個人的年終述職報告
個人的年終述職報告大全5篇
個人的述職報告是人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。下面是小編為大家整理的個人的年終述職報告,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
個人的年終述職報告大全(精選篇1)
尊敬的領(lǐng)導:
根據(jù)__年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領(lǐng)導和同志們作述職述廉。一年來,在上級的正確領(lǐng)導下,在分管部門和全局干部的大力支持下,我認真履行職責,較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務,為推進隊伍建設、廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學習、工作和廉政情況從4個方面做匯報。
一、勤學善思、不斷提高綜合素質(zhì)
今年年初我走上領(lǐng)導崗位,我深知要想做好副職,協(xié)助好書記的工作,自身必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,才能完成上級下達的各項任務。一年來,我始終把提高思想政治素質(zhì)當作一種責任,當作提高自己工作能力、領(lǐng)導水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學習外,利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習中國特色社會主義理論、各項廉政規(guī)定等,深刻理解其精神實質(zhì),努力提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實際,不斷提升思想境界,增強了政治鑒別力和政治敏銳性。
我通過認真學習各級領(lǐng)導講話精神,深刻查擺自身在思想觀念和工作作風方面存在的問題,進一步解放了思想、更新了觀念,轉(zhuǎn)變了作風,為做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎。在業(yè)務學習我一直常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高,以適應稅收科學化、精細化、信息化管理的需要??傊?,通過努力學習,使自身的政治理論水平和業(yè)務技能有了提高,做到了學以致用,提高了運用理論指導實際工作的水平。
二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作
按照分工,我分管辦公室和財務工作,并按照領(lǐng)導班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中,我從實際出發(fā),針對各部門工作任務,認真負責地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導的意見和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項工作任務。
(一)全力以赴,抓好人事監(jiān)察室工作
一年來,我從具體工作抓起,在人事教育方面指導開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡培訓平臺培訓、所得稅知識培訓、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓等培訓工作,在老干部管理方面開展不定期走訪,節(jié)假日探訪,組織老干部座談會,深入了解老干部生活,開展老干部參觀等等活動,不斷地豐富老干部的精神生活。
結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點,認真負責地抓好廉政建設工作,全面落實廉政建設責任制,在廉政建設工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責人、科室負責人與科室成員簽訂廉政建設目標責任書;對領(lǐng)導班子和科室的廉政建設責任進行了分解,把廉政建設工作貫穿于稅收中心工作之中,融入領(lǐng)導班子建設、干部隊伍建設之中,與稅收業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
積極開展各項活動,增強了領(lǐng)導干部率先垂范的主動性,營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示范點建設進行了拓展,不斷提升全局干部的廉政自律意識,工作中勤儉廉潔。大力強化糾建并舉,深入推進政風行風建設,按季度開展了政風行風問卷調(diào)查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風示范窗口檢查。
大力推進內(nèi)控機制建設,有效防控廉政風險。定期召開內(nèi)控機制建設工作會議,帶領(lǐng)紀檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎上對風險點進行排查,對于排查出來的風險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在群眾路線教育工作中,結(jié)合本局實際,利用晚上時間帶領(lǐng)干部通過集中學習、觀看影片等方式確保工作順利開展,針對提出的問題及時建章立制進行整改,大大加強了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(二)身體力行,抓好辦公室工作
大力加強日常政務管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理,避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強_。帶頭嚴格按照要求,厲行勤儉節(jié)約,制止奢侈浪費,嚴格落實財務管理制度,加強預算管理,合理安排經(jīng)費支出,認真執(zhí)行預算批復,按月完成基本經(jīng)費及項目經(jīng)費預算執(zhí)行進度;嚴格控制“三公”經(jīng)費支出;堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、集體研究、大額審批。積極做好后勤保障工作,對庭院進行了改造,為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。
三、大力開展法制學習宣傳和培訓,切實提高依法行政意識和能力
大力開展法制教育。制定學法計劃,落實學法內(nèi)容。將學法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學習宣傳、有關(guān)經(jīng)濟社會管理法律法規(guī)的學習宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學習宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃,按月進行細化安排。完善學習制度,強化自覺學法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓、干部專題學法等行之有效的學法制度和活動,推動了干部學法用法工作規(guī)范化、制度化。通過多種舉措的學法、普法活動,有效地增強了稅務干部特別是領(lǐng)導干部依法行政的意識和能力。
加強專業(yè)培訓,提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強,稅務機關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時,還要符合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此,在抓好公共法律法規(guī)學習的同時,我們緊密結(jié)合稅收工作實際,本著干什么,學什么的原則,特別注重抓了稅收專業(yè)法的學習培訓,通過法律知識學習使全局稅務干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作,熟悉了稅收法制業(yè)務知識,提高了稅收法治意識和能力。
四、樹立大局意識,從嚴要求自己,帶頭廉潔自律
身為班子成員,反腐糾風工作是我的重要責任,不謀私,廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來,我能結(jié)合稅收工作任務,認真落實上級有關(guān)廉政建設的規(guī)定和要求,貫徹落實責任制,堅持常抓不懈,切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。在廉政中,嚴格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起,自覺學習和貫徹稅務人員“十五不準”和領(lǐng)導干部廉潔自律等規(guī)定,自律意識不斷提高,處處注意嚴于律已,要求大家做的自己首先帶頭做到做好,禁止別人做的,自己首先不做。
在工作中以勤廉為本,說實話、辦事實,求實效,琢磨事、不琢磨人,能堅持原則,用政治、紀律、法律來規(guī)范自己的行為,講政治、講原則、恪盡職守,堅持實事求是的態(tài)度,工作扎實,做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定,常懷律已之心,反腐糾風的意識不松。對照檢查,警示自己,自覺落實“三禁令”;認真學習,嚴格遵守稅務人員“十五”不準和領(lǐng)導干部廉潔自律的要求,沒有謀私的行為,能遵章守紀。
作為一名班子成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,支持協(xié)助成員和配合局長工作,甘當配角,主動當好助手和參謀,做到盡職盡責不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。工作中求真務實,能以事業(yè)和大局為重,做到了時時處處從嚴要求,大小事認真處理。
五、存在的不足
回顧和總結(jié)一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學習不夠深入,學習稅收業(yè)務的主動性不夠,稅收業(yè)務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改進,要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入,開展深入實際調(diào)查研究不夠,對干部教育培訓工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進的思想,對不足之處要認真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
個人的年終述職報告大全(精選篇2)
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年_總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下:
一、檔案資料收集及管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤報表
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
四、福利制度開始實施
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
五、進行促銷人員的管理工作
自今年_月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是_市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
此致
敬禮!
述職人:_
20_年_月_日
個人的年終述職報告大全(精選篇3)
尊敬的領(lǐng)導:
20__年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)人大和紀委的監(jiān)督支持下,我與全所的同志們一道,堅持黨風廉政和反腐敗工作常抓不懈,努力工作,盡職盡責,圓滿完成了各年度工作任務,現(xiàn)述職述廉如下:
一、全力抓好收入,支持全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展
近三年來,我們始終將收入工作放在第一位,為此我和全所成員認真研究,制定措施,和稅務部門分析形勢,因為我鄉(xiāng)稅源結(jié)構(gòu)單一,收入形勢嚴峻,增收渠道狹窄,我們努力開辟新的財源,尋找新的經(jīng)濟增長點。經(jīng)過上下共同努力,__年完成收入任務35.76萬元,占預算的161%,__年年完成收入任務36.49萬元,占預算的101%,20__年收入任務劃給稅務部門,鄉(xiāng)財政仍做好協(xié)稅護稅工作。雖然超任務不大,但我們盡力做到了應收盡收。
二、合理調(diào)度資金,確保各項支出
盡管財力薄弱,我們都是努力做到“三?!奔绰毠すべY、黨政機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)和??顚S?。從不擠占、挪用農(nóng)民各項補貼,堅持“保工資、保穩(wěn)定、促發(fā)展”。
一是個人部分支出,按時撥付。個人部分支出占全鄉(xiāng)財力的60%,牽涉到46名人員的切身利益,財政部門總是將這一項支出放在首位,該職工享受的各種福利從不克扣。
二是公用部分支出,適度撥付。各單位年初核定的公用經(jīng)費以及臨時小預算,我都不壓不卡,根據(jù)時間和工作進程適度撥付。對一些新情況、新問題,及時召開會議,提出建議,交給政府領(lǐng)導審定,盡力滿足公用部分支出。
三是工程部分支出,全力撥付。20__至20__年,通過鄉(xiāng)財政過帳的康金村新農(nóng)建設款6.2萬元、黎明村人飲款4萬元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4萬元的扶貧項目款沒有拖欠,從不憑財政權(quán)力吃、拿、卡、要。
四是農(nóng)民補貼支出,按規(guī)支付。近三年全鄉(xiāng)共收上級下拔309.43萬元農(nóng)民補貼專項資金,我所把資金全部通過“一拆通”存入農(nóng)民個人帳戶,沒有截留、和挪用,并對補貼項目、補貼標準實行村級公示,做深入細致的群眾工作,得到了農(nóng)民朋友的充分肯定,全鄉(xiāng)沒有一起因農(nóng)民補貼問題不清出現(xiàn)上訪的事件,間接地做好農(nóng)村社會穩(wěn)定。
三、堅持廉政建設,帶好財政隊伍
三年來,我在黨風廉政建設和反腐敗工作中嚴格要求自己,同時努力帶好財政干部這支隊伍,保持了財政隊伍作風優(yōu)良、廉潔奉公的良好形象。
一是思想上堅定理想信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。三年中,我認真進行學習,堅持做好筆記,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的,自己首先要做好,以身作則,作好示范,不搞特殊。
二是工作中堅守財經(jīng)紀律。財政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多。工作中,沒有吃請,接受過紀念品。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經(jīng)紀律的事。對該撥付的資金,不需單位來找也要及時撥付;對不該撥付的資金,就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己,也是這樣要求本單位下屬人員。三年我們撥付了數(shù)百萬元資金,沒有任何違紀的人和事發(fā)生。
三是制度上堅持創(chuàng)新思路。為更好地為全鄉(xiāng)人民服務,我堅持不斷改進機關(guān)的工作方式、方法。三年來,我們對糧食直補資金全面實施“一拆通”發(fā)放,三年共發(fā)放資金309.43萬元,極大地方便了群眾領(lǐng)取。我不斷對機關(guān)制度進行創(chuàng)新,先后制定了《財政內(nèi)部管理制度》、五種崗位責任制,推行了首問負責制,限時辦結(jié)制、責任追究制等等。通過這些措施,機關(guān)的服務質(zhì)量一天一天在提高。
四是作風上堅信群眾路線。在單位的一些重大事情上,我總是先聽聽同志們的意見,進行磋商,交換交換意見,采眾家之長,讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線,事情公開了,過程公平了,結(jié)果公正了,群眾的意見也就沒了?;仡櫲陙淼狞h風建設和反腐倡廉工作,我覺得自己能夠認真按照鄉(xiāng)黨委、政府、鄉(xiāng)紀委的要求,能夠認真執(zhí)行黨的財經(jīng)紀律,能夠與職工團結(jié)共事,我們的工作也得到了領(lǐng)導們的認可。在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,把財政所的各項工作以及黨風廉政建設和反腐倡廉工作做的更好。
個人的年終述職報告大全(精選篇4)
尊敬的領(lǐng)導:
2022年,我在院領(lǐng)導的正確指導下,依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,在醫(yī)務管理工作中加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴格按方案實行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報,并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
2、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
4、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
二、加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象
強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
此致
敬禮!
述職人:___
2022年_月_日
個人的年終述職報告大全(精選篇5)
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20__年時間即將過去,在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。