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個人述職報告模板10篇

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報告是下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)行文,是為上級機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù), 一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù), 屬于單向行文。下面是小編為大家整理的個人述職報告模板,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!

個人述職報告模板10篇

個人述職報告模板篇1

按照安泰熱電公司黨委對基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核的要求,下面,對自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想和廉政情況向考核組的領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

20__年,在安泰公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我和班子成員并肩作戰(zhàn),帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏,克服了資金緊張、人員缺少等諸多困難,圓滿完成了新增供熱面積75萬平方米以及熱電廠尾工完善、老廠設(shè)備大修和外網(wǎng)施工等多項工作。在經(jīng)營管理中我把提高熱價作為工作重點(diǎn),積極向人大、政府爭取熱價調(diào)整,以求拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間。在穩(wěn)定員工隊伍工作中,積極向安泰公司反映公司存在的困難,得到了安泰公司的理解和支持,調(diào)整了員工的收入,穩(wěn)定了員工隊伍。

一、加強(qiáng)生產(chǎn)各項工作管理

為了確保完成安泰公司下達(dá)的各項工作任務(wù),我們多次召開專題工作會議,認(rèn)真研究三項責(zé)任目標(biāo)的落實分解,年初與各職能部門分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前題下,合理安排新老廠運(yùn)行方式、及時調(diào)整供熱區(qū)域,提高了供熱質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

在安全管理上,我們嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,安期召開“安委會”對存在的不安全隱患認(rèn)真落實整改。通過“安全生產(chǎn)活動月”和舉辦“安康杯”知識競賽等活動普及了員工的安全生產(chǎn)意識。今年5月9日因#2汽輪機(jī)供油管漏油引發(fā)了大火,在突發(fā)事件面前,員工們冷靜應(yīng)對,果斷處理,避免了事故的擴(kuò)大化。通過此次事件給我們安全生產(chǎn)再次敲響了警鐘,針對事故中暴露出的問題我們舉一反三,認(rèn)真按照北方、安泰上兩級公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,連續(xù)多次召開了安全工作會議,對事故認(rèn)真分析總結(jié),對照二十八項反措對要求對設(shè)備進(jìn)行安全檢查,安排班子成員具體負(fù)責(zé)機(jī)組大修安全工作,制定出有效的防范措施,確保不再發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

在指標(biāo)管理方面我們在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前題下,合理安排新老廠運(yùn)行方式,全面開展了小指標(biāo)競賽活動,檢修人員克服人員緊張、工作勞動強(qiáng)度大的困難,及時消除設(shè)備缺陷,為設(shè)備長周期運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。在送電負(fù)荷上,我們多次到電網(wǎng)公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭取了合理的運(yùn)行方式。通過上述的努力,我們在熱電廠基建遺留很多問題的情況下,克服了重重困難,基本完成了20__年的各項生產(chǎn)指標(biāo)

二、全身心的投入熱電廠尾工完善和外網(wǎng)施工

熱電廠竣工移交生產(chǎn)后,遺留尾工和設(shè)備缺陷117項,在尾工完善和設(shè)備治理中,我們結(jié)合保持先進(jìn)性教育活動的開展,“按照生產(chǎn)、學(xué)習(xí),兩不誤、兩促進(jìn)”的要求,對所有待整改項目都制定了整改方案,先后處理了鍋爐旋風(fēng)分離器的磨損、爐膛尾部燃帶磨損和除氧器溶解氧不合格等問題,在冬季供暖期間我們對未完的調(diào)試項目進(jìn)行了補(bǔ)充,一次通過了內(nèi)蒙古電力建設(shè)質(zhì)監(jiān)中心對熱電廠的整體質(zhì)量監(jiān)檢。

20__年在外網(wǎng)施工中我們新敷設(shè)供熱管網(wǎng)27公里,新建換熱站5座,同時在還抽出員工援助海拉爾地區(qū)完成供熱管網(wǎng)施工3公里,新建換熱站2座。受資金等因素的影響,20__年外網(wǎng)施工比計劃晚開工將近2個月,從供熱管網(wǎng)施工開始到結(jié)束,我傾注全部精力,時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)之弦,每天起早來到施工現(xiàn)場,督促施工進(jìn)度、查找安全隱患??朔艘粋€又一個難以想象的困難,保證了外網(wǎng)施工按期完工。

20__年向鐵路南區(qū)進(jìn)行集中供熱是市委、政府年度十大民心工程,它關(guān)系到海鐵分局撤銷后南區(qū)居民的供暖的穩(wěn)定,同時也是在當(dāng)時特定時期關(guān)系到公司能否占領(lǐng)滿洲里市整體供熱市場的一項關(guān)鍵工程。

受各種因素的影響,向南區(qū)供熱管網(wǎng)施工打破常規(guī)于9月末才開始動工,在穿越鐵路地下頂管施工作業(yè)中,我們多次和哈爾濱鐵路局聯(lián)系協(xié)調(diào),盡最大努力解決施工中遇到的困難,由于地下頂管工程管線過長,直到11月中旬才開始進(jìn)入供熱管網(wǎng)焊接作業(yè),施工人員冒著嚴(yán)寒,24小時不停進(jìn)行管道焊接,12月11日實現(xiàn)了年內(nèi)向南區(qū)進(jìn)行集中供熱承諾,得到了地方政府和南區(qū)居民的高度評價。

三、解決員工實際困難、調(diào)動員工工作熱情、確保員工隊伍的穩(wěn)定

在解決員工實際困難中,我們連續(xù)兩年出資8萬元,為全體員工進(jìn)行了身體檢查,在困難員工幫扶中、我們倡議全體員工為陳同文的妻子換腎捐款4萬元,在員工的父母過世時只要工作能夠脫離開身,我都主動前往慰問,一年來我們共為20多名家中有老人過世的員工發(fā)放慰問金1萬余元,讓員工深切感受到我們電業(yè)大家庭的溫暖。在關(guān)心員工子女成才,營造學(xué)習(xí)型企業(yè)活動中,20__年為八名子女上大學(xué)的員工發(fā)放了助學(xué)資金2萬余元,在解決員工后顧之憂中,針對匯電和靈電調(diào)入70名員工沒有住房的實際困難,新建了三棟員工住宅樓房,多方努力向政府要政策,爭取減免了各種費(fèi)用和稅金,最終每平方米造價低于市場價格500元左右。在住宅樓房的分配上,我們力排眾多的說情者,重點(diǎn)照顧了生產(chǎn)一線的骨干。

20__年針對公司員工業(yè)余生活想對單調(diào)的實際,籌集資金20萬元裝修了及健身、圖書為一體的熱電職工之家。近期面向全體員工免費(fèi)開放。在文明單位創(chuàng)建中我們通過舉辦“三八節(jié)”聯(lián)誼酒會、成立五周年聯(lián)歡會和慶?!拔逡弧甭?lián)歡等活動,提高了員工的團(tuán)隊意識、穩(wěn)定了員工隊伍,促進(jìn)了公司文明、健康、和諧的發(fā)展。

四、加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極投入保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動

為了適應(yīng)公司各項事業(yè)發(fā)展的需要,更好地承擔(dān)起排頭兵的重任,工作中能夠不斷加強(qiáng)自身理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

五、堅持民主集中制、確保班子集體團(tuán)結(jié)有力

20__年熱電廠投產(chǎn)后,安泰公司增加了我們班子指數(shù),為了發(fā)揮每一位班子戰(zhàn)斗力,針對經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷和基本建設(shè)等項工作,對班子成員進(jìn)行了明確分工,充分發(fā)揮出全體班子成員的工作熱情。

在公司重大問題的決策上,能夠認(rèn)真貫徹民主集中制原則,通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,集體研究后做出決定,實現(xiàn)了班子成員思想和行動的高度統(tǒng)一。在熱網(wǎng)施工和換熱站建設(shè)中我們班子成員團(tuán)結(jié)一致,帶領(lǐng)全體員克服一切困難,圓滿完成了各項工作任務(wù),充分發(fā)揮出了帶頭示范作用,得到了全體員工的理解和信任。

六、勤潔廉政、未發(fā)生嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律行為

作為公司一把手,我始終堅持以身作則,工作生活中能夠按照安泰公司黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,認(rèn)真做好自身廉政、勤政,通過嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的決策程序和工作程序規(guī)范了自己的履職行為。

為了預(yù)防職務(wù)犯罪20__年我們在班子調(diào)整后的第一時間調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,在經(jīng)營管理工作實行預(yù)算審批制度的同時,成立了公司財務(wù)預(yù)算審批監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,每月定期對各部門的計劃進(jìn)行審批,合理的減少了庫存。在公司資金使用方面5千元以上實行匯簽制度,超過5萬元以上的項目,集體研究后上報上級公司做出決定,從源頭上防止了職務(wù)犯罪的發(fā)生。

回顧一年來的工作,和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增強(qiáng)了凝聚力、親和力,也獲得了許多有益的啟示,工作能力得到了一定的提高

在今后的工作中我有信心和決心在安泰熱電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的支持下,以安泰熱電公司年度會議精神為指導(dǎo),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,振奮精神、開拓奮進(jìn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)工作水平,帶領(lǐng)全體員工把公司的各項工作推上一個新臺階而努力奮斗。

個人述職報告模板篇2

按照常委會的要求,結(jié)合自身的實際,現(xiàn)我就過去的半年來本人在的工作情況述職如下。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是 月份到人大內(nèi)司委工作會注意學(xué)習(xí)人大的各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。

二、擺正位置,認(rèn)真做好副職工作

正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。半年來共協(xié)助委主任完成了

三、認(rèn)真細(xì)致,加大案件監(jiān)督力度

到內(nèi)司委工作后,我主要分管案件的監(jiān)督工作,在這項工作中,我一是認(rèn)真負(fù)責(zé),從思想上重視。上任之初面對桌上堆放的大量申訴案件,我并沒有動搖。而是在思想上重視,靜下心來認(rèn)真分析案件。我到內(nèi)司委工作后共監(jiān)督案件38起,起草意見書12份。二是耐心細(xì)致,作好當(dāng)事人的息訪工作。信訪工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪,對于那些情緒激動的當(dāng)事人我總是耐心解釋,在蘭西縣十三戶居民樓案件中,面對當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋,避免了事態(tài)的擴(kuò)大。半年來,我共接待來訪人員240多人次。

四、廉潔自律,保持黨員本色。

作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的認(rèn)識,始終要視黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為美色貪欲所誘,不為不正之風(fēng)所壓。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排。在日常工作中,認(rèn)真落實兩個條例,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。

工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

個人述職報告模板篇3

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫忙配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等狀況述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作潛力。

由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相比較較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除堅持參加院里的正常工作外,抽時間、擠時間,每一天堅持看書讀報,瀏覽__網(wǎng)頁、關(guān)注新聞動態(tài),利用業(yè)余時間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組持續(xù)高度一致,同時,用心撰寫宣傳信息調(diào)研,先后在《x日報》、《x風(fēng)云》、《x網(wǎng)》、市x網(wǎng)、x周報、電視臺上發(fā)表信息調(diào)研20余篇。

二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項工作。

今年以來,工作用心主動,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。

一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,早一點(diǎn)上班,晚一點(diǎn)離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作潛力;用延長工作時間,把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計報表和機(jī)要收發(fā)工作,每月按時上報統(tǒng)計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計報表分析,用事實說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機(jī)要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實保密規(guī)定,及時準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握上級精神,帶給可靠的政治保障。

三是用心開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。用心與人民監(jiān)督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對__工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。

四是用心開展宣傳調(diào)研活動,為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了20__年1號文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動實施方案》,并按照方案資料,對宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實到干警,隨時調(diào)度,適時進(jìn)行通報,及時兌現(xiàn)獎懲,有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開展。

五是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務(wù)。

六是用心開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來,我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn),盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警帶給盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,辦公室無小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無巨細(xì)、不遺不漏,逐一落實。一方面,認(rèn)真分析、領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,透過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達(dá)”工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,透過督查落實,及時掌握工作落實狀況,做好下“情”上“傳”工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解各項工作的進(jìn)展?fàn)顩r。

四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立__“窗口”形象

在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從此刻做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽(yù)、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)__,不損公肥私。

五、存在的問題和今后的打算

知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精神風(fēng)貌,扎實的工作作風(fēng)干好今后的各項工作。

以上是我的述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

個人述職報告模板篇4

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,現(xiàn)將今年來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法.

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過__家,透過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近__家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,帶給了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的.

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊.

目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員x人,管理人員x人,后勤人員x人.各人員述職時光、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程.

對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷.

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為.你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證.

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法.

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運(yùn)行之中.

首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不一樣級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求.

其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障.”

第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制.及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率.

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率.

目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī).對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等.透過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達(dá)70--90%之間,在縣級市場的普及率到達(dá)50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ).

5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作帶給經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤.

自開展工作以來,營銷中心透過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶給了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證.

營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,透過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的.

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘.

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有構(gòu)成按時匯報的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣.

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障.營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的.

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力.如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、用心坦蕩的胸懷應(yīng)對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn).我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步.

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝.

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本.對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達(dá)效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時光就應(yīng)采取什么樣的策略,什么時光就應(yīng)回訪,就應(yīng)采用面談還是電話,都是需要思考的問題.盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響.

三、5條推薦僅供參考

1.重塑營銷中心的主角職能定位.

在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌.透過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度.

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略.

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣.不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu).

單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢.產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多.營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有用心性,客情關(guān)系會更加緊密.

4.貨款分離,變被動為主動.

業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨.貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來能夠改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來能夠降低貨款風(fēng)險;三來能夠促使出貨渠道流暢.

5.改變待遇分配機(jī)制.

工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”.

獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配.

既給壓力,又給激勵.大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得.

總結(jié):

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性.

同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“.

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!

我們此刻的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有能夠預(yù)見的未來!

個人述職報告模板篇5

本人自進(jìn)入公司以來一直出任公司審計部經(jīng)理,在任部門經(jīng)理的這段時間內(nèi),我勤勤懇懇,任勞任怨,不遺余力的努力熱情工作,這既是對公司負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé),因為只有這樣一個努力的過程才能發(fā)現(xiàn)自己的不足和長處,鍛煉自己以更好的為公司服務(wù)?,F(xiàn)將這個努力的過程述職如下:

一、以提高自身專業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn),在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好審計工作的基本技能和知識

審計部雖然在房地產(chǎn)行業(yè)是個不陌生的部門,但對我們公司來說卻是個新興事物,所以我自進(jìn)入公司以來就告戒自己要想公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)可審計部的工作,就一定要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,掌握好審計工作的基本技能,以向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息?;仡櫼荒陙淼那闆r,為了提高專業(yè)技能,我先系統(tǒng)的總結(jié)了從事工程造價管理這個專業(yè)以來的工作,把在施工單位、房產(chǎn)公司、咨詢公司工作期間積累的資料進(jìn)行了認(rèn)真分析,去偽存真。另外,為了熟悉各種建筑材料的造價信息,我訂閱了《浙江省造價信息》,《杭州市造價信息》,并經(jīng)?;卦瓉淼膶I(yè)咨詢公司獲取目前市場的第一手資料。事實證明,這些努力沒有白費(fèi),不但使自己的專業(yè)能力得到了進(jìn)一步提高,也為公司及時提供了服務(wù),這讓我感到很欣慰!

二、以提高自身綜合素質(zhì)為方向,在與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的相處中提高作為中層管理者的能力

自從當(dāng)了公司的部門經(jīng)理,我就經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身綜合素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,公司的發(fā)展不是以哪一個人為核心的成就,她是整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的結(jié)果。雖然自己從事的工作容易得罪人,有些話必須要先說在前面,但盡量就事論事,不擴(kuò)大事態(tài),以平常心做事,工作之外與各部門多溝通取得諒解,并盡量取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。雖然這樣做,仍然使極少部分同事產(chǎn)生了誤會和猜忌,但大多數(shù)同事和部門還是理解的,這也使我工作信心大增。

三、以提高工作業(yè)績?yōu)楦荆趫猿衷瓌t的基礎(chǔ)上從公司利益出發(fā)保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量工作要出業(yè)績,否則就談不上稱職。

我也這樣要求自己,每隔一段時間我就回顧一下自己都做了些什么,工作做到了什么程度,是否符合公司利益,經(jīng)常問自己是不是可以更好些。譬如施工單位招標(biāo)的時候,我認(rèn)真分析各個標(biāo)書,作出記錄,列出問題,盡量將施工中可能出現(xiàn)的問題提前約定詢標(biāo),事實上這樣做的確取得了不錯的效果,使我們以后的工作有很大的主動性。另外大都國際名苑決算審計,我要求部門堅持實事求是的原則,從公司利益出發(fā)來認(rèn)真完成,雖然困難重重,但看到為公司審核下來那么多工程款,從心底不免有一種成就感。

四、存在的問題及打算

回顧半年以來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,憑一腔熱血,工作方法有點(diǎn)簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,雖然是從公司利益出發(fā),但還是應(yīng)該注意一些處應(yīng)該理問題的技巧,從長計議。其次,在組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,在綜合能力方面需要進(jìn)一步提高,以適合更加復(fù)雜的環(huán)境。這些不足,有待于在下一步的工作中加以改進(jìn)和克服,以后我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的綜合素質(zhì)再有一個新的提高,另外要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

個人述職報告模板篇6

一、20__年工作回顧

本人20__年所做主要工作如下:

(一)立足本職,做好司機(jī)工作

1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保證安全行車。

2、愛護(hù)車輛。及時進(jìn)行車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,時刻保持車況良好。對車輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的盡量不大修,維修前向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,并到指定修理廠進(jìn)行維修。購買配件時講質(zhì)量、比價格,盡量降低公司用車費(fèi)用,

3、做好服務(wù)。時刻保持車輛干凈整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環(huán)境。保證領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到從;領(lǐng)導(dǎo)不用車時,服從辦公室調(diào)動,從未私自出車;隨時做好準(zhǔn)備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車。

(二)服從部門管理,積極主動工作

作為煤炭稽查工作部門的一名員工,我樹立了牢固的服務(wù)意識,不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)工作的同時,盡可能多的留心同事們的需要,爭取為大家多提供一份服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作。在無出車任務(wù)時,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的分配并認(rèn)真努力去完成。

二、工作中存在的不足和改進(jìn)工作熱情有余,工作能力不足。

作為一名司機(jī),我熱愛我的崗位,我要做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機(jī)。大家都一人多崗,我也不能讓自己只局限于司機(jī)工作,我希望能為同事們多做一些服務(wù),能為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作,能為煤炭稅收多做一些貢獻(xiàn),要實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高:

1、本職工作方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家提供服務(wù)。

2、對外提高自己的辦事能力,爭取能獨(dú)立處理一些事務(wù),單獨(dú)執(zhí)行一些任務(wù),從而提高自己的工作價值,減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的一些工作壓力。

3、對內(nèi)多學(xué)習(xí)辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動的一些相關(guān)知識,爭取在這些方面能為大家多做一點(diǎn)事。

4、增強(qiáng)文化修養(yǎng),多學(xué)習(xí)多思考,注意言談舉止、待人接物的細(xì)節(jié),樹立龍電企業(yè)的良好形象。

三、20__年工作設(shè)想及未來努力方向

20__年,我要牢記自己的責(zé)任,在本職工作方面對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高工作質(zhì)量,并爭取在其他方面取得一些進(jìn)步。總之,在今后的工作中,我將更加努力地做好工作,為煤炭稅收的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

個人述職報告模板篇7

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提升護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提升護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提升護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提升專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提升護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液。拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供給了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題:

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

個人述職報告模板篇8

__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。

三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽(yù)。__年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

20__年工作計劃:

一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

在眼科的工作已經(jīng)一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室工作期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù),

全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在教學(xué)工作方面:給20__級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費(fèi)參加了72課時電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。

個人述職報告模板篇9

20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從__年進(jìn)入__醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實施。

由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!

我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作:

遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍。積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作。按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)。不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。

個人述職報告模板篇10

一年轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就要過去了,__外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。

一、思想上。

在這一年中__外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。

二、工作上。

按照年初的:

1、大家認(rèn)真開展了"百日無缺陷活動",執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,共同提高護(hù)理質(zhì)量;

2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實提高護(hù)理質(zhì)量;

5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);

6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行"床旁交接"禮儀和"接待禮儀";

7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項改革:

(1)學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

(2)護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

(3)根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

(4)設(shè)立了"記事本",記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。

(5)設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

三、學(xué)習(xí)上。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交-班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,__外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。


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