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小區(qū)物業(yè)管理整治工作實(shí)施方案

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  物業(yè)管理與人民生活息息相關(guān),在近年來(lái)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的發(fā)展前景。下面是有小區(qū)物業(yè)管理整治工作實(shí)施方案,歡迎參閱。

  小區(qū)物業(yè)管理整治工作實(shí)施方案范文1

  為鞏固我鎮(zhèn)開展全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果,做好20xx年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢準(zhǔn)備工作,大力開展我鎮(zhèn)各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,經(jīng)研究制定具體工作實(shí)施方案如下:

  一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:

  組長(zhǎng):XXX

  副組長(zhǎng):XXX

  成員:XXXXXX

  二、工作目標(biāo)

  實(shí)施項(xiàng)目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對(duì)照該項(xiàng)目委托服務(wù)的合同約定,認(rèn)真實(shí)施該項(xiàng)目(小區(qū))的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠(chéng)信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù),按時(shí)間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。

  全面開展整治工作,切實(shí)改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會(huì)工作,通過(guò)大力整治小區(qū)環(huán)境,落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營(yíng)造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。

  三、工作重點(diǎn)

  (一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。

  1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無(wú)破損、管網(wǎng)修繕基本完好。

  2、室外道路平整、整潔、無(wú)破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。

  3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。

  (二)小區(qū)車輛、安全防范管理。

  1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理。

  2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。

  3、小區(qū)機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車車輛有序停放管理。

  (三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。

  1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。

  2、無(wú)擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無(wú)死角的現(xiàn)象。

  3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時(shí)修剪,無(wú)違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。

  四、工作時(shí)間

  各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)工作部署以及本工作實(shí)施方案精神,精心組織力量,按照整體計(jì)劃和實(shí)施步驟,集中時(shí)間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

  五、工作要求

  (一)高度重視,形成合力。

  各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實(shí)施和管理到位。

  (二)嚴(yán)格考核,確保成效。

  鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會(huì),全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)情況的專項(xiàng)檢查和評(píng)議活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實(shí),確保整治工作取得實(shí)效。

  小區(qū)物業(yè)管理整治工作實(shí)施方案范文2

  根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn),結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際,制定本工作方案。

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念,圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題,扎實(shí)開展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作,認(rèn)真解決損害群眾利益突出問(wèn)題,為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。

  二、工作目標(biāo)

  按 照市紀(jì)委**屆**次全會(huì)精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會(huì)的指示,全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署,在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下, 實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合,結(jié)合行業(yè)存在的問(wèn)題,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上 來(lái),提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí);二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn),嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)各 項(xiàng)規(guī)章制度,特別是考勤制度、請(qǐng)銷假制度等,嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,樹立部門良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段,樹立服務(wù)為民的思想,進(jìn)一步規(guī)范 行政行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督,及時(shí)辦理群眾的咨詢和投訴。

  三、主要任務(wù)和責(zé)任分工

  (一) 重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下,擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,報(bào)請(qǐng)市政府頒布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn) 入、退出流程,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項(xiàng)目竣工(承接)驗(yàn)收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng) 目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),依法加強(qiáng)行政監(jiān)管,依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí),形成各部門聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面,為構(gòu)建和諧社 區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。

  完成時(shí)限:20xx年6月底。

  牽頭部門:住房保障局

  責(zé)任部門:市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局

  (二) 切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù),保障群眾基本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)工作。結(jié)合推 行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作,舉辦社區(qū)、業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用,促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機(jī)制盡快形成,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)依法維護(hù)權(quán) 益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵(lì)有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格規(guī)范物 業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對(duì)住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),體現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符,進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式,切實(shí)提高服務(wù)收費(fèi)透明 度。

  完成時(shí)限:20xx年12月底。

  牽頭部門:住房保障局

  責(zé)任部門:各區(qū)政府、物價(jià)局

  (三) 開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍,同時(shí)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)以上載體,完善物業(yè)管理 監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系:一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系,建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān) 系,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系,通過(guò)有關(guān)制度和激勵(lì)措施,妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急 管理的關(guān)系,提高處理應(yīng)急問(wèn)題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系,梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限,明晰物業(yè)管理范圍。

  完成時(shí)限:20xx年12月底。

  牽頭部門:住房保障局

  責(zé)任部門:市紀(jì)委環(huán)境辦、各區(qū)政府(社區(qū)、城管)、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位

  (四)在保障性物業(yè)管理工作上實(shí)現(xiàn)突破。針對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,進(jìn)一步探索保障性物業(yè)管理工作,通過(guò)組織貼心人行動(dòng)、好鄰居行動(dòng)、新管家行動(dòng)等多種措施,

  推進(jìn)棄管樓房管理工作,計(jì)劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個(gè)。

  完成時(shí)限:20xx年12月底。

  牽頭部門:住房保障局

  責(zé)任部門:各區(qū)政府、財(cái)政局、民政局

  四、工作措施和保障措施

  (一)工作措施

  市 物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī),深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題,嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手,一是重點(diǎn)研究解 決如何規(guī)范服務(wù)行為問(wèn)題。2012年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺(tái)有關(guān)規(guī)范性文件,明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍,解決好供水、供熱、排水等維修管 理責(zé)任劃分問(wèn)題。在市紀(jì)委的支持下,將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作。針對(duì)物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費(fèi)問(wèn) 題,要會(huì)同價(jià)格主管部門共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度,將企業(yè)等級(jí)、小區(qū)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示,服務(wù)成本也要定 期公示,既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開展經(jīng)常性培訓(xùn)?,F(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過(guò)低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰,特 別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對(duì)此,我們將全面開展物業(yè)管理培訓(xùn)工作,開展多層次的崗位培訓(xùn)工作,提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié) 調(diào)、調(diào)解措施,探索調(diào)解糾紛速裁平臺(tái),對(duì)業(yè)主的合理訴求提供法律支持,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。

  (二)保障措施

  一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作,為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委**屆**次全會(huì)和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神,成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項(xiàng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實(shí)。

  二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各科室要認(rèn)真履行職責(zé),圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn),切實(shí)解決好百姓反響強(qiáng)烈的問(wèn)題,明確責(zé)任,抓出實(shí)效。

  三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門溝通,研究解決問(wèn)題的措施和辦法,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)與糾風(fēng)辦請(qǐng)示匯報(bào)。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長(zhǎng):***

  成員:***

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局監(jiān)察室,具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)工作。

  小區(qū)物業(yè)管理整治工作實(shí)施方案范文3

  為了進(jìn)一步整頓和規(guī)范物業(yè)管理小區(qū),做好物業(yè)管理對(duì)改善居民的居住環(huán)境,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)具有重要意義。根據(jù)《福州市房管局關(guān)于印發(fā)<關(guān)于開展規(guī)范提升城市住宅小區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》要求,現(xiàn)結(jié)合我市具體情況,制定以下工作方案。

  一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  針對(duì)當(dāng)前物業(yè)管理存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由市建設(shè)局牽頭,會(huì)同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)治理工作協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)研究制定工作方案,并負(fù)責(zé)對(duì)具體實(shí)施工作監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。著力規(guī)范市場(chǎng)秩序和服務(wù)行為,提升行業(yè)形象,促進(jìn)物業(yè)管理和諧健康發(fā)展。組長(zhǎng):陳桂鳳(建設(shè)局局長(zhǎng))、副組長(zhǎng):莊強(qiáng)(建設(shè)局副局長(zhǎng))、成員:陳乃秋(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科科長(zhǎng))、陳蒲兒(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員)、林學(xué)貴(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員)、王麗香(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員),專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠福清市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)管理科。聯(lián)系人:林學(xué)貴 電話85197229。

  二、明確任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任。

  堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則,通過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查督促相結(jié)合、全面規(guī)范和重點(diǎn)提升相結(jié)合、專項(xiàng)整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的辦法,加強(qiáng)整改整治,以達(dá)到促進(jìn)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理面貌明顯改觀,行業(yè)管理得到加強(qiáng)的目的,力爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效。

  三、分步組織實(shí)施,措施落到實(shí)處

  (一)前期準(zhǔn)備與動(dòng)員部署階段(8月初至8月10日)

  1、動(dòng)員階段。物業(yè)管理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一思想,形成共識(shí),制定具體工作方案和分布實(shí)施計(jì)劃。。

  2、對(duì)全市實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查摸底。

  3、制訂工作方案。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要開展自查自糾,并根據(jù)自查情況,制訂物業(yè)項(xiàng)目整改提升方案,明確具體工作目標(biāo)、內(nèi)容及責(zé)任人。物業(yè)項(xiàng)目整改提升方案要于8月20日前要報(bào)我局備案。

  (二)自查自糾階段(8月中旬至10月初)

  1、召開各物業(yè)服務(wù)企業(yè)治理動(dòng)員大會(huì)。布置企業(yè)開展自查自糾,如實(shí)填報(bào)“整頓和規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查檢查表”對(duì)存在問(wèn)題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢,并向協(xié)調(diào)小組提出整改書面報(bào)告。

  2、根據(jù)示范項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),采取靠前服務(wù)、跟蹤推進(jìn)的辦法,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)新申報(bào)創(chuàng)建示范項(xiàng)目的指導(dǎo)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有已評(píng)上省、市級(jí)示范項(xiàng)目將采取“回頭看”措施,加強(qiáng)檢查監(jiān)督。

  3、加大日常巡查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要責(zé)令物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改,同時(shí)把物業(yè)企業(yè)及管理服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合開展物業(yè)管理規(guī)范提升專項(xiàng)行動(dòng)工作情況,作為今年資質(zhì)審驗(yàn)考核評(píng)定的主要內(nèi)容。

  (三)整改、抽查階段(從10月中旬至11月中旬)

  1、責(zé)令物業(yè)企業(yè)做好整改工作,對(duì)整改工作不落實(shí)的,將采取相關(guān)措施,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)。

  2、對(duì)個(gè)別嚴(yán)重存在問(wèn)題的物業(yè)小區(qū)進(jìn)行再抽查。

  四、嚴(yán)格工作要求,務(wù)求階段實(shí)效

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織實(shí)施

  1、提高思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理工作是一項(xiàng)關(guān)乎千家萬(wàn)戶的民生性行業(yè),是改善廣大居民的居住環(huán)境和促進(jìn)和諧社會(huì)、城市文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要、必要性,增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。

  2、落實(shí)責(zé)任。加大對(duì)規(guī)范提升專項(xiàng)行動(dòng)的日常督查,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、掌握工作動(dòng)態(tài),對(duì)物業(yè)企業(yè)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)思想不重視、工作不力的,采取約談、通報(bào)、曝光等方式,督促物業(yè)項(xiàng)目規(guī)范提升實(shí)施方案的落實(shí)。對(duì)拒不整改、不執(zhí)行、不落實(shí)工作方案的,要依照相關(guān)規(guī)定予以處罰,記入企業(yè)信用檔案,直至吊銷資質(zhì)證書。

  (二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目合同履約情況動(dòng)態(tài)監(jiān)管,每周安排不少于1個(gè)工作日對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行抽查、檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下達(dá)書面整改通知書,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改到位,并做好各項(xiàng)迎檢工作。

  (三)扶持行業(yè)發(fā)展。加大行業(yè)扶持力度,扶優(yōu)扶強(qiáng),引導(dǎo)、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)晉升資質(zhì)等級(jí),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。重點(diǎn)培育一批信譽(yù)好、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、業(yè)主滿意度高、誠(chéng)信服務(wù)的品牌企業(yè),帶動(dòng)全市物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)的提升。

  (四)加強(qiáng)宣傳力度。以簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送的形式加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)交流,上下情況溝通,同時(shí)要組織新聞媒體宣傳典型示范項(xiàng)目,曝光、通報(bào)違法違規(guī)行為,規(guī)范各方主體行為,引導(dǎo)業(yè)主支持和主動(dòng)參與物業(yè)管理活動(dòng),營(yíng)造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。

 
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