銀行簡潔競聘報(bào)告范文精選5篇
謀事在人成事在天,努力拼搏展現(xiàn)更好的自己,一份優(yōu)秀的競聘報(bào)告更是能如同向上的梯子,幫助我們爭取更優(yōu)秀的職位。小編精選了一些關(guān)于銀行競聘報(bào)告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
銀行競聘報(bào)告
尊敬的行長、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!能夠踏入竟聘的舞臺(tái),我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因?yàn)閷τ谒懈偲刚邅碚f,我們競聘的不是一個(gè)職位,而是一份激情,一份責(zé)任。這都緣于我們對農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興河南農(nóng)行的殷切期盼。
一、本人基本情況及競聘優(yōu)勢
競聘人***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師,97年畢業(yè)于河北財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專業(yè),先后在周口市分行辦公室、人事科工作,2002年7月任**支行副行長,2003年8月主持全行工作,現(xiàn)任**縣支行黨委書記、行長。
走上今天的演講臺(tái),我對自己充滿了信心,我個(gè)人認(rèn)為有以下四點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、 年齡的優(yōu)勢。正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應(yīng)對激烈的金融競爭面臨的復(fù)雜局面,有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴(yán)守紀(jì)律的職業(yè)操守,愿意為農(nóng)行事業(yè)無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。
第二、 具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。尤其是到**支行任職以來,從一個(gè)清貧的軍人子弟到一個(gè)官雖不大卻自感責(zé)任重大的基層行長,我更加珍惜農(nóng)行對我的培養(yǎng),更加珍惜自己的奮斗歷程,工作中大膽開拓,生活上防腐拒受,對個(gè)人要求嚴(yán)格,處事嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔。
第三、 有深厚的理論基礎(chǔ)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過四年的專業(yè)學(xué)習(xí),以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學(xué)。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識,先后在各類報(bào)刊雜志發(fā)表論文二十多篇,特別是通過近幾年的工作實(shí)踐,我的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到明顯提高,有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營困境,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
第四、 我對農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣,綠色的行微,團(tuán)結(jié)的同事,友善的員工,這一切已構(gòu)成我人生的主要內(nèi)涵,這份赤誠就是對農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠。
二、主要工作情況
一年來,我牢固樹立并堅(jiān)持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略,以嚴(yán)格管理和有效發(fā)展為重點(diǎn),轉(zhuǎn)換思想觀念,狠抓內(nèi)部管理,整肅行風(fēng)行紀(jì),促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(一) 理性反思、提高認(rèn)識。在省分行實(shí)施“轉(zhuǎn)換思想觀念,嚴(yán)格規(guī)范管理,加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下,我立場鮮明,思路明確,通過嚴(yán)格的管理理念的教育和灌輸,全行員工對嚴(yán)格管理有了基本認(rèn)識。對工作的落實(shí)和政策的執(zhí)行,做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務(wù)操作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、細(xì)致、認(rèn)真。面對改革和發(fā)展的考驗(yàn),全行員工同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)一心,形成一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)定了辦好農(nóng)行的決心和信心,營造了一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
(二) 以從嚴(yán)治行為主線,全面加強(qiáng)規(guī)范管理。我以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、嚴(yán)格制度落實(shí)為突破口,以問題查擺和消滅各類隱患為重點(diǎn),通過精細(xì)操作,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)。在作風(fēng)紀(jì)律、提高素質(zhì)方面加大培訓(xùn)力度,使全行員工養(yǎng)成按章辦事,扎實(shí)工作,雷厲風(fēng)行的習(xí)慣。在對基層單位的管理方面,通過當(dāng)月業(yè)績排隊(duì),拉開費(fèi)用和工資檔次。在對清收隊(duì)員的管理方面,實(shí)行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),該輪崗的堅(jiān)決輪崗,該撤換的一律撤換。
(三) 緊緊圍繞重點(diǎn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。全行上下立足實(shí)際,團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)攻艱克難的拼搏精神和真抓實(shí)干的工作作風(fēng),推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。止 8月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)8.9億元,較年初增加1.8億元,實(shí)際利潤95萬元,較上年同期減虧增盈600萬元。使**農(nóng)行徹底擺脫連續(xù)10年虧損的沉痛局面,業(yè)務(wù)經(jīng)營駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。
三、競聘后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞以下四點(diǎn)開展工作,切實(shí)履行職責(zé),努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風(fēng)正氣順,員工滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。
(一) 以理念灌輸促觀念轉(zhuǎn)變,努力打造“學(xué)習(xí)型”單位。我將做省行理念堅(jiān)定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念,使學(xué)習(xí)成為每個(gè)人的自覺行動(dòng),變過去一個(gè)大腦加九十九雙手的工作模式為一百個(gè)大腦加一百雙手的工作模式。
(二) 以嚴(yán)格管理促制度落實(shí),努力打造“規(guī)范型”單位。
我將做省行理念堅(jiān)定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念,使學(xué)習(xí)成為每個(gè)人的自覺行動(dòng),變過去一個(gè)大腦加九十九雙手的工作模式為一百個(gè)大腦加一百雙手的工作模式。
(三 )以機(jī)制構(gòu)建促經(jīng)營活力,努力打造“激情型”單位。結(jié)合行情在費(fèi)用分配、工資考核、用人導(dǎo)向等方面進(jìn)行市場化運(yùn)作,引導(dǎo)全行確立求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣;養(yǎng)成堅(jiān)決按章辦事、雷厲風(fēng)行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風(fēng)。營造在其位、謀其政、盡其責(zé)的濃郁氛圍。
(四) 以真抓實(shí)干促業(yè)務(wù)發(fā)展,努力打造“效益型”單位。首先,牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動(dòng)搖。堅(jiān)定清收盤活的意志和信心,加快推進(jìn)手段創(chuàng)新和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。其次,緊扣存款是實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點(diǎn),以農(nóng)民務(wù)工匯兌為主線,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,保持和推動(dòng)存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境,不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),通過崗位目標(biāo)考核和有效的激勵(lì)措施,推動(dòng)中間業(yè)務(wù)收入迅猛增加。
尊敬的行長、各位領(lǐng)導(dǎo),參與這次競聘,接受考驗(yàn),展示自我,是我的初衷;成敗得失,不系于心,是我的心聲。竟聘是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,只要曾經(jīng)參與,我便無怨無悔。是農(nóng)行培養(yǎng)了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報(bào)春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為農(nóng)行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。真誠的希望您用識才的慧眼,愛才的感情,投上您神圣的一票。請相信,您的選擇不會(huì)錯(cuò)!
銀行競聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!不知不覺間,我來到這里已經(jīng)近兩年了,在這段時(shí)間里,與各位同事從基礎(chǔ)做起,一起學(xué)習(xí),一起工作,一起進(jìn)步,建立了良好的合作關(guān)系,為此,我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里,和大家共同競爭,心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競爭,所以我還是堅(jiān)決的站在這里進(jìn)行競選,對自己負(fù)責(zé),讓自己獲得發(fā)展。我今天競聘的職務(wù)是銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站在這里競選,面對著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認(rèn)為這并不是問題,因?yàn)槲疫€會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,繼續(xù)豐富自己的業(yè)務(wù)知識。在此,我簡單闡述一下自己的競聘優(yōu)勢
一、 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,短短的時(shí)間內(nèi),我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務(wù)的辦理,并且不斷的向前輩們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,豐富了自己的專業(yè)水平。
二、 我的性格內(nèi)外兼并,誠實(shí)穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對待客戶,微笑示人,同時(shí)又可以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ?,求真?wù)實(shí)。
三、 有很好的合作精神,在與同事們互相競爭的同時(shí),還可以與他們共同合作,共同進(jìn)步,為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績。
或許這些并不是很大的優(yōu)勢,但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應(yīng)聘成功,我會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)
一、 凡事要以規(guī)則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的規(guī)章制度。
二、 不斷的豐富自己的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步在實(shí)踐中以更加認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握過硬的業(yè)務(wù)操作。
三、 端正自己的態(tài)度,以熱情的服務(wù)面對每一位客戶,接受客戶提出的每一個(gè)要求,嚴(yán)格要求自己。
總之,我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,面對客戶,面對工作,面對自己。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我可以有更好的發(fā)展。當(dāng)然,如果沒有競選成功,我也不會(huì)有任何怨言,我會(huì)一貫的用以往熱忱的態(tài)度,在自己的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)豐富自己。
謝謝大家!
銀行競聘報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經(jīng)過前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實(shí)際營銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理演講稿工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階,把XX分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。
三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿工作。
四是立足崗位,積極營銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個(gè)月電子銀行營銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動(dòng)整個(gè)分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會(huì)給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動(dòng)來證明一切吧!謝謝!
銀行競聘報(bào)告
大家好。
我競聘我崗位是XX分理處主任。
作為競爭人,我覺得自已絕對具有條件及有經(jīng)驗(yàn)。
一、 我具備比較敦實(shí)的政治素質(zhì)能力和法律基礎(chǔ)。我也是支行法律專業(yè)出身擔(dān)任職務(wù)的人。
二、 我具備比較浩博的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和辦公有經(jīng)驗(yàn),就業(yè)直到現(xiàn)在十幾年,我仔細(xì)辨別過儲(chǔ)蓄辦公的艱苦,體驗(yàn)認(rèn)識過銀行存款辦公的繁亂,足以擔(dān)任過所主任辦公職務(wù)和責(zé)任的重大。
三、 我具備猛烈的事業(yè)心和令人滿意的私人品質(zhì)道德,十幾年來,我經(jīng)歷過堅(jiān)忍刻苦生存的磨礪,思想上更加成熟,風(fēng)紀(jì)上更加良好,性情上更加剛強(qiáng),并養(yǎng)成了堅(jiān)決保持原則;清正不貪污、樂于助人的道德品格。
四、 我具備令人滿意的學(xué)習(xí)習(xí)性和較強(qiáng)的基本技能,平時(shí)辦公中我始末堅(jiān)決保持干一行、愛一行、鉆一行,業(yè)務(wù)有經(jīng)驗(yàn)在支行范圍內(nèi)可謂較強(qiáng),同時(shí)具備較強(qiáng)的書契處置有經(jīng)驗(yàn)并知道得清楚電腦操作,不止歲歲超過定額完成支行新聞宣傳稿件擔(dān)任的工作,且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報(bào)錄用。
五、 我具備浩博的社會(huì)形態(tài)資源,這是儲(chǔ)蓄辦公擔(dān)任的工作、指標(biāo)是否能完成的關(guān)鍵,擔(dān)任的工作與指標(biāo)的完成與其社會(huì)形態(tài)資源密不可以分。我不只是中行職員,同時(shí)也是縣政治協(xié)商會(huì)議委員,能常常與縣政府相關(guān)上層及公司上層接觸,并與其溝通令人滿意。假如我競聘成功,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人我將從下面這些方面展倡辦公。(競聘成功怎么樣去做)
一、 要正明確承認(rèn)識、處置業(yè)務(wù)進(jìn)展惠風(fēng)險(xiǎn)防備的關(guān)系,意識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)康健進(jìn)展的基礎(chǔ)和保障。不止本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的值得學(xué)習(xí)的,還要常常教育職員,不斷增長職員風(fēng)險(xiǎn)防備認(rèn)識,養(yǎng)成按章做事的操作習(xí)性。
二、 增強(qiáng)職員隊(duì)伍建設(shè),充分施展職員的辦公積極性。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除開要進(jìn)展業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)帶好隊(duì)伍,對職員的生長負(fù)責(zé),為職員供給令人滿意的進(jìn)展空間。首先應(yīng)多給與職員人類社會(huì)文化眷注,盡力為職員排憂解難,在網(wǎng)點(diǎn)營建一種輕松、配合得當(dāng)?shù)霓k公氣氛。其次,要多團(tuán)體職員施行各種培養(yǎng)訓(xùn)練,在管理處形成令人滿意的學(xué)習(xí)氣氛,增長職員素質(zhì)能力。不止好強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,同時(shí)要讓全部職員都知道得清楚掌握本行的各種私人金融產(chǎn)品,每一個(gè)職員都能足以擔(dān)任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳。
三、 接著推行管用的激發(fā)鼓勵(lì)與約束機(jī)制,樹立科學(xué)的考察審核方法。表現(xiàn)出來在對成績月薪網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施二次分配上,真正表現(xiàn)出來多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收益差距。以并肩的目的團(tuán)結(jié)職員,以管用的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)鼓勵(lì)職員,以自身的舉動(dòng)幫帶職員。
四、 進(jìn)一步提高服務(wù)水準(zhǔn)。服務(wù)是銀行的最根本因素。要使每一位職員意識這一點(diǎn)兒,增進(jìn)服務(wù)的深層級、高水準(zhǔn)、全方位進(jìn)展,加強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不可以在簡單的稽留在微笑服務(wù),要在服務(wù)品質(zhì)上下勁夫,主動(dòng)與客戶樹立一種令人滿意的情誼關(guān)系,形成以客戶為核心的打理理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感覺到我們分理處的優(yōu)良性。
五、 廣開渠道,打理待客熱情戶整體。要使儲(chǔ)存蓄款有較大幅度的提高,我覺得首先要打理待客熱情戶。打理客戶,就是要對客戶施行綜合名聲,依據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確認(rèn)營銷的方向和辦法,對客戶有所選擇,并將主要精神力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,各個(gè)方面增長客戶保護(hù)水準(zhǔn)。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營銷。營銷擔(dān)任職務(wù)的人要對周邊的社區(qū)資源、背景變動(dòng)、市場動(dòng)態(tài)等施行嚴(yán)肅對待的調(diào)查剖析,趁早掌握信息,并依據(jù)有關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展辦公,走遠(yuǎn)門門,將客戶帶進(jìn)銀行。對于生疏的背景,可經(jīng)過別人的穿線搭橋,尤其是政府主管部門的推薦,尋覓打破口。第三,依據(jù)客戶的不一樣需要,實(shí)施區(qū)別服務(wù),以不一樣的金融產(chǎn)品來滿意客戶的需要。
六、 充分利用宣傳工具,建立對外形象。我們可以經(jīng)過施行針對職工的服務(wù)水準(zhǔn)靜業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的檢測評定,以調(diào)調(diào)查詢問卷的方式征詢儲(chǔ)存戶意見等形式,評定比較萌生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以它們的姓名為品牌,在各種電視臺(tái)上大力宣傳,因此達(dá)到建立形象,展覽實(shí)在的力量,吸引客戶,增長我行的知名度,擴(kuò)張社會(huì)形態(tài)影響。謝謝大家。
銀行競聘報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。看,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競爭平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫***,現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***”青年崗位能手“和”**市先進(jìn)工作者“等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好”六大員“。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到”四勤“。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求”三好“,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的”橋頭堡“。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!