單位事跡材料范文
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作為先進(jìn)單位，要加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，努力營造文明的工作生活環(huán)境。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理單位事跡材料范文的范文，歡迎閱讀!
單位事跡材料范文篇一
電力局前身為武都縣水電公司，國家中二型企業(yè)，成立于1978年?，F(xiàn)有職工43xxxx，年供電量1.03億千瓦時(shí)。
設(shè)有1xxxx職能科室，1xxxx黨支部，1xxxx基層供電所，一個(gè)小型發(fā)電廠和一個(gè)電力物資供應(yīng)公司。目前共有35千伏變電站1xxxx，主變13臺26000千伏安，在建xxxx13600千伏安;35千伏線路11條139.2公里，10千伏線路1255.26公里，配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被×××委省政府評為省級文明單位。
武都電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，全方位，重質(zhì)量的原則，采取綜合措施，進(jìn)行綜合治理，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，職工廣泛參與的工作機(jī)制，真抓實(shí)干，常抓不懈，取得了較好的成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，形成了有效的全局精神文明建設(shè)的常態(tài)工作機(jī)制。組織成立了以黨委書記任組長的武都電力局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將精神文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)化量化，責(zé)任到人，并堅(jiān)持與全局安全生產(chǎn)工作同安排、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，形成了精神文明建設(shè)工作人人有責(zé)的常態(tài)工作機(jī)制。
二、加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。多年以來武都電力局一直把班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置，努力探索在社會主義市場經(jīng)濟(jì)形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點(diǎn)，始終堅(jiān)持周五政治理論學(xué)習(xí)制度和黨委中心組學(xué)習(xí)制度，完善檢查、考核制度，堅(jiān)持進(jìn)行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強(qiáng)以“為人民服務(wù)”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設(shè)教育，引導(dǎo)職工堅(jiān)定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每年都采取內(nèi)部集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等方法，提高職工專業(yè)技術(shù)水平和計(jì)算機(jī)等高級技術(shù)知識，有效提高了職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊(duì)伍，為全局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供強(qiáng)大的精神動力、思想保證和智力支持。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，積極開展雙文明創(chuàng)建活動。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)，二者相輔相成，共同發(fā)展，首先加強(qiáng)職工工作和生活環(huán)境的修繕改造，相繼投資8xxxx萬元對環(huán)境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等xxxx供電所修繕改造，建成為花園式供電所;二是加強(qiáng)職工之家的建設(shè)和管理，全局1xxxx基層單位都建有黨團(tuán)活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設(shè)備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活;三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調(diào)度中心，新建或改造了城關(guān)營業(yè)收費(fèi)室、兩水營業(yè)站等2xxxx個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，初步實(shí)現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。
2、積極開展×××電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實(shí)職業(yè)道德規(guī)范。在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際制訂了《為客戶服務(wù)紀(jì)律》和《供電服務(wù)承諾》，下發(fā)到每一個(gè)科室、所、廠、司、班組，從教育學(xué)習(xí)入手，加大檢查力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷，安全不能在我這里松懈，客戶不能在我這里失望，企業(yè)形象不能因我受損”作為目標(biāo)要求，規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、真誠的服務(wù)，連續(xù)多年在全區(qū)行風(fēng)評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點(diǎn)”和“文明職工示范崗”活動，近年來把各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為文明示范窗口，把縣調(diào)中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗，按照省公司考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核，以點(diǎn)帶線，以線帶面，努力把企業(yè)精神文明建設(shè)推向更高層次、更高水平。XX年以來共有1xxxx基層班站通過隴南電力局驗(yàn)收，被命名為標(biāo)準(zhǔn)化班站。城關(guān)供電所值班維護(hù)班被評為省級青年文明號，線路班被評為省級文明班組，一人被評為XX年度全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳明星，局團(tuán)委XX年12月被共青團(tuán)中央命名為“全國五四紅旗團(tuán)委”。XX年被×××電力公司命名為安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)單位”。四、建設(shè)以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化，培植一流供電企業(yè)形象的工作。一是在×××委組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯(lián)雙促”活動中，為幫扶對象×××魚龍鎮(zhèn)田山村投資3xxxx萬元架通了農(nóng)電線路8公里，龍鳳鄉(xiāng)揚(yáng)坪村提供價(jià)值一萬余元的物資和現(xiàn)金，為該村建起了人畜飲水工程。二是動員全局職工發(fā)揚(yáng)高尚的共產(chǎn)主義精神，賑災(zāi)濟(jì)困、扶弱助殘，為“非典”防治捐款5000xxxx，為×××計(jì)劃生育兩女戶、身患白血病的小學(xué)生胡雅麗、兩水后村一名考上大專
院校的貧困學(xué)生以及本局困難女職工任海英捐獻(xiàn)3000xxxx元。
三是積極開展企業(yè)文化活動。武都電力局作為命名較早的省級文明單位，多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，職工業(yè)余藝術(shù)團(tuán)多次參加全國、省、地文藝調(diào)演、陜甘川三省護(hù)林防火會議、×××委掛牌、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術(shù)節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出，多次獲獎(jiǎng)，深受各界群眾好評，為隴南電力增了光，也宣傳了武都電力這一品牌，塑造了一個(gè)優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。
武都電力局無論是電網(wǎng)等硬件建設(shè)，還是服務(wù)水平等軟件建設(shè)，都已初步達(dá)到了一個(gè)一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，今后武都電力局將繼續(xù)深化現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，強(qiáng)化落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”，堅(jiān)持“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”，努力沿著國家電網(wǎng)公司提出的“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代化企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)，為全區(qū)社會主義政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
單位事跡材料范文篇二
一、企業(yè)的基本概況及榮譽(yù)
xxx市公共交通總公司是城市公益性交通運(yùn)輸企業(yè)，現(xiàn)有職工6400余名;營運(yùn)車輛2210部，其中天然氣公交車748部，雙層公交車12部、13.7米歐III標(biāo)準(zhǔn)公交車95部;公交線路達(dá)到103條;營運(yùn)線路長度1326公里;日均運(yùn)客量100多萬人次。
近年來，我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作，積極開展各種精神文明創(chuàng)建活動，使企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)不斷邁上新臺階，公交窗口形象不斷改善。到2007年底，全公司圓滿完成兩年來的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和社會效益指標(biāo)，車廂服務(wù)合格率達(dá)99.2 %，車輛整潔合格率達(dá)98.5%，國家級青年文明號線路 2條，省級青年文明號線路 2 條，市級青年文明號線路2條，乘客抽樣調(diào)查滿意率達(dá) 95%以上。公司連續(xù)5年被市委、市政府評為民主評議行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)18年被市委、市政府命名為市級文明單位，4年被省委、省政府命名為省級文明單位。2006年被評為省建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、思想政治工作先進(jìn)單位，被國家建設(shè)部命名為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。2007年總公司被授予“河北省五一勞動獎(jiǎng)狀” 、“河北省單位事跡材料范文A 級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號。被中國質(zhì)量協(xié)會授予“中國用戶滿意鼎”。2008年被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎(jiǎng)狀”。
二、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好創(chuàng)建活動
城市公交是精神文明建設(shè)的前沿陣地，是城市形象的縮影，是城市文明的窗口，公交服務(wù)的好與壞，關(guān)系到政府和城市的形象。為確保創(chuàng)建活動落到實(shí)處，總公司成立了由黨委書記親自掛帥的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂了具體的創(chuàng)建實(shí)施方案。兩年來，我公司在工作中，始終堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際搞創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促服務(wù)。
為了抓好精神文明建設(shè)這個(gè)主題活動，總公司制定了2006年工作方針是：抓穩(wěn)定、樹新風(fēng)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)出精品，效益創(chuàng)新高，改革求突破，全面樹形象。2007年工作方針是：抓隊(duì)伍樹新風(fēng)，抓穩(wěn)定促和諧，抓管理促效益，抓創(chuàng)新促發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)創(chuàng)品牌，效益創(chuàng)新高，管理更精細(xì)，企業(yè)更和諧?？偣具€結(jié)合形勢要求、上級精神和企業(yè)實(shí)際，制定精神文明建設(shè)要點(diǎn)，布置全年創(chuàng)建工作，并在職代會上宣讀討論，征求職工代表的意見和建議。對創(chuàng)建活動總公司堅(jiān)持與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作一起安排、一起布置、一起考核、一起落實(shí)、一起獎(jiǎng)懲。使精神文明建設(shè)工作做到黨政工團(tuán)齊抓共管，有目標(biāo)，有措施、有成效。
在創(chuàng)建活動中，我們還注重不斷提高班子成員的思想認(rèn)識，在不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重提高對社會效益重要性的認(rèn)識，擺正、擺好兩個(gè)效益間的關(guān)系。在實(shí)際工作中，班子成員做到有分工、有合作，各盡其職，各盡其能，互相補(bǔ)充，共同唱好精神文明建設(shè)這臺戲。由于總公司班子團(tuán)結(jié)，配合得力，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)多年被評為省、市、局建設(shè)系統(tǒng)過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、以營運(yùn)生產(chǎn)為中心，樹立公交新形象。
(1)完善公交線網(wǎng)，拓寬客運(yùn)市場。2007年完成了公交近期線網(wǎng)規(guī)劃初步方案。根據(jù)我市城市規(guī)模的擴(kuò)大和1+4組團(tuán)發(fā)展規(guī)劃以及新火車站的遷移，與河北科技大學(xué)、鐵道學(xué)院等單位合作，經(jīng)過細(xì)致的客流調(diào)查和深入的數(shù)據(jù)分析，制定了我市2010年公交發(fā)展規(guī)劃方案， 并邀請了8名國內(nèi)知名專家共同為《石家莊市公交發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)行把脈會診，補(bǔ)充完善，為公交的健康發(fā)展指明了方向。
積極開辟調(diào)整線路，實(shí)現(xiàn)“三通”：即新建住宅小區(qū)通公交，外遷企業(yè)院校通公交，道路具備條件通公交，方便市民。僅2006、2007年開辟線路24條，優(yōu)化調(diào)整線路41條，有效填補(bǔ)城市部分區(qū)域的公交空白，擴(kuò)大了公交服務(wù)空間和覆蓋面積;同時(shí)不斷改善公交專用道的交通環(huán)境，構(gòu)筑大載體大容量公交快速網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了中山路東西直線貫通。
(2)加快公交車輛的發(fā)展，滿足市民乘車需求。采取政府投資和自籌資金的方式，2006、2007年兩年共購置大容量、大載體、環(huán)保型公交車817輛。在配車上，2006年至2007年15條中巴線路更換為大車運(yùn)行，使市民乘車和換乘更加方便，車輛的舒適度得到了改善，市民乘車難的問題基本得到解決。隨著天然氣公交車的增加，自籌資金3000萬元建成6座加氣站，在保證內(nèi)供的情況下，向社會開放，緩解了出租車“加氣難”。目前天然氣鋼瓶檢測線的建設(shè)也已審批通過，正在籌備施工，為公交的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外我公司對車輛、大宗物資采購、公交廣告經(jīng)營等都實(shí)行了公開招標(biāo)，保證了質(zhì)量，降低了成本，增加了收入。
(3)加快場站設(shè)施建設(shè)，營造良好環(huán)境。通過政府投入、世行貸款、公司自籌等形式籌集資金。2005年1月5日，河北省規(guī)模最大、規(guī)格最高、體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念的火車站公交樞紐站正式建成啟用。2007年獲得世界銀行貸款資助項(xiàng)目，談固公交樞紐站已投入使用、西王公交樞紐站、公交南焦大修廠等正在建設(shè)中。同時(shí)先后在中山路、建設(shè)大街、平安大街建成并設(shè)置了公交專用道，全市公交線路的高標(biāo)準(zhǔn)公交站亭達(dá)到1100多座。
(4)實(shí)施公交智能化建設(shè)，提高科技管理水平。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，舊的管理模式已不適應(yīng)公交的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子超前謀劃，結(jié)合公交的現(xiàn)狀，大膽地進(jìn)行智能化管理的探索。2002年4月，公交公司引進(jìn)并開發(fā)公交IC卡自動收費(fèi)系統(tǒng)。目前公交IC卡辦理 76萬多張。2005年12月，“石家莊公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)”工程正式啟動，總投資2530萬元。目前在全公司建成了公交智能化調(diào)度指揮中心，建立了分公司和路隊(duì)二、三級管理平臺。全部營運(yùn)車輛實(shí)現(xiàn)了智能運(yùn)調(diào)、電子路單、GPS衛(wèi)星定位;并在1400多部公交車上安裝了車載電視，活躍了車廂文化氣氛;在公交場站和主要站點(diǎn)建立了視頻監(jiān)視系統(tǒng)。扭轉(zhuǎn)了公共交通點(diǎn)多面廣、無法監(jiān)控、應(yīng)對滯后的局面，最大限度地提高了車輛資源的利用率和勞動生產(chǎn)率，運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量得到大大提高。2006年我們又自籌資金170萬元，開發(fā)應(yīng)用智能辦公管理系統(tǒng)，目前自動化辦公16個(gè)子系統(tǒng)已建成。智能收費(fèi)、智能辦公、智能調(diào)度三大智能管理系統(tǒng)支撐起企業(yè)現(xiàn)代化管理的架構(gòu)，使公司的經(jīng)營管理更趨完備，信息傳遞更加迅速，行政決策更趨科學(xué)，科技創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)公交優(yōu)秀和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。
(5)以公交周及無車日活動倡導(dǎo)健康出行方式，促進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。
總公司積極響應(yīng)國家建設(shè)部倡議，以全面落實(shí)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰(zhàn)略，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會而舉辦的首屆公交周及無車日活動，在全社會樹立起綠色交通理念?；顒映珜?dǎo)選擇城市公共交通等健康、清潔、高效的出行方式，以改善城市交通擁堵狀況，減少空氣污染，并促進(jìn)公共交通事業(yè)良性發(fā)展。公交總公司緊緊抓住這個(gè)推動公交發(fā)展的有力時(shí)機(jī)，精心組織，周密安排，上上下下齊動員，在活動中當(dāng)好“主角”，各項(xiàng)工作勇挑重?fù)?dān)，確保了石家莊市首屆公共交通周及無車日活動的成功舉辦。根據(jù)活動安排，每天都設(shè)定一個(gè)當(dāng)日主題，根據(jù)不同社會群體，從不同角度開展有針對性的宣傳、發(fā)動和引導(dǎo)工作。由于措施保障得力，多方協(xié)調(diào)聯(lián)動，讓廣大市民切身體會到了公共交通綠色環(huán)保、安全快捷的優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了對優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的期盼和關(guān)注，有力地推動城市公共交通發(fā)展。
3、以文明服務(wù)為本，打造公交服務(wù)品牌。
公交代表著政府的形象、城市的形象。多年來我們在抓精神文明建設(shè)的同時(shí)注重抓好服務(wù)質(zhì)量的提升，堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，打造公交服務(wù)品牌
(1)以服務(wù)為根本，以質(zhì)量求生存。我們采取了延長全天運(yùn)營時(shí)間，縮短行車間隔的辦法,使市民乘車更加方便、快捷;印制發(fā)放《市民乘車指南》、設(shè)置市區(qū)公交線路導(dǎo)示圖等便民措施。依托石家莊公交網(wǎng)站，大力宣傳公交優(yōu)先，介紹公交發(fā)展動態(tài)和公交線路的最新情況，形成了服務(wù)市民的新窗口。實(shí)行70歲以上老人、殘疾人、傷殘軍人免費(fèi)乘車，截止目前，共辦理70歲以上老年乘車證5.5萬余張。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，通過公交熱線、服務(wù)問卷、人大建議和政協(xié)提案辦理等渠道，重視乘客對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，聽取市民的批評和建議，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;車廂服務(wù)合格率達(dá)到98.56 %;車輛整潔合格率達(dá)到99.32 %;僅2007年公司收到表揚(yáng)電話961件，表揚(yáng)信233封，拾金不昧錦旗17面，新聞表揚(yáng)235篇。
(2)以規(guī)范化、特色化服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們建立和推行了營運(yùn)工作“三大紀(jì)律”、服務(wù)工作“四大規(guī)范”，實(shí)施了車長負(fù)責(zé)制。在基層公司開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)勝公司”、“優(yōu)勝路隊(duì)”、“優(yōu)勝線路”的“三優(yōu)”工程建設(shè)，對營運(yùn)、安全、服務(wù)進(jìn)行千分制考核。采取經(jīng)理書記親自講課，聘請服務(wù)禮儀老師和服務(wù)明星授課，到外地公交參觀學(xué)習(xí)等多種形式，定期開展職業(yè)道德、服務(wù)意識和服務(wù)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育，提高了司乘人員的修養(yǎng)和素質(zhì)。在多年的實(shí)踐中創(chuàng)出了人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、愛心玫瑰接力等石家莊公交服務(wù)特色。
(3)以黨建和企業(yè)文化建設(shè)的豐碩成果推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。
總公司黨委連續(xù)開展了黨員先進(jìn)性教育活動、為民務(wù)實(shí)清廉主題教育活動、黨員干部解放思想大討論活動及“創(chuàng)新工作、樹立新標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新理念、樹立新形象”的“雙創(chuàng)雙樹”主題實(shí)踐活動，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，真正樹立起為基層和職工的服務(wù)意識，對公交事業(yè)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識，為建設(shè)文明和諧公交提供了政治保障和精神動力。
在此基礎(chǔ)上，總公司專門成立了企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，精心提練企業(yè)精神和管理理念，還聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了企業(yè)形象標(biāo)識，進(jìn)一步提升了企業(yè)的文化內(nèi)涵、樹立了嶄新的社會形象，有力的推動了企業(yè)精神文明建設(shè)。干部黨員職工的職業(yè)道德素質(zhì)和文化素質(zhì)得到了極大提高，大局意識和政治意識普遍增強(qiáng)。特別是在今年四川汶川等地發(fā)生特大地震災(zāi)害后，全體職工心系災(zāi)區(qū)，主動為災(zāi)區(qū)人民捐款達(dá)10余萬無，第一時(shí)間匯往災(zāi)區(qū)。萬眾一心、眾志成城、百折不撓、不畏艱險(xiǎn)的偉大抗震精神鼓舞著公交干部職工在改革發(fā)展和精神文明建設(shè)中不斷取得新的成績。
4、以活動提升服務(wù)水平
公交是窗口，是精神文明的傳播陣地。兩年來我公司注重窗口形象建設(shè)，開展形式多樣的創(chuàng)建活動，收到了良好效果。
活動中我們在不同時(shí)期確定不同的工作重點(diǎn)和內(nèi)容，一是開展?fàn)巹?chuàng)品牌線路，爭當(dāng)服務(wù)明星、乘客活地圖活動;開展了“迎公共交通周無車日、國慶58周年、石家莊解放60周年，創(chuàng)公交優(yōu)秀”的“三迎一創(chuàng)百日賽”活動。通過公司勞模劉艷紅、袁志偉等事跡報(bào)告會，調(diào)動了職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了整體服務(wù)水平的提高;二是開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律的教育活動。在創(chuàng)建文明行業(yè)活動中，我們突出公交服務(wù)特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好企業(yè)形象的樹立;在創(chuàng)建文明單位活動中，我們重點(diǎn)完善企業(yè)內(nèi)部管理，提高整體服務(wù)水平。在創(chuàng)建文明窗口活動中，我們重點(diǎn)以車組為單位，強(qiáng)調(diào)如何發(fā)揮車組作用，注重把各項(xiàng)創(chuàng)建活動落到實(shí)處。在創(chuàng)建文明生態(tài)村活動中，注重幫扶共建，為創(chuàng)建村建起文化宣傳欄和規(guī)劃街道。三是同省會文明辦、燕趙晚報(bào)開展讓座送玫瑰活動，在省會乃至全國受到好評。2007年，我們又參加了團(tuán)中央舉辦的“與志愿者同行·向世界說你好”“箭牌”文明禮儀推廣行動，把“愛心玫瑰接力”活動引向深入，每逢節(jié)假日，公交志愿者走上街頭，倡導(dǎo)廣大乘客有序上車、排隊(duì)上車，讓文明的行為在公交車、公交站臺無處不在。
5、堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴的“家”
企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存。我們堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴的“職工之家”，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(1)健全民主管理制度，維護(hù)職工合法權(quán)益。我們建立了職代會、廠務(wù)公開、經(jīng)理接待日、職工合理化建議及班組民管會等五項(xiàng)民主管理制度，凡企業(yè)的重大問題都要經(jīng)職代會討論通過，凡企業(yè)的規(guī)章制度及涉及職工利益的重要事項(xiàng)都要予以公開，凡職工提出的意見和建議都要認(rèn)真研究采納。我們建立健全了平等協(xié)商和集體合同制度、簽訂了“女職工專項(xiàng)保護(hù)集體協(xié)議”。同時(shí)建立了民調(diào)機(jī)制和勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)勞動保護(hù)，狠抓安全生產(chǎn)，使職工利益得到了有效維護(hù)。
(2)關(guān)心職工生產(chǎn)生活，為職工排憂解難。我們堅(jiān)持“以人為本”的原則，近幾年，投入近300多萬元為35個(gè)基層單位建立了職工休息室、活動室，配備了空調(diào)、飲水機(jī)、健身器材等用品。大力開展“冬送溫暖、夏送涼爽活動”，總公司為一線職工配發(fā)了夏季、冬季和春秋季工作服，干管人員暑期深入基層，為一線職工送綠豆、白糖和防暑藥品。關(guān)心和關(guān)愛困難群體，建立困難職工檔案，制定幫扶措施，成立了互助會和紅白理事會。近年來，為困難職工發(fā)放慰問金30多萬元，密切了黨群、干群關(guān)系。
我們在抓好創(chuàng)建的同時(shí)，還注重抓好企業(yè)文化建設(shè)，活躍職工的業(yè)余生活。組織了演講比賽、板報(bào)比賽、知識競賽、歌詠比賽、征文比賽等一系列活動。在實(shí)際工作中，我們還注重發(fā)揮職工參政、議政的積極性，企業(yè)重大問題都要經(jīng)職工代表討論通過，每年定期召開職代會匯報(bào)工作情況。同時(shí)，還堅(jiān)持落實(shí)好三級民主接待日制度，變職工上訪為領(lǐng)導(dǎo)下訪，深入到基層一線解答職工反映的問題。兩年來，接待來訪69人次，當(dāng)場解決的問題就有23次。在活躍職工業(yè)余文化生活方面，組織了大型的“公交真情伴你行”文藝消夏晚會。每年組織職工開展各種文娛活動近百余次。
在綜合治理工作方面，總公司沒有出現(xiàn)因工作失誤造成上訪、鬧事、罷工、告狀、集會、游行等問題，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，企業(yè)和諧。在計(jì)劃生育工作方面，總公司每年進(jìn)行兩次女工體檢，各項(xiàng)指標(biāo)完成均為100%，沒有出現(xiàn)計(jì)劃外生育等問題。
總之，在兩年的工作中，總公司特別注重抓好精神文明建設(shè)，注重創(chuàng)建工作和窗口形象，取得了一定的成效。經(jīng)過我們?nèi)孀圆椋J(rèn)為符合省級文明單位條件，特向上有關(guān)部門申報(bào)。請上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)。
單位事跡材料范文篇三
隴南市武都區(qū)電力局前身為武都縣水電公司,國家中二型企業(yè),成立于1978年?，F(xiàn)有職工439名,年供電量1.03億千瓦時(shí)。設(shè)有17個(gè)職能科室,10個(gè)黨支部,11個(gè)基層供電所,一個(gè)小型發(fā)電廠和一個(gè)電力物資供應(yīng)公司。目前共有35千伏變電站10座,主變13臺26000千伏安,在建2座13600千伏安;35千伏線路11條139.2公里,10千伏線路1255.26公里,配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被甘肅省委省政府評為省級文明單位。
武都電力局被命名為省級文明單位以來,始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)工作放在重要議事日程上,按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),全方位,重質(zhì)量的原則,采取綜合措施,進(jìn)行綜合治理,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,職工廣泛參與的工作機(jī)制,真抓實(shí)干,常抓不懈,取得了較好的成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,形成了有效的全局精神文明建設(shè)的常態(tài)工作機(jī)制。組織成立了以黨委書記任組長的武都電力局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,將精神文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)化量化,責(zé)任到人,并堅(jiān)持與全局安全生產(chǎn)工作同安排、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,形成了精神文明建設(shè)工作人人有責(zé)的常態(tài)工作機(jī)制。
二、加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。多年以來武都電力局一直把班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置,努力探索在社會主義市場經(jīng)濟(jì)形勢下,開展思想政治工作的新途徑,首先以理想信念教育為重點(diǎn),始終堅(jiān)持周五政治理論學(xué)習(xí)制度和黨委中心組學(xué)習(xí)制度,完善檢查、考核制度,堅(jiān)持進(jìn)行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育,加強(qiáng)以“為人民服務(wù)”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設(shè)教育,引導(dǎo)職工堅(jiān)定信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每年都采取內(nèi)部集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等方法,提高職工專業(yè)技術(shù)水平和計(jì)算機(jī)等高級技術(shù)知識,有效提高了職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊(duì)伍,為全局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供強(qiáng)大的精神動力、思想保證和智力支持。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),積極開展雙文明創(chuàng)建活動。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),努力營造文明的工作生活環(huán)境。環(huán)境文明是精神文明建設(shè)的基礎(chǔ),二者相輔相成,共同發(fā)展,首先加強(qiáng)職工工作和生活環(huán)境的修繕改造,相繼投資80余萬元對環(huán)境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等8個(gè)供電所修繕改造,建成為花園式供電所;二是加強(qiáng)職工之家的建設(shè)和管理,全局11個(gè)基層單位都建有黨團(tuán)活動室和職工之家,配備了彩電、音響等設(shè)備,安裝了有線電視,極大地豐富了基層職工業(yè)余文化生活;三是投資近5百萬元,建成了縣局自動化調(diào)度中心,新建或改造了城關(guān)營業(yè)收費(fèi)室、兩水營業(yè)站等20余個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),初步實(shí)現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。
2、積極開展甘肅省電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”單位和“雙文明單位”創(chuàng)建活動。一是全面落實(shí)職業(yè)道德規(guī)范。在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國電公司制訂的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際制訂了《為客戶服務(wù)紀(jì)律》和《供電服務(wù)承諾》,下發(fā)到每一個(gè)科室、所、廠、司、班組,從教育學(xué)習(xí)入手,加大檢查力度,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰,取得了良好的效果。全體職工都能夠自覺把“工作不能在我這里中斷,安全不能在我這里松懈,客戶不能在我這里失望,企業(yè)形象不能因我受損”作為目標(biāo)要求,規(guī)范自己的行為。努力為廣大用電客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、真誠的服務(wù),連續(xù)多年在全區(qū)行風(fēng)評議中名列前茅。二是開展“文明窗口示范點(diǎn)”和“文明職工示范崗”活動,近年來把各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為文明示范窗口,把縣調(diào)中心值班員、佛崖、安化、灰崖變值班長作為示范崗,按照省公司考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核,以點(diǎn)帶線,以線帶面,努力把企業(yè)精神文明建設(shè)推向更高層次、更高水平。2002年以來共有18個(gè)基層班站通過隴南電力局驗(yàn)收,被命名為標(biāo)準(zhǔn)化班站。城關(guān)供電所值班維護(hù)班被評為省級青年文明號,線路班被評為省級文明班組,一人被評為2002年度全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳明星,局團(tuán)委2004年12月被共青團(tuán)中央命名為“全國五四紅旗團(tuán)委”。2004年被甘肅省電力公司命名為安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)單位”。
四、建設(shè)以愛心為靈魂的特色企業(yè)文化,培植一流供電企業(yè)形象的工作。一是在武都區(qū)委組織開展的“雙培雙帶”、“雙聯(lián)雙促”活動中,為幫扶對象武都區(qū)魚龍鎮(zhèn)田山村投資30余萬元架通了農(nóng)電線路8公里,龍鳳鄉(xiāng)揚(yáng)坪村提供價(jià)值一萬余元的物資和現(xiàn)金,為該村建起了人畜飲水工程。二是動員全局職工發(fā)揚(yáng)高尚的共產(chǎn)主義精神,賑災(zāi)濟(jì)困、扶弱助殘,為“非典”防治捐款50000元,為武都區(qū)計(jì)劃生育兩女戶、身患白血病的小學(xué)生胡雅麗、兩水后村一名考上大專院校的貧困學(xué)生以及本局困難女職工任海英捐獻(xiàn)30000余元。三是積極開展企業(yè)文化活動。武都電力局作為命名較早的省級文明單位,多年來積累形成了豐厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),職工業(yè)余藝術(shù)團(tuán)多次參加全國、省、地文藝調(diào)演、陜甘川三省護(hù)林防火會議、隴南市委掛牌、市政府掛牌成立、第二屆桃花藝術(shù)節(jié)以及市、區(qū)組織的節(jié)慶文藝演出,多次獲獎(jiǎng),深受各界群眾好評,為隴南電力增了光,也宣傳了武都電力這一品牌,塑造了一個(gè)優(yōu)秀的電力企業(yè)形象。
武都電力局無論是電網(wǎng)等硬件建設(shè),還是服務(wù)水平等軟件建設(shè),都已初步達(dá)到了一個(gè)一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),今后武都電力局將繼續(xù)深化現(xiàn)代企業(yè)建設(shè),強(qiáng)化落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”,堅(jiān)持“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”,努力沿著國家電網(wǎng)公司提出的“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代化企業(yè)目標(biāo)前進(jìn),為全區(qū)社會主義政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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