以開展“城管革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，下面給大家介紹關(guān)于城管局述職報告，方便大家學(xué)習(xí)。

城管局述職報告1

一年來，市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，進(jìn)一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，依法治城，認(rèn)真履行城市管理職能，在城管隊伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實質(zhì)性進(jìn)展，有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見。

__年基本工作情況

__年，是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年，我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用，加強(qiáng)對全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達(dá)87%以上，還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設(shè)施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復(fù)及時、開關(guān)燈時間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng)，公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米，公園綠地面積909.41萬平方米，建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進(jìn)展，可行性研究、環(huán)境影響評價、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計已基本完成，工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作，可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行，在吉大免稅商場后建成__第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈桿472基、燈具740盞，敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)()緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項目按期完成，種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成，已進(jìn)入施工圖設(shè)計階段。沈陽世界園藝博覽會，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗，違反環(huán)境保護(hù)行為259宗，違反工商管理，無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗，燃放煙花爆竹行為36宗，旅游管理4宗，違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗，違反文化管理行為351宗，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進(jìn)，城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年，我局以發(fā)展為目標(biāo)，從管理職能、運作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進(jìn)性教育活動為重點，扎實推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高城管隊伍整體素質(zhì)。

我局以加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程，機(jī)動大隊黨支部被市評為“實施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強(qiáng)基工程示范點”，市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗收。在先進(jìn)性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會，走訪群眾超過300人次，征詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”，即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題，結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程，為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程，先后為該村送去幫扶資金11500元，捐款23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動，為村民解決實際問題，受到村民歡迎。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務(wù)管理制度，建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強(qiáng)城管隊伍自身素質(zhì)建設(shè)，有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎(chǔ)，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《__市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，組建__市城市管理局，加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌，明確我局為政府主管部門，負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理，使__城市管理的市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化，為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。

我局以此為起點，迅速調(diào)整思路，提高認(rèn)識，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，著眼__發(fā)展的實際，從落實“三個代表”構(gòu)建和諧社會的高度，充分認(rèn)識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺，增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢，走出新路子，辦出新特色，實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點，從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則，強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研，全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研，從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗，結(jié)合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎(chǔ)上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》，提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé)，構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系，并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度，理順城市管理行政執(zhí)法，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。

三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標(biāo)和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標(biāo)和計劃，是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體，根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《__市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改，今年取得突破性進(jìn)展，已完成修編工作，報送市規(guī)劃委員會審批，該規(guī)劃依據(jù)__目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年)、中期(20__年)和遠(yuǎn)期(20__年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想，提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)。《__市城市照明系統(tǒng)__～20__年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項，正在籌備招標(biāo)前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時，根據(jù)__城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分，確定照明效果，突出__濱海城市的個性?！禵_市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段，該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍，主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局，環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策，實施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。

三、以建章立制為著力點，規(guī)范管理，提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障，為實現(xiàn)依法行政，規(guī)范管理，針對我市城管法規(guī)體系尚不完整，缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況，今年，我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作：一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺，我局以“實施”為重點，以“程序”為內(nèi)容，擬定《__市相對集中行政處罰權(quán)實施條例》(草案)，經(jīng)市人大審議通過，省人大會批準(zhǔn)，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時，出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進(jìn)行全面修改和完善，已擬訂出了《__市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《__市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《__市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進(jìn)行了專題調(diào)研，完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項的調(diào)研報告》，并對我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權(quán)，圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素，把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象，創(chuàng)造性地開展了各項普法工作，采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚。

四、以集中整治為手段，提高行政執(zhí)法效能，城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法，規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權(quán)的同時，我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調(diào)職能、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項目，先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治，有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況，在市政府統(tǒng)一部署下，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門，盯著重點難點突破，集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容，以“重點突破、先難后易，示范帶動”為工作思路，對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口，動真格地拆、堅決地拆。到目前為止，完成清拆違法建筑129宗，清拆面積3萬多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破，大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù)，對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用，深受廣大市民群眾的理解和支持。目前，已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園為試點，持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作，必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新，通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式，利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民群眾的溝通渠道，結(jié)合政務(wù)公開活動，增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并向市民做出陽光承諾宣言。同時，抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”，完善“城管110”，堅持專人受理群眾舉報，24小時接聽信訪電話，對群眾投訴做到件件有落實，事事有回音，信訪受理率達(dá)100%(截止11月底，包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城管局述職報告2

20__年,區(qū)城管執(zhí)法監(jiān)察局按照年度工作安排,聚焦“疏解整治促提升”專項行動、創(chuàng)建全國文明城區(qū)、大氣污染防治等重點任務(wù),主動作為,真抓實干,銳意進(jìn)取,積極適應(yīng)城市管理體制改革工作的新形勢、新任務(wù)、新要求,不斷加強(qiáng)隊伍管理,加大執(zhí)法力度,各項工作取得了較好成效,為我區(qū)生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)功能建設(shè)提供有力保障。為全面總結(jié)工作經(jīng)驗、分析存在問題、做好明年工作計劃,圍繞“六個聚焦”,對全年工作開展、完成情況進(jìn)行總結(jié)匯報。

一、20__年重點工作開展、完成情況

今年以來,區(qū)城管執(zhí)法監(jiān)察局堅持以“突出重點、強(qiáng)化專項、提升服務(wù)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)”為原則,聚焦“疏解整治促提升”專項行動、創(chuàng)建全國文明城區(qū)、大氣污染防治、改善群眾身邊環(huán)境秩序、工作機(jī)制創(chuàng)新、隊伍管理教育等六個方面,主動作為、持續(xù)發(fā)力,不斷提升執(zhí)法和服務(wù)水平,順利完成春節(jié)、全國“兩會”、國慶等重要時期的環(huán)境秩序保障,全面提升轄區(qū)環(huán)境秩序保障質(zhì)量水平。截至目前,辦結(jié)群眾舉報2697件,立案處罰3233起,罰款人民幣523萬余元,確保了轄區(qū)環(huán)境秩序處于良好狀態(tài)。在全市城管執(zhí)法系統(tǒng)千分制考核中,取得了連續(xù)兩個季度全市排名第四、生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)排名第一的好成績。

二、聚焦“疏解整治促提升”行動,提前完成全年任務(wù)

1、完成占道經(jīng)營整治任務(wù)。根據(jù)市級工作部署,充分發(fā)揮區(qū)占道辦牽頭帶動作用,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查力度。會同鎮(zhèn)街對年度掛賬重點點位進(jìn)行實地調(diào)研,完成點位編碼和圖像采集等基礎(chǔ)工作,并針對部分管理責(zé)任、界限不清、存在爭議的區(qū)域點位,組織召開專題協(xié)調(diào)會,明確責(zé)任主體。堅持問題導(dǎo)向,定期對舉報情況進(jìn)行梳理分析,督促相應(yīng)鎮(zhèn)街加大舉報高發(fā)點位的日常監(jiān)督檢查。積極推廣區(qū)域便民服務(wù)備案管理機(jī)制,鼓勵、帶動基層村居兩委在不占用公共區(qū)域、不影響環(huán)境秩序的前提下,選取固定地點開辦便民經(jīng)營項目。拓寬熱線投訴渠道,縮短問題受理時限。統(tǒng)一協(xié)調(diào)環(huán)境秩序保安人員,科學(xué)分配至重點點位進(jìn)行盯守管控,助推屬地落實治理整頓主體責(zé)任,遏制違法行為季節(jié)反彈趨勢。截至目前,13個鎮(zhèn)街動態(tài)清零率100%,20__年至20__年度26處重點點位100%履行銷賬程序。

2、開展打擊違法建設(shè)百日攻堅行動。在提前半年完成10萬平方米市級違建拆除任務(wù)的基礎(chǔ)上,牽頭開展百日攻堅行動,嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)違法用地,積極拓展查處違法建設(shè)技術(shù)手段,接巡查難、發(fā)現(xiàn)難的問題,引入第三方測繪公司衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)進(jìn)行違建比對,提高工作效率。同時,增加巡查頻次,完善發(fā)現(xiàn)機(jī)制,把新生違建遏制在萌芽狀態(tài),按照動態(tài)清零標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)保持新生違建“零增長”目標(biāo)。全年牽頭開展“打擊違法建設(shè)百日攻堅”行動成果豐碩,拆除違法建設(shè)146.86萬平方米,完成市級任務(wù)的近14.7倍。

三、聚焦“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”行動,狠抓環(huán)境秩序

一是統(tǒng)一思想,深化創(chuàng)城共識。創(chuàng)城工作啟動以來,區(qū)城管執(zhí)法監(jiān)察局采取集中學(xué)習(xí)的方式,召開專題會議,傳達(dá)區(qū)委十二屆六次全會精神,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了張力兵書記傳達(dá)蔡奇書記調(diào)研__講話精神和張力兵書記在座談會上的匯報講話等文件,對創(chuàng)建文明城區(qū)進(jìn)行動員部署。進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來,深化認(rèn)識,凝心聚力,全力以赴,真抓實干,發(fā)揚“講奉獻(xiàn)、爭第一”的__精神,凝聚起創(chuàng)建全國文明城區(qū)的強(qiáng)烈共識和強(qiáng)大合力。

二是查找短板,攻堅薄弱環(huán)節(jié)。結(jié)合城管職能,聚焦背街小巷、老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、門前三包等薄弱環(huán)節(jié),對照生態(tài)文明建設(shè)示范城區(qū)測評體系指標(biāo),一戶一戶做宣傳,一家一家明規(guī)范,一項一項抓落實,并不斷創(chuàng)新方法,成立商戶自治聯(lián)盟,以自治促整治。同時,堅持“三個結(jié)合”,即執(zhí)法與屬地鎮(zhèn)街緊密結(jié)合,共管共治;執(zhí)法與服務(wù)群眾緊密結(jié)合,有的放矢;執(zhí)法與行管部門緊密結(jié)合,綜合治理。按照“零容忍、全覆蓋、嚴(yán)執(zhí)法”的要求,強(qiáng)化日常管控,提升精細(xì)化管理水平,讓城市每個角落都整潔安全有序,努力把創(chuàng)城工作不斷推向深入。

三是全力以赴,做好創(chuàng)城迎檢。為確保首次創(chuàng)城迎檢工作取得好成績,全系統(tǒng)堅定信心、鼓足干勁、團(tuán)結(jié)一致,以超常規(guī)精神做好此次創(chuàng)城迎檢工作。機(jī)關(guān)科室、直屬機(jī)構(gòu)、屬地執(zhí)法隊全員上崗,拉起了市容環(huán)境秩序的三道防線:機(jī)關(guān)科室包片對重點路段進(jìn)行巡查;直屬機(jī)構(gòu)在區(qū)域范圍內(nèi)開展全面督察,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法行為,立即在微信群中通知屬地執(zhí)法隊;屬地執(zhí)法隊持續(xù)開展日常執(zhí)法檢查,并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題,快速反饋。這一機(jī)制,為創(chuàng)城取得了實效。

四、聚焦大氣污染防治,“三燒三塵”治理取得新進(jìn)展

1.圍繞藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)20__年行動計劃、大氣污染綜合治理攻堅等專項行動,以熱線舉報的問題為導(dǎo)向,定期摸排施工現(xiàn)場,完善工作臺帳,不定期對相關(guān)在建施工單位、轉(zhuǎn)運渣土公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行重點宣傳,提高責(zé)任主體在施工、運輸期間的環(huán)境保護(hù)意識。在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的施工揚塵、道路遺撒等問題,要求責(zé)任人立即整改,逾期未改正的,進(jìn)行高限處罰。對不屬于城管職責(zé)的問題,及時移交相關(guān)部門進(jìn)行處理,充分發(fā)揮城管監(jiān)察職能。

2.依托區(qū)城管執(zhí)法協(xié)調(diào)辦平臺,制定并印發(fā)了《__區(qū)20__-20__年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動工作方案》,對轄區(qū)露天焚燒、秸稈焚燒及街頭無照售煤整治工作進(jìn)行重點部署,細(xì)化職責(zé),明確分工。與各屬地鎮(zhèn)街及責(zé)任部門簽訂《露天焚燒、秸稈焚燒及街頭無照售煤責(zé)任書》,明確管理目標(biāo)及責(zé)任,層層壓實管理責(zé)任,強(qiáng)化宣傳教育、強(qiáng)化行業(yè)管理力度、強(qiáng)化執(zhí)法檢查力度、強(qiáng)化部門聯(lián)合執(zhí)法,確保整治成效。

五、聚焦改善群眾身邊環(huán)境秩序,安全治理取得新成效

1、加大燃?xì)獍踩珜ｍ棃?zhí)法攻堅。圍繞安全生產(chǎn)工作,按照“黨政同責(zé)一崗雙責(zé)”原則,結(jié)合工作職責(zé),針對燃?xì)獍踩嚓P(guān)違法行為積極開展普法宣傳和執(zhí)法檢查。今年以來,累計檢查燃?xì)夤?yīng)企業(yè)及餐飲經(jīng)營單位2550余家次,責(zé)令改正燃?xì)獍踩[患40余起,立案處罰83起,促進(jìn)了餐飲單位燃?xì)馐褂冒踩?/p>

2、分波次開展餐廚垃圾整治。全年分兩波次開展“餐廚垃圾專項整治”行動,強(qiáng)化源頭管控,深入分析影響轄區(qū)餐廚垃圾管理的突出問題,切實做到底數(shù)清、情況明、有對策,打牢執(zhí)法前期基礎(chǔ),提高工作的針對性和時效性。同時,將“門前三包”、燃?xì)獍踩?、生活垃圾和餐廚垃圾分類情況“三合一”捆綁執(zhí)法,結(jié)合到一次執(zhí)法檢查行動中,以細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)為標(biāo)準(zhǔn),由店外到店內(nèi)逐一進(jìn)行,提高執(zhí)法成效。

3、嚴(yán)查非法小廣告。采取專項執(zhí)法權(quán)重調(diào)整、專項執(zhí)法考核加分等方式,激勵鎮(zhèn)街執(zhí)法隊充分運用非法小廣告停機(jī)、警示系統(tǒng),加大違法查處力度,有效打擊散發(fā)非法小廣告等行為。會同區(qū)社會辦、屬地政府,督促物業(yè)公司、村(居)委會落實清理主體責(zé)任,加大對轄區(qū)老舊社區(qū)、非封閉式社區(qū)內(nèi)非法小廣告問題的綜合治理,逐步健全長效機(jī)制。全年累計移送停機(jī)非法小廣告號碼64個,處罰523個。同時,在加大處罰、停機(jī)、移交的基礎(chǔ)上,申報“城管志愿者清理非法小廣告”為民辦實事項目。組建“藍(lán)馬甲”志愿服務(wù)隊,招募社會志愿者50余人,分成八個小組,堅持每天對門城、新南城、三家店、石門營等主要大街小廣告進(jìn)行清理,全年累計清理非法小廣告40萬余張,有效遏制了城市“牛皮癬”的蔓延和發(fā)展。

六、聚焦工作機(jī)制創(chuàng)新,督察監(jiān)督呈現(xiàn)新亮點

以“四公開一監(jiān)督”為抓手,結(jié)合“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”機(jī)制,充分發(fā)揮城管執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的平臺作用,深入開展環(huán)境秩序綜合治理,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法、綜合監(jiān)管、綜合協(xié)調(diào)職能作用。進(jìn)行街面秩序督察檢查520余次,向執(zhí)法隊反饋問題1907處,向?qū)俚劓?zhèn)街及相關(guān)委辦局派發(fā)區(qū)級監(jiān)管通知單728件,協(xié)調(diào)解決了施工工地、無照經(jīng)營、堆物堆料、違規(guī)設(shè)置廣告牌匾、暴露垃圾等一批城市管理熱點、難點問題。

不斷完善“四公開一監(jiān)督”工作機(jī)制,及時收集13個鎮(zhèn)街和29個委辦局的執(zhí)法數(shù)據(jù)月報表,并逐一審核、按時報送。在市級考核通報的基礎(chǔ)上,對各鎮(zhèn)街及相關(guān)委辦局進(jìn)行考核,編發(fā)考核通報11期,組織相關(guān)屬地鎮(zhèn)街和職能部門召開工作例會5次,通報全區(qū)各相關(guān)單位“四公開一監(jiān)督”考核排名,分析研判各部門數(shù)據(jù)報送情況,確保工作落實到位。順利完成了“四公開一監(jiān)督”網(wǎng)格化責(zé)任人臺賬的更新完善工作。

七、加強(qiáng)思想政治建設(shè),落實主體責(zé)任

1.扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”隊伍管理行動,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。研究制定了《__市__區(qū)鎮(zhèn)街城管執(zhí)法隊雙重管理辦法》《__區(qū)城管局20__年執(zhí)法業(yè)務(wù)考核評價實施細(xì)則》等制度,以制度強(qiáng)隊伍。以“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建為載體,加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。開展“五進(jìn)農(nóng)村”幫扶活動,深化“六幫一扶”幫扶機(jī)制。強(qiáng)化組織建設(shè),開展創(chuàng)城主題、廉政教育主題、愛國主義教育主題等特色黨日活動。完成了黨組織、黨員“雙報到”工作,黨組織向大峪街道工委報到,41名在職黨員完成社區(qū)報到工作,并參加了所在社區(qū)親子、志愿、誓師大會等活動。

2、不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政監(jiān)督責(zé)任,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點,簽訂個性化責(zé)任書,全面細(xì)化責(zé)任;抓好隊伍作風(fēng)建設(shè),督導(dǎo)隊伍嚴(yán)守中央八項規(guī)定以及城管“兩個不能”“三個嚴(yán)禁”“四個不準(zhǔn)”和“五條禁令”等鋼規(guī)鐵紀(jì),完善各項規(guī)章制度。在重點節(jié)日、重大活動期間,召開專題會議,發(fā)送廉政提醒短信,防“四風(fēng)”反彈。

3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提升依法行政履職能力。城管執(zhí)法力量下沉后,教育培訓(xùn)成為我局承擔(dān)的三大職能之一。根據(jù)新的工作形勢,及時轉(zhuǎn)變理念,積極開展教育培訓(xùn)工作。全年組織開展了四次集中培訓(xùn),內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、“不忘初心、牢記使命”、依法行政、意識形態(tài)、認(rèn)真履職遠(yuǎn)離犯罪、健康知識、心理學(xué)講座等,培訓(xùn)人員450余人次。同時面向各執(zhí)法隊法制員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)11期,講授最新法律法規(guī)知識,指導(dǎo)執(zhí)法隊開展法制工作。

城管局述職報告3

按照中共__縣__街道工作委員會關(guān)于報送20__年工作總結(jié)及20__年工作思路的通知要求，今年城管辦城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在去年的基礎(chǔ)上，按照縣委、政府的統(tǒng)籌規(guī)劃及精心組織下，我辦高度重視，切實履職盡責(zé)，重點在治理老舊院落改造、市容市貌整治、揚塵治理、生活垃圾治理、創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢、城市管理突出問題百日攻堅八大專項行動等環(huán)境治理，積極配合縣相關(guān)部門抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，取得階段性實效。現(xiàn)就城管辦20__年工作進(jìn)行了總結(jié)，并認(rèn)真謀劃20__年各項工作，現(xiàn)將工作匯報如下：

一、采取有效措施，認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作

(一)強(qiáng)化宣傳，積極引導(dǎo)全民參與共建共享

定期組織各村社區(qū)召開城鄉(xiāng)環(huán)境推進(jìn)會，會上傳達(dá)縣委、縣政府相關(guān)會議精神，積極利用會議文件、簡報社區(qū)公示欄等專項整治活動等，開展形式多樣的城鄉(xiāng)環(huán)境宣傳活動，宣傳創(chuàng)衛(wèi)活動的重大意義，動員和引導(dǎo)廣大人民群眾進(jìn)一步提高認(rèn)識，自覺主動參與環(huán)境治理工作，努力營造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。

(二)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備

進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。加大資金投入，新增有蓋鐵垃圾桶50個，400個塑料垃圾桶。督促外包公司及時清運生活垃圾。

(三)老舊院落改造完成情況

今年計劃實施改造的5個老舊院落均已成立業(yè)委會，維修基金全部繳納完成并存入各院落子賬戶，建立維修資金臺賬，按時更新臺賬記錄，截止目前5個院落正在加緊硬件施工。

(四)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢工作

按照創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢標(biāo)準(zhǔn)，對院落(集中居住區(qū))、城中村、河道溝渠、節(jié)點綠化植補(bǔ)、段面集中開展整治，清理雜物3582余處，清理牛皮癬778余處，投入8萬余元，整治4個農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。

(五)揚塵治理工作

一是揚塵治理：每天開展兩次以上的灑水作業(yè)，對管轄區(qū)域開展不間斷巡查，重點對拆遷工地、建渣亂堆放、裸土覆蓋等問題巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

(六)市容市貌治理工作

每天加大對各段面的整治，各段面采取定人、定崗、定責(zé)整治出攤占道，戶外廣告露天燒烤、餐飲油煙排放整治，通過開展不間斷巡查整治，建立臺賬管理，有效提升轄區(qū)市容市貌，截止目前清理違規(guī)橫幅標(biāo)語158余份，查漏補(bǔ)缺門前三包責(zé)任書3500余份，清理流動攤販50處/天，治理噪音、油煙污染300余次

(七)持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾治理工作

為扎實推進(jìn)垃圾分類工作，6個村社區(qū)在實施分類工作中，強(qiáng)化宣傳與引導(dǎo)，定期召開垃圾分類宣傳活動，積極引導(dǎo)居民提升垃圾分類意識。今年在龍王渡二期實施垃圾分類工作，投入5萬余元，修建垃圾分類點、安裝宣傳欄15個，配備垃圾分類桶15組。

(八)完善工作機(jī)制

按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考評機(jī)制要求，定期開展對各村社區(qū)考評，以考評促改變，使轄區(qū)環(huán)境有了較大的改變，使整治高效持久。

(九)嚴(yán)防反彈

狠抓車輛亂停亂放的反彈現(xiàn)象，城管隊工作人員加強(qiáng)對路面的巡視與執(zhí)法力度，堅決遏制反彈苗頭。對在工作人員下班后商鋪、市場出攤占道現(xiàn)象，實行突擊巡查，堅決杜絕出攤占道現(xiàn)象。

(十)及時辦理回復(fù)舉報投訴

積極及時辦理舉報投訴，截止目前受理舉報投訴件61件，辦結(jié)61件;針對群眾舉報、投訴的問題，街道城管辦立即組織現(xiàn)場查看，落實責(zé)任，責(zé)令限期整改，及時回訪督查，并將整改落實情況及時回復(fù)投訴人。

二、20__年工作思路

20__年，在街道黨工委、辦事處的高度重視下，在縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了一定的成績。20__年，我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面，增添工作措施，改進(jìn)不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：一是通過再宣傳、再發(fā)動，繼續(xù)加大宣傳力度，做到宣傳入腦入心，再次掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作新高潮;二是下大力氣整治管轄區(qū)域的出攤占道，力爭達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn);三是持續(xù)推進(jìn)老舊院落改造工作;四是持續(xù)推進(jìn)垃圾分類工作;五是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機(jī)制;六是協(xié)助上級職能部門做好各項專項整治工作。通過一系列的努力，力爭把街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作做得更好，為廣大群眾創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，樹立良好的對外形象。

三、特色亮點工作

今年為有力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境工作，街道城管辦以“綠漫津城.我愛我家”的主題為載體，投入10余萬元，在平崗、吳店、文武、南江、復(fù)興等社區(qū)開展“點亮自家陽臺”活動，號召居民清理自家陽臺雜物，清理雜物后，社區(qū)干部進(jìn)行評比后得到標(biāo)準(zhǔn)后送綠植，點亮自家陽臺，發(fā)動居民積極開展環(huán)境治理?；顒娱_展以來，取得了一定的成效，居民們積極參與到環(huán)境治理，意識有了較大的提升，下一步城管辦將繼續(xù)推進(jìn)。為建設(shè)“成南副中心，濱江公園城”而努力。

城管局述職報告4

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市城管局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由于領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強(qiáng)，本人做了一些應(yīng)該做的工作，全區(qū)城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績，也得到上級的肯定。對照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度的加快，對我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區(qū)，現(xiàn)將我今年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報：

一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)是做好一切工作的基礎(chǔ)。按照“鄧小平理論”和“三個代表重要思想”及科學(xué)發(fā)展觀去分析、研究和解決問題，正確運用方針政策指導(dǎo)工作和實踐。工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，國家的法律、法規(guī)和城市管理條例，堅持依法辦事，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高全心全意為人民服務(wù)的意識，我堅持在線學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)更新理念、知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身執(zhí)政能力和水平，工作上始終保持奮發(fā)向上精神狀態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

二、勤奮工作，不斷提高工作水平。

城市管理工作，涉及面廣，反復(fù)性大，行政執(zhí)法工作政策性很強(qiáng)，而我們面對的是下崗職工和失地農(nóng)民比較多，往往是：你宣傳城市管理條例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作，我深感肩上的擔(dān)子的很沉重，我認(rèn)為要做好一個城管局局長，只有勤奮學(xué)習(xí)和務(wù)實工作，堅持“兩個務(wù)必”，密切聯(lián)系群眾，才是最好的選擇。

三、遵紀(jì)守法，不斷提高勤政廉政的自覺性

我能自覺維護(hù)班子的良好形象，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，能尊重各級領(lǐng)導(dǎo)，做到積極支持、虛心學(xué)習(xí)、密切配合，與同志能夠誠心相待、信心相勵、盡心相處。工作中身先士卒，不計個人得失，每次重大工作任務(wù)中都能一線指揮，一線戰(zhàn)斗，與隊伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。

四、認(rèn)真接受督促，不斷改進(jìn)自己工作中的缺點和不足

到城管局工作以后，做了一些自己應(yīng)該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，處理問題有些急噪，做隊員的思想工作還不夠細(xì)，求真務(wù)實還不夠，在城市管理和執(zhí)法中還有盲區(qū)。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)接受人大和社會各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點，保持優(yōu)點，真正做到執(zhí)法時敢于動真碰硬，堅決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。

以上述職如有不當(dāng)，請批評指正。