有關(guān)醫(yī)院院長述職報告五篇

院長全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的行政、醫(yī)療、護理、院感、教學(xué)與科研、預(yù)防與保健、人力資源、財務(wù)管理、經(jīng)營管理、信息管理及后勤保障等各項工作，這里給大家分享一些有關(guān)醫(yī)院院長述職報告，供大家參考。

有關(guān)醫(yī)院院長述職報告（篇1）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

自從成為一鄉(xiāng)村名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作情況述職如下：

一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來。

有關(guān)醫(yī)院院長述職報告（篇2）

20__年，在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院牢牢圍繞全縣衛(wèi)生工作重點，以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為總目標(biāo)，以服務(wù)病人為中心，以進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點，院領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，與時俱進，開辟創(chuàng)新，主動承當(dāng)政府、社會的健康職能和職責(zé)，真正做到了全面貫徹落實黨和政府的各項方針政策，全面落實醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任，全面完成了年初計劃任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作匯報以下：

一、加強學(xué)習(xí)，重視政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進步。

一年來，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持自覺學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷進步自己政治素質(zhì)和管理現(xiàn)代醫(yī)院的能力。堅持學(xué)習(xí)黨的基本知識和法律法規(guī)，把握好黨和人民給予的義務(wù)和權(quán)利。結(jié)合上級布署展開的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“陽光效能建設(shè)”等活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件并寫和學(xué)習(xí)體會，并聯(lián)系實際工作，進步自己分析、研究和解決工作實際題目能力。同時組織和帶領(lǐng)全院職工加強政治思想和職業(yè)道（20__最新中層干部述職述廉報告）德建設(shè)，加強醫(yī)患溝通，主動接受群眾的批評和監(jiān)視，進步職工服務(wù)意識和醫(yī)院良好信譽；一年來醫(yī)院沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到明顯的改善，患者和群眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)職員的滿意度達95％以上。

二、強化醫(yī)院管理，進步服務(wù)質(zhì)量。

堅持在全院深進展開“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特點上風(fēng)為主題”的醫(yī)院管理年活動，深化醫(yī)院各項改革；完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度，依法從醫(yī)，依法管理，從制度執(zhí)行中規(guī)范醫(yī)院各項工作及職工行為，從嚴(yán)格管理及靈活實施方案中進步醫(yī)院工作效力及經(jīng)濟效益和社會效益，全面推動醫(yī)院各項工作的展開，在年內(nèi)，順利通過國家級“醫(yī)院管理年”活動的評審和驗收；特別是經(jīng)過全院職工多年的艱苦努力和年初的最后沖剌，醫(yī)院終究順利通過自治區(qū)等級醫(yī)院評審，成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院20__年醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告工作報告。

三、加能人材培養(yǎng)，突出醫(yī)院的中醫(yī)特點。

醫(yī)院的發(fā)展，首先要加能人材隊伍的建設(shè)，充實和培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。一年來，醫(yī)院新增醫(yī)務(wù)職員二十余人；選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院臨床進修十余人，并有多人外出參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進步醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；擴大和加強中醫(yī)特點?？平ㄔO(shè)，加大在人材和科室設(shè)備的投進，中醫(yī)骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特點?？?，在職員、范圍和業(yè)務(wù)范圍等各方面都得到較大的擴大，服務(wù)水平和經(jīng)濟效益都得到進步；繼續(xù)在技術(shù)上擴大橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強與上級醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作，在上級醫(yī)院的指導(dǎo)幫助下，展開了多項診療新技術(shù)項目，邀請上級專家定期或不定期到我院進行臨床指導(dǎo)及學(xué)術(shù)講座，進步了醫(yī)院職工的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。

四、加大醫(yī)院建設(shè)投進，進步綜合服務(wù)能力。

在醫(yī)院底子薄、負債重、資金困難的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員同一思想，精心籌劃，克服諸多困難，多渠道張羅資金，加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境，添置必要的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)爭取得到國家和自治區(qū)多個專項資金項目共__多萬元（主要為同一招標(biāo)下?lián)茉O(shè)備），得以加強和改善我院的特點專科的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備；自籌資金五十多萬元擴建__科住院病房，增加住院床位__張，暫時減緩精神病人住院治療康復(fù)的困難；投進共__萬元，添置和更新醫(yī)院各臨床科室急需的各種醫(yī)療設(shè)備和中醫(yī)文化建設(shè)；并規(guī)劃實施了醫(yī)院新的精神病科業(yè)務(wù)樓建設(shè)的前期工作和投進，和醫(yī)院職工值班留守住宅樓的前期工作等，這些工作和投進，進步了我院的診療技術(shù)水平，為創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院和今后的延續(xù)發(fā)展打下堅實的硬件基礎(chǔ)，使我院成為一個服務(wù)功能較為齊全的醫(yī)療業(yè)務(wù)體系，大大提升中醫(yī)院的綜合服務(wù)能力；同時也產(chǎn)生明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

五、加強廉潔自律，自覺抵制不正之風(fēng)。

院領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，進一步進步本身知法、懂法、執(zhí)法的意識，堅持“立黨為公，執(zhí)政為民”的準(zhǔn)則，加強世界觀、人生觀的改造，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法；在醫(yī)院的基建、藥品及醫(yī)療器械的采購等工作中，嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行公然集中招標(biāo)規(guī)定及采購中標(biāo)的藥品、器械，掌控好自己的行政行醫(yī)道德規(guī)范，從沒有違反藥品和醫(yī)療器械采購的有關(guān)規(guī)定，也沒有收受過任何建筑商和供給商的銷售回扣“紅包”等違法違紀(jì)錢款。而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強對職工的行業(yè)道德教育，結(jié)合在全區(qū)展開的醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理貿(mào)易賄賂專項活動、醫(yī)院管理年活動，完善各項管理和監(jiān)視制度，利用召開晨會、周會、科領(lǐng)導(dǎo)會議、全體職工大會等時間，在全院干部職工中深進展開學(xué)習(xí)法律法規(guī)、職業(yè)道德、正面典型及反面案例警示教育，增強職工嚴(yán)遵法紀(jì)、廉潔行醫(yī)的責(zé)任性和自覺性，并采取確切有效的措施，有效地預(yù)防和杜盡醫(yī)務(wù)職員亂收費、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，使我院干部職工的綜合素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意識得到很好的提升。

六、工作成效明顯，成績較為突出。

一年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員團結(jié)協(xié)作，改革創(chuàng)新，組織和帶領(lǐng)全院干部職工克服困難，創(chuàng)先爭優(yōu)，努力拼搏，取得了較為明顯的成績：在年內(nèi)前后順利通過自治區(qū)等級醫(yī)院評審，成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，順利通過國家級“醫(yī)院管理年”活動評審驗收；醫(yī)院的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平不斷進步，醫(yī)院基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備得到較大的加強和改善，大大提升了我院的綜合服務(wù)能力，使我院成為一所中醫(yī)民族醫(yī)特點上風(fēng)突出，服務(wù)功能較為齊全，醫(yī)療設(shè)施和技術(shù)水平良好的名符實在的國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，年內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收進__萬元，比20__年增長10.84%；固定資產(chǎn)由800多萬元增加到__多萬元；且收進結(jié)構(gòu)也有明顯的好轉(zhuǎn)，其中藥物收進占總收進比例由上年的49.40%降落至44.27%，中醫(yī)中藥收進比例明顯上升；病人住院人數(shù)及治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日均勻醫(yī)療用度等業(yè)務(wù)量及各項技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)都有明顯好轉(zhuǎn)，較好地完成了我院年初制定的各項工作目標(biāo)，為全面實現(xiàn)我院“十二五”規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)

七、存在不足和題目。

在取得進步和成績的同時，領(lǐng)導(dǎo)班子成員也熟悉到，在思想上和工作中還存在很多的不足的地方，主要有以下幾點：一是在醫(yī)院的改革發(fā)展方面的措施力度不夠大；二是醫(yī)院面臨人材嚴(yán)重缺少和流失題目。因多年來沒有增加編制，聘請的醫(yī)務(wù)職員沒能解決后顧之憂，骨干人材留不住，而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)，在人材建設(shè)方面考慮不周，使醫(yī)院的發(fā)展遭到制約。

我院領(lǐng)導(dǎo)班子是團結(jié)協(xié)作、努力拼搏、以身作則的班子，為全院黨員干部職工建立了一個較好的榜樣。固然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，也存在一些困難和不足，但我們有縣委、縣政府和上級部分的指導(dǎo)和支持，有全院干部職工的同心協(xié)力，艱苦奮斗，我們便可以克服前進中的困難，為醫(yī)院的發(fā)展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻。

有關(guān)醫(yī)院院長述職報告（篇3）

20__年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和_教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。

二、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐；

3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，__年獲政府文藝最高獎《__市政府“文藝百花獎”三等獎》和《__市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺階

1、__年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加__余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價__余人次，平均完成問卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。

有關(guān)醫(yī)院院長述職報告（篇4）

一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下，在全體干部職工的共同努力下，以_為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，加強醫(yī)院管理，認(rèn)真做好勤政廉政工作。現(xiàn)將一年來的履職情況述職如下：

一、思想政治與廉潔從政方面。

始終堅持以_、“_”重要思想和_為指導(dǎo)。不斷提高政治理論水平，加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識。工作中顧全大局，維護班子團結(jié)，能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，圍繞醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的大局，積極開展各項工作。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。建筑面積10857.25平方米、總投資2330萬元的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目于5月開工建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容包括綜合病房樓、醫(yī)技樓、門（急）診樓。目前已完成全部主體工程，現(xiàn)進行室內(nèi)外裝修工作，計劃于20__年8月交工。

（二）醫(yī)療指標(biāo)及財務(wù)運行情況。

1、醫(yī)療指標(biāo)情況：截止到10月共完成門診量17000人次，入院病人626人次。其中b超1552人次；心電圖1900人次；放射1263人次；檢驗7404人次。

2、財務(wù)收支情況：

⑴截止到10月醫(yī)院總收入1604萬元；其中①醫(yī)療總收入189萬元；②財政補助收入1380萬元；其他收入33萬元。總收入中藥品收入96.4萬元；

⑵總支出為1738萬元；其中醫(yī)療業(yè)務(wù)成本支出440萬元（人員工資、住房公積金及醫(yī)療成本等支出）；財政項目補助支出1178萬元；管理費用支出127萬元（其中藥品費用支出83萬元）。

（三）加強醫(yī)院管理，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。

1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度，各職能科室加強督導(dǎo)和檢查，重點加強病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2、加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度；臨床路徑病種從去年6個擴展到今年的10個；

3、加強醫(yī)院感染管理，防止院感事件發(fā)生；

4、繼續(xù)加強“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作；定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進一步完善醫(yī)療制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全；

5、以醫(yī)院信息化建設(shè)為支撐，分步實施lis、pacs系統(tǒng)，建立了醫(yī)療、護理、影像分析等工作站。

（四）以優(yōu)化服務(wù)流程為主線，提升醫(yī)院服務(wù)能力。

積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”等活動。堅持醫(yī)院公益性原則，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，推行多項便民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。不定期組織援疆醫(yī)療專家及業(yè)務(wù)骨干開展公益性醫(yī)療服務(wù)工作，走訪慰問貧困患者800余人次，免費發(fā)放藥品3000元；三·八節(jié)期間為全縣廣大育齡婦女開展免費健康體檢活動，減免體檢費15000元；八·一建軍節(jié)期間慰問駐伊部隊、武裝部等部隊官兵，發(fā)放慰問金4000元。

（五）切實加強等級醫(yī)院評審工作。召開迎評工作動員會，成立相關(guān)組織機構(gòu)；按評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則制定《縣人民醫(yī)院等級迎評工作實施方案》、《等級醫(yī)院評審任務(wù)分解細則》；修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。

三、加強反腐倡廉教育，全面推行院務(wù)公開。

認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于反腐倡廉建設(shè)重大決策、決定和措施，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入工作日程納入醫(yī)院管理重要議事日程；全面推進黨務(wù)院務(wù)財務(wù)公開，實現(xiàn)“兩有”（有舉報箱，有舉報電話）、“三掛”（掛牌上崗、掛牌服務(wù)、掛牌收費）、“四上墻”（方案上墻、機構(gòu)上墻、制度上墻、行為規(guī)范上墻），使黨務(wù)、院務(wù)公開工作真正實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。

不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，積極完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度；加大對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度；建立醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)，主動接受患者及社會監(jiān)督；設(shè)立投訴箱，公布投訴電話，不定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，便及時調(diào)查處理并積極整改。

過去的一年作為院長雖然較好地履行了工作職責(zé)。但還存在不少需要改進的地方。一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊；二是注重完成行政和黨務(wù)工作，淡化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；三是對職工的工作、生活等方面關(guān)心不夠等等。在新的一年里，繼續(xù)以著力解決職工關(guān)心的熱點難點問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)，進一步解放思想，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為伊吾縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再作新的貢獻。

謝謝大家！

有關(guān)醫(yī)院院長述職報告（篇5）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員：

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念，全面落實_，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設(shè)，創(chuàng)造性地完成了各項保障任務(wù)，促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展，社會在進步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架，及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會精髓，才有可能在工作中少走彎路?；谶@樣認(rèn)識，我始終把學(xué)習(xí)黨在新時期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課，特別是_以后，如何準(zhǔn)確把握_的實質(zhì)內(nèi)涵，怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習(xí)中重點把握的環(huán)節(jié)。今年，按照院黨委統(tǒng)一部署，我們在深入學(xué)_報告和新黨章的同時，堅持結(jié)合自身實際，在學(xué)習(xí)交流中，堅持把_具體化，將核心內(nèi)涵溶入到實際工作中，做到知無不言，言無不盡，并撰寫了多篇心得體會。

二是學(xué)為所專，力求做個好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為，獲得的知識多一點，決策謀劃就會更加科學(xué)一點。今年，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大。例如，在推行后勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路，實現(xiàn)了生活保障社會化；在降低成本，實現(xiàn)資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進洗滌聯(lián)勤一體化保障。

三是學(xué)為所用，力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說“造?！边€談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責(zé)、對得起群眾，是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進精品戰(zhàn)略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上，積極聽取專家意見，堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅持把工作當(dāng)成實現(xiàn)價值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實不掉隊。

要把工作干好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從__年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點有意義的事情，有價值的事情。

一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細防，抓好制度落實，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位，但在榮譽面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù)，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務(wù)實，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟效益明顯；沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理，有效調(diào)節(jié)資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。

三是堅持以人為本，致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認(rèn)識到，服務(wù)是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設(shè)全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標(biāo)，居住條件得到根本改善；為了落實院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強；隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù)，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)；為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計所進行指導(dǎo)和參與設(shè)計，建設(shè)具有獨具特色的人文環(huán)境。

三、堅持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩，努力做到廉潔自律不摸黑。

后勤涉及管錢管物，責(zé)任重大，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設(shè)有益，對個人成長更有利。

一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都擁有一定的權(quán)力，確實有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用；堅持民主決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項目等，都能經(jīng)過集體討論決定。平時，能積極配合和支持院長、政委開展工作，切實履行自己工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。在實際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。

三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項制度”辦事，對基建營房工程建設(shè)，能堅持有計劃、有招標(biāo)、有審批、有審計，做到不打招呼說情，不介紹施工隊，不批超預(yù)算費用。對經(jīng)費審批事項，能嚴(yán)格預(yù)算審批，注重事前、事中監(jiān)督把關(guān)，特別是大項經(jīng)費，能堅持有黨委計劃安排，有專家咨詢意見，并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。

一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松，落實制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。

以上個人述職，有不當(dāng)之處，敬請各位指正。

謝謝大家！