社會(huì)實(shí)踐志愿者實(shí)踐報(bào)告范文（5篇）

社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)促使個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程，同時(shí)也對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步起到積極的推動(dòng)作用。以下是小編帶來(lái)的社會(huì)實(shí)踐志愿者實(shí)踐報(bào)告范文，歡迎大家一起來(lái)收看！

社會(huì)實(shí)踐志愿者實(shí)踐報(bào)告范文（精選篇1）

要很早過(guò)去，我就有想當(dāng)一名自愿者的設(shè)法了，這個(gè)暑期，我過(guò)得特別故意義。究其因?yàn)?，是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運(yùn)練習(xí)練習(xí)實(shí)踐隊(duì)，真真正合法了一次自愿者，在這期間，有著太多太多的美好回想，且容我大略一述。

7月31號(hào)，我們?nèi)咳藛T，總計(jì)一百人在校的學(xué)術(shù)交換中間進(jìn)行了一次聯(lián)合的培訓(xùn)，內(nèi)容的手語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)唱亞運(yùn)自愿者之歌“一路走”。當(dāng)時(shí)，戶外的氣溫頗高，學(xué)術(shù)交換中間內(nèi)的空調(diào)不知是故意還是偶然，當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)行到停止的時(shí)候忽然和我們玩起了罷工，無(wú)奈。鐺鐺時(shí)，氣溫在連續(xù)升高，窒內(nèi)也漸變得酷熱難熬，可是，我們，掃數(shù)的人，都在堅(jiān)定。上面，兩位懂到手語(yǔ)的師兄和師姐謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎地教我們最精確的手語(yǔ)，下面，我們掃數(shù)同學(xué)都在用心進(jìn)修，全然忘了周邊的酷熱。

8月1日上午，我們?nèi)咳藛T進(jìn)行了隊(duì)列的料理，同時(shí)，我們也趁此機(jī)遇彼此認(rèn)識(shí)，那當(dāng)時(shí)的氛圍，那可悲痛活？輕快的氛圍傳染了每個(gè)人，每個(gè)同學(xué)的臉上都暴露會(huì)意的笑容，那是多么純真的笑容啊。我們是一個(gè)大家庭，不是嗎？最終，我們分發(fā)了帽子和綬帶，這兩件東西，曾經(jīng)是多么的暇想不已，當(dāng)它們真的到本身手中的時(shí)候，心中就別提有怎樣的奮發(fā)了，那種猛烈的感觸，僅只可領(lǐng)悟，實(shí)不能言傳，快樂(lè)的笑容不自禁地表露在臉上。同時(shí)，我相信，當(dāng)時(shí)有和我一樣感覺(jué)不在少數(shù)。與此同時(shí)，當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時(shí)，這就表明我們要為之負(fù)擔(dān)響應(yīng)的責(zé)任，我們的任務(wù)，入手下手了。

8月2號(hào)，我們的自愿者工作終究拉開(kāi)序幕了。那天，我們掃數(shù)人早早的起床，吃過(guò)早餐，早等在藏書(shū)樓下面。那心中的奮發(fā)彌漫出來(lái)，個(gè)個(gè)渾身是勁，每個(gè)人都技癢，伎癢。車終究駛出了校門，這意味著，我們的征途正式入手下手了。我們的任務(wù)是公交車站站崗，這是我們這支實(shí)踐隊(duì)的緊張任務(wù)。

參加此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我領(lǐng)會(huì)最深的是，當(dāng)代中國(guó)人，有著太多太多的陋俗，有著太多太多的不文明，有著太多太多的自私，有著太多太多的不近人情。

曾經(jīng)的文明大國(guó)，曾經(jīng)的禮儀之邦，時(shí)至本日，早已不見(jiàn)了當(dāng)初的盛況，早已不見(jiàn)了古時(shí)的文明謙虛，代之而起的是自擅自利，毫無(wú)公德心，兼恥之心，如隨地吐痰，有很多人都已屢見(jiàn)不鮮了，因而他們吐得問(wèn)心無(wú)愧，不覺(jué)得恥，為覺(jué)得榮，人麻木之如此，夫復(fù)何言！雖然說(shuō)五千年的文化積厚流光，不過(guò)，時(shí)至本日，我也不常見(jiàn)得我們古代先賢們所提之文明，若古之圣賢泉下有知，也不免欲哭無(wú)淚矣，比如韓非之衰嘆韓王安，本身祖先所創(chuàng)之文化，后人竟不可好好的進(jìn)修，這不能不說(shuō)是我們文化傳承中的悲衰。

如此狀況，我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居，盡管不會(huì)貽笑風(fēng)雅，那不免也變得黃婆賣瓜，自買自夸了。近來(lái)，廣東省發(fā)起建立全國(guó)文化大省的標(biāo)語(yǔ)，一個(gè)省城都會(huì)尚且如此，那么全省的其他處所更是不堪想像，如此看來(lái)，仍任重而道遠(yuǎn)！

不時(shí)有人對(duì)我說(shuō)，社會(huì)不是你所想像的那樣，紛亂得很，過(guò)去青澀的我也是僅僅在字面上明白，經(jīng)歷過(guò)此次的社會(huì)實(shí)踐，我誠(chéng)覺(jué)得所講之人乃經(jīng)驗(yàn)之談，此次的實(shí)踐，讓我親眼目睹了社會(huì)上人與人之間的冷漠，麻木，愛(ài)與恨交織，利與情相融，我才真正知道，古人云：“樹(shù)倒猢猻散，人情冷暖；墻倒世人推，落井下石。”那其實(shí)不是無(wú)稽之談，而是確有此事，只不過(guò)是平常有本心的人做不出罷了，想到如今的社會(huì)，想到實(shí)際中的人，我不由背面瑟瑟發(fā)涼，渾身抖動(dòng)。

大略，讓我在未出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的殘酷實(shí)際有必定的明白，大略不是一件壞事，大略這才是我們實(shí)踐的最終目標(biāo)！

社會(huì)實(shí)踐志愿者實(shí)踐報(bào)告范文（精選篇2）

今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個(gè)平臺(tái)，以一名志愿者的身份參與了北京__年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，我感到十分榮幸，也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個(gè)平臺(tái)，使我投身奧運(yùn)，服務(wù)奧運(yùn)，在工作近一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了許多，成長(zhǎng)了許多。

我們?cè)谄咴孪卵汀斑M(jìn)駐”鳥(niǎo)巢，到綜合區(qū)隨首旅集團(tuán)一起配送貨物，基本上干的都是體力活。這么早就“進(jìn)駐”鳥(niǎo)巢，一；為繁雜的工作，有些時(shí)候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷量的單子，可以說(shuō)這是工作量最大的一項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣的同學(xué)任務(wù)就很清晰了，就在銷售點(diǎn)里賣啤酒，看來(lái)很輕松的事情，如果做起來(lái)還是需要一定能力的，這就如同做銷售工作，需要一定的親和力還要有很好的口才，而且來(lái)買啤酒的大部分是外國(guó)人，所以口語(yǔ)也要有一定基礎(chǔ)，總體來(lái)講綜合素質(zhì)要求還是很高的。

物流同學(xué)和售賣同學(xué)都要堅(jiān)守崗位，做好自己的本職工作，還要及時(shí)溝通=整理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，大家一起努力把工作做好，有了業(yè)績(jī)就有種成就感，感覺(jué)很自豪。

我們每個(gè)人都在這期間付出了許多，有些時(shí)候我們通宵達(dá)旦，但我們依然很快樂(lè)，因?yàn)槲覀兊钠【瀑u得最好，而且我們接待的外國(guó)人都很有激情，他們的那種情緒會(huì)帶動(dòng)你，給你力量，讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作！而且在鳥(niǎo)巢里付出了我的汗水與激情，得到了很多社會(huì)閱歷，這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

而開(kāi)幕式的第二次彩排成為了我在鳥(niǎo)巢服務(wù)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣。這是一次轉(zhuǎn)變，在做物流的時(shí)候，我就學(xué)到了很多，對(duì)這個(gè)作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了，我可以自己寫訂貨單，自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物，包括找誰(shuí)領(lǐng)取貨物，從哪條路徑可以盡快省力地運(yùn)送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來(lái)到了售賣點(diǎn)，最開(kāi)始是在五樓那里，由于那里比較高，一些場(chǎng)館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查，所以五樓的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，不公平的競(jìng)爭(zhēng)一直都存在，在那里我學(xué)會(huì)了“忽悠”，不是真的忽悠顧客，而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品，怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象出現(xiàn)，怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會(huì)再來(lái)買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是一種豐富的閱歷。

在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難，很多時(shí)候我們自己的能力有限，我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄，但李經(jīng)理和黨老師對(duì)我們說(shuō)：有什么事情不能解決就直接找我，電話短信都行，我們給你們解決。這句話使我們很感動(dòng)，使我們更有信心做好自己的事，敢放手做事。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理，基本上都給我們解決了，在奧運(yùn)會(huì)服務(wù)期間，要感謝黨老師和李經(jīng)理對(duì)我的照顧，對(duì)我的指導(dǎo)，使我明白了很多的事情，了解了很多我們暫時(shí)在學(xué)校還接觸不到的事情，這個(gè)假期，我成長(zhǎng)很快。

在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到校園是一方凈土，沒(méi)有雜質(zhì)，永遠(yuǎn)不象社會(huì)那樣復(fù)雜。很多時(shí)候我們是不能說(shuō)真話的，并不是我們要說(shuō)謊，而是我們要學(xué)會(huì)變通，學(xué)會(huì)委婉的拒絕別人，學(xué)會(huì)利用其他途徑幫助他人。社會(huì)就是一個(gè)大的交際圈，善于交際就會(huì)很好的生存，否則就會(huì)四處碰壁。這就是社會(huì)的復(fù)雜性及其對(duì)我們而言帶來(lái)的殘酷的一面。

雖然奧運(yùn)會(huì)結(jié)束了，但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的友情永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，我們的兄弟情誼不會(huì)結(jié)束?；叵胍幌逻@個(gè)假期，我結(jié)識(shí)了很多要好的朋友，認(rèn)識(shí)了很多人，在這期間我們忙忙碌碌，有苦有樂(lè)，酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個(gè)集群，各位兄弟從互不相識(shí)到現(xiàn)在的情同手足，從一開(kāi)始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的成熟干練，從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方，這就是成長(zhǎng)，這就是收獲！

社會(huì)實(shí)踐志愿者實(shí)踐報(bào)告范文（精選篇3）

武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的，我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙，電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì)去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。

年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問(wèn)，學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等?？偠灾屛沂斋@很多。

在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心，自己什么也不會(huì)，去了我能順利的.幫助別人嗎我要做些什么如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問(wèn)題。所以第二天一大早就出發(fā)了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個(gè)人，這次我一個(gè)人，行動(dòng)逆心而為，因?yàn)槲蚁雵L試。其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大。當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶，小黃帽，我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候，慢慢的沒(méi)那么不安了，而且開(kāi)始有些興奮，尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的一句話讓我很激動(dòng)，他說(shuō)他們（小黃帽）終于來(lái)了。

到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?，相?duì)于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的，而且對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車，所以對(duì)這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問(wèn)武廣高鐵的;也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車的。也面對(duì)各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺(jué)，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。

本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù)，用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了，有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西。有時(shí)候一大批的`人都是同一個(gè)車次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來(lái)，那樣可以更快的疏散人群，對(duì)于以前的我而言是不可思議的，因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的，就好像自己被需要了。

以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的，在外不容易。

第二天換到傳說(shuō)任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因?yàn)槭切率炙圆皇煜?，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說(shuō)那樣會(huì)比較方便，組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里，剛開(kāi)始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多，有個(gè)老婆婆引起了我的注意，因?yàn)樗想娞萦行┻t疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來(lái)了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。

社會(huì)實(shí)踐志愿者實(shí)踐報(bào)告范文（精選篇4）

當(dāng)志愿者徽章戴在胸前時(shí)，就深知自己也是一名光榮的志愿者。當(dāng)20__年‘感動(dòng)中國(guó)’特別獎(jiǎng)?lì)C給“中國(guó)青年志愿者”時(shí)，我相信，電視機(jī)前和我一樣的朋友們都會(huì)有一種油然而生的自豪感?！}記

從未走出校園，去懂得生活的艱辛；從未踏入社會(huì)，卻知道付出愛(ài)心。都說(shuō)90后的我們是溫室的花朵，是杰倫帶壞的小孩，是高傲、叛逆、頹廢的一代，可是，我們同樣也是樂(lè)觀、開(kāi)朗、有愛(ài)心、有打不倒的精神對(duì)未來(lái)充滿希望的一代。他們對(duì)未來(lái)有美好的幻想，現(xiàn)實(shí)卻常常給他們敲來(lái)狠狠的一棒；總以微笑示人，卻心懷憂傷。

身為大學(xué)生的我們，周一至周五像個(gè)聽(tīng)話的乖孩子，在學(xué)校這個(gè)純真充滿陽(yáng)光灑滿友情的地方，為著夢(mèng)想努力，向著未來(lái)出發(fā)。而周末總是最放松的時(shí)刻：不用擔(dān)心還沒(méi)有讀完的專業(yè)課本，不用去想明天早起的晨讀，甚至不用為一日三餐而傷害腦細(xì)胞。放下心里的一切，做自己想做的：躺在床上，睡一個(gè)甜甜的懶覺(jué)；坐在操場(chǎng)上，沐浴暖暖的陽(yáng)光，坐在微機(jī)室，遨游于豐富的網(wǎng)絡(luò)世界；也可以靜靜的發(fā)呆，暢想屬于自己的未來(lái)?？傊苣┦菍儆谖覀兊??？墒强傆心敲匆恍┤?，他們：喜歡周六迎著晨陽(yáng)賽跑，喜歡志愿者的充實(shí)生活，喜歡醫(yī)院老師和藹微笑，喜歡病人的滿意笑容，當(dāng)喜歡變成一種習(xí)慣……

想想做志愿者的日子，像是打翻的調(diào)料瓶。笑過(guò)也氣過(guò)。但是每次“回家”的時(shí)候都裝有滿滿的感動(dòng)。

輸液室：看到因針扎而痛哭的孩子，你會(huì)盡努力的逗他，為的只是讓掛滿淚痕的臉龐綻放笑臉，當(dāng)你抬頭時(shí)，看到的是家長(zhǎng)欣慰的笑容?？墒悄暧椎暮⒆釉趺粗辣辉氖撬?、哭的是他，疼的卻是父母的心啊！

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)：為來(lái)往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福。當(dāng)你上前微笑問(wèn)“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”這似乎也可以為病人較少病痛。在這，或許很辛苦，或許走的路最多，或許要求你牢記醫(yī)院布局，但是，這也是最需要志愿者出現(xiàn)的地方：攙扶年邁的爺爺奶奶，為被病痛折磨的病人指明就診道路。雖然微不足道，但我們已很知足。

病房陪檢：在這總能看到：夫妻履行著“執(zhí)子之手，與子偕老”的承諾，兒女踐行著“感恩之情，忠孝雙全”的責(zé)任。雖然病痛在身，但能感覺(jué)到其間流露出幸福的味道。走進(jìn)每個(gè)病房，出來(lái)時(shí)，總會(huì)說(shuō)：祝您早日康復(fù)，雖然只是路祝福。

無(wú)論你身處什么崗位，都會(huì)在穿上志愿者都時(shí)綻放微笑，醫(yī)院老師和藹的笑容總會(huì)讓怕做錯(cuò)事的你感到安心。無(wú)論你在醫(yī)院哪個(gè)位置，都會(huì)為所需幫助的人提供服務(wù)。當(dāng)病人帶著傷痛走來(lái)只為向你道聲“謝謝”時(shí)，心里裝的全是感動(dòng)和祝福。

志愿者之家是我們溫暖的小窩，是我們休息的天堂。每次來(lái)這，都會(huì)讓我們認(rèn)識(shí)許多原來(lái)素不相識(shí)現(xiàn)在卻很要好的朋友，在寒冷的冬天，與朋友坐在長(zhǎng)長(zhǎng)的樓梯上曬著暖暖的太陽(yáng)，心也是暖暖的。我們喜歡在這聽(tīng)蘇彬老師講些富有哲理的故事，在這，可以懂得許多你還不懂或還沒(méi)有去想過(guò)的人生。就像蘇老師所說(shuō)：“你們還沒(méi)有踏入社會(huì)，就像一張白紙。”而他，認(rèn)真的向我們這些白紙或書(shū)寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長(zhǎng)。

志愿者服務(wù)帶給了我們太多太多，每當(dāng)拖著疲憊的身軀回到學(xué)校時(shí)，臉上總是帶著滿足和笑容，因?yàn)槲覀冞^(guò)的充實(shí)，因?yàn)槲覀兪斋@了感動(dòng)，收獲了成長(zhǎng)。

社會(huì)實(shí)踐志愿者實(shí)踐報(bào)告范文（精選篇5）

終于結(jié)束了自己__天的暑期社會(huì)實(shí)踐，回憶過(guò)往的這些日子，感觸良多。剛剛拂去返鄉(xiāng)的塵土，我就拿著皖醫(yī)開(kāi)具的介紹信，來(lái)到我們當(dāng)?shù)氐腳_醫(yī)院，在院長(zhǎng)辦公室，我遞上我的介紹信，并詳細(xì)地道明我來(lái)意后，院長(zhǎng)便派人讓我去一樓社區(qū)居民醫(yī)療辦公室工作。

在后來(lái)的實(shí)踐中，我逐漸了解到，目前__衛(wèi)生局目前正在開(kāi)展社區(qū)居民健康檔案建檔工作。要求社區(qū)居委會(huì)與潘東醫(yī)院聯(lián)合起來(lái)，前者負(fù)責(zé)解決社區(qū)居民家庭基本信息調(diào)查的工作，后者主要做好完善檔案和對(duì)符合條件的居民進(jìn)行免費(fèi)體檢的工作。而此時(shí)，正好是醫(yī)院開(kāi)展這項(xiàng)工作的第一天，于是我自然而然地加入其中。

帶我來(lái)的那個(gè)人，先向我的“上司”王助理（院長(zhǎng)助理）簡(jiǎn)單說(shuō)明了一下情況，我就趕緊詢問(wèn)整個(gè)工作流程正式的工作開(kāi)始了。正如上文所說(shuō)，__醫(yī)院負(fù)責(zé)完善檔案和對(duì)符合條件的居民進(jìn)行免費(fèi)體檢的工作。然而細(xì)化下來(lái)，這項(xiàng)工作沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

首先，完善檔案的工作量很大。本著真實(shí)可信的原則，以家庭為單位，所有常住人口必須全部建立新檔案。限于人手，居委會(huì)只是簡(jiǎn)單記錄了家庭成員的基本信息（諸如姓名，性別，年齡等），所以建檔工作的大部分是由醫(yī)院所完成。加之人口眾多，工作量不小。

其次，本次的居民健康檔案設(shè)計(jì)得十分科學(xué)合理，加入對(duì)家庭成員日常飲食，生活習(xí)慣等過(guò)去易忽略的項(xiàng)目，也增加了對(duì)家庭成員之間慢性疾病的關(guān)注等等。與此同時(shí)，這也是對(duì)院方記錄者的一次考驗(yàn)。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，每個(gè)家庭就派一個(gè)成員來(lái)完善檔案。加之一些人對(duì)這次建檔不是很重視，所以如何詢問(wèn)到居民真實(shí)的健康狀況就是成了必須要解決的問(wèn)題。

剛開(kāi)始面對(duì)這些困難的時(shí)候，我還是感覺(jué)蠻棘手的。很大程度上是因?yàn)槿藬?shù)眾多，我只能把絕大多數(shù)精力放到建檔上面。至于如何處理上述的矛盾就難以顧及。但隨著工作的進(jìn)行，加之王助理的引導(dǎo)，我也慢慢地有了自己的一套想法。

通過(guò)對(duì)這份居民健康檔案的仔細(xì)研讀，我發(fā)現(xiàn)這里面的內(nèi)容設(shè)置非常的有講究。首先檔案內(nèi)容非常豐富，不僅包含家庭成員的基本信息，而且囊括了諸如家庭病史，飲食習(xí)慣，吸煙喝酒等等情況，加之詳細(xì)的體驗(yàn)報(bào)告，更加詳識(shí)地反映一個(gè)人的過(guò)去和現(xiàn)在身體情況，使醫(yī)生對(duì)預(yù)測(cè)此人未來(lái)健康狀況有據(jù)可尋，同時(shí)也對(duì)病情的診斷提供參照?？偟恼f(shuō)來(lái)，這份檔案是十分值得一填的。

不過(guò)，真正的難度就在于如何詢問(wèn)到真實(shí)、有效的信息。一方面社區(qū)居民顯然對(duì)這份檔案重視程度不夠，所以前來(lái)完善檔案的居民不到3成。

因此我覺(jué)得如果想要解決這些問(wèn)題，必須真誠(chéng)地對(duì)待前來(lái)的每一個(gè)人。以溫和的態(tài)度對(duì)話，以笑容回映問(wèn)題，讓他們感覺(jué)到院方的誠(chéng)意，才會(huì)使他們也重視這項(xiàng)建檔工作。在我的實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)每每我以笑臉迎人，不僅僅得到大家的首肯，同時(shí)也使自己心情舒暢。

和他們交流的過(guò)程中，我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。某些家庭中讓老人前來(lái)幫忙建檔，表面上看他們“應(yīng)該”不善言談。但是，和他們聊了一會(huì)兒之后，他們就仿佛被激活一般，話突然變多，話題也不在局限在檔案中的內(nèi)容，經(jīng)常是由我的一個(gè)小問(wèn)題，說(shuō)出很多他們家中的一些溫馨的回憶，但回憶之后，往往有幾分落寞。可能是那份記憶離現(xiàn)在很久的緣故吧。

其實(shí)收獲最深的一項(xiàng)還是學(xué)會(huì)了量血壓。呵呵，作為一名醫(yī)學(xué)生不會(huì)量血壓很難說(shuō)過(guò)去。量血壓是王助理教我的，他告訴我測(cè)量血壓之前，先平靜坐片刻，使其精神安靜下來(lái)一會(huì)兒，再開(kāi)始測(cè)量，由于是夏天，不需要卷起衣袖了，讓他們手臂下平放，手心向上，上臂和心臟在同一水平位上。接著用手指找到肱動(dòng)脈的搏動(dòng)處，將聽(tīng)診器放在上面用手扶好，然后在上臂纏繞袖帶。勻速充氣至200毫米/汞住然后，以2~3毫米汞柱/秒，穩(wěn)定地放氣。分別記錄第一次清晰聽(tīng)到心搏動(dòng)聲音的讀數(shù)和聲音消失的讀數(shù)，分別是收縮壓和舒張壓。多次測(cè)量取平均值即可。