最新2022年終述職報告范文
在年終的時候,要對一年的工作進行回顧的,然后進行述職,這樣有利于發(fā)現(xiàn)工作中的收獲與不足。下面是小編給大家整理的關于最新2022年終述職報告范文,歡迎大家來閱讀。
年終述職報告1
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔任教師期間,我一直嚴格要求自己,為人師表,給學生做好榜樣?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
一、思想政治方面
能夠認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),認真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應該具備的政治素質和道德品質。
二、組織工程中心的工作開展方面
本年度擔任了裝飾藝術設計工程中心主任,在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務時,能夠與本工程中心教師一起,團結一致,開拓進取,勇于創(chuàng)新。充分調動本中心師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內容:
1、圓滿的組織了中國室內裝飾協(xié)會的助理室內設計師的認證考試工作,有64名同學通過培訓考試拿到了助理室內設計師證書。
2、深入企業(yè)落實11級畢業(yè)生的頂崗實習及與就業(yè)工作。
3、聘請企業(yè)的專業(yè)學者到我校講學,這些講座提高了學生的素質開闊了學生的眼界。
4、組織參加各類設計大賽(江蘇省第八屆室內裝飾設計大賽、第八屆中國國際室內設計雙年展)。
5、積極參加系部考察組,赴上海(張浦動漫谷、上海電影制片廠、上海世博會)等地、并學習其它企業(yè)單位的經(jīng)驗和做法,開闊了視野,提高了認識,為做好今后的教學工作打下了一定的基礎。
6、組織藝術設計專業(yè)的社會培訓工作目前申報的培訓項目達到8個(現(xiàn)正在網(wǎng)上招生宣傳)。
7、參與設計實踐項目。
8、首屆健雄杯大學生創(chuàng)新大賽展廳的策劃設計。
9、健雄學院托福考試中心裝修設計。
10、商貿(mào)系中加人才培訓培訓中心裝飾設計。
11、健雄學院校園沙盤模型制作項目啟動。
三、工作實績方面
1、黨建評估。
按照系工作要求,系部分配給我一個非常艱巨而光榮的任務參與系部的黨建評估工作。
(1)根據(jù)學校評估工作的安排,積極參加系部黨建評估工作領導小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認識,在評估整理材料的過程中讓我認識到我校黨建評估工作的重要性和緊迫性,深入理解評估的以評促建,以評促改的方針,認證完成工作任務確保評估工作的順利進行。
(2)認真學習評估指標體系,準確理解指標內涵。按照學校的進度規(guī)劃和任務分解表,進行了自查自評,找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評估材料的整理,在每一階段,都按時、按質、按量地完成了系黨總支交給的任務。
2、實驗室建設。
(1)圖文工作室、畫室、影視動畫工作室、計算機輔助實訓室、展臺搭建實訓室等。在原有實訓室的基礎上又新增加了設備(電腦、桌椅、空調、投影儀等、展示構建)。使實訓室功能得到了完善。
(2)新建實驗室。
一年來,隨著學校經(jīng)費的投入,學院積極進行實驗室建設,保證了影視動畫專業(yè)課實踐教學的需要。20__年9月建立了和瑞影視動畫校企合作培訓基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設計工作室。
3、教學工作。
一年來,講授了室內專題設計A、B、C、D、電腦效果表現(xiàn)、教學實訓、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習軟件等六門課程,共計490多學時。指導畢業(yè)實習和指導畢業(yè)設計10人。
積極參與裝飾藝術設計專業(yè)的建設工作,針對企業(yè)的社會需求進行了深入的調研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結合我系的實際情況,通過教研室活動和教師們進行充分的醞釀討論,制定了裝飾專業(yè)20__級的人才培養(yǎng)方案、編制了實施性教學計劃,并編寫了課程標準。另還做了以下工作:
(1)深入院級課題裝飾藝術設計專業(yè)生產(chǎn)性課程體系的建立的研究工作(預計明年結題)。
(2)積極參與學院教改課程的申報工作。
(3)參與學院教務處統(tǒng)一組織的項目化課程改革的培訓課程學習。
(4)20__年9月拿到同濟大學管理干部暨骨干教師高級研修班的結業(yè)證書。
5、其他工作
(2)參與健雄學院校史館的策劃工作(1、完成健雄學院校史館的內部參展動線2、校史館及吳健雄紀念館的功能平面布局3、校史館紀念品設計)。
(3)全國四、六級大學英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設計項目評標工作。
四、科研方面
1、參與《平面設計》項目化教改校本教材的編寫工作(現(xiàn)已使用)。
2、獲得第八屆中國室內設計雙年展優(yōu)秀獎
五、存在的問題
1、政治理論學習不夠,創(chuàng)新意識有待增強。
2、工作不太主動,學校、學院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領導的關愛,同事的幫助。在新的一年里,我會繼續(xù)努力,為學校作出貢獻。
年終述職報告2
時間過得很快,自己已從學生轉變?yōu)橐幻嗣處熞呀?jīng)一年了,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學生,遇見了一群務實勤奮的優(yōu)秀同事與領導,與學生相處提高了我對教師職責更深刻的認知,與同事相處讓我有了學習之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的很多不足,為了接下來的學年度再接再厲,將教學質量更上一層樓,現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結還有對自己的要求做一下報告:
一、思想層面上——堅守:德與心
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質才能給學生樹立正確的人生觀價值觀,作為教師的我一年來,深刻認知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業(yè),堅持社會主義核心價值觀,衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明,嚴于律己。
對待學生用心,一年級的學生學習行為習慣尚未養(yǎng)成,容易犯錯,身為教師的我深刻理解每個學生的心里狀態(tài)與學習習慣,以愛心寬慰學生的不足,以關心幫助學生度過不適應期,以耐心教導學生幫助他們一步步提高。
二、教學工作中——踐行:勤與實
教學工作中勤勞認真,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認真批改每一頁作業(yè),每一道學生的錯題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第一次面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,吃苦在先,才能育好人。工作時間外經(jīng)常與家長保持密切的溝通,了解學生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到。
工作計劃,教學內容的深淺快慢一切事實求實,務實對待學生整體情況與個別情況,對具體的問題分析從實出發(fā),不搞形式主義活動,不做形式主義教學,不盲目追求班級成績忽視學習習慣與學習方式的培養(yǎng),與同事與領導交流探討問題一切從實出發(fā),每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認知上的提高。
三、對自己新的要求
剛剛對一年來思想與工作的做了總結,我也對自己的未來工作提了新的要求:
1、下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學方式,幫助學生更好的掌握知識點。
2、接下來的一年里會更加注重綜合素質的提高,積極參加比賽培訓與活動,認真對待每一次可以發(fā)現(xiàn)自己問題的機會,提高自己充實自己。
3、堅守教師道德品質與為人師表職責,保持自己的求知熱情。
年終述職報告3
在醫(yī)院黨政領導下,立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務,順利實現(xiàn)"3、3"目標(三零、三無、三杜絕)。
工作要點
1、協(xié)助領導抓好管理,深化五精和對標管理,實行6s安全管理,完善各項規(guī)章制度,布置實施各項工作措施,推動醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、搞好優(yōu)質服務,開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務小分隊",深入職工、深入家庭,為職工和家屬提供醫(yī)療知識和技術服務。
3、完成"上傳下達"任務,做到"三個及時"(及時傳達、及時布置、及時落實)。
4、規(guī)范個人行為,落實文明用語,展示企業(yè)風尚。
5、做好物品消毒,實現(xiàn)雙零目標(零感染、零污染)。
6,控制成本耗費,減少成本支出,達到降本增效目標。
7、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作,做好工資審批和票據(jù)管理工作。
8、做好計算機維護和工傷網(wǎng)報工作,保證了計算機正常運行,實現(xiàn)了工傷結算回納資金100%。
9、了解思想變化,化解內部矛盾,實現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。
工作業(yè)績
一、當好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質服務
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化建議9條,完善各項管理制度7項,建立健全管理檔案6份,編排文字4萬字;制作五精管理圖12幅,建立對標管理體系2600字,制作對標平面圖13幅,物品統(tǒng)計、歸類、建檔648件;書寫醫(yī)療質量管理文字6千余字,制作月度報表70余份,各種會議記錄4500字。深入科室了解情況6次,協(xié)助解決問題5件。
強化業(yè)務學習,提高服務技術,參加業(yè)務培訓20次,完成學習筆記1萬字。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務小分隊",走訪家庭36戶,解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務8次,回答醫(yī)療問題12件,開設急救知識講座3次,服務職工156人,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救能力。
隨時接聽通知內容,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務,實現(xiàn)了"三個及時"。
執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)約習慣。
開展科室精神文明教育,規(guī)范文明用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)文明科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標。
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒100余次,消毒率達到100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度,全年節(jié)約成本800元,控制紙張使用3000張,回收舊墩布13把,廢物利用達到100%。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結果,執(zhí)行財務管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。
堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結算,及時取回工傷結算單,工傷住院38人次,結算金額28.6萬元,回納資金100%。
做好計算機維修工作,硬件維修18次,數(shù)據(jù)庫整編和備份11次,更換網(wǎng)絡線路50米,打印機維護5次,更換色帶18條,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
四、加強政治學習,提高廉潔自律能力,增強職業(yè)道德修養(yǎng)。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極進取,行動上,與醫(yī)院黨政保持一致,不斷深化提升自己,嚴格遵守《十條禁令》和《八條禁令》,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩(wěn)定和諧集體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確責任目標,落實責任措施,形成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區(qū)域實施紅外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,形成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
六、創(chuàng)"四好"班組,爭十佳明星
認真開展爭先創(chuàng)優(yōu),爭星奪旗活動,積極布置設崗定責措施,擬定爭星內容,確立奪旗目標,樹立"五個一"模范,創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團結協(xié)作好、工作業(yè)績好、作風建設好)。班組是面旗,員工是顆星,班組的建設,離不開成員的努力,充分調動成員的積極性,為班組的建設增光添彩。一年來,通過大家團結協(xié)作、共同努力,為爭星奪旗奠定了良好的基礎。
年終述職報告4
尊敬的各位領導:
你好!
時光如梭,這一學期很快就結束了,本學期我擔任兩個班的物理教學工作,深感責任重大,絲毫不敢放松自己。而且本屆學生是我們學校幾年來生源較差的一屆,需要惡補的東西多,教學任務繁重。但是經(jīng)過一個學期師生的共同努力,我與學生的關系處理得比較好,提高了學生學習物理的興趣、取得了較好的學習效果。
一、思想方面
作為一名教師,我能注意自己的師德修養(yǎng)。平時積極參加各種學習和會議,并經(jīng)常注意翻閱報紙和雜志,努力掌握的教育動態(tài)和教育信息,學以致用,時刻調整自己的方向,使自己能隨時跟上時代的發(fā)展,合乎素質教育的要求。在為人師表方面,嚴格遵守中學教師職業(yè)道德規(guī)范,謹言慎行,不忘以德育人,堅信教師無小節(jié),時刻注意樹立良好的教師形象。隨著教齡的增長,越來越向老教師看齊,敬業(yè)愛崗,誨人不倦。能熱愛學生,關心學生,對學生嚴格要求,循循善誘,爭取讓他們成為具有綜合素質的新型人才。我教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,積極上進;工作認真負責,關心學生,愛護學生,能為人師表,有奉獻精神。
二、教學方面
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經(jīng)驗及教訓。
1、要提高教學質量,關鍵是上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準備:備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
(3)要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。
學生愛動、好玩,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。
2、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
3、培養(yǎng)多種興趣愛好,到電子備課室查閱大量教育教學資料,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
4、抓住學科特點,上好實驗課。同時利用現(xiàn)代教育技術手段,讓物理科課堂教學與現(xiàn)代教育技術有效整合。
三、教育方面
我雖然沒有從事班主任工作,但不忘身正為范,在語文教學中滲入德育教育,從語文學科角度,積極主動做好教育學生的工作。以身示范,真誠對待學生,與學生是師生,也是朋友,和學生一起努力搞好教與學,積極進取,使學生不只會學習,而且起碼會做一個好人,這是我在語文課上一直在做的,現(xiàn)在的語文教學必須有大語文觀念,主動同其他學科結合,同現(xiàn)實聯(lián)系,才能從根本上取得理想的成績,才符合教育發(fā)展的新形勢。尤其注重了古典文學和傳統(tǒng)文化的有益熏陶,讓學生在領略祖國悠久古代文化的同時,促成了作為一個中國人健全人格的無形塑造。
四,努力方向
1、進一步提高個人知識能力水平,深入研究教材、研究學生、研究高考,立足現(xiàn)在,扎實努力,按部就班地完成每一項教學任務。課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),提高教學效率。
2、針對學生的知識和能力狀況,采取具體措施,力求使每一個學生都獲得長足進步。和學生多溝通,深入學生內心,發(fā)現(xiàn)問題,使他們在各方面有更大進步。
3、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、發(fā)揮自己的知識水平方面的優(yōu)勢和同事共同學習,共同進步。
教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名高中語文教師,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成自己肩負的神圣歷史使命。
目前,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
年終述職報告5
尊敬的各位領導:
你好!
時光匆匆,2021年已經(jīng)離我們遠走了。在這一年的工作中一直忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著。下面我就把這一年來的工作做簡要的匯報,以便鞭策自己在今后的工作中取得更大的進步。
一、思想方面
作為一名教師,我能注意培養(yǎng)自己良好的師德,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友,時時處處為人師表;作為一名老師,在思想政治上,時刻能嚴格要求自己,關心集體,以校為家。并踐行自己在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中的承諾。
二、教育教學
本學期,我擔任三至六年級的音樂課教學任務。教學中不斷領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,讓學生表現(xiàn)自己的才華,給予他們充分的表現(xiàn)欲。課堂上嚴格要求,注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動,讓音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。在課堂教學中,我大膽實施課前五分鐘音樂欣賞,讓優(yōu)美的音樂平撫學生躁動的心。以達到維持課堂紀律的目的。另外,為了讓學生聽好歌、唱好歌,我特意建立一個公共郵箱,把一些優(yōu)秀的歌曲放進去,同時把用戶名及密碼都告訴他們,好讓他們下載聆聽、學唱。
三、業(yè)務提高
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作。我還堅持參加校內外各種教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗以此來提高自己的教學水平。20__年_月,我利用假期前往__參加第__屆世界音樂教育大會,這是音樂上的奧林匹克運動會。此次參會使我大開眼界,同時也堅定要為音樂教育奮斗終身的信念。20__年_月,在古都__,我很榮幸地成為“國培計劃——20__年中小學藝術骨干教師培訓”工程的一名旁聽學員,接受了諸如:萬__、周__、賴__、富__、孟__、李_及陳__等各級各類專家的指導、培訓。
通過這次的培訓,讓我感受到了合唱的魅力,了解了合唱訓練的技巧,掌握了指揮揮拍的動作要領。所以我才能在短時期內一邊備戰(zhàn)省優(yōu)質課比賽,一邊組隊參加區(qū)首屆合唱節(jié)的比賽,并取得了區(qū)一等獎的好成績。此外,我認為光有理論是不行的,還要化理論為實踐,所以我在大量聽課的同時堅持多上課,上公開課、上觀摩課。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己教學中出現(xiàn)的問題,才能豐富自己的教學經(jīng)驗。正因如此,我一直活躍在省市區(qū)優(yōu)質課比賽的舞臺上。
四、成績收獲
俗話說:一份耕耘一份收獲。在校領導的關心支持、同事的幫助及本人的努力下,取得了一點成績。
公開課
1、20__年_執(zhí)教的《走四方》獲市音樂優(yōu)質課一等獎。
2、20__年_執(zhí)教的《走四方》獲省中小學音樂優(yōu)質課第_名。
教學設計及課件
3、20__年_教學設計《銀杯》獲省級一等獎。
4、20__年_課件《草原放牧》獲省級一等獎。
論文、成果
5、20__年_論文《音樂療法在小學心理健康教育中的應用》獲省級三等獎。
6、20__年_教學成果《淺談“課前五分鐘音樂欣賞”》獲市二等獎。
輔導
7、20__年輔導的學生獲市游戲節(jié)二等獎。
8、20__獲輔導的學生獲區(qū)科技創(chuàng)新大賽一等獎。
9、20__年輔導的合唱獲區(qū)首屆合唱節(jié)一等獎。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
年終述職報告6
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務,提高服務質量
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表,通過統(tǒng)計滿意率為__%,全年來未發(fā)生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪_戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
三、存在問題
1、優(yōu)質服務仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
四、明年主要任務目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實__電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定工作規(guī)定。20__年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是__城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。
五、電力營銷工作穩(wěn)步推進、
1、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產(chǎn)品質量,售后服務工作。堅持_小時守候服務,在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農(nóng)戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
述職人:___
2022年_月_日
年終述職報告7
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
述職人:___
2022年_月_日
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