內科主任述職報告大全5篇

內科根據面診、抗衰老醫(yī)學問卷及檢測綜合評估分析等給出綜合性健康評估報告，從疾病及衰老的生化及代謝原因入手，提早干預疾病，跟蹤和后續(xù)醫(yī)療服務，這里給大家分享一些關于內科主任述職報告大全，供大家參考。

內科主任述職報告大全（篇1）

自從__年參加工作以來，擁護中國共產黨的領導，堅持黨的四項基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務。熱愛本職工作。有強烈的事業(yè)心和責任感，醫(yī)德高尚，責任心強，謙虛謹慎，不驕不躁，任勞任愿，勇挑重擔，服從安排，盡職盡責，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務，把自己所學的理論用于實踐，再把所獲得的實踐上升為理論，虛心向有經驗的同志學習，積極參加各種專業(yè)學術活動和繼續(xù)教育大專的理論學習，發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學理論和臨床實踐經驗。具有扎實的專業(yè)理論，和臨床實踐經驗。深受領導和病人的歡迎，在基層同級醫(yī)務人員中也算得上頂尖級人才，在醫(yī)院也起到骨干帶頭人物，獲得過科學技術論文獎和計劃生育協同獎。在醫(yī)院擔任過主任、副院長，職代會會長。在醫(yī)院不但熟悉內科，也熟悉其他各科，特別是兒科、骨科、中醫(yī)科，相當有臨床經驗，深受廣大群眾的歡迎。

一、政治思想

1、政治：從參加工作之日起，政治上始終與中國共產黨保持高度一致，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，積極響應黨的號召，服從分配，到黨最需要的地方（基層醫(yī)院）去，干黨需要的工作，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，配合醫(yī)院領導將一個落后的基層醫(yī)院，三年變成一個縣里的先進醫(yī)院，并擔任副院長。帶領職工奮發(fā)向上，當醫(yī)院變好后，黨又調我到另一個落后的醫(yī)院工作，進院后不辜負黨和人民的希望，任勞任怨，踏實工作，積極肯干。為拯救黨一方醫(yī)療事業(yè)而努力奮斗終身。在工作二十幾年來，一直堅持黨的四項基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)的。從不參加任何非法組織，不違法亂紀。

2、思想品德

A講究道德品質，尊重領導、團結同志，熱愛集體、不損害公共財物、不整人害人，從不沾染壞習慣、壞作風、壞思想。

B講究醫(yī)風醫(yī)德：我從參加工作到此為止，就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要，對病人如親人，不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥，盡量給病人開經濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。

二、業(yè)務技術

到達醫(yī)院后，努力把自己所學的理論知識，應用于臨床實踐，理論聯系實際，對技術精益求精。由于基層條件差，那時根本談不上什么輔助檢查，只有靠自己所學的書本知識去摸索臨床實踐，不段的總結經驗教訓，再將實踐上升為理論，不斷的理論到實踐，在由實踐到理論，由于我是個中專生，在校學習的時間不長，所學的知識也不是那么全面，而基層人員少，干的工作卻是那么繁多，渴望人才的知識是全面的，我為了彌補知識的不足只有白天工作，晚上去復習和進一步的鉆研及參加上級的學術活動，或遇到嚴重的病人請求上級醫(yī)生電話會診來吸取別人的先進經驗，豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是中醫(yī)，在學校學的是那么簡單（西醫(yī)學中醫(yī)的課時較少），只學了理論，臨床只學了個一知半解。剛到醫(yī)院完全無法開展業(yè)務，只能從新自學，不懂的電話訊問學校的老師來補充自己的缺陷。加上自己不斷的訂閱醫(yī)學雜志，在哪里吸取精華，后來又去讀北京師范大學繼續(xù)教育學院的西醫(yī)內科學兩年，來補充自己的知識，1992年有到地區(qū)醫(yī)院專修兒科半年，20__年醫(yī)院又派我參加重慶山峽醫(yī)藥高等?？茖W校舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)培訓班學習，終于摸索出自己的一套基層醫(yī)療應診方法。

1、掌握全面技術：基層的病人大多數患的是常見病、多發(fā)病、地方性疾病，季節(jié)性疾病。加上基層醫(yī)院人員少，干的工作很多，需要的技術要全面，需要的知識重點是廣度，不是深度，首先從廣度出發(fā)，然后再到深度。因為我們基層要應付的是各種各樣病人，而不是看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復習、研究綜合利用，由淺入深，我在頭渡醫(yī)院那時我們醫(yī)院還沒有一個是從衛(wèi)生學校畢業(yè)的，我一個人要看內科、外科、兒科、婦產科、中醫(yī)、計劃生育等，我不但會看病，而且我還會做普外科的簡單手術、婦產科的接生、計劃生育的引產、安環(huán)、男扎等同時輔導和培訓醫(yī)院的其他人員提高技術。我到小河醫(yī)院后，我擔任過藥房拿藥、上急診，后來又看內科。外科的人調走后我不但要看內科而且還要看外科，同時開展以前沒有開展的手術，以前的骨科沒有開展，我看外科后馬上就開展骨科。我到醫(yī)院發(fā)現兩個中醫(yī)一月下來總共毛收入不到500元，而且全是拿配方的藥，根本沒有病人看病拿藥。我立即開展中醫(yī)，不到兩年中醫(yī)的收入直線上升。后來找我看中醫(yī)的病人越來越多。我雖然晉升的是內科，但我除做內科的氣管切開、靜脈切開、胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、關節(jié)穿刺。還會熟練地做外科的闌尾炎，腸梗阻，腸切除吻合，直、斜疝氣修補，脾切出、修補，胃穿孔修補，膀胱穿孔修補、膀胱結石取出，尿道會師術，婦產科的剖宮產，子宮次全切，接生、陰道修補，宮外孕手術。骨科的四肢骨折閉合復位，四肢骨折鋼針、鋼板、鋼絲內固定，四肢裁肢，各種關節(jié)脫位閉合復位，五官科的拔牙、睫毛倒睫糾正、耳內異物取出，鼻內異物取出等等，手術。所以本人在基層醫(yī)院已是一個具備全科醫(yī)師的多面頂尖人才，在醫(yī)院也算得上一個骨干帶頭人。

2、掌握技術要有針對性：在基層醫(yī)院，遇到的病種相對來說有它的局限性，重危病人和疑難雜癥較少，有些病根本沒有，所以在針對廣度的同時，對當地常見的危重病和少見病、疑難雜癥。進行必要的研究和掌握，使我們的頭腦中能分清輕重緩急，我到醫(yī)院幾年后發(fā)現，我們這里的感染性休克少、而中毒性休克和低血容量休克相對較多，農藥中毒、心衰、腦血管意外、肝硬化、腎病綜合征、腎結石、神經性皮炎（牛皮癬）特別多，來醫(yī)院治療的病人很少治愈。特別是中醫(yī)自從老醫(yī)生退休后不但不能向前發(fā)展而且反而倒退?；旧鲜遣∪说呐浞剿?，根本就沒有病人來看中醫(yī)。于是我就立即著手解決。我采取用中西醫(yī)結合辦法從中取得不可估計的效果。

3、發(fā)現問題及時解決1休克：最常見最突然的休克，是產科，外科的失血性休克和內科的大咯血和消化道潰瘍和肝硬化胃底靜脈破裂大出血及農藥中毒性休克。在基層沒有血源的情況下，搶救失血性休克難度相當大，但在沒有條件的基層醫(yī)院還不得不及時的積極的搶救，出了意外還不好向領導和病人家屬交代，所以還得因地制宜，就地取材，想方設法進行搶救，我就采取加大針頭號數，增加靜脈通道，快速大劑量的輸入等滲生理鹽水來補充血溶量，來爭取搶救機會，挽回病人的危及生命，使病人轉危為安，取得了滿意的效果，我《用12號針頭快速輸入等滲生理鹽水，搶救產科大出血》在當時地區(qū)計劃生育學術會上交流，并獲得計劃生育協同獎。對于農藥中毒性休克的病人經過我細心的分析發(fā)現以前醫(yī)院大多數是沒有得到及時、完全、徹底的洗胃和解毒藥啊托品的應用不恰當的原因導致失敗。我立即去購買能實用又買得起的洗胃器，改變洗胃速度，縮短了中毒的時間，爭取搶救的機會。對那些中毒嚴重插管困難的病人，采取先靜脈推注阿托品解除喉頭、食管、噴門痙攣后再行插管，從而解決存在的問題。從那以后，來我院就診的病人除確實無法挽救的一例外，都轉危為安，我的論文《誤服有機磷農藥中毒胃管插入困難的原因分析及處理》得到了同行的認可，并在“全國急診急救與創(chuàng)傷醫(yī)學學術交流會”上交流宣讀，并在《中國現代實用醫(yī)藥。急診急救與創(chuàng)傷醫(yī)學》一書上正式發(fā)表。同時還被南川區(qū)科學技術協會平為二等獎。

1、肝硬化病人的治療研究發(fā)現傳統的`單純的西醫(yī)或中醫(yī)都不能取得滿意的療效。于是我采取中西結合來攻克，采取西醫(yī)治標，中醫(yī)治本的方法取得了滿意的效果。

2、牛皮癬是個頑固性疾病。當前在世界也是一個沒有特殊的藥物和治療方法，我用強的松龍封閉加硬皮膏外貼，取得到了滿意的效果，不但一至兩周內痊愈，而且一次性跟治很少復發(fā)。我的論文雖然沒有得到同行的認可，但對病人來講是受歡迎的，花錢不多病痊愈。

3、心衰的病人來說，治療的方法雖然大體相同，但在以前醫(yī)院輸液從來不講究速度和控制輸液量，而在治療時候掌握輸液的速度和輸液的數量至關重要。自重我糾正了輸液的方法后，我們醫(yī)院的心衰病人的治愈好轉率大大提高。

4、腎病綜合征來講，目前為止也是內科的難題，特別是難治型，傳統的單純西醫(yī)或中醫(yī)治療都難以達到滿意效果。我就采取中西結合治療，以西醫(yī)治標，中醫(yī)治本，取得了滿意的效果，論文也得到了同行的認可，并在全國臨床醫(yī)學與疾病控制學術交流會和重慶市地二屆兒科學術會上交流，并以優(yōu)秀論文在《中國臨床醫(yī)學與疾病控制》中正式公開發(fā)表。

內科主任述職報告大全（篇2）

尊敬的各位領導、各位同事：

內一科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強內一科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”，實現了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了內一科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為內一科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質

20__年全科累計出入院人數約__人次，床位使用率__%，總收入近__萬元，在幾個內科中始終處于領先地位。

二、全年開展新業(yè)務、新技術x項

內一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生

四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念

全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。

五、打造良好團隊精神

內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

六、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)

作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。

翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強內一科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使內一科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。

內科主任述職報告大全（篇3）

一年來，在院領導的正確領導下，在各職能科室的共同指導幫助下，通過全科人員的共同努力，超額完成了全年醫(yī)院下達的各項工作任務及三甲復審工作，并且未出現任何醫(yī)療差錯事故，為進一步提高醫(yī)護質量，全面提高醫(yī)護人員的整體素質，實現醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進，使全年的工作取得更大的成績，現將20__年度工作總結如下：

一、加強政治思想學習，強化服務意識

全科人員認真學習黨的路線、方針、政策，深刻領會黨的_精神，積極開展三甲復審工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂，加強行風建設，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨，積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優(yōu)質、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務，為讓病人看病放心，花錢明白，檢查合理檢查，合理用藥，規(guī)范收費。檢查以病人為中心，以質量為核心，努力構建和諧的醫(yī)患關系。對工作中發(fā)現的問題及時解決，全年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故。

二、認真貫徹執(zhí)行個項醫(yī)療法規(guī)，嚴格執(zhí)行院內各項工作制度

為確保醫(yī)療安全，全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī)，積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項醫(yī)院法規(guī)的學習培訓，強化依法辦事，工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度，加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度，做到出滿勤、干滿點，無恥到、早退等違紀現象發(fā)生?？剖掖蠖鄶低ㄖ洺＜影嗉狱c，放棄節(jié)假日休息，不計較個人得失。廉潔行醫(yī)，無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現象發(fā)生，堅決抵制商業(yè)賄賂。

三、加強科室管理，超額完成全年工作任務

定期召開科務會，傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每周進行一次醫(yī)療護理質量檢查，對存在的問題及時解決處理，確保醫(yī)療安全。在日常工作中，遵循PDCA循環(huán)原理，結合本科實際，通過質量管理計劃的制定及組織實現的過程，使本科的醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。腎內科在人員少、床位少、疾病人多的情況下，克服困難，全科人員加班加點的工作，超額完成了上半年的各項工作任務，床位利用率260%，全年業(yè)務收入約為

四、學習院內感染基礎知識，嚴格技術操作規(guī)程

全科人員積極參加院組織的各項院內感染知識培訓班和業(yè)務考核，科室每日進行一次院內感染知識學習，每季度進行一次考試。加強科室醫(yī)療器械的消毒管理，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理技術的操作規(guī)程。全科人員強化了院內感染意識，對手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會，在20__年度工作中，雖然做了大量工作，取得了一定成績，但仍有不足之處：

1、對黨的工作、方針、政策領悟不深刻，思想保守，缺乏開拓創(chuàng)新精神，新項目、新技術開展的較少。

2、科室管理欠完善，個別醫(yī)護人員缺乏與患者的溝通，存在醫(yī)患關系不和諧的現象。

3、個別醫(yī)護人員無菌操作欠規(guī)范。

內科主任述職報告大全（篇4）

__年我科在院領導正確領導及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各項目標及”二甲醫(yī)院復審”各項活動，不斷加強學科能力建設和臨床路徑管理，強化科室內涵建設，加強醫(yī)德醫(yī)風管理，提升服務水平，經過科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務及學科建設上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務。

一、醫(yī)療指標完成情況

帶領全科同志圓滿完成醫(yī)院下達的各項醫(yī)療指標，截止20__年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉次數75.24次，平均床位工作日644.__，平均住院日8.59，各項指標均到達二甲醫(yī)院標準，門診就診人數也明顯增長，共完成7262人次，實現經濟效益和社會效益雙豐收。

二、在科室管理及學科建設方面取得的成績

20__年是二甲醫(yī)院復審年，科室以等級醫(yī)院復審為契機，以等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療安全，提高病歷質量及其內涵，加強病歷質控，甲級病歷率達二甲標準，病歷2日歸檔率100%；嚴格三級查房制度，不斷總結經驗，查找不足，

制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫(yī)療質量水平，定期組織醫(yī)護人員認真學習各項醫(yī)療核心制度，定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷進行嚴格把關，定期對安全隱患進行檢查和評估，及時發(fā)現醫(yī)療（安全）不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過程中，對照二甲醫(yī)院評審標準查找不足，持續(xù)改進，使科室在醫(yī)療技術水平、病歷質量、服務理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規(guī)范，受到二甲評審領導的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評審活動中，全科醫(yī)務人員不斷強化服務意識，提高服務質量，與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。

三、在科研與教學方面

今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學實習生臨床實習帶教工作。

四、在專業(yè)技術方面

注重提高自身的臨床專業(yè)水平，積極參加有關專業(yè)知識培訓班的學習；堅持每天病區(qū)查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注，確保醫(yī)療護理質量及病人滿意度，實現了全年無醫(yī)療事故及大的差錯，無醫(yī)療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內醫(yī)生多次參加國家級及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經內科進修學習。

五、臨床路徑規(guī)范化

腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進行規(guī)范化治療，控制醫(yī)療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。

存在問題：

1、因我科醫(yī)護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫(yī)護人員的身體健康和生活質量。同時因長期超負荷工作，在醫(yī)療服務中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫(yī)療質量安全。

2、少數醫(yī)生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。

雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領導的關心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負領導和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。

內科主任述職報告大全（篇5）

20__年1月以來，在我院領導大力支持，尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下，經過科室全體醫(yī)護人員團結努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。

20__年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年，完成了從老病區(qū)向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業(yè)務，增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈彩超等血管評估檢查，經濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止20__年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88 %，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長60.02余萬元，增長率7.6％；藥占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實現神經內科二線班獨立化。實現神經內科門診?？苹?，門診就診人數也明顯增長，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動服務意識。 工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術、周到服務、貼心語言服務于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中，全科醫(yī)務人員不斷強化服務意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質培養(yǎng)，提高服務質量，使患者滿意在科室?？剖抑魅魏妥o士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。

三、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

20__年是等級醫(yī)院復審啟動年，科室以等級醫(yī)院評審為契機，以20__年版等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫(yī)院復審。

在科室加床多、業(yè)務量大、年輕同志多、工作經驗少、業(yè)務不熟練的情況下，科室業(yè)務學習更是緊迫，科室領導積極組織業(yè)務學習，定期開展每周1-2次的科室業(yè)務講座，要求有記錄，嚴格三級醫(yī)師查房制度?？剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮危患壸o理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業(yè)務水平。不斷總結經驗，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質量水平。

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。

②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

④及時發(fā)現醫(yī)療（安全）不良事件并上報。

⑤做好急危值登記，合理用藥監(jiān)測，臨床路徑及輸血治療管理。

四、注重人才隊伍建設

20__年醫(yī)院的學科建設飛速發(fā)展，為支持醫(yī)院其他學科科室的建設，科室從醫(yī)院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區(qū)配合引進新來醫(yī)療護理人員共計9人，其中神經病學碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續(xù)在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動科室人才發(fā)展計劃。

五、加強護理質量管理（詳見護理總結報告）

繼續(xù)實行護理質量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求；重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實；進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率，定期板報宣傳，加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、醫(yī)生。

七、不足之處

科室人才梯度建設仍然不完善，醫(yī)療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。

科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，科室主任的學科帶頭人作用需要加強，?？朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。

總之，回顧過去，展望未來，神經內科一病區(qū)全體醫(yī)務人員有信心與二病區(qū)協作努力，把神經內科建設成臨泉縣縣人民醫(yī)院乃至全市二級醫(yī)院中的精品科室，在醫(yī)院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!