企業(yè)文化的實(shí)施方案
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。下面是小編為大家整理的企業(yè)文化的實(shí)施方案,一起來(lái)看看吧!
企業(yè)文化的實(shí)施方案一
個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是公司的文化力。
企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),是企業(yè)發(fā)展的靈魂,更是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事。企業(yè)文化建設(shè)本質(zhì)上是公司對(duì)員工價(jià)值觀的革命,更是對(duì)員工精神氣質(zhì)和生活態(tài)度的革命。
企業(yè)文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期持續(xù)的運(yùn)動(dòng),更是公司內(nèi)部深邃的改革。企業(yè)文化建設(shè)的核心就是企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,整個(gè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程,是公司成員自我反省、自我超越的的過(guò)程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,企業(yè)文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使公司及全員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。公司企業(yè)文化建設(shè),是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
綿陽(yáng)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)立幾年來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但在面臨新的形e勢(shì)和新的任務(wù)的情況下,想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念 ,就必須對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新。營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)造“公司有生氣,服務(wù)有名氣,領(lǐng)導(dǎo)有正氣,員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意
義,企業(yè)文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)公司的文化之所以偉大,不在于提出了多少漂亮的口號(hào),而在于是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)公司當(dāng)中,形成員工共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范員工的言行。只有行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)文化才有永恒的生命力。
一、 總體思路
為提升公司管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求,我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為:主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進(jìn)行為文化,提升物質(zhì)文化。
(一) 主攻精神文化
在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持標(biāo)準(zhǔn)文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念,塑造企業(yè)“靈魂”。
(二) 規(guī)范制度文化
主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制,加大制度文化建設(shè)力度,使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道,從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。
(三)推進(jìn)行為文化
主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)(6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、
安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目),抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,建立并完善《員工行為規(guī)范》,并抓好推進(jìn)落實(shí)。
(四)提升物質(zhì)文化
主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)手冊(cè)》(CI手冊(cè)),做好環(huán)境刷新和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段,營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、指導(dǎo)思想
以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
三、建設(shè)原則
(一)以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)
保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(二)循序漸進(jìn)的原則
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。 標(biāo)準(zhǔn)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)
(三) 講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
(四) 重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹(shù)立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先示范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家的文化,從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出
榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
(五) 系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
四、目標(biāo)要求
(一)企業(yè)文化的四個(gè)方面
第一:企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式;
第二:由管理作風(fēng)和管理觀念(管理者說(shuō)的話、做的事、獎(jiǎng)勵(lì)的行為)構(gòu)成管理的氛圍;
第三:由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍;
第四:書(shū)面和非書(shū)面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
(二)企業(yè)文化的具體構(gòu)成
精神文化(MI)層面
是企業(yè)的思想,是員工的認(rèn)識(shí),是企業(yè)的信仰、追求,對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心,對(duì)外起到聚合客戶之心的作用。
以企業(yè)發(fā)展之根本出發(fā)的文化設(shè)計(jì): 企業(yè)宗旨 企業(yè)目標(biāo) 以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì):企業(yè)精神 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)作風(fēng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 企業(yè)生存理念 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念 制度文化(BI)層面
是企業(yè)員工在具體工作中的應(yīng)用文化,是員工心智的參考模式,是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受,并遵循的結(jié)果,它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。
企業(yè)員工在做事中的文化設(shè)計(jì): 管理理念 營(yíng)銷理念 服務(wù)理念 品牌理念 質(zhì)量理念 成本理念 生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念 人才理念及培訓(xùn)理念
規(guī)范行為的文化:領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范 員工行為規(guī)范
物質(zhì)文化(VI)層面
是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化,是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式,同時(shí)也是精神文化、制度文化以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)。
基礎(chǔ)方面 組合規(guī)范:紙張、表格、便簽等
基礎(chǔ)元素形象:工服、標(biāo)示等 印刷字體
場(chǎng)區(qū):場(chǎng)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 建筑導(dǎo)視標(biāo)示
公關(guān)類:禮品、紙杯、抽紙等
(三) 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)
1、 確定MI(理念識(shí)別)
(1)確定全體職工的價(jià)值觀。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)確立企業(yè)精神和理念。
培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。
企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。
培養(yǎng)企業(yè)精神和理念,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)精神:
標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)理念:
(3)確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命
是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。
標(biāo)準(zhǔn)的愿景:
標(biāo)準(zhǔn)的使命:
2、確立VI(視覺(jué)識(shí)別)
統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立BI(行為識(shí)別)
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
(四)公司企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展目標(biāo)
1、具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等)深入人心,公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度,并在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
2、學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系,階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式,提高公司全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。
3、公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和品
牌形象在行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%;公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到 100%。
4、員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等,能夠做到熟知,自覺(jué)行動(dòng),而且遵守行為規(guī)范自覺(jué)程度達(dá)到90%。
5、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
6、形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》,歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
(五)目標(biāo):三個(gè)主題活動(dòng)年
1、開(kāi)展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng),2014年是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。搭建和完善文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí),工作初見(jiàn)成效
2、2015年,開(kāi)展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動(dòng),是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效。
3、2016年,企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。
(六)步驟
1、公司企業(yè)文化大綱形成
2、形成公司整體的企業(yè)文化框架:形成文化框架內(nèi)容,企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解
3、成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組:成員確定
4、召開(kāi)文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì):?jiǎn)?dòng)文化推行工作,動(dòng)員全員參與。
5、CIS設(shè)計(jì):新員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成,文化手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成,公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換。
6、企業(yè)文化實(shí)施推行、整改:?jiǎn)T工手冊(cè)、文化手冊(cè)的發(fā)放及組織學(xué)習(xí),祛除不良文化,企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)灌輸培訓(xùn)。
7、階段總結(jié):總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性,考核員工理解、認(rèn)同、接受的情況,及時(shí)糾偏,為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想。
8、全面推行實(shí)施:形成流程,全面實(shí)施
五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)
(一)成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組
公司總經(jīng)理為文化第一推動(dòng)者可任組長(zhǎng)或副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員,各部門(mén)可另推選一名人員作為公司和部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門(mén),牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:
1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。
2、選樹(shù)典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。
3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門(mén)匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步
1、文化牽引,通過(guò)觀念改善員工的思維方式及行為習(xí)慣。
(1)高層重視,投入精力物力
(2)持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾, 在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”
2、機(jī)制配套,通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評(píng)體系
3、實(shí)施推進(jìn),通過(guò)整體的執(zhí)行使文化落地
(1)建立責(zé)任承諾機(jī)制,建立一對(duì)一的責(zé)任體系,責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)
(2)建立結(jié)果檢查、跟蹤體系,定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣
(3)建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法,將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤
(四)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與,高層推動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工,所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合,形成了公司的企業(yè)文化。
2、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
(1)與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì),否則文化虛脫,難以樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威。
(2)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
(3)領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。
(4)用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
(5)對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。
(6)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒(méi)有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
(1)優(yōu)秀員工:立一服百;樹(shù)立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
(2)劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺(tái)
(1)由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高
(2)自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
(3)平行式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
(五)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問(wèn)題
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會(huì) 毫無(wú)起色。
2、不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。
4、文化的形成需要時(shí)間:行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程,大多很漫長(zhǎng)。
(六) 借助PDCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作
P-計(jì)劃 D-執(zhí)行 C-檢查 A-處理
文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個(gè)過(guò)
程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程。
六、總結(jié)
企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,公司高管、各部門(mén)負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門(mén)都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
文化從上面來(lái),到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。
只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候,文化才能落地;只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí),文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí),企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者!
另附:
七、具體實(shí)施方案
1、召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì),明確灌輸文化建設(shè)的重要性,并要求全體員工集體構(gòu)思公司的企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念。
2、要求各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,探討公司目前現(xiàn)存的不良精神風(fēng)貌和不良行為,并提出合理建議,便于公司構(gòu)建跨部門(mén)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
3、對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行梳理,對(duì)不足內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,重新印發(fā)后各部門(mén)組織學(xué)習(xí),并開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)。
4、規(guī)范并美化公司的工作環(huán)境,將公司新的精神文化成果進(jìn)行全方位的展示;并對(duì)各部門(mén)辦公區(qū)域衛(wèi)生等情況進(jìn)行展示。
5、開(kāi)展崗位工作內(nèi)容比賽競(jìng)優(yōu),倡導(dǎo)所有人員每月讀一本關(guān)于提升技術(shù)、文化等素養(yǎng)的書(shū),營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,并形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度。
6、開(kāi)展每周一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如棋牌比賽、電影推薦賞析、讀書(shū)心得茶點(diǎn)分享會(huì)等;每月一個(gè)中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如廚藝競(jìng)賽、員工聚餐(各部門(mén)在食堂內(nèi)輪流輔助完成),每季度一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如徒步、騎車等需要團(tuán)隊(duì)配合的活動(dòng);通過(guò)這些活動(dòng),加深大家的溝通和了解,打造一個(gè)充滿微笑和友愛(ài)的公司團(tuán)隊(duì)。
7、制定員工福利制度,對(duì)員工的生日、婚禮、生病、年假等明確規(guī)范儀式和流程。
8、設(shè)立縱向溝通機(jī)制,開(kāi)設(shè)總經(jīng)理信箱或總經(jīng)理接待日,專項(xiàng)受理員工意見(jiàn)或建議。
9、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)“下基層”的活動(dòng),號(hào)召公司中高層領(lǐng)導(dǎo)走出辦公室,多與部門(mén)員工級(jí)其他部門(mén)進(jìn)行工作上的溝通和了解。
10、建立健全《部門(mén)每日例會(huì)制度》,《中干周例會(huì)制度》,《全員月例會(huì)制度》。
企業(yè)文化的實(shí)施方案二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共XX集團(tuán)黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定》(XX黨字[2010]12號(hào)),切實(shí)推進(jìn)我集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,特制定如下實(shí)施方案:
一、工作目標(biāo)及意義
(一)戰(zhàn)略適應(yīng):為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,為實(shí)現(xiàn)我集團(tuán)既定奮斗目標(biāo)和遠(yuǎn)近規(guī)劃提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保障和隊(duì)伍基礎(chǔ)。
(二)資源整合:通過(guò)企業(yè)文化的宣傳與貫徹,整合與統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,改善企業(yè)內(nèi)外各種資源之間的關(guān)系,提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費(fèi)者以及社會(huì)的永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)規(guī)范行為:企業(yè)文化以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容,其中心是通過(guò)建立企業(yè)價(jià)值觀為核心的精神文化,從而達(dá)到統(tǒng)一和規(guī)范各系統(tǒng)、各層級(jí)員工的思想和言行的目的。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng):通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè),實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質(zhì)及執(zhí)行能力,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為我集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供長(zhǎng)足而有效的基礎(chǔ)保障。
(五)社會(huì)美譽(yù):多角度、多層次集中展示公司對(duì)外形象。充分利用長(zhǎng)期形成的實(shí)力優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),在
大范圍、多領(lǐng)域抓名牌項(xiàng)目,建名牌工程、創(chuàng)名牌效益,打造一流企業(yè),利用品牌的形象擴(kuò)張力提升市場(chǎng)開(kāi)拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集團(tuán)真誠(chéng)的服務(wù)形象,塑造和展示文明、向上的員工形象。
二、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立XX集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì),領(lǐng)導(dǎo)全集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作,委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室由綜合組、宣傳組、培訓(xùn)組、員工活動(dòng)組組成,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)委員會(huì)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化宣傳貫徹大政方針的制定;
2、定期召開(kāi)會(huì)議,研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題;
3、領(lǐng)導(dǎo)并檢查督促委員會(huì)辦公室開(kāi)展日常工作;
4、對(duì)各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開(kāi)展的效果進(jìn)行評(píng)定和獎(jiǎng)懲。
(二)委員會(huì)辦公室職責(zé)
1、按照企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)要求,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各職能小組開(kāi)展工作;
2、定期組織召開(kāi)委員會(huì)工作會(huì)議,研究并解決有關(guān)問(wèn)題;
3、指導(dǎo)各系統(tǒng)開(kāi)展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調(diào)研和工作效果檢查工作。
(三)辦公室綜合組職責(zé)
1、組織起草企業(yè)文化相關(guān)材料;
2、組織召開(kāi)委員會(huì)會(huì)議和辦公室會(huì)議,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
3、不定期發(fā)布《企業(yè)文化簡(jiǎn)報(bào)》,通報(bào)相關(guān)情況;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)度的跟進(jìn);
5、開(kāi)展企業(yè)文化調(diào)研和宣貫、落地情況的檢查、考核與評(píng)估,優(yōu)化工作效果;
6、負(fù)責(zé)出據(jù)考核結(jié)果并進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)的兌現(xiàn)。
(四)辦公室宣傳組職責(zé)
1、利用《XX》報(bào)、《XX》雜志等平臺(tái),開(kāi)展企業(yè)文化的宣傳和報(bào)道工作;
2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道,提高宣傳的實(shí)效性和針對(duì)性;
3、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱,指導(dǎo)各系統(tǒng)開(kāi)展企業(yè)文化宣傳。
(五)辦公室培訓(xùn)組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)中高層管理人員的企業(yè)文化培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)基層員工的企業(yè)文化培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容的測(cè)試工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)企業(yè)文化兼職講師的培訓(xùn)工作。
(六)辦公室員工活動(dòng)組職責(zé)
1、利用工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織,開(kāi)展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)其他活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的文化植入和文化審核工作;
3、利用現(xiàn)有渠道,開(kāi)展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收集和整理工作;
4、開(kāi)展面對(duì)員工的企業(yè)文化互動(dòng)及宣傳思想教育工作。
三、工作措施及步驟
從2010年9月份開(kāi)始,按年度計(jì)劃開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。2010——2011年度工作分為三個(gè)階段。
(一)籌備動(dòng)員階段(2010.09)
1、召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)籌備會(huì)議,確定委員會(huì)及辦公室各職能組工作職責(zé)、任務(wù)(委員會(huì)辦公室);
2、在深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神的基礎(chǔ)上,提出今年工作計(jì)劃,并報(bào)委員會(huì)審批(辦公室各職能小組);
3、針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)重點(diǎn)(培訓(xùn)組);
4、起草并發(fā)布加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定(綜合組);
5、召開(kāi)企業(yè)文化宣貫動(dòng)員會(huì)、在全集團(tuán)范圍發(fā)布并開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)(培訓(xùn)組、宣傳組)。
(二)調(diào)研與實(shí)施階段(2010.09-2011.05)
1、開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng),校正工作計(jì)劃,為委員會(huì)下一步?jīng)Q策提供依據(jù)(綜合組);
2、按照工作計(jì)劃開(kāi)展工作,適時(shí)調(diào)整工作方式和工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)效果最大化(各職能小組);
3、定期籌備并召開(kāi)工作會(huì)議,實(shí)現(xiàn)信息溝通與交流(委員會(huì)辦公室);
4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的做法與經(jīng)驗(yàn)(各職能組)。
(三)驗(yàn)收、測(cè)評(píng)與反饋階段(2011.06)
1、根據(jù)實(shí)際情況,組織不同形式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試,并提出改進(jìn)意見(jiàn)(培訓(xùn)組);
2、結(jié)合思想政治工作、精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核,開(kāi)展企業(yè)文化學(xué)習(xí)宣傳效果的測(cè)評(píng)與考核工作,并向委員會(huì)提出下一步工作建議(綜合組);
3、根據(jù)測(cè)試與考核結(jié)果,提出存在問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn),向各職能小組、各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人反饋(委員會(huì)辦公室);
4、總結(jié)一年工作,提出下一年度工作計(jì)劃(委員會(huì)辦公室)。
附件:
XX集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)機(jī)構(gòu)及成員
一、企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)機(jī)構(gòu)及成員
委員會(huì)主任:
委員會(huì)副主任:
委員會(huì)成員:
二、委員會(huì)辦公室機(jī)構(gòu)及人員
辦公室主任:
辦公室成員:由各職能小組負(fù)責(zé)人、各總支(支部)專職副書(shū)記組成。
綜合組負(fù)責(zé)人:
培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人:
宣傳組負(fù)責(zé)人:
員工活動(dòng)組負(fù)責(zé)人:
辦公室秘書(shū):
企業(yè)文化的實(shí)施方案三
一、 理 念 篇
(一) 基本建設(shè)思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。優(yōu)仕文化是優(yōu)仕全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程,也是優(yōu)仕文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。保持優(yōu)仕文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行。
(二) 指導(dǎo)思想:把“個(gè)人發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為指導(dǎo)思想
以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以提高個(gè)人素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去。通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的發(fā)展觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、規(guī) 劃 篇
(一) 企業(yè)文化的四個(gè)方面
(二) 企業(yè)文化的具體構(gòu)成
(三) 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo): 1、 確定MI(理念識(shí)別)
(1)確定全體職工的價(jià)值觀。 (2)確立企業(yè)精神和理念。
(3)確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命。 2、確立VI(視覺(jué)識(shí)別)
統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌。 3、確立BI(行為識(shí)別)
通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
4、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化
強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
(四) 企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解: 1、 理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢(shì)
2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過(guò)程
其個(gè)人行為
3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點(diǎn)
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟
1、宏觀實(shí)施步驟
三、落 地 篇
(一) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):
總經(jīng)理的定位:文化第一推動(dòng)者
總經(jīng)理作為公司的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人資行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門(mén),牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:
1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合, 與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。
2、選樹(shù)典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行 推廣,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。 3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門(mén)匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯 出效果。
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地三步曲:
一、文化牽引
通過(guò)觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習(xí)慣
“勢(shì)”的建立 高層重視、舍的投入
(立“勢(shì)”高,所以“勢(shì)能”大,推動(dòng)力強(qiáng))
“場(chǎng)”的培育
在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”
(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育)
二、機(jī)制配套
“體”的完善
通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評(píng)體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力)
三、實(shí)施推進(jìn)
建立責(zé)任承諾機(jī)制
建立結(jié)果檢查、跟蹤體系
建立季度考評(píng)辦法
通過(guò)“體”的執(zhí)行使文化落地
建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn) 定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣 將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤
(四) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):
1、全員參與,高層推動(dòng):
2、 中層管理者帶頭,正人先正己:
中層高管是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
與企業(yè)文化相悖的思想和行為,中層管理者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì),否則文化虛脫,
難以樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威。
中層管理者要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
各崗位用人選材“以與企業(yè)價(jià)值觀”一致都為導(dǎo)向。
對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。
中層管理者要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
3、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒(méi)有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
優(yōu)秀員工:立一服百;樹(shù)立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
4、提供溝通的平臺(tái):
由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高
自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
平 行 式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問(wèn)題:
1、管理者重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)管理者沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣
就會(huì)毫無(wú)起色。
2、不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切
實(shí)可行的。
四、總 結(jié)
企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)高管、各部負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門(mén)都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
文化從上面來(lái),到下面去,要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。
只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候,文化才能落地;只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí),文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí),企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者!
猜你喜歡: