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供熱企業(yè)工作總結(jié)

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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的供熱企業(yè)的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇1

現(xiàn)已x月__日供暖期即將結(jié)束,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诠ぷ髦幸泊嬖谥芏嗟膯栴}和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

為了更好的推動20__年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)問題,實施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式,現(xiàn)將20__年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下:

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體

通過去__電通自動化設(shè)備承建商處,對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí),及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。

與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方,然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。

二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備

工作期間去x區(qū)污水處理廠、__等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對,查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅實的基礎(chǔ)。

三、在實踐中豐富自己的.經(jīng)驗,努力完成各項工作

通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù),排除了一些設(shè)備故障,對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見,上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中,做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上,確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行,保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。

四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年新目標(biāo)

經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)??傊覍l(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇2

熱力公司現(xiàn)擔(dān)負(fù)著x市城區(qū)__萬平方米,__戶居民的用熱。為確保本采暖期供熱質(zhì)量,用熱安全,科學(xué)決策,抓重點(diǎn)。

一、強(qiáng)化生產(chǎn)意識,努力實現(xiàn)穩(wěn)定供熱

20__-20__年度供暖期供熱面積__同比去年__萬㎡,增加了__萬㎡。

1、為做好今冬明春供熱工作,熱力公司早安排、早部署,認(rèn)真落實供熱前準(zhǔn)備工作,確保完成轄區(qū)內(nèi)供熱任務(wù)。做好本供熱季的準(zhǔn)備工作,全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量。今年供熱季開始之前,熱力公司投入大量資金用于老舊小區(qū)庭院管網(wǎng)改造。

二、堅持以收費(fèi)為中心

為公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動提供資金保障。

三、加強(qiáng)安全教育及管理

以堅持“零傷亡、零事故”的安全生產(chǎn)工作目標(biāo),深入貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)安全工作部署,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1、按時對消防器材進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,維修充粉滅火器x個,定期檢查破損消防器材更換工作。

2、公司安全部門換熱站進(jìn)行安全巡查、隱患排查、習(xí)慣性違章檢查和各項內(nèi)業(yè)記錄不間斷檢查。x個供熱區(qū)所定期組織安全知識、設(shè)備技術(shù)常識學(xué)習(xí)共x余次。

3、加強(qiáng)安全管理力度,進(jìn)行安全自檢和設(shè)備巡檢并排除安全隱患。監(jiān)督各所對設(shè)備定期檢驗(壓力表、安全閥)。

4、加強(qiáng)落實“兩票三制”的管理工作,督促區(qū)長及所長執(zhí)行落實情況。確保操作準(zhǔn)確無誤,保證設(shè)備狀態(tài)良好。

5、強(qiáng)化節(jié)假日安全管理、值班等工作。安排專人值班。

6、加強(qiáng)外委施工單位安全管理,對施工單位下達(dá)安全整改通知x次全部整改完成。

7、公司對安保人員嚴(yán)格要求,維護(hù)大廳收費(fèi)秩序,避免出現(xiàn)擁擠,爭吵等現(xiàn)象發(fā)生。協(xié)助大廳收費(fèi)員護(hù)款、送款。確保資金安全,避免了很多公司安全事故隱患的發(fā)生。

8、辦公室日常管理緊張有序,最大力度對公司日常用品消耗控制,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)各部門間的交叉工作,同時幫助解決公司各項(包括用戶接待、法律糾紛、資產(chǎn)過戶)問題。對內(nèi)確保公司各項工作有序進(jìn)展,對外樹立安全文明單位形象。

熱力公司在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,加強(qiáng)各項安全生產(chǎn)管理,健全各項安全規(guī)章制度,保障安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,加大安全隱患排查和整改力度,提高安全防范意識以及事故應(yīng)急處理能力,為公司營造一個更加安全的生產(chǎn)氛圍。

四、黨建工作常抓不懈

嚴(yán)格按照黨的指示,全面落實各項工作,堅守理想信念、努力進(jìn)取,在政治上嚴(yán)格要求、在業(yè)務(wù)上不斷求精,在思想上不斷凈化,提升黨建工作水平,切實發(fā)揮黨的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用,為公司發(fā)展提供堅強(qiáng)的政治保障。

五、積極擁護(hù)“三項制度改革”,努力做好宣傳推進(jìn)工作

根據(jù)集團(tuán)及綏化公司要求和“三項制度改革”方案,工作人員思想波動較大。公司領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)員工正確看待此次改革,為公司創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)勁的內(nèi)生動力,為公司實現(xiàn)新時代戰(zhàn)略目標(biāo)凝聚著澎湃力量。

六、存在不足及建議

健全崗位責(zé)任制,應(yīng)管則管。避免該管不管,“亂插手”現(xiàn)象。

七、下一步工作重點(diǎn)方向

1、“三項制度改革”完成后,加強(qiáng)人員定崗管理,人盡其責(zé),提高服務(wù)意識和質(zhì)量;

2、加大催費(fèi)力度,能收盡收;

3、安全工作管嚴(yán)、管細(xì),尤其是現(xiàn)金管理確保零事故。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇3

上半年己經(jīng)過去,下半年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)下半年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把上半年的工作作一總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體

我是20__年x來到熱力公司,因為我是搞計算機(jī)的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。

剛到x工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的`運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。

進(jìn)入x月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃,確保在運(yùn)行前全部到位。

軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出x份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作

在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。

后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,哪個站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。

四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標(biāo)

經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項任務(wù)。

總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇4

20__年,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__熱力公司圍繞既定目標(biāo)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,著力提升供熱質(zhì)量,堅決服務(wù)公司發(fā)展大局,確保供熱各項任務(wù)順利完成。

一、細(xì)化管理,責(zé)任上墻

公司根據(jù)“四大管控體系”以運(yùn)行部各專業(yè)為主管,建立以項目經(jīng)理為主體的生產(chǎn)體系。細(xì)化管理,逐級落實責(zé)任,形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,照單履責(zé)的安全格局。

二、嚴(yán)格落實外包標(biāo)準(zhǔn)化

今年7月,隨著外包標(biāo)準(zhǔn)化的試行,公司嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,從基礎(chǔ)設(shè)施、人員培訓(xùn)、運(yùn)行規(guī)范、設(shè)備治理、風(fēng)險評估、應(yīng)急管理等全過程管控,全面推行了標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行各項任務(wù)。

三、節(jié)能減排,保質(zhì)保效

20__—20__年度采暖季城區(qū)供熱面積__萬㎡,總供熱量__。__萬GJ,月熱指標(biāo)__。xW/㎡。環(huán)比供熱面積增加了__萬㎡,換熱站平均供熱量x。xGJ/㎡。節(jié)省電量xKWh。公司結(jié)合實際情況,利用廢舊物資,制作泵體防護(hù)罩、管網(wǎng)路面警示標(biāo)識、禁停標(biāo)志、配電柜防護(hù)底板等一系列安全防護(hù)措施。

四、排除隱患,夯實安全

公司自x月初開始對一級主管網(wǎng)、中繼泵站、換熱站全部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)工作,徹底排查治理隱患,確保設(shè)備的可靠性。

截止x月底,圓滿完成清洗和保養(yǎng)計劃,校驗安全閥x個,熱流量計校驗x臺。

為保證中繼泵站兩路電源可靠性,停暖期對兩路電源的快切裝置進(jìn)行試驗,并對中繼泵與首站熱網(wǎng)循環(huán)泵進(jìn)行聯(lián)鎖試驗。更換中繼泵xkVⅡ段工作電源開關(guān)x線路綜合保護(hù)裝置,檢查DCS控制系統(tǒng)。

進(jìn)行DCS系統(tǒng)UPS充放電實驗和xkV直流電蓄電池放電實驗

調(diào)試金水灣、聯(lián)片、百信苑、和勝地下?lián)Q熱站排污泵自動啟停裝置,可實現(xiàn)自動排水,保證了地下?lián)Q熱站設(shè)備的安全可靠。

五、制定應(yīng)對措施,保障熱網(wǎng)安全

停暖期對一級管網(wǎng)的x個分段閥門井、x個支線閥門井、x個放氣閥門井、x個補(bǔ)償器閥門井內(nèi)設(shè)施全部進(jìn)行打磨刷漆,防止閥門的銹蝕,保障熱網(wǎng)安全運(yùn)行。

供暖前夕,重新修訂完善熱網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應(yīng)急預(yù)案,確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網(wǎng)了解到為保障供熱安全穩(wěn)定,x月修訂《供熱事故專項應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步規(guī)范安全風(fēng)險隱患排查管理制度,開展隱患排查工作,為今冬供暖工作安全運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

供暖期間,為確保管網(wǎng)設(shè)備安全,由檢修人員對一級主管網(wǎng)、補(bǔ)償器、支線閥門井進(jìn)行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查,有效杜絕安全隱患。

六、增強(qiáng)風(fēng)險意識,提高應(yīng)急能力

為落實“風(fēng)險預(yù)控年”方案,公司定期召開風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn),利用安全學(xué)習(xí)對風(fēng)險預(yù)控執(zhí)行情況進(jìn)行通報。按照要求編制熱力公司風(fēng)險辨識庫、風(fēng)險預(yù)控票。嚴(yán)格落實作業(yè)安全措施內(nèi)容,有效的增強(qiáng)了員工的風(fēng)險意識,提高了安全生產(chǎn)效率。

定期檢查應(yīng)急物資儲備,切實提高了應(yīng)急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應(yīng)急演練8場,順利完成全年應(yīng)急演練計劃,并按時上報演練方案及反事故評價報告。

七、熱力公司新年工作展望

__有限公司副總工程師__,對20__年的工作導(dǎo)向:

加強(qiáng)__項目部的全過程管控,全面推行外包標(biāo)準(zhǔn)化。

建全應(yīng)急管理體系,提高應(yīng)急處置能力。

推動運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行,進(jìn)一步提高管理水平。

確保冬季供熱工作,提高供熱設(shè)備,供熱管網(wǎng)的安全管理。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇5

在剛剛過去的20__年中,熱力公司在股東會、董事會及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保障安全生產(chǎn)無事故,大力降低成本,積極開展節(jié)能降耗活動,努力爭取政府補(bǔ)貼資金,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

一、工作概況

(一)、公司生產(chǎn)經(jīng)營工作情況

1、產(chǎn)銷量情況:

截至20__年__月底,熱力公司共銷售蒸汽__噸;共計實現(xiàn)銷售收入__元;實現(xiàn)凈利潤__元;

2、生產(chǎn)經(jīng)營情況

公司主要用戶目前有五家:

分別為電氣集團(tuán)公司、重工有限公司、機(jī)械有限公司、起重機(jī)有限公司、職工公寓。

3、技術(shù)改造情況

公司圍繞供熱站進(jìn)行了一系列的翻修和技術(shù)改造:a:供熱站廠房房頂拆除重建翻修;b:管線保溫拆除重建c:管線加裝壓力表

4、管網(wǎng)維護(hù)、維修情況

公司大部分管線雖然處在停用狀態(tài),但是仍然需要進(jìn)行定期巡查、維護(hù)和保養(yǎng),公司由專人負(fù)責(zé),每日對南北線近二十公里的管線進(jìn)行巡查,定期保養(yǎng)維護(hù),綜合部安排專車專用,并及時督察管線的巡檢情況,上半年共計發(fā)現(xiàn)和解決管線隱患x次,不但為公司節(jié)約了資金,而且延長了管網(wǎng)壽命,增加了未來管線運(yùn)行的安全系數(shù)。

5、制度建設(shè)及科學(xué)管理情況

企業(yè)管理制度建設(shè)方面,繼續(xù)大力推廣《KPI考核制度》,通過不斷的檢查,使制度落到實處,在公司內(nèi)樹立觀,在企業(yè)行政、財務(wù)、經(jīng)營、服務(wù)等方面,對已制訂的規(guī)章制度進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范,和合理的完善,力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規(guī)范,做到在管理活動上不留死角。

二、面臨的主要問題和不足之處

1、電廠無法供氣,公司應(yīng)收賬款無法收回

2、部分客戶追討已繳的配套費(fèi)因我公司無法正常供氣,但卻已預(yù)收了管線沿途部分單位的`配套費(fèi),這些客戶現(xiàn)都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費(fèi),且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。

3、設(shè)備老化

公司絕大部分在用的供熱管線,都是開發(fā)區(qū)承建,后做為資產(chǎn)被我公司接收的,此部分管線(約4000米)的建設(shè)質(zhì)量,存在很嚴(yán)重的問題:外護(hù)管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設(shè)計不合理因而達(dá)不到供熱效果等等。嚴(yán)重影響供熱效果,造成供熱效果不理想、熱損耗巨大,運(yùn)行十分不經(jīng)濟(jì);

主要生產(chǎn)設(shè)備中的兩臺鍋爐,在我公司接管前,因原使用單位管理不善,且用大坑的臟水做為水源,導(dǎo)致鍋爐水質(zhì)很差,頻繁發(fā)生爆管等事故,導(dǎo)致現(xiàn)在鍋爐效率很低,出力不夠;

無論是管線還是鍋爐,徹底整修需要大量資金的投入,公司現(xiàn)有資金肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此無法徹底解決此問題。

此外,部分輔機(jī)選型不匹配,廠房房頂銹蝕發(fā)生過局部坍塌等等,公司對已發(fā)生的問題進(jìn)行整改,對未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預(yù)防措施,但是要想根除這些問題,除非重建廠房、更新大量設(shè)備,顯然這是不現(xiàn)實的,因此暫時無法徹底解決。

在以上諸多不利條件下,公司以提高設(shè)備效率,降低生產(chǎn)成本為工作重心,借用電廠放假的技術(shù)骨干,使設(shè)備故障率大幅度降低。另外,公司通過積極做用戶工作,調(diào)整蒸汽銷售價格;組織專門人員下力氣進(jìn)行開發(fā)區(qū)的協(xié)調(diào)和走訪,提高財政補(bǔ)貼款項額度,不僅沒有使公司出現(xiàn)大的虧損,現(xiàn)金流還能夠略有盈余。

三、20__年發(fā)展目標(biāo)及措施

20__年主要工作計劃有以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,進(jìn)一步降低成本,減少虧損;

2、保證安全生產(chǎn),加強(qiáng)防偷防盜措施,實現(xiàn)安全運(yùn)行無事故;

3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策;

4、合理安排人員和崗位,在控制成本的基礎(chǔ)上,盡可能保證公司運(yùn)行、管理的人員不流失;

5、細(xì)化公司管理制度,充分利用公司停運(yùn)時間進(jìn)行培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇6

轉(zhuǎn)眼20__年將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的一年,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。

20__年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

一、供熱工作存在的主要問題

(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。

(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。

(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

回顧這一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進(jìn)行思想交流。

二、關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)

利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的`熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。

今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。

面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20__年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇7

一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務(wù),使我所各項生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個新的高度。現(xiàn)將20__年度供熱工作情況總結(jié)如下:

一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準(zhǔn)備工作

為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量,我所于20__年x月中旬即開始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊,檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對每臺設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。

二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯,長期無人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊,明確各自職責(zé),確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測溫的.頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。

五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇8

為了更好的推動20__年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)問題,實施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式,現(xiàn)將20__年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下:

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體。

通過去__電通自動化設(shè)備承建商處,對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí),及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。

與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方,然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。

二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。

工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對,查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅實的基礎(chǔ)。

三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。

通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù),排除了一些設(shè)備故障,對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見,上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中,做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上,確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行,保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。

四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年新目標(biāo)。

經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時不認(rèn)真、有些工作做的.不徹底,二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù),勝任自己的工作。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

為了保證20__—20__年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際,公司適時提高了供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。回顧20__—20__年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的。總結(jié)起來,我們主要抓了以下幾個方面:

一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動,使司化人員理論知識和實際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理

年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書,司化人員每人寫出了一份安全保證書,形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、

班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營造安全文化氛圍

為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃,對司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會,對一周存在的問題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時間,聘請老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個鍋爐知識習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問、解答,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,全年共開展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。

四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生

在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件,從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇9

20__年是__熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進(jìn)中開拓,取得新的進(jìn)步的一年。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障供熱質(zhì)量為宗旨,以總站建設(shè)項目為重點(diǎn),以安全生產(chǎn)為抓手,以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力,努力拼搏,園滿地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù),機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上了一個新的臺階。

一、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高

1、20__年度供熱面積為__萬㎡,其中新增面積__

2、20__年度經(jīng)營收入__萬元。

3、20__年度單位面積供熱成本為__元/㎡。

4、20__年度應(yīng)收熱費(fèi)__萬元,收回?zé)豳M(fèi)__萬元,熱費(fèi)收費(fèi)率為98%。

二、基本建設(shè)有序推進(jìn)

1、熱水制備總站工程按計劃于20__年x月x日完成了招投標(biāo)工作,工程建設(shè)按步實施,站房主體工程土建部分于x月x日前完成,其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,完成工程投資__萬元,工程合格率為x%。

2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資__萬元,于x月x日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項工程建設(shè)和檢修、改造過程中,始終堅持把安全放在第一位,杜絕了事故的發(fā)生。

三、安全生產(chǎn)保障有力

公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運(yùn)行等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,強(qiáng)化安全意識,落實安全責(zé)任,與各部門簽訂責(zé)任書,給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料x份,確保了安全生產(chǎn)零事故,供熱質(zhì)量零投訴。

四、環(huán)保節(jié)能成效顯著

1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,在基本建設(shè)和供熱運(yùn)行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo),無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備,節(jié)能工作取得了顯著的效果。

2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實措施,室外綠化面積達(dá)到30%,職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。

五、今年工作中的幾大特點(diǎn)

1、工程建設(shè)-進(jìn)度快,質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由于供熱能力的不足,冬季采暖期供熱矛盾突出,使得本來就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計供熱能力為__萬㎡的熱水制備總站,這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,節(jié)約供熱成本,擴(kuò)大供熱面積。

為了組織好工程項目建設(shè)實施工作,公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,x月底完成了工程招投標(biāo)工作后,科學(xué)組織施工,合理安排進(jìn)度,不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設(shè)步伐,現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作,工程合格率為x%。

2、設(shè)備檢修動手早,無死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早,動手快。我們根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細(xì)的檢修計劃和工作進(jìn)度,并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經(jīng)過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器__臺,波紋式換熱器__臺,檢修電機(jī)__臺,更換閥門__個,更換壓力表__塊,大修管網(wǎng)__處,探月大街的__臺供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。

3、收費(fèi)工作-出新招,見實效。熱費(fèi)是熱力公司的命脈,收費(fèi)工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費(fèi)工作力度,今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量,停止供熱后,運(yùn)行化驗人員全部投入收費(fèi)工作,定時間、定任務(wù),分組包片,責(zé)任落實到人,任務(wù)與工資掛鉤,實行獎懲并舉等措施,極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費(fèi)不交者給小區(qū)張貼催費(fèi)通知,一月貼一次,直至交清熱費(fèi)為至,今年共張貼催費(fèi)通知__余份。四是對經(jīng)常拒交熱費(fèi)的用戶送達(dá)律師函催收,全年發(fā)送__件。五是給個別欠費(fèi)大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門,收到了良好的`效果,收費(fèi)率達(dá)到了98%。

4、企業(yè)建黨轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展。

一年來,市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進(jìn)、融入中心、理性務(wù)實、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,找準(zhǔn)黨建工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),強(qiáng)化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能,挖掘黨員干部的內(nèi)生動力,外延黨員干部的職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識,拓寬服務(wù)渠道,變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建,有力地使黨建融入公司各項工作,調(diào)動了黨員干部的積極性,充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。

六、存在問題

1、熱價低,供熱價格自__年之后再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用__多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。

4、供熱期間要晝夜不間斷運(yùn)行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。

七、20__年工作計劃

1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。

2、加大安全生產(chǎn)工作力度。

3、力爭得到政府的批準(zhǔn)和資金支持,更換惠譽(yù)新街的鍋爐。

4、進(jìn)一步加大收費(fèi)力度。

5、加強(qiáng)設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇10

風(fēng)風(fēng)火火的20__年己經(jīng)過去,充滿希望的20__年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)20__年的工作進(jìn)展,現(xiàn)把20__年的工作作一總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體

我是20__年x月來到熱力公司,因為我是搞計算機(jī)的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱度與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備

剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會主動地參加。

進(jìn)入__月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃,確保在運(yùn)行前全部到位。

軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作

在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的'。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。

后來等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,哪個站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。

四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標(biāo)

經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作,主動完成上級交給的各項任務(wù)。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇11

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20__上半年過去了,回顧上半年的工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也包涵了我公司不懈的努力。上半年來,我公司堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,可以說20__上半年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)對過去上半年的工作總結(jié)如下:

一、供熱基本情況

20__上半年供暖總面積為x余萬平方米,其中,住宅供暖面積x余萬平方米,非住宅供暖面積x余萬平方米。以20__上半年供暖面積為準(zhǔn),我公司兩臺機(jī)組以滿負(fù)荷運(yùn)行,現(xiàn)正建設(shè)新機(jī)組,施工正在進(jìn)行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道x余米(新增了我公司首站經(jīng)__路至__街__的主管道、__路經(jīng)__街至__街__的主管道的主管道)及分支管道x余米,改造了原有分支管道x余米,并增建了混水站x座,為更好的服務(wù)于廣大熱用戶,我公司20__上半年改造原有混水站69座,實現(xiàn)了無人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),保證了熱用戶的正常取暖。

二、供熱期前的各項準(zhǔn)備工作情況

本著抓“早”字,務(wù)“實”字,求“質(zhì)”字的工作思路,x月份經(jīng)廣播電視等措施通知20__年需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請于x月底結(jié)束統(tǒng)計,申請面積約x萬平方米,x月份邀請設(shè)計院對申請面積進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計。經(jīng)實地測量、計算結(jié)合我公司實際供熱情況已無法滿足全縣供暖情況,為使20__年冬季供暖圓滿進(jìn)行,增設(shè)了新機(jī)組并改造了首站供暖系統(tǒng),已保證正常供暖。

三、存在的主要問題

1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過老問題,影響了供暖溫度,加大了檢查力度,無法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問題。

2、計量裝置安裝過亂,現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計量裝置,品牌不統(tǒng)一,我公司無法實現(xiàn)計量收費(fèi)。

四、下半年工作計劃

1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好落實計量裝置安裝工作。

2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問題。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇12

一、工作目標(biāo)與背景

供熱企業(yè)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,承擔(dān)著為居民提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)的使命。本年度,我供熱企業(yè)以優(yōu)化生產(chǎn)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、保障冬季供熱為工作目標(biāo),致力于為市民創(chuàng)造溫暖舒適的居住環(huán)境。

二、工作成果

1.市場開拓:為滿足市場需求,我企業(yè)積極開拓新市場,擴(kuò)大供熱面積,增加客戶群體。通過宣傳推廣,提高品牌知名度,提升市場占有率。

2.生產(chǎn)管理:在生產(chǎn)環(huán)節(jié),我們采用了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,提高熱能利用率,降低能源消耗。同時,加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理,確保生產(chǎn)過程的安全穩(wěn)定。

3.經(jīng)濟(jì)效益:通過優(yōu)化生產(chǎn)成本、提高運(yùn)營效率等措施,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長。本年度,企業(yè)總收入達(dá)到預(yù)期目標(biāo),利潤穩(wěn)步提升。

4.冬季供熱保障:在冬季供熱高峰期,我企業(yè)嚴(yán)格落實供熱計劃,確保供熱設(shè)施正常運(yùn)行。針對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,提前制定應(yīng)急預(yù)案,有效解決了用戶投訴和報修問題。

5.環(huán)保與安全:在提供供熱服務(wù)的同時,我們積極踐行環(huán)保責(zé)任,降低污染物排放。通過引進(jìn)環(huán)保技術(shù)和設(shè)備,減少了廢氣、廢水、噪音等污染物的排放。同時,加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高員工安全意識,確保生產(chǎn)過程的安全穩(wěn)定。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)

在工作中,我們總結(jié)了以下經(jīng)驗教訓(xùn):

1.重視科技創(chuàng)新:通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和能源利用率,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.強(qiáng)化人才培養(yǎng):加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的供熱服務(wù)團(tuán)隊。

3.優(yōu)化客戶服務(wù):關(guān)注客戶需求,及時解決用戶投訴和問題,提高客戶滿意度。同時,加強(qiáng)與客戶的溝通與合作,為企業(yè)贏得更多信任和支持。

4.加強(qiáng)風(fēng)險管理:在工作中要時刻關(guān)注可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題,制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案,降低突發(fā)狀況帶來的負(fù)面影響。

5.跨部門協(xié)同合作:加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作,共同推動企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、結(jié)論與展望

本年度,我供熱企業(yè)在優(yōu)化生產(chǎn)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、保障冬季供熱等方面取得了顯著成果。未來,我們將繼續(xù)努力,不斷提升供熱服務(wù)水平,滿足市民日益增長的供熱需求。

展望未來,我們將繼續(xù)關(guān)注以下幾個方面:

1.持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新:加大科技投入,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和能源利用率。同時,關(guān)注環(huán)保新技術(shù)和可再生能源的應(yīng)用,推動企業(yè)綠色發(fā)展。

2.強(qiáng)化人才培養(yǎng):加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的供熱服務(wù)團(tuán)隊。通過定期開展內(nèi)部培訓(xùn)、邀請專家授課等方式,提高員工的專業(yè)技能和管理能力。

3.優(yōu)化客戶服務(wù):深入了解客戶需求,提供個性化、定制化的供熱服務(wù)方案。加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,及時解決用戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。

4.加強(qiáng)風(fēng)險管理:密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化,制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案,防范和應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。

5.跨部門協(xié)同合作:加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作,共同推動企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。通過跨部門合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),提高企業(yè)整體運(yùn)營效率。

通過以上措施的實施,我們將努力實現(xiàn)供熱企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的供熱服務(wù)。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇13

我是一名在供熱企業(yè)工作的工程師,負(fù)責(zé)確保公司在冬季的順利運(yùn)行。在過去的一年里,我完成了各種任務(wù),從維護(hù)設(shè)備到管理能源消耗,都在我的工作范圍內(nèi)。

我的主要職責(zé)是維護(hù)和修理供熱系統(tǒng)的各個部分,包括鍋爐、管道和散熱器等。我還要根據(jù)天氣預(yù)報和室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)來調(diào)整供暖參數(shù),確保用戶在舒適的溫度下度過冬季。此外,我還需要定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢,以便及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。

在這一年里,我成功地完成了多個重要任務(wù)。首先,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成了一次大規(guī)模的供熱設(shè)備升級,提高了系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性。此外,我還引進(jìn)了一套智能化的能源管理系統(tǒng),通過實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析,成功地減少了能源消耗和運(yùn)營成本。最重要的是,我在面對一次突發(fā)的設(shè)備故障時,迅速組織了維修團(tuán)隊,及時恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

然而,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是今年冬季的嚴(yán)寒天氣,這使得我們的工作量大幅增加。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn),我與團(tuán)隊成員保持緊密的溝通和協(xié)作,提前準(zhǔn)備了應(yīng)急物資和工具,并增加了設(shè)備的巡檢頻率。最終,我們成功地保障了用戶的溫暖生活。

在這一年的工作中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,只有通過協(xié)作才能解決復(fù)雜的問題。其次,我意識到及時調(diào)整和改進(jìn)工作策略的重要性,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。最后,我也認(rèn)識到了自我提升的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,才能更好地完成工作任務(wù)。

在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,并與團(tuán)隊成員緊密合作,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時,我還計劃推廣和應(yīng)用我們在今年工作中獲得的成功經(jīng)驗,以進(jìn)一步提高我們的工作效率和用戶滿意度。

總的來說,這一年的工作經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到了供熱工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我將以更加嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的態(tài)度對待每一項工作。同時,我也感到自己在不斷地成長和進(jìn)步,這讓我對未來充滿了信心和期待。

在供熱企業(yè)的冬季守護(hù)者的道路上,我將繼續(xù)努力,為保障用戶的溫暖生活貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要我們始終以用戶滿意為宗旨,不斷提高自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊協(xié)作能力,我們就能夠克服任何困難和挑戰(zhàn),為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們一起為溫暖而努力!

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇14

一、工作目標(biāo)和背景

作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,供熱企業(yè)承擔(dān)著確保市民在冬季舒適生活的責(zé)任。本文旨在總結(jié)供熱企業(yè)在過去一年的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn),并提出未來工作的改進(jìn)方向和建議。

二、工作內(nèi)容與成果

1.市場開拓

在過去一年里,供熱企業(yè)積極拓展市場,提高市民的用熱率。通過加大宣傳力度,開展線上線下活動,增加與用戶的互動,提高了市民對供熱的認(rèn)識和接受程度。同時,通過優(yōu)化服務(wù),如推出優(yōu)惠政策、開通線上繳費(fèi)等措施,提高了用戶滿意度,提升了市場占有率。

2.生產(chǎn)管理

在生產(chǎn)方面,供熱企業(yè)加強(qiáng)了設(shè)備維護(hù)和運(yùn)行管理。定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),減少了設(shè)備故障率,保證了供熱穩(wěn)定。同時,通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,提高了供熱效率,降低了能耗。

3.經(jīng)濟(jì)效益

在經(jīng)濟(jì)效益方面,供熱企業(yè)通過優(yōu)化經(jīng)營策略,降低成本,實現(xiàn)了盈利模式的創(chuàng)新。通過開展節(jié)能減排工作,降低了運(yùn)營成本,同時也減少了環(huán)境污染。

4.冬季供熱保障

在冬季供熱保障方面,供熱企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行溫度控制標(biāo)準(zhǔn),確保用戶室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定要求。同時,加強(qiáng)了對供熱設(shè)施的監(jiān)控,及時處理用戶投訴,確保了供熱的穩(wěn)定性和安全性。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進(jìn)方向

經(jīng)過一年的工作實踐,供熱企業(yè)認(rèn)識到以下幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓(xùn):

1.客戶服務(wù)的重要性:企業(yè)應(yīng)加大客戶服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,建立良好的品牌形象。

2.節(jié)能減排的必要性:應(yīng)進(jìn)一步推廣節(jié)能減排技術(shù),提高能源利用效率,降低環(huán)境污染。

3.持續(xù)改進(jìn)的必要性:企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化管理流程和制度,關(guān)注員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,以提高整體工作效率和業(yè)務(wù)水平。

四、結(jié)論與展望

總體來說,供熱企業(yè)在過去一年的工作中取得了顯著的成績。通過市場拓展、生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)效益等方面的努力,實現(xiàn)了供熱的穩(wěn)定和提高市民生活質(zhì)量的目標(biāo)。然而,也存在一些需要改進(jìn)的地方,如客戶服務(wù)、節(jié)能減排和持續(xù)改進(jìn)等方面。

展望未來,供熱企業(yè)應(yīng)繼續(xù)關(guān)注以下幾個方面:

1.深化客戶服務(wù):加強(qiáng)與用戶的溝通與互動,提高客戶滿意度。通過舉辦用戶座談會、滿意度調(diào)查等方式,收集用戶意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2.推進(jìn)節(jié)能減排:加大對節(jié)能減排技術(shù)的投入,推廣使用環(huán)保設(shè)備和材料。同時,開展宣傳活動,提高市民的環(huán)保意識和用熱節(jié)能意識。

3.強(qiáng)化員工培訓(xùn):定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動,提高員工的專業(yè)技能和管理能力。通過建立激勵機(jī)制,鼓勵員工創(chuàng)新和進(jìn)取精神。

4.拓展多元化業(yè)務(wù):在保障基本供熱服務(wù)的前提下,供熱企業(yè)可以考慮拓展其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如能源管理、新能源技術(shù)等,以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5.加強(qiáng)信息化建設(shè):借助信息化技術(shù)手段,提高企業(yè)管理和運(yùn)營效率。例如,引入先進(jìn)的能源管理系統(tǒng)和智能監(jiān)控設(shè)備,實現(xiàn)對供熱設(shè)施的實時監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制。

通過以上措施的實施,供熱企業(yè)將進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇15

供熱企業(yè)的全年工作總結(jié):挑戰(zhàn)、成就與未來

作為一家供熱企業(yè),我們在過去的一年中,肩負(fù)著保障社區(qū)供暖的重任。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,致力于提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供熱服務(wù)。今天,我們將對過去一年的工作進(jìn)行回顧,分享我們的成就與挑戰(zhàn),同時展望未來的發(fā)展。

在過去的一年中,我們主要完成了以下工作:首先,我們對供熱設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修和升級,提高了設(shè)備的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性;其次,我們加強(qiáng)了與社區(qū)的合作,定期舉行溝通會議,了解需求,解決問題;最后,我們還加大了對員工的專業(yè)培訓(xùn),提升了服務(wù)質(zhì)量。

在眾多工作中,我們?nèi)〉昧艘韵聨醉楋@著成就:一是成功完成了設(shè)備的升級改造,提高了供熱效率;二是成功解決了社區(qū)內(nèi)的一些供熱問題,贏得了良好的口碑;三是通過員工培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量,得到了社區(qū)的認(rèn)可。然而,我們也面臨了一些挑戰(zhàn),如設(shè)備改造的資金壓力、社區(qū)需求的多樣化等。

在反思過去一年的工作中,我們認(rèn)識到以下幾點(diǎn):首先,我們需要更加注重設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),預(yù)防故障的發(fā)生;其次,我們需要加強(qiáng)與社區(qū)的溝通,了解他們的需求,更好地為他們提供服務(wù);最后,我們需要持續(xù)改進(jìn)我們的工作流程,以提高工作效率。

在未來的工作中,我們將繼續(xù)秉持“以人為本,服務(wù)至上”的理念,努力做好以下幾點(diǎn):一是持續(xù)改進(jìn)設(shè)備,提高供熱效率;二是加大與社區(qū)的溝通力度,滿足用戶需求;三是加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;四是尋求合作伙伴,共同推動供熱事業(yè)的發(fā)展。

總的來說,過去一年我們在供熱服務(wù)領(lǐng)域取得了顯著的成就,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。我們將以更加堅定的決心和行動來應(yīng)對這些挑戰(zhàn),提升我們的服務(wù)質(zhì)量。同時,我們對未來充滿信心和期待,期待在新的年份里為社區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定的供熱服務(wù)。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇16

供熱企業(yè)的冬季守護(hù)者:工作總結(jié)與未來展望

作為一家供熱企業(yè)的員工,我在過去的一年中,負(fù)責(zé)了設(shè)備維護(hù)、供熱運(yùn)行管理以及客戶服務(wù)等工作。在這個寒冷的冬季,我們的使命是確保每一戶家庭的溫暖舒適,我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任。

在過去的一年中,我完成了許多重要的工作。首先,我對供熱設(shè)備進(jìn)行了全面的維護(hù)和檢修,這包括對熱泵、鍋爐和控制系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。這些工作的完成,確保了設(shè)備在冬季高峰期能夠穩(wěn)定運(yùn)行。

其次,我與團(tuán)隊一起,成功地解決了幾次重大的供熱問題。例如,在去年,我們及時發(fā)現(xiàn)并解決了一次因為管道泄漏導(dǎo)致的大面積供熱中斷問題。我們迅速地作出了反應(yīng),避免了更嚴(yán)重的后果。

然而,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如,在今年初,由于新的環(huán)保法規(guī)的實施,我們需要對我們的設(shè)備進(jìn)行升級以符合新的排放標(biāo)準(zhǔn)。這是一項巨大的挑戰(zhàn),因為我們需要在保證供熱質(zhì)量的同時,也降低對環(huán)境的影響。

在反思過去的一年中,我認(rèn)識到,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題是非常重要的。同時,我也學(xué)到了如何在壓力下保持冷靜和專注。失敗的教訓(xùn)也讓我明白,我們需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。

在未來的工作中,我計劃進(jìn)一步提升我的專業(yè)技能,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我計劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,同時也會更加注重與團(tuán)隊的溝通和協(xié)作。

總的來說,雖然我們的工作在冬季面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),但看到千家萬戶因為我們的努力而溫暖舒適,我深感自豪和滿足。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,我們一定能夠提供更好的服務(wù),為每一位客戶帶來溫暖和舒適。未來,我們將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,引進(jìn)更新的技術(shù)和設(shè)備,以滿足客戶需求并保護(hù)環(huán)境。我們也期待在新的冬天中再次證明我們的實力和能力,用我們的努力讓每個家庭感到溫暖和滿意。

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