大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告精選
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告精選七篇
參加寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查不僅能讓學(xué)生學(xué)習(xí)到課外知識(shí),而且能夠有效的提高實(shí)踐能力,為此以下是小編為大家準(zhǔn)備了大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告精選七篇,歡迎參閱。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(篇1)
1.調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
2.調(diào)查方式:實(shí)地走訪為主,參考資料為輔
3.調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對(duì)寒假生活的安排
調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論
寒假,對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這一個(gè)月多的時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任,做一個(gè)合格的大學(xué)生。
通過(guò)調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類:一、參加社會(huì)實(shí)踐兼職打工。二、埋頭苦學(xué),參加各類培訓(xùn)班。三、出行旅游度假觀光。四、在家“無(wú)聊”一族。
社會(huì)實(shí)踐兼職打工
調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力,對(duì)報(bào)酬無(wú)所謂。隨著社會(huì)的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開(kāi)始變得異常豐富起來(lái)。有22%的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選擇暑期教師;19%的大學(xué)生選擇市場(chǎng)調(diào)研員;13%的大學(xué)生選擇營(yíng)銷策劃員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開(kāi)闊視野,接觸社會(huì),為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。寒假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇?!傲髯约旱暮梗宰约旱娘?自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另
類的選擇,如(在網(wǎng)上建立自己的商店或)替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別能力有限的“先天不足”。正因?yàn)槿绱耍髮W(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮,有的`甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。
埋頭苦讀繼續(xù)深造
寒假,成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線,各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見(jiàn),寒假報(bào)名參加英語(yǔ)、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生,大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來(lái)社會(huì)需要的是復(fù)合型人才,掌握多種專業(yè)知識(shí),取得多個(gè)文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報(bào)名參加汽車培訓(xùn),為了將來(lái)更方便找工作,即使找工作時(shí)用不上,也對(duì)自己有好處。此外,不少大學(xué)生到圖書館、書店“充電”,攝取精神食糧,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合,在用功學(xué)習(xí)的同時(shí)放松自己的心情,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時(shí)代不相吻合,寒假是一個(gè)充電的好機(jī)會(huì),也是一個(gè)了解社會(huì)的良機(jī)。
外出旅游飽覽風(fēng)光
大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國(guó)山河風(fēng)光,使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合,使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川,不僅豐富了閱歷,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),從外出經(jīng)歷中體會(huì)人生,感觸社會(huì),同時(shí)也能體驗(yàn)到出門在外的不易出行旅游,度假觀光,與同伴相互照顧,增進(jìn)了解,培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
“無(wú)聊”一族昏昏度日
有些大學(xué)生雖然在放假前已經(jīng)制定了周密的寒假計(jì)劃,但是回到家后睡覺(jué)、看電視、上網(wǎng)、看小說(shuō)卻成了部分大學(xué)生在假期的主要活動(dòng),沒(méi)有寒假盼寒假,寒假到了又覺(jué)得無(wú)聊,短暫的一個(gè)月就像流水一樣一去不復(fù)返。
通過(guò)對(duì)寒假生活的社會(huì)調(diào)查,我們不由得感到欣喜,我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌,同時(shí)也感悟到大學(xué)生們獨(dú)特的思想意識(shí)和價(jià)值取向。寒假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地,是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采,施展一技之長(zhǎng),增長(zhǎng)知識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn)的大好機(jī)會(huì)??傊?,大部分大學(xué)生能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況,度過(guò)一個(gè)健康有意義的寒假。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(篇2)
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
這次的社會(huì)實(shí)踐是在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)冰室打工,雖然只有短短的兩個(gè)星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書本來(lái)的深刻直接。短暫又難忘的社會(huì)實(shí)踐就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全
因?yàn)楸以谝粋€(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會(huì),逛街休息等,都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單??腿藖?lái)了要幫忙記單,幫忙送菜,開(kāi)酒瓶,有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái),接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作,好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人,每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作,這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬,在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn),有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待,以的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
在這次的社會(huì)實(shí)踐后,我做了如下總結(jié):
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)打退堂鼓。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客人感覺(jué)很舒心,客人來(lái)消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開(kāi)心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個(gè)好印象,自然會(huì)在工作上多加照顧‘。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(篇3)
“晨曦計(jì)劃”是由__大學(xué)舉辦的扶貧助學(xué)項(xiàng)目,而作為“晨曦計(jì)劃”的志愿者,作為資助人與被資助人溝通的紐帶,我的工作就是利用假期做好貧困學(xué)生的回訪推薦工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將社會(huì)之愛(ài)傳遞到貧困學(xué)生及其家庭。幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè),將來(lái)成為一名社會(huì)有用之人。
我今年寒假的任務(wù)就是對(duì)我的家鄉(xiāng)__縣各鄉(xiāng)村的學(xué)生進(jìn)行回訪調(diào)查,發(fā)放資助款并推薦新的需要資助的學(xué)生。而負(fù)責(zé)這個(gè)工作的志愿者包括我在內(nèi)共有三人,回訪學(xué)生有8人,推薦學(xué)生20人。這些工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可要真正實(shí)行起來(lái),就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)想象中的那么簡(jiǎn)單。
首先,我和一名志愿者用“晨曦計(jì)劃”的資助款總共1400元去給被資助的學(xué)生買他們所需要的東西,由于每個(gè)學(xué)生資助錢數(shù),年級(jí),家庭狀況不同,所需的學(xué)習(xí)用具也不同,又規(guī)定不能全部給錢,所以我們只能一大早約好一起在涇源縣城買東西,即便是買東西,感覺(jué)都很麻煩,還要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的需要來(lái)買。我們經(jīng)過(guò)商議之后,決定了要買的東西,然后就開(kāi)始行動(dòng)了,整整轉(zhuǎn)了一天的時(shí)間,才把東西買齊。我們給每個(gè)同學(xué)都買了一個(gè)新書包,買了筆記本;還有一些初中生,幫他們買了復(fù)讀機(jī)以便他們能更好的學(xué)習(xí)英語(yǔ);還有一些家庭條件比較困難的同學(xué),我們直接給了他們現(xiàn)金讓他們可以買些需要的東西。
接下來(lái),我們開(kāi)始了訪問(wèn)的工作。第一天我們?nèi)チ穗x縣城較近的__村,雖然我老家在__村,可我卻不是在那兒長(zhǎng)大的,即便和爸媽去過(guò)幾次,也都只是在親戚家,感覺(jué)還可以??蓻](méi)想到這次去,看到那些學(xué)生的生活狀況,讓我感慨萬(wàn)分。__村共有五名被資助的學(xué)生,但住的都比較分散,況且我們對(duì)那兒的環(huán)境也不是很熟悉,只能邊走邊向村民們問(wèn)路。__村共分為六個(gè)村隊(duì),而這些學(xué)生則分散在這六個(gè)村隊(duì)中,于是我們決定從最 里面的一大隊(duì)開(kāi)始。那天的天氣很好,但由于剛下了雪,雪開(kāi)始融化,使得道路特別泥濘,很難走。每去一個(gè)學(xué)生家,我們都會(huì)按照“晨曦計(jì)劃”的要求,讓孩子接受物品,并讓家長(zhǎng)簽字接收,然后學(xué)生就開(kāi)始寫感謝信。孩子和家長(zhǎng)都很高興,連忙感謝我們,他們總會(huì)很熱情的招待我們,端出家里的好吃的,為我們遞上一杯熱茶,嘴里還不停的說(shuō)著“讓你們費(fèi)心了,這么遠(yuǎn)來(lái)給我們送東西,真是謝謝你們……”,喝著熱騰騰的茶,心里感覺(jué)暖暖的。
第二天,我們?nèi)チ薩_鄉(xiāng)__村,__村的情況比__村好點(diǎn),而且那兒只有三個(gè)受資助的學(xué)生,但住的更分散,要走很長(zhǎng)的路,不過(guò)__村的村民比__村還熱情,看到我們來(lái)顯得特別高興高興,我們走時(shí),還硬要給我們裝點(diǎn)吃的路上吃,而且他們比較重視孩子的學(xué)習(xí),即使家庭情況不是很好,也要讓孩子讀書,學(xué)習(xí)知識(shí)……當(dāng)我們把東西遞給他們時(shí),他們激動(dòng)萬(wàn)分,而我們的心里則滿是對(duì)他們的尊敬……
最 后,我的工作則是去這些被資助的學(xué)生的學(xué)校去蓋章,使我們的工作得到學(xué)校的肯定……
這次的實(shí)踐活動(dòng),雖然只有短短的幾天時(shí)間,但我卻學(xué)到了很多,從我接觸的這些學(xué)生,家長(zhǎng)身上學(xué)到了很多生活的道理,做人的道理,這些只有你親身感受了,你才能體會(huì)到。同時(shí)要善于和別人溝通,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。而且在工作上還要有自信。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(篇4)
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)聯(lián),而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于理解挑戰(zhàn)是一種最 基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一齊,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和明白溝通潛質(zhì)。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。透過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的明白和消化。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。正因很多大學(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問(wèn)題的潛質(zhì)。因此我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)。同時(shí)在實(shí)踐中幫忙別人。
在這個(gè)假期里,我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問(wèn)題的社會(huì)實(shí)踐,在短短一個(gè)多月中,我盡我所能,把我所知道的知識(shí)全都交給他們,孩子們也都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生,成為科學(xué)家等,對(duì)外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能明白這件事的含義,也許是另一種思想一向影響著他們:離開(kāi)農(nóng)村,去城市才不用過(guò)苦日子。
孩子們是渴望知識(shí)的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產(chǎn)生了不一樣角度的分歧,有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激。因此支持農(nóng)村教育不僅僅是知識(shí)財(cái)力上的幫忙,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局。
此次假期實(shí)踐使我感觸頗多,不僅僅使個(gè)人得到了必須的社會(huì)鍛煉,也幫忙了部分小學(xué)生,自我感覺(jué)是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(篇5)
回想起過(guò)去八天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會(huì)到很多,感受也很深。
為了過(guò)一個(gè)特別的不同以往懶散的假期,增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解及提高自己的各項(xiàng)能力,我和我的同學(xué)決定要在這個(gè)假期開(kāi)始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)——在春節(jié)到來(lái)前賣 春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢的創(chuàng)業(yè),但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此,一開(kāi)始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進(jìn)貨,向哪個(gè)部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒(méi)有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時(shí)我們開(kāi)始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來(lái)了。經(jīng)過(guò)大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。
后來(lái)發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過(guò)的客人叫賣;第二:雖然我們的對(duì)聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的,但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒(méi)有規(guī)律可言,而客人買對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按一定的順序來(lái)拿的。經(jīng)過(guò)總結(jié),我們開(kāi)始對(duì)路過(guò)攤位的人叫賣,剛開(kāi)始叫賣的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來(lái)習(xí)慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然,第二天開(kāi)始我們的生意就越來(lái)越好,雖然每天都很累我們卻做的很開(kāi)心,收獲也很大。
從這次社會(huì)實(shí)踐中,我們學(xué)到:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待,讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的,讓他們心甘情愿地開(kāi)開(kāi)心心地消費(fèi)。
從這次實(shí)踐中,我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道,無(wú)論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng)。在校其間就把握實(shí)踐機(jī)會(huì),鍛煉自己的各項(xiàng)能力,為以后正式進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(篇6)
一、實(shí)踐目的
一朵雪花屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷。我在嚴(yán)寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)假期—————寒假,也滿懷激情地參加了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
二、實(shí)踐概況
實(shí)踐單位
__市茂業(yè)化學(xué)試劑有限公司
實(shí)踐時(shí)間
20__年2月3日至20__年2月12日
實(shí)踐任務(wù)
通過(guò)聯(lián)系實(shí)際,希望能夠從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)時(shí)能較快適應(yīng)社會(huì),處理好人際關(guān)系,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實(shí)踐內(nèi)容
通過(guò)安排到脂肪酸車間進(jìn)行實(shí)習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程,在這十天的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個(gè)脂肪酸生產(chǎn)的流程,從采購(gòu)入庫(kù),到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí),這對(duì)我熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我對(duì)脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知,但下到車間之后,我不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制,對(duì)機(jī)器開(kāi)工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對(duì)一些流水線的參觀,使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員,對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看,在翻看這些資料的過(guò)程中,有不懂或弄不清楚的資料,我積極向工作人員請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度。我所在的車間有四個(gè)人(主任,工藝員等)上長(zhǎng)白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。雖然我沒(méi)有被正式分配,但我時(shí)刻都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請(qǐng)教,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解了他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作,我把工藝流程圖畫下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全,因此我剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我上了一堂安全教育課,最重要的就是“第一是安全,第二是安全,第三還是安全”。后來(lái)我被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我就可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中,我學(xué)到了一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高了工作效率。
生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤(rùn)滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等;在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量30萬(wàn)噸,年產(chǎn)量20萬(wàn)噸,缺口10萬(wàn)噸,市場(chǎng)需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔,所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過(guò)蒸餾,冷凝后而得的成品。
三、實(shí)踐收獲
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
A.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
B.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在實(shí)踐的過(guò)程中,我明白了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是我們的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信能使我們更有活力更有精神。
C.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都不懂等種種原因使自己覺(jué)得很渺小。為了克服我內(nèi)心的恐懼,我努力的嘗試。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
D.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在工作中我也深深的體會(huì)到了,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),注意積累,做到知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并重,才能學(xué)以致用。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(篇7)
活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng):寒假期間
活動(dòng)地點(diǎn):黑龍江省綏化市
活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問(wèn),實(shí)地調(diào)查,道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐人員:__生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無(wú)微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝??梢?jiàn),空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開(kāi)視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭ㄋ?huì)多么的感動(dòng)。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說(shuō)這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過(guò)了一會(huì),電飯煲好像停了,卻無(wú)意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過(guò)來(lái)時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來(lái)我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:“你隔幾天來(lái)一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。吃完飯后,我問(wèn)她:“你的被單要洗嗎?”她說(shuō):“不用你洗,我知道你 媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來(lái)洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒(méi)清干凈,后來(lái)累了就坐在門口,過(guò)了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來(lái)給我做頓飯吃,我就會(huì)很高興的?!蔽易撕瞄L(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無(wú)力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒(méi)時(shí)間照顧他。他告訴我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來(lái)父母不在了就自己慢慢一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有沒(méi)有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉€(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開(kāi)始去的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。