yè)在三、五年內(nèi)正是企業(yè)的利潤(rùn)高增長(zhǎng)期,在這個(gè)階段使企業(yè)享受較長(zhǎng)期限的企業(yè)所得稅免稅、減稅優(yōu)惠,不利于稅收收入的增長(zhǎng),投資人會(huì)更熱衷于稅收優(yōu)惠的籌劃,其結(jié)果是企業(yè)所得稅納稅人的總數(shù)增加較快,而入庫(kù)企業(yè)所得稅增加緩慢,形成企業(yè)所得稅收入流失的漏洞。
(二)銅礦開(kāi)采行業(yè)的普遍優(yōu)惠,造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡。投資人投資辦企業(yè)最關(guān)心的是投資的回報(bào),投資決策的關(guān)鍵因素是稅后利潤(rùn)的高低,投資人對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否平衡并無(wú)熱情。經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合平衡確實(shí)不是投資人的事,而是國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)的事情。發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的作用,能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如果稅收優(yōu)惠政策是針對(duì)某些行業(yè)或某些企業(yè)的,則會(huì)促進(jìn)該行業(yè)該某企業(yè)的發(fā)展;如果稅收優(yōu)惠政策是普遍性的,將促進(jìn)各行業(yè)的發(fā)展,特別是促進(jìn)利潤(rùn)水平高的行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展。在投資者追逐利潤(rùn)最大化的同時(shí),使利潤(rùn)水平高的行業(yè)或企業(yè),發(fā)展更快;使利潤(rùn)水平越低的行業(yè)或企業(yè),發(fā)展會(huì)更緩慢。這種稅收優(yōu)惠,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),勢(shì)必造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。銅礦開(kāi)采企業(yè)的發(fā)展,大量的增加了增值稅、礦產(chǎn)資源稅等稅收,改變了多年的經(jīng)濟(jì)落后的面貌。享受企業(yè)所得稅免稅優(yōu)惠的,絕大部分是這些企業(yè)。由于投資人看好當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)資源,更認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)所得稅的優(yōu)惠,從而加大了資金投入,加快了礦產(chǎn)資源的開(kāi)采步伐,使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有了較大的跨越,但也使祖祖輩輩留下的礦產(chǎn)資源遭到了前所未有的破壞?,F(xiàn)行企業(yè)所得稅對(duì)企業(yè)實(shí)行普遍優(yōu)惠的政策,無(wú)疑鼓勵(lì)了投資者向采礦業(yè)的大力投入,加快了礦產(chǎn)資源的開(kāi)采速度,加劇了礦產(chǎn)資源遭受破壞的進(jìn)程,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的不合理、不平衡的發(fā)展。
(三)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位,阻止優(yōu)惠政策的執(zhí)行。近年來(lái),銅礦開(kāi)采企業(yè)稅收收入的大幅度增長(zhǎng),縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)都為此而興奮,且成績(jī)大多歸功于縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)外招商引資的不懈努力和大力發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的結(jié)果。他們并不認(rèn)同企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策促進(jìn)投資者投資的作用,并不領(lǐng)情稅務(wù)機(jī)關(guān)落實(shí)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策所做的工作。恰恰相反,認(rèn)為上級(jí)不應(yīng)該出臺(tái)這樣的減免企業(yè)所得稅的優(yōu)惠政策,稅務(wù)機(jī)關(guān)不應(yīng)該執(zhí)行這樣的減免稅政策,減免企業(yè)所得稅減少了財(cái)政收入,直接影響了他們的政績(jī)。因此,有的縣政府領(lǐng)導(dǎo)找縣國(guó)稅局長(zhǎng),給國(guó)稅局長(zhǎng)開(kāi)會(huì),以不行文的形式明確指示減免企業(yè)所得稅要經(jīng)過(guò)縣政府同意,否則不得減免??h國(guó)稅局執(zhí)行稅收規(guī)定勢(shì)必得罪當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo),如果執(zhí)行縣政府的規(guī)定則違反稅收政策,致使其陷入兩難境地。
四、改進(jìn)意見(jiàn)和建議
(一)改變普遍減免銅礦開(kāi)采企業(yè)所得稅的政策,明確個(gè)別企業(yè)不予減、免企業(yè)所得稅。目前,資源開(kāi)采行業(yè)較高的利潤(rùn)水平刺激著投資者向該行業(yè)的大量投資,造成經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)的不合理配置,礦產(chǎn)資源的掠奪性開(kāi)采造成地方資源的破壞和浪費(fèi),大量的礦山尾礦又造成環(huán)境的嚴(yán)重污染和破壞,以至于當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)這類企業(yè)的不滿,對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)為這些企業(yè)減免企業(yè)所得稅不理解。從稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的角度,解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵是改變普遍減免銅礦開(kāi)采企業(yè)所得稅制度。對(duì)于生產(chǎn)加工過(guò)程產(chǎn)生大量廢水、廢渣、廢氣等對(duì)環(huán)境造成污染、破壞的企業(yè),規(guī)定不得減免企業(yè)所得稅。這樣一來(lái),既緩解了當(dāng)?shù)厝罕娕c稅務(wù)機(jī)關(guān)的矛盾,又使企業(yè)所得稅減免稅優(yōu)惠政策更加理性化、更加科學(xué)化的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合理的、可持續(xù)的發(fā)展,更好的發(fā)揮企業(yè)所得稅減免稅調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要作用。通過(guò)企業(yè)所得稅的減免稅優(yōu)惠對(duì)需要扶持、鼓勵(lì)、發(fā)展的企業(yè)給予免稅、減稅照顧,促使其加速發(fā)展;對(duì)國(guó)家限制發(fā)展的企業(yè)不予減免稅,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展。
(二)合理確定減免稅期限。企業(yè)減免稅期限的長(zhǎng)短決定投資人投資企業(yè)積極性的大小。減免稅期限越長(zhǎng),減免稅額越多,投資人從投資辦企業(yè)中獲得的利益就越多,吸收的投資也越多,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展得就越快;減免稅期限越短,減免稅額就越少,對(duì)投資人投資辦企業(yè)的吸引力也越小,企業(yè)數(shù)量少規(guī)模小則經(jīng)濟(jì)發(fā)展自然緩慢。因此,應(yīng)合理確定企業(yè)所得稅減免稅優(yōu)惠期限。在享受減免稅期間內(nèi),企業(yè)年收入利潤(rùn)率在30%以下的,實(shí)行免稅,年收入利潤(rùn)率在30%以上的可考慮按一定的比例減稅,不實(shí)行全免。這樣做既促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,又增加了企業(yè)所得稅收入,同時(shí)也有利于納稅人提高和增強(qiáng)納稅意識(shí),促進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)潛心研究企業(yè)所得稅的管理。
(三)加強(qiáng)企業(yè)減免所得稅的管理。在確定對(duì)企業(yè)定期減免企業(yè)所得稅的基礎(chǔ)上,按《企業(yè)所得稅減免稅管理辦法》規(guī)定的程序進(jìn)行審批。為了防止企業(yè)在稅收征收管理范圍方面的爭(zhēng)議,要正確落實(shí)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。對(duì)于能夠確定為定期全額免征的,應(yīng)于符合條件時(shí)一次審批到截止日期;審批之前有應(yīng)納稅所得額的預(yù)繳入庫(kù);審批后退庫(kù)。對(duì)于不能確定為定期全額減免稅的,分年度審批;各年度實(shí)現(xiàn)的所得稅預(yù)繳入庫(kù),批準(zhǔn)減免稅后將已預(yù)繳的所得稅退庫(kù)。
為防止投資人策劃利用企業(yè)避稅,鼓勵(lì)企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),應(yīng)定期對(duì)享受減免企業(yè)所得稅的企業(yè)進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,通過(guò)對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的歸集和有關(guān)指標(biāo)的分析,了解和掌握已減免的企業(yè)所得稅稅款的用途、去向及所發(fā)揮的作用,促進(jìn)企業(yè)在減免稅期間及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行企業(yè)所得稅納稅申報(bào),準(zhǔn)確確定所得稅稅基,保護(hù)國(guó)家利益和納稅人合法權(quán)益。
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告篇4
近年來(lái),隨著國(guó)有企業(yè)改制的不斷深入,地方國(guó)有企業(yè)審計(jì)國(guó)有企業(yè)審計(jì)對(duì)象大幅度減少,企業(yè)審計(jì)逐漸呈現(xiàn)出淡化趨勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)前企業(yè)審計(jì)正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),強(qiáng)化企業(yè)審計(jì)職能既是審計(jì)機(jī)關(guān)的法定責(zé)任,也是審計(jì)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)自身職能轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需要。在此我擬就地方審計(jì)機(jī)關(guān)企業(yè)審計(jì)的現(xiàn)狀作些初步分析,并對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)作些理性思考。
一、當(dāng)前企業(yè)審計(jì)面臨的現(xiàn)狀與難點(diǎn)
(一)企業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化。我市為適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而相繼組建了一些國(guó)有控股公司,這些公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括:負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)“兩基一支”等社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸領(lǐng)域項(xiàng)目的融資、投資、建設(shè)監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管、投資回收和相關(guān)債務(wù)清償;負(fù)責(zé)城市可經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作;它們?cè)谌袊?guó)有資本中所占比重較大,且在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用,企業(yè)運(yùn)行所依托的法律環(huán)境較為復(fù)雜,且要求的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平較高,如果審計(jì)人員沒(méi)有一定的專業(yè)水準(zhǔn),不懂電算化和業(yè)務(wù)系統(tǒng)審計(jì),審計(jì)工作將難以有效開(kāi)展。在評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)行為的目標(biāo)性和效率性時(shí),也有諸如經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等因素需要綜合考量。這對(duì)于審計(jì)人員的專業(yè)水準(zhǔn)提出了很高的要求。
(二)企業(yè)審計(jì)力量大幅削弱。一方面,隨著審計(jì)工作重點(diǎn)逐步由企業(yè)審計(jì)向財(cái)政審計(jì)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等方面轉(zhuǎn)移,審計(jì)機(jī)關(guān)投入企業(yè)審計(jì)的力量已逐步減少。業(yè)務(wù)量的大幅減少導(dǎo)致平時(shí)缺少練兵,而方方面面的工作考核又更多傾向信息化和宏觀性,導(dǎo)致新進(jìn)局人員往往對(duì)企業(yè)審計(jì)技能的積累重視不夠,業(yè)務(wù)能力有待提升。另一方面由于企業(yè)的成本費(fèi)用核算相對(duì)要復(fù)雜些,愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研企業(yè)審計(jì)知識(shí)的人員也較少。企業(yè)審計(jì)業(yè)務(wù)人員少,不利于今后企業(yè)審計(jì)工作的開(kāi)展和形勢(shì)發(fā)展的需要。
二、深化企業(yè)審計(jì)的幾點(diǎn)思考
當(dāng)前地方審計(jì)機(jī)關(guān)企業(yè)審計(jì)面臨困難的原因是多方面的,既有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因也有體制機(jī)制因素,但是我們?cè)趯?shí)際工作還是要調(diào)整思路、主動(dòng)出擊。我們認(rèn)為現(xiàn)階段企業(yè)審計(jì)可在以下幾個(gè)方面加以探索:
(一)把握全局,突出重點(diǎn)
李金華同志指出,企業(yè)審計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“把握全局、突出重點(diǎn)、重在整改、提高效益”的要求。為此,我們首先要全面了解掌握審計(jì)機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)國(guó)有企業(yè)的總體情況,了解管轄范圍有哪些國(guó)有企業(yè),它們的規(guī)模特點(diǎn)、效益等情況,建立起審計(jì)對(duì)象信息庫(kù),收集有關(guān)的報(bào)表資料,并對(duì)這些審計(jì)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,在此基礎(chǔ)上確定哪些企業(yè)屬于審計(jì)監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象。其次,在對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)進(jìn)行審計(jì)時(shí),先必須對(duì)這個(gè)企業(yè)的總體情況有一個(gè)基本的把握,要詳細(xì)了解被審計(jì)企業(yè)總體的機(jī)構(gòu)設(shè)置、資產(chǎn)構(gòu)成、工作流程、資金的主要流向、內(nèi)部控制等情況,不僅審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更注重對(duì)非財(cái)務(wù)資料的審計(jì),向管理、制度、決策等領(lǐng)域延伸審計(jì)觸角加強(qiáng)綜合分析,挖掘?qū)徲?jì)深度。在全面掌握企業(yè)總體情況的基礎(chǔ)上,確定審計(jì)的重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)占比較大的資產(chǎn)、負(fù)債和損益項(xiàng)目作重點(diǎn)分析,弄清楚以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)至審計(jì)日凈資產(chǎn)狀況及其構(gòu)成,即企業(yè)有多少“家底”;
2.企業(yè)資本結(jié)構(gòu)是否合理,并對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性及長(zhǎng)短期償債能力作出評(píng)價(jià);
3.企業(yè)收入構(gòu)成及比重,重點(diǎn)是盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力分析;
4.企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程,查明是否存在重大違規(guī)事項(xiàng)或不規(guī)范的財(cái)務(wù)處理。并且對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)追根究底,做到有放矢,切中要害。
(二)積極探索,提升效益
在新時(shí)期,企業(yè)審計(jì)應(yīng)注意將財(cái)務(wù)收支審計(jì)與績(jī)效審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),站在更高層次上,重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略,從經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理方式、治理結(jié)構(gòu)、投資狀況、內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)等方面,全面、系統(tǒng)地檢查和評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的效率及效益性。企業(yè)創(chuàng)造效益包括創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩方面。在考核經(jīng)濟(jì)效益方面,
一是確定已實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)成果水平,主要是確定所實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、上繳利稅總額、資金利潤(rùn)率等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)水平;
二是審查計(jì)劃目標(biāo)的完成情況,主要是將被審計(jì)單位實(shí)際數(shù)與計(jì)劃數(shù)、目標(biāo)數(shù)相比較,確定完成程度;
三是與相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較,進(jìn)而總結(jié)其成績(jī)并揭示其存在的差距。通過(guò)與被審計(jì)單位不同歷史時(shí)期經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的比較,或者與其它單位、同行業(yè)先進(jìn)水平等進(jìn)行比較,可以發(fā)現(xiàn)存在的差距與不足,為進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益明確方向。
社會(huì)效益可通過(guò)以下幾方面綜合考量:
一是是否促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展;
二是是否提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)或者有效地幫助人民就業(yè)、創(chuàng)業(yè);
三是是否遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)并執(zhí)行地方政策條例,在承擔(dān)基礎(chǔ)建設(shè),改善投資環(huán)境,提高國(guó)家和地方實(shí)力或影響方面有哪些貢獻(xiàn)。也可參照國(guó)資部門(mén)確定的指標(biāo),與企業(yè)達(dá)成情況做對(duì)比。
并且在審計(jì)中重點(diǎn)查找企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出隱患,以及由此導(dǎo)致的國(guó)有資產(chǎn)流失等重大違法違規(guī)問(wèn)題和影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的問(wèn)題,深入分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出加強(qiáng)管理、提高效益的建議。
(三)更新觀念,提高素質(zhì)
新形勢(shì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)審計(jì)人員提出了更高的要求。無(wú)論是效益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)還是計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),最終都是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)在的國(guó)有企業(yè),經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍更大,管理理念更加先進(jìn),企業(yè)管理人員也比以前層次更高,有關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化很大。企業(yè)審計(jì)人員如果不與之相適應(yīng),不熟悉國(guó)家的宏觀政策法規(guī),不掌握新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度,不了解企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出有針對(duì)性的審計(jì)建議;與以前的企業(yè)審計(jì)相比,現(xiàn)在的企業(yè)審計(jì)更應(yīng)當(dāng)側(cè)重于為宏觀管理服務(wù)。這就要求審計(jì)人員,不僅要會(huì)查賬,還要會(huì)綜合分析、總結(jié),增強(qiáng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力;熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)已不再是審計(jì)人員的特長(zhǎng),而是審計(jì)人員必須掌握的基本技能,“不懂計(jì)算機(jī)就會(huì)失去審計(jì)人員的資格”正慢慢地由危機(jī)變成現(xiàn)實(shí)。面對(duì)新的形勢(shì),審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)該重視對(duì)審計(jì)人員的培訓(xùn),提高企業(yè)審計(jì)人員的綜合素質(zhì),優(yōu)化企業(yè)審計(jì)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí),企業(yè)審計(jì)人員自身也要有緊迫感,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,了解和掌握現(xiàn)代審計(jì)的技術(shù)和方法,熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)和政策,努力提高自身的整體素質(zhì),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
(四)結(jié)合內(nèi)審,促進(jìn)發(fā)展。地方審計(jì)機(jī)關(guān)企業(yè)審計(jì)在關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的同時(shí),更應(yīng)關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,促進(jìn)企業(yè)建立科學(xué)管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部免疫系統(tǒng)功能,幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以必須與加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)審指導(dǎo)工作相結(jié)合。地方審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)加大對(duì)內(nèi)審人員的培訓(xùn)和管理,不斷提升內(nèi)審人員的專業(yè)素養(yǎng),幫助企業(yè)建章立制、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,引導(dǎo)企業(yè)將內(nèi)部審計(jì)工作重點(diǎn)從財(cái)務(wù)收支層面延伸到業(yè)務(wù)管理層面上,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù),從而進(jìn)一步提高了國(guó)有資本的運(yùn)行效率。
編輯推薦:教育基建現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告交通發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告少數(shù)民族基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告新農(nóng)村有線電視管理現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告海產(chǎn)品加工現(xiàn)狀及發(fā)展調(diào)研報(bào)告關(guān)于基層安監(jiān)工作現(xiàn)狀與問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告女大學(xué)生村官現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告開(kāi)發(fā)區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告某縣農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及管理對(duì)策旅游現(xiàn)狀及行政立法情況調(diào)研報(bào)告
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告篇5
員工滿意度然而指員工對(duì)所在公司中扮演主角的感受或情感體驗(yàn),然而員工對(duì)其工作或工作經(jīng)歷評(píng)估的一種態(tài)度反映。透過(guò)員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(ES)、客戶滿意度(CS)和公司業(yè)績(jī)?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益;有助于了解員工如何看待公司、評(píng)價(jià)公司,診斷品牌公司潛在的問(wèn)題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強(qiáng)管理者的職責(zé)意識(shí),使品牌員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識(shí),強(qiáng)化公司健康和諧的文化氛圍。
__日,人力資源部前往某公司開(kāi)展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計(jì)與分析?,F(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報(bào):
一、調(diào)查時(shí)光:
二、調(diào)查地點(diǎn):
某公司車間二樓培訓(xùn)室
三、調(diào)查成員:
____
四、調(diào)查對(duì)象:
公司各部門(mén)員工
五、調(diào)查方法:
抽樣匿名調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù):
本次員工滿意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查,其中,有效問(wèn)卷為41份。
七、滿意度分析
本次員工滿意度問(wèn)卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),問(wèn)卷較為全面地包含了員工滿意度的各項(xiàng)資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對(duì)品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺(jué)“還能夠,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對(duì)“管理制度然而否合理”的看法時(shí),有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實(shí)際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗(yàn),22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽(tīng)取員工的推薦。同時(shí),了解少部分員工對(duì)管理制度不滿的原因。
在了解員工對(duì)“公司的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度”的滿意度時(shí),有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵(lì)制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎(jiǎng)勵(lì),需要激勵(lì)員工還然而得靠自我掏錢(qián)包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵(lì)制度形同虛設(shè),員工得過(guò)且過(guò)。(說(shuō)明:本題實(shí)際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,或了解個(gè)別部門(mén)的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,找出部分員工的不滿之處,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:
在了解員工對(duì)“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時(shí),總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾總?cè)欢軌驅(qū)崿F(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾從不實(shí)現(xiàn)。
說(shuō)明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識(shí)和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí),具體比例如下:
有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”有助于提高工作熱情,有44%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn),獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)。被調(diào)查員工沒(méi)有員工選取“加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,其次然而注重公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。
4、績(jī)效考核維度分析
在了解員工對(duì)“考核然而否公正、客觀、有說(shuō)服力”的滿意度時(shí),有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全貼合,39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本貼合,2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。
推薦管理者透過(guò)員工訪談的方式,了解該部分員工對(duì)考核方法不滿意的深層次原因,識(shí)別該部分員工在團(tuán)隊(duì)中的作用。詳細(xì)比例請(qǐng)見(jiàn)下圖:
在了解員工對(duì)“考核過(guò)后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時(shí),有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)于做得好的表示贊揚(yáng),并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果,對(duì)做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動(dòng)。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只然而為了應(yīng)付,上司無(wú)任何作為。
推薦各層級(jí)管理者對(duì)下屬的績(jī)效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績(jī)效輔導(dǎo)和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對(duì)“對(duì)自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時(shí),有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只明白做得好就有機(jī)會(huì),上司沒(méi)有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不明白也沒(méi)有想過(guò)要升職。”
從此項(xiàng)調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對(duì)自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對(duì)下屬更加明確的工作指導(dǎo),重視人才培養(yǎng);同時(shí),推薦各級(jí)管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢(shì),規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調(diào)查員工“對(duì)自我工資待遇的滿意程度”時(shí),17%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而稍高的,56%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而差不多,22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低,5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。
綜合分析,認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認(rèn)為較為適宜;但也不能否認(rèn),27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。推薦管理者透過(guò)多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時(shí)了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:
在調(diào)查員工“對(duì)哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí),5%的被調(diào)查者選取卡拉OK;37%的被調(diào)查者選取戶外運(yùn)動(dòng);54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請(qǐng)見(jiàn)下表:
本項(xiàng)調(diào)查資料能夠?yàn)榫C合部組織員工活動(dòng)帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運(yùn)動(dòng)和旅游這兩種形式,進(jìn)而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調(diào)查員工“遇到困難時(shí),所選取的傾訴對(duì)象”時(shí),39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對(duì)象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部,,24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
從本次調(diào)查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時(shí),會(huì)選取直接主管,說(shuō)明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說(shuō)明人力資源部和綜合部作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告篇6
一、摘要:
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年來(lái),隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來(lái)的是畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。而事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息,從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
(一)調(diào)查目的:
主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望,自身素質(zhì)的評(píng)價(jià),對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法,旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響;通過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我,完善自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
(二)調(diào)查對(duì)象:
服裝公司前臺(tái)秘書(shū)徐麗
(三)調(diào)查地點(diǎn):嘉興凱特服裝公司
(四)調(diào)查時(shí)間:20__年12月1日
(五)調(diào)查形式:填寫(xiě)調(diào)查表的形式
二、正文:
顯示我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),且有越來(lái)越嚴(yán)峻的趨勢(shì)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象,我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。
(一)調(diào)查情況:
徐麗自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書(shū),從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開(kāi)始上班,但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開(kāi)始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生;之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料;接收郵件,按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理;還有接收傳真、接打電話等等工作,當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來(lái)訪。她說(shuō)一開(kāi)始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞,一點(diǎn)也不自信,總是出錯(cuò)。不過(guò)慢慢的經(jīng)歷過(guò)來(lái),現(xiàn)在對(duì)她而言接待工作簡(jiǎn)直是小事一樁,沒(méi)什么能難倒她。
徐麗的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則很復(fù)雜。除了簡(jiǎn)單的接待工作之外,徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫(xiě)辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò),比如文件丟失,造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失;接待難搞野蠻的來(lái)訪者時(shí)引起來(lái)訪者的不滿,難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象;還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽,也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書(shū)具備高度的精力集中,靈活的處理問(wèn)題,注重細(xì)節(jié),還要求秘書(shū)人員在工作中若與同事發(fā)生沖突,一定要妥善處理,以免影響工作。但在徐麗看來(lái),這些都不算什么,最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來(lái)訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候,總是讓她手足無(wú)措,亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的情緒,用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)并穩(wěn)住對(duì)方的情緒,再認(rèn)真的勸說(shuō)。
徐麗平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫(xiě)一些文檔資料,比如說(shuō)通知、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等,除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書(shū)在寫(xiě)作方面和計(jì)算方面有一定的能力。
(二)調(diào)查體會(huì):
綜合徐麗的工作情況,我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì):
1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,各大企業(yè)對(duì)前臺(tái)秘書(shū)的要求也越來(lái)越高,不僅形象要好,因?yàn)槊貢?shū)代表著公司的公關(guān)形象,公司對(duì)秘書(shū)人員的個(gè)人儀表要求甚高,尤其是前臺(tái)秘書(shū),而且還要具備各種能力,小學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備小學(xué)輔導(dǎo)班簽約小學(xué)晚輔導(dǎo)班小學(xué)資格培訓(xùn)班小學(xué)數(shù)學(xué)一對(duì)一多少錢(qián)小學(xué)英語(yǔ)澤林出版社可行性分析報(bào)告公司軍事冬令營(yíng)活動(dòng)方案小學(xué)資格證培訓(xùn)班要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫(xiě)作能力、分析能力等等;還有在知識(shí)方面的要求也很高,精通秘書(shū)人員應(yīng)該具備的知識(shí),如秘書(shū)知識(shí)、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書(shū),光學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是不夠的,還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺(jué)得最重要的是經(jīng)驗(yàn),在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽,不僅能增長(zhǎng)知識(shí),還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職,熟悉熟悉秘書(shū)的辦公環(huán)境和辦公條件,為今后的秘書(shū)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.秘書(shū)這一工作不好做,要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完,,但是只要努力了就一定能成功,像徐麗一樣。
2023年最新企業(yè)的調(diào)研情況報(bào)告篇7
一.調(diào)查背景與概況
1.調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
2.調(diào)查方式:實(shí)地走訪為主,參考資料為輔
3.調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對(duì)寒假生活的安排
二.調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論
寒假,對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這一個(gè)月多的時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任,做一個(gè)合格的大學(xué)生。
通過(guò)調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類:
一、參加社會(huì)實(shí)踐兼職打工。
二、埋頭苦學(xué),參加各類培訓(xùn)班。
三、出行旅游度假觀光。
四、在家“無(wú)聊”一族。
社會(huì)實(shí)踐 兼職打工
調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力,對(duì)報(bào)酬無(wú)所謂。隨著社會(huì)的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開(kāi)始變得異常豐富起來(lái)。有22%的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選擇暑期教師;19%的大學(xué)生選擇市場(chǎng)調(diào)研員;13%的大學(xué)生選擇營(yíng)銷策劃員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開(kāi)闊視野,接觸社會(huì),為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。寒假兼職打工賺錢(qián)是許多學(xué)生的選擇。“流自己的汗,吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢(qián)?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另類的選擇,如(在網(wǎng)上建立自己的商店或)替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別能力有限的“先天不足”。正因?yàn)槿绱?,大學(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮,有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。
埋頭苦讀 繼續(xù)深造
寒假,成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線,各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見(jiàn),寒假報(bào)名參加英語(yǔ)、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生,大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來(lái)社會(huì)需要的是復(fù)合型人才,掌握多種專業(yè)知識(shí),取得多個(gè)文憑、證書(shū)更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報(bào)名參加汽車培訓(xùn),為了將來(lái)更方便找工作,即使找工作時(shí)用不上,也對(duì)自己有好處。此外,不少大學(xué)生到圖書(shū)館、書(shū)店“充電”,攝取精神食糧,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合,在用功學(xué)習(xí)的同時(shí)放松自己的心情,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”已經(jīng)與時(shí)代不相吻合,寒假是一個(gè)充電的好機(jī)會(huì),也是一個(gè)了解社會(huì)的良機(jī)。
外出旅游 飽覽風(fēng)光
大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國(guó)山河風(fēng)光,使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合,使人腦得到精神保艦生命獲得和諧運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川,不僅豐富了閱歷,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),從外出經(jīng)歷中體會(huì)人生,感觸社會(huì),同時(shí)也能體驗(yàn)到出門(mén)在外的不易出行旅游,度假觀光,與同伴相互照顧,增進(jìn)了解,培養(yǎng)提高了與人交流的能力。