個(gè)人2022述職報(bào)告
個(gè)人2022述職報(bào)告(大全8篇)
述職報(bào)告是為了讓上級了解我們的工作情況,上級進(jìn)行績效考核也是根據(jù)我們的個(gè)人述職報(bào)告來評定的。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的個(gè)人2022述職報(bào)告(大全8篇),歡迎閱讀。
有關(guān)員工的推薦
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇1)
在支隊(duì)黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了__年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中也存在著不足。現(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
__年,支隊(duì)先后開展了學(xué)習(xí)“三句話”先進(jìn)性教育等專題教育。這些教育學(xué)習(xí),為了們每個(gè)人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)過程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,積極參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),并認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,深刻領(lǐng)會(huì)黨中央精神實(shí)質(zhì),把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動(dòng)上同黨中央始終保持高度一致。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真鉆研專業(yè)知識,把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實(shí)際工作中存在的各種問題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,尋找對策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實(shí)際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實(shí)工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項(xiàng)工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊(duì)伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊(duì)伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營房工作在整個(gè)后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對支隊(duì)官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實(shí)實(shí)在在做人,勤勤懇懇做事。
三、做好營房裝備建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)工作
__年隨著四平市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊(duì)黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項(xiàng)目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時(shí)全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險(xiǎn)救援任務(wù)。定于__年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項(xiàng)工作,于是就主動(dòng)與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土地堪探、開工驗(yàn)槽,報(bào)檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個(gè)單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊(duì)補(bǔ)點(diǎn)葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個(gè)月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)
后勤裝備是支隊(duì)的一個(gè)特殊的主要部門,負(fù)責(zé)支隊(duì)官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新營房建設(shè)時(shí)不怕多走路多費(fèi)時(shí)間,爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時(shí),我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時(shí)節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時(shí)常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊(duì)正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個(gè)供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時(shí)雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,說話有時(shí)生硬,傷了同志們的感情,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時(shí)改進(jìn)。
六、今后工作的努力方向。
首先,要進(jìn)一步加強(qiáng)“三句話”重要思想,不斷提高政治思想覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,找準(zhǔn)標(biāo)桿,明確定位,努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好形象,踐行“三句話”要求,確實(shí)把理論和實(shí)踐相結(jié)合,把工作落到實(shí)處,全面抓好營房工程建設(shè)。把為基層服務(wù)放在首位,做踐行“三句話”的實(shí)干家。
在今后的工作中,我將認(rèn)真克服存在的不足,在解決問題上下功夫,不斷提高自身素質(zhì),把“三句話”的重要思想的方法貫穿工作的始終。我將一如既往,努力工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)不足,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,使后勤營房裝備工作更上一層樓,為消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
述職人:___
____年__月__日
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇2)
歲月更迭,在不經(jīng)意間走過了__年,一年來的忙忙碌碌,從未真正靜下來對自己進(jìn)行一次認(rèn)認(rèn)真真的審視和剖析,回眸反思,感觸很多,捧讀這一刻,我用“服務(wù)、責(zé)任、思考、希望”8個(gè)字對自己一年來的工作作一總結(jié)。
一、服務(wù)
辦公室工作不是局機(jī)關(guān)的中心工作,但他牽動(dòng)著中心,不是局大項(xiàng)工作,但影響著全局。辦公室工作必須牢固樹立圍繞中心,服務(wù)大局的觀念。始終保持清醒的頭腦,做到胸懷全局,對局中心工作和工作中的主要問題做到心中有數(shù),對業(yè)務(wù)部門的重點(diǎn)工作和主要業(yè)務(wù)基本了解,將辦公室工作置于全局通盤考慮,做到思想與全局同心,目標(biāo)與大局同向,服務(wù)與大局同調(diào),工作與大局同步?;谶@樣的認(rèn)識,一年來,自己能夠緊緊圍繞中心工作,以服務(wù)全局、大局為己任,把全局責(zé)任目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各單位,把局重大工作部署和決策落實(shí)到全局各項(xiàng)工作中,把全局新的成績、新的工作、新的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上報(bào)省委省政府和上級統(tǒng)計(jì)局,使各項(xiàng)工作具體化、目標(biāo)化、責(zé)任化和信息化,并及時(shí)把各單位工作進(jìn)展和落實(shí)情況匯報(bào)黨組,提出進(jìn)一步推進(jìn)工作的建議和意見,在部署落實(shí)各項(xiàng)工作,推進(jìn)全局工作中發(fā)揮好參謀助手作用,做到部署工作準(zhǔn)備到位,推動(dòng)工作行動(dòng)到位,工作成績反映到位,服務(wù)全局工作到位。
二、責(zé)任
責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神,是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。一年來自己堅(jiān)持用責(zé)任心來溶化和積淀成本人工作扎實(shí)的腳步。一年來按照工作分工,認(rèn)真組織做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,確保全局上下政令暢通;強(qiáng)化機(jī)要保密管理,夯實(shí)日常工作;加強(qiáng)檔案管理,促進(jìn)科學(xué)規(guī)范;組織制定修志工作方案和編寫提綱,編志工作有序推進(jìn);加強(qiáng)督查督辦,提高了執(zhí)行力。較為圓滿地完成了全局日常政務(wù)工作、文秘工作和公文流轉(zhuǎn)、機(jī)要保密以及會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料的起草工作。安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了公文辦理、保密、檔案、文印、信息及辦公自動(dòng)化等項(xiàng)工作,為全局整體工作的全面推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用。
三、思考
今年來,跟隨局領(lǐng)導(dǎo)赴__統(tǒng)計(jì)局調(diào)研,參加__西北5省區(qū)片會(huì)和國家局赴加拿大政府機(jī)構(gòu)行政管理能力培訓(xùn)。既學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),又增長了見識。引發(fā)起自己對做好辦公室工作的深深思考。
在__統(tǒng)計(jì)局辦公室我看到了嚴(yán)格明確的責(zé)任落實(shí)。自覺學(xué)習(xí),主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù),工作雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)守紀(jì)在辦公室形成濃厚的榮辱氛圍。
在__統(tǒng)計(jì)局真正看到了辦會(huì)的認(rèn)真和細(xì)致,計(jì)劃作好后,按照程序走一趟,注重細(xì)節(jié)。掌握路途的時(shí)間,選定方便地點(diǎn),每到一處都有精美的介紹和桌簽。周到細(xì)致的安排,在感動(dòng)之余,更多的是欽佩。
在加拿大通過專題講座、學(xué)術(shù)討論和實(shí)地考察,進(jìn)一步了解了加國統(tǒng)計(jì)管理體制和統(tǒng)計(jì)工作的基本情況,學(xué)習(xí)了最新的統(tǒng)計(jì)理論和方法,在開闊視野、統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力等方面有了一些提高。感觸最深的是加拿大的每一座城市都是一座美麗的公園。城市含蓄中蘊(yùn)藏?zé)崆椋匀恢腥谌虢承?,現(xiàn)代中不乏古樸。是天然情趣與現(xiàn)代文明的完美結(jié)合,加拿大多次被聯(lián)合國評為最適宜人類居住的地方。而且加國國民文明素養(yǎng)極高,認(rèn)真負(fù)責(zé),豁達(dá)熱情,自然平和,遵章守紀(jì)已融于每個(gè)人的血液,自覺化平?;?。
四、希望
回顧這一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活,我深感自己內(nèi)心的沉靜和積淀還不夠,缺乏沉穩(wěn),偶有浮躁,負(fù)責(zé)的政務(wù)信息工作滯后。“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,時(shí)光如水,流逝的就不會(huì)再回來。用心揣摩生活中曾經(jīng)的月圓花瘦、陰晴曲直,即會(huì)感悟到這正是平凡生命歷經(jīng)痛苦而編織的輝煌,是有限生命在無涯歲月中定格成永恒的證明。一年來,作為一位平凡的統(tǒng)計(jì)工作人員,以奉獻(xiàn),以激情,書寫了__年最新記憶。為了更好的做好明年的工作,給自己也給辦公室提出一點(diǎn)希望。
摒棄無為,倡導(dǎo)責(zé)任。摒棄懶散,強(qiáng)化能力。摒棄是非,弘揚(yáng)正氣。讓一切重新站在起跑線上,愿在新的一年綻放出一種全新的開始。
述職人:___
____年__月__日
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇3)
20__年,是一個(gè)充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了__商貿(mào)城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識,到__之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到12,12點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個(gè)市場做了詳細(xì)的市場圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利",平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號,但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標(biāo)與計(jì)劃
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭第一
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行
7、不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,有什么不足之處,請大家多多指正。
述職人:___
____年__月__日
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇4)
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標(biāo),較好的完成了理賠中心車險(xiǎn)分部全年工作計(jì)劃,取得了一定的成績?,F(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險(xiǎn)分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。不斷加強(qiáng)理賠車險(xiǎn)隊(duì)伍基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好理賠服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)理賠制度改革,狠抓理賠隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營效益,擴(kuò)大市場份額。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合理賠中心車險(xiǎn)分部工作實(shí)際,不斷提高工作認(rèn)識的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路,綜合各個(gè)理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不被陳舊的經(jīng)驗(yàn)所束縛,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強(qiáng)了做好車險(xiǎn)理賠工作的責(zé)任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善理賠中心車險(xiǎn)分部管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強(qiáng)。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點(diǎn)客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營
今年是人保公司的合規(guī)年、服務(wù)年。在合規(guī)經(jīng)營方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,理賠中心車險(xiǎn)分部嚴(yán)格按照上級公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進(jìn)行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時(shí)不僅只要求自己,也要求分部員工共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。為提升車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平,年內(nèi)多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書面測試,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場景模擬,結(jié)合總公司對車險(xiǎn)查勘“四個(gè)一”理賠服務(wù)的要求,引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變,把理賠服務(wù)工作放在首位。把“提升服務(wù)質(zhì)量,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎(chǔ)工作,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也要求自身管理能力要不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作方面不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細(xì)則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作積極性,加強(qiáng)員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動(dòng)的推進(jìn),車險(xiǎn)理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點(diǎn),按上級公司要求,落實(shí)“四個(gè)一”理賠服務(wù)的同時(shí),還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時(shí)通知賠付、自助理賠查詢等服務(wù)舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排名第二,車險(xiǎn)案件處理率達(dá)107%,萬元以下結(jié)案周期2.4天,萬元以上12.6天。正是把車險(xiǎn)理賠服務(wù)作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險(xiǎn)理賠分部每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。
(五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對分部日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項(xiàng)指標(biāo)的分析,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)分部員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無誤。車險(xiǎn)分部工作壓力大、進(jìn)度快,對新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯(cuò)誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時(shí)督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進(jìn)步。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格按照《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》以及《理賠紀(jì)律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識,要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍、整頓車險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識,行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇5)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀(jì)證券工作有一個(gè)多年頭了,通過一年來,自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。今后提高工作水準(zhǔn)的舉措:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考,并且要不斷的充實(shí)自己。
二、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),才能提高效益。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,通過電話
發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,相信不斷努力的做下去,會(huì)收到預(yù)期的效果。證券公司員工年終總結(jié)最后,我想說的是,既然選擇了一個(gè)行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇6)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年x月x日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對__有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為__的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過x月中旬去__的培訓(xùn),我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為__的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
述職人:__
20__年x月x日
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇7)
一、通過學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。
隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來:
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個(gè)人分析解決問題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神,努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實(shí)踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作,如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作
一年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間,努力做好以下幾項(xiàng)工作;
1、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作;
2、組織委員開展好提案視察、做好委員提案的交辦、督辦等服務(wù)工作,撰寫提案工作報(bào)告;
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作,做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報(bào)道、編寫大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站;
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺服從大局,努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人,表里如一,本著對事業(yè)對工作對同志對團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對黨員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì),謹(jǐn)慎從事,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財(cái)不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對理論政策業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)深層次鉆研還不夠深入;特別是對于如何更好做好農(nóng)村工作,需要進(jìn)一步提高自己,
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對這問題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn),不斷提高自我水平。
個(gè)人2022述職報(bào)告(篇8)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,我在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針,政策,不斷深入業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況從以下幾個(gè)方面闡述:
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產(chǎn)例會(huì)和生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì),認(rèn)真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營分析,做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá),力求使生產(chǎn)任務(wù)與電站實(shí)際運(yùn)行情況相符,預(yù)測電量偏差不超過允許范圍之內(nèi)。
2、在年檢工作中加強(qiáng)對“三措”方案的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)在技術(shù)上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責(zé)任落實(shí)。
3、利用一切機(jī)會(huì),針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討,分析生產(chǎn)過程中存在的問題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現(xiàn)場,督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進(jìn)行歸檔,整理,使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對__電站的增容初設(shè)報(bào)告,為加快技術(shù)改造和設(shè)備升級奠定了基礎(chǔ)。
3、積極響應(yīng)公司推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的要求,加強(qiáng)對基層職工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),由生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的學(xué)習(xí)計(jì)劃下發(fā)到各單位,由各單位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實(shí)、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題認(rèn)識不足,工作缺乏創(chuàng)造性、前瞻性。
2、學(xué)習(xí)的廣度和深度還不夠,有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
四、工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理,對電站設(shè)備運(yùn)行性能參數(shù)、設(shè)備運(yùn)行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報(bào)告等方面進(jìn)行認(rèn)真分析匯總,制定方案措施,加大發(fā)電設(shè)備檢修、維護(hù)力度,把設(shè)備管理同技術(shù)改造、計(jì)劃檢修、日常維護(hù)、專業(yè)技術(shù)管理結(jié)合起來,確保設(shè)備安全。
舊的一年即將結(jié)束,新的一年又將來臨,下一年我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,以高昂的斗志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一天,為小水電事業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢,有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴的意見。