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服務(wù)之星主要事跡材料

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  在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著歷史,為大家做著服務(wù)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了服務(wù)之星事跡材料,僅供參考。

  服務(wù)之星主要事跡材料篇一

  葉x,男,漢族,預(yù)備黨員,640910班學(xué)生,現(xiàn)任班長(zhǎng)、原信管系團(tuán)學(xué)會(huì)副主席、641010班助教。

  葉x同學(xué)思想上積極要求進(jìn)步,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,工作認(rèn)真務(wù)實(shí),為人謙虛坦誠(chéng),能夠真正的為同學(xué)樹(shù)立模范、起到帶頭作用。他始終堅(jiān)信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。經(jīng)過(guò)一年多的大學(xué)生活,在校、院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的悉心關(guān)懷、孜孜教誨下,在同學(xué)們的無(wú)私幫助下,無(wú)論是思想工作上還是學(xué)習(xí)生活上他都取得了很大的進(jìn)步?;葱抛屗谌松某砷L(zhǎng)道路上逐漸成熟,同時(shí)更加培養(yǎng)了他堅(jiān)忍不拔、一絲不茍、認(rèn)真務(wù)實(shí)的性格,使其對(duì)人生有了更加執(zhí)著的追求和信心!

  一、思想方面 自升入大學(xué)以來(lái),葉桐同學(xué)就以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,他旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在思想上積極要求進(jìn)步,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。平時(shí),他認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料,再經(jīng)過(guò)黨校老師的講解,他的入黨思想由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。通過(guò)交流學(xué)習(xí),他進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在新的歷史時(shí)期,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件,為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準(zhǔn)備。現(xiàn)在,他作為一名重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,并將其應(yīng)用到班級(jí)工作之中。同時(shí),他關(guān)注時(shí)政,時(shí)刻牢記要保持自身的先進(jìn)性,并且在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,在思想行動(dòng)上為同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,虛心求教,接受同學(xué)監(jiān)督。

  二、工作方面 在工作方面,葉桐同學(xué)始終保持著積極的熱情、堅(jiān)定的信念和強(qiáng)烈的責(zé)任心。從大一入學(xué)開(kāi)始,他就擔(dān)任640910班班長(zhǎng)一職。在平時(shí)的班級(jí)工作中,他認(rèn)真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé),踏實(shí)肯干,受到了院、校老師及同學(xué)們的一致好評(píng)!640910班在他的帶領(lǐng)之下,始終保持著優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),班級(jí)先后“榮獲學(xué)風(fēng)競(jìng)賽中二等獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀團(tuán)支部”;響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召,積極的創(chuàng)建恩來(lái)班級(jí),終于在2011年3月份640910班被評(píng)為“恩來(lái)班級(jí)”。在過(guò)去的一年,他積極的參加院系的各項(xiàng)活動(dòng),并且獲得不少榮譽(yù)。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標(biāo)兵”;2009-2010學(xué)年度獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎(jiǎng);2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎(jiǎng)”;2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識(shí)競(jìng)賽中二等獎(jiǎng); 2010年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);2009-2010年度榮獲“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);2009-2010年度榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在擔(dān)任團(tuán)學(xué)會(huì)副主席一職時(shí),他始終能夠組織好各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)也取得了驕人的成績(jī),院足球賽第一名,院女排第三名,十佳歌手我系三名同學(xué)全都得獎(jiǎng)。

  三、學(xué)習(xí)方面 從進(jìn)入大學(xué)起,葉桐同學(xué)一直把學(xué)習(xí)放在首位,清晰的意識(shí)到大學(xué)學(xué)習(xí)的自主性,積極投入到各門(mén)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)中,給自己明確學(xué)習(xí)目標(biāo)并端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí),他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。由于擔(dān)任班長(zhǎng)和助教等重要職務(wù),所以他要求自己統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,時(shí)刻提醒必要求自己在開(kāi)展班級(jí)工作的同時(shí)要提高學(xué)習(xí)效率,絕不因?yàn)榘嗉?jí)工作而落下學(xué)習(xí)。在班級(jí)中,他的學(xué)習(xí)成績(jī)一直在班級(jí)名列前茅,相繼獲得了院“二等獎(jiǎng)學(xué)金”,“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”。

  四、生活方面 在生活方面,葉桐同學(xué)性格開(kāi)朗,樸素節(jié)儉,嚴(yán)于律己寬以待人。身為寢室的室長(zhǎng),又是學(xué)生干部,他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作,杜絕一切不良的生活作風(fēng),他主動(dòng)關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué)解決問(wèn)題。平時(shí)善于和同學(xué)溝通,也樂(lè)于幫助同學(xué),在生活中建立了很好的人際關(guān)系,獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,經(jīng)常參與一些社會(huì)活動(dòng),為學(xué)院和班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù),同時(shí)在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗(yàn),形成了較好的組織管理理念,同時(shí)也加強(qiáng)了他自身的團(tuán)隊(duì)合作精神與社交能力,更加注重團(tuán)隊(duì)合作和集體協(xié)作。在大學(xué)入學(xué)的一年多來(lái),淮信的生活里有艱辛和苦楚,但更多的是汗水和歡笑,他在不斷挖掘著自己的潛能,在使自己的每個(gè)細(xì)胞都得到鍛煉,他在不斷充實(shí)、完善自己,他在用青春描繪著夢(mèng)想,他在用努力和拼搏續(xù)寫(xiě)著人生的華美篇章。一年多的大學(xué)生活鍛造了他堅(jiān)毅的品格,讓他愈發(fā)沉穩(wěn)堅(jiān)強(qiáng)。雖然以后的人生道路還會(huì)充滿(mǎn)荊棘,但他仍會(huì)一路高歌,劈荊斬棘,譜寫(xiě)屬于自己的美麗人生。

  服務(wù)之星主要事跡材料篇二

  xx男,漢族,山東xx人 x年x月x日生人,黨員.現(xiàn)任xx車(chē)隊(duì)廣州一組列車(chē)員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來(lái),工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團(tuán)結(jié)同志,顧全大局、愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),在班組中有著較高的威信。曾被評(píng)為段先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),在“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,x_多次評(píng)為“紅旗車(chē)廂”,是班組中的服務(wù)明星?,F(xiàn)將xx同_材料匯報(bào)如下:

  x_擔(dān)任軟臥車(chē)廂乘務(wù)員,眾所周知,軟臥車(chē)廂的旅客綜合素質(zhì)較高,對(duì)服務(wù)的要求,車(chē)廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx同_作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評(píng)。

  廣州線路由于線路長(zhǎng)、沿途施工路段多,造成列車(chē)經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次,由xx一組值乘的T180次列車(chē)由于線路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。x_所在的軟臥車(chē)廂有四位旅客情緒十分激動(dòng)。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)天晚上濟(jì)南至青島的高鐵車(chē)票。由于T180次列車(chē)晚點(diǎn)導(dǎo)致他們無(wú)法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。xx同_上對(duì)他們細(xì)心解釋、周到服務(wù),用一聲聲的問(wèn)候;一次次的供水;一回回的清掃感動(dòng)了這四位旅客。他通過(guò)查閱列車(chē)時(shí)刻表發(fā)現(xiàn)在0:52分有一趟去青島的火車(chē),這是最早一趟去青島的火車(chē)了。這四位旅客非常高興,拉著xx的手說(shuō):“我們知道列車(chē)晚點(diǎn)不是你們列車(chē)員能左右的了的,我們不分清原因就對(duì)你發(fā)脾氣是我們的不對(duì),你的態(tài)度很好,讓我們非常感動(dòng),謝謝你這一路對(duì)我們的幫助和照顧。”到達(dá)濟(jì)南車(chē)站后,xx同_他們送到候車(chē)室,而他回到家時(shí)已經(jīng)凌晨四點(diǎn)多鐘了。

  x_就是通過(guò)這一件件的小事,詮釋著:“以服務(wù)為宗旨待旅客如親人”的服務(wù)理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。

  服務(wù)之星主要事跡材料篇三

  仇梅芳,女,漢族,1962年出生,1994年6月參加工作,現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書(shū)記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作,16年來(lái)她無(wú)怨無(wú)悔、兢兢業(yè)業(yè),用愛(ài)心灑滿(mǎn)社區(qū)每個(gè)角落,全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽(yù)廣大住戶(hù)稱(chēng)她是一個(gè)時(shí)刻想著居民的熱心人。從1997年至2009年她連續(xù)5年被評(píng)為先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  提起仇梅芳社區(qū)居民都知道,做了多年居委會(huì)工作的她,像一面旗幟一樣樹(shù)立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到,要想干好社區(qū)工作,必須要有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神,愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗如家。社區(qū)工作做的好與不好,直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。

  社區(qū)居委會(huì)是社會(huì)大家庭的一個(gè)縮影,不少人戲稱(chēng)它是“上管天文地理,下管雞毛蒜皮,內(nèi)管柴米油鹽,外管斗毆扯皮”。的確,路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了,居民們首先想到的就是居委會(huì),而作為社區(qū)一名調(diào)解員仇梅芳整天忙得腳打后腦勺,每當(dāng)居民上門(mén)尋求她的幫助時(shí),仇梅芳總是竭盡所能,“辦成辦不成是一碼事,辦與不辦又是一碼事”,為了群眾的需要,她甘愿跑斷腿、磨破嘴,真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細(xì)心、教育疏導(dǎo)有誠(chéng)心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問(wèn)題有公心。多年來(lái),經(jīng)她處理的居民糾紛不計(jì)其數(shù),有案可查的達(dá)數(shù)百起。

  在2008年“兩大工程”期間,全市進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治,因?yàn)槲疑鐓^(qū)沒(méi)有物業(yè)公司的小區(qū)很多,而且是建筑多年的舊樓,所有設(shè)施都已損壞,造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,給居民群眾生活帶來(lái)了極大不便,為此,群眾意見(jiàn)很大。仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊(duì)及相關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題,特別是利北樓和金星樓的住戶(hù)多數(shù)是特困戶(hù)和租住戶(hù),衛(wèi)生意識(shí)很差,垃圾四處亂扔,陽(yáng)臺(tái)、頂棚垃圾堆成山,臭氣熏天,在這樣惡劣環(huán)境下,仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶(hù)家中窗戶(hù)爬到頂棚上,清理垃圾,從早上八點(diǎn)一直忙到下行三點(diǎn)鐘,清理垃圾80多噸。這樣的行動(dòng)居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢,她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶(hù)一戶(hù)做居民群眾的思想工作,在她說(shuō)服教育下,居民的思想意識(shí)有所好轉(zhuǎn),再也沒(méi)有人向頂棚上扔垃圾,現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。

  稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷,大型車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),把路面和上下水管全部損壞,化糞池臭水外流,嚴(yán)重影響了上百戶(hù)居民的生活,群眾都圍在了社區(qū)門(mén)口,你一言我一語(yǔ),發(fā)牢騷,準(zhǔn)備群體上訪,她耐心的給居民群眾講道理找辦法,做好居民群眾的思想工作,大家的情緒穩(wěn)定了下來(lái),后來(lái),她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門(mén)反映了情況,經(jīng)過(guò)多方協(xié)商,最終解決了問(wèn)題,化解了矛盾,維修好了路面和上下水。居民們都非常高興,不住地稱(chēng)贊她。

  做為一名調(diào)解員,每當(dāng)一件件矛盾糾紛在她手中化解時(shí),每當(dāng)聽(tīng)到居民感謝的話語(yǔ)時(shí),她感到心里非常高興。因?yàn)椋嗣裾{(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定,事關(guān)居民幸福安寧,能為居民群眾實(shí)實(shí)在在地辦事,再苦再累心里也甜!在人民調(diào)解這個(gè)別人看來(lái)只是“管閑事”的工作崗位上,她卻干得很舒心。社會(huì)穩(wěn)定了,鄰里和睦了,她的心里也踏實(shí)了。

  民政工作瑣碎復(fù)雜,面對(duì)的是弱勢(shì)群體,必須要經(jīng)常深入居民當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查核實(shí),因?yàn)樗挲g大又患有高血壓,特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時(shí)常會(huì)暈倒在居民家中,在同志們的幫助下病情才能得到緩解,之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日,深入轄區(qū)開(kāi)展調(diào)查工作,采取了看、問(wèn)、查和鄰里走訪等多種辦法,重點(diǎn)調(diào)查低保對(duì)象家庭實(shí)際收入、補(bǔ)助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況,并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中,噓寒問(wèn)暖,深知他們的苦與樂(lè)。及時(shí)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,為特困老人上門(mén)義診、送醫(yī)送藥。有時(shí)住戶(hù)因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說(shuō)話口氣粗,她也是笑瞇瞇地說(shuō),“有事我們慢慢說(shuō),別氣壞了身體”,在耐心地勸說(shuō)和開(kāi)導(dǎo)下,解決了問(wèn)題。常是帶氣而來(lái),但只要找到仇梅芳的居民,大多數(shù)都是能滿(mǎn)意而歸。同事們問(wèn)她處理“特殊”居民來(lái)訪有什么訣竅,仇梅芳給出的答案就是兩個(gè)字“真誠(chéng)”。 遇到年紀(jì)大,走路不方便的老人,咨詢(xún)完事情以后,將親自他們送回家。

  自從1994年投身社區(qū)工作開(kāi)始,仇梅芳就把自己奉獻(xiàn)給了所熱愛(ài)的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻(xiàn),在平凡崗位上做出的不平凡事跡 。2000年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū),剛到社區(qū)為了及時(shí)了解轄區(qū)居民的基本情況,她每天利用休息時(shí)間走家串戶(hù)。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍,通過(guò)幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后,她就主動(dòng)承擔(dān)起了照顧老人的重?fù)?dān),利用業(yè)余時(shí)間幫助老人買(mǎi)煤、挑水、干些家務(wù)活,房子漏雨了就幫著修房子,這副擔(dān)子一挑就是8年,又一次她在探望老人時(shí),發(fā)現(xiàn)老人重病在身,臥床不起,她及時(shí)把老人送進(jìn)了醫(yī)院,進(jìn)行治療,在她的精心護(hù)理下,老人三天后恢復(fù)了健康。當(dāng)她把老人送回家時(shí),發(fā)現(xiàn)老人家中已無(wú)米、無(wú)面、無(wú)油,她及時(shí)給老人購(gòu)買(mǎi)了生活用品,并且委托鄰居照顧老人,在她的幫助和照顧下,老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說(shuō):“她就像我的親閨女一樣,沒(méi)有她我早就離開(kāi)人世了”。多少年如一日,直到2008年老人被送進(jìn)養(yǎng)老院。她還每月都去看老人,把老人生活習(xí)慣一一告訴了敬老院的院長(zhǎng),并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易,難能可貴的是她堅(jiān)持了8年,這是怎樣的一種精神力量!

  幾度風(fēng)雨,幾度春秋,她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當(dāng)人要問(wèn)起她時(shí),“你那么賣(mài)力,人家給你多少好處”,她說(shuō)寫(xiě)一個(gè)“人”字非常容易,而真正做一個(gè)好人非常不容易,默默無(wú)聞的過(guò)一輩子容易,而一輩子多為人民做好事,為事業(yè)多做些事不容易,我作為一個(gè)普通的人,能夠?yàn)榫用褡鲇幸娴氖虑椋軌蚩吹饺鮿?shì)人群臉上的笑容我就心滿(mǎn)意足!


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