關于總監(jiān)述職報告
關于總監(jiān)述職報告5篇
述職報告是向上級或管理層展示員工在一段時間內的工作成果和績效的機會。通過詳細描述完成的任務、取得的成績和達到的目標,員工可以清晰地展示自己在工作中的貢獻和價值。以下是小編帶來的關于總監(jiān)述職報告,歡迎大家一起來收看!
關于總監(jiān)述職報告【篇1】
各位領導、各位同事:
大家好!
能在這里和大家一起探討工作、總結經(jīng)驗,使我感到非常榮幸,20____年7月1日__好家園與__升超市合并,20____年9月20日,因工作需要,我從非食區(qū)調到生鮮區(qū)任部門負責人。經(jīng)營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名負責人的職責,圓滿完成了各項任務,得到領導的肯定和同事們的好評。在負責__市店生鮮部期間運轉良好,在同事們的團結和努力下,使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。
在4月18日閉店裝修期間,我以學習協(xié)助配合部門經(jīng)理與供應商合同談簽的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應商談判時有了一定的把握,并對公司的流程有了全面的認識。20____年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區(qū)領班到生鮮區(qū)見習主管,在領導的關懷、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業(yè)前期由我和部門經(jīng)理對本部門的員工促銷進行了企業(yè)文化,商品知識。商品陳列,商品分類一系列的培訓。加強市調,深入市場了解消費者的需求,了解市場動向,分析本地的商業(yè)結構,以及合理制定
促銷計劃。對成功的開業(yè)奠定了堅實的基礎。并使我__市店生鮮部在開業(yè)第一天銷售達到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習主管工作,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團隊,以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見習主管的我,很多時候也很茫然,但總能在困難之時得到領導和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
一、__好家園生鮮銷售的基本情況
生鮮實現(xiàn)銷售______萬元,增長幅度為______%,實現(xiàn)毛利________萬多元,同比增長______萬多元,增幅____%,在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團
公司“廉潔、高效、優(yōu)質、低成本”的工作方針是分不開的。 如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
1、調整品牌結構和經(jīng)營方式,新引進南北干貨(果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品,保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優(yōu)化了賣場品牌形象。
2、季節(jié)性商品及時調整陳列布局。季節(jié)性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧客感受到季節(jié)的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時調整滿足了消費者的購賣需求。
二、履行的工作職責
1、加大商品的監(jiān)管力度,降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓,并讓員工清楚收貨的注意事項,退貨的注意事項,對保質期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時反饋,并采取一些補救措施。
我們目前的主要工作是等學習標準門店的商品經(jīng)營和管理,主要學習內容包括:(1)、加強零售理論知識的學習, 不斷提高為廣大顧客服務的意識;努力鉆研零售專業(yè)知識, 不斷提高服務的技能。(2)學習商品的進貨及陳列管理,維護、管理好超市職責區(qū)域,做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。 (3)學習制訂進貨計劃,以及商品的退貨和報損的檢查。
三、工作中的幾點體會和認識
在培訓中我們要學的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài),從自身開始,從頭干起,從各方面加強自己。做為見習主管來說,我認為應從幾方面提升自己:首先,不斷加強自身的學習,努力提高工管理能力。其次,發(fā)揮表率作用,身先士卒。最后,堅持原則,按要求辦事。
四、存在的問題
一個多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個人的發(fā)展和工作上的開拓創(chuàng)新,所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由于整天在賣場工作,忽視了個人的理論學習,另外在學習上還欠缺多問,導致我們對零售專業(yè)程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重,要求標準高,有時急于完成工作任務,抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),表現(xiàn)出心態(tài)調整還不夠完整,希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。
五、以后的工作期望
接下來,我希望秉承“合力同心,共創(chuàng)輝煌”的核心價值觀,在食品主管和組長的帶領下,積極學習相關方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區(qū)形象,以及熟悉超市相關的營運管理指標。
做好營銷文章,積極擴銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,超市著手實施八月十五中秋節(jié),十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。
3:通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優(yōu)質;通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據(jù)。
5:建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風貌。增加了賣場班子的凝聚力。為希望在超市有所發(fā)展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
當然,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等惡性事件,需進一步總結防損經(jīng)驗。
2:超市生鮮硬件設施,照明需進一步完善,增加生鮮服務功能。
3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
4:超市團購需進一步強化。
回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,在以后的工作中,超市將經(jīng)受更加激烈的市場環(huán)境和更加繁重的調整任務,期待我們生鮮區(qū)員工以更大的工作熱情面對挑戰(zhàn)。按照“堂堂正正做人,勤勤懇懇做事”的行為準則著手開展各項工作。
最后,我代表我們生鮮區(qū)集體,也代表個人,對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及生鮮區(qū)全體員工表示感謝,感謝你們的支持、感謝你們的努力工作,如果沒有你們?yōu)槌械母冻?,我們是不會取得這么好的成績的,你們?yōu)槌械牧己冒l(fā)展奠定了基礎,期待在以后的工作中,大家一道為__好家園做出更大的貢獻。
關于總監(jiān)述職報告【篇2】
尊敬的公司領導:
我叫吳志明,現(xiàn)年32歲,1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽一苗族家庭,__年畢業(yè)與湖南師大法律系,即參軍入伍之湖北省武警部隊鍛煉兩年,回地方進入當代商報維權部一年,后應聘入湖南中商集團瀏陽河酒業(yè)公司打假部(后改為市場綜合治理辦公室),自__年年9月10號進入中糧酒業(yè)公司,自__年年10月15日簽定合同至今兩年期已滿?,F(xiàn)向公司領導就兩年在市場監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下:
一. 緊跟公司市場監(jiān)管思路 ,完成各項考核任務,堅決服從公司分配,
兩年來(07/10/15-09/10/15)共完成打假任務5167件零五支,完成率百分之一百零八;自進入公司以來先后堅決服從公司分配——__年9月10號之30號在福建市場;10月5號到10月16號在哈爾濱參加糖酒會;10月17日到2月4號在廣東市場;2月13號之9月15號在華東四省市場(上海、浙江、江蘇、安徽)并帶部門實習生蔡小健三月合格后獨立分之江蘇市場,9月18號之今湖南市場。無論分之何市場均任勞任怨,積極與大區(qū)各級經(jīng)銷商及業(yè)務人員進行積極溝通配合,與區(qū)域內多數(shù)工商等執(zhí)法部門建立了良好的客情關系,提高辦案效率。(如應邀出席代表公司參加于——5月在浙江義務,舉行的中國與國際知名品牌知識產(chǎn)權保護及打擊假冒偽劣商品聯(lián)席會議,全面向到會的各級打假人員就我司打假相關制度作了闡述)。以自己良好的職業(yè)水平與對企業(yè)的忠良與責任,取得業(yè)界好評。不管到何市場能很快摸清情況及時向公司部門領導匯報,并積極適應市場環(huán)境,采取靈活多樣的打假方法,并在崗位上自我能力得到提升。另還協(xié)助辦事處其它工作(在打假工作進行同時全面介紹我司產(chǎn)品與營銷政策,積極協(xié)助招商——例如常德安鄉(xiāng)星級客戶現(xiàn)已打款3萬余元,并督促其與大業(yè)公司簽定分銷合同)。
二. 自我評價——忠與公司,忠于職守。
優(yōu)點: 1、忠誠:對公司負責,忠于職守,誠信為人; 2、真誠:對工作、同事敢于說真話,認真面對; 3、勇敢:不顧個人安危,總沖在職能部門行動前列。
不足: 思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規(guī)打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領導理解,在受到個人危險時關機僻開導致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務工作不同情況,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年長沙2月到3月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外,還要對市內各店面進行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細做了解釋,平時因與其它酒業(yè)打假人員有合作關系,之間的信息或行動都會聯(lián)合出動,其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務不同它做許多基礎工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發(fā)現(xiàn)了目標也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長抓不懈,深挖細打假以時日效果自出)。
工作經(jīng)驗: 1、依據(jù)良好的溝通,與業(yè)務人員、經(jīng)銷商及各級職能部門的良好溝通,使得信息有效,行動迅速; 2、依據(jù)“忠誠”的職業(yè)操守:①對公司及市場負責②對上下及內外講誠信。
工作教訓: 1、協(xié)調:總是一個人在思考、行動、勢單力薄未能調動與公司資源整合利用最大化;在自己工作進行時或遇到不可解決問題時未能及時溝通,造成誤解與不理解;2。辦事處成立一來,雖然管理上發(fā)生變化,自己還是大多按原市場監(jiān)管部工作流程在操作,導致個人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈報批文及實現(xiàn)過慢。
本身具有良好法律基礎,與打假經(jīng)驗。專業(yè)能力強,忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎上緊密結合結合市場監(jiān)管的工作流程與領導指示,在中糧這個大平臺上有明顯進步,自我評價是滿意的兩年,(不斷總結與創(chuàng)新打假思路與方法:總結了多份針對區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級職能部門與業(yè)務人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三. 想法與思考:
兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認識到
1. 在公司領導的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務完成而且個人學到了不少,兩年匆匆而過,心靈在中糧這塊美麗的土地里,不斷升華與充實,在我人生職業(yè)生涯里,我感恩最多的就是各位領導同事溫暖的關照和耐心的教導,我也覺得自己越來越適合打假維權工作
2. 公司在加強管理的同時,在考核成績的同時要更加合理與指導,(比如我今年在郴州與電視臺作了一期專訪——關與紅酒的真假認識,為保護品牌與當?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費中引起高度重視與反映,那么這個我只能寫成匯報文,無法用數(shù)來說明成績,這樣考核就無法進行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險和大量時間去蹲點跟蹤嫌疑對象,但最后因種.種原因,行動有時沒法進行,或采取行動時沒有抓到多少假貨,結果時間花了,成績完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實問題,希望領導能給以考慮。
3. 簡化呈報及匯報程序——打假工作很少有按部就班的事來穩(wěn)步前進,而是根據(jù)個市場具體情況不同時段來逐步推進的,但過多的呈報匯報流程往往導致辦案及行動效果的維持與實現(xiàn)。
比如上半年有關婁底打假的呈報兌現(xiàn)等馬上需要解決的問題
4. 根據(jù)三大節(jié)氣公司集中進行職能部門客情聯(lián)系。在各種會議及接觸中把業(yè)務與打假同時宣傳。
5. 目前針對長沙街道急需掃街及今后日常需要及時維護的突出問題,我已在與幾家白酒、紅酒駐湖南打假人員在商議聯(lián)合互動長期打假的構想,按照團結合作,資源共享,長期互動,資金平攤的原則來全面進行,解決目前職能部門不作為力度不大的問題,出臺一后立即進行,希望公司能予以重視與支持。
6. 根據(jù)湖南職能部門不能形成合力打假,對我市場整體打假支持不大的現(xiàn)實(侵權國家法律處罰小,消費者加上我們有些經(jīng)營者認識不夠,連一些職能部門都不識假的現(xiàn)象),整合大客戶有效社會資源,公司及辦事處積極調動他們打假性,把去年未落實的省工商下文一事實現(xiàn)。這樣比零碎的打擊要見實際實效。
以上是我兩年來的工作與相關思考,希望各位領導與同仁能批評指正我的不足,多提寶貴意見,企盼公司領導能酌情處理我勞動合同續(xù)簽問題為盼!
關于總監(jiān)述職報告【篇3】
尊敬的領導:
感謝您的信任,我自從來公司后從一名基層員工到現(xiàn)在的技術總監(jiān),離不開公司領導對我的信任和員工朋友對我的幫助,在此我非常感謝。對于工作,我知道還有很多不足,但我始終堅信通過努力,我能和公司一起成長,為公司擔負更大的責任,以報答領導的知遇之恩,為公司創(chuàng)造更大的利潤,體現(xiàn)我的`價值。
作為服務行業(yè),我深知服務和技能是我們公司的兩個根本,一方面在技能方面我要不斷完善自己,另外我作為管理者不斷的要求自己進步,提升管理能力,按照公司整體的部署和經(jīng)營的要求去努力。目前我存在的主要問題有:
1、管理能力、工作效率尚待提高,要進一步完成管理工作的方方面面,一,對老板負責;二,對客人負責;三,對員工負責,目前我的能力還不夠,但目標和努力方向是明確的,三方面的和諧統(tǒng)一是我們公司發(fā)展壯大的基礎,我希望和大家一起努力,去完成任務。
2、技師部管理工作不夠細致,定期培訓工作不夠堅持。技術為本,服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件,從技師學員開始必須嚴格要求,定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。
熱愛公司,我認為直接體現(xiàn)到敢于奮斗、全力以赴,我們要知道感恩,要知道和公司共進退,知道未來在哪里,我們該怎么做,奮斗是責任,更是思考和行動,更是最后的經(jīng)濟效益,這是最近我一直在考慮的問題,也將是我一直的職業(yè)底線。同時,我也必須把“同呼吸共命運”灌輸?shù)矫總€員工心中,熱愛公司,大家才能認真工作,共同進步。
敬天愛人,就我看來就是愛崗敬業(yè),順勢而為,在這個崗位上就要遵天命盡人事,是緣分讓我們相聚,我們是一家人,不分彼此。愛人就是愛同事、愛客戶,感謝他們給我們的一切,懷著感恩的心,就會更加努力。
以上是我的一點不成熟的想法,請領導海涵,我會繼續(xù)努力的!
關于總監(jiān)述職報告【篇4】
尊敬的領導:
20__年我在營業(yè)室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習,使我營業(yè)室的業(yè)務知識和技能水平得到提高
認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,今年總行各類業(yè)務新品種的推出,各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如:中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠程授權系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度,支行組織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業(yè)務,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的.各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
三、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內控工作上臺階
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高:全年業(yè)務量達到x萬多筆,自助設備業(yè)務量達到x萬多筆,加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元,內部現(xiàn)金調撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶,撤銷對公賬戶x戶,個人儲蓄賬戶增加x戶。處理ATM長款x筆x元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務量大,尤其許多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內控工作又點多面廣,使得我營業(yè)室內控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。使我營業(yè)室內控制度得到了進一步完善,確保各項內控工作上臺階。
四、存在不足
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規(guī)范工作,使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
關于總監(jiān)述職報告【篇5】
一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況。
四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監(jiān)督。