離職的時(shí)候，有些公司會(huì)發(fā)生員工與公司的離職糾紛事件，為了避免這些事件的發(fā)生，讓員工能離職順利，對于員工離職要制定相關(guān)的合理管理規(guī)定，下面，小編給大家介紹一下。

　　1.目的

　　規(guī)范公司離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)和交接工作，以利于工作的延續(xù)性;保護(hù)員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供管理方面的改進(jìn)信息，幫助提高公司管理水平。

　　2適用范圍

　　適用于公司所有員工的離職工作。

　　3關(guān)鍵詞

　　3.1辭職:在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，員工自動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　3.2擅自離職:合同期內(nèi)，員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請但未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗、或員工辭職申請雖獲批準(zhǔn)但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。

　　3.3勞動(dòng)合同到期:勞動(dòng)合同期限已滿，員工或公司一方提出不再續(xù)簽合同。

　　3.4辭退:員工因各種原因不能勝任崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;或因違反公司相關(guān)規(guī)章制度，由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　3.5開除:員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)，由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　4離職審批權(quán)限

　　4.1總監(jiān)級及其以上員工:收到員工離職申請的3個(gè)工作日內(nèi)，由其直接上司簽署意見并報(bào)送分管副總審核后，報(bào)送人力資源部，人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)簽完畢后報(bào)送總經(jīng)理審批，總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。

　　4.2總監(jiān)級以下員工:收到員工離職申請的3個(gè)工作日內(nèi)，員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上司在2個(gè)工作日內(nèi)簽署意見，報(bào)送人力資源部，人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并提出意見，報(bào)送人力資源分管副總復(fù)核，人力資源分管副總在2個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核完畢后，報(bào)送總經(jīng)理審批，總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。

　　4.3會(huì)簽人對手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé)，不具有決定權(quán)，但具有否決權(quán)。

　　5離職申請

　　5.1辭職

　　5.1.1試用期內(nèi);員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請表》。

　　5.1.2合同期內(nèi);員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請表》。

　　5.2擅自離職

　　由部門負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)后當(dāng)日，至財(cái)務(wù)部、行政部查清該員工是否存在拖欠財(cái)務(wù)等遺留問題，向人力資源部門書面遞交員工離職情況報(bào)告，由人力資源部按開除處理。

　　5.3勞動(dòng)合同到期

　　5.3.1員工提出不再續(xù)簽:員工應(yīng)提前30天將《離職申請表》報(bào)送人力資源部。

　　5.3.2公司提出不再續(xù)簽:部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月填寫《辭退員工申請表》，并提供具體的體現(xiàn)員工不勝任的，監(jiān)察部提供員工具體的工作過失表現(xiàn)和處罰材料，報(bào)送人力資源部，由人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人。并辦理相關(guān)手續(xù)。證據(jù)

　　5.4辭退

　　5.4.1試用期內(nèi):人力資源專員在試用期滿前3天通知員工，員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。

　　5.4.2合同期內(nèi):部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月將《辭退員工申請表》報(bào)送人力資源部，監(jiān)察部在1個(gè)半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報(bào)送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人，員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。

　　5.5開除

　　對于符合開除條件的員工，公司可隨時(shí)進(jìn)行開除，無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權(quán)向其追償相應(yīng)的補(bǔ)償金。

　　6離職面談

　　6.1面談準(zhǔn)備工作

　　6.1.1在得到員工離職信息的第一時(shí)間內(nèi)，與員工所在部門負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行溝通、確認(rèn)。

　　6.1.2員工信息收集整理:主要內(nèi)容為與所屬離職員工有關(guān)的個(gè)人信息，包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗(yàn)信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關(guān)的績效和薪酬信息，包括所獲得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)信息、薪酬福利信息、績效表現(xiàn)等內(nèi)容;員工離職信息，包括離職原因、離職后的目標(biāo)單位、目標(biāo)崗位等。

　　6.1.3準(zhǔn)備面談主題。

　　6.2離職面談注意事項(xiàng)

　　6.2.1注意平衡維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。

　　6.2.2面談場所和時(shí)間選擇:場所一般選擇輕松明亮的空間，面談時(shí)間一般控制在20分鐘--40分鐘。

　　6.2.3不要過分安慰，不提員工表現(xiàn)。

　　6.2.4不承諾做不到的事，不談及他人。

　　6.3面談人的選擇

　　6.3.1總監(jiān)級及其以上員工:由人力資源分管副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé)離職面談。

　　6.3.2主管級及其以上員工:由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職面談。

　　6.3.3主管級認(rèn)下員工:由人力資源專員負(fù)責(zé)離職面談。

　　6.4挽留原則

　　6.4.1看該員工是否是公司的骨干力量。

　　6.4.2看該員工現(xiàn)階段的工作是否處于關(guān)鍵階段，離開后是否會(huì)導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行。

　　6.4.3看該員工是否認(rèn)同公司的文化。

　　6.5面談結(jié)束后,將員工面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人意見和離職員工信息對比，與同崗位在職員工交流，核實(shí)面談信息的準(zhǔn)確性?？颊矸治雒嬲劷Y(jié)果，提出分析觀點(diǎn)和建議，報(bào)送人力資源分管副總，并進(jìn)行歸檔管理。

　　7離職手續(xù)辦理

　　7.1離職辦理程序:離職審批通過后，由人力資源專員安排離職員工進(jìn)行離職手續(xù)辦理。辦理次序依次為離職員工所在部門--行政部--售前部(北京公司)--人力資源部--財(cái)務(wù)部

　　7.2離職通知

　　7.2.1人力資源部在收到人力資源分管副總或總經(jīng)理審批意見的2個(gè)工作日內(nèi)，由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，確定交接時(shí)間。

　　7.2.2人力資源專員負(fù)責(zé)整個(gè)離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作，由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》，交接工作嚴(yán)格根據(jù)《員工工作交接清單》進(jìn)行。

　　7.3離職手續(xù)辦理

　　7.3.1用人部門

　　A確認(rèn)員工離職日期及薪資結(jié)算日期。

　　B協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。

　　C資料交接:工作文件、客戶資料、合同等，包括電子版和紙質(zhì)版。

　　D工作交接:工作職責(zé)、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項(xiàng)、工作聯(lián)系人等。

　　7.3.2行政部

　　A考勤卡或門禁權(quán)限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。

　　B本月考勤情況說明。

　　C郵箱等賬號的禁封，通訊錄刪除。

　　D其它事項(xiàng)。

　　7.3.3人力資源部

　　A合同解除。

　　B離職證明的出具。

　　C五險(xiǎn)一金終止日期及其減員。

　　D確定檔案、戶口和福利關(guān)系的轉(zhuǎn)出日期。

　　E其它事項(xiàng)。

　　7.3.4財(cái)務(wù)部

　　A借款支票。

　　B借款現(xiàn)金。

　　C工資結(jié)算:包括應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時(shí)間和方式。

　　7.3.5《員工工作交接清單》一式二份，由離職員工(移交人)、接收人和監(jiān)交人三方分別簽字確認(rèn)后，移交人保留一份，另一份報(bào)送人力資源部備案。

　　7.3.6移交人員:由用人部門負(fù)責(zé)人指定接收人。如暫時(shí)如合適的接收人，原則上由移交人的直接上司作為接收人。

　　7.3.7普通員工由其直屬主管監(jiān)交。

　　7.3.8主管級及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源部指定人員監(jiān)交。

　　8離職管理

　　8.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù)，工資及相應(yīng)補(bǔ)償金等只有在辦妥離職手續(xù)后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失，必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。

　　8.2凡違紀(jì)辭退、除名的員工，公司不需要進(jìn)行事先通知和作任何補(bǔ)償。

　　8.3在通知期內(nèi)，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù)，或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　8.4移交人于離職6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者，將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失，須受連帶處分。

　　8.5正常工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(應(yīng)收賬款回收，客戶追蹤)，由移交人協(xié)助接收人熟悉工作各種工作關(guān)系，交接后由接收人繼續(xù)處理。如造成損失，由接收人全責(zé)承擔(dān)。

　　9經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

　　凡符合國家法律法規(guī)規(guī)定的離職行為，由公司依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　10經(jīng)濟(jì)追償

　　凡員工在離職時(shí)具有以下行為之一者，公司有權(quán)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追償:

　　10.1擅自離職者。

　　10.2工作交接未清，給公司造成損失者。

　　10.3違背國家法律與公司保密協(xié)議，泄露公司業(yè)務(wù)秘密情節(jié)者。

　　10.4挪用公款、收受 賄賂者。

　　10.5其它給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失者。

　　11離職薪資結(jié)算

　　離職員工按照離職流程辦妥離職手續(xù)，將《離職申請表》、《工作交接清單》交至人力資源部，人力資源部將《工作交接清單》和《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》復(fù)印件報(bào)送財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)上面的資料進(jìn)行離職員工的薪資結(jié)算，并于次月的發(fā)薪日發(fā)放。

　　12離職后續(xù)工作

　　12.1人力資源部

　　12.1.1檢查提交的離職手續(xù)是否完備。

　　12.1.2向行政部提供離職人員名單。

　　12.1.3調(diào)整公司員工花名冊。

　　12.1.4離職手續(xù)歸檔。

　　12.2行政部

　　12.2.1調(diào)整公司通訊錄。

　　12.2.2辦公用品的歸檔或銷毀。

　　13制度修訂

　　13.1本制度將隨著公司戰(zhàn)略調(diào)整與運(yùn)營發(fā)展不斷調(diào)整;并在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷修訂完善;

　　13.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。