315消費者權(quán)益日活動方案【精選10篇】

你知道315消費者權(quán)益日活動方案怎么寫嗎?看看吧。活動目標要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性等。那你知道怎么寫活動方案嗎？以下是小編給大家?guī)淼?15消費者權(quán)益日活動方案，希望可以幫助到大家！

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇1

一、活動背景

每年的“3.15”活動已經(jīng)成為中國消費者及社會各界關注的熱點，如何做好消費宣傳和品牌服務工作，努力打造一個健康發(fā)展的消費環(huán)境？這就需要工商部門和社會各界積極聯(lián)合，運用多種宣傳方式，組織多種形式的活動，以此營造和諧的消費環(huán)境，維護消費者的權(quán)益。

在此，漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢，特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合，策劃“3。15國際消費者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動。

二、活動組織

本次活動由我市工商局牽頭組織，邀請誠信品牌商家參與協(xié)辦。

三、宣傳媒體

我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家《漳平消費–3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》，維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎調(diào)查電影卡》。

（一）活動載體：《漳平消費–3.15特刊》

媒體形式：16開本冊式dm彩頁的形式，印制消費維權(quán)知識，商標品牌、誠信商家等宣傳，對指定人群分發(fā)寄遞。

發(fā)行方式：《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點派發(fā)四種方式組合發(fā)行，形式新穎、獨特，發(fā)布多渠道，覆蓋全方位。（約3000冊）

（二）活動載體：《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》

媒體形式：以郵政郵簡為載體，以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。

發(fā)放對象：數(shù)據(jù)庫寄遞，高消費人群，私家車主，機關、企事業(yè)單位人員（約2萬份）。

（三）活動載體：《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎調(diào)查電影卡》（以下簡稱“有獎調(diào)查電影卡”）：

媒體形式：以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體，采用廣告+回函+調(diào)查+抽獎模式，進行整個調(diào)查有獎活動的開展。

發(fā)放方式：以宣傳日現(xiàn)場派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎問卷調(diào)查活動（約2萬枚）。

四、費用預算：

經(jīng)費來源：“3.15”期間是商家進行促銷活動的理想季節(jié)，是進行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務推廣的極佳時機。本次活動經(jīng)費主要由協(xié)辦單位商家資助，不足部分由工商部門及消協(xié)補足。

五、效果預測

1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量，通過沿街派發(fā)和名址寄遞的方式，直接將宣傳信息送到目標對象手中，細分人群、精準定位，避免了廣而告之造成的資源浪費。

2、?？潜泄ど滩块T公信力，集合眾多富有特色且信譽卓著的知名商家，提供的信息資訊契合節(jié)日背景，正是居民喜聞樂見的宣傳品，足夠形成一定的宣傳攻勢，宣傳效果持久出色。

3、此項活動的開展是消費者維權(quán)與商戶宣傳的有機結(jié)合，通過此方式，參與活動的誠信商家，能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務，引導消費者擇優(yōu)購買，促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇2

為宣傳年主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的節(jié)日，促進和諧社會發(fā)展，__市消費者協(xié)會經(jīng)報請__市人民政府同意，決定于“3.15”來臨之際，開展一系列“3.15”紀念活動，并制定如下工作方案：

一、指導思想

以“消費和諧”年主題為主線，從服務于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進社會主義市場經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、活動名稱

__市20__年“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務活動。

三、活動主題

“消費和諧”

四、活動時間

全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。

五、活動內(nèi)容

1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市_的領導參加現(xiàn)場活動，巡視指導。市政府有關職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。

活動設主、分會場。內(nèi)容有：政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī)，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費者監(jiān)督，發(fā)布服務，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。

會場設置：拱門、氣球、展牌等。

活動時間為3月15日上午9點至12點。

協(xié)辦企業(yè)：__。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。

分會場設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前，由__區(qū)、__區(qū)消協(xié)主辦。

2、舉辦電視文藝晚會。由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權(quán)益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市_領導參加。為體現(xiàn)“消費和諧”年主題，本次晚會將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營商共同參加，由協(xié)辦單位提供節(jié)目，電視臺文藝欄目組編導，市消協(xié)審查。

六、組織領導

根據(jù)工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權(quán)益辦公會議將召開聯(lián)席會議，召集相關職能部門負責同志，進行職責分工，共商“3.15”紀念活動有關事宜。

為了加強組織領導，__市成立20__年紀念國際消費者權(quán)益日活動領導小組，對紀念活動進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下：

組長：

副組長：

成員：

組委會下設辦公室，辦公室設在市消協(xié)，負責活動的組織實施。

主任：

副主任：

七、幾點要求

1、保護消費者權(quán)益活動意義重大，各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門的職責，各成員單位加強協(xié)調(diào)，研究措施，及時解決宣傳活動中遇到的問題。

2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關心消費者權(quán)益的集中體現(xiàn)，保護消費者權(quán)益是一項長期工作，各個部門要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權(quán)益的工作提上重點工作日程，加大力度，強化措施，從實際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實事。

3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題，一定要及時處理，并將處理結(jié)果及時通知消費者，化解社會矛盾。

4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗，研究問題。

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇3

（一）開展消費維權(quán)社會宣傳活動。

以《消費者權(quán)益保護 法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點，采取多種方式開展普法宣傳；采取政務訪談、專版專欄等形式，與新聞媒體合作開展宣傳活動，展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效；充分利用政務微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力，傳遞市場監(jiān)管正能量，引導輿論導向，引導和支持廣大消費者理性安全消費，依法維護自身合法權(quán)益。

（二）開展網(wǎng)絡交易平臺教育宣傳活動。

重點宣傳《網(wǎng)絡交易管理辦法》、《網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者履行社會責任指引》等法律規(guī)定，適時發(fā)布20__年《天津市網(wǎng)絡商品交易市場分析報告》，強化網(wǎng)絡交易平臺主體責任，倡導企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營，督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務。

（三）開展《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。

在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，對相關企業(yè)負責人集中進行宣傳培訓，擴大新規(guī)章的社會知曉度。

（四）開展學校食品安全宣傳培訓活動。

會同市教委組織召開學校食品安全業(yè)務培訓會，學習食品安全方面的法律、法規(guī)，提高食堂人員素質(zhì)和意識。

（五）開展特種設備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料，加強特檢人員服務意識教育，做好特檢技術(shù)支持保障工作。

（六）開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全為主題，組織區(qū)局開展消費維權(quán)進校園、進景區(qū)、進社區(qū)、進超市、進商場宣傳活動，提升保護婦女兒童合法權(quán)益的關注度。

（七）開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館，舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動；依托天津計量院官方網(wǎng)站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體，滾動播放緊扣3·15主題的。法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識、標語等內(nèi)容，提高廣大消費者依法維護自身合法權(quán)益意識。

（八）開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動，制作宣傳單并發(fā)放企業(yè)，對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動，開放紡織纖維所實驗室，讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。

（九）開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室，走進食檢院”參觀活動；聚焦食品消費維權(quán)熱點問題，開展研討、座談活動，推動形成食品安全社會共治工作格局。

（十）開展質(zhì)檢免費咨詢服務活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心（天津）分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務活動。

（十一）開展農(nóng)資示范店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責任公司召開現(xiàn)場會，開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護農(nóng)行動宣傳咨詢活動。

（十二）開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》，加強生產(chǎn)、流通領域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。

（十三）開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查，對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。

（十四）開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對20__年量化分級管理評級B級以下企業(yè)、高風險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)，有針對性地開展監(jiān)督檢查和風險排查抽驗，確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。

（十五）開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責任督導活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息，召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會，聽取企業(yè)意見建議，推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度，發(fā)揮行業(yè)引領示范作用。

（十六）開展餐飲服務“名廚亮灶”示范建設現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設情況，邀請jz和消費者代表參加。

（十七）召開消費維權(quán)聯(lián)席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權(quán)聯(lián)席會議，通報20__年度消費者投訴舉報情況，加強內(nèi)部橫向溝通，形成維權(quán)合力。

（十八）召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負責同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況，研討工作難題，增強企業(yè)消費維權(quán)主體責任，促進消費和諧。

（十九）召開對接街鎮(zhèn)便民服務中心維權(quán)工作座談會。組織相關區(qū)局負責同志召開工作座談會，進一步掌握區(qū)局推進街鎮(zhèn)消費維權(quán)服務站工作流程、運行情況、存在問題，研究制定工作規(guī)范，統(tǒng)一對接實施標準，不斷提升消費維權(quán)服務站工作水平。

（二十）開展消費維權(quán)服務站食品安全培訓活動。以食品安全為重點，針對投訴舉報的熱點，對大型商場、超市等消費維權(quán)服務站進行食品安全法律法規(guī)培訓，規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。

（二十一）開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排，適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。

（二十二）開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、_委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心，主動征求意見建議，提升投訴舉報平臺服務水平。

（二十三）開展全國首個消協(xié)團體標準發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標準和質(zhì)量提升實施方案》，擬于3月15日聯(lián)合檢測機構(gòu)、行業(yè)組織、相關企業(yè)共同發(fā)布速干衣團體標準，設置售后服務條款，展現(xiàn)消協(xié)團體標準對消費者權(quán)益的保護，并積極引導企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。

（二十四）開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進行抽樣，試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標，擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布，指導消費者科學合理選購電動自行車。

（二十五）開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上，擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌，并結(jié)合全運會相關要求，聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進企業(yè)消費體察活動，引導監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。

（二十六）組建新__屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告，通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié)，組建20__屆消費維權(quán)社會監(jiān)督員志愿者團隊，擬于3月11日召開成立暨培訓大會。

（二十七）舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡誠信、消費無憂”為主題，擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟廣播電臺共同舉辦20_年3·15晚會，曝光典型案例，展播重點維權(quán)工作，展示消費維權(quán)工作成果，營造全社會關注消費者合法權(quán)益的氛圍。

（二十八）與天津電視臺合作開設“新消費、新關注”3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用，與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道，圍繞食品安全、民生服務、消費維權(quán)等內(nèi)容，加強正面宣傳，樹立市場監(jiān)管良好形象。

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇4

一、活動的指導思想

__“消費與服務”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，以深入貫徹落實黨的__屆三中、__全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，大力宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護 法》和《四川省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)和“消費與服務”年主題為重點。其目的是：通過開展20__·__“消費與服務”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、活動的意義

認真組織開展20__·__“消費與服務”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對深入貫徹落實黨的__屆三中、__全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，推進消費維權(quán)工作深入開展，服務廣大消費者，服務經(jīng)濟發(fā)展，服務社會和諧具有重要的現(xiàn)實意義。是關注民生，服務廣大消費者，落實_，服務經(jīng)濟發(fā)展的需要；是應對國際金融危機，落實中央經(jīng)濟工作會議“擴內(nèi)需、促增長”方針的舉措；是強化消費維權(quán)理念，服務和諧社會建設的具體行動。只有全社會共同努力，樹立消費者權(quán)益至上的理念，切實加強對消費者的保護，打擊和制止各種損害消費者合法權(quán)益行為，才能營造和諧的消費環(huán)境，維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。

三、活動的組織機構(gòu)

主辦單位：__市（區(qū)、縣）人民政府

承辦單位：四川省__市（區(qū)、縣）工商行政管理局

__市（區(qū)、縣）保護消費者權(quán)益委員會

組織機構(gòu)：成立20__·__“消費與服務”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動領導組，由副市長、__市保護消費者權(quán)益委員會名譽會長張顯富同志為組長，由__市人民政府副秘書長李明龍同志，四川省__市工商行政管理局局長、__市保護消費者權(quán)益委員會會長龐曉龍同志為副組長，__市保護消費者權(quán)益委員會各位副會長為成員。領導組負責具體組織工作事宜?；顒佑蒧_市（區(qū)、縣）保護消費者權(quán)益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。

四、活動的內(nèi)容

以__主會場為中心，各區(qū)、縣上下聯(lián)動；組織開展20__·__“消費與服務”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動，發(fā)動各商家、企業(yè)、消費者共同參與；加強輿論宣傳，實現(xiàn)強勢媒體互動。除認真組織開展常規(guī)活動，如：召開消委會各委員單位會議，節(jié)前市場檢查，利用各種宣傳工具宣傳，報道消費維權(quán)案例，發(fā)布消費警示

提示，銷毀假冒偽劣商品，12315維權(quán)進商嘗進街道、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校等活動。重點開展以下活動：

（一）開辦20__（__）3.15“消費與服務”電視（網(wǎng)絡）論壇。論壇于20__年3月12日（星期五）下午15時至17時30分（地點待定）舉辦。論壇邀請政府相關職能部門、相關專家（學者）、經(jīng)營者、消費者代表以及士共同參與，以互動為核心。論壇主題：政府相關職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務廣大消費者，服務經(jīng)濟發(fā)展，服務社會和諧肩負的社會責任和維權(quán)意識等。

（二）開展20__“消費與服務”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動于20__年3月14日（星期日）上午9時30分至12時，在江陽區(qū)白塔廣場舉行。主要議程：政府及政府有關部門和消委會領導到場并致辭；現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢，現(xiàn)場接受消費者的投訴；企業(yè)社會責任宣誓；文藝表演等。

（三）舉辦3.15“消費與服務”主題晚會。晚會于20__年3月底（具體時間待定）在__市電視臺演播大廳舉行。

五、活動的要求

（一）經(jīng)營者應當誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務質(zhì)量，自覺履行社會責任，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;主動研究市場動態(tài)，積極研發(fā)低碳、環(huán)保產(chǎn)品，節(jié)能減排清潔生產(chǎn);加強對服務領域的關注和投入，適應農(nóng)民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要，提供個性化、多樣化服務;特別是在家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)，家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中，要切實保證消費安全和服務跟進，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。

（二）行業(yè)組織應加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務水準；積極推動服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強人員培訓，提高服務理念和水平;倡導節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)，扶植優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展抵制不良經(jīng)營手法，自覺維護消費者合法權(quán)益;加強與消費者組織的磋商，完善行業(yè)規(guī)范與相關標準;引導業(yè)內(nèi)相關企業(yè)，妥善處理消費糾紛。

（三）政府各有關部門要緊密圍繞“消費與服務”年主題，開展系列宣傳教育活動，要因地制宜，因時制宜采取豐富多彩，群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內(nèi)容、意義和目的，使年主題深入人心；要為營造消費和諧環(huán)境，落實共同維權(quán)責任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見，大力整頓市場經(jīng)濟秩序，強化市場監(jiān)督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境;規(guī)范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動、擴大服務領域消費;鼓勵節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)，倡導低碳、綠色消費;保證物價平穩(wěn)，完善社會保障體系，增強居民消費能力與信心。

（四）廣大消費者要轉(zhuǎn)變消費觀念，增強消費信心，學習消費知識，科學合理可持續(xù)消費，依法維護自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。

（五）社會各界要積極參與年主題活動，新聞媒體要充分發(fā)揮對“消費與服務”的輿論宣傳作用，積極搞好“消費與服務”活動的新聞宣傳、采訪、報道工作，不斷加強宣傳和引導，使擴大消費與三個服務的觀念深入人心。

（六）各級消費者組織要提高服務意識，創(chuàng)新服務機制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。要以消費維權(quán)為宗旨，積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務發(fā)展作為“第一要務”；堅持把消費維權(quán)作為“第一要求”，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛;要加強社會監(jiān)督，敦促經(jīng)營者守法經(jīng)營，承擔社會責任，避免消費者權(quán)益受到損害;要積極開展消費教育，引導消費者科學、合理、可持續(xù)消費;要動員社會力量，共同保護消費者合法權(quán)益。

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇5

一、活動背景

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步，許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習、生活密切相關，權(quán)益問題也越來越突出，成為了大學內(nèi)一個急待解決的問題。但是，當前大學生的維權(quán)意識卻沒有相應的得到加強，可以說，在大學內(nèi)，權(quán)益問題對于許多大學生來說甚至是相當?shù)哪吧麄儾恢涝撊绾稳ゾS護自己的合法權(quán)益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學生的維權(quán)意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學校與學生之間的矛盾，維護學生的權(quán)益，推動我?！昂椭C校園”的建設，都具有重要的意義。

二、活動的內(nèi)容和目的

活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”，活動目的是增強大學生維權(quán)意識，擴大學生的維權(quán)途徑。

三、參加人員

學院全體師生

四、活動時間

20__年3月

五、活動地點

網(wǎng)購維權(quán)：食堂前坪 維權(quán)知識搶答賽：一教樓多媒體教室

六、活動主辦 學院團委學生會

活動承辦：院學生會權(quán)益部

活動協(xié)助部門：廣播臺、藝術(shù)團、督察隊、宣傳部、人資部、編輯部、信息部、綜合辦公室

七、活動安排

前期準備

1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關題目，3月6日晚交至副部長處整理。

2、宣傳組：負責制作三張活動大海報。制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關的宣傳海報，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。

3、食堂組：準備2條活動橫幅，準備40份請?zhí)?收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關資料，制作調(diào)查問卷。

4、物業(yè)組：負責申請兩間活動教室，邀請三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。

5、3月7日中午12：00召開10級班長會議，進行活動介紹。

6、3月10日呈遞請?zhí)?，邀請嘉賓。

7、3月15日晚7：00進行初賽，3月16日晚7：00進行決賽。

活動流程

A、網(wǎng)購維權(quán)流程

1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議，介紹活動流程與注意事項

2、3月15日11點權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場，張貼活動海報

3、3月15日12點網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗

每個店主會有一個相關的網(wǎng)店維權(quán)相關知識的KT版介紹。

4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查

5、有意愿的學生進行經(jīng)驗交流

B、搶答賽流程及評分細則附后

八、活動工作具體安排

宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負責會場布置。

3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領依次進入會場。

3月15日下午7：00，10級學生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領依次進入會場。

注意事項：

1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。

2、各參與集體和人員要實名簽到，保持緊密聯(lián)系。

3、工作人員需隨時注意活動進行中的現(xiàn)場秩序。

5、退場次序安排：院領導及學生會主席團成員→參賽人員及學生代表,相關人員進行會場清理工作。

九、活動風險評估

問卷調(diào)查發(fā)放過程中，工作人員需要注意語氣，避免造成不必要的糾紛。網(wǎng)店店主需要11點40之前到達會場。若因天氣原因，活動移至圖書館大廳舉行。

十、經(jīng)費預算

邀請涵 40張x2元 80元

礦泉水 4箱x40元 160元

證書 40元

共計： 280元

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇6

一、活動內(nèi)容

(1) 活動主題

和諧消費促發(fā)展 維權(quán)意識進校園

(2) 活動背景

為了紀念3月15日消費者權(quán)益保護日，也為了更加深入的宣傳《消費者權(quán)益保護法》等法律條文及維權(quán)知識。契合新的一年__年3.15日的主題，使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時，也能留心關注身邊有關消費方面的問題。特舉辦此次消費者權(quán)益日活動來考察同學們對消費維權(quán)的關注度，以及幫助同學們解決有關消費方面的疑難問題。

在如今輿論壓力大，信息媒體更加便捷發(fā)達的今天。不斷被爆出有關消費方面的新聞和實事。食品安全問題更是被推向了風口浪尖，最新的人造魚翅、肯德基速成雞問題都讓我們知道日常的消費行為不能避免，但消費維權(quán)意識薄弱，在面臨到侵權(quán)受害行為時不知所措。但日后我們步入社會面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環(huán)境時，讓我們能良好靈活的運用法律知識，做個有豐富維權(quán)知識的大學生。

(3) 活動目的

讓當今社會大學生初步了解基本的維權(quán)知識，樹立維權(quán)意識，開闊知識，使同學們在消費權(quán)益受到侵害時能及時熟練的拿出應急方案。以合法途徑解決消費侵權(quán)問題，維護自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn)，有助于全面提高學生自我素養(yǎng)，推動校園精神文明建設。

二、基本信息

(1) 活動時間

__年3月15日當天

(2) 活動地點

教學樓大門前

(3)活動對象

武漢紡織大學外經(jīng)貿(mào)學院東湖校區(qū)全體師生

(4)主辦單位

武漢紡織大學外經(jīng)貿(mào)團委學生會

(5)策劃承辦單位

武漢紡織大學外經(jīng)貿(mào)學院學生會宣傳部

三、活動流程

(1) 活動前期準備

1) 活動申請(宣傳部)

2) 設計宣傳板和海報，提前收集閱讀3.15消費者權(quán)益日的相關資料進行宣傳和學習交流。

3) 將收集的的資料進行總結(jié)整理，制作成宣傳文檔打印成宣傳單。

4) 本次活動主要是以有獎競答的方式，通過上網(wǎng)收集和整理來的資料歸納分類，做成易、中、難三種不同程度的題目，用便利貼寫上，貼在展板上，到活動時供老師同學們答題。

5) 大力開展本院的內(nèi)部宣傳，通知全院各班班長，團支書，文體委員務必在班級內(nèi)作好宣傳工作，讓他們將此次活動的精神和意義詳實地傳達給班級每一位同學，提升同學們隊活動的興趣和關注度。(團委)

6) 采購相關物品，并安排當天的值班安排(見附表一)，對部員們通知相關事項。

(2) 活動中期

1)3月15日前完成前期宣傳工作 ，將海報貼在所有學生宿舍樓下及人流密集區(qū)(食堂、教學區(qū)和宣傳欄)。制作展板，放于教學樓及辦公樓前。進行活動宣傳在校園網(wǎng)，廣播臺，學生會微博等展開宣傳工作。

2)3月15日當天八點活動開始前，全體部員到活動地點集合，帶上所需的(答題展板、宣傳板、橫幅、桌椅、帳篷、紙筆等)進行點名簽到。分配各活動人員工作：安排兩名部員在指定處系上橫幅，拿上若干簽字筆在橫幅下講解活動內(nèi)容并鼓動老師和同學們在活動橫幅上簽字，參與有獎答題來響應和支持本次活動的開展。安排兩名部員擺放好桌椅、展板，搭起帳篷等開始值班。

3)本次活動以有獎競答方式舉行，活動的主要道具是一張貼滿，用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們?nèi)绻勒_答案，可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤，答對有獎，答錯，活動人員將會把此問題重新貼回展板上。

4)安排三名部員為兌獎活動人員，每人分發(fā)一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發(fā)放獎品，如參與老師或同學們答錯，將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。

5)另安排兩名部員將制作打印好的宣傳單發(fā)放給經(jīng)過以及對本次活動感興趣給予支持的老師或同學們。

6)兌獎活動人員會將答對問題者的聯(lián)系方式記在一份獲獎者名單上(附表二)。到活動結(jié)束時，答對題者會抽取得到一份終極幸運大獎。

(3) 活動后期

1) 將所帶來的物品進行歸納整理，活動用帳篷歸還，并收拾好其余物品。

2) 對本次活動進行后期報道，制作活動后期宣傳海報，其中還要包括獲獎者名單及活動過程中各種照片。參加活動的所有部員對本次活動做一次完全的，客觀的總結(jié)。經(jīng)審核通過后與活動資料備份入檔。將本次活動的經(jīng)過的細節(jié)，通過視頻方式發(fā)布上網(wǎng)。

四、物資需要

1)經(jīng)費預算

(略)

2)獎項設置

答對“易”問題獲得三等獎棒棒糖;答對“中”問題獲得二等獎中性筆;答對“難”問題獲得一等獎精美筆記本;抽獎抽中獲得特等獎茶杯。

五、活動中應注意的問題及細節(jié)

(1)因本次活動是及時性的有獎競答，所以答題者都應遵守秩序，現(xiàn)場答題，不得查詢手機等通訊設備，我們將安排人員監(jiān)督。

(2)發(fā)放宣傳單后可能有部門同學隨意丟棄，發(fā)放人員在宣傳本次活動主題時也應宣傳環(huán)保原則，提醒同學不要隨意丟棄，活動結(jié)束后也應該集合簽到打掃現(xiàn)常

(3)所有費用一律以發(fā)票作為報銷憑證

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇7

活動主題:

消費與發(fā)展

活動主辦：

省消費者協(xié)會、工程學院水環(huán)學院

活動目的：

1、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展

2、擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要

3、保護消費者合法權(quán)益是全社會共同責任

4、消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境

5、化解消費糾紛、促進社會和諧

6、大力推進社會信用體系建設

7、倡導誠信興商、促進社會公平公正

8、積極開展國民消費教育工作指導引領科學合理消費

9、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權(quán)益

10、充分履行好消協(xié)七項法定職能、為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻

活動時間：

20__年__月__日

活動地點：

__

活動費用：

省消費者協(xié)會及一些商家贊助

參與人員：

省級市級廳級領導、省消費者協(xié)會、數(shù)十家企業(yè)領導、工程學院水環(huán)學院團委人員及志愿者

詳細流程：

1、十點鐘全體水環(huán)學院青年志愿者統(tǒng)一著裝列隊歡迎市長講話并做好記錄。

2、志愿者繼續(xù)歡迎各商業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表講話并認真體會發(fā)言內(nèi)容做好重點記錄。

3、組織青年志愿者分成4個小組沿百腦匯向廣大市民發(fā)放宣傳手冊,宣傳3.15日提高廣大人民的主人翁意識和自我保護意識。

4、全體志愿者整隊統(tǒng)一帶回。

5、由學生干部認真做好活動總結(jié),積極開展以班級為單位的討論,以提高學院學生的思想認識。

注意事項：

1、由于此次活動在百腦匯進行，車輛比較多。請各位遵守組織紀律，注意人身財務安全。

2、參加者應以消費者為主，切實從消費者權(quán)益出發(fā)

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇8

一、活動時間：

3.15

二、活動地點：

河北經(jīng)貿(mào)大學校園 五七路

三、參加人數(shù)：

約400名志愿者（包括體育學院 政法學院 經(jīng)貿(mào)大學的志愿者） 50000名左右的消費者

四、活動流程：

（一） 校內(nèi)：懸掛條幅，舉行3.15大學生維權(quán)活動簽名向師生發(fā)放傳單

（二） 校外：

（1）分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發(fā)放傳單

（2） 組織商家簽真實營業(yè)的承諾書

（三） 舉辦晚會：將在校園內(nèi)舉辦消費者權(quán)益保護晚會，內(nèi)容涉及有關權(quán)益保護的演講 知識問答 知識講座 觀看視頻四個方面

（四） 張貼照片：將把本次活動的照片張貼成展板形式，在校園內(nèi)宣傳

五、活動意義

（一） 通過本次活動 提高了廣大師生的維權(quán)意識

（二） 營造了崇尚誠信的良好社會風尚

（三） 在社會上掀起了一陣打假風，為維護廣大消費者權(quán)益作出了積極貢獻。

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇9

在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環(huán)境，制定活動方案如下：

一、指導思想

以“消費與安全”年主題為主線，以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導科學消費、強化社會監(jiān)督、推進消費維權(quán)為重點，動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務。

二、組織領導

市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動領導小組，統(tǒng)一領導協(xié)調(diào)全市的紀念活動。

組 長：

副組長：

成 員：各工商所長(消協(xié)分會長)，市局各直屬機構(gòu)、股、室負責同志。

領導小組下設辦公室，辦公室設在__市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話：

三、活動內(nèi)容

精心組織，突出主題，開展十項活動，使我市3.15紀念活動豐富多彩。

(一)召開__市保護消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務理事等，研究部署我市__年3.15紀念活動的開展。

(二)舉辦__年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)__年消費維權(quán)年主題——“消費與安全”，向社會公布我市3.15紀念活動方案，發(fā)布__年度有關行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。

(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得__市__—__年度誠信單位的企業(yè)進行表彰。

(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請__年被投訴較多的部分企業(yè)負責人參加，將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報，促進企業(yè)強化自律意識，積極做好整改，主動維權(quán)。

(五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(六)開展紅盾打假護農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)

(七)開展流通領域商品質(zhì)量抽檢。將關系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點，加強市場監(jiān)管力度。

(八)開展汽車品牌服務調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識，促進汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務意識。

(九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動，組織有關行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設置主會場，在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立分會場。邀請當?shù)攸h委、人大、政府、_等領導親臨現(xiàn)場，視察指導。

(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當天，集中銷毀查處的假冒偽劣商品。

四、幾點要求

(一)要高度重視，調(diào)動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關、消協(xié)要把3.15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。積極爭取當?shù)攸h委、人大、政府、_領導重視和社會各界的支持、配合，調(diào)動社會力量積極參與，形成維權(quán)合力。

(二)要結(jié)合當?shù)貙嶋H，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。

315消費者權(quán)益日活動方案精選篇10

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳__年全國消協(xié)組織“誠信維權(quán)”年主題，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長，維護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：__省保護消費者權(quán)益委員會

__省工商行政管理局

承辦單位：__質(zhì)量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬于x月x—x日，在媒體上(__都市報、__早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權(quán)重點和今年省消委會的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;

5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售;

在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“__年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。