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成本部經(jīng)理個人工作述職報告

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述職報告,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員陳述自己在任期內(nèi)的工作情況。下面就讓小編帶你去看看成本部經(jīng)理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

成本部經(jīng)理述職報告1

20____年,我很榮幸地成為公司成本控制部一員,我們部門主要工作是負(fù)責(zé)公司合同的簽訂、材料的采購詢價及圖紙的預(yù)算與結(jié)算,與分包商及甲方談定各種預(yù)結(jié)算價格,承擔(dān)著公司的經(jīng)濟(jì)的成本控制,是公司經(jīng)濟(jì)管理的主要部門。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老員工的幫助下,很快對公司的工作環(huán)境、管理模式、規(guī)章制度有了深刻的認(rèn)識,使我在短時間內(nèi)適應(yīng)了工作,得以完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20____年度工作總結(jié)及20____年的工作打算匯報如下:

一、20____年的工作總結(jié)

切實(shí)做好公司各類合同文件草擬及會簽工作。對合同條款做到認(rèn)真審核,對各項工程報價的量、價審核,盡量做到以最低成本,最高質(zhì)量要求,合同簽訂工程開工后即對工程進(jìn)行全程跟蹤,在各階段為公司提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。保障了公司各項目工程安全有序施工,資金使用準(zhǔn)確、安全和有效。

2、認(rèn)真做好公司的各項工程預(yù)算、結(jié)算。

我們預(yù)結(jié)算的工作分三個階段:

第一階段:工程開工前按圖紙進(jìn)行工程預(yù)算,為公司提供準(zhǔn)備該工程的資金數(shù)額,物料供應(yīng)等的參考數(shù)據(jù);

第二階段:工程施工過程中對超出施工圖紙的施工項目及數(shù)量進(jìn)行實(shí)地測算做好簽證記錄,同時力求做到能夠因勢利導(dǎo)找出節(jié)約或避免額外工程費(fèi)用發(fā)生的方法,此外要按合同規(guī)定的工

程付款節(jié)奏對各階段已完工程產(chǎn)值進(jìn)行及時準(zhǔn)確的復(fù)核,為公司的工程付款提供數(shù)據(jù);

第三階段:工程施工結(jié)束時對該項目進(jìn)行全面的工程造價結(jié)算并進(jìn)行成本分析,查找影響造價變化的主導(dǎo)因素,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以備在后續(xù)工程中能更好的控制工程費(fèi)用。此外要參與一些分項的合同的洽談,

3、認(rèn)真做好各施工單位工程款項的的審核工作。加強(qiáng)了施工過程的動態(tài)跟蹤,對各項合同外變更和簽證審核做到現(xiàn)場校對;工程進(jìn)度款的控制與審核、工程施工合同條款的執(zhí)行做到認(rèn)真仔細(xì),并認(rèn)真做好各項報表編制,為公司拔付款提供了可靠依據(jù)。

4、加強(qiáng)了施工新工藝、新材料的了解學(xué)習(xí),掌握和了解市場情況、熟悉各方面需求的工程造價信息,并多渠道收集其材料變化信息,對項目中所涉及到的設(shè)備、材料、成品半成品價格進(jìn)行詢價。

5、切實(shí)做好與其他部門同事的溝通,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的效率。

二、20____年度的工作打算

在今后的工作中:

一是更加認(rèn)真做好各項預(yù)(結(jié))算及報價審核,合同會簽工作。

二是加強(qiáng)與各單位往來的工作聯(lián)系,認(rèn)真做好各工程項目施工記要、變更通知、變更簽證等資料的收集整理歸檔工作,確保資料完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用。

三是要加強(qiáng)市場調(diào)研,多渠道掌握市場變化,為公司預(yù)(結(jié))算提供有效、快捷的信息資料。

四是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的最大能力;改正不足,揚(yáng)長避短,不斷地完善自我;愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范,為公司的發(fā)展添磚加瓦,爭取更大的成績。

成本部經(jīng)理述職報告2

時光荏苒,20____年很快就過去了,20____年是不平常的一年,不論是對國家、企業(yè)還是對個人都充滿挑戰(zhàn)。為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)大體形勢公司各方面的工作都做了很大程度地調(diào)整。由于公司性質(zhì)間的差異我不得不調(diào)整自己已有的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,探討和積累新的工作經(jīng)驗(yàn)。從熟悉的施工單位工作流程與建設(shè)單位工作流程的轉(zhuǎn)化。每天積極面對工作中出現(xiàn)的新的問題,按照公司及成控部的'各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成各項工作?;仡欉@一年來本人的工作情況,現(xiàn)簡述如下:

一、預(yù)算、結(jié)算審核工作:

1、完成了土建、裝修工程量的計算工作;

2、審核了二建人工挖孔樁的結(jié)算工作,與青園建筑公司核對了土方開挖的工程量并辦好了結(jié)算書,辦好了樁基檢測、售樓部裝修等的結(jié)算;

3、根據(jù)現(xiàn)場需要與施工方、工程部進(jìn)行了現(xiàn)場排水洞的開洞實(shí)查個數(shù)、 抽水臺班、等施工現(xiàn)場工作;

4、與二建樁基的樁長、樁直徑、空樁長度的實(shí)際測量并整理存檔;

5、土建、裝修工程材料的價格信息搜集和詢價;

6、裝修公司、配電工程、門窗等的招標(biāo);

6、審核裝修設(shè)計圖紙。

二、簽證

根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工程師核實(shí)的本崗位范圍內(nèi)的簽證工程量進(jìn)行造價計算現(xiàn)已完成1~12號及零星工程的簽證的審核并提出了結(jié)算方式。

三、資料管理

對施工單位及其他部門發(fā)的資料如預(yù)決算資料、簽證資料、工程造價資料和其他資料的歸檔與管理。

四、不足之處及提高要求

回顧這一年的工作,在看到成績和進(jìn)步的同時,我也意識到自身所存在的不足和需要改進(jìn)的地方,在每一項工作任務(wù)完成的同時也在不斷進(jìn)行自審:

1、管理工作需要靈活度,需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功率。

2、需要提高成本意識的敏感度針對每一項招標(biāo)工作開標(biāo)時,每一種材料價格簽證都要思考一下,是否超出成本預(yù)算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么辦法進(jìn)行補(bǔ)救,在事前進(jìn)行成本控制的通盤考慮。

五、工作感悟及明年總體工作思路

通過參與各種不同檔次、不同功能材料的采購招標(biāo)工作及聯(lián)系單或材料價格的簽證工程,讓我深刻理解了這樣一句話:“成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)”。如何將每一分錢花得恰到好處,不該花的錢不要花,該話得錢讓他花的物有所值。以前在我的觀念中成本管理是以節(jié)約為依據(jù),較片面的從降低成本乃致力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手,強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而今年的各項工作經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn),完全以“節(jié)約”作為成本控制的基本理念不能事事都行的通,甚至?xí)楫a(chǎn)生后期成本的一項隱患。而這種理念卻對我今后的工作提出了更高的要求,就是需要不斷的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識、緊密聯(lián)系技術(shù)分析商務(wù)內(nèi)容。

作為一名成本管理人員僅僅做好預(yù)結(jié)算已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須擔(dān)當(dāng)起成本管理當(dāng)中主要的協(xié)調(diào)人較色,培養(yǎng)個人的牽頭組織能力,所以在處理各種同成本有關(guān)的問題時,都需要努力發(fā)揮個人的綜合能力去協(xié)調(diào)解決。

明年的工作任務(wù)將更加嚴(yán)峻及忙碌,土建審計及精裝修工程,許多相關(guān)的工程降集中進(jìn)行結(jié)算審核工作,但我會理好計劃,有信心做好每一份工作。

以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

成本部經(jīng)理述職報告3

20____年12月1日很榮幸地成為公司成本合約部一員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環(huán)境陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的信任和幫助下,對工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻的認(rèn)識,使我在短時間內(nèi)適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高;

2、加強(qiáng)施工過程的動態(tài)跟蹤,與各單位往來的工程聯(lián)系函,施工圖紙會審紀(jì)要、設(shè)計變更通知單等資料的收集、簽證工程、工程進(jìn)度款的控制與審核、工程施工合同條款的執(zhí)行、工程施工過程的照片及影像收集;

3、加強(qiáng)提高成本意識的敏感度,針對每一項招標(biāo)工作,每一份變更簽證聯(lián)系單簽復(fù)時,每一種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否超出成本預(yù)算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他更好的方法;

4、加強(qiáng)各類合同文件、招標(biāo)類文件,現(xiàn)場簽證單、設(shè)計變更單的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用,資料管理能培養(yǎng)人的細(xì)心及耐心,且能及時儲備到第一手資料作為其它相關(guān)工作的參考依據(jù),提高工作效率及信息管理的有效性;

5、加強(qiáng)新施工工藝、新材料了解學(xué),掌握和了解市場情況、熟悉各方面需求的工程造價信息,并多渠道收集其變化材料信息,對項目中所涉及到的設(shè)備、材料、成品半成品價格進(jìn)行詢價;

6、加強(qiáng)提高與其他部門同事的溝通,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的效率;

7、喜歡感情用事,很難掌握兩者之間的平衡度,應(yīng)更多的從理性的角度做事,盡量控制感情的不利因素;

8、有點(diǎn)固執(zhí),不愿改變自己,加強(qiáng)克服固執(zhí)的毛病,學(xué)會傾聽,多學(xué)他人長處,做到海納百川;

9、適當(dāng)給自己減壓,不急于求成;

10、語言表達(dá)能力欠缺,需進(jìn)一步提高。

在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我;愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范,本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

成本部經(jīng)理述職報告4

就像學(xué)生之于考試,每個學(xué)生在答題,需要對于自己所學(xué)的知識進(jìn)行梳理整合,在腦中形成相應(yīng)的體系,這樣在答題時,既能保證達(dá)到要點(diǎn),又能保證題目的縝密性和邏輯性,項目預(yù)算員亦是如此。他們在正式開工之前對其進(jìn)行各方面的考察預(yù)算,應(yīng)對可能會出現(xiàn)的風(fēng)險,保障項目的順利運(yùn)行,項目預(yù)算員在成本控制中發(fā)揮著怎樣的作用呢?

1、根據(jù)中標(biāo)合同,做出整體預(yù)算

作為項目預(yù)算員,其基礎(chǔ)工作就是加強(qiáng)合同管理。一般來講,他首先從工程合同著手,按照相關(guān)的合同條款,根據(jù)現(xiàn)時的市場狀況,考慮到人工、材料、中途變更等多重因素,做出整體的預(yù)算:總成本和總利潤。這就要求項目預(yù)算員的綜合能力,舉例來說,要做出預(yù)算,就必須進(jìn)行實(shí)地考察,如果工程難度系數(shù)較大,就選擇高效率高技術(shù)的勞務(wù)人員高效率高技術(shù)的勞務(wù)人員,通常來說,這種人員的勞務(wù)費(fèi)用就比較高。而如果難度系數(shù)較小,較少的運(yùn)用到高難度作業(yè),通常選擇普通勞務(wù)人員,他們的費(fèi)用就比較低。另外,如果對于市場熟悉,他們掌握的信息就會及時更新,這樣,當(dāng)他們在進(jìn)行材料預(yù)算時,就會考慮性價比較高的材料,既能保證質(zhì)量,又能保證利益的最大化。

2、建立相應(yīng)的責(zé)任分配追究制度

在簽訂工程合同后,就要對目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測,當(dāng)相應(yīng)的目標(biāo)成本確定之后,就成為企業(yè)進(jìn)行參考和考核的依據(jù),為此項目部要按不同的成本要素,對目標(biāo)成本進(jìn)行分解,分解到各個階段,各個部門,各個具體的人,這樣既能各盡其責(zé),當(dāng)一旦出現(xiàn)錯誤時,可以進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究。那么,為了建立相應(yīng)的責(zé)任追究制度,應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備呢?

2.1做好施工過程中的成本預(yù)算

項目預(yù)算員的工作并不是在開工前做好預(yù)算就結(jié)束了,事實(shí)上,他們的工作是貫穿整個工程的始終的。在工程進(jìn)行到中期,一般要進(jìn)行成本檢查,而成本檢查具體來說,包括兩個方面:

(1)需要項目部的財務(wù)部門與預(yù)算結(jié)合編輯出財務(wù)報表,除了按照正常的會計報表的格式編輯報表,還要按照責(zé)任成本分解要求編輯報表,如對其中發(fā)現(xiàn)的誤差做出解釋改變。另外,隨著工程的不斷建成,預(yù)算員需要對各項成本之和與預(yù)期的成本進(jìn)行比較,看是否超出了原定預(yù)算,如果超出,是因?yàn)槭裁丛?,在以后的工作中會盡可能的避免這種錯誤。另外,還應(yīng)將預(yù)算的成本與現(xiàn)時的項目收入進(jìn)行比較,一旦發(fā)現(xiàn)成本大于收入,就要采取措施控制成本,以達(dá)到盈利目的。

(2)一般說來,上級財政部門與預(yù)算部門要對項目部責(zé)任成本執(zhí)行的情況做出一定的了解檢查,而檢查主要是圍繞項目部開支,材料消耗情況以及各項業(yè)務(wù)往來的款項情況進(jìn)行檢查。項目部的開支情況指的是項目部本級的開支情況,也就是把實(shí)際費(fèi)用與預(yù)定成本做出比較,如果超出,必須控制成本。材料消耗主要是指在采購材料時,是否根據(jù)預(yù)定進(jìn)行采購,防止一些工作人員盲目采購,過度采購,花費(fèi)了大量資金,剩余了大量的材料,造成資金周轉(zhuǎn)不開。對于出入庫的材料數(shù)量,必須做好統(tǒng)計,防止出現(xiàn)書面材料和實(shí)際應(yīng)用的材料不符,易引起不必要的糾紛,

2.2做好業(yè)務(wù)往來情況調(diào)查

在現(xiàn)時生活中,還經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,一些項目進(jìn)行過程中,由于先前估計的錯誤,導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)了材料的大量短缺,這時,需要采購人員去緊急采購,采購人員挑選好材料后直接送往工地,并未支付材料款項,而登記人員又未對其進(jìn)行登記,這就使得實(shí)際數(shù)據(jù)與登記數(shù)據(jù)不符,就導(dǎo)致了賬目的錯亂,引起糾紛。而項目預(yù)算員對此必須做好及時的統(tǒng)籌安排。而各項業(yè)務(wù)往來情況是說,由于先前大量的資金投入和市場調(diào)節(jié)的不規(guī)范,在工程結(jié)算等各個方面經(jīng)常會出現(xiàn)互相拖欠,賬目混亂的情況,實(shí)際應(yīng)該到賬的還未到賬,今年花了明年的錢,資金周轉(zhuǎn)不開造成的大量虧空,這些都需要預(yù)算員深入其中,秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)行多方面的調(diào)研。

3.完善工程結(jié)束后的成本結(jié)果

許多企業(yè)在工程結(jié)束之后就轉(zhuǎn)向下一個項目,而一些賬目和款項尚且不清,因此,項目預(yù)算員需要對其進(jìn)行處理,那么,他是如何工作的呢?一般來說,工程完工后項目預(yù)算員及時的編制工程預(yù)算,隨后把預(yù)算報給業(yè)主審核后,應(yīng)將甲方簽認(rèn)的工程款為準(zhǔn),隨后核對與甲方往來,看在工程款問題上有沒有出現(xiàn)差錯。

另外,將業(yè)主認(rèn)可的結(jié)算材料和實(shí)際消耗的材料結(jié)合,看是否有結(jié)余,對于一些沒有用完的材料,將它們算入項目成本,防止把一些劣質(zhì)材料,或多購材料轉(zhuǎn)入下一項工程。另外,許多的項目實(shí)行的是分包工程,那么,項目預(yù)算員必須按照合同逐一清算分包工程,弄清個工程實(shí)付款,已付款,未付款,保證賬目清晰,資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。更為重要的是,在項目進(jìn)行的過程中,尤其在資金出現(xiàn)問題時,會向其他部門和其他單位借款,在項目工程完成后,預(yù)算員應(yīng)對賬目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,避免引起不必要的責(zé)任糾紛。

4.風(fēng)險索賠管理

任何項目都不是一蹴即成,一帆風(fēng)順的,勢必要承擔(dān)著相應(yīng)的風(fēng)險,作為項目預(yù)算員,對于風(fēng)險的分析和防范,也是不容小覷的,那么風(fēng)險和索賠管理包括哪些呢?

4.1工程合同風(fēng)險

在競標(biāo)過程中,有的企業(yè)對于市場的狀況和成本預(yù)算不是特別精準(zhǔn),但為了中標(biāo),急于求成,競相壓價,這就容易導(dǎo)致利潤的流失。還有一些企業(yè)為了能迅速承包到工程,在開始之初,就簽訂很多不公平的條款,這樣,在具體的施工過程中,就會出現(xiàn)很多的問題,如很多業(yè)主要求企業(yè)先自行墊付工程款,等項目結(jié)束后再支付所有費(fèi)用,這樣,對于許多工程,尤其是規(guī)模比較大的工程,支出費(fèi)用過多,造成后期資金周轉(zhuǎn)不足,影響工程的進(jìn)度和質(zhì)量。

4.2工程管理風(fēng)險

一個項目的預(yù)算統(tǒng)籌離不開項目經(jīng)理的管理能力,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,會做出一份比較合理的預(yù)算,這樣,不僅能保證項目的順利完成,還會爭取到高額的利潤。

4.3工程技術(shù)風(fēng)險

在很多工程項目中,發(fā)包人常常會對所即將開始的項目提供一些地質(zhì)材料和該地的地貌地形,如我們建造一座房子,我們會根據(jù)發(fā)包人提供的信息進(jìn)行預(yù)算,如選擇何種承包方式,選擇何種材料,選擇什么樣的勞務(wù)人員。但有時發(fā)包人提供的信息是不正確的,誤差較大,比如從事建筑的地區(qū)地形較為復(fù)雜,工程難度較大,這就意味著材料的消耗和勞務(wù)的費(fèi)用會相對較高,且工期時間也會相對的延長。

另外,在施工過程中,根據(jù)工程的進(jìn)度或臨時出新的問題使得項目工程圖出現(xiàn)變更,這些變更不僅會造成項目時間延長,還會造成一些經(jīng)濟(jì)損失。作為項目預(yù)算員,對于項目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險要有預(yù)見性和防范能力,盡可能減小損害利益。

5.結(jié)語

由此可見,項目預(yù)算員在整個項目過程中起著極其重要的作用,隨著項目要求的精細(xì)程度和企業(yè)對于利潤的追求,項目預(yù)算顯得尤為重要,這就要求項目預(yù)算員必須有著熟練的專業(yè)技能,對于項目的各個方面尤為了解,更為重要的是,由于工程項目過程中需要有大量的資金款項等問題,這就必須要求項目預(yù)算員有著良好的道德修養(yǎng)和素質(zhì),對于工作積極負(fù)責(zé)。

成本部經(jīng)理述職報告5

在后勤總公司和維修中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各班組的支持和幫助下, 完成了中心交給我的各項任務(wù)。20____年8月維修中心成立,至今已有一年的時間。

在這一年的時間里,我的工作是“中心調(diào)度”和預(yù)算員,作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。

“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤?!八膯T”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和中心事業(yè)當(dāng)好話務(wù)員、信息員、宣傳員、服務(wù)員。俗話說“沒有最好只有更好”為了把維修中心工作做到更好,在用戶心目中形象、地位更高,一年來,我力爭做到工作效率更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。嚴(yán)格遵循中心的各項規(guī)章制度及“一站式服務(wù)”。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、 后勤維修中心調(diào)度和預(yù)算員的主要職責(zé)是:

1、用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修,如不能及時維修的應(yīng)通知用戶并說明原因,解釋清楚。對于急需維修的工作應(yīng)立即派人維修。

2、“一站式”服務(wù)。一是對于暫時不能維修的應(yīng)與各班組長協(xié)商后,把解決辦法通知用戶,并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了,如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系。

3、文明用語、禮貌待人、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束。

4、定期到用戶單位調(diào)查,并填寫《維修中心信息反饋表》。

5、受中心經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,做到各項工作對經(jīng)理和中心負(fù)責(zé)。

6、不斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

7、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

8.、作為預(yù)算員應(yīng)實(shí)事求是,做到不多算、不漏算。

總之,我的主要工作職責(zé)歸納起來就是四個字:協(xié)調(diào)、服務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

向維修中心全體人員學(xué)習(xí)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。

在陳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各個班組對我工作的支持下,使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助,在生活上也給了我許多的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。

我唯一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被中心領(lǐng)導(dǎo)和中心全體同志的敬業(yè)精神深深感動,他們不怕苦、不怕臟、不怕累……都是我學(xué)習(xí)的榜樣。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一選擇.

三、工作中的不足

1、調(diào)查了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。

2、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)中心管理,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司及中心的建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

四、存在的問題

1、 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

2、 亂貼亂畫現(xiàn)象嚴(yán)重影響了本院的形象,應(yīng)采取措施并加以處罰。建議:是否可以制作幾個信息欄,以減少亂貼亂畫現(xiàn)象。

綜上所述,總結(jié)一年來的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。

在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為后勤維修中心今后的發(fā)展盡自己的綿薄之力。


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