規(guī)范部長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告范文精選3篇
部長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委，各位同事：
大家好!
很高興成為海天的一員,同時(shí)也很高興能夠與大家成為同事,我叫xxx,來(lái)自湖南x(chóng)x市,在公司擔(dān)任xxx一職務(wù),現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx班的事務(wù),凌晨6點(diǎn)到11點(diǎn),整個(gè)樓面之整個(gè)公司的安全都將由本人負(fù)責(zé),在我面前的,都是我們公司的佼佼者,為他們暫時(shí)的成功而鼓掌吧.之前呢,我在,xx公司湖南分公司擔(dān)任過(guò)倉(cāng)庫(kù)副主管一職務(wù),也在長(zhǎng)沙市素質(zhì)教育基地?fù)?dān)任過(guò)主教官一職,那兩個(gè)地方,和我現(xiàn)在所從事的行業(yè)有很大的差別.
我還有很多話要說(shuō),但是今天的主題是假如我是部長(zhǎng),說(shuō)實(shí)話我現(xiàn)在的心態(tài)很平穩(wěn)，雖曾有人說(shuō)不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，是的我也想當(dāng)將軍,但是我更懂得在當(dāng)將軍之前如何把一個(gè)士兵做好，我一直相信這樣的一個(gè)觀點(diǎn),“物競(jìng)天擇，適者生存”的觀點(diǎn)，剛進(jìn)人這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,還不了解這個(gè)行業(yè)的模式,一直以來(lái)都是在認(rèn)真的學(xué)習(xí),認(rèn)真的工作,希望能夠早日適應(yīng)這行業(yè),距今已有大半年時(shí)間了,在這大半年里我認(rèn)為樓面部長(zhǎng)的崗位責(zé)任主要是;
1;對(duì)上直接對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),
2;上班時(shí)間配合各樓層主任及其他各部門(mén)的工作,使公司能夠已的狀態(tài)迎接顧客;
3，上班時(shí)與客人溝通，了解客人對(duì)公司的看法跟好客人的投訴信息,
4;上班時(shí)間抓好服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量.
5;隨時(shí)了解深圳該行業(yè)的服務(wù)動(dòng)態(tài),
6;經(jīng)常與服務(wù)員談心了解他們的心態(tài)及思想意識(shí),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以便管理層的整體規(guī)劃與管理,
記得我剛來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,是李主任,你給我一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)讓留在海天的機(jī)會(huì),讓大家允許我表示對(duì)李主任的感謝,謝謝你李主任!同時(shí)也非常感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)照,謝謝~
從開(kāi)始到現(xiàn)在,我也在認(rèn)真的執(zhí)行公司交給我的任務(wù),我本人認(rèn)為在這期間,我做到以下幾點(diǎn);
1;提高自身素質(zhì),做好帶頭模范作用,
2;加強(qiáng)培訓(xùn)以及工作力度,靈活運(yùn)用各種方式進(jìn)行工作,
3,了解同事是思想動(dòng)態(tài),努力和同事做好商船作用,
同時(shí)呢,我也意識(shí)到了自己的不足與其他幾位部長(zhǎng)的長(zhǎng)處,
由于時(shí)間的關(guān)系,本人不再多說(shuō),我剛才說(shuō)過(guò),我從事這個(gè)行業(yè)才半年多時(shí)間,剛開(kāi)始的時(shí)候這個(gè)行業(yè)在我面前感覺(jué)有點(diǎn)吃力,但我決不氣餒，我一直都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自我完善，雖進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是我從事過(guò)管理的層次,對(duì)管理層有了比較深刻認(rèn)識(shí),我相信再過(guò)不久,我也會(huì)做為這個(gè)行業(yè)的管理層的,甚至做的更好,并且希望在坐的各位,領(lǐng)導(dǎo),同事,能夠支持我,配合我,為我加油,為我吶喊,為我鼓掌,
今天的演講,我不知道是否能夠勝出,,我知道在下面有很多支持我的領(lǐng)導(dǎo),與同事,請(qǐng)用你們的掌聲告訴我好嗎?如果能夠勝出的話,我一定會(huì)不負(fù)眾望的,我會(huì)向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo),同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日了解部長(zhǎng)的崗位責(zé)任以及工作流程,爭(zhēng)取在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下在深圳樹(shù)立一桿別具特色的旗幟,我們不但要我們會(huì)所在深圳獨(dú)一無(wú)二,同時(shí)也要讓我們的服務(wù)模式,在深圳,開(kāi)一個(gè)先河,能夠讓我們公司成為深圳乃至整個(gè)華中地區(qū)的領(lǐng)軍者。如果不能勝出的話，我也不會(huì)因此而氣餒，我會(huì)總結(jié)自己足,同時(shí)努力去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他部長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和管理能力，使自己有不足變成成熟，甚至變得完美，甘心作一片永不褪色的綠葉，來(lái)襯托紅花的美麗，同時(shí)也配合上級(jí)的工作。
今天無(wú)論勝出還是落選，我都會(huì)坦然接受，并對(duì)今天的勝出者道上一句真心的祝福，因?yàn)槲抑钡健澳苷呔又钡暮x，同時(shí)更相信大家的選擇!
最后我真心感謝在座的支持我的同時(shí)，今天這個(gè)舞臺(tái)上，只要有你們的支持我也是成功的，謝謝!謝謝大家!
部長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的所有同事們，大家好!
我叫xxx，我競(jìng)聘的職位是黨委工作部部長(zhǎng)一職。
本人現(xiàn)年38歲，*黨員，本科學(xué)歷，政工師職稱，
86年應(yīng)征入伍，一直在北京軍區(qū)某部政治部從事文書(shū)、宣傳工作，1992年轉(zhuǎn)業(yè)分配至我公司從事機(jī)要、文書(shū)、檔案管理等工作，先后擔(dān)任辦公室副主任、行政處副處長(zhǎng)等職務(wù);2007年至今擔(dān)任黨委工作部部長(zhǎng)、機(jī)關(guān)總支書(shū)記。
我競(jìng)聘黨委工作部部長(zhǎng)一職，有五大優(yōu)勢(shì)：
1、在部隊(duì)時(shí)，我就對(duì)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策比較關(guān)注，多年來(lái)的積累，使我具備了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，這是擔(dān)任黨委工作部部長(zhǎng)，做好職工思想政治工作的首要條件。
2、潔身自好、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，使我在職工中樹(shù)立了良好的個(gè)人形象;謙虛謹(jǐn)慎、耐心細(xì)致的工作態(tài)度，使我與職工溝通交流，協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)更得心應(yīng)手，這也是干好黨委工作部工作的基本條件。
3、十五年在公司工作，使我對(duì)公司各方面情況比較熟悉，開(kāi)展思想政治工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。
4、五年的部隊(duì)政治部生活使我對(duì)組織、宣傳、黨務(wù)及公文寫(xiě)作等基本業(yè)務(wù)技能非常熟悉，這都是作為黨委工作部部長(zhǎng)所必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、07年至今在黨委工作部任職期間，我按照公司黨委的要求，配合公司工作中心，加強(qiáng)企業(yè)黨建，開(kāi)展主題教育，加大宣傳力度，成功創(chuàng)辦了《xxxx》報(bào)，通過(guò)多種形式把企業(yè)的思想政治工作開(kāi)展的有聲有色，在職工中營(yíng)造了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好氛圍，受到了廣大干部職工的一致好評(píng)。
以上這些都堅(jiān)定了我繼續(xù)干好黨委工作部部長(zhǎng)的信心和決心。任黨委工作部部長(zhǎng)一年來(lái)，我邊學(xué)習(xí)、邊工作、邊思考、邊探索，就下一步更好的開(kāi)展工作形成了新的工作思路。
1、對(duì)公司現(xiàn)有黨務(wù)工作情況進(jìn)行梳理，按照公司一屆黨代會(huì)制定的目標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總公司2008年黨委工作要點(diǎn)和關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)宣傳思想工作的意見(jiàn)，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的原則，加強(qiáng)企業(yè)黨建，建立健全基層黨組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，開(kāi)展黨員教育活動(dòng)，鞏固黨員先進(jìn)性和“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)成果，真正發(fā)揮黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用。通過(guò)開(kāi)展“黨員先鋒工程”、建立“黨員示范崗”等多種形式，激發(fā)黨員的榮譽(yù)意識(shí)，調(diào)動(dòng)黨員的工作積極性，讓黨員的先鋒模范作用真正發(fā)揮出來(lái)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)公司全體職工比、學(xué)、趕、幫、超，為公司不斷壯大貢獻(xiàn)力量。
2、在抓好黨建工作的同時(shí)，依靠基層各級(jí)黨組織，做好職工思想政治工作。要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，探索思想政治工作新途徑，指導(dǎo)并依靠基層黨組織面對(duì)新形勢(shì)，開(kāi)辟新思路，真正深入到職工中去，及時(shí)掌握職工的思想和工作情況，做好教育、引導(dǎo)工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量、釋疑解惑、化解矛盾、理順情緒、激勵(lì)斗志，確保職工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍穩(wěn)定。重視和維護(hù)職工最關(guān)心、最直接的利益，把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的事情，把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好。
3、繼續(xù)開(kāi)展四好班子建設(shè)，抓好干部隊(duì)伍管理。干部素質(zhì)決定著企業(yè)的整體素質(zhì)，建立“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好干部隊(duì)伍是黨委工作的重點(diǎn)。下一步，我將積極為干部參與各種政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)創(chuàng)造條件，按照“需要什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，對(duì)各類干部進(jìn)行多層次、多渠道、多形式的教育培訓(xùn)以提高公司的整體管理水平。
4、以一報(bào)一刊一網(wǎng)站為主線，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。首先，利用公司網(wǎng)站、《xx宣傳》、《xxxx》報(bào)這三大宣傳陣地，認(rèn)真落實(shí)xx企業(yè)文化綱要，加速xx文化與xx文化的融合，大力宣傳公司的大政方針、改革思路，宣傳基層涌現(xiàn)出的典型人物和典型事例，弘揚(yáng)正氣新風(fēng)，培育積極向上的企業(yè)文化風(fēng)貌。其次，職工行為規(guī)范已經(jīng)發(fā)布，下一步我們將認(rèn)真督促落實(shí)，并不斷制定完善其他各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)各種文化意識(shí)的灌輸滲透，把企業(yè)文化的精髓融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)角落，全面提升企業(yè)管理水平。第三，開(kāi)展豐富多彩的文化、體育活動(dòng)。配合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，我將適時(shí)開(kāi)展各種形式的主題教育活動(dòng)、文化娛樂(lè)活動(dòng)，提高職工的文化水平，豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
我相信，憑著我兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì);求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);勤奮學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，一定能把黨委工作部部長(zhǎng)這項(xiàng)工作做得更好。
請(qǐng)各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)。
謝謝大家。
部長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司xxx營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我2003年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：公文寫(xiě)作>第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng)，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在*時(shí)，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的，請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的!