調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文1
當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶(hù)。那么,我們首先需要明確的是:報(bào)告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來(lái)表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?
報(bào)告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個(gè)同類(lèi)型的報(bào)告中都適用,因此,此處不做更詳細(xì)的說(shuō)明,以下內(nèi)容主要針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來(lái)。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹(jǐn)記,它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具,使用它的重要原則是“簡(jiǎn)單、直接、清晰、明了”。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。
在實(shí)際操作中,各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的運(yùn)用到報(bào)告中,但總的來(lái)說(shuō),以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線(xiàn)形圖表。
使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡(jiǎn)單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么,如何選擇不同類(lèi)型的圖表來(lái)表現(xiàn)不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題,然后確定可能使用的圖表類(lèi)型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時(shí)間序列、項(xiàng)類(lèi)或相關(guān)性。要表達(dá)一個(gè)主題明確的數(shù)據(jù),可能會(huì)有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點(diǎn),點(diǎn)明主題。讓我們來(lái)看一個(gè)例子,這個(gè)例子能將以上的意思,表達(dá)的非常明確。
這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個(gè)圖表后,都會(huì)把注意力集中到城西,認(rèn)為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費(fèi)者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達(dá)“選擇城北和城東的消費(fèi)者較少,但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標(biāo)題后附加一個(gè)重點(diǎn)標(biāo)題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點(diǎn),那么接下來(lái)就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對(duì)比等關(guān)系,則除線(xiàn)形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實(shí)際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇。總之,條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類(lèi)型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類(lèi)型,這兩種圖表基本占整個(gè)報(bào)告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線(xiàn)形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對(duì)減少,更多的是將各種綜合運(yùn)用,如線(xiàn)形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達(dá)數(shù)據(jù)的同時(shí),還要注意一些細(xì)節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時(shí),柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身;在說(shuō)明文字較多時(shí),用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認(rèn);在使用餅形圖表時(shí),應(yīng)在標(biāo)明數(shù)據(jù)的同時(shí),突出數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)。即:同時(shí)使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)。
調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文2
一、產(chǎn)品經(jīng)理為什么要做市場(chǎng)調(diào)研?調(diào)研的目的是什么?
我們?cè)谧鍪袌?chǎng)調(diào)研前,必須有一個(gè)自己的調(diào)研思路:我們要調(diào)研的對(duì)象,需要收集的數(shù)據(jù),需要達(dá)到的效果等。只有有了明確的目標(biāo),才能獲得更加有效的數(shù)據(jù)。
1、通過(guò)調(diào)研了解市場(chǎng)需求、確定目標(biāo)用戶(hù)、確定產(chǎn)品核心,為了更好的制訂MRD;
2、為領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上PKxx論據(jù);
3、提高產(chǎn)品的xx決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品xx中的問(wèn)題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營(yíng)銷(xiāo)信息,及時(shí)掌握一手資源;
4、驗(yàn)證我們定的目標(biāo)客戶(hù)是不是我們想要的,目標(biāo)用戶(hù)想要什么樣的產(chǎn)品或;
5、了解我們能不能滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的需求并且樂(lè)于滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的需求;
6、找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會(huì)缺口,然后衡量各種因素,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線(xiàn)路;
7、調(diào)研到最后,目標(biāo)越明確,需求確明確,也就會(huì)覺(jué)得,產(chǎn)品越難做,難以打開(kāi)市場(chǎng)等;
8、對(duì)于全新的產(chǎn)品,調(diào)研前PM必須先自己有一個(gè)思路,然后通過(guò)調(diào)研去驗(yàn)證自己的想法的可行性。
二、市場(chǎng)調(diào)研的方式方法有哪些?怎樣確定調(diào)研的維度?
1、問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)AB測(cè)試、焦點(diǎn)訪(fǎng)談、田野調(diào)研、用戶(hù)訪(fǎng)談、用戶(hù)日志、入戶(hù)觀察、網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查;
2、做人物角色分析:設(shè)置用戶(hù)場(chǎng)景、用戶(hù)角色進(jìn)行模擬分析;
3、情況推測(cè)分析;
4、調(diào)研的維度主要從戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、視覺(jué)層來(lái)展開(kāi)(不同的產(chǎn)品從不同的層次來(lái)確定調(diào)研的維度)
三、如何整理市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)?
對(duì)收集到的調(diào)研數(shù)據(jù),我們需要整理出那些有效的數(shù)據(jù),對(duì)于無(wú)效數(shù)據(jù)果斷丟棄。對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的處理、分析。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們收集了不少的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都是用戶(hù)最直接的對(duì)產(chǎn)品的某種需求的體現(xiàn)。作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們視這些數(shù)據(jù)為寶貝,我們需要將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,讓他們變?yōu)檎鋵?。那我們?cè)撊绾握砟兀?/p>
1、將規(guī)范的數(shù)據(jù)按照維度整理、錄入,然后進(jìn)行建模;不規(guī)范的數(shù)據(jù)的話(huà)就必須得自己先通過(guò)一些定性的處理,讓它變得規(guī)范,然后再用工具進(jìn)行分析;
2、封閉性的問(wèn)題,設(shè)置選項(xiàng)歸類(lèi)即可。開(kāi)放性的問(wèn)題,建議還是先錄下來(lái),然后再頭腦風(fēng)暴整理出有用的東西;
3、定性的,焦點(diǎn)訪(fǎng)談和深訪(fǎng),都可以錄音,在事后可以形成訪(fǎng)談?dòng)涗?;焦點(diǎn)訪(fǎng)談的過(guò)程中,可以以卡片的形式或者其他的形式讓用戶(hù)做選擇題,可以xx少量的有數(shù)據(jù)性的東西,其他的更多的是觀點(diǎn)、方向性的,這個(gè)需要在整理訪(fǎng)談?dòng)涗浀臅r(shí)候根據(jù)問(wèn)題來(lái)歸納整理;
4、深度訪(fǎng)談的數(shù)據(jù)整理,我們以前會(huì)做頭腦風(fēng)暴,建立很多個(gè)用戶(hù)模型,強(qiáng)行量化這些數(shù)據(jù)。這個(gè)方法比較有效,特別在做人xx研究的時(shí)候。
四、如何書(shū)寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告?
對(duì)整理后的數(shù)據(jù),我們最終需要形成書(shū)面的市場(chǎng)調(diào)研文檔報(bào)告,以最直觀的方式呈現(xiàn)給我們的BOSS,從而獲得老板對(duì)產(chǎn)品的支持。
1、對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析后進(jìn)行的說(shuō)明總結(jié),用圖表或圖形的形式最直觀呈現(xiàn);
2、分析用戶(hù)當(dāng)前現(xiàn)狀,用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求點(diǎn);
3、報(bào)告的組成有研究背景、研究目的、研究方法、研究結(jié)論等相關(guān)內(nèi)容;
4、根據(jù)調(diào)研的時(shí)候的思路,將報(bào)告逐一完善,將數(shù)據(jù)分析的結(jié)論圖表化,得出自己的結(jié)論總結(jié)出趨勢(shì)和規(guī)律
五、數(shù)據(jù)分析的方式方法有哪些?
1、數(shù)據(jù)分析需要掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件和數(shù)據(jù)分析工具(分析工具如SPSS等);
2、數(shù)據(jù)分析的主要方法有:
對(duì)比分析法:將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,分析其中的差異,從而揭示這些事物發(fā)展變化的規(guī)律和情況。對(duì)比分為橫向?qū)Ρ群涂v向?qū)Ρ取?/p>
結(jié)構(gòu)分析法:被分析研究總體內(nèi)各部分與總體之間進(jìn)行對(duì)比分析的方法,即總體內(nèi)各部分所占的指標(biāo)。
交叉分析法:同時(shí)將兩個(gè)有xxxx的變量及其值交叉排列在一張表內(nèi),使各變量值成為不同變量的交叉點(diǎn),一般采用二維交叉表進(jìn)行分析。
分組分析法:按照數(shù)據(jù)特征,將數(shù)據(jù)進(jìn)行分組進(jìn)行分析的方法。
其他還有比如漏斗圖分析法、杜邦分析法、矩陣關(guān)聯(lián)分析法等等。
數(shù)據(jù)分析的方法有很多種,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,選擇有效的數(shù)據(jù)分析方法,能達(dá)到事半功倍的效果。
六、數(shù)據(jù)分析報(bào)告如何指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)?
1、根據(jù)調(diào)研結(jié)論確定產(chǎn)品核心功能
2、把數(shù)據(jù)分析的結(jié)果加入到整個(gè)迭代設(shè)計(jì)的過(guò)程中加速產(chǎn)品的迭代更新
3、評(píng)估解決方案的可行性。根據(jù)實(shí)施的結(jié)果再去評(píng)估解決方案是否真的可行?是否還需要再改進(jìn),依此類(lèi)推
4、通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出用戶(hù)的行為規(guī)律,為產(chǎn)品xx支撐
5、日常的運(yùn)營(yíng)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題
6、產(chǎn)品后期設(shè)定一系列的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)監(jiān)控,然后反饋產(chǎn)品迭代,指標(biāo)主要包括:
1、用戶(hù)的反饋;
2、產(chǎn)品的BUG;
3、市場(chǎng)的反映;
4、產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展方向;
5、xx率、留存率等等。