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書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2019精選

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  社會(huì)實(shí)踐是提升在校學(xué)生能力見識(shí)以及眼光的良好途徑,從實(shí)踐中了解社會(huì),從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)回到校園里更加用功的讀書拼搏以及為人處世,下面是小編為大家整理的關(guān)于書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告相關(guān)模板,接下來我們一起來看看吧!

  第一篇:

  題目:暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告學(xué)院:

  專業(yè):

  班級(jí):

  姓名:

  學(xué)號(hào):

  實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年7月20日至8月20日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):湘權(quán)圖文廣告公司

  體會(huì)與心得:

  我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí),很少有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué),閑余時(shí)間比較多,尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長,可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì)實(shí)踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì),不光學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì)。

  社會(huì)實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí)。平時(shí)就對(duì)一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多,在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。

  湘權(quán)圖文廣告公司是我初涉社會(huì)的開端,將從這里展望美好的未來。在實(shí)習(xí)的日子里,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對(duì)每一個(gè)客戶做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司,公司秉承“以人為本,以

  誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場營銷,都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

  萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還詩司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候,身邊都有前輩可以指教,這使我受益非淺。

  在這些日子里,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識(shí),雖然現(xiàn)在看似無用,但是,總有一天命運(yùn)會(huì)把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。不得不說實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)。

  總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  最后,我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán),這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對(duì)我的幫助和照顧,這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。

  時(shí)間如白駒過隙,一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過去了,雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn)。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經(jīng)歷過,就會(huì)有所成長。

  第二篇:

  作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,在寒假我我開始了我的假期社會(huì)實(shí)習(xí)。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),終于成為實(shí)習(xí)小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。前言 萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的書店的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。

  一、實(shí)習(xí)目的

  對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。對(duì)于實(shí)習(xí),也是一個(gè)艱辛的過程,我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。 自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,全面提高銷售能力,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項(xiàng),詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí)。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20XX年2月1日-20XX年2月15日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  創(chuàng)新書店

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  寒風(fēng)刺骨,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)寒假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。 俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一、我決不破壞書店的規(guī)矩

  俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個(gè)部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

  二、不管是誰,隨喊隨到

  在書店做銷售員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。

  于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的圖書分開,并分別送到各個(gè)書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進(jìn)貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐?,一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。

  三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做

  所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。書架上的書籍被顧客買走了,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),書架上的書籍都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著書架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一

  下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這些書籍放了時(shí)間長、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹書架和書籍還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因?yàn)橛械臅怯邪b的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在書店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。 在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!

  總的來說,在書店里打工是絕對(duì)有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動(dòng)式銷售,為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問,面帶微笑,對(duì)自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷售?!安祛佊^色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,有針對(duì)性的進(jìn)行接待。

  通過短短差不多一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技巧;

  一:在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說話

  打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。

  第二:同意客戶的感受

  當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您??這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。

  第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述

  “復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。

  第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問

  你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

  第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)

  當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。

  通過這次的的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

  第三篇:

  暑假社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束了,很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)讓我參加社會(huì)實(shí)踐,通過社會(huì)實(shí)踐讓我提前接觸了社會(huì),學(xué)到了很多知識(shí),以下是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:

  將要離開書店,漫漫觀望這個(gè)我已經(jīng)孤獨(dú)守候了一個(gè)月的書店,還是那么靜默。身旁有人在靜靜的看書,在我沒有拿起書本與他們同品著的時(shí)候,我喜歡靜靜的看著他們,看他們?nèi)绱素澙返目粗麄兪种胁会尩膼蹠?,津津有味的,眼神炯炯的,似乎在觀望一處風(fēng)景,似乎在細(xì)細(xì)品味一種味道,或者在陶醉一種情節(jié)。

  我不知道他們的下一個(gè)無意識(shí)的狀態(tài),但我知道他們會(huì)忘了吃飯,也許只是一個(gè)小面包,曾今看到他們偷偷的拿出,然后一手捧著書本,眼睛仍然目不轉(zhuǎn)睛,手中地食物只是很機(jī)械地來來回回。

  從昨天開始,有種離別地氣氛就開始在我地心底里發(fā)酵,我知道曉穎離別時(shí)地哀傷正在感染著我。

  耳邊依然是我十分喜愛的《日光海岸》,清新自然。

  書店是我向往的地方,清靜優(yōu)雅,寧靜志遠(yuǎn)猶如山水之地,她孤獨(dú)站立在城市的一角,出落的別具一格。我曾偷偷觀望她一天里細(xì)致的變化,晨曦與傍晚,她只是靜默的觀望城市的喧囂。

  每一個(gè)人都在尋找生命種需要歇息的精神家園,可是只有這樣一個(gè)地方才是真正我們心中所向往的,她正貼近我們心中那可望而不可及的神秘家園。即使溫暖的港灣也自由不及之處,什么地方可以讓你完全忘卻煩惱,只要你愿意去忘卻,你會(huì)捧著你的愛書,做到這一點(diǎn)的,她隔離著夏日炎炎,她隔離著鬧市的喧囂,清新芳香的空調(diào)與大自然的音樂,輕輕微閉雙眸帶你走進(jìn)阿爾卑斯山的巡禮,寂寞時(shí)候的極目遠(yuǎn)眺,讓你看到神秘花園的神秘。

  在這里,仿佛在書籍的海洋里,自由如同空氣,它對(duì)每一個(gè)生命來說都是彌足珍貴。

  創(chuàng)造這種經(jīng)營模式的人告訴我,即使你的物質(zhì)生活再貧窮,你也要不斷的增加你的精神財(cái)富。精神上的滿足,精神上的自由,對(duì)于一個(gè)城市,甚至一個(gè)民族,他物質(zhì)上的豐裕,是和他再精神上的高貴分不開的。人類精神生活的支柱,人類自從誕生那一天起,就一直再尋找,現(xiàn)代人的渴望更為強(qiáng)烈。

  其實(shí)所有的人生只是為了營造讓心靈棲息的精神家園,所有的流浪只是為了尋找讓靈魂有所歸依,不再漂泊的港灣。

  精神家園的尋找,是一個(gè)過程,是再尋找一個(gè)讓心情回歸的過程,所有的人都再努力,為自己,為別人,精神家園也就再尋找種得到永恒,在尋找只能夠得到一切。

  曉穎不舍的眼睛,告訴我她不舍的原因,因?yàn)檫@里的每一本數(shù)她從她手中輕輕而過,她是一個(gè)愛書的人,就像把孩子一天天的撫養(yǎng)長大,然后看著他的離去。

  我也不舍,不舍這樣的地方,不舍這樣的環(huán)境。

  即使是每一個(gè)在這邊路過的顧客,相信都會(huì)對(duì)這有所記憶的,而我還有與她在一起的回憶。

  只能說她太不一般了,容易給人的心靈上留下美麗的風(fēng)景。

  第四篇:

  今年寒假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

  一.書店實(shí)習(xí)內(nèi)容

  之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點(diǎn),我開始了在書店的工作。按照計(jì)劃,店長徐老師將對(duì)我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

  作為華魯?shù)拇翱冢瑫曛苯用嫦蛑鴱V大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

  1.圖書的接貨與入庫

  據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的(華魯)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸

  到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。

  2.貼磁

  從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

  3.圖書的上架與擺放

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toll系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。

  4.導(dǎo)購

  導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表華魯書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會(huì)有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

  5.其他店內(nèi)工作

  隨著寒假班的開學(xué),書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時(shí)候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

  書友會(huì)會(huì)員登記。華魯書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。

  開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。

  輔助收銀。收銀處超過3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會(huì)員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價(jià)19元華魯文化衫)……

  二.收獲與感悟

  1.收獲、總結(jié)

  相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對(duì)很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。

  店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。

  2.感悟

  走進(jìn)書店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

  兩周的時(shí)間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對(duì)華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂。

  第五篇:

  今年的實(shí)踐場所是一家名叫“梧桐”的書店,比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾,總算是不用曬太陽了。書店雖不是很大,條件也不是很好,沒有空調(diào),但里面的工作人員都非常親切,所以我也做得很開心。

  第一天,早上九點(diǎn)多我到了書店,見了老板,老板介紹了一個(gè)阿姨來專門負(fù)責(zé)我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個(gè)閣樓,是辦公室。一開始,阿姨先拿來了帳本,叫我核對(duì)七月份每天賣出去的書和價(jià)格,然后核對(duì)每天的收入,最后再加起來看是不是她算出來的那個(gè)數(shù)字。起先我小看了這個(gè)工作,覺得很簡單,但真的做起來可不容易,書名一個(gè)個(gè)的找、一個(gè)個(gè)的對(duì),她寫的字很花,看都看不懂,基本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑其中幾個(gè)字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭武器”啊、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“武器”搭界的。剛剛開始對(duì)的時(shí)候,我總是不敢肯定,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐心很好,一次次的回答我,完全沒有不耐煩的樣子。

  對(duì)好書名和價(jià)格后,我便開始算帳。天啊,我頭一次覺得計(jì)算機(jī)也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計(jì)算機(jī)和我們高考時(shí)專用的計(jì)算機(jī)不同,錯(cuò)了是沒有按“退回”的。幾十個(gè)數(shù)字加起來,一不小心按錯(cuò)了就得重來,最后答案對(duì)不上還得重來。幾次對(duì)不上后,我都覺得我快要瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒關(guān)系,沒關(guān)系,算不完也沒事兒,阿姨會(huì)算的?!北凰@么一說,我更不甘心了:一個(gè)堂堂大學(xué)生,連點(diǎn)帳都算不好那多坍臺(tái)啊。

  時(shí)間過得很快,一會(huì)兒便到了吃中飯的時(shí)間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才知道,這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說,老板人很好,每天買菜的錢他都會(huì)報(bào)銷。他時(shí)常不在店里,對(duì)員工們都很信任,我想,也正是因?yàn)樗麑?duì)員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧。

  吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳,終于,越來越有感覺了,計(jì)算機(jī)也按熟了,又過了近一小時(shí),帳算完了。然后,我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書,我就幫忙找,或者,看到有書被放錯(cuò)了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是很多,聽阿姨說,在九月份開學(xué)的時(shí)段,那人是多得忙都忙不過來,畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。

  第一天就這樣過去了。第二天,阿姨讓我整理書架,她知道我二外是日語,就讓我整理日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,口語的歸口語,聽力的歸聽力,考級(jí)的歸考級(jí),從一級(jí)、兩級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗。看著自己的勞動(dòng)成果,有一種說不清的成就感。

  接下來的幾天,老板叫我?guī)退驏|西,把一本書打到電腦里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個(gè)喜歡下圍棋的人,這本書雖然很古老,但他覺得內(nèi)容很好,可是外面已經(jīng)買不到了,所以老板打算重新印刷制造一些,從中也可以賺點(diǎn)利潤。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來,老板是個(gè)相當(dāng)有生意頭腦的人。

  隨著打完這本圍棋書,我的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。老板知道我十二月份要考級(jí),就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久,最后,從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級(jí)模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個(gè)他們書店的紀(jì)念章。

  在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了一件事,就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個(gè)書店,每天也有做不完的事。往往你覺得很簡單的工作,到真的做起來才會(huì)發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號(hào)起,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我也將面臨找工作的問題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候,總是自以為很了不起,這個(gè)工作嫌累,那個(gè)工作又嫌工資太低,這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會(huì)從事什么工作,但無論以后做什么,我都會(huì)從基礎(chǔ)開始認(rèn)真學(xué)習(xí),決不自大而小看任何一份工作。


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