城管述職報告范文5篇

城市管理工作是一個嚴(yán)謹(jǐn)且復(fù)雜的崗位，需要從業(yè)人員有耐心，有毅力，還必須保持工作態(tài)度端正、思想認(rèn)識清晰。下面就讓小編帶你去看看怎樣寫城管述職報告吧，希望能幫助到大家!

城管述職報告1

____年11月經(jīng)組織調(diào)整，我主要負(fù)責(zé)城管110指揮中心指揮調(diào)度工作。近兩年來，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”做為自己的基本要求，與督察大隊干部職工團結(jié)一致，緊緊圍繞市局中心工作，把“以人為本，構(gòu)建和諧城管”的理念貫穿在工作中，不斷拓寬城管熱線服務(wù)空間，突出加強城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，認(rèn)真及時處理好人民群眾的來信來訪工作，有效地解決了一些群眾反映強烈的熱點、難點問題，現(xiàn)將工作情況匯報

一、以舉報受理工作為重點，努力打造服務(wù)城管

受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道，同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口，我主要從狠抓服務(wù)意識、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待群眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細(xì)心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法?！蓖ㄟ^嚴(yán)格程序、規(guī)范行為，使工作人員的服務(wù)意識得以增強，工作態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件，轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件，處理率100%，群眾滿意率92%。

二、以加強信息化建設(shè)為手段，竭力打造科技城管

(一)利用科技手段，加強城管信息化建設(shè)。

數(shù)化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向，為加快推廣數(shù)化城市管理模式，在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適應(yīng)新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，實現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊三級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享，進一步加強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。

(二)加強城管網(wǎng)站建設(shè)，開辟宣傳城管新窗口。

城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口，是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺，為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息及時、服務(wù)功能強的城管網(wǎng)站，實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會，我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時，對城管網(wǎng)站的版面進行改版，并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目，收集上傳網(wǎng)站信息2301篇，極大地增強了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。

(三)注重城管信息資料收集、完善。

為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄，二是做好投訴資料的保管，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息，為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ)，及時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。

三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規(guī)范城管

為切實提高工作效率，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，我主要注重在進一步規(guī)范工作程序，建立健全各項工作制度，完善內(nèi)部運行機制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度，根據(jù)工作人員的具體情況，制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度，明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和舉報投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度，為切實提高我市城管110聯(lián)動工作的整體水平，進一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化，先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時，我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié)，每月一通報，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學(xué)決策提供了及時的信息資料。

城管述職報告2

一、班子及干部隊伍現(xiàn)狀及特點

城管局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員8人，平均年齡47歲，均為大專以上學(xué)歷。

1、班子團結(jié)，民主意識較強。我局領(lǐng)導(dǎo)班子配得強，能夠緊緊圍繞城市管理事業(yè)的發(fā)展團結(jié)共事，圍繞系統(tǒng)的穩(wěn)定互相協(xié)作。黨政“一把手”配合默契，沒有“一言堂”或“家長制”。班子成員的互相協(xié)調(diào)，盡力維護團結(jié)，沒有拆臺現(xiàn)象，充分發(fā)揮個體參謀作用，做到“大事講原則、小事講風(fēng)格”。主要表現(xiàn)在一把手敢抓敢管，勇于擔(dān)當(dāng)。工作率先垂范，親力親為，責(zé)任心強。對班子成員和干部體貼，建立工作撫慰制度和社會治安綜合治理制度，解決家屬、社會人員干擾工作現(xiàn)象，激發(fā)干部職工工作熱情。

2、工作思路清晰，成效比較明顯。一年來，我局堅持“五個一”活動。

一是每周現(xiàn)場辦公一次。局領(lǐng)導(dǎo)帶所屬單位負(fù)責(zé)同志，相關(guān)股室人員到大街小巷現(xiàn)場辦公，解決市民反映的突出問題。

二是每周堅持到所屬單位座談?wù){(diào)研，解決1到2個實際問題，做好服務(wù)工作。

三是每周堅持巡查一次。根據(jù)各單位業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，堅持巡查工作。巡查內(nèi)容由督查股負(fù)責(zé)建立臺帳，下發(fā)督辦單。實行周督辦，月通報，季點評，年考核。全年共下發(fā)督辦單38份，整改落實38次。

四是每周接訪一次。城管工作廣開門路，領(lǐng)導(dǎo)大膽納諫，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

五是每周開展一次義務(wù)勞動。城管工作將辦公地點前移，干部職工發(fā)揚“出門就上班”敬業(yè)精神，由人秘股根據(jù)城管業(yè)務(wù)工作督查發(fā)現(xiàn)的突出問題和市民反映強烈的熱點、難點問題，組織干部職工上街清掃垃圾、清除雜物、維護公用設(shè)施、消除臟亂差死角。

通過“五個一”活動的開展，城管工作成效顯著。主要表現(xiàn)在：

①、環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

一是做好清掃清運日常工作。全面落實“責(zé)任全覆蓋、保潔全天候，檢查全方位”的道路清掃保潔制度，道路清掃保潔率達到100%;

二是優(yōu)化配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施。購置裝載機一臺，規(guī)劃垃圾壓縮站3個，正在購置果皮箱698套，垃圾容器配備率達到100%;

三是對鏡山大道、友誼路沿線衛(wèi)生死角進行清理，清理衛(wèi)生死角20余處，垃圾120余噸。

②、市政基礎(chǔ)設(shè)施管理工作。

③、市容市貌管理工作。

一是開展運輸車輛專項整治，查處違規(guī)運輸車輛206輛，杜絕了車輛無覆蓋運輸、進城運輸?shù)痊F(xiàn)象;

二是與臨街門店簽訂“門前三包責(zé)任狀”4000多份，規(guī)范經(jīng)營秩序;

三是對沿街主干道有礙市容市貌的違章廣告牌(匾)、亂搭亂建等發(fā)放整改通知書180多份，強行拆除16處，清理“牛皮癬”等非法廣告38600多處。市區(qū)基本消除亂搭建、亂涂貼、亂拉掛、亂堆放、亂設(shè)攤、亂占道現(xiàn)象;

四是積極探索鋁合金、洗車修車等特種行業(yè)管理方式，逐步走上劃行規(guī)市軌道。

④、建筑工地、裝修門店管理工作。

一是加強建筑垃圾監(jiān)管。要求工程渣土、建筑垃圾運輸車輛嚴(yán)格按照規(guī)定的時間、路線行駛密閉運輸、定點卸倒。對所運路面制造污染的及時清理，在揚塵較嚴(yán)重的路段灑水降塵，確保路面整潔干凈;

二是對臨街裝修門店實行備案登記、溫馨提示，建議使用袋裝、密封材料，圍欄作業(yè);

三是積極參加運輸車輛專項整治，做好大橋的危橋保護工作。

⑥、生活垃圾無害化處理場工程。縣生活垃圾無害化處理場總投資3830萬元，總庫容268萬立方米，建成后平均日處理垃圾量226噸，于2017年9月開始進行環(huán)境評估和可行性研究及項目的初步設(shè)計，2017年1月獲市發(fā)改委正式批復(fù)，2017年繼續(xù)加緊施工，完成了進場道路硬化和擋土墻建設(shè)、4號壩土方工程、消防水池、地下水導(dǎo)排的建設(shè)工作，防滲漏工程、調(diào)節(jié)池等的建設(shè)也在井然有序的建設(shè)之中。

3、班子務(wù)實精神創(chuàng)新意識強。

我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“走出去，引進來”的原則，不斷學(xué)習(xí)兄弟單位先進經(jīng)驗，結(jié)合城管工作實際，創(chuàng)新機制。

①、周五集體勞動制。建立城管系統(tǒng)周五集體勞動長效機制。在勞動中開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，教育、引導(dǎo)市民自覺遵守市容環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定。

②、城市管理工作巡查督查機制。通過出門查、領(lǐng)導(dǎo)點、職工提、市民反映等方式，局督查股負(fù)責(zé)建立臺帳，下發(fā)督辦單。督辦單嚴(yán)格落實“五定”(即定整改內(nèi)容、定整改時間、定整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定整改責(zé)任人、定整改驗收人)要求。

③、領(lǐng)導(dǎo)分片包干責(zé)任制。為加強城市管理巡查督查機制的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局將管轄區(qū)劃分為五大片區(qū)，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)包干區(qū)內(nèi)的城市管理工作協(xié)調(diào)。實行分片包干責(zé)任制后，每個領(lǐng)導(dǎo)都有自己的“責(zé)任田”，各職能部門也不再是“單打獨斗”，延伸了工作區(qū)域，優(yōu)化了管理資源，形成了統(tǒng)一組織，加大了管理力度。

④、工作作風(fēng)扎實，吃苦精神強。我局工作性質(zhì)不同，為了給市民營造良好的工作、生活環(huán)境，充分發(fā)揚城管人“不怕苦、不怕累”的精神，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶隊，堅持沖洗街道多年如一日。

⑤、宣傳推介城管工作力度強。以城市管理局成立____周年為契機，大力推介城市管理工作。

一是與普法辦聯(lián)系，普及城市管理法律、法規(guī);

二是與電視臺聯(lián)手，大力宣傳城管人，城管事;

三是計劃以城管為主題，以文藝形式演繹城管工作。

⑥、爭取上級城市投入力度大。2017年，我局領(lǐng)導(dǎo)積極向上級建言獻策，爭取城市投入力度。

一是作業(yè)機械的投入，新購裝載機1輛，垃圾車2輛;

二是配套設(shè)施的投入，投放垃圾桶600多套，垃圾斗20多個;

三是財政預(yù)算投入。積極與縣財政部門溝通，提高財政預(yù)算投入。

4、完善制度，以制度管人管事效果明顯。

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。我局不斷完善各類規(guī)章制度，堅持以制度管人、管事，做到凡事有據(jù)可依，有理可循。

一是堅持每周例會制度。督查上周工作情況，列出本周工作計劃，提高機關(guān)效能。

二是局領(lǐng)導(dǎo)堅持機關(guān)考勤制度，提高機關(guān)作風(fēng)。

三是堅持學(xué)習(xí)制度，提高干部職工素質(zhì)。四是堅持勤政廉政制度，肅清工作環(huán)境。

二、對縣委、縣政府工作的意見和建議

1、完善專業(yè)市場規(guī)劃布局，并加大建設(shè)力度。目前，縣城無專業(yè)的洗車經(jīng)營市場、大型貨車停車場。貨運部等物流行業(yè)在城區(qū)設(shè)置，洗車修理、五金加工在街面無序設(shè)置，造成載重貨車進城卸貨、占道停車。汽車銷售、洗車等行業(yè)占道經(jīng)營現(xiàn)象較為嚴(yán)重，加大了城管工作的難度，影響了市容秩序。建議：①盡快規(guī)劃建設(shè)專業(yè)洗車經(jīng)營市場，實行劃行規(guī)市經(jīng)營;②在城郊選點建設(shè)大型停車場和物流配送中心;③完善洗車、修車、五金加工、小餐飲店等特殊經(jīng)營許可的聯(lián)審機制，實行城管前置許可審批辦證方式;④規(guī)劃建設(shè)城區(qū)小車停車場，解決城區(qū)交通擁堵問題。

2、加大投入，加快市政基礎(chǔ)設(shè)施改造。

主要街道人行道的改造：2017年實施城鎮(zhèn)化大會戰(zhàn)以來，政府籌措巨資對縣城14條主要街道實施了黑化改造，極大提升了城市品位。都是路面改造后，人行道現(xiàn)狀與之形成不協(xié)調(diào)問題。建議有計劃的改造人民南路、敖陽南路、朝陽路、商城路、學(xué)園路、建設(shè)南路、蘭家大道、勝利路等8條街道的人行道，以進一步提升我縣縣城品位。

3、增添機械裝備，確?；具\轉(zhuǎn)。當(dāng)前急需購置以下相關(guān)作業(yè)設(shè)備，以確保相關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。①市政高空作業(yè)車：現(xiàn)有一輛于2017年購置，以使用7年。經(jīng)常需維修，存在安全隱患，且作業(yè)高度不夠。需更新一輛18米的高空作業(yè)車輛(價格60萬元左右)。②高壓清泥車：目前縣城下水排污管道清淤全部由人工操作，效率極低，且部分地段堵塞后無法清理，只有開挖進行，造成損害大，影響市民的正常生活。建議配置一輛高壓清泥車(20萬元左右)，以降低工人勞動強度，提高工作效率。

城管述職報告3

2020年，我分管辦公室、人事科、機關(guān)黨委三個科室，在4月份黨組班子分工調(diào)整時，調(diào)整為分管執(zhí)法支隊、考核科和法制科?，F(xiàn)將一年來的工作履職工作總結(jié)如下。

一、扎實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任

本人嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”，對分管科室工作人員既加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，又強調(diào)要求按照黨的廉政規(guī)矩辦事，提升精神層次，錘煉黨性。按照要求開展談心談話，對分管科室負(fù)責(zé)人經(jīng)常性談心，提醒相關(guān)同志在考核過程中要堅持公正，堅持考核工作要有利于調(diào)動區(qū)縣市工作積極性;提醒相關(guān)同志在執(zhí)法過程中要堅持原則，公開公正、文明廉潔執(zhí)法，不搞選擇性執(zhí)法和人情執(zhí)法。在今年環(huán)衛(wèi)處班子調(diào)整補充以及局科室負(fù)責(zé)人交流任職中，嚴(yán)格堅持公道正派選人用人的原則。全力支持巡視組、紀(jì)檢組調(diào)查了解相關(guān)情況，積極整改巡視組指出的需要整改的相關(guān)問題。嚴(yán)格在黨風(fēng)、作風(fēng)、紀(jì)律上強化自我要求，以身作則，帶頭做表率，不接收被考核單位禮品禮金，不接受影響考核公正評價的吃請。

二、客觀公正做好城市管理考核評價

堅持通過考核，對被考核單位城市管理工作進行客觀評價和積極性調(diào)動，對違反城市管理規(guī)定的行為及時指出糾正，對各區(qū)需要強化的工作及時指出交辦，促進了全市城市管理水平的提升，推進了集鎮(zhèn)管理體系的基本建立。對各個專項組的現(xiàn)場考核情況加強了解，促進考核條目標(biāo)準(zhǔn)得到充分執(zhí)行，年內(nèi)對市容、環(huán)衛(wèi)、渣土、市政、園林、執(zhí)法、數(shù)字城管等各項目組的日常暗檢情況都有跟檢。嚴(yán)格執(zhí)行考核工作的相關(guān)程序要求，通過強化日常暗檢，保持城市常態(tài)化管理水平;通過合理設(shè)置重點考核，督促重點難點問題的解決;通過明檢點評，強化考核導(dǎo)向作用和管理標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任落實;通過及時交辦督辦，解決個性化的管理問題。從操作層面上把物業(yè)小區(qū)管理納入了城市管理考評體系，有效促進了城市管理工作由街頭路面向物管小區(qū)延伸。

三、積極促進城管行政執(zhí)法工作規(guī)范化建設(shè)

積極接受巡查組指出的廣告執(zhí)法“行政執(zhí)法罰繳不分離”、“程序不規(guī)范”等問題，督促執(zhí)法支隊加強整改。一是從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律上整改。支隊班子建設(shè)得到加強后，開展了整頓作風(fēng)一系列活動，支隊的形象和工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。二是督促支隊從執(zhí)法工作流程上進行整改。加強支隊行政執(zhí)法的程序化管理，指導(dǎo)支隊內(nèi)部形成了《廣告執(zhí)法實施細(xì)則》，做到每件執(zhí)法事項事中按程序執(zhí)法、事后有案卷可查，督促支隊嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離、重大執(zhí)法事項審查、執(zhí)法過程記錄等制度。三是督促支隊從業(yè)務(wù)素質(zhì)上加強提升。要求支隊班子成員、隊員、協(xié)管人員都要充分學(xué)習(xí)城管方面的法律法規(guī)，進行文明執(zhí)法、依法執(zhí)法，為支隊工作人員加強城管執(zhí)法依據(jù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)加壓力、創(chuàng)條件。四是督促支隊在工作效果上整改。要求支隊在市政、園林、廣告行政處罰方面依法依規(guī)，既要堅持教育為主，不搞以罰代法，又要嚴(yán)格執(zhí)法，為市政、園林、廣告管理等工作提供好執(zhí)法保障。

四、積極推進“法治城管”建設(shè)水平

圍繞城市管理立法工作積極努力，多次向市政府法制辦、市人大城環(huán)委、市人大法制委銜接匯報相關(guān)工作，在立法題目的確定上幾番異動，目前暫定就《城鄉(xiāng)生活垃圾處理條例》這一題目進行立法。配合市法制辦組織開展調(diào)研考察，城鄉(xiāng)生活垃圾處理立法在按預(yù)定進度推進。協(xié)調(diào)解決城區(qū)“四區(qū)”和相關(guān)區(qū)縣市關(guān)于城管執(zhí)法方面存在的矛盾和問題，為區(qū)縣市的控違拆違、市容整治等方面行政執(zhí)法工作提供業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo)。

五、積極做好城管體制改革相關(guān)工作

圍繞城市管理體制改革工作推進，組織局改革班子形成了改革文件(代擬稿)。改革工作征得市主要領(lǐng)導(dǎo)簽批移交市編制辦牽頭后，積極配合市編辦開展調(diào)研考察，對改革文件幾經(jīng)磋商修改，目前改革在破除阻力艱難推進。

回顧一年來的工作，存在的主要問題有三：一是工作鉆研勁頭不夠。對工作滿足于按慣例辦事，創(chuàng)新意識不強;滿足于布置安排，抓落實的力度不夠;滿足于程序完成，對高質(zhì)量地完成工作任務(wù)督導(dǎo)不夠。二是工作業(yè)務(wù)能力不精。疏于學(xué)習(xí)，對工作了解不深，特別是到工作第一線了解情況很不夠，業(yè)務(wù)水平提高不快。三是工作創(chuàng)優(yōu)意識不強。工作激情不足，對自己要求不高。今后還要振奮精神，克服消極懶惰思想，樹立奮發(fā)有為意識，增強做好工作的責(zé)任感、榮譽感。

城管述職報告4

一年來，本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)和幫助下，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，認(rèn)真履行好工作職責(zé)。通過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務(wù)，使自己在實踐中得到了鍛煉，工作中學(xué)到了知識，增長了見識。現(xiàn)將一年來本人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況述職如下：

一、政治思想學(xué)習(xí)情況：

1、加強政治思想學(xué)習(xí)。

作為一名黨員干部，本人充分認(rèn)識到，加強政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風(fēng)。自覺提高學(xué)習(xí)積極性，積極參加黨組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重平時自學(xué)。特別是認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的______報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，也更加堅定了我永遠(yuǎn)熱愛黨、永遠(yuǎn)跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行，樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認(rèn)真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。

在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程中，能虛心向其他同事請教，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。

二、履行工作職責(zé)情況：

違法建設(shè)管理處，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔(dān)著我市拆除違法建筑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員，我深知任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴(yán)格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報。

一年來，本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路，在認(rèn)真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導(dǎo)各責(zé)任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮監(jiān)管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標(biāo)任務(wù)100萬平方米的147%;全年勘驗各區(qū)(縣)待拆現(xiàn)場1527處，勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。

三、工作作風(fēng)和廉潔自律情況：

本人能經(jīng)常性的學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定，學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風(fēng)和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ)，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色;嚴(yán)格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀(jì)案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。

具體工作中，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，邊學(xué)習(xí)邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自己工作職責(zé);在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開透明，嚴(yán)格政策，用好權(quán)，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。

四、存在的問題和不足

反省一年來的學(xué)習(xí)和工作，距上級的要求還有差距：

一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，運用科學(xué)發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。

二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。

三是忙于具體事務(wù)工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓(xùn)，堅決予以糾正。

今后，我將不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高履行職責(zé)的能力，進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念，對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。

城管述職報告5

不知不覺已經(jīng)來城管一個月了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為城管這身制服、這份職業(yè)而自豪。

走進城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。我所管轄的路段范圍是美食街、吳祁街、四明路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販，規(guī)范他們經(jīng)營。在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。

為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋獭槌Ｈ怂粸?，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的身影。

城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管的不滿、指責(zé)。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定。

我曾為查找一些資料而上網(wǎng)，但讓我沒想到的是，我搜索到的竟是對城管人的一片指責(zé)。當(dāng)鋪天的帖子裹著指責(zé)聲向我撲來的時候，我真的覺得胸口發(fā)悶，血往上涌，心結(jié)難平。等我慢慢地平和下來，才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊員們的偉大。在工作中，幾乎每一位城管隊員都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵，我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷? 我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護者，每一座城市都因我們的存在而美麗。

有人說我們素質(zhì)低，我想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我想說我們一直在進步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。

自從成為了一名城管隊員，我感到自身的使命和責(zé)任，我愛我的職業(yè)。堅韌不拔、努力拼搏，建造一個美麗的家園，是城管人的使命，也是我義不容辭的責(zé)任。