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2020年不尋常的一年工作總結(jié)5篇

淑燕 時間:

2020年不尋常的一年工作總結(jié)有哪些?新的一年總結(jié),要繼續(xù)的提升自己一些不足的地方,同時對于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學,讓自己不落后,一起來看看2020年不尋常的一年工作總結(jié)5篇,歡迎查閱!

2020年不尋常的一年工作總結(jié)1

本學期也結(jié)束,在學校領(lǐng)導和教務處的關(guān)心、指導下,在每一位英語教師的努力下,堅持以人為本,倡導創(chuàng)新精神。加強教學管理,優(yōu)化課堂教學??偨Y(jié)本學期外語教研組的工作,我們一直朝著以下幾個方面努力,并取得了一定的成績。但也有一些值得思考的、改進的地方,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、強化觀念更新,創(chuàng)新英語教學。

英語新課程標準對英語學科的發(fā)展提出了新的要求,這就要求我們要認真學習理論,更新教學觀念和知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì),才能符合時代潮流的發(fā)展要求。在教學中,我們要求每位教師努力做到"三創(chuàng)新"--創(chuàng)新課堂教學設(shè)計,主要以學生的發(fā)展為本;創(chuàng)新教學方法,使教學活動由"教"向"學"轉(zhuǎn)變,真正提高45分鐘的課堂教學效率;創(chuàng)新教學手段,運用現(xiàn)代化教學技術(shù)和網(wǎng)絡教育資源是創(chuàng)新外語教學的重要途徑。

二、抓好教學業(yè)務工作提高教師的專業(yè)素質(zhì)。

1、團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮集體備課組的優(yōu)勢。備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵和前提。我們采取集體備課與個人備課相結(jié)合的辦法。備課做到三定(定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)。四統(tǒng)一(統(tǒng)一教學目的的、統(tǒng)一重點、統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容、統(tǒng)一教學進度)。集體備課主要以各年級備課組為單位,由各個備課組長負責,每月第二周第三天第七節(jié)課為集體備課時間。每次備課由1名教師選定一個單元并主講,明確本單元教學內(nèi)容的重點、難點、疑點,基本習題,參考教法等。然后,同年級備課組教師進行討論,最后達成共識,之后形成文字形式的教案。充分發(fā)揮備課組的力量,做到了教學資源共享。

2、抓好教研組活動這個主陣地,向45分鐘要質(zhì)量。課堂教學是學校教學工作的中心,也是教研活動的重要環(huán)節(jié)。教研活動的主要方向就是提高課堂教學的水平和教學質(zhì)量。因此,英語課堂教學在教研活動中占有重要的地位。本學期我們每月第二周第三天第七節(jié)定為組教研活動。每月都有詳細的活動安排,本學期共按排了三位教師的公開課和一位教師的師范課,針對課堂教學中出現(xiàn)的情況,提煉共性問題進行研討,進一步明確了對策建議,使廣大英語教師對一些問題有了清晰的認識。為了使大家能在意識上和教學方法上有一個大幅度的提高,在11月份,在學校的大力支持下,我去縣里聽專家們對英語教研的指導和示范,我感觸很深,在那里不光學到了同仁們的先進的教學方法和理念,更重要的是看到了教研組科學的管理方法,這為我們今后的工作起了一定的指導作用。

3、認真落實“結(jié)對子”活動。針對英語教研組目前的現(xiàn)狀,結(jié)合學校的教研活動,在教研組內(nèi)部廣泛開展了“結(jié)對助教”活動,由優(yōu)秀教師指導年輕教師的教學,互相聽課、評課,分階段總結(jié),開展了優(yōu)秀教師的“示范課”,青年教師的“匯報課”活動。

三、努力開展課外活動,激發(fā)學生的學習興趣。

課外活動是重要的教學輔助手段,有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學生語言水平和年齡特點的課外活動,可使學生生動、活潑、主動地學習,可以激發(fā)他們的學習熱情,培養(yǎng)興趣。本學期根據(jù)教研組的活動安排,根據(jù)不同年級掌握的知識水平,組織一些豐富多彩的課外活動。初一年級的手抄報,初二的綜合知識比賽,初三的閱讀競賽都圓滿的結(jié)束了,各個年級在老師的認真輔導下都取得了很好的成績。

四、大力提倡搞教學研究,努力提高教學質(zhì)量。

根據(jù)我校的特點,多數(shù)教師都能積極地進行大膽英語教學研究,平時多觀察、多思考,能將在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的其它問題總結(jié)歸納并用文字表達出來。聯(lián)系實際積極撰寫外語教育教學論文,教學反思和教學設(shè)計。

不會學習的人將是21世紀的新文盲。學習方式的改革是我組所做的核心工作之一。我校英語組力求在教學研討過程中關(guān)注學生學習過程和方法,發(fā)現(xiàn)、探究、研究等認識活動,使學習過程更多地成為學生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、掌握方法的過程。新課程向傳統(tǒng)的教學方法提出了挑戰(zhàn)。教師要成學生學習的伙伴、學生發(fā)展的促進者。因此,我們英語組努力倡導營造民主、平等、互動、合作的師生關(guān)系,在與學生交往互動、合作交流中,情感交融中健全學生人格,完善學生個性,促進師生共同發(fā)展。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)2

一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于會計工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:

首先提出完成的工作:

1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

再次提出加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ)。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

總之,一學期以來,外語組教師注意自身素質(zhì)的提高,始終以高標準嚴格要求自己,在教育教學工作中取得了一定的成績。但是,我們也深深知道,這些成績的取得是在各級領(lǐng)導的關(guān)心、以及學校其他學科老師的大力支持與配合下取得的。我們還知道,我們的工作還有很多需要提高改進的地方,在今后的工作中,我們決心再接再厲,努力工作,為把學校英語教學各方面的工作提高到一個新層次而奮斗。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)3

今年以來,__社區(qū)在街道黨委、辦事處正確領(lǐng)導下,在街道各部門的關(guān)心支持下,立足實際,緊緊圍繞街道工作重心,創(chuàng)造性的開展工作,較好的完成了全年工作任務目標。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、加強黨建工作,充分發(fā)揮黨組織作用。

始終把基層組織建設(shè)作為一切工作的中心來抓,以提升政治素質(zhì)和業(yè)務水平為著力點,不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。一是利用每月一次支部書記例會的時機,對支部書記進行黨務知識、開展社區(qū)黨建工作的方式方法等進行培訓,使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會和現(xiàn)代遠程教學等方式,針對不同時期形勢任務的需要,組織宣傳和播放收看電教片,真正做到讓黨員群眾“聽得懂、記得牢、掌握實”。三是做好入黨積極分子培訓。5月份,社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓;10月份,發(fā)展預備黨員1人。

二、全力以赴,扎實做好計劃生育工作。

今年以來,我們始終堅持把計劃生育工作作為全年的重點工作,時刻講計劃生育,時刻抓計劃生育。一是在日常開展計生工作的過程中,重點抓好計劃生育集中服務活動,對未及時參加婦檢的重點人員我們采取分類研究,個案分析的方法,對癥下藥,堅決排除超生隱患。同時突出抓好育齡婦女“四術(shù)”措施落實工作。在4、8月份集中服務活動中,我社區(qū)婦檢率達到99.43%以上,兩次活動共落實引產(chǎn)8例,流產(chǎn)5例,結(jié)扎6例,完成了街道下達的任務目標。二是抓好計生宣傳工作。為了宣傳計生政策,社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報5期、橫幅16條,各類計生宣傳資料810份,此外,各居計生主任不放過一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機會,通過拉家常式的交流,面對面宣傳國家的婚育新風,收到了良好的效果。

三、突出重點,努力抓好經(jīng)濟工作。

一是加強領(lǐng)導。為了完成街道下達的各項經(jīng)濟指標,由社區(qū)書記親自掛帥任組長,社區(qū)主任任副組長,社區(qū)工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組,加強對招商引資和協(xié)稅工作的領(lǐng)導。二是摸清情況。各居按轄區(qū)進行調(diào)查摸底,掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況,制定好工作計劃,做好聯(lián)系溝通和上門走訪的各項準備工作。三是突出重點。對__招待所升級改造項目、郭彭居電子加工項目安排專人長期跟蹤服務,努力使項目盡快落地開工。經(jīng)過社區(qū)全體工作人員的共同努力,截至目前,完成協(xié)稅60萬元,新增個體工商戶100戶。

四、創(chuàng)新思路,大力推進社區(qū)“五位一體”建設(shè)。

今年以來,街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作,為扎實有效開展這項工作,我社區(qū)立足實際,選定平行路居、鐵西居兩個居委先期開展“五位一體”建設(shè)工作。一是學習借鑒外地經(jīng)驗,4月份,組織2個居支部書記隨街道外出學習考察先進社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作,通過學習,使他們看到了差距,進一步認識到開展“五位一體”建設(shè)工作的重要意義。二是大力宣傳開展“五位一體”建設(shè)工作,讓全體居民、業(yè)主委員會、物業(yè)公司深入了解認識開展“五位一體”建設(shè)工作的意義,努力讓他們積極參加“五位一體”建設(shè)工作。截至目前,平行路居已基本完成建設(shè)任務。

五、加強隱患排查,努力保持良好的信訪和安全形勢。

今年是我市各級換屆后的第一年,也是黨的十九大召開之年,維穩(wěn)工作壓力巨大,安全形勢不容樂觀。為此,我專題召開了社區(qū)黨政班子成員會議,研究部署信訪和安全生產(chǎn)工作,嚴格落實屬地管理責任,社區(qū)書記、主任每人繳納2000元信訪押金,各居支部書記繳納1000元信訪押金。為搞好轄區(qū)內(nèi)信訪隱患排查工作,各居定期不定期深入居民家中調(diào)查了解情況,聘請熱心黨員和群眾,及時了解信訪隱患及時報告居委會,確保把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

六、積極主動,認真做好其他各項民生工作。

1、5月份,我們積極配合,主動放棄休息和放假時間,蹲住靠上做工作,歷時一個月時間,完成了平行北路升級改造工程。6月初,配合開展大同路營業(yè)房廣告牌升級改造工作,歷時2個多月,圓滿完成了升級改造工作。

2、積極爭取,主動配合,上半年實施了饃饃莊南區(qū)老舊小區(qū)改造工程,得到了廣大居民得認可。目前,我們正在積極運籌辛莊居道路整修工程。

3、4月份,通過多方協(xié)調(diào),郭彭居歷時近一個月的時間,70余戶居民終于解決吃上了自來水;6月份,完成了郭彭居前街道路硬化工程。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)4

20__年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面對今年完成的會計工作進行總結(jié)。

一、在政治思想方面

我主動要求進步,能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身__事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

二、在學習及文體活動方面

加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、__業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

三、工作完成情況

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶的各項__基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了__基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。

完成了各項基金支付的往來業(yè)務。及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。負責完成了撥付離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。及時完成了月底錄入并核對收支情況,以及對收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

四、在生活作風方面

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題和不足

工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;記賬對賬受其他工作影響不夠及時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

2020年不尋常的一年工作總結(jié)5

時光荏苒、日月如梭,這一年來,在部門領(lǐng)導以及主任的關(guān)心、幫忙下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個重點,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,促進呼叫中心工作效率的提高,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)簡單總結(jié)如下:

首先,由于不斷有新小區(qū)的開發(fā),我們業(yè)務量也在持續(xù)增加。這一年來共接到電__話近次。其中報修電__話近次,其中突發(fā)事故近次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關(guān)部門及各領(lǐng)導,并做好和用戶之間的溝通,學會忍耐和寬容,需要包容和理解用戶。故障恢復后也會第一時間回訪用戶情景并向各領(lǐng)導報告。

其次,對用戶采取友好的態(tài)度,回訪用戶也是很重要的能夠了解用戶對于我們服務的一些意見,有助于了解維修人員的維修情景與用戶的提議。

作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件,因為確保用戶滿意的關(guān)鍵人物是每一位接聽用戶電__話的員工。

最終,客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠是處理用戶的情感,情感服務也是工作的一部分,遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理。要做到令用戶滿意,以構(gòu)筑良好客服關(guān)系為服務目標。

在這一年的工作中也領(lǐng)悟到在工作中心態(tài)很重要,工作不僅僅要有活力還要有著積進取的思想和平和的心態(tài)才能促進工作提高,不斷提高自我。可是在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗來彌補自我的不足,不斷豐富自我的專業(yè)技術(shù)知識才能更好的幫忙用戶,讓自我更進一步。

我將努力改正過去工作中的不足,繼續(xù)認真工作,時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情景,來更好的完成本職工作,合理安排工作,為公司的發(fā)展盡一份力。

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