離職面談內(nèi)容怎么寫2023
離職面談內(nèi)容怎么寫5篇【精選】
即使大家都動(dòng)了留人的念頭,用不了幾個(gè)月,公司就會毫不猶豫地把你踢出去,當(dāng)他們找到合適的人選來替代;這樣,大家在離職時(shí)就有機(jī)會做出決定。今天小編在這給大家整理了一些離職面談內(nèi)容怎么寫,就讓我們一起來看看吧!
離職面談內(nèi)容怎么寫2023(篇1)
尊敬的局長、諸位局領(lǐng)導(dǎo):
首先我對前段時(shí)間沒有在職工作表示深深的歉意,誠望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
我自20__年來本單位-___工作,在此工作期間多受諸位領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧,在此表示深深的謝意!最近因?yàn)樯眢w和其他一些原因不能繼續(xù)安心工作,經(jīng)過慎重考慮,決定請求辭職!我在離職以后會更加關(guān)心單位的工作,更加珍惜跟領(lǐng)導(dǎo)及同事建立的深深的友情!預(yù)先感謝局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
離職人:
年月日
離職面談內(nèi)容怎么寫2023(篇2)
__先生/女士/小姐(身份證號為)自20__年01月01日入職我公司擔(dān)任人力資源部人力資源助理職務(wù),至20__年07月31日因個(gè)人原因申請離職,在職期間無不良表現(xiàn),經(jīng)協(xié)商一致,已辦理離職手續(xù)。
因未簽訂相關(guān)保密協(xié)議,遵從擇業(yè)自由。
特此證明。
公司名稱(加蓋公章)
20__年__月__日
離職面談內(nèi)容怎么寫2023(篇3)
今天是我第2次與員工做離職面談,我的目的是讓員工留下來,不過結(jié)果不理想,員工還是決定離職,面完之后,我自己做了一個(gè)總結(jié)分析,希望記錄下來能對我以后的面談?dòng)兴鶐椭?,最重要的目的就是能夠提高我的溝通技能。因?yàn)槲蚁嘈牛愕腻X別人能拿走,但是你的能力是其他任何人都拿不走的。
面談不成功的原因我分析了一下,主要有以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備不充分,沒有先學(xué)習(xí)離職面談技巧,只大概心里打了個(gè)腹稿就去談了。我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候我都很著急很焦躁的去處理一些突發(fā)事件,在處理突發(fā)事件的能力是一個(gè)短板。處理緊急事件的關(guān)鍵就是: 第一冷靜別著急。找到解決問題的關(guān)鍵人;
2、等員工全部說完再接話,邊聽邊記錄,每次當(dāng)別人的想法和我相同的時(shí)候,就會亟不可待的想要表達(dá),希望能達(dá)到共鳴,可是這樣做也許別人還有其他話沒說完就被我打斷,導(dǎo)致他不愿意再說或者他的真實(shí)意思其實(shí)還沒有表達(dá)清楚,所以切記與人面談溝通時(shí),一定要多聽少說等別人說完了了再說,尤其是說服人的時(shí)候更要如此;不要只是按照事先列出的問題逐項(xiàng)發(fā)問,而是要積極地傾聽。如果有不清楚的地方,要仔細(xì)詢問,也要適時(shí)保持沉默,讓離職員工有思考的時(shí)間。
3、員工對公司已經(jīng)心生不滿時(shí),不能再接著抱怨,今天我犯的錯(cuò)誤就是,跟著員工一起抱怨,甚至還把其他的也抱怨了,這樣做只會讓員工更想離開,因?yàn)榇蠹叶加X得不好的公司一定是不好的,我這個(gè)時(shí)候應(yīng)該安慰的,大事化小,告訴他“你說的這些我也能理解,不過就為這種小事離職,我覺得有點(diǎn)草率,因?yàn)闆]有100分的公司,所有的公司都有這樣那樣的問題”。
4、站在員工的立場去溝通,說話時(shí)可與員工說:“從公司的立場來說我當(dāng)然希望你能留下來,不過從私人的立場來講我想站在你的角度給你一些建議”
5、善于利用SWOT分析面談技巧。跟員工分析繼續(xù)留在這工作的好處,及將來的機(jī)會(薪資、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、能力、晉升),最關(guān)鍵的是告訴他現(xiàn)在離開的一些劣勢,會錯(cuò)過什么。一般分析完以后員工還執(zhí)意離開的話,可問他是否有其他條件 (骨干人員),否則的.話人留不住,可以給他一些中肯的,職業(yè)規(guī)劃方面的建議,這樣員工會對你心存感激的。
6、積極評價(jià),正向引導(dǎo):面談過程中,對于員工在公司的業(yè)績、以及對于其他同事的幫助,對于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)等方面,要予以積極的評價(jià)。結(jié)合員工在公司里的表現(xiàn)給予正向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議,如果還能向員工表示出在將來?xiàng)l件允許時(shí),歡迎重新加入公司的意向,則能將公司的人文關(guān)懷進(jìn)行得更為徹底。
離職面談技巧
離職面談分為2塊:一是主動(dòng)離職,二是被動(dòng)離職
主動(dòng)離職
一、明確主動(dòng)離職面談目的
1、挽留員工
2、安撫員工
3、提出建議
4、收集改進(jìn)意見,提高管理水平
5、提高公司美譽(yù)度
6、了解離職的真正原因:不滿意目前的待遇;不滿意目前的領(lǐng)導(dǎo);人際關(guān)系不好;個(gè)人情況;業(yè)績達(dá)不到公司要求;強(qiáng)制分布下業(yè)績較差的員工;工作錯(cuò)誤導(dǎo)致重大失誤;道德品質(zhì)問題;企業(yè)文化
二、什么時(shí)候面談
1、離職動(dòng)機(jī)顯現(xiàn):對工作的主動(dòng)性。積極性突然下降;
2、對公司的態(tài)度突然改變;
3、表現(xiàn)低調(diào)
4、工作散漫
5、請長假
6、到外面接聽電話
7、詢問關(guān)于年終獎(jiǎng)金和休假制度
三、離職面談前準(zhǔn)備工作
1、分析其性格特點(diǎn),把握其可能態(tài)度;
2、了解其近來的表現(xiàn)及變化
3、了解同事、上級對其的看法
4、梳理可以給員工的福利和機(jī)會(運(yùn)用SWOT分析法)
5、了解員工享有的福利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
四、面談地點(diǎn)的選擇
隱私性、輕松、安靜、不易受到干擾
五、面談持有的態(tài)度
1、設(shè)法和面談?wù)哒驹谕瑯拥牧?/p>
2、面談目的明確
3、在不損害公司利益的基礎(chǔ)上,從面談?wù)叩睦鎭硭伎紗栴},但不輕下承諾
4、做好保密措施
六.進(jìn)行有效溝通
1、話題的選擇:感興趣的,認(rèn)同的,圍繞對方利益的
2、提問方式:多用“什么”“為什么”“如何”等開放性問題,敏感話題用第三者提問;
3、建議:以求教、征求對方意見的方式;
4、肢體語言:目光對接交換
5、語調(diào):語調(diào)平和、落音有力、避免輕視性語調(diào),可適當(dāng)模仿對方口頭禪;
七、面談內(nèi)容
1、員工離職的真實(shí)原因和想法
2、員工滿意度:對公司整體的感覺、培訓(xùn)與技能提升、團(tuán)隊(duì)工作氛圍、工作環(huán)境與管理制度等
3、收集員工的建議
4、告知其留下可獲得的福利和利益(SWOT分析)
5、了解離職去向
6、給員工2天的時(shí)間考慮,如果仍舊要求離職,則提醒員工離職前須履行的職責(zé)(知識轉(zhuǎn)移和工作交接,要提出明確要求)
八、溝通中可選擇的問題
1)未提離職但有動(dòng)機(jī)
1、告訴他,你發(fā)現(xiàn)的變化
2、了解員工近來工作、生活中出現(xiàn)的問題
3、對員工的工作給予肯定
4、表達(dá)對員工的期望和將采取的方法
5、一起尋找瓶頸和解決瓶頸的方法
2)口頭提出離職
1、了解離職原因
2、了解做出選擇時(shí)經(jīng)歷的掙扎
3、了解離職去向
4、了解個(gè)人發(fā)展想法
5、從員工的角度對其前景和對象進(jìn)行分析,真誠的給予建議并進(jìn)行挽留
3)正式辦理離職手續(xù)
1、確定離職原因
2、了解對其工作及管理上的意見和建議;
3、提醒員工違約、保密及競業(yè)責(zé)任
4、提出工作交接的內(nèi)容及要求
九、挽留人才的方法:需與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,必要時(shí)由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行挽留;
1、事業(yè)
2、感情
3、待遇(慎用)
辭退面談
一、辭退面談目的。
1、降低離職成本;(減少賠償金,必須先按勞動(dòng)法,對于不合格員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗,仍不合適,再予以辭退。)
2、減少員工抵觸心理,讓員工自己提出離職;
二、離職面談前準(zhǔn)備工作
1、分析其性格特點(diǎn),把握其可能態(tài)度;
2、了解其近來的表現(xiàn)及變化
3、了解同事、上級對其的看法
4、了解法律依據(jù),明確應(yīng)給與員工的利益;
二、面談內(nèi)容
1)績效不佳,被動(dòng)離職
1、迫使員工離職的原因:業(yè)績不佳,違規(guī)違紀(jì)、人員過剩
2、員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)存在沖突
3、企業(yè)持有的態(tài)度或制度上的規(guī)定
4、從員工個(gè)人利益及發(fā)展上給予建議
5、告知員工可獲得的權(quán)利
6、巧用背景調(diào)查,表示會反饋好的信息,有必要可以寫推薦信
7、需要幫助員工正視自己被公司辭退的真正原因,提出建議
8、幫助員工梳理存在的問題:情感,發(fā)展,認(rèn)同
9、讓員工完成離職交接工作。
2)人員過剩的裁員或調(diào)動(dòng)
1、坦誠目前遇到的困難
2、告知其將獲得的權(quán)利
3、從員工的角度分析調(diào)動(dòng)將帶來的對部門及員工的個(gè)人利益
4、對員工所提的困惑予以解答及協(xié)助
3)違規(guī)違紀(jì)解雇
1、告知其行為帶來的后果(適當(dāng)放大)
2、分析其產(chǎn)生行為的原因
3、給予相應(yīng)的意見及建議
4、保留將其交與相關(guān)部門處理的權(quán)利;
離職面談內(nèi)容怎么寫2023(篇4)
1、離職面談更像一場高水平的面試,有經(jīng)驗(yàn)的HR完全可以通過有效的離職面談了解很多企業(yè)管理、人力資源管理甚至各層級經(jīng)理人員的長處和不足,并通過發(fā)揮長處,改進(jìn)不足來進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)對內(nèi)部和外部人才的吸引力,甚至可以通過離職面談讓決心離職的人留下來。
2、那么,什么是好的離職面談呢?筆者認(rèn)為主要可分為面談準(zhǔn)備、面談鋪墊、面談主題、面談結(jié)束四個(gè)部分,以下分別詳細(xì)論述。
3、 面談準(zhǔn)備: 如果申請離職員工的上級已經(jīng)知道員工離職情況,HR要迅速和離職員工上級溝通了解情況,并及時(shí)將情況向自己的上級進(jìn)行匯報(bào),形成盡力挽留、準(zhǔn)予離職和不予離職(這種情況比較少)的共識,同時(shí)明確挽留時(shí)能夠列出的條件。
4、如果離職員工不愿意讓其上級知道,只是有離職意向,并和HR做初步溝通,建議HR處理時(shí)暫時(shí)保密為好,因?yàn)榇朔N情形下HR能夠挽留的可能性比較大。
5、 無論是何種情況,做離職面談的HR都要清楚知道離職員工在單位的入職時(shí)間、職位變化、主要工作表現(xiàn)(記性不好的趕快查資料),否則如何去和一個(gè)自己并不了解的員工進(jìn)行傾心交談?從另一方面講這樣做的目的也是對離職員工最基本的尊重,俗話說知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
6、 面談鋪墊: 經(jīng)過離職準(zhǔn)備階段,HR已經(jīng)做好了離職面談的開始工作。
7、選擇安靜不被打擾的房間是基本的要求,因?yàn)檎l也不希望把離職的事情搞得滿城風(fēng)雨。
8、以聊家常的方式,開始慢慢回顧離職員工的工作歷程,期間的重要表現(xiàn)和取得的成績,逐漸將面談主題切入離職原因。
9、如果離職員工因某種原因情緒比較激動(dòng),HR應(yīng)該先安靜地聆聽,給予一定的耐心,直到離職員工情緒平靜下來。
10、總之,心平氣和地交談才能真正找出彼此需要的東西,還原事情本來的面目。
11、 面談主題: 此階段是整個(gè)離職面談最重要的的部分,相關(guān)結(jié)構(gòu)化的問題最能挖掘出員工離職的真正原因,并能發(fā)現(xiàn)員工管理工作中最容易被忽略的死角。
12、一些典型性問題如下: 你認(rèn)為我們公司做的最好的三個(gè)方面是什么?為什么? 2、你認(rèn)為我們公司做的最不好的三個(gè)方面是什么?為什么? 3、你認(rèn)為哪三個(gè)方面自己對公司貢獻(xiàn)最大?舉出有說服力的具體事例。
13、 4、你認(rèn)為哪三個(gè)方面自己做的還不夠好,如何才能做好? 5、如果離職的主要原因有三個(gè),請按重要程度列出是哪三個(gè)? 6、你在選擇新公司時(shí)最看重三個(gè)方面是什么? 7、公司需要做出什么動(dòng)作能夠讓你留下繼續(xù)工作? 當(dāng)然你還可以根據(jù)具體情況增加或減少你需要了解的其它問題。
14、以上七開放式問題幾乎涵蓋了離職員工的工作回顧、價(jià)值取向、離職原因、未來設(shè)想,HR完全可以從中了解離職員工的真實(shí)想法,也為下一步做出挽留、改善管理提供了非常有價(jià)值的信息。
15、水平較高的HR,可以在了解離職員工過往職業(yè)生涯、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)、人才市場位置的基礎(chǔ)上,以一個(gè)職業(yè)顧問的身份,消除離職員工的離職動(dòng)機(jī)和不切實(shí)際的未來預(yù)期,幫助離職員工做出職業(yè)生涯的正確選擇。
16、 面談結(jié)束: 無論面談結(jié)果如何,HR都要以一顆平常心正確對待,任何挫折感和感情用事都會影響自己和公司的形象。
17、灑脫大度地接受各種可能的結(jié)果,不能一起走,還可以永遠(yuǎn)做朋友。
18、一起共事是緣分,各奔前程也是緣分。
19、能把優(yōu)秀的人才留下來最好,不能留下來也要盡量幫助他(她)走向更好的舞臺,給予他(她)最真誠的祝福。
20、握手說再見,相逢在明天! 另外面談結(jié)束后要及時(shí)整理面談?dòng)涗洠⑾蛏霞夁M(jìn)行結(jié)果反饋,開始著手改進(jìn)人力資源管理工作中存在的問題,消除不利員工發(fā)展和留住人才的不合理規(guī)定,盡力給員工創(chuàng)造出一個(gè)樂業(yè)、敬業(yè)的工作環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)減少人員流動(dòng)率。
離職面談內(nèi)容怎么寫2023(篇5)
離職證明
___先生/女士/小姐(身份證號為 )自20__年01月01日入職我公司擔(dān)任人力資源 部 人力資源助理 職務(wù),至20__年07月31日因 個(gè)人 原因申請離職,在職期間無不良表現(xiàn),經(jīng)協(xié)商一致,已辦理離職手續(xù)。
因未簽訂相關(guān)保密協(xié)議,遵從擇業(yè)自由。
特此證明。
公司名稱(加蓋公章)
20__年__月__日