公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。下面就讓小編帶你去看看公司年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
公司年度工作總結(jié)報(bào)告1
____年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年，也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里，在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下，公司全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神，通過強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流，克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難，取得了較好的成績?，F(xiàn)將____年工作做如下總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸，同比增長16%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬元，比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人，員工平均工資達(dá)1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學(xué)習(xí)，他們的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月，公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦、北京時(shí)代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn)，干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng)，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對一些內(nèi)部存在的問題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制，實(shí)行工資制度改革，獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動力成本支出，減少因長時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，公司進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，公司與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作，運(yùn)費(fèi)從每噸80元，最低時(shí)談到60元，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告2
新的時(shí)代，新的要求，賦予工會工作新的使命。作為新時(shí)期的企業(yè)工會，應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”，培養(yǎng)全新的工作理念，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，牢牢把握企業(yè)發(fā)展建設(shè)的大局，以全新的工作思路，指導(dǎo)工作實(shí)踐的升華，使工會工作在企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用。
一、發(fā)揮工會工作效能，開展特色活動，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推力
“十五”期間，是____集團(tuán)公司邁向新世紀(jì)、穩(wěn)步發(fā)展、鞏固經(jīng)營陣地，爭取更大輝煌的關(guān)鍵時(shí)期。隸屬于____公司的____發(fā)展總公司如何按照____集團(tuán)公司提出的“軍品做精、民品做強(qiáng)、三產(chǎn)做活、資產(chǎn)做優(yōu)”的發(fā)展方針，實(shí)現(xiàn)與____集團(tuán)公司協(xié)調(diào)同步的發(fā)展，是擺在____發(fā)展總公司各企業(yè)面前的一個(gè)嚴(yán)肅課題。因此，作為一級工會組織，必須緊密圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，有創(chuàng)造性、有實(shí)效地為其提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營的助推氛圍?；谶@樣的指導(dǎo)思想，每當(dāng)企業(yè)不同階段的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)確定后，我們都適時(shí)地在職工群眾中進(jìn)行廣泛的思想宣傳工作。為了更好的使職工了解企業(yè)的發(fā)展、質(zhì)量的重要，我廠進(jìn)行了質(zhì)量知識搶答賽，賽中職工爭先恐后，表現(xiàn)出了現(xiàn)代人尊重知識，奮發(fā)向上的精神面貌。為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，我廠還開展了行業(yè)認(rèn)證工作，全廠職工全心協(xié)力一起過質(zhì)量關(guān)，掀起了提高質(zhì)量、堅(jiān)持質(zhì)量第一的高潮。為了貫徹實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司一屆三次職代會精神，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，使現(xiàn)場管理趨向于合理化、規(guī)范化、日?；?，我單位于9月份進(jìn)行了“6S管理”工作，改善了生產(chǎn)秩序，為職工創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)環(huán)境。 為了能更好地配合微發(fā)完成裝機(jī)任務(wù)，在與廠黨政班子共同研究決定后，由工會組織牽頭，開展了“質(zhì)量保第
一、效率求第
一、服務(wù)爭第
一、節(jié)約創(chuàng)第一”的四個(gè)一勞動競賽活動，在全廠掀起了一個(gè)保質(zhì)保量保配套的生產(chǎn)高潮。在這項(xiàng)活動中，職工干勁十足，想辦法，挖潛力，充分發(fā)揮主觀能動性，通過這項(xiàng)活動，增強(qiáng)了職工的效率意識，質(zhì)量意識。與此同時(shí)，節(jié)約了能源、降低了成本，提高了企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)間的服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。更重要的是，在活動中職工的集體主義精神得到了極大的發(fā)揚(yáng)。 當(dāng)職工依靠自己的努力為企業(yè)創(chuàng)造出豐碩的經(jīng)濟(jì)成果時(shí)，他們的腰包也鼓起來了，更加激發(fā)了他們勤奮工作，積極向上的工作熱情。企業(yè)的主體是職工，職工群眾在企業(yè)的發(fā)展壯大中起到很重要的作用，所以增強(qiáng)職工對企業(yè)發(fā)展的危機(jī)感、責(zé)任感、參與感應(yīng)當(dāng)是我們工會工作的目標(biāo)之一。當(dāng)我們通過自己的工作越來越邁向這個(gè)目標(biāo)時(shí)，心里的興奮是無法比擬的。 為了豐富職工的業(yè)余文化生活，在企業(yè)黨政的支持下，我們通過一些健康向上寓教于樂的文體活動，使職工在緊張的工作之余，獲得輕松和愉快，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。我廠相繼舉行了元旦撲克賽，“五四”環(huán)城跑，乒乓球比賽，臺球健身比賽，迎接中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會的勝利召開，全面展示____人深化改革，創(chuàng)新發(fā)展的雄心壯志，進(jìn)一步激發(fā)公司職工立足本崗，求實(shí)創(chuàng)新的工作熱情，弘揚(yáng)____公司與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展精神，我廠職工參加了“與時(shí)俱進(jìn) 興我____”的職工演講比賽，振奮和激發(fā)了職工的士氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)“兩個(gè)文明”建設(shè)的蓬勃發(fā)展。為了慶?！笆贝蟮膭倮匍_，我廠還參加了集團(tuán)公司組織的迎“十六”大舞蹈比賽，比賽前演員們不怕苦不怕累，認(rèn)真練習(xí)，互相幫助體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)友愛的精神。
二、從提高企業(yè)競爭能力入手，搞好企業(yè)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
我們的企業(yè)是非國有經(jīng)濟(jì)，從誕生之日起，就是完全靠自己在市場中奮力拼搏而生存與成長的。應(yīng)當(dāng)說，是走過了一條非常艱難的發(fā)展之路。回顧以往，由于企業(yè)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力，但市場競爭是殘酷的，在這種激烈的市場競爭面前，要求我們的企業(yè)必須以市場為導(dǎo)向，把自己的產(chǎn)品做大，做強(qiáng)。這就需要我們不斷地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)新，并把經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)質(zhì)性跨越。 基于這樣的指導(dǎo)思想，我廠對全廠職工分類進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從而提高職工的工作技能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。 在設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面，我廠設(shè)計(jì)工裝和模具圖紙及修理改造模具共約500套。設(shè)計(jì)的創(chuàng)新帶動了工藝、操作等方面的創(chuàng)新活動。同時(shí)促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，不僅滿足了集團(tuán)公司的配套生產(chǎn)，而且增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?！叭祟惿鐣陌l(fā)展，就是先進(jìn)生產(chǎn)力不斷取代落后生產(chǎn)力的歷史進(jìn)程”，企業(yè)的進(jìn)步又何嘗不是如此呢。 在這個(gè)過程中，更值得一提的是，職工群眾的勞動技能和創(chuàng)造才能得到了充分的發(fā)揮，他們在實(shí)現(xiàn)勞動成果最大化的同時(shí)，個(gè)人的利益與創(chuàng)造價(jià)值取向也得到了進(jìn)一步的展示。這可能就是“充分發(fā)揮他們的積極主動性創(chuàng)造性，始終是我們黨代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求必須履行的第一要?jiǎng)?wù)”在我們具體工作中的一種體現(xiàn)吧。 在管理創(chuàng)新方面，首先是在原有管理工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從降低成本入手，完善了產(chǎn)品檢驗(yàn)制度，材料采購、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、在制品管理辦法等，增收節(jié)支，堵塞漏洞，使部分費(fèi)用支出比上年同期有所下降。支出的減少就是效益的增加，這是人所共知的。但這種看似淺顯的認(rèn)識后面，必定有大量的艱辛的科學(xué)的管理工作來支撐著這種認(rèn)識的實(shí)踐。新形勢下的工會干部當(dāng)然也不能例外，只有具備較高的經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、管理方面的知識才能卓有成效的開展好工會的各項(xiàng)工作，使其成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力支撐，因?yàn)槿魏斡行实娜后w工作要想達(dá)到群體目標(biāo)，就必須重視管理工作的實(shí)效性。 任何一項(xiàng)有實(shí)效性的工作，都會產(chǎn)生相應(yīng)的回報(bào)。由于我們重視了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作，不但形成了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了后繼能力，而且產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)又直接推動了“半壁江山”設(shè)想的實(shí)現(xiàn) 。到目前為止，我廠開發(fā)了468曲前、曲后，氣門油封等100多種新產(chǎn)品，并開始為4G1批量供貨，擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場占有率，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁。 經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新活動給我們企業(yè)注入了新的活力，我們將把它作為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，讓它在發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的過程中發(fā)揮重要的作用。
三、創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)教育，是新時(shí)期工會工作的重要環(huán)節(jié)
馬克思主義從根本上反映了先進(jìn)的生產(chǎn)力，它本身就是先進(jìn)文化的代表。先進(jìn)文化反映著先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，并為先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會全面進(jìn)步提供精神動力和智力支持?！盻___精辟的闡述為我們指明了企業(yè)文化建設(shè)的方向。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的最終落腳點(diǎn)，就是培養(yǎng)造就一批“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，樹立一種催人奮進(jìn)的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)發(fā)展的凝聚力與向心力。為了完成這個(gè)歷史史命，企業(yè)工會工作的任務(wù)是艱巨的。在這方面，我們把提高職工的文化知識，職業(yè)道德水平及政治思想素質(zhì)結(jié)合起來。首先，從職工的思想政治教育入手，會同黨政班子共同研究制定職工的思想建設(shè)規(guī)劃。思想教育的主要內(nèi)容是通過各種有益活動的開展進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義和愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。 針對我廠女職工特別是年青母親多的特點(diǎn)，在“六.一”節(jié)前夕，我們開展了母子心連心活動。通過這項(xiàng)活動圓了年輕母親因“六.一”不放假，卻也能與子女團(tuán)聚的夢并增強(qiáng)了女工為祖國培養(yǎng)合格人才的責(zé)任感。我單位還在三八節(jié)前夕開展了“提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識”搶答比賽，使職工進(jìn)一步認(rèn)識到了安全的重要性。 為了引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，厲行節(jié)約的精神，工會還經(jīng)常進(jìn)行廠史教育，教育職工在工作中注意勤儉節(jié)約，增產(chǎn)降耗，從一點(diǎn)一滴上降低成本提高企業(yè)效益。同時(shí)，工會組織還利用板報(bào)宣傳這塊陣地對職工進(jìn)行科技創(chuàng)新、提高質(zhì)量和一些健康有趣等文化知識方面的宣傳。所有這些，我們都把它看作是思想素質(zhì)教育的一種手段。決不輕易放過一個(gè)死角。社會上一度盛行的歪理邪說，我們進(jìn)行了堅(jiān)持唯物主義，反對封建迷信和偽科學(xué)的教育，提高了職工辨別是非、抵御侵蝕的能力。 通過思想教育和文化素質(zhì)教育，職工的整體素質(zhì)有了相應(yīng)的提高，主人翁責(zé)任感得到了增強(qiáng)。在職工中形成了發(fā)展企業(yè)是職工自己的事業(yè)，只有企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，職工才會富裕幸福的思想認(rèn)識，從而激發(fā)了職工以企業(yè)發(fā)展為己任，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)騰飛而團(tuán)結(jié)奮斗的生產(chǎn)熱情。從主觀上明確了自己的主人翁地位，出現(xiàn)了說主人話，辦主人事的良好氛圍，奠定了企業(yè)發(fā)展的“人本”基礎(chǔ)。
四、關(guān)心職工，保障維護(hù)職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的向心力
首先從職工的生產(chǎn)安全入手，我們開展了“安康杯”競賽活動。競賽的主題是“安全第一、預(yù)防為主、保障穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展”。主要是依據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)原則，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，從關(guān)心職工的人身安全出發(fā)，重點(diǎn)進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)工作，確保百日安全無事故，杜絕死亡事故的發(fā)生。充分利用板報(bào)，大幅標(biāo)語等宣傳活動，在職工的思想中常敲安全生產(chǎn)的警鐘。在____區(qū)“119”消防宣傳日活動中，我單位用掛橫幅、設(shè)立板報(bào)、宣傳站的形式宣傳安全防火工作。 從措施保障上要求上崗的工人必須熟知本崗位安全生產(chǎn)相關(guān)的知識，遵守安全上崗的有關(guān)規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)干部要做好督促檢查、指導(dǎo)等工作。為了消除安全生產(chǎn)中的隱患，機(jī)電室利用節(jié)假日對所有設(shè)備進(jìn)行檢查維修，在此基礎(chǔ)上做到經(jīng)常性的設(shè)備常規(guī)檢查，及時(shí)排故，清除隱患，給職工以安全感，使職工“高高興興上班來，安安全全回家去”。 在關(guān)心職工個(gè)人、家庭、生活方面，我們主動關(guān)心職工的生活，感知冷暖，只要是職工中發(fā)生的婚喪嫁娶等事，我們的領(lǐng)導(dǎo)肯定有人到場，使職工從中感受到企業(yè)的關(guān)懷。單位定期對困難職工進(jìn)行家訪。今年幫助與走訪困難職工20余次，找職工談心280余次，幫助困難職工解決實(shí)際問題10余次。我們嚴(yán)格執(zhí)行女職工的“三期”保護(hù)，使職工體驗(yàn)到了“家”的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，企業(yè)的厚愛，使職工對企業(yè)產(chǎn)生了由衷的親和力。 在維護(hù)職工的民主權(quán)利方面，我們通過“建家、創(chuàng)先、爭優(yōu)”活動的開展，把職工參與民主管理的條款列入其中，并付諸于行動，開展提合理化建議活動，領(lǐng)導(dǎo)干部與職工對話解決問題8次，使他們感受到了自己在企業(yè)發(fā)展中的份量，堅(jiān)定了他們發(fā)展集體企業(yè)的信心和決心。我廠還對全廠職工進(jìn)行對企業(yè)滿意度調(diào)查，增強(qiáng)了職工的主人翁精神。 以上是我廠工會全年以來開展的工作，但與兄弟單位比起來還有些差距，我們將向兄弟單位學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。 我們的體會是：一是工會工作離不開黨政的支持，多年以來，我們一直堅(jiān)持黨對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，由于有了黨的領(lǐng)導(dǎo)，保證了職工思想教育的正確方向，由于有了行政的大力支持，保證了職工的民主權(quán)利，維護(hù)了職工的正當(dāng)利益。特別是物質(zhì)方面的支持，使工會工作開展起來得心應(yīng)手;二是開展好工會工作必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、思想開放、勇于創(chuàng)新的工會班子，這樣工會工作才能在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與維權(quán)辦事上協(xié)同并進(jìn)，出現(xiàn)良好發(fā)展的局面。 今后，我們將繼續(xù)努力，以大膽探索和科學(xué)求實(shí)的工作態(tài)度。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告3
時(shí)光飛逝歲月如梭，20____年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年，深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào)，二來也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20____年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí)，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實(shí)際情況，從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精，不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn)，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20____年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20____年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目，第一項(xiàng)就是在20____年的六七月份，在老總的督導(dǎo)與支持下，把總廠的四臺分齒機(jī)全部改裝成了自動分串，節(jié)約了大量的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20____年8月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家，立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn)，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn)，通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作，終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計(jì)算，僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義，也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光，早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施，繼20____年公司獲得省著名商標(biāo)后的20____年再次提出申報(bào)中國馳名商標(biāo)，并安排我來主抓這項(xiàng)工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實(shí)話，在20____年頭一年的審報(bào)工作中，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20____年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理，并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20____年，馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下，終于在20____年底，把所有申報(bào)資料整理完畢，爭取在____年三四月份報(bào)送中國國家工商總局。在整個(gè)的申報(bào)工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
____年的初步工作計(jì)劃：
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計(jì)劃就是對我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里，我會著重以下幾點(diǎn)：
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20____年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng)，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)20____年度工作的基礎(chǔ)上，在____年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有效的激勵(lì)措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司年度工作總結(jié)報(bào)告4
牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚(yáng)走過;千辛萬難，我們沉著應(yīng)對，過去的20____年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。20____年集團(tuán)雖經(jīng)歷____風(fēng)暴的洗禮，但我們在巨大危機(jī)和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機(jī)遇，生存了下來。過去的20____年，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)，源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力，集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟(jì)，集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程。回首過去的，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20____年，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：“一個(gè)中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團(tuán)總體經(jīng)營情況，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入______萬元，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額______萬元，比20____年實(shí)際增長__%。
各子公司的經(jīng)營情況，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入____萬元，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額____萬元，比20____年實(shí)際增長%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機(jī)制，調(diào)整管理隊(duì)伍，20____年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu)，改選了董事會并對部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2.建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立、健全了各項(xiàng)管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等，財(cái)務(wù)部門制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，20____年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理，從20____年開始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進(jìn)行管理，掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來了便利，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格審計(jì)制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20____年度任務(wù)考核指標(biāo)》，充分調(diào)動了各子公司的積極性，新成立的審計(jì)部克服壓力，對，等公司進(jìn)行了審計(jì)，同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對公司考評的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時(shí)豐富了員工的生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、20____年工作計(jì)劃
20____年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團(tuán)面對的環(huán)境更加復(fù)雜，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，審時(shí)度勢，抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn)：
預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入______萬元，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額______萬元，要比20____年實(shí)際增長____%。
增強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)對各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性。我們將針對不同需要，開展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。加強(qiáng)對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息，為上級部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護(hù)公司利益的前提下，對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報(bào)總公司審批，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對資金管理。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé)，管理好各個(gè)環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱，對財(cái)產(chǎn)的購置、用途、維修和報(bào)廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競爭力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競爭力，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢對集團(tuán)公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，健全完善公司經(jīng)營層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
2.圍繞集團(tuán)主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項(xiàng)服務(wù)，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，開展調(diào)研、制定方案，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營方式，謀求更大發(fā)展，審時(shí)度勢，開拓進(jìn)取，努力營造企業(yè)利潤的增長點(diǎn)。
3.圍繞效益目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度，完善分配制度，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本，強(qiáng)化節(jié)能意識，限量開支費(fèi)用，加大管控力度，向管理要效益，以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
20____年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個(gè)嶄新的面貌，集團(tuán)公司也會有一個(gè)新的飛躍!20____年已經(jīng)到來，展望20____年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們要堅(jiān)信，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績!
公司年度工作總結(jié)報(bào)告5
各位代表：
現(xiàn)在，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做2009年工作總結(jié)報(bào)告，請予審議。
一、2008年工作回顧
剛剛過去的2008年，是極不尋常、極不平凡的一年。面對諸多不利因素帶來的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，公司全體干部員工，同心同德，群策群力，迎難而上，在門票管控、宣傳營銷、公園保潔和市場管理等方面一如既往的做好本職工作，付出了大量的心智和汗水，貢獻(xiàn)了自己的力量。實(shí)踐也再一次證明了我們這支隊(duì)伍是有能力、有素質(zhì)、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗(yàn)的隊(duì)伍，在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家在過去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、2009年旅游形勢分析
在2008年經(jīng)受了多次自然災(zāi)害、突發(fā)事件影響之后，2009年又受到了全球性金融危機(jī)的沖擊，對于市場關(guān)聯(lián)性大、綜合性強(qiáng)、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來說，這無異于雪上加霜。在市場蕭條的影響下，大量企業(yè)倒閉、工廠關(guān)門、就業(yè)壓力增大，人們的消費(fèi)意愿、出游頻次、出游費(fèi)用也會隨之下降，旅游市場供需雙向萎縮，發(fā)展形勢更加嚴(yán)峻。各級政府相繼出臺刺激政策，旅游行業(yè)競爭日趨激烈，塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣，地勢偏遠(yuǎn)，市場關(guān)注度低，加之今年道路交通、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)也存在著諸多不確定因素影響，因此公園面臨形勢困難而艱巨。
如此的內(nèi)外交患，是我們在旅游經(jīng)營管理中前所未有的。但凡事都有兩面性, 2009年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素：為了拉動內(nèi)需，國家陸續(xù)制定了“國民旅游休閑計(jì)劃” 、“強(qiáng)制實(shí)行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵(lì)政策和措施。在金融危機(jī)的影響下，今年全國將面臨至少2400萬人的就業(yè)問題，旅游業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，其就業(yè)功能、民生功能、帶動功能等將得到進(jìn)一步的重視，其地位必將得到提升，從而得到國家和各級政府的更大扶持。從我們自身來說，經(jīng)過多年磨礪，我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之，在各種不利因素影響下，2009年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年，旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜，我們必須積蓄力量，審時(shí)度勢，未雨綢繆，超前謀劃，努力從危機(jī)中尋找機(jī)遇，提高應(yīng)變能力，知難而上，共謀共計(jì)，戰(zhàn)勝困難。
三、2009年工作總體思路
在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以國家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)政策引導(dǎo)為契機(jī)，充滿信心，深入謀劃，共克時(shí)艱，積極應(yīng)對金融危機(jī)帶來的各種困難和挑戰(zhàn);以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動為載體，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以創(chuàng)建國家“5A”級旅游景區(qū)為統(tǒng)領(lǐng)，優(yōu)化旅游環(huán)境，提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場為導(dǎo)向，把握動態(tài)，尋找機(jī)會，嚴(yán)格管理，靈活經(jīng)營，大力營銷，多形式開發(fā)市場，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
確立“一個(gè)目標(biāo)”：充滿信心，團(tuán)結(jié)拼搏，克難攻艱，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益。爭取提高游客入園率20%，實(shí)現(xiàn)門票收入1500萬元。
堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”：在思想和行動上，開展工作與黨委決策相統(tǒng)一，經(jīng)營方案與總場考核目標(biāo)相統(tǒng)一。
搞好“三個(gè)結(jié)合”：各項(xiàng)工作在堅(jiān)持原有工作標(biāo)準(zhǔn)及流程的基礎(chǔ)上，突出三個(gè)結(jié)合：即提檔升級與塑造品牌相結(jié)合;政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
四、關(guān)于做好2009年各項(xiàng)工作的幾點(diǎn)意見
(一)嚴(yán)格執(zhí)行門票管理，確保實(shí)現(xiàn)最大效益
我們必須以平實(shí)心態(tài)、積極的干勁去面對當(dāng)前存在的困難，要超前謀劃，把每項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做細(xì)，盡量規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，盡全力增加經(jīng)濟(jì)收入，一是要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行門票管理辦法，嚴(yán)格按照工作流程，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度;二是要加強(qiáng)員工教育管理，靈活冷靜地處理各種爭端，杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進(jìn)一步完善售票處游客中心功能，文明服務(wù)，誠信服務(wù)，做好交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生和山門市場管理工作，給游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境，樹立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計(jì)工作，各項(xiàng)數(shù)據(jù)要盡量做準(zhǔn)、做細(xì)，并及時(shí)上報(bào)。五是要在工作實(shí)踐中肯動腦筋，不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)，創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作，以確保實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。
(二)合理制定營銷策略，全力開拓客源市場
面對國際金融危機(jī)的沖擊和挑戰(zhàn)，我們要抓住“全國生態(tài)旅游年”這個(gè)契機(jī)，通過政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合的方式，抓住機(jī)遇，突出重點(diǎn)，靈活宣傳，務(wù)求實(shí)效。今年的營銷重點(diǎn)，一是積極參加由政府牽頭組織的各種旅游推介會、展銷會等大型會議活動，充分利用參展商高度集中的有利時(shí)機(jī)，擴(kuò)大公園影響力。二是在北京市場找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，進(jìn)行集中轟炸式宣傳，產(chǎn)生轟動效應(yīng)。三是組織人員深入京、津、冀三地所轄各個(gè)城市(區(qū))開拓市場，對有能力的消費(fèi)群體進(jìn)行上門推介，提高認(rèn)知度，并以此推開，適時(shí)加強(qiáng)外延市場的營銷工作，拓寬市場領(lǐng)域。四是擴(kuò)大人力、物力投入，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。五是以
景區(qū)為市場，舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會”。六是我們每位員工都要充當(dāng)好宣傳員的角色，在提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫，營造出的良好的旅游軟環(huán)境，提高景區(qū)的美譽(yù)度，用我們的自身表現(xiàn)讓游客認(rèn)同塞罕壩這個(gè)品牌，自發(fā)的為景區(qū)進(jìn)行口口相傳。
(三)加快景區(qū)提檔升級，規(guī)范旅游市場秩序 今年，我們將著手“5A”級旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國家“5A”級旅游景區(qū)是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、涉及面廣、綜合性強(qiáng)、競爭激烈的系統(tǒng)工程，我們將準(zhǔn)備進(jìn)行這項(xiàng)艱苦的工作。首先在公園保潔方面，保潔大隊(duì)要嚴(yán)格按照工作流程，堅(jiān)持對公園全長90公里的四條旅游線路實(shí)施保潔，要確保道路及兩側(cè)視線內(nèi)白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內(nèi)旅游干線的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置環(huán)保標(biāo)志牌，加強(qiáng)宣傳，提高游客的環(huán)保意識。在景區(qū)管理方面，成立專門的管理組織，積極協(xié)助市、縣行政管理部門加強(qiáng)對旅游市場的行業(yè)管理，在旅游旺季來臨之前，召集各賓館、度假村等經(jīng)營攤點(diǎn)旅游從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，強(qiáng)化誠信意識。做好公園內(nèi)旅游安全監(jiān)管工作，完善安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急救援機(jī)制，提高旅游應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力，讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員經(jīng)營行為和服務(wù)行為的規(guī)范，大力整頓旅游市場秩序，認(rèn)真處理旅游投訴，切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益，提高游客對公園旅游服務(wù)的滿意度，創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。
(四)樹立過緊日子思想，深入開展節(jié)支活動
面對今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，我們要牢固樹立過緊日子思想，深入開展增收節(jié)支活動，壓減成本，控制支出。要進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)節(jié)支管理辦法，增強(qiáng)科學(xué)性和可操作性。加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)的全面預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行總場下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃，按照量入為出的原則，辦公室和財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格把關(guān)，突出抓好車輛油修費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)等易發(fā)生跑、冒、滴、漏的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，嚴(yán)格控制不合理支出。公司上下要形成了勤
儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，上到班子成員，下到每位員工，都要自覺地從我做起、從點(diǎn)滴做起，不該花的錢不花，能少花的錢不多花，嚴(yán)格控制臨時(shí)用工，能自己做的就不雇工，必須要雇工的，事前有計(jì)劃、有安排。總之，我們大家都要樹立節(jié)約意識，既從大處著想，也從小處著眼，積少成多，積小成大，齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好，最大限度緩解今年的經(jīng)濟(jì)壓力。
(五)繼續(xù)抓好員工培訓(xùn)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來，苦練內(nèi)功，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，不斷提升旅游服務(wù)水平，確保公園旅游市場健康有序發(fā)展。在內(nèi)部管理方面，強(qiáng)化人力資源部職能，繼續(xù)實(shí)施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》，把培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，加強(qiáng)對員工每個(gè)工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲，用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我完善，真正實(shí)現(xiàn)工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化，提高員工的綜合素質(zhì)。
扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動”活動，并以此為契機(jī)，激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)熱情和工作干勁，全面提高干部員工的綜合素質(zhì)，尤其是股級以上干部，要通過不斷學(xué)習(xí)，努力提高獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力，從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表，面對新的形勢、新的考驗(yàn)，讓我們立即行動起來，在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，全力塑造品牌，創(chuàng)出最大效益，為圓滿完成2009年各項(xiàng)工作任務(wù)、為實(shí)現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
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