衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果。下面是小編精心整理的普通醫(yī)生述職報(bào)告，供您參考，歡迎大家閱讀。

　　普通醫(yī)生述職報(bào)告1

　　兩年來，本人在衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以十八大精神以及"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。自從選取了"醫(yī)生"這個(gè)職業(yè)，從某種好處上來說，就是選取了"奉獻(xiàn)"。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)"白衣天使"和"生命的守護(hù)神"，可只有醫(yī)務(wù)工作者才明白實(shí)際工作中的艱辛。

　　本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，透過讀超多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了超多的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。

　　經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了超多新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。

　　工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛?？傊?，盡我之潛力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

　　熱情接待每一位前來就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，比較自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅(jiān)持"精益求精，一絲不茍"的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。用心主動去參加并透過了全國職業(yè)醫(yī)師考試。

　　我要正確應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

　　兩年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。

　　我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　　普通醫(yī)生述職報(bào)告2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

　　大家好，很榮幸有機(jī)會做這個(gè)報(bào)告。掐指一算，畢業(yè)已有十余年，驀然回首，頗有感慨。

　　我取得中級職稱是在2020年5月，距今已有6年，如果問別人這六年做了什么重要的事，那么大家可能會說，我發(fā)了多少文章，做了多少手術(shù)，得了多少優(yōu)秀先進(jìn)等等。但是我仔細(xì)想來，對我最重要的，卻只是這兩件事。

　　第一，我在2020年成功戒煙;第二，我堅(jiān)持了運(yùn)動。這兩件事對我的好處，首先為我?guī)斫】档捏w魄，要明白身體是革命的本錢;另外，讓我體會到做人做事的真諦，就是堅(jiān)持。

　　抽煙的同志就應(yīng)明白，戒煙是需要極大的毅力。另外我目前主要的運(yùn)動就是游泳和跑步，他們共同的特點(diǎn)就是要堅(jiān)持，當(dāng)你跑得很累很累的時(shí)候，只要不斷的對自己說，再堅(jiān)持一下，那么總會到達(dá)目標(biāo)。我們做人做事何嘗不是這樣呢。

　　在這種堅(jiān)持的信念下，這六年也些許取得了一些成績。

　　六年間我沒有發(fā)生過重大醫(yī)療事故或者糾紛，有人說我幸運(yùn)，但誰又明白，多少個(gè)晚上，我會對著一段手術(shù)視頻一遍又一遍的翻看，改善每一個(gè)細(xì)節(jié)，將手術(shù)做到極致。有時(shí)為了開展一些高難度的手術(shù)，我會翻閱超多的文獻(xiàn)，做好充分準(zhǔn)備，并從中不斷的學(xué)習(xí)改善。

　　令我印象最深刻的就是我的第一篇專業(yè)文章。記得當(dāng)年我辛辛苦苦花了一個(gè)多月完成初稿，拿給我們老板看，我說想投到《中華外科雜志》。他說，文章寫的不錯，但中華外科就算了，要明白那是國內(nèi)最的雜志，你一個(gè)小醫(yī)生別人不會采納的。但是我不服輸，試都沒試怎樣輕言放棄呢，于是我投稿，經(jīng)過細(xì)致的修改后最終文章被采納，所以我的第一篇專業(yè)文章就發(fā)表在《中華外科雜志》，國內(nèi)外科專業(yè)排行第一的雜志。在接下來的數(shù)年間，我總共在該雜志上發(fā)表了3篇文章，成為它的?？汀?/p>

　　2020年我有幸來到解放軍總醫(yī)院進(jìn)修，當(dāng)時(shí)第一次認(rèn)識到什么是SCI文章。在別人眼中這是遙不可及的目標(biāo)，但我不信邪，我要試試。時(shí)間緊迫，我一天當(dāng)兩天使，在將近大半年的時(shí)間里，白天要完成繁重的醫(yī)療工作，晚上回到宿舍就翻查專業(yè)文獻(xiàn)，基本上每一天晚上是3點(diǎn)鐘才睡覺，第二天7點(diǎn)又起床上班。就是憑著這種堅(jiān)持，我逐個(gè)單詞地寫完了我的文章，最終能夠在《SurgicalEndoscopy》(影響因子4.013)上發(fā)表。

　　憑著這種堅(jiān)持，我們逐步創(chuàng)立了肝膽?zhàn)尥饪茖I(yè)組，并且申請了醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展科室，過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的繼續(xù)教育項(xiàng)目，很好的宣傳了專業(yè)品牌，肝膽外科方面一些高難度的手術(shù)也不斷開展。

　　最近，我的跑步運(yùn)動成功突破了10公里，過程挺累的，但當(dāng)?shù)竭_(dá)終點(diǎn)卻會令人相當(dāng)愉悅。跑10公里的訣竅除了堅(jiān)持以外，還能夠?qū)⑺鸱殖扇舾蓚€(gè)階段，例如兩個(gè)5公里，三個(gè)3.3公里，一個(gè)個(gè)去完成。人生旅途的馬拉松何嘗不是這樣的呢，過去五年只是一個(gè)初步階段，未來3年又是另一個(gè)人生階段。

　　展望未來，進(jìn)入另一個(gè)晉升周期，如果問有什么目標(biāo)，首要就是完成晉升所需要的相關(guān)要求，硬件軟件都不要耽誤。而在個(gè)人職業(yè)生涯方面的計(jì)劃，首先是要加強(qiáng)完善我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人力量是有限的，務(wù)必要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和創(chuàng)造性。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)術(shù)與科研建設(shè)，因?yàn)橹挥锌蒲袑W(xué)術(shù)才是一個(gè)科室發(fā)展的核心競爭力。以科研學(xué)術(shù)作為依托，鞏固地區(qū)內(nèi)專業(yè)品牌，從而拓展專業(yè)業(yè)務(wù)，最終奉獻(xiàn)醫(yī)院，成就自我。

　　謝謝!!

　　普通醫(yī)生述職報(bào)告3

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　我作為一名基層醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像醫(yī)生，兼負(fù)普放與CT的技術(shù)操作及診斷工作，職責(zé)繁重且瑣碎?，F(xiàn)將2020年-2020年這三年職責(zé)工作做如下報(bào)告。

　　一放射工作。在這三年里瑣碎的事情很多，我的工作也像大家想的那樣每一天在重復(fù)著機(jī)械般的工作，但我沒有簡單去機(jī)械重復(fù)，對待每一個(gè)病人認(rèn)真做好檢查及診斷工作，限度要求自己，盡潛力做到不誤診、漏診，不出任何技術(shù)差錯。同時(shí)也在不斷貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的有內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。工作之余認(rèn)真做好科內(nèi)相關(guān)器械的檢修及保養(yǎng)工作，限度減少因器械設(shè)備故障原因所引起的損失;隨著設(shè)備不斷更新替換，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研，以最快的時(shí)間適應(yīng)新的環(huán)境。

　　二CT室工作。自CT機(jī)投入使用至今，為開展更多的檢查項(xiàng)目、限度利用設(shè)備，工作中不斷地摸索、探討CT機(jī)的應(yīng)用及操作;為減少誤診、漏診，定制不同影響雜志及書籍，工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因CT機(jī)老化等原因，設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)不同故障，為不影響正常機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)及收入，在技術(shù)工程師技術(shù)指導(dǎo)下認(rèn)真做好檢修工作，實(shí)在處理不行最快速度請求現(xiàn)場維修。

　　三進(jìn)修工作。2020年上半年我曾到x醫(yī)院放射科或CT室進(jìn)修學(xué)習(xí)。在這期間我遵守各科室規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種常見病、多發(fā)病及各種疑難病癥的診斷與鑒別...

　　述職完畢，請予以評議。

　　普通醫(yī)生述職報(bào)告4

　　2020年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后建立平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?；厥?，一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　　為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要，本人一向把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”的思想精髓，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心群眾，團(tuán)結(jié)同事，用心參加單位組織的各項(xiàng)活動。

　　二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平

　　對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù)，晨會讀片中勤于思考、用心發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間透過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過自學(xué)順利透過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。

　　三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系

　　本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識強(qiáng)，用“愛心、耐心、職責(zé)心”對待每一位患者，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。用心開展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。

　　獨(dú)絲難以成線，獨(dú)木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個(gè)大群眾，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。

　　普通醫(yī)生述職報(bào)告5

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　2020年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。

　　截止2020年12月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過1000人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)2020年工作，如下：

　　一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

　　1.端正思想態(tài)度。

　　在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

　　2.患者說好才是真的好。

　　把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過x網(wǎng)站，2020年來我科室就診的患者超過1000余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超2000人次，顧客的好評如潮，x的評分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評價(jià)均排名第一。

　　3.“惠民”行動落地執(zhí)行。

　　x村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

　　二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

　　1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。

　　本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，2018年度，帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

　　2.鼓勵和支持報(bào)考參加成人教育考試。

　　2020年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

　　3.外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

　　為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

　　三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力

　　為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

　　2020年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

　　五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系

　　1.增加或重新修訂《知情同意書》。

　　為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，2018年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

　　2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。

　　牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

　　六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

　　為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

　　2020年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。

　　在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!