金融辦人員述職報(bào)告范文
金融辦人員述職報(bào)告范文
金融辦貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)銀行、證券、期貨、保險(xiǎn)、信托等金融工作的方針政策和法律法規(guī)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的金融辦人員述職報(bào)告范文。
金融辦人員述職報(bào)告范文1
20xx年5月,我通過(guò)競(jìng)聘選拔擔(dān)任溫行*分會(huì)副行長(zhǎng)職務(wù)。根據(jù)上級(jí)分配,我主要負(fù)責(zé)組織職員培訓(xùn)和高端客戶(hù)資料整理。自任職以來(lái),我堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)工作緊緊圍繞中心支行,協(xié)助本行工作的發(fā)展宗旨,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,勤奮學(xué)習(xí),各項(xiàng)任務(wù)順利完成,更多更好地履行副行長(zhǎng)職務(wù)的職責(zé)。在這里我對(duì)2014年的工作情況做以下幾個(gè)方面整理:
一、積極推進(jìn)個(gè)人思想轉(zhuǎn)變,促進(jìn)崗位轉(zhuǎn)變創(chuàng)新
從營(yíng)業(yè)部主任到副行長(zhǎng),是我多年工作以來(lái)的一個(gè)全新的立場(chǎng)改變,很多東西需要重新學(xué)習(xí)。作為副行長(zhǎng),除了擺正自己的位水平,認(rèn)真,勤奮,敬業(yè),勤奮工作,強(qiáng)化意識(shí),服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)努力做好自己工作。因此,為了工作,學(xué)習(xí)和自我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)相結(jié)合更好的開(kāi)始,利用業(yè)余時(shí)間積極參與管理的組織履行職責(zé)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融,財(cái)務(wù)分析的基本理論,對(duì)于法律基礎(chǔ)理論知識(shí),打開(kāi)視野,加強(qiáng)知識(shí)在工作學(xué)習(xí),工作方法和領(lǐng)導(dǎo)和同事的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí),著重聽(tīng)取批評(píng)和建議,糾正缺陷,加強(qiáng)和完善自己,使自己的管理水平有明顯改善。不斷提高自身能力履行其職責(zé),同時(shí),自律堅(jiān)持,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)持責(zé)任,擺正自己的位級(jí),積極思考,解決問(wèn)題,承擔(dān)責(zé)任,對(duì)工作的圓滿(mǎn)完成。
因此,為了適應(yīng)新的工作要求,爭(zhēng)取盡快的實(shí)現(xiàn)工作高效化,任職以來(lái),我深感肩上責(zé)任重大。要處理方方面面的復(fù)雜問(wèn)題,幾乎沒(méi)有一點(diǎn)閑暇時(shí)間,下班后甚至晚上睡不著覺(jué)時(shí)也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時(shí)間、有精力顧及個(gè)人和家庭問(wèn)題。特別是進(jìn)入第四季度,我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)部門(mén)的人員,深入到完成任務(wù)困難大的分理處,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公,詳細(xì)研究解決問(wèn)題的措施和辦法,面對(duì)面地指導(dǎo)工作,使他們堅(jiān)定信心,增強(qiáng)完成任務(wù)的信念。
二、努力加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),促進(jìn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)水平增長(zhǎng)
本著先做人后做事的原則,我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),還要求處內(nèi)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),低調(diào)做人,高調(diào)做事,把握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作做到最完美,用業(yè)務(wù)水平能力提高為支行上報(bào)的優(yōu)益的業(yè)務(wù)成績(jī)。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設(shè),做到有制度可依,用制度來(lái)約束人。另外,還根據(jù)自身特點(diǎn),設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個(gè)臨時(shí)管理崗位,分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任,行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與,既是管理者同時(shí)又是制度執(zhí)行者,相互制約又相互促進(jìn),將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項(xiàng)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。
針對(duì)性地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場(chǎng)為中心,以客戶(hù)為重點(diǎn),積極拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)細(xì)分工作,對(duì)存款余額達(dá)100萬(wàn)元(含)以上的客戶(hù)進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對(duì)我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù),如交通、事業(yè)類(lèi)等行業(yè)客戶(hù),網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)等,提供“融智”服務(wù),提升營(yíng)銷(xiāo)層次,以此增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度和依存度;對(duì)普通客戶(hù),開(kāi)展“激活中小賬戶(hù)、提升賬戶(hù)貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),通過(guò)電話(huà)、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營(yíng)銷(xiāo),激活賬戶(hù),提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,如針對(duì)睡眠戶(hù),激活為先,提高賬戶(hù)的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù),如營(yíng)銷(xiāo)了**房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶(hù),充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。
根據(jù)客戶(hù)信用等級(jí)的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)資源上,爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶(hù)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
三、工作中的不足與需要改進(jìn)的地方
回顧一年的工作,我雖然付出了一些努力,取得了一些成就,但仍然有很多方面不足。一是銀行面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺(jué)很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺,急需充電。二是員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工態(tài)度消極,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠,對(duì)待工作存在先緊后松現(xiàn)象,暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差,員工缺少解決問(wèn)題的主動(dòng)性和積極性。
總而言之,我認(rèn)為銀行要?jiǎng)?chuàng)新,不能停留在“新鞋走老路”上,要將其喊在口頭上少,創(chuàng)新多實(shí)踐。從整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境上將銀行今后的發(fā)展建立在,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的指導(dǎo)特色上,建立靈敏的信息,反映快捷,優(yōu)質(zhì),高效的工作機(jī)制,提高工作,相關(guān)性和及時(shí)性可預(yù)測(cè)性,面對(duì)眾多的辛勤工作和不斷瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),所以關(guān)注,駕馭全局,制定計(jì)劃,穩(wěn)操勝券。最后我認(rèn)為明天的每一個(gè)進(jìn)步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。我堅(jiān)信明年我行的工作將再上一臺(tái)階。
述職人:
20xx年xx月xx日
金融辦人員述職報(bào)告范文2
20**年2月份,本人通過(guò)面向全國(guó)公開(kāi)選拔獲任市金融辦副主任,分管綜合處、銀行保險(xiǎn)處,并負(fù)責(zé)招商引資、政(行)風(fēng)建設(shè)和掛村幫扶工作,協(xié)助主任抓好策應(yīng)扶持工作,聯(lián)系市農(nóng)村小額貸款公司行業(yè)協(xié)會(huì)。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,立足提高自身綜合素質(zhì),著重抓好分管工作,積極當(dāng)好參謀助手,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、述德
本人始終堅(jiān)持重德立德,嚴(yán)格遵守政治品德、職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德;大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的工作作風(fēng);牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的奉獻(xiàn)意識(shí),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,始終帶著良心和責(zé)任去做好每一項(xiàng)工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取,深入基層、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究,積極尋求解決“三農(nóng)”和中小微企業(yè)融資難問(wèn)題新思路、好辦法。不斷加強(qiáng)自身品行修養(yǎng),提升思想境界,保持良好心態(tài),正確對(duì)待升遷去留和名利得失;堅(jiān)持公道處事,友善待人,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁;帶頭發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,熱心社會(huì)公益事業(yè),積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。
二、述學(xué)
本人始終堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為提升政治理論素養(yǎng)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平和增強(qiáng)履職能力的重要抓手。一年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策,深入研究科學(xué)發(fā)展觀,重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大以及市委四屆二次、三次(擴(kuò)大)會(huì)議精神,不斷充實(shí)銀行、保險(xiǎn)、證券、投融資等金融業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)能力和專(zhuān)業(yè)理論水平,深入研究分析當(dāng)前金融熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合我市實(shí)際,有針對(duì)性地提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
三、述職
(一)貸款余額突破千億。20xx年末,全市金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款余額為1002.9億元,比年初凈增242.9億元,增長(zhǎng)32%;比20xx年多增102.9億元,增長(zhǎng)73.5%;凈增貸款額超過(guò)淮安和連云港;貸款余額首次突破千億元大關(guān),實(shí)現(xiàn)歷史性突破。同時(shí),積極引導(dǎo)銀行拓展表外融資業(yè)務(wù),年末銀行機(jī)構(gòu)表外融資余額為279.6億元,新增105.2億元,增長(zhǎng)60.32%。
一是抓規(guī)模爭(zhēng)取。采取多種措施,積極引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)積極向上爭(zhēng)取貸款規(guī)模,全力擴(kuò)大在宿貸款投放。二是抓投放進(jìn)度。按旬通報(bào)各金融機(jī)構(gòu)貸款投放情況,按季組織召開(kāi)全市金融形勢(shì)分析會(huì),不定期組織召開(kāi)貸款投放會(huì)辦會(huì),督促擴(kuò)大信貸投放。三是抓考核獎(jiǎng)懲。按季對(duì)市級(jí)各金融機(jī)構(gòu)貸款投放情況進(jìn)行考核通報(bào),加大銀行機(jī)構(gòu)貸款與財(cái)政性存款掛鉤考核力度,通過(guò)考核促使銀行擴(kuò)大信貸投放。四是抓協(xié)調(diào)服務(wù)。積極組織銀企項(xiàng)目對(duì)接會(huì),幫助培育、包裝項(xiàng)目,協(xié)助做好項(xiàng)目申報(bào)及提款等有關(guān)工作。
(二)招商引行成效顯著。一是引進(jìn)兩家市級(jí)分行。積極招引浦發(fā)銀行、蘇州銀行來(lái)宿設(shè)立分支機(jī)構(gòu),全方位做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,加快銀行籌建開(kāi)業(yè)步伐。9月28日,浦發(fā)銀行宿遷分行開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),這是我市第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行;12月18日,蘇州銀行宿遷分行正式掛牌,這是蘇州銀行首家異地分行。二是支持市內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)和支持市交通銀行等銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)一步拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),延伸服務(wù)范圍,到縣區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)分支機(jī)構(gòu),并積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。20xx年,全市共新增銀行分支機(jī)構(gòu)16家,其中13家已開(kāi)業(yè)。三是推進(jìn)蘇州在宿銀行和村鎮(zhèn)銀行到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立支行。20xx年,蘇州銀行設(shè)立洋河支行,沭陽(yáng)、泗陽(yáng)、泗洪、宿豫東吳村鎮(zhèn)銀行分別設(shè)立胡集支行、臨河支行、雙溝支行、大興支行,為激發(fā)全市農(nóng)村金融市場(chǎng)活力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新鮮血液和強(qiáng)大動(dòng)力。
(三)政銀合作成果豐碩。20xx年末,省開(kāi)行、省進(jìn)出口銀行等未在宿設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的外地銀行在宿貸款余額為60.6億元,比年初凈增19.98億元,增長(zhǎng)49.49%。一是加強(qiáng)與省級(jí)金融管理部門(mén)聯(lián)系對(duì)接,爭(zhēng)取更多扶持政策。積極策應(yīng)省級(jí)金融機(jī)構(gòu)扶持,爭(zhēng)取省金融辦、江蘇銀監(jiān)局、人行南京分行相繼出臺(tái)金融扶持宿遷發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大突破專(zhuān)項(xiàng)政策。
二是加強(qiáng)與在寧金融機(jī)構(gòu)溝通合作,擴(kuò)大在宿貸款投放。2月27日,市委、市政府在寧舉辦宿遷經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展匯報(bào)會(huì),邀請(qǐng)40多家在寧省級(jí)金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)參加,市政府與省交行、省再擔(dān)保公司現(xiàn)場(chǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。一年中,市政府先后與平安信托、華夏銀行南京分行、省建行等金融機(jī)構(gòu)簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,促成多項(xiàng)金融合作。三是擴(kuò)大“南北金融合作”成果。3月12日,市政府在蘇州舉辦蘇宿金融合作座談會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大南北金融合作成果。20xx年末,蘇州在宿銀行機(jī)構(gòu)貸款余額為53.56億元,比年初凈增21.58億元,增長(zhǎng)67.5%。
(四)小貸公司規(guī)范發(fā)展。一是機(jī)構(gòu)數(shù)量進(jìn)一步增加。積極向省金融辦爭(zhēng)取指標(biāo),加快小貸公司發(fā)展步伐,全年新設(shè)農(nóng)村(科技)小額貸款公司10家,其中開(kāi)業(yè)1家,獲批籌建6家,上報(bào)待批3家。二是貸款規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。截至12月末,全市已開(kāi)業(yè)小貸公司貸款余額36.13億元,新增貸款3.94億元,累計(jì)投放貸款超過(guò)150億元,客戶(hù)超過(guò)1萬(wàn)戶(hù)。三是運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,進(jìn)一步加強(qiáng)小貸公司監(jiān)管。嚴(yán)格按照省金融辦“監(jiān)管十二條”的要求,建立健全小貸公司監(jiān)管機(jī)制,建立監(jiān)管員制度,加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查,重點(diǎn)查處變相吸收公眾存款、違規(guī)放貸、抽逃資本金等違法違規(guī)行為。督促相關(guān)單位認(rèn)真履行“三方監(jiān)管協(xié)議” 有關(guān)責(zé)任和義務(wù),確保規(guī)范運(yùn)行,促進(jìn)了小貸公司的健康可持續(xù)發(fā)展。
(五)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展。一是超額完成保費(fèi)收入目標(biāo)任務(wù)。20xx年,全市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入30.27億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的108.11%。二是機(jī)構(gòu)數(shù)量進(jìn)一步增加。20xx年末,全市共有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)28家,其中當(dāng)年新引進(jìn)3家。三是創(chuàng)新開(kāi)展小額貸款保證保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展小額貸款保證保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》,積極構(gòu)建政府、銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)三方合作和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。20xx年,全市共為181戶(hù)中小微企業(yè)和農(nóng)戶(hù)提供小額保證保險(xiǎn)貸款7856萬(wàn)元。
(六)金融環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是穩(wěn)妥做好打擊和處置非法集資工作。建立健全打擊和處置非法集資工作機(jī)制,加大非法集資打擊和處置力度。積極開(kāi)展非法集資集中宣傳教育工作,大力宣傳非法集資的危害性,提高居民群眾對(duì)非法集資的警惕性,杜絕高利誘惑,樹(shù)立正確理財(cái)觀念的意識(shí)。穩(wěn)妥做好民間非法集資的處置工作。二是深入開(kāi)展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。全年新增信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))5個(gè),總數(shù)達(dá)到70個(gè)。三是積極探索建立民間借貸陽(yáng)光機(jī)制,支持小貸公司開(kāi)展“開(kāi)鑫貸”業(yè)務(wù),進(jìn)一步規(guī)范民間借貸行為。四是積極做好銀行不良貸款和企業(yè)融資問(wèn)題化解工作,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展,切實(shí)維護(hù)金融穩(wěn)定。
四、述法
本人始終注重學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)持依法辦事。一年來(lái),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融方面的各項(xiàng)法律法規(guī),積極參加省市組織的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并結(jié)合自身分管工作,重點(diǎn)學(xué)習(xí)銀行、保險(xiǎn)、小貸公司、民間借貸、打擊和處置非法集資等方面法律法規(guī)及文件規(guī)定,并堅(jiān)持學(xué)以致用。工作中,始終自覺(jué)遵法守法,時(shí)時(shí)處處以法律為準(zhǔn)繩,認(rèn)真做好涉及民間借貸、打擊和處置非法集資等方面法律法規(guī)宣傳工作,穩(wěn)當(dāng)做好有關(guān)案件查處工作。不僅自己在工作中依法、依規(guī)辦事,同時(shí)要求分管處室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格依法辦事,使得相關(guān)法律法規(guī)在工作中能得到有效貫徹實(shí)施,在處理有關(guān)矛盾和問(wèn)題時(shí),能夠做到依法辦事、公開(kāi)透明、樹(shù)立形象。
五、述廉
本人始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔從政、克已奉公,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)責(zé)任,自尊、自重、自警、自勵(lì)。生活中,嚴(yán)格用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律來(lái)規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定,并嚴(yán)格做到以下各方面:
1、無(wú)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及收受干股等行為,或以其他交易形式非法收受請(qǐng)托人財(cái)物;2、無(wú)違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)或在企事業(yè)單位兼職、兼職取酬,以及從事有償中介活動(dòng);3、無(wú)利用職務(wù)便利互相請(qǐng)托,為本人或特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)等方面提供便利,謀取不正當(dāng)利益;4、無(wú)“跑官要官”行為,以及借提拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利;5、未利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái);6、無(wú)違反規(guī)定在工作日午間飲酒,用公款相互宴請(qǐng)或接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng);7、無(wú)違反規(guī)定配備、購(gòu)買(mǎi)、更換、裝飾公車(chē),借(租)用其他單位或個(gè)人車(chē)輛等行為;8、從未用公款旅游或者變相用公款旅游;9、從未違反規(guī)定在本辦或下屬單位設(shè)立“小金庫(kù)”;10、本人和單位其他工作人員無(wú)違反規(guī)定領(lǐng)取津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金或存在“吃空響”現(xiàn)象;11、從未用公款或者通過(guò)攤派方式舉辦各類(lèi)慶典、論壇活動(dòng);12、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度定期向組織報(bào)告?zhèn)€人事項(xiàng);13、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各種情況。
述職人:
20xx年xx月xx日
金融辦人員述職報(bào)告范文3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首年,營(yíng)業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營(yíng)業(yè)部廣華服務(wù)部負(fù)責(zé)管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,在這一年里,我為服務(wù)部盡心盡力,積極為服務(wù)部的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開(kāi)發(fā)客戶(hù)雙重下手,使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進(jìn)客戶(hù)80幾人,客戶(hù)市值達(dá)到了800萬(wàn)元(只反映出來(lái)市值,看不到資產(chǎn)總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,廣華服務(wù)站完成交易量1.33億元,在千分之一的傭金下實(shí)現(xiàn)傭金收入16.24萬(wàn)元,這一成績(jī)的取得主要?dú)w功于營(yíng)業(yè)部葉總、喻總的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于營(yíng)業(yè)部其他各兄弟部門(mén)和員工的大力支持。一年來(lái)我主要做了以下工作:
一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自己
一個(gè)部門(mén)的好壞,部門(mén)決策者的決定直接影響著它的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺(tái)人員、更是一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員,為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我以公司各項(xiàng)管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合廣華地區(qū)情況,制定了有針對(duì)性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營(yíng)業(yè)部服務(wù)柜臺(tái)每個(gè)崗位都輪流做過(guò),這造就了我對(duì)營(yíng)業(yè)部每項(xiàng)基本業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時(shí)主辦的,屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站,走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊,當(dāng)時(shí)是公司主要的虧損站點(diǎn)之一,后劃歸荊州營(yíng)業(yè)部,在這時(shí)候營(yíng)業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站,負(fù)責(zé)管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)員工的支持下,我在這里參與了營(yíng)業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過(guò)程,電網(wǎng)電線的改造、電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。
因?yàn)樵谶@里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時(shí)設(shè)的銀證通線路,而又歸屬于荊州營(yíng)業(yè)部,各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營(yíng)業(yè)部在流程上有很大的不同,基本業(yè)務(wù)知識(shí)相同,但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤,這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng),于是我對(duì)自己的要求就進(jìn)一步提高了,不斷利用業(yè)余的時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),并不斷跟荊州營(yíng)業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系部門(mén)聯(lián)系溝通,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價(jià)換來(lái)的,我在公司規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合了廣華地區(qū)的實(shí)際情況,在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)采取了靈活的運(yùn)用,為公司利益和客戶(hù)利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)
一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占領(lǐng)市場(chǎng)份額,擴(kuò)大聲譽(yù),與當(dāng)?shù)氐胤秸块T(mén)的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來(lái),我在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹帧⒊墙ň值雀鱾€(gè)政府監(jiān)管部門(mén)的信任,并同意在政策上對(duì)我們進(jìn)行大力扶持,以幫助我們?cè)趶V華長(zhǎng)久立足,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,擴(kuò)大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國(guó)銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴(kuò)大市場(chǎng)份額上有了初步的合作,目前已經(jīng)拓展到潛江市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶(hù)的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會(huì)跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)上的積極主動(dòng)性。
三、創(chuàng)新中開(kāi)拓、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。
證券行業(yè)是一個(gè)新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時(shí)代潮流、是競(jìng)爭(zhēng)取勝的必由之路。在這里,剛開(kāi)始我對(duì)客戶(hù)不是很熟,于是我主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系,找他們一一談心,主動(dòng)要求他們到我這里來(lái),跟他們一起研究,探討。客戶(hù)之間千差萬(wàn)別,對(duì)客戶(hù)我們要對(duì)他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增
值,經(jīng)過(guò)和他們一起的探討,談心,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)并付出實(shí)用,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也取得了客戶(hù)的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶(hù)睡眠客戶(hù)已經(jīng)在我們的扶持下充分動(dòng)起來(lái)了,同時(shí)充分利用資源,尋求增量資金,順利實(shí)現(xiàn)了年初報(bào)本贏利的目的。
三、存在問(wèn)題
廣華服務(wù)站客戶(hù)的市值相對(duì)還很薄弱,凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤(pán)活內(nèi)部資產(chǎn)兩個(gè)角度去努力提高客戶(hù)資券換手率,以目前的客戶(hù)市值和交易量來(lái)看,客戶(hù)的換手率已經(jīng)非常之高,而且交易人數(shù)較集中,多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問(wèn)題還是客戶(hù)人數(shù)太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。
雖然證券行業(yè)目前正處于調(diào)整的冬季,但是國(guó)家新的政策和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)又為證券市場(chǎng)的發(fā)展提供了新的契機(jī),加入wto后更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時(shí)機(jī)。回顧過(guò)去一年,我感覺(jué)到內(nèi)心的充實(shí),展望來(lái)年,我更有決心和信心把廣華服務(wù)站的工作做得更好,完成我肩負(fù)的使命,為長(zhǎng)江證券能有一個(gè)更為輝煌美好的明天而努力奮斗。
述職人:
20xx年xx月xx日
金融辦人員述職報(bào)告范文4
各級(jí)評(píng)委:
我從事經(jīng)濟(jì)金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長(zhǎng)、副長(zhǎng),現(xiàn)任黨委書(shū)記兼主持工作副長(zhǎng)(副處級(jí)),年5月取得經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。在任職期間,本人勵(lì)精圖治,勇于開(kāi)拓,牢固確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念(利潤(rùn)最大化),二個(gè)戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場(chǎng))三個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并重(負(fù)債管理目標(biāo)、資產(chǎn)管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)),取得了較大的成績(jī)。年被中國(guó)金融委評(píng)為全國(guó)金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;并評(píng)為年-年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人;年榮獲全國(guó)金融工委“全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q(chēng)號(hào)。
根據(jù)任職條件,申報(bào)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師任職資格,現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作如下匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u審。
一、調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)發(fā)展。
主持信貸工作期間,針對(duì)信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭(zhēng)取規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點(diǎn)放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項(xiàng)支持”、重在“三項(xiàng)提高”,實(shí)現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
二、強(qiáng)化信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
針對(duì)不良貸款占比呈上升態(tài)勢(shì)自98年起,提出“對(duì)全部信貸資產(chǎn)進(jìn)監(jiān)控,對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開(kāi)展了“一個(gè)堅(jiān)持、二個(gè)制定”,實(shí)施“三大策略”,運(yùn)用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開(kāi)展“六建立”活動(dòng)收到良好效應(yīng)。
三、加大市場(chǎng)和客戶(hù)的拓展力度,突出重點(diǎn)狠抓存款。
在任職期間,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需,刺激消費(fèi),棉花市場(chǎng)又出現(xiàn)疲軟,國(guó)有企業(yè)虧損較多,給組織存款工作帶來(lái)了一定困難。為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,提出“找準(zhǔn)突破口,尋找著力點(diǎn),全方位開(kāi)拓存款的渠道和空間”,從組織機(jī)構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手,實(shí)施全員大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,推網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃化服務(wù)管理,制定資金組織工作“十大標(biāo)準(zhǔn)”開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四個(gè)一流”、“四講一服務(wù)”等活動(dòng),具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類(lèi)、開(kāi)拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體制,健全營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,完善服務(wù)功能入手,在公關(guān)、機(jī)制、管理、宣傳等方面推出八項(xiàng)舉措。
四、組織開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化和創(chuàng)建會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位活動(dòng)。年由牽頭,組織開(kāi)展了升級(jí)活動(dòng),為此提出了“規(guī)范管理,從嚴(yán)要求,對(duì)全轄會(huì)計(jì)出納人員從質(zhì)上進(jìn)提煉”的主張,制定和完善了“會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,“會(huì)計(jì)人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)全過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個(gè)活動(dòng)中全實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”——無(wú)事故案件,無(wú)違章操作,無(wú)資金損失。年經(jīng)總驗(yàn)收確認(rèn)會(huì)計(jì)工作二級(jí)單位和會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位。
五、加強(qiáng)綜合管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。任職期間重點(diǎn)抓“四率”,組織實(shí)施“三提高,一降低,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。
提高資金利用率:(1)組織計(jì)劃部門(mén)把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運(yùn)用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計(jì)33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個(gè)百分點(diǎn),全上存資金年均余額達(dá)5.8億元,其中約期存款高達(dá)5.2億元,僅此就比上存臨時(shí)存款多收入230萬(wàn)元。(2)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金管理工作,年,庫(kù)存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬(wàn)元。(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費(fèi)用支出。(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時(shí)間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴(yán)格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶(hù)結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);二是實(shí)收息目標(biāo)管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場(chǎng)的定位點(diǎn)重點(diǎn)放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開(kāi)辦了國(guó)際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費(fèi)、電視費(fèi)、學(xué)雜費(fèi),電信費(fèi)、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:(1)改善負(fù)債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;(2)將企業(yè)銷(xiāo)售歸率作為重要的考核指標(biāo);(3)不斷擴(kuò)大短期資金來(lái)源,降低存款成本。
控制綜合費(fèi)用率的途徑是把遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范財(cái)務(wù)管理作為首要任務(wù)來(lái)落實(shí),嚴(yán)格按開(kāi)支計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)審查各項(xiàng)開(kāi)支,壓縮政費(fèi)用支出,落實(shí)各項(xiàng)管理制度,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置:一是堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度審批一切開(kāi)支,二是嚴(yán)格控制開(kāi)支項(xiàng)目;大力開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),招待費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、文印費(fèi)、車(chē)輛管理費(fèi)每年均要下降5%,四年中費(fèi)用支出均嚴(yán)格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴(yán)肅查處亂支、亂報(bào)、冒領(lǐng)、浪費(fèi)等問(wèn)題。
年前實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)605萬(wàn)元,截止年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6312萬(wàn)元,其中年、年分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)233萬(wàn)元、2229萬(wàn)元,人均利潤(rùn)9萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
六、撰寫(xiě)的文章對(duì)工作有一定的推動(dòng)作用。
任職以來(lái),曾先后撰寫(xiě)10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,促進(jìn)墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開(kāi)的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),積極參與國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險(xiǎn)、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗(yàn),曾三次在全疆分會(huì)議上進(jìn)交流,并在省級(jí)刊物發(fā)表文章,主動(dòng)深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動(dòng)向,有針對(duì)性的發(fā)表了《實(shí)貸款封閉運(yùn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對(duì)團(tuán)場(chǎng)開(kāi)辦的農(nóng)機(jī)消費(fèi)信貸的調(diào)查思考》(《兵團(tuán)建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動(dòng)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對(duì)工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
述職人:
20xx年xx月xx日
金融辦人員述職報(bào)告范文5
2xxx年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就2xxx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶(hù)的轉(zhuǎn)化和各類(lèi)基金的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段,為股票客戶(hù)的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶(hù)的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶(hù)。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買(mǎi)的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶(hù)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、20xx年取得的成績(jī)
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。
股票客戶(hù)穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶(hù),核心客戶(hù)基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶(hù)開(kāi)戶(hù)數(shù)達(dá)到了5000戶(hù)?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶(hù)數(shù)4000戶(hù),較去年有較大增長(zhǎng),客服和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
述職人:
20xx年xx月xx日
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