醫(yī)德總結(jié)簡短
醫(yī)德總結(jié)簡短(精品7篇)
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醫(yī)德總結(jié)簡短篇1
20__年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
__年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,__年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力創(chuàng)建文明單位。
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標(biāo)均達到或超過即定目標(biāo),并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
二、強化科學(xué)化管理,堅持從嚴(yán)治院。
為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20__年工作要點》,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。
20__年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責(zé)分明。
四、五月份工作安排
根據(jù)工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標(biāo),保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負(fù)擔(dān)。
4、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項制度的落實,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化。
醫(yī)德總結(jié)簡短篇2
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。__年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責(zé)。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認(rèn)真,我就針對認(rèn)真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。
對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認(rèn)為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。 工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學(xué)習(xí)的機會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務(wù)??臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
醫(yī)德總結(jié)簡短篇3
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度,確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,為此,醫(yī)院高度重視,思想統(tǒng)一,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,組長由院長擔(dān)任,職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實到人。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù),制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度;醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個人,明確責(zé)任,層層抓落實。
二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想。
廣泛深入宣傳,全員參與,是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,明確創(chuàng)建活動的重點、任務(wù)和具體要求,強調(diào)各職能部門、科室認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神,針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。
三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
樹立人民利益x切的思想,把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,力弘揚白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,文明行醫(yī)的新風(fēng)尚。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機制。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育。
大力弘揚白求恩精神,堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度。
(二)開展普法教育,增強依法行醫(yī)的自覺性。
1、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入制度,即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱。
3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員1持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。
(三)加強行風(fēng)建設(shè),完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案。對拒收x堅持表揚,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,院委會認(rèn)真聽取意見并做好記錄,匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查、核對,對反映問題屬實的,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、狠抓質(zhì)量管理,落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點督察科室質(zhì)量管理情況,每月檢查科室質(zhì)量考核,每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,落實核心制度。切實落實首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認(rèn)真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監(jiān)測,確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度,對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金,對低于控制比例的給予獎勵。
(三)改進服務(wù)流程,方便病人就醫(yī),提高服務(wù)意識,改變工作作風(fēng)。
1、我們把改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),候診大廳有開水供應(yīng),設(shè)立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,接受群眾監(jiān)督,縮短候診時間。
2、我們把提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準(zhǔn)則,在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年2017年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動,為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù);同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛、送扶助,受到了認(rèn)可和好評。
3、建設(shè)、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,設(shè)立意見箱,由院委會具體負(fù)責(zé),收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理。
(四)嚴(yán)格財務(wù)管理,杜絕不合理收費。
1、加強財務(wù)管理,降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會,重大采購,建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定,防止一人決定權(quán)。
2、認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。
醫(yī)德總結(jié)簡短篇4
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫(yī)德總結(jié)簡短篇5
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報如下:
一、在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識的""重要思想,深刻理解其精神實質(zhì)。能夠用””重要思想和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
二、能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。
三、不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)。了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐。
不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,救死扶傷實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!在過去的一年中,我本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決。在接下來的2019年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),讓病人滿意,承擔(dān)起一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
醫(yī)德總結(jié)簡短篇6
20_年,為了深入貫徹精神,我院進取開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作,旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的本事?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、強烈的事業(yè)心和職責(zé)感
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到僅有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德總結(jié)簡短篇7
20x年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認(rèn)真按照三查十對來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受x禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭取20x年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。