帶來(lái)辦公室文員年度個(gè)人述職報(bào)告2021
述職報(bào)告屬于應(yīng)用寫(xiě)作,有著報(bào)告者陳述自己任職情況,評(píng)價(jià)自己工作能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)和各部門(mén)監(jiān)督的功能,主要具有具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的主要特點(diǎn)。小編在這給大家?guī)?lái)辦公室文員年度個(gè)人述職報(bào)告2021(5篇),歡迎大家借鑒參考!
辦公室文員年度個(gè)人述職報(bào)告【篇一】
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
不知不覺(jué)又一年將要過(guò)去了,從開(kāi)始在少工委學(xué)習(xí)到后來(lái)正式在文印室工作,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),再此首先感謝一下一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!
在文印室工作以來(lái),按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀(guān)些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料(material)更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品,一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我特地制作了“文印登記簿”,對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的,便會(huì)如實(shí)登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我的話(huà)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺,每個(gè)部門(mén)人手都非常有限,根據(jù)團(tuán)市委工作的特點(diǎn),相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,人手緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到其他部門(mén)的活動(dòng)中,工作量還是滿(mǎn)大的,但我感到很充實(shí)。
另外,我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
一、是要有一定的處事能力。
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠(chéng),不能欺上瞞下,互不信任。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。
一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),既要知道知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
三、要有一套過(guò)硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫,在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層,離開(kāi)實(shí)踐,任何工作都成為“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識(shí)才是說(shuō)服力的。其次善于表達(dá)的能力。口頭和書(shū)面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書(shū)記也曾說(shuō)過(guò)寫(xiě)作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過(guò)硬的技術(shù),還須學(xué)會(huì)和別人溝通,把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周?chē)娜?,時(shí)刻記住自己的職責(zé)。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對(duì)他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí);他人的缺點(diǎn),要學(xué)會(huì)包容和理解,只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人的尊重。
工作給了我樂(lè)趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,讓自己學(xué)會(huì)飛翔,讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作!
謝謝大家!
辦公室文員年度個(gè)人述職報(bào)告【篇二】
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。我于__年7月從zz醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),同年12月分配進(jìn)__縣人民醫(yī)院,借入縣衛(wèi)生局,任辦公室文書(shū)一職至今。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將__年年來(lái)的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀(guān)又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)左右,既需要具有前沿知識(shí)又需要具有實(shí)際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。一年來(lái),我以踏實(shí)的工作態(tài)度,不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點(diǎn),還滿(mǎn)意的完成了各項(xiàng)工作,贏得了同事的好評(píng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。
結(jié)合工作實(shí)際,自己更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來(lái),我一方面自覺(jué)學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí),另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、公文寫(xiě)作及計(jì)算機(jī)知識(shí)等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動(dòng)為契機(jī),樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。
一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng),多次參加義務(wù)勞動(dòng),同時(shí),撰寫(xiě)心得體會(huì),不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的十七大精神,認(rèn)真收看黨的十七大開(kāi)幕式,多次參加職工大會(huì)專(zhuān)題學(xué)習(xí),并認(rèn)真聆聽(tīng)了縣上十七大精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專(zhuān)場(chǎng)宣講報(bào)告。
4、加強(qiáng)文秘工作,嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。
一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡(jiǎn)報(bào))450多件,做到分類(lèi)明確,存檔細(xì)致,無(wú)編發(fā)錯(cuò)誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作,根據(jù)自己工作需要,設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認(rèn)真閱讀每一份文件,寫(xiě)好每一份擬辦意見(jiàn),傳遞好每一份文件,督促相關(guān)科室按時(shí)完成有關(guān)工作,作到條理清晰,心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等的擬草工作。
5、做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。
信訪(fǎng)工作不僅是辦公室的重點(diǎn)工作,更是全局的重點(diǎn)工作,如果不重視此項(xiàng)工作,馬馬虎虎去應(yīng)付,不僅會(huì)損害部門(mén)形象,更會(huì)影響社會(huì)和諧和穩(wěn)定。因此,全局上下都高度重視信訪(fǎng)工作。我嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》要求,做好信訪(fǎng)日常管理工作,按規(guī)定對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)做好接待工作,對(duì)群眾來(lái)信進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)登記、傳閱及歸檔。同時(shí),對(duì)__年年度信訪(fǎng)維穩(wěn)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評(píng)工作。
一是根據(jù)時(shí)間安排,及時(shí)向縣屬各單位部署迎檢準(zhǔn)備工作,積極協(xié)調(diào)各科室,做好各類(lèi)資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評(píng)要求,對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計(jì)劃生育及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等10多項(xiàng)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)總結(jié),同時(shí),我還參加了對(duì)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的__年年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書(shū),由我擬草了自查報(bào)告,制作了專(zhuān)題幻燈片,考評(píng)后,我還圍繞此次考評(píng)工作撰寫(xiě)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門(mén)報(bào)》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)工作。
一是按照安排,我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一講的培訓(xùn)授課工作,使我獲得了眾多院長(zhǎng)們的好評(píng)。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局__年年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案,辭職報(bào)告范文應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,我于12月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)。
辦公室文員年度個(gè)人述職報(bào)告【篇三】
回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到此刻的熟練,我嚴(yán)格的要求自我,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:用心參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
2016年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾用心的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀(guān)謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫忙。
辦公室文員年度個(gè)人述職報(bào)告【篇四】
在20__年來(lái)臨之際,回望2021年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284。5%;離職人數(shù)為152。截止2021年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113。1%;員工進(jìn)出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè),做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計(jì):230。75萬(wàn)元,
2、公司為部分員工購(gòu)買(mǎi)了意外險(xiǎn),截止到2021年12月份共計(jì)購(gòu)買(mǎi)了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20__公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,并核算成本,平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、20__年工作計(jì)劃
對(duì)個(gè)人來(lái)講,下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓潛力,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的職責(zé)將更加沉重,人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
辦公室文員年度個(gè)人述職報(bào)告【篇五】
歲末臨近,新春將至。從去年來(lái)到__公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過(guò)的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)這些不足的?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作狀況作出如下總結(jié):
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書(shū)的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門(mén)查閱和使用;對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷(xiāo)售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來(lái)的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類(lèi)整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促?gòu)N房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,時(shí)光一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門(mén)內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門(mén)內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對(duì)于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來(lái)訪(fǎng)人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。
四、20__年工作計(jì)劃
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2016年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門(mén)內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得必須的工作成績(jī)。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過(guò)統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),相信_(tái)_公司的明天會(huì)越來(lái)越好!
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