人力資源專員年度個人述職報告
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看人力資源專員年度個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
人力資源專員述職報告1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領導的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務,從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關系,參加陜西教育學院,延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的.年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結(jié)合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發(fā)培訓調(diào)查問卷100余份,跟蹤學習效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內(nèi)容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好傳達與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關制度,盡快投入工作。
4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務內(nèi)勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進行問卷調(diào)查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對制作部主管綜合管理水平進行問卷調(diào)查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機關個別人員工資存在的問題,調(diào)查并形成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。
(五)員工關系管理
1、積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社?;鶖?shù)申報工作。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險辦理的相關政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關系200余人。在人事安全工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。
人力資源專員述職報告2
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20____年的年終述職大會,也非常感謝公司給我這樣一個平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來的成長歷程。光陰似箭,晃眼間20____年又要過去了,20____年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。七月辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。
那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20____年對我來說意義深刻,因為我有幸加入了拱北中旅這個大家庭中,在領導和同事們近六個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個月里學到了很多東西?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。現(xiàn)在我將這六個月的工作、學習情況跟大家匯報下:
一、工作培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,實踐的東西接觸的比較少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于我來說這是一個再學習,再積累的過程,幸好得到領導和同事的熱情幫助,正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
人力資源的工作對我來說是個陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實的專業(yè)專業(yè)知識,并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:
一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購買了相關的專業(yè)書籍來擴充自己的知識面。
二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過去的六個月里在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動力,我會爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己過去的欠缺而且能夠有所成就,不辜負大家的`期望。
三、工作體會:
這六個月來,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上取得了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領導們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,會進一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是我自己工作六個月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請各位領導和同事批評指正。
總之,經(jīng)過近六個月的學習鍛煉,我認為我基本上能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領導和同事們,謝謝你們的關心和照顧!
人力資源專員述職報告3
尊敬的各位領導:
你們好!
有幸于今年9月進入名流,并擔任人力資源專員一職。對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進步的這四個月里,我首先要感謝公司領導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務,進入工作角色?,F(xiàn)將我這些日子的學習與工作情況向大家做一簡要匯報,如有一足之處,敬請批評指正。
一、招聘方面的工作:
20____年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括安陽人才網(wǎng)網(wǎng)絡招聘、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中,人力資源部共收集應聘人員簡歷近千余份,面試100余人,四個月引進新員工10余人。為組建公司實體架構(gòu),建立健全員工隊伍提供了有效的支持。
二、培訓工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大,公司領導對于員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強員工素質(zhì)建設及崗前教育培訓、學習,便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。
新人的不斷引進,團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領導組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學習培訓,初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。
人力資源部將按照公司領導要求,制定20____年培訓計劃,并按照計劃要求,組織開展多場員工培訓活動。
1月份,組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓,通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓,并結(jié)合公司實際情況,制作培訓材料,通過學習,使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
三、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹,不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進行統(tǒng)計,仔細檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報財務處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關問題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領導的人文關懷溶入到活動中去,讓員工真正體會到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領導的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負責全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、公司網(wǎng)站的維護與整理,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務、人才招聘等六大模塊,140多條。
人力資源部作為職能部門,既要對公司發(fā)做出貢獻,也要服務好全公司所有員工,所以,我部門過去一年的工作離不開在座的領導及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對人力資源部20____年工作的大力幫助和支持,同時希望大家在20____年繼續(xù)對我部門工作給予的幫助、并時時監(jiān)督與指導。同時,我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂,身體健康,新年再創(chuàng)佳績。
人力資源專員年度述職報告4
尊敬的各位領導,同志們:
20____年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。 人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容。 通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、____年完成的主要工作情況:
積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
規(guī)范勞動用工方面:
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,____年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
開展教育培訓方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。 另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、20____年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我____年的工作思路:
加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
要提高績效管理的水平: 績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,20____年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定20____年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
推進企業(yè)文化建設。 要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
做好離退休管理工作。 繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人力資源專員年度述職報告5
大家好!人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事改革,加強了基礎工作、著力于制度優(yōu)化、注重內(nèi)部管理、以及網(wǎng)點變更等事宜,細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來,在行黨委的領導下,通過人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了崗位職責,較圓滿地完成了工作任務?,F(xiàn)將一年來的主要工作向領導和同志們進行匯報:
一、有效推進人事管理工作
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制開展工作,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置。通過對全行實行定崗定編,采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。
二、網(wǎng)點變更工作
通過對銀行所屬網(wǎng)點進行考察,根據(jù)績效撤銷、合并、調(diào)整、遷址、改建等措施,撤并低效營業(yè)網(wǎng)點多個,完成省分行下達計劃的100%。在低效營業(yè)網(wǎng)點的撤并過程中,我與分行會計科和各支行辦公室配合,與銀監(jiān)局積極聯(lián)系,在較短時間內(nèi)取得銀監(jiān)局的批復,制定多個網(wǎng)點撤并、整合、遷址計劃,使整個撤并工作快速、安全、合規(guī),為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
三、著力深化干部選拔任用制度改革
1、規(guī)范干部管理工作。認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度,對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調(diào)整都履行了報備、報批手續(xù)。
四、認真做好員工培訓工作
隨著我行深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁,新業(yè)務不斷增多的現(xiàn)實,我們將員工培訓工作作為20____人事工作的側(cè)重點。鼓勵員工參加各級別專業(yè)技能培訓和考核,同時對管理人員進行管理知識培訓,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
五、認真聽取老干部的意見,切實改進工作方法
截止20____年5月,全行共有離退休人員(含內(nèi)退人員)60多人,老干部工作量增大。在行領導的關心支持下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待,認真聽取他們的意見,對有關問題能解決的及時解決,不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的工作;對生病住院的老干部,只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面,我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規(guī)范化,進一步規(guī)范了檔案管理工作。
六、強化部門自律監(jiān)管,促進組織人事工作規(guī)范化建設
我嚴格按照自律監(jiān)管實施細則的要求,建立了崗位責任制,落實了各崗位職責,并在人手少,任務重的情況下,按要求對全行組織人事工作進行了有效監(jiān)管。
回顧過去一年,雖然成績是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、在規(guī)范化管理中,缺乏精細化管理。20____年我部全體員工致力于規(guī)范化管理,通過一年的工作,人力資源部各項工作基本符合規(guī)范化管理要求,經(jīng)過自律監(jiān)管和內(nèi)控檢查,還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少,我個人在工作中,角色轉(zhuǎn)變過慢,對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,只要求對相關支行下發(fā)了整改意見書,是否整改到位,基本上是以支行的整改回復為準,而沒有及時進行現(xiàn)場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒有進行現(xiàn)場檢查,在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調(diào)配不了無法進行輪休。
工作主動性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時,存在信息鏈脫節(jié)的現(xiàn)象,辦事效率有待提高,對分行組織人事工作帶來一定的影響,對于有些情況沒有及時進行調(diào)查研究,更沒有向黨委提出解決問題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素,但從主觀上分析,主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致。
3、工作質(zhì)量有待進一步提高。一年來,雖然做了大量的工作,但還有許多地方,距分行黨委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職工作,服務于全行員工。
七、為了進一步提高銀行人力資源管理效率,我將在接下來的工作中做好以下幾個方面
一、我將采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作。為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;較后由員工所在部門匯總終評,
二、在人員培訓方面,積極開展職工業(yè)務培訓,增強銀行員工的專業(yè)技能和競爭意識,針對銀行改革經(jīng)營需要,計劃舉辦多期管理知識講座,組織員工外出集體參觀學習活動,激勵員工崗位成才,推動銀行發(fā)展。
回顧過去,我們信心百倍,展望未來,我們豪情滿懷。人力資源部將在行領導的正確領導下,緊緊圍繞年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進,努力完成好全年各項工作,為行的跨越發(fā)展貢獻力量。
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