領導干部2022年度述職述廉報告【6篇】
領導干部2022年度述職述廉報告范文【6篇】
時間匆匆流逝,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,述職報告也應跟上時間的腳步了。下面是小編整理的關于領導干部年度述職述廉報告的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒!
領導干部2022年度述職述廉報告篇1
按照要求,下面我將近3年來的工作情況向大家匯報。 20__年以來,我的工作崗位變化較為頻繁。20__年至20__年3月,任行政審批辦任主任;20__年3月以來,任辦公室主任,其中20__年7月至今年6月,在省信訪局掛職鍛煉。掛職鍛煉前,還兼任廳黨組秘書。3年來,我能夠努力加強學習,銳意創(chuàng)新,積極開展工作,認真履行崗位職責。
一、任審批辦主任期間
實行行政審批制度相對集中改革,成立行政審批辦是我省一項探索性工作。這階段工作具有開創(chuàng)性和打基礎的特點。在廳黨組和分管廳長的領導和關懷下,在機關各處室的支持和幫助下,我和審批辦同志一道完成了2600余項科技審批與服務項目的任務,較好地樹立了窗口形象。20__年5月到20__年3月,省政務大廳向服務對象發(fā)放的群眾對科技廳審批辦的評議卡全部為滿意,滿意率為100%。在科技廳窗口留言簿上,每年都有上百個感謝留言。
(一)公開審批結果,實行“陽光審批”。在對審批依據(jù)、條件、申報材料等實行“八公開”的基礎上,我們編輯《科技行政審批信息》,每周一期,刊發(fā)一周各類審批項目情況,省委、省政府關于行政審批的方針、政策和部署、要求,剛開始分送各位廳領導和相關處室,后來,在廳黨組的支持下在科技廳網(wǎng)站上刊發(fā),面向社會公開審批結果和責任人,自覺接受組織監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督,省紀委書記李法泉、副省長矯正中等省領導到政務大廳視察時對我們的做法給予高度評價和充分肯定;省政府政務公開協(xié)調(diào)辦副主任張學華批示:科技廳做法很好,請予以推廣。
(二)推動體制機制創(chuàng)新,積極探索審批流程再造。高效廉潔、便民利民是人民群眾對政府審批工作的美好期待。為實現(xiàn)這一目標,在科技廳黨組的領導下和省政務公開協(xié)調(diào)辦的指導下,我們通過完善制度體系,公開審批要素和結果,建立科學有效的糾錯機制,推動審批行為規(guī)范化。通過量化審批條件,減小自由裁量權,確保審批條件明晰化。通過減少環(huán)節(jié)和流程,力爭審批程序最簡化,共有12個審批項目簡化了27個審批環(huán)節(jié),減少50%左右。通過簡化申報材料,制作申報材料范式樣本,使申報材料瘦身,減少10%以上,實現(xiàn)了申報材料的最優(yōu)化。通過簡化程序,發(fā)揮社會服務組織和專家作用,試行網(wǎng)上預審、授權審查等形式,做到審批時限最短化。通過視同認可、優(yōu)化申報材料,減少審查環(huán)節(jié),網(wǎng)上申報與審查等,實現(xiàn)審批成本最低化。在全國科技政務工作會議和省政府政務大廳審批流程再造工作會議上交流經(jīng)驗,省紀委專報信息給予刊發(fā),省直20多個部門向我們學習經(jīng)驗。20__年10月12日,中央電視臺新聞聯(lián)播,報道了我們流程再造、陽光政務的信息。
(三)樹立服務理念,實施8項便民利民服務措施。我們積極轉(zhuǎn)變審批就是卡、控制的觀念,樹立審批就是服務的理念。一是提供審批咨詢服務。公布審批辦所有電話,在科技廳外網(wǎng)設立了審批咨詢服務臺,印發(fā)了一次性告知單。二是提供審批知識培訓服務。通過編印《吉林省科技行政審批手冊》、制定審批程序流程圖、現(xiàn)場指導等形式進行分層次分批分期培訓,同時在科技廳外網(wǎng)設立審批專欄,進行培訓。三是提供快速通道服務,特事特辦。所有的承諾辦理制的審批件,全部實現(xiàn)提前辦結。四是提供審批服務項目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務。免費提供網(wǎng)絡查詢、登錄、修改申報材料設施的服務。當時在我的辦公室里設了一臺電腦,供廣大服務對象免費使用,非原則問題盡量不讓服務對象跑第二次。五是提出激勵自主創(chuàng)新政策、改善行政審批建議的服務。六是反映服務對象創(chuàng)新需要和政策需求的服務。七是提供創(chuàng)新典型宣傳的服務。八是提供審批服務項目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務。
(四)積極加強政風建設。對部分審批相對人進行回訪制度,傾聽意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,改進工作。建立日常糾錯機制,凡是在省科技廳窗口不能辦理的事項,必須經(jīng)過審批辦負責人同意,防止發(fā)生以自己的無知折騰服務對象的現(xiàn)象發(fā)生。制作申報文件的范式樣本。對因公出國(境)審批、高新技術企業(yè)認定等審批業(yè)務量較大的幾個審批事項,制作了范式樣本,使其發(fā)揮照葫蘆畫瓢作用,極大地方便群眾。開展“五點”教育活動。結合“樹新風正氣,促和諧發(fā)展”主題教育活動,開展五點教育。主要內(nèi)容是姿態(tài)上低人一點,能力上超越一點,作風上正派一點,奉獻上超支一點,沖突上忍讓一點。加強行政審批制度建設,制定和起草了《科技廳行政審批程序》《科技廳行政審批專用章管理辦法》《科、技廳行政審批服務項目操作規(guī)范》、《吉林省科技類民辦非企業(yè)單位登記審查與管理暫行規(guī)定》和《吉林省科普基地認定及管理辦法》、《吉林省高新技術企業(yè)認定管理辦法》等一系列規(guī)章制度,用制度規(guī)范審批行為。建立學習制度,要求大家每天保證一小時業(yè)務學習和政治學習,切實提高工作人員政治和業(yè)務素質(zhì),提高服務水平和質(zhì)量。
通過大家的共同努力,科技廳審批辦切實發(fā)揮了轉(zhuǎn)變機關職能的載體、營造創(chuàng)新環(huán)境的土壤、宣傳科技理念的紐帶、服務科技人員的平臺、了解社情民意的窗口、落實科技政策的渠道作用。
20__年,科技廳審批辦有2個季度被評為優(yōu)秀進廳單位;20__年有3個季度被評為優(yōu)秀進廳單位;20__年4個季度全部被評為優(yōu)秀進廳單位。在近50個在省政府政務大廳工作的處級單位中,20__年,以總分第7、20__年以總分第4、20__年以總分第1的成績,被省政府政務公開辦評選為優(yōu)秀窗口單位。
二、任辦公室主任期間
按照參與政務、管好事務、搞好服務的崗位定位,與辦公室同志一道堅持服務宗旨、努力把握全局、銳意開拓創(chuàng)新、加強制度建設、不斷改進作風,積極推進機關公文運行、公務接待、車輛使用管理、網(wǎng)絡宣傳管理、節(jié)能降耗、會議管理等方面的規(guī)范化與制度化建設,積極推動黨組決策的落實,落實職工年度體檢和消防安全教育工作,積極化解省科學器材公司職工因轉(zhuǎn)制上訪事宜,服務工作效率和質(zhì)量得到有效提高,為廳機關高效運轉(zhuǎn)提供了良好的保障。同時,還參與了許多科技創(chuàng)新政策、科技廳制定修改完善的制度、重大活動領導講話的起草工作,20__年以前,每年我所起草的重要文稿都在10篇左右,較好地發(fā)揮參謀助手作用。
三、在省信訪局掛職鍛煉期間
按照省委組織部統(tǒng)一安排,從20__年6月29日開始到省信訪局學習鍛煉一年。我以不負組織重托和信訪局與科技廳培養(yǎng)的健康心態(tài),動腦思考、動手辦案、動心感受、動情合作,認真學習國家信訪條例和信訪工作方針政策及業(yè)務知識,參與信訪接待與處理,參與重點信訪案件督查督辦,參與建國__周年松原市及所屬縣(市、區(qū))維穩(wěn)督查,參與“做好信訪督查督辦工作調(diào)研”,參與國家信訪局通報的20__年吉林省群眾進京上訪重點案件的督查,做到了事事有結果、件件有回音。每次督察,我都作為聯(lián)絡員,做好后勤保障工作,認真研究案情,與被督察對象一起分析解決方案,撰寫督察報告,匯報督察情況。通過學習鍛煉,走進群眾、了解基層、認知社會,進一步堅定了理想信念,基本上做到了學有所獲、煉有所成,使我認識到宗旨意識要實實在在地
領導干部2022年度述職述廉報告篇2
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年既將過去,經(jīng)過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。
看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
我是于__年6月份到__公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在__任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將2018年的主要工作情景述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。
回顧近一年來的情景,為了提高自身本事素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協(xié)調(diào)關系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。
經(jīng)過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的.學習中提高了自我的本事素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
僅有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所提高,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化提議,經(jīng)過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不一樣,提議公司采取重點攻擊的手段,加強了對______市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情景,提議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全__任務發(fā)展中排在了前列。
此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。
一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事可是夜。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。
在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。
再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。
領導干部2022年度述職述廉報告篇3
一年來,在鄉(xiāng)黨委和紀委的正確領導下,在班子成員和全體干部職工的大力支持和進取配合下,本人不斷深入學習領會和全面貫徹落實黨的會議精神,以落實八項規(guī)定、轉(zhuǎn)變工作作風為抓手,盡職盡責,廉潔奉公,較好地完成了本職工作和組織交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下
一、注重理論學習領會,提升思想政治素質(zhì)
努力提高用新的思維、新的方法去觀察、分析、解決問題,增強了政治敏銳性和堅定性;積極參加在職學習,利用業(yè)余時間,認真學習領會專業(yè)知識,進一步鞏固提高自我的專業(yè)文化水平;經(jīng)過學習領會文件、實踐調(diào)研、專業(yè)學習領會等途徑,較為系統(tǒng)地學習領會工作內(nèi)外的學科知識,不僅僅夯實了業(yè)務知識基礎,還拓展了思維、開闊了眼界。
二、注重廉政建設,筑牢反腐倡廉大堤
(一)時刻堅持從我做起,勤政廉潔,努力做到自律、自省、自警、自勵。嚴格遵守廉潔自律的準則,認真落實中央“八項規(guī)定”,清清白白做人,干干凈凈做事,始終堅持共產(chǎn)黨人的本色。
(二)真抓實干,腳踏實地,不斷提高整體素質(zhì)和作風建設。努力筑牢廉政思想防線,推進各項工作有序開展。學習領會貫徹《新黨章》、《廉政準則》等資料,參與廉潔文化建設活動,以廉政教育宣傳月為契機,經(jīng)過開展廉政板報、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式,增強廉潔從業(yè)的意識。
三、踏實肯干,履行崗位職責
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫忙下,較好地完成了上級交辦的任務。一是做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。二是做好維穩(wěn)管理工作,及時反饋相關處理結果。三是做好臺賬完善工作。認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情景,確保信息工作按時保質(zhì)完成。
四、存在不足和今后努力方向
總結一年來的工作,我覺得有得也有失,不足之處主要表此刻兩個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。異常是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,處理事情簡單化,時刻堅持強烈的憂患意識。二是提高理論、業(yè)務水平和創(chuàng)新工作思路。在以后的工作中,加強政治理論和業(yè)務知識的學習領會,尤其是要進取的探索對新形勢下經(jīng)濟工作和反貪腐工作的思路和方法。
新的一年我將進一步把握形勢,堅定信心,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),求真務實的工作作風,銳意進取,扎實工作。
領導干部2022年度述職述廉報告篇4
在全單位同事的大力幫助和支持下,我按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行上級工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就今年的工作做如下匯報:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來,我提高政治思想覺悟,在思想上與企業(yè)保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為職工群眾服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從企業(yè)的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上學習企業(yè)的方針政策和業(yè)務工作知識,還學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好工作提高科學管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,努力完成各項工作任務
今年以來,我按照企業(yè)的工作方針與目標任務要求,以經(jīng)濟效益為中心,加強開拓外部市場和內(nèi)部管理,帶領班子成員齊心協(xié)力,提高運行質(zhì)量,鞏固了市場基礎,為企業(yè)進一步發(fā)展夯實了基礎。
四、加強廉政建設,做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求,職工群眾的希望,也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時,教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的問題和不足
學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,努力完成,但工作創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新意識不強。工作作風上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切,有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
要勤奮學習,提高思想認識。作為一名領導干部,我要認真學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好各項工作。要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真工作,努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新,完成各項任務。我要多學習別人的先進經(jīng)驗與成功做法,用求真務實的工作作風,創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,真抓實干,完成新時期各項任務,作出自己的貢獻。
領導干部2022年度述職述廉報告篇5
時光荏苒,20__年悄然逝去,對我來說,20__是不平凡的一年,更是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領導的信任和支持下,在全體干部和職工的共同擁護下于七月份將我由助理提升為副局長,這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責任的重大。10年我局經(jīng)營形勢是有史以來最嚴峻的一年,在以__為首的班子成員和全局職工在市局加大強化經(jīng)營的組織下,我們秉承務實經(jīng)營的指導思想勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動力,通過加強經(jīng)營組織作用發(fā)揮全員營銷能力努力做大做強項目,我與全局領導班子始終堅持年初抓計劃,月份抓落實,季度抓檢查,變結果管理為過程管理拉動整體收入持續(xù)增長。一年的工作緊張富有節(jié)奏,穩(wěn)步伴有創(chuàng)新,我深深感謝局領導對我的信任和幫助,感謝大家對我的扶持和接納,回顧起來,主要從以下幾個方面作以匯報總結,請大家批評指正:
一、分管經(jīng)營部工作
1、完善經(jīng)營管理辦法。為完善我局經(jīng)營管理,上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務發(fā)展意見》并將其分解為112項具體工作內(nèi)容,量化發(fā)展目標、工作重點和措施,制定局《營銷建設實施意見》、《大客戶管理辦法》、《行業(yè)市場開發(fā)具體方案》、《業(yè)務發(fā)展鼓勵政策》、《各專業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績效辦法》等,這些政策的頒布為拓展市場、調(diào)動營銷人員積極性、指導推動全局經(jīng)營工作起到政策保障營銷指導作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過重點抓網(wǎng)絡市場、會展市場、政府市場等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場,對重點行業(yè)市場進行分析整理,并進行專人專題攻關,每個項目的進展實行動態(tài)管理,酌情刪除合并有效項目,使得我局項目碩果累累,亮點頻現(xiàn),成效顯著。其中比較有代表性的項目是成功開發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時尚購物展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務,形成收入萬元;成功開發(fā)汽車會展市場,以組委會成員身份進入20__年中國(沈陽)汽車展銷會現(xiàn)場服務,形成收入1.2萬元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營投部分充分利用渠道平臺資源,通過開展多渠道代銷業(yè)務成功搭載產(chǎn)品30余種,形成渠道營銷收入384.97萬元,拉動區(qū)局整體收入進度3個百分點,其中開展有特色的營銷活動如:“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動放號、幸運刮刮卡、愛心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊等。
4、適時組織召開經(jīng)營活動分析會。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營活動分析會、客戶經(jīng)理例會、室主任會、營銷骨干會,會上帶領營銷人員剖析在營銷過程中存在的問題和不足,推介典型案例,商討創(chuàng)新形式,部署全局經(jīng)營工作。在此基礎上,我還編發(fā)《營銷業(yè)務學習》24期,為經(jīng)營提供交流學習的平臺,受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實現(xiàn)營銷組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源,將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理,促進支局形成全員營銷的良好局面,全面提高平臺營銷資源和市場資源的共享,實現(xiàn)效益最大化。二是將儲蓄目標納入到客戶經(jīng)理2014年經(jīng)營目標責任書進行認定、獎勵、考核。三是區(qū)局經(jīng)營業(yè)務部開發(fā)的業(yè)務收入獎勵給在市局吸儲目標基礎上超額完成部分,通過比例折算換函件收入,鼓勵客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營銷,拉動區(qū)局整體業(yè)務全面增長,根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策,全局攬儲換函件收入共計35萬元,凈增余額4833萬元。
6、以點帶面,實行全員營銷。去年年初,為發(fā)動全員營銷熱情,區(qū)局采取激勵機制,加大獎勵政策,從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲蓄所長、營業(yè)室主任層面到職工層面,將激勵機制層層推進,以點帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應。致使全局有300余人不同程度地參與營銷,或提供營銷信息,或幫助走訪客戶,或是直接開發(fā)項目,通過有效組織提高了職工的營銷意識,增加了項目開發(fā)的途徑,在全局形成了良好的營銷氛圍。
二、分管專業(yè)工作
1、金融專業(yè)方面,局通過細化金融收入分析,逐項業(yè)務進行論證,找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié),指導支局和網(wǎng)點拓寬思路,轉(zhuǎn)變方式,由單一增長大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長點進行深層次延伸,使得支局和網(wǎng)點在抓金融業(yè)務時明確業(yè)務抓手,確保余額增長的同時增加收入,使我局取得了可觀的收入;區(qū)局通過抓窗口、抓市場、抓全員,采取競賽、強化培訓、面對面動員、及時跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式,來確保儲蓄余額穩(wěn)中有升;通過有效組織“一公里”市場走訪,支局長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點所長全面聯(lián)動、配合,確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過對全市21家較大留學機構的梳理和走訪,成功開發(fā)新希望出國咨詢服務有限公司的存款證明業(yè)務,目前形成余額420余萬元;成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營業(yè)款存款和征地款業(yè)務;網(wǎng)點成功開發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營業(yè)部每日營業(yè)款的資金歸集項目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務以及鐵路4中學費征集款,形成沉淀余額500余萬元,拉動余額的同時增加中間業(yè)務手續(xù)費收入。
2、電子商務專業(yè)方面,我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則,通過周密組織開展支局加辦比重排名進行有效激勵和鞭策、強化營銷技巧、提升服務質(zhì)量等,實現(xiàn)了電子代辦業(yè)務的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務工作
1、嚴格規(guī)章制度、明確責任意識。在協(xié)助局長分管通信生產(chǎn)和對外服務工作中,我認真解讀市局各項文件精神,按照調(diào)度通知、業(yè)務通知、傳真電報以及各項規(guī)章制度對各專業(yè)通信生產(chǎn)進行認真詳細布置,使各部門明確各項業(yè)務規(guī)定和操作流程,做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責任,通過種種舉措強化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力,營造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規(guī)范基礎管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務長抓不懈、始終如一,一是按照省局、市局要求,本著簡潔紀實的原則,據(jù)實填報各項基礎管理表薄;二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程;三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級示范窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設;四是加強各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理,嚴格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè),確保信息齊全、不丟失、沒錯誤;五是認真落實省局、市局各項服務規(guī)范,用真誠高標準的服務為用戶提供超值服務,對熱點問題做好宣傳解釋,變事后彌補為事前預防。
3、認真落實檢查、完善管理監(jiān)控。我局認真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作,為通信生產(chǎn)和對外服務工作保駕護航,一是區(qū)局本著以指導為主、考核為輔的原則,定期或不定期組織關于服務、安全、資金等方面的專項檢查;二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作;三是對全局大戶,重點是打折用戶進行全面監(jiān)控。
4、重視員工培訓、提高服務質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務水平,我局在上一年度認真組織各種層面的培訓,加強對營銷人員的業(yè)務技能培訓,進一步促進了全局的各項經(jīng)營工作。
綜上,20__年我局在營銷和金融業(yè)務上收獲了很多,不僅獲得了相當可觀的營銷收入,在金融工作上也逐步走向精、實、細,一年來我局沒有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故,差錯率明顯下降,主要差錯和一般差錯都下降20%以上,新聞媒體曝光率為零,收到用戶表揚信封。然而也有一些遺憾和不足:一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多,以經(jīng)營創(chuàng)新緩解隊伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營意識有待提高,在經(jīng)營組織與市場開發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團隊和諧有待增強。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關系的效果不明顯,徹底解決疑難問題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余,強勢推動不足,一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。
以上是20__年的履職情況,這一年來的工作給我留下了許多感慨。市局領導同志在工作上無微不至的關懷,堅定了我投入事業(yè)的信念;以李局長為首的各位班子成員的強力支持,增強了我戰(zhàn)勝困難的勇氣;職能人員工作主動、執(zhí)行力強,增加了我體驗成就的快樂;支局干部職工干事做人堅韌樸實,使我看到了光明前景??傊?,在工作圈內(nèi),無論是運籌帷幄的主帥,還是身先士卒的將士;無論是沖鋒陷陣的一線精英,還是默默無聞的幕后英雄,都給我留下了觸及心靈的深刻印象??梢哉f:沒有你們,我就一事無成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排,我被分到負責發(fā)投專業(yè),盡管對這個專業(yè)還很陌生,但是我想有組織的幫助,有和平團隊給我付予的堅定不移信念,我一定會做到干一行,愛一行,精一行。在新的一年來臨之際,我激情澎湃,我相信通過這一年的輔墊,通過大家的超前謀劃和團結努力,一定會圓滿完成各項工作指標,我也會爭取早日成為全面型業(yè)務管理者,無愧大家對我的期望!
領導干部2022年度述職述廉報告篇6
以促進縣域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為目標,立足縣情實際,創(chuàng)新工作思路,科學分解指標,完善考核機制,強化平時督查,充分發(fā)揮考核的激勵導向作用,激發(fā)和調(diào)動全縣各級各部門干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性,有力有效的促進了全縣各項工作的順利開展和目標任務的全面完成。今年以來在部領導的正確領導和同志們的幫助支持下,自己履職盡責,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)匯報如下:
一、工作成效
一是順利完成__年度考核任務。按照“三位一體”的考核評價辦法,順利完成了__年度目標責任考核和科級領導干部考核等次評定工作,召開了全縣年度目標責任考核表彰大會,同時圓滿完成市考工作任務。
二是精心做好考核指標設置。按照“一報”、“二審”、“六對照”、“三評判”的程序和方法,根據(jù)市考指標任務和全縣年度重點工作,對__個鎮(zhèn)和77個縣直部門及上劃單位考核指標進行了設置。
根據(jù)上述原則,今年的指標設置突出了三個方面:
一是指標權重設置注重實績考核,堅持把有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展和民生改善、社會和諧進步、文化建設、黨的建設作為考核評價的重要內(nèi)容,不唯gdp,注重全面均衡發(fā)展。
二是經(jīng)濟指標突出“能快盡快、提質(zhì)轉(zhuǎn)型”。增設一些能反映產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化和城鄉(xiāng)一體化的指標,進一步加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和優(yōu)化升級,加快新型城鎮(zhèn)化建設,著力打造富裕洛南升級版。
三是強化生態(tài)文明建設,提高生態(tài)環(huán)??己酥笜藱嘀胤种担⒃阪?zhèn)指標設置中增設了特色指標項目考核。三是完成市縣半年考核工作。今年7月份,全縣分三組對96個被考單位進行了年度目標責任半年考核,同時全面督查市上重點項目半年完成情況,對涉及的有關問題及時督促整改,順利完成了市上半年考核工作。
四是推行考核預警制度。加強與市考核辦的聯(lián)系,及時掌握各項指標的進度完成情況,對市季度、半年通報中位次靠后的指標,及時向有關部門、有關領導發(fā)送預警函,要求相關部門、責任單位認真查擺問題、分析原因、提出趕超措施。
在半年及三季度,先后兩次召開考核黃燈預警指標通報分析會,對有關指標考核排名和完成情況及存在突出問題進行了通報,提醒有關部門采取有效措施,確保市考各項指標快速推進。五是完成掛職期間各項工作任務。參與完成遠教資源整合工作,對麻坪鎮(zhèn)孤山村、云蒙山村的遠教資源整合工作做了前期的摸底核對,報送了麻坪鎮(zhèn)資源整合計劃,配合完成了云蒙山村的設配整合工作。
參與完成__活動,8月下旬,通過“六進農(nóng)家活動”傾聽民聲,了解農(nóng)村存在問題、農(nóng)民迫切需要解決問題,協(xié)助領導積極解決相關問題。參與村支部換屆選舉工作,12月下旬參與了村支部換屆選舉,對實行“雙推雙審雙選”制度選舉的實際操作有了更深刻的認識,對基層選舉工作有了一定的了解。同時配合完成了麻坪鎮(zhèn)半年和年終目標責任考核工作。
二、存在問題及解決對策
加強考核隊伍建設。已經(jīng)連續(xù)實行兩年的整合考核方式已被各考核單位都很接受認可,但是,在整合考核過程中考核組人員的抽調(diào)問題,考核組成員的素質(zhì)、能力問題,考核成員的專業(yè)培訓問題,如何組建相對穩(wěn)定、專業(yè)化的考核隊伍,這個問題亟待加強和解決。
科學設置考核指標。
一是考慮各鎮(zhèn)和各部門的差異,今年在鎮(zhèn)的指標設置中增設了特色指標項目,但如何合理制定和應用通過今年的實踐,今后還需不斷探索和改進;
二是在重點考核指標的量化和加減分上,結合今年的目標責任考核獎懲辦法,給部門加分時如何既體現(xiàn)鼓勵先進,又使加減分更為合理,防止一般指標左右核心指標考核成績,也需結合實際操作再進行認真研判;三是在考核環(huán)節(jié)如何更簡便易行上,需進一步深入思考和實踐探索。
信息報送量偏少。信息宣傳報道工作有欠賬,報道多偏重信息報送,內(nèi)容多局限于宣傳經(jīng)濟社會發(fā)展,相對單一,報道的信息總結工作特色、亮點、經(jīng)驗及質(zhì)量高的稿件較少,今后加強改進提高。
三、下一步工作打算
按照中央和省、市委關于考核制度要在堅持中完善的要求,縣考核辦將緊扣建設“三個洛南”,改進完善考核制度。
一是考核指標設置突出穩(wěn)中求進、科學分解。__年考核指標的設置時,在程序、方法、原則不變的基礎上,要突出體現(xiàn)中省市的指導精神,結合洛南實際,減少gdp的考核分值權重,加大經(jīng)濟質(zhì)量效益、生態(tài)文明建設、扶貧開發(fā)等指標的權重,借鑒市上和兄弟縣區(qū)的方法,細化分解指標的單項分值,同時做好涉及撤并的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核指標溝通銜接和分解工作。
二是考核方式突出規(guī)范簡便、高效有序。繼續(xù)完善“四個一”考核機制,進一步規(guī)范各類考核工作,加大統(tǒng)籌整合力度,將縣直部門承擔的單項考核指標納入全縣年度目標責任一并進行考核,綜合運用__和班子研判等成果,有效解決多頭考核、重復考核、繁瑣考核的問題,充分發(fā)揮考核信息管理系統(tǒng)的平時監(jiān)控和預警督辦作用,提高考核的質(zhì)量和效率。
三是考核結果運用突出獎優(yōu)罰劣。
進一步修訂考核辦法,研究制定考核評價結果與干部選拔任用有機結合、有效對接的配套機制,探索建立領導干部實績考核評價細則,結合今年新出臺的目標責任考核獎懲辦法,真正把考核結果作為干部提拔任用和管理__的重要依據(jù),引導各級干部凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。四是完善市考指標月督查機制。按照去年已經(jīng)實施的市考指標月督查辦法,今年繼續(xù)推行將市考指標任務進行逐月分解,并在每月中旬會同縣統(tǒng)計局對承擔市考指標責任單位上月市考指標完成進行月督查考核,將督查結果記入該單位平時考核,建立月督查考核長效機制,督促市考指標任務按時完成。
縣直考核股__年的工作任務雖然已經(jīng)按時完成,但還存在一些問題,針對上述問題,在今后工作中,我們將結合實際,認真研究思考,提出切實可行的解決辦法,按照嚴考細核、考用結合和著眼于調(diào)動工作積極性、創(chuàng)造性的新思路,進一步完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式方法,探索新形勢下公平施考的考核評價工作機制,力爭更好完成各項工作任務!