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管理類年終工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)間: 懷健20 分享

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。下面就讓小編帶你去看看管理類年終工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

管理類年終總結(jié)報(bào)告1

我在____物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)

20____年6月我到物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。

(二)理清頭緒,細(xì)化管理

每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

(三)進(jìn)行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)____年不良庫(kù)存下降基本至零!

(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)

在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!

管理類年終總結(jié)報(bào)告2

本學(xué)年,對(duì)于圖書(shū)室來(lái)說(shuō),是平凡的一個(gè)學(xué)年,我踏踏實(shí)實(shí)地完成著學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),使“圖書(shū)室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、服務(wù)功能;然而又是不平凡的一學(xué)年,我大膽地進(jìn)行創(chuàng)新探索,不斷追求更完美的境界,使“圖書(shū)室”成為師生密切的朋友?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、堅(jiān)定不移地做好借閱這一項(xiàng)中心工作,滿足師生們的一切需求。

首先完善了借閱及賠償制度,針對(duì)師生借閱的不同特點(diǎn),制定不同的借閱方法,簡(jiǎn)化借閱手續(xù)。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況積極培養(yǎng)班級(jí)圖書(shū)管理員,壯大了服務(wù)隊(duì)伍。

其次利用優(yōu)秀書(shū)刊資源,激發(fā)師生借閱興趣,對(duì)各班圖書(shū)管理員表現(xiàn)好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)并對(duì)他們大開(kāi)綠燈,各班圖書(shū)管理員可自由到圖書(shū)室借閱自己喜歡的要看的書(shū),用激勵(lì)的方法、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用優(yōu)秀的書(shū)刊來(lái)吸引學(xué)生到圖書(shū)室。對(duì)教師,及時(shí)了解他們教研所需,及時(shí)為他們教學(xué)提供有價(jià)值的參考資料。為他們及時(shí)推薦讀書(shū)體會(huì)和讀后感。

再次,創(chuàng)造優(yōu)良的借閱環(huán)境。新書(shū)登記、分類、編目、科學(xué)排架,歸還的圖書(shū)及時(shí)上架,整理、修補(bǔ),收藏、登記;室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔,師生走進(jìn)來(lái)就感覺(jué)到身心愉悅,優(yōu)良的借閱環(huán)境也是促使借閱工作更好的開(kāi)展。通過(guò)多種途徑,借閱工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,全期師生借書(shū)總?cè)舜芜_(dá)1000多人,閱覽總書(shū)籍達(dá)3500多冊(cè)。

二、重視圖書(shū)宣傳,加大宣傳力度。

為了老師能夠及時(shí)了解圖書(shū)室的圖書(shū)情況,我加大了宣傳的力度,不斷地向老師和孩子推薦新書(shū)和一些名人的讀書(shū)筆記和讀后感,把老師們吸引到圖書(shū)室里來(lái),壯大了宣傳隊(duì)伍,全體教師人人參與“圖書(shū)室”圖書(shū)宣傳,班級(jí)圖書(shū)管理員在班上每月宣傳,通過(guò)競(jìng)賽、發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與宣傳活動(dòng),這樣,一支強(qiáng)大的宣傳隊(duì)伍為圖書(shū)宣傳提供了有力保障;宣傳內(nèi)容更貼近師生,有新書(shū)介紹、介紹推薦優(yōu)秀書(shū)刊,有老師們的教學(xué)資訊,教學(xué)理論、學(xué)習(xí)方法,了解“圖書(shū)室”工作,了解師生借閱,談?wù)勛x書(shū)心得;保證宣傳時(shí)間,不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時(shí)作好記錄,包括時(shí)間,宣傳內(nèi)容、形式及責(zé)任人等。

三、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、激發(fā)讀書(shū)興趣。

全期共組織3次讀書(shū)活動(dòng)在全校各年級(jí)中開(kāi)展幸福讀寫(xiě)活動(dòng):開(kāi)學(xué)初召集各年級(jí)、班級(jí)圖書(shū)管理員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),講解圖書(shū)室的基礎(chǔ)知識(shí)講座,如何走進(jìn)學(xué)校圖書(shū)室,學(xué)習(xí)有關(guān)圖書(shū)室的規(guī)章制度,充分利用好小小圖書(shū)管理員,本學(xué)年學(xué)生參加讀書(shū)活動(dòng)共210多篇,獲獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)20多人,活動(dòng)前有安排,活動(dòng)中有組織,活動(dòng)有記錄,使讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展走上規(guī)范化道路。

我執(zhí)著,在平凡崗位上干著平凡的工作,我驕傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成績(jī)。今后,我要繼續(xù)努力。積極配合學(xué)校做好資料查詢工作,為學(xué)校的素質(zhì)教育提供優(yōu)質(zhì)良好服務(wù)。

管理類年終總結(jié)報(bào)告3

光陰荏苒,歲月如梭。20____不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20____年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20____年倉(cāng)庫(kù)管理員總結(jié)報(bào)告如下:

一、工作總結(jié)

1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。

2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤(pán)。督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。

3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。

4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作。了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理。

6、加大了物料的追蹤工作。

20____年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):

二、存在的不足以及改進(jìn)措施:

1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒(méi)有功勞”。

2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。

三、解決方案:

1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。

2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。

四、20____年工作計(jì)劃

1、建全倉(cāng)庫(kù)流程。建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。

2、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。

作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!

管理類年終總結(jié)報(bào)告4

在即將過(guò)去的一年當(dāng)中,我作為學(xué)生公寓的一名普通管理員,在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,服務(wù)學(xué)生宗旨”的指引下,作為一名新進(jìn)的宿舍管理員。這一年以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷地的努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開(kāi)來(lái)。雖然對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。下面我將做出全面的總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)。首先,我覺(jué)得宿舍管理安全第一,安全是學(xué)生學(xué)習(xí)好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來(lái)社會(huì)人員造成的事故,學(xué)生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對(duì)于及時(shí)預(yù)防,以及事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間處理尤為重要。作為學(xué)生宿舍管理員,有義務(wù)學(xué)習(xí)安全知識(shí),樹(shù)立安全意識(shí),及時(shí)排查和上報(bào)安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。

對(duì)于安全工作主要分為三大時(shí)期,開(kāi)學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一,在開(kāi)學(xué)初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細(xì)了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學(xué)生,做好學(xué)生工作。開(kāi)學(xué)期間外人人員較多,對(duì)外來(lái)人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進(jìn)入宿舍樓,減少外盜現(xiàn)象,確保宿舍學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二,在節(jié)假日期間,要做好學(xué)生的`用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門(mén)情況。第三,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍安全管理?xiàng)l例。對(duì)各個(gè)學(xué)生宿舍進(jìn)行有重點(diǎn)的安全知識(shí)宣傳工作,對(duì)用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時(shí)如發(fā)現(xiàn)個(gè)別寢室存在的安全漏洞,及時(shí)告知該寢室學(xué)生或立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

其次,我覺(jué)得作為宿舍管理員,要熱愛(ài)工作崗位,待學(xué)生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學(xué)生間的關(guān)系。學(xué)生是善良的,有知識(shí)的,懂文明的,善于對(duì)學(xué)生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶:

用努力工作換取學(xué)生的尊重。勞動(dòng)的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學(xué)都看在眼里,因此在工作我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己做好本職工作,做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生宿管員。對(duì)于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細(xì)心,每天都會(huì)對(duì)漏洞內(nèi)外進(jìn)行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時(shí)洗大門(mén)及墻壁。每次打掃時(shí),時(shí)常會(huì)有學(xué)生說(shuō),“阿姨,你掃的太干凈了”。每次聽(tīng)到這樣的話語(yǔ),心里總是很開(kāi)心。

用熱心幫助學(xué)生換取學(xué)生的信任。將心比心,對(duì)學(xué)生的幫助有時(shí)也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學(xué)的衣服破了、扣子掉了。雖然我對(duì)縫紉之事不太會(huì),當(dāng)同學(xué)找到我時(shí),我還是盡力的給予幫助,因?yàn)檫@是同學(xué)們對(duì)我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西,離校較遠(yuǎn),冬季來(lái)了要我?guī)椭蛞淮裁扌?,?duì)于學(xué)生的信任我備感高興,我十分樂(lè)意為學(xué)生服務(wù)。作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實(shí)的,還是快樂(lè)的!我時(shí)常在想生活的快樂(lè)在哪里,我覺(jué)得生活的快樂(lè)就在于,做好本職工作,服務(wù)學(xué)生的過(guò)程之中。在新的一年即將到來(lái),我將用飽滿的熱情服務(wù)學(xué)生,對(duì)待工作,是自己成為一名合格的,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的,同學(xué)們喜歡的學(xué)生宿舍管理員。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作總結(jié)提出指導(dǎo)性建議,我將繼續(xù)努力、不斷該進(jìn)。

管理類年終總結(jié)報(bào)告5

光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出校園的我來(lái)到重體公司這個(gè)大家庭已經(jīng)1個(gè)月了,我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,就進(jìn)入了重體公司這樣一個(gè)朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲!現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

1、在我來(lái)到重體這個(gè)大家庭的這段時(shí)間以來(lái),我虛心向各組同事學(xué)習(xí)場(chǎng)館管理經(jīng)驗(yàn)、如何接聽(tīng)客戶電話以及賬目處理的方法,工作空余期間都走動(dòng)在各場(chǎng)館之間,熟悉各場(chǎng)館的位置以及電箱位置,為更好的為顧客提供服務(wù)做準(zhǔn)備。每天上班下班從不遲到早退,堅(jiān)持顧客就是上帝的服務(wù)理念,細(xì)心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種.種疑惑。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下,我不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、在我來(lái)到重體公司這個(gè)大家庭的時(shí)間里,公司承辦的活動(dòng)有:11月25日至11月30日的江北區(qū)機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì);12月8日至12月23日的長(zhǎng)安集團(tuán)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在公司承辦活動(dòng)的期間,我堅(jiān)守自己的崗位,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在來(lái)到公司做場(chǎng)館管理員這一個(gè)月以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)不怕苦、不怕累,心態(tài)重于一切。

三、定期自我檢查,正確認(rèn)識(shí)自己

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,我感覺(jué)自己上了一個(gè)新的臺(tái)階,做工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái),在這一個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

四、存在的不足

總的來(lái)說(shuō),我還存在一些不足的地方,還存在著亟待我改正的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,有時(shí)不能單獨(dú)處理突發(fā)事件。

2、做事不夠成穩(wěn),還未完全從學(xué)校真正融入到社會(huì)。

3、有時(shí)有點(diǎn)粗心大意,記不住顧客的消費(fèi)時(shí)間。

五、對(duì)公司的建議

公司正處于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要從實(shí)干型。

向管理型轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,既要引進(jìn)人才,又要用好人才,特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

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