干部換位實踐活動實施方案
干部換位實踐活動實施方案
換位實踐可以優(yōu)勢互補,相互借鑒提高,有助于促進干部自身的均衡發(fā)展。下面是有干部換位實踐活動實施方案,歡迎參閱。
干部換位實踐活動實施方案范文1
為使觀音橋商圈黨工委的群眾路線教育實踐活動得到實效,進一步落實“為民務(wù)實清廉”思想基礎(chǔ),按照《江北區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施意見》(江北委發(fā)[20xx]4號)總體部署,結(jié)合我辦《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》要求,立足我辦信訪、執(zhí)法、審批等職能部門工作實際,特制訂本方案,具體要求如下:
一、活動目標
通過讓商圈辦職能部門工作人員以辦事群眾的身份,到其他區(qū)及區(qū)屬相關(guān)職能部門換位體驗他們的辦事程序、辦事方法和辦事態(tài)度,站在辦事群眾的角度上,找辦事過程中存在的問題,同時對比自身的工作,進行梳理總結(jié),進一步提高自身的辦事效率,力爭更好的做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀,使工作質(zhì)量和辦事群眾滿意度有明顯的提高。
二、活動時間
20xx年3月3日——3月14日
三、活動對象
觀音橋商圈辦執(zhí)法科、物管科、市政管理監(jiān)察大隊、嘉陵公園管理中心工作人員。
四、活動內(nèi)容
各單位根據(jù)工作實際,以“角色換位促提升”為活動主題,著重從“四風”(形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風)、辦事方法、辦事程序等方面,換位體驗其他相關(guān)職能部門的工作,對比自身工作找不足,制定整改措施,提高工作質(zhì)量。
五、活動要求
(一)高度重視,責任到人。各部門、基層單位要充分認識開展此次活動的重要意義,把此項活動作為積累經(jīng)驗、提高素質(zhì)、改進工作、服務(wù)群眾的有效途徑,確定專人負責,確?;顒釉鷮嶉_展。
(二)立足實際,注重實效。各部門、基層單位要按照活動計劃,認真組織實施,不走形式,務(wù)求取得實效。
(三)總結(jié)經(jīng)驗,指導實踐。各部門、基層單位要做好宣傳發(fā)動工作,及時總結(jié)活動開展情況和好的工作經(jīng)驗做法。
(四)加強溝通,上下聯(lián)動。相關(guān)部門在正式開展活動時要提前至少一天與活動辦工作人員聯(lián)系,活動辦要派專人全程參加,活動完后形成專題簡報進行報道。
干部換位實踐活動實施方案范文2
為扎實推進市衛(wèi)生局黨的群眾路線教育實踐活動,進一步改進工作作風、密切聯(lián)系群眾,切實提高教育實踐活動的針對性和有效性,經(jīng)研究,決定在市衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導干部中深入開展“面對面換位體驗、心連心守護健康”主題實踐活動?,F(xiàn)制定方案如下:
一、指導思想
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的、十八屆三中全會和系列重要講話精神,緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性,深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委20條實施辦法、市衛(wèi)生局黨委22條實施辦法以及加強機關(guān)作風建設(shè)十條禁令,進一步突出作風建設(shè),切實解決醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域群眾反映強烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,為加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展、提高人民群眾健康保障水平提供堅強保證。
二、目標要求
以打造政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬、群眾信任的衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊伍為目標,以“面對面換位體驗、心連心守護健康”主題實踐活動為抓手,組織市衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導干部深入醫(yī)療衛(wèi)生工作一線,轉(zhuǎn)換角色、訪民情,換位思考、解民意,發(fā)現(xiàn)問題、轉(zhuǎn)作風,解決問題、促發(fā)展,不斷強化各級干部的宗旨意識、責任意識和服務(wù)意識,進一步樹立衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的新理念、求真務(wù)實的新作風和清廉公正的新形象。
三、參加人員
市衛(wèi)生局領(lǐng)導,局機關(guān)各業(yè)務(wù)處室處長(主任),市各直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員。
四、活動時間
3月10日—4月15日。
五、活動內(nèi)容
為確保廣大領(lǐng)導干部在活動中能深入臨床一線、走進服務(wù)窗口,從就醫(yī)群眾和服務(wù)對象的角度發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,現(xiàn)將活動內(nèi)容安排如下。
(一)活動方法
局領(lǐng)導要結(jié)合教育實踐活動聯(lián)系點及各自分工,選擇1-2家市直單位開展換位體驗活動。局機關(guān)各業(yè)務(wù)處室處長(主任)根據(jù)工作實際,選擇業(yè)務(wù)對口單位開展換位體驗活動。市直各單位可結(jié)合單位實際,創(chuàng)新活動形式,在本單位或其它醫(yī)療衛(wèi)生單位開展換位體驗活動。參加換位體驗活動的人員,原則上至少選擇一家單位、開展不少于一個項目的換位體驗活動。
(二)活動項目
1.患者就醫(yī)全陪伴。走到患者身邊體驗患者就醫(yī),“扮演”患者就診或陪伴患者完成排隊掛號、科室就診、拍片檢查、抽血化驗、配藥取藥、住院出院、咨詢投訴等流程,真實了解普通患者看病就醫(yī)過程,在體驗過程中查找醫(yī)療服務(wù)需要改進的空間。
2.志愿服務(wù)全身心。參與醫(yī)院志愿服務(wù)活動,在醫(yī)院開展一次志愿服務(wù),幫助引導患者就醫(yī)、維護掛號秩序、門診候診、辦理住院手續(xù)、住院病人心理陪護等工作。在志愿服務(wù)的過程中,與患者進行有效溝通,了解患者需求,緩解就醫(yī)矛盾,帶頭弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,釋放“蒲公英”效應(yīng)。
3.醫(yī)療服務(wù)全參與。到醫(yī)療服務(wù)第一線,和醫(yī)技人員一起工作,了解一天工作流程,參與一次醫(yī)患溝通、一次臨床治療、一次臨床護理、一次化驗檢查,在深入感受醫(yī)患關(guān)系真實溫度的同時,了解患者的實際需求和醫(yī)技人員的工作狀態(tài),進一步增進醫(yī)患互信。
4.執(zhí)法服務(wù)全追蹤。作為普通服務(wù)對象,到市行政審批服務(wù)中心衛(wèi)生窗口從首道程序開始辦理一次審批事項,全程體驗工作作風和服務(wù)質(zhì)量。跟隨執(zhí)法人員開展一次執(zhí)法,看是否存在特權(quán)思想重,執(zhí)法作風粗暴,辦關(guān)系案、人情案,執(zhí)法隨意化,濫用自由裁量權(quán),執(zhí)法質(zhì)量不高,執(zhí)法程序意識不強等問題。
5.公衛(wèi)服務(wù)全體驗。到市疾控中心進行一次疫苗接種或開展一次職業(yè)病體檢,看服務(wù)流程是否合理、服務(wù)態(tài)度是否親切等;到流動獻血車獻一次血,看獻血知識是否宣教、獻血初篩是否完善、獻血者身份是否驗證等;到市急救中心參與一次急診搶救,從接到120急救電話開始,看出車是否及時,現(xiàn)場搶救、監(jiān)護運送、途中救治是否到位,醫(yī)院接收是否就近、就急、滿足專業(yè)需要同時兼顧患者意愿。同時,深入各公衛(wèi)機構(gòu)相關(guān)科室參與一線工作,感受一線工作者的艱辛。
(三)活動要求
開展“面對面換位體驗、心連心守護健康”主題實踐活動是扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動、密切黨群干群關(guān)系的重要抓手,是聽取群眾評價、了解群眾需求的有效載體。各單位、各處室要高度重視,率先垂范,帶頭深入一線體驗工作,聽取民意。在活動開展過程中,要堅持問題導向,針對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題,要邊查邊梳邊改,采取多種舉措改進工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量。要認真梳理、總結(jié)體驗活動中真實的感受、發(fā)現(xiàn)的問題和群眾的意見,并納入到領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部對照檢查材料中去。各單位、各處室要結(jié)合工作實際、創(chuàng)新活動形式,活動要實在、不擾民,要杜絕大規(guī)?;顒?、杜絕形式主義。參與活動的人員要親自撰寫體驗心得,并于活動結(jié)束三日內(nèi)報局教育實踐活動辦公室。
六、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導。局教育實踐活動辦公室全面負責活動的組織實施、協(xié)調(diào)指導、督查考核和宣傳報道。各單位、各處室要高度重視,負責同志要親自抓、負總責、帶好頭,認真抓好組織實施,堅決防止走過場、搞變通,確保活動實效。
(二)強化督查考核。此次主題實踐活動開展情況將納入到各單位、各處室教育實踐活動的整體考核中。局教育實踐活動辦公室將采取不定期抽查的方式對各單位活動的開展進行督導。對活動中表現(xiàn)突出的先進單位和個人,在評先選優(yōu)時優(yōu)先考慮;對活動組織不力、工作不認真、敷衍塞責,造成不良影響的,予以通報批評。
(三)廣泛宣傳引導。局教育實踐活動辦公室要加大宣傳力度,深入了解活動組織開展情況,做好整個活動的宣傳報道和對外推介,特別是要深入挖掘活動中的好經(jīng)驗、好做法,集中選樹一批先進典型,各單位、各處室要積極上報相關(guān)活動信息,在系統(tǒng)上下營造濃厚的活動氛圍。
干部換位實踐活動實施方案范文3
為深入扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動,引導黨員干部深入基層、深入一線,換位思考、體察民情、體驗民生,找準作風建設(shè)方面存在的不足和差距,按照《全區(qū)開展“換位實踐體民情”活動實施方案》的要求和局《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的安排,在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié),集中組織開展“換位實踐體民情”活動,特制定如下實施方案。
一、活動內(nèi)容
組織黨員干部深入基層單位、深入服務(wù)窗口、走進工作一線,與服務(wù)對象和普通群眾互換角色、換位體驗,通過當一次車主業(yè)戶、跑一次手續(xù)、乘做一次公交(出租)車、上一次工地等方式,親身感受服務(wù)對象和普通群眾的辛勞疾苦,真實體驗本單位、本部門的工作作風、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效能、方式方法等方面與群眾需求之間的差距,切實找準、查實存在問題,進一步增強改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的責任感、緊迫感。
二、活動方式
“換位實踐體民情”活動重點在局班子成員、機關(guān)各科室主要負責人、局屬各單位黨政一把手中開展,主要采取內(nèi)部體驗、跨行業(yè)交叉體驗、一線工作體驗等方式。
1、以服務(wù)對象身份,到我局所屬的行政審批科、客管站、運管站、路政大隊、檢測一站、檢測二站、收費站等窗口單位,從首道程序開始辦一次業(yè)務(wù)。
2、以服務(wù)對象身份,到交通系統(tǒng)外的其他部門,從首道程序開始辦一次事。
3、以普通工作人員身份,到我局所屬的服務(wù)窗口擔任工作人員,直接面對面與服務(wù)對象進行交流體驗。
4、結(jié)合分管工作,從事一次公路工程建設(shè)、公路養(yǎng)護、超限超載治理、路政巡查、出租客運市場整治、車輛檢測等一線工作。
5、以普通乘客的身份,乘做一次公交車或出租車,親自體驗群眾出行方面存在的問題。
6、通過參加一次志愿服務(wù)活動、以及接待來訪群眾等其他方式體民情、查民意。
三、時間安排
從3月底至4月中旬,大體二十天時間。
四、方法步驟
1、部署發(fā)動
結(jié)合交通運輸實際,制定我局《開展“換位實踐體民情”活動實施方案》,明確活動的任務(wù)要求、時間安排、方法步驟,并報區(qū)督導組審閱把關(guān)。同時要搞好動員教育和思想發(fā)動,使黨員干部充分認識開展換位實踐的目的意義,切實增強參與活動的主動性和自覺性。
2、組織實施
(1)自主確定體驗方式。相關(guān)人員要結(jié)合本人崗位職責和工作實際,自主選擇確定2-3個體驗角色和體驗內(nèi)容,并于4月20日前將確定的體驗角色、體驗內(nèi)容、體驗時間報活動辦。
(2)獨立完成換位體驗。相關(guān)人員要按照選定的體驗內(nèi)容,以普通群眾身份,親自參與、獨立完成體驗活動。體驗過程中,要切實轉(zhuǎn)變角色、查找問題、傾聽意見,堅持做到“三帶三不”,即:帶著感情體驗、帶著思考體驗、帶著責任體驗,不事先打招呼、不暴露真實身份、不敷衍了事走過場。每位領(lǐng)導干部參加體驗的時間應(yīng)不少于2小時。
(3)集體座談交流。換位實踐后,要做好活動記錄,撰寫一篇心得體會,4月20日前報活動辦。局黨委將在適時召開座談交流會,組織體驗人員談體會、談心得、談收獲,查找在服務(wù)群眾上存在的差距和不足,明確努力方向。
3、總結(jié)整改
要認真梳理、總結(jié)在體驗中了解到的群眾困難、發(fā)現(xiàn)的工作作風、服務(wù)態(tài)度等方面問題,按照即知即改、立行立改的要求,及時提出切實可行的解決辦法,制定具有針對性的整改措施,抓好整改落實。
五、有關(guān)要求
1、高度重視,強化責任。開展“換位實踐體民情”活動是全區(qū)扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容,參與活動人員要切實把活動作為開展學習教育、聽取群眾意見、了解群眾需求、查找作風問題的有效途徑,消除通常觀念,增強緊迫感、責任感,切實抓緊抓好。
2、強化督導,嚴格要求。區(qū)教育實踐活動督導組將運用隨機抽查等方式對換位實踐活動開展情況進行督導檢查。參與活動的人員要高標準嚴要求,扎扎實實參與體驗,保證活動質(zhì)量。
3、加強宣傳,營造氛圍。局活動辦將及時發(fā)掘推廣好的經(jīng)驗做法和先進典型,充分發(fā)揮典型引路作用,形成輿論聲勢,營造良好氛圍。
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