2022年個人述職報告通用版5篇最新
歲末臨近，新春將至，不知不覺，2020年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。那么你的素質(zhì)報告準(zhǔn)備好了嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于2020年個人述職報告通用版5篇最新_2020年個人述職報告總結(jié)。希望可以幫助大家。
2020年個人述職報告通用版篇一
隆冬已近，一歲將終，20__年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學(xué)習(xí)進(jìn)步的需求更加迫切?，F(xiàn)就我在20__年度工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，積極適應(yīng)新崗位工作需求
2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn)，結(jié)識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道：“事非經(jīng)過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學(xué)習(xí)，只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí)，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會，學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時，學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。
領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心、虛心”，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好?！懊耖g有高手”，誠然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機(jī)會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招，學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學(xué)習(xí)他們在二開水_鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。通過一口井又一口井的學(xué)習(xí)，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認(rèn)識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝。
通過不斷的學(xué)習(xí)，我取得了一定的進(jìn)步，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，發(fā)揚好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營隊伍服務(wù)。
二、努力工作，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，完成各項工作任務(wù)
1、 20__年度，我巡井25井次，駐井9井次(駐井共計44天)，確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行，井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程【20__】1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報工程技術(shù)科。籌備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會，撰寫技術(shù)月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案，針對水_的安全提速問題編制分析有關(guān)水_施工存在問題及水_提速措施的PPT，編制井控“四懂四會”培訓(xùn)課件，撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水_提速研究》論文，發(fā)表通訊報道14篇。
4、做好水_的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作，及時提示井隊做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé)，白天定現(xiàn)場，晚上盯過程控制，限度的降低事故復(fù)雜率。
5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料，有問題督促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設(shè)方。
6、認(rèn)真執(zhí)行打開油氣層驗收制度，幫助井隊搞好井控風(fēng)險識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”、“四懂四會課件進(jìn)井場”等活動，認(rèn)真完成掛點隊伍培訓(xùn)。
9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料，并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。
三、加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好自我檢查，不斷彌補(bǔ)不足
總的來看，20__年我做了一些工作，也取得了一定的進(jìn)步，但是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：
1、工作欠缺主動性，不善于主動工作。對于領(lǐng)導(dǎo)或是上級交待的工作能夠去完成，對于領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守，創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題，制定解決方案時，往往憑經(jīng)驗、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題，對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好“每日三省”，不斷克服缺點，彌補(bǔ)自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項目部實現(xiàn)20__年新發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。
2020年個人述職報告通用版篇二
在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時間了，在這段時間了，我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系，如何激勵員工加大生產(chǎn)，提高他們的積極性，這是我學(xué)到的感受了。
一年也要過去了，在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到。
一、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在__年的班組建設(shè)中重點加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了__年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
200_年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
3、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
4、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重，像前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
二、生產(chǎn)、成本方面：因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
2、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
4、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
雖然我們車間問題不小，可是我相信，只要我們只要安全生產(chǎn)，不會出現(xiàn)任何問題的。現(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下，大量制造業(yè)企業(yè)倒閉，關(guān)門，我們廠也面臨著如此的困境，所以我們更要加強(qiáng)生產(chǎn)，提高效率，使我們廠在金融危機(jī)的影響下做到最小，我相信我們能夠度過難關(guān)的。
以后的生活就是這樣了，我不求做到，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會做好的!
2020年個人述職報告通用版篇三
時光迅速，光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20__年已經(jīng)結(jié)束。20__年是自己不斷探索奮斗的一年，也是自己不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的一年。作為一名一線教師，身處在這個信息技術(shù)日新月異的年代，對自己業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平的要求越來越高，如果停止學(xué)習(xí)，就會落后，甚至被淘汰出局。所以在20__年，我一如繼往地堅持學(xué)習(xí)，一如繼往地分享自己的教學(xué)智慧，一如繼往地傳遞社會正能量。久而久之，繼續(xù)教育已經(jīng)成為我生活和工作的一部分，時刻伴隨我的左右。事業(yè)無止境，學(xué)習(xí)無窮盡。為了更好地總結(jié)20__年的經(jīng)驗教訓(xùn)，開展20__年的教學(xué)工作，現(xiàn)對20__年度做個自我評鑒。
一、德
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深化認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。
一年來，我認(rèn)真遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，自覺遵守教師職業(yè)道德，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。堅決服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議(如學(xué)校例會、年級組會和教研會等)與各項活動(如評議課活動、校運動會、家長會等)。自覺地向同行學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，努力糾正自己的錯誤，彌補(bǔ)自己的不足。積極與家長和學(xué)生開展溝通，耐心傾聽他們的意見和建議，充分肯定并及時采納全理性建議。
二、能
20__年，我嚴(yán)格按照“五認(rèn)真”(認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、考練講評)的要求開展教學(xué)工作，充分落實高效課堂理念，大力發(fā)揮高效課堂優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變課堂角色，激發(fā)課堂活力，既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，又提高了學(xué)生分析問題的能力和解決問題的意識。
在做好本職教學(xué)的同時，我還密切配合班主任、教務(wù)處、政教處、團(tuán)委等學(xué)校其他部門開展好各項工作，如班級管理工作、宿舍管理工作、學(xué)籍檔案建立工作等。經(jīng)過一年的辛苦和努力，我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，班主任的贊許，學(xué)生的尊重，家長的認(rèn)可。
三、勤
“萬事勤為先”，做老師更要“勤”字當(dāng)頭。在20__年，我一直堅持按時上下班，從不遲到，從不早退，從不曠班，從不無故調(diào)課，從不無故請假。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)或出差時，就認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度，將我的課調(diào)整好。當(dāng)本班或本年級組其他科任老師外出學(xué)習(xí)或出差時，我就盡我的能力主動幫他們看班上課，幫他們管理班級。
要做一名合格的老師，光腿腳勤不行，還要大腦勤。在工作之余，我會主動向其他老師學(xué)習(xí)，聽他們的課，與他們共同交流討論，學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的不足。同時，還向?qū)W生學(xué)習(xí)，向家長學(xué)習(xí)，傾聽他們對教學(xué)的看法，對課堂的意見，以完善自己的教學(xué)理念，提高自己的教學(xué)能力，發(fā)展自己的教學(xué)方法。
四、績
一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過一年的努力的勤奮，自己在思想上和工作上取得的成績是喜人的，具體表現(xiàn)在以下方面：
(一)思想政治素養(yǎng)進(jìn)一步提高了，理想信念進(jìn)一步增強(qiáng)了，對中國特色社會主義事業(yè)的信心越發(fā)充足了，對自己所從事事業(yè)的自豪感和光榮感越發(fā)增強(qiáng)了。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，自己要進(jìn)一步講道德、尊道德、守道德，追求高尚的道德理想，不斷夯實中國特色社會主義的思想道德基礎(chǔ)，為實現(xiàn)偉大的中國夢貢獻(xiàn)自己的力量。
(二)做為教師，組織并開展好教學(xué)是自己的本職工作，提高并發(fā)展自己的教學(xué)能力是自己的份內(nèi)事情。經(jīng)過參加20__“國培”學(xué)習(xí)，參加校內(nèi)外教研活動，閱讀相關(guān)書籍等，我對高效課堂理念有了更深刻的理解和認(rèn)識，對高效課堂模式有了更準(zhǔn)備的把握和運用。
(三)與學(xué)校各部門、與年級組、與教研組的配合更密切更默契了，與同事的關(guān)系更融洽了，與學(xué)生和家長的關(guān)系更親近了。
五、學(xué)
作為教師，只有不斷地去學(xué)習(xí)，才能不斷擴(kuò)展自己的知識范圍，及時更新知識，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求，進(jìn)而更好地搞好自己的本職工作。 “沒有理論上的成熟就沒有真正意義上的成熟”。
在工作中，我堅持從書本中學(xué)習(xí)，從同行中學(xué)習(xí)，從學(xué)生和家長中學(xué)習(xí)，從實踐中學(xué)習(xí)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)。在從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中我清醒地認(rèn)識到，信息技術(shù)已經(jīng)越來越成為我們學(xué)習(xí)和生活的一部分，已經(jīng)完全改變著我們的學(xué)習(xí)方式和工作方式，自己只有不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)這個社會，適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的需要。
六、廉
廉潔是綻放于人類之樹的一朵鮮花，是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師的教師，自己始終高舉一面廉潔的大旗!始終告誡自己要“廉潔從教”，自覺遵守職業(yè)道德，堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，抵制社會不良風(fēng)氣影響。
在教學(xué)工作中，我從來不向?qū)W生和家長索取或變相索取財物，不向?qū)W生和家長推薦教輔資料，不要求學(xué)生和家長訂購教輔資料，不進(jìn)行有償家教，不開辦、不參與任何補(bǔ)習(xí)班、特長班、輔導(dǎo)班。
20__年即將過去，20__馬上到來。在新的一年里，我要再接再厲，以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成自己肩負(fù)的神圣歷史使命。
2020年個人述職報告通用版篇四
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場炯術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場炯術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2020年個人述職報告通用版篇五
尊敬的各位長官：
大家好!
我是來自山東安泰的__。在任職艇長工作的三年中，在大隊_以及中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)之下，在戰(zhàn)友的積極配合中，我努力適應(yīng)新的崗位工作，對艇艇長的工作特點和規(guī)律做出總結(jié)，堅持履行自身職責(zé)，與戰(zhàn)友以及領(lǐng)導(dǎo)間積極配合，集結(jié)眾人智慧，凝聚團(tuán)結(jié)力量，堅實展開各項工作，保證各項任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)將我擔(dān)任艇長工作三年以來的工作情況以及具體業(yè)績進(jìn)行如下匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)以及戰(zhàn)友，對我在工作中的不足做出質(zhì)證和批評。
一、端正態(tài)度思路，深入任職工作
在任職指出，我首先正確理解了艇長位置的挑戰(zhàn)性和身份的特殊性，將作為工作的出發(fā)點和基準(zhǔn)點。為確立自身的工作太多進(jìn)行詳細(xì)分析。其次，在工作之出，我對于此工作崗位在思想方面的認(rèn)識不具體，因而在，精英基礎(chǔ)的干部隊伍中產(chǎn)生了自卑感，和危機(jī)感。為此，我及時更正觀念，建立在遇到問題時就積極思考，認(rèn)真解決德爾思維模式，堅持學(xué)習(xí)黨的理論與文化知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)責(zé)任，學(xué)習(xí)義務(wù)，意識，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，全面提高自身素質(zhì)。樹立激進(jìn)思想，縮短自身差距，推動局保管隊伍全面過硬，帶動隊伍的良好迅速發(fā)展。我還就現(xiàn)任職位以及其相應(yīng)各項工作，認(rèn)真思考，全面理解，總結(jié)具工作思路，堅持以《綱要》為統(tǒng)攬，遵循其中要求，以緊抓安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)，確保任務(wù)圓滿完成，建設(shè)培養(yǎng)人才型隊伍，確立爭創(chuàng)先進(jìn)單位目標(biāo)，落實思路越具體工作中，夯基礎(chǔ)，擴(kuò)發(fā)展。
二、樹立模范形象，著重教育管理
單位本身就是一個家，作為這個大家庭“兄長”的我，深知教育管理的核心是建立在,以人為本，關(guān)心隊員的基礎(chǔ)上的。在這個信息發(fā)達(dá)的時代，我們卻像是在信息孤島上一般，因此，我堅持信息建設(shè)，讓戰(zhàn)友們通過通過新聞、報紙媒體等通訊方式，注重引領(lǐng)戰(zhàn)友的世界觀、價值觀，通過對一些當(dāng)前的熱點問題、敏感事件進(jìn)行分析解剖、討論交流，讓戰(zhàn)友提高自身崗位職責(zé)意識，做好戰(zhàn)友的思想輔導(dǎo)工作。堅持將人文關(guān)懷融入教育工作當(dāng)中，了解戰(zhàn)友情況，疏導(dǎo)戰(zhàn)友情緒，解決戰(zhàn)友困難，做到與戰(zhàn)友共同度過苦難，讓戰(zhàn)友體會到單位這個大家庭的溫暖。
作為一名艇長，我時刻意識到自身在隊伍當(dāng)中的影響力。因此，我無論是在參加教育訓(xùn)訓(xùn)練，還是在遂行急險任務(wù)時，都堅持站排頭，當(dāng)標(biāo)桿，做出表率作用。充分發(fā)揮我在隊伍中的影響力，時刻嚴(yán)格要求，處處以身作則，事事爭做榜樣。組訓(xùn)施訓(xùn)是隊伍建設(shè)與教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在組訓(xùn)施訓(xùn)中，我不僅要嚴(yán)格要求，創(chuàng)新方法，還要做到親力親為，率先垂范。以此來更好的引領(lǐng)隊伍的學(xué)習(xí)與建設(shè)工作。
入伍十五年來，我始終注重以部隊建設(shè)大局為重，自覺克服困難。尤其是在擔(dān)任艇長一直以后，我更是立足于本職工作，努力完善自身素質(zhì)，以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為己任，并先后榮獲“優(yōu)秀士兵”、三次被評為“紅旗船員”等稱號。我的這些進(jìn)步與榮譽(yù)離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，更離不開廣大戰(zhàn)友的配合與支持。
我的匯報完畢，謝謝大家!
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