副局長(zhǎng)述職報(bào)告匯編

作為副局長(zhǎng)，在獲得別人的榮譽(yù)的同時(shí)，所要承擔(dān)的責(zé)任和壓力也越大。下面給大家?guī)?lái)副局長(zhǎng)述職報(bào)告匯編，希望對(duì)大家有所幫助。

副局長(zhǎng)述職報(bào)告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

本人自擔(dān)任市交通局副局長(zhǎng)職務(wù)3年多以來(lái)，主要負(fù)責(zé)分管地方道路的規(guī)劃、修建、養(yǎng)護(hù)等方面的工作和分管公路所工作。任職3年多以來(lái)，本人在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在局班子成員的協(xié)助下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，克勤克儉，艱苦奮斗，踏踏實(shí)實(shí)工作?，F(xiàn)就自身的廉政勤政方面情況述職如下：

一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自律覺(jué)悟

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》等重要文件，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》等，認(rèn)真貫徹黨的“十九大”和中紀(jì)委二次全會(huì)精神，并積極參加單位組織收看的反腐錄像，開(kāi)展自我警示教育，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立思想道德和勤政廉政的自覺(jué)性。在思想上樹(shù)立了講實(shí)效、辦實(shí)事，艱苦奮斗，廉潔從政的作風(fēng)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

二、本人廉潔自律情況

1、深刻認(rèn)識(shí)和理解黨十九大提出的“堅(jiān)持反對(duì)和防止__，是全黨的一項(xiàng)重大政治任務(wù)。不堅(jiān)決懲治__，黨與人民的血肉聯(lián)系就會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險(xiǎn)，黨就有可能走向自我毀滅?！碧貏e是在公路基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展相對(duì)滯后的桂平市，縣鄉(xiāng)公路建設(shè)任務(wù)還非常艱巨，我作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是作為一名分管地方公路建設(shè)的副局長(zhǎng)，自己的一舉一動(dòng)、一言一行都代表交通的形象，只有踏實(shí)苦干、為政清廉才能使下屬的干部隊(duì)伍有一種積極向上的廉政風(fēng)氣。

2、我嚴(yán)以律己，以身作則，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央、盛市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的有關(guān)規(guī)定，正確使用黨和人民賦予的權(quán)力。在地方公路的建設(shè)中，嚴(yán)格遵守黨的政策和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行交通部《關(guān)于在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中加強(qiáng)廉政建設(shè)的若干意見(jiàn)》以及有關(guān)工程建設(shè)、廉政建設(shè)的規(guī)定，業(yè)務(wù)活動(dòng)堅(jiān)特公開(kāi)、公正、誠(chéng)信、透明的原則，不損害國(guó)家和集體利益，不違反工程建設(shè)管理規(guī)章制度，不索要或接受施工單位的禮金、有價(jià)證券和貴重物品，從來(lái)沒(méi)有在施工單位報(bào)銷(xiāo)任何費(fèi)用，不參加過(guò)施工單位安排的超標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng)，不接受過(guò)施工單位提供的通訊工具、交通工具和高檔辦公用品，不接受過(guò)施工單位為本人住房裝修以及旅游等提供方便，不以任何理由向施工單位推薦分包單位或推銷(xiāo)材料，不利用職權(quán)從事過(guò)各種有償中介活動(dòng)和安排個(gè)人施工隊(duì)伍。

3、在生活中加強(qiáng)自律，嚴(yán)格約束好自己。作為一名分管地方公路養(yǎng)護(hù)、農(nóng)村公路建設(shè)、公路建設(shè)質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)，幾年來(lái)我除了認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》外，還注重自己生活中的細(xì)節(jié)、小事，在平時(shí)工作中，自覺(jué)地從一點(diǎn)一滴做起，從細(xì)節(jié)、小事抓起，自重、自警、自勵(lì)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨和交通在群眾中的形象。不徇私情，不謀私利，不跑官要官，不賭博。在公路工程建設(shè)招投標(biāo)活動(dòng)中，也沒(méi)有利用職權(quán)插手、干預(yù)為親友或熟人謀取私利的問(wèn)題;沒(méi)有利用職權(quán)和影響經(jīng)商辦企業(yè)及進(jìn)行有償中介活動(dòng)，認(rèn)真遵守組織原則和干部人事紀(jì)律，不以參觀考察為名公款出國(guó)或到省外旅游。管好自己的嘴，不該吃的不吃，管好自己的腳，不該去的場(chǎng)所不去。在8小時(shí)以外也能管好自己，不沾習(xí)社會(huì)上一切不健康的東西。

4、管好自己的同時(shí)，教育管理好親屬和身邊工作人員。一是在工作中無(wú)論是到外縣檢查指導(dǎo)工作還是到外地出差，自己隨時(shí)都注意黨員干部的形象，教育身邊人員堅(jiān)持一切從簡(jiǎn)，不用公款大吃大喝，不住超標(biāo)準(zhǔn)客房。二是沒(méi)有為個(gè)人和親屬大操大辦喜慶事宜收斂禮金問(wèn)題。三是在工作中始終堅(jiān)持實(shí)事求是，從不弄虛作假、虛報(bào)浮夸，從不搞脫離實(shí)際。四是慎重對(duì)待權(quán)力，對(duì)所分管的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，都是經(jīng)過(guò)局班子和公路所共同研究確定。在對(duì)待權(quán)力方面始終注意自己不能被名利所誘，不能被錢(qián)財(cái)所惑，不能被私情所累。

三、廉潔自律的成效

通過(guò)幾年來(lái)的努力工作，自己分管的公路建設(shè)取得了幾方面成效：

1、確保了地方公路的管養(yǎng)工作有序開(kāi)展。市交通局擔(dān)負(fù)著全市31條線路共404.08公里地方公路的管養(yǎng)任務(wù)，通過(guò)與公路所人員的共同努力，公路養(yǎng)護(hù)工作幾年來(lái)都名列貴港三區(qū)兩縣市的前列。

2、實(shí)現(xiàn)了全市鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路的目標(biāo)。為了改變我市的交通基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況，我局從年初開(kāi)始，逐步實(shí)施鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路工程，至年全面實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路的目標(biāo)，期間共完成了北市至中沙公路、沙泥嶺至木圭公路、蒙圩至白沙公路等9個(gè)公路工程項(xiàng)目共計(jì)89.7公里的油(砼)路面改建工程，總計(jì)投資2495萬(wàn)元。

3、促進(jìn)了全市農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展。從年開(kāi)始我市共安排了74條線路668公里農(nóng)村村公路建設(shè)任務(wù)。為了盡快實(shí)施，我與公路所一起，相繼組織工程技術(shù)人員做好計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目的測(cè)設(shè)工作，并著手落實(shí)工程的施工組織工作。目前已完成近20條線路的施工任務(wù)，其它線路都在緊張的施工建設(shè)中，計(jì)劃今年低全部項(xiàng)目建成通車(chē)。

4、增強(qiáng)了分管公路所領(lǐng)導(dǎo)班子廉政意識(shí)和執(zhí)政能力，健全了分管部門(mén)的廉政責(zé)任制，完善了各種廉政建設(shè)制度，增強(qiáng)了班子的戰(zhàn)斗力和與干部職工的親和力，使分管的公路所沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)事件。

總之，從年以來(lái)的3年多里，我本人在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面是自覺(jué)自律的。但是，與上級(jí)部門(mén)的要求相比，我也許還存在一些差距，在今后工作中，一定要在市委和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)勤政廉政，為桂平的交通事業(yè)發(fā)展盡到心、盡到職，辦實(shí)事、辦好事。

副局長(zhǎng)述職報(bào)告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:

20_年度，根據(jù)區(qū)委組織部安排，本人20_年2月來(lái)到區(qū)教育局擔(dān)任副局長(zhǎng)職務(wù)。在過(guò)去接近一年的試用期里，本人較好地完成了兩個(gè)轉(zhuǎn)變，一是角色的轉(zhuǎn)變，通過(guò)不斷的調(diào)整、溝通與交流，完成了由一名工作人員向年輕領(lǐng)導(dǎo)干部的轉(zhuǎn)變，二是工作內(nèi)容與性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，完成了從高等教育向基礎(chǔ)教育，從教育科研向基本建設(shè)管理的轉(zhuǎn)變?？偨Y(jié)過(guò)去一年的工作，本人能夠牢記區(qū)委囑托，對(duì)照崗位職責(zé)要求，重視自身政治理論水平及道德修養(yǎng)的提高與培養(yǎng)，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力、提升工作水平，堅(jiān)持以身作則，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極進(jìn)取，恪盡職守、努力工作，較為圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、職責(zé)履行情況

根據(jù)教育局分工，本人主要負(fù)責(zé)教育發(fā)展規(guī)劃和財(cái)務(wù)、教育內(nèi)部審計(jì)、基建、統(tǒng)計(jì)、教育信息化、教育裝備、校辦產(chǎn)業(yè)、國(guó)防教育、人武、扶貧助困、濟(jì)困助學(xué)、安全管理、重點(diǎn)項(xiàng)目等工作，分管財(cái)務(wù)審計(jì)科、勤儉辦(裝備中心)、電教中心、人武部等部門(mén)。

1、重點(diǎn)項(xiàng)目。上半年，根據(jù)區(qū)教育局的統(tǒng)籌安排，協(xié)助施局長(zhǎng)在新區(qū)負(fù)責(zé)開(kāi)明中學(xué)的籌建工作，在整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中，面對(duì)工期緊、要求高、隊(duì)伍多、情況復(fù)雜的局面，努力克服自身的不足，邊學(xué)邊做，扎身工地，協(xié)調(diào)各方問(wèn)題，統(tǒng)籌安排工作，和項(xiàng)目組人員一起經(jīng)常工作至深夜;加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)，高質(zhì)量推進(jìn)工程建設(shè)。到七月，圓滿完成各項(xiàng)建設(shè)工作，按時(shí)交付淮中使用。下半年，開(kāi)始啟動(dòng)白鷺湖學(xué)校、清江浦中學(xué)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校的籌建工作，籌建過(guò)程中，通過(guò)大量的調(diào)研、交流、談判，確定了項(xiàng)目建設(shè)的融資方案，同時(shí)項(xiàng)目招標(biāo)工作中的各種問(wèn)題，主動(dòng)請(qǐng)示，積極協(xié)調(diào)，較好地完成了項(xiàng)目的招標(biāo)工作。目前，各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r良好。另外，在工程專(zhuān)項(xiàng)治理過(guò)程中，認(rèn)真穩(wěn)妥積極處理過(guò)去遺留問(wèn)題，結(jié)果比較滿意。

2、財(cái)務(wù)工作。加強(qiáng)中小學(xué)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)政策，杜絕各種亂收費(fèi)行為的發(fā)生;認(rèn)真組織指導(dǎo)中小學(xué)校編制年度教育經(jīng)費(fèi)預(yù)決算，協(xié)同財(cái)政部門(mén)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行和財(cái)會(huì)人員管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)支出規(guī)定和收支兩條線規(guī)定，加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)管理;及時(shí)足額撥付生均公用經(jīng)費(fèi)，保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。積極向省市有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取資金，統(tǒng)籌考慮，妥善安排。做好財(cái)務(wù)審計(jì)工作，努力做好校長(zhǎng)任中、離任審計(jì)。

3、教育裝備及教育信息化工作。加強(qiáng)教育裝備的管理工作，組織2次裝備管理使用情況大檢查，做好迎接省教育督導(dǎo)團(tuán)的的縣域教育技術(shù)裝備督導(dǎo)工作;組織參加幼兒園自制教玩具的比賽，取得了較好成績(jī);組織學(xué)生參加江蘇省第三屆網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)活動(dòng)，全市縣區(qū)排名第三;組織承辦淮安市小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)課優(yōu)課競(jìng)賽和市中學(xué)生物操作技能大賽，獲得廣泛好評(píng);教育信息化工作成績(jī)突出，組織教師學(xué)生參加江蘇省中小學(xué)生教育信息化能力大賽、中小學(xué)教師信息技術(shù)和課程整合課比賽、全省幼教系統(tǒng)電子白板應(yīng)用優(yōu)課評(píng)比等賽事，取得較好成績(jī)。

4、育才興教工作。繼續(xù)加大“育才興教”實(shí)施力度，積極穩(wěn)妥做好濟(jì)困助學(xué)工作。進(jìn)一步完善“育才興教”實(shí)施細(xì)則，明確了資助對(duì)象、資助標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序，確保濟(jì)困助學(xué)工作規(guī)范實(shí)施、陽(yáng)光操作，確保全區(qū)符合資助條件學(xué)生100%得到資助;認(rèn)真做好生源地助學(xué)貸款工作，做到應(yīng)貸盡貸，辦理貸款252人，發(fā)放貸款130萬(wàn)元;做好特困大學(xué)生資助工作，發(fā)放資助金5.6萬(wàn)元。積極爭(zhēng)取旺旺獎(jiǎng)學(xué)金、雙擁獎(jiǎng)學(xué)金等專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)資助，社會(huì)反響良好。

5、安全工作。始終把安全工作放在重中之重，全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。針對(duì)今年嚴(yán)峻的校園安全形勢(shì)，進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校管理責(zé)任制，制定完善學(xué)校及各單位預(yù)防和處置突發(fā)性事件的工作預(yù)案，建立協(xié)調(diào)高效的預(yù)防和處置工作體系。健全完善學(xué)校與公安等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)校園的安保工作，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治。堅(jiān)持全面檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，階段性檢查和日常檢查相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)“平安校園”創(chuàng)建工作，廣大師生員工的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況。

嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨的各項(xiàng)政治紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，對(duì)照《準(zhǔn)則》的“8個(gè)方面禁止52不準(zhǔn)”，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益行為;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)行為;沒(méi)有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定，假公濟(jì)私、化公為私行為;沒(méi)有違反規(guī)定選拔任用干部行為;沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益行為;沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)行為;沒(méi)有違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，謀取私利行為;沒(méi)有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關(guān)系行為。

認(rèn)真做好自己及分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)分管部門(mén)掌管著人、財(cái)、物權(quán)的重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督和管理;在項(xiàng)目開(kāi)建設(shè)中，帶頭并監(jiān)督分管部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)制、監(jiān)理制、工程預(yù)決算制、項(xiàng)目法人責(zé)任制。自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造，堅(jiān)持靠黨性增強(qiáng)自身修養(yǎng)和自我約束力，提高應(yīng)對(duì)考驗(yàn)、抵制誘惑和把握政治方向的能力。時(shí)刻用黨紀(jì)、政紀(jì)來(lái)約束自己，廉潔從政，努力做到自重、自查、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵御不良傾向和風(fēng)氣。

三、學(xué)習(xí)情況。

在新的崗位上，對(duì)黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和工作能力提出了新的要求。年內(nèi)，本人能自覺(jué)按照上級(jí)黨組織和局黨委要求，堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)教育理論、學(xué)習(xí)管理科學(xué)，并密切結(jié)合教育實(shí)際進(jìn)行思考，指導(dǎo)自己的思維與實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，深刻認(rèn)識(shí)并全面把握國(guó)內(nèi)外形勢(shì)新變化新特點(diǎn)，了解和把握國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的主要內(nèi)容和主要思路。系統(tǒng)學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系，完成讀書(shū)筆記萬(wàn)余字。積極參加在線學(xué)習(xí)，完成20余學(xué)分。參加了組織部組織的青年干部培訓(xùn)班，完成理論文章1篇。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)干部、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)建設(shè)等方面的知識(shí)，業(yè)務(wù)能力不斷提高。

述職人:_x

20_年_月_日

副局長(zhǎng)述職報(bào)告3

20_年，我分管信訪聯(lián)席會(huì)議辦、調(diào)研、宣傳、督查四項(xiàng)工作。全年接轉(zhuǎn)、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個(gè)、協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議專(zhuān)項(xiàng)小組處理信訪事項(xiàng)16件，省以上交辦件落實(shí)率達(dá)100%;到8個(gè)縣(市、區(qū))9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研3次，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料8篇，在《湖南信訪》等業(yè)務(wù)期刊、簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表5篇;大力開(kāi)展信訪宣傳，修改《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表消息、通訊、理論等稿件，爭(zhēng)取到了《湖南省信訪工作目標(biāo)管理考核》宣傳方面的滿分;透過(guò)會(huì)議、文電、下訪、調(diào)研、專(zhuān)項(xiàng)督查等形式開(kāi)展督查，在全市落實(shí)了省市信訪工作會(huì)議精神、落實(shí)了省委8號(hào)文件精神、落實(shí)了市以上領(lǐng)導(dǎo)交辦案件、落實(shí)了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項(xiàng)，這“四個(gè)落實(shí)”有力地推進(jìn)了全市信訪工作。

一、不斷培育高尚無(wú)私的德行。不斷改造“三個(gè)三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)群眾、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時(shí)代的要求。一年來(lái)，經(jīng)常透過(guò)“人民網(wǎng)、中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、求實(shí)雜志網(wǎng)、中國(guó)黨建網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)報(bào)網(wǎng)”了解黨建和黨建理論動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)黨規(guī)黨法，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。學(xué)習(xí)了《論語(yǔ)》、《孟子》、《道德經(jīng)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典，從傳統(tǒng)文化中吸取營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)心性修養(yǎng)。到10月份，對(duì)“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對(duì)“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認(rèn)識(shí)，開(kāi)始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼透過(guò)學(xué)習(xí)，把共產(chǎn)主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準(zhǔn)則與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)德行高尚的人。此刻正在學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義經(jīng)典理論、傳統(tǒng)道德和家訓(xùn)、現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)。在讀的書(shū)有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓(xùn)》、《心理學(xué)故事》等。

二、注重增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的潛力。做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識(shí)，又需要精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí);既需要處理一般行政事務(wù)的潛力，又需要處理信訪問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)踐中我把宏觀思維潛力的提高和信訪專(zhuān)業(yè)技能的提高結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)從宏觀的角度思考信訪問(wèn)題，按具體的政策法規(guī)處理信訪問(wèn)題。沿著這一思路，我一年來(lái)有計(jì)劃地學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治知識(shí)，了解懷化市情、湖南省情和國(guó)情，閱讀了《中國(guó)經(jīng)濟(jì)地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬(wàn)歷十五年》、《中國(guó)不高興》、《中國(guó)為什么不高興》等書(shū)籍。對(duì)《人民信訪》、《湖南信訪》等專(zhuān)業(yè)雜志我做到每期必讀，在業(yè)務(wù)上受益匪淺。從一年來(lái)的工作績(jī)效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層，工作實(shí)踐上一步”

三、長(zhǎng)期堅(jiān)持真抓實(shí)干的作風(fēng)。群眾來(lái)信來(lái)訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務(wù)，只有落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)，才能“息訪停訴”，才能“案結(jié)事了”。我在督查工作中就個(gè)性強(qiáng)調(diào)“落實(shí)”，凡我經(jīng)手和督辦的信訪案件都做到“五個(gè)簽字到位”：呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達(dá)成息訪協(xié)議的，協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見(jiàn)的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。透過(guò)這“五個(gè)簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣，職責(zé)到人。全年，市信訪聯(lián)席辦交辦的89個(gè)信訪“積案”結(jié)案74個(gè)，結(jié)案率到達(dá)83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項(xiàng)辦結(jié)61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內(nèi)辦結(jié)率為91%(如期辦結(jié)率為100%)。這兩項(xiàng)辦結(jié)率都超過(guò)省里的要求，處于全省先進(jìn)位置。

四、努力取得上下滿意的績(jī)效。群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意，始終是我的工作目標(biāo)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我一方面是認(rèn)真處理信訪問(wèn)題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，使自己能站在全局的高度來(lái)觀察和處理問(wèn)題。圍繞“兩個(gè)滿意”，我用心參與局里的各項(xiàng)工作，圍繞重大決策開(kāi)展調(diào)研，提出推薦，全面了解全市的信訪工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)學(xué)習(xí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)綜治、維穩(wěn)工作的指示、精神，使自己的工作節(jié)奏和領(lǐng)導(dǎo)意圖、和全市大局合拍。同時(shí)，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對(duì)信訪工作的要求、意見(jiàn)和推薦，具體辦理信訪個(gè)案。一年中，直接處理了一些信訪問(wèn)題，還透過(guò)印發(fā)《懷化信訪》、直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、對(duì)上對(duì)外宣傳等方式做了超多“下情上達(dá)”的工作。透過(guò)做好自己分管的四項(xiàng)工作，基本到達(dá)了“兩個(gè)滿意”的效果。

五、嚴(yán)格遵守清正廉明的紀(jì)律。透過(guò)重溫《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改善新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》等進(jìn)一步加強(qiáng)自律，進(jìn)一步提高了對(duì)“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認(rèn)識(shí)

結(jié)合崗位實(shí)際和現(xiàn)實(shí)，近期我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、潘作良等先進(jìn)模范人物的事跡。因?yàn)樽约悍止苄麄鞴ぷ?。在信訪工作實(shí)踐中了解了信訪工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了信訪工作中的先進(jìn)典型，我總是要求自己學(xué)習(xí)他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛(ài)的精神。自己換了多個(gè)單位，象信訪局這樣經(jīng)濟(jì)緊張、業(yè)務(wù)繁忙、職責(zé)重大的單位還是首次遇到，我把這一經(jīng)歷看做是磨礪道德品質(zhì)、檢驗(yàn)人格精神的一次機(jī)遇，一次考驗(yàn)，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經(jīng)歷將會(huì)讓我受益終身。

一年來(lái)的工作中取得了一些成績(jī)，積累了一些知識(shí)，開(kāi)展了一些探索，發(fā)現(xiàn)了一些不足，新的一年我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。