物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板（7篇）

應(yīng)當(dāng)如何編制小區(qū)暴雨的應(yīng)急預(yù)案呢?在平平淡淡的日常中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。下面是小編給大家整理的物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板，僅供參考希望能幫助到大家。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇1

為了確保轄區(qū)防洪、防暴風(fēng)雨工作的正常開展，貫徹執(zhí)行“安全第一，常備不懈、以防為主，全力搶險”的工作方針，堅持科學(xué)防洪，以人為本，扎扎實實做好防洪、防暴風(fēng)雨各項工作，確保轄區(qū)老舊居民小區(qū)、自行車庫等防洪、防汛安全，最大限度地減少災(zāi)害損失，根據(jù)街道辦事處要求，結(jié)合轄區(qū)實際，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急組織機構(gòu)

1、社區(qū)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任第一組長、社區(qū)主任任組長，社區(qū)創(chuàng)建副任副組長，社區(qū)工作人員、駐地單位負(fù)責(zé)人、社區(qū)各支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員全社區(qū)的抗洪救災(zāi)工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在社區(qū)值班室，由社區(qū)應(yīng)急辦創(chuàng)建主任兼任辦公室主任、報警員。

2、社區(qū)以黨員志愿者、青年志愿者為成員，成立抗洪應(yīng)急分隊，負(fù)責(zé)各居民小區(qū)的抗洪救災(zāi)工作;社區(qū)以巡邏為主，成立社區(qū)緊急應(yīng)急分隊，社區(qū)書記、主任、民兵營長、創(chuàng)建主任、綜治主任等社區(qū)工作人員為成員，負(fù)責(zé)社區(qū)抗洪搶險任務(wù)。

二、應(yīng)急預(yù)案

1、預(yù)防預(yù)警：在大雨來臨之前，社區(qū)不斷發(fā)出預(yù)警和報警;社區(qū)工作人員應(yīng)確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通，檢查、補齊、落實所有的應(yīng)急裝備、工具等救災(zāi)配備，保證應(yīng)急需要;領(lǐng)導(dǎo)小組要第一時間對轄區(qū)內(nèi)的重點戶、重點部位發(fā)生警報，通知隨時做好撤離準(zhǔn)備。

2、抗洪救災(zāi)：領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)各就各位，手機24小時保持暢通，各負(fù)其責(zé)，確保有備、有序、有效地領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員社區(qū)居民全力投入抗洪救災(zāi)工作;緊急應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)組織受威脅的居民撤離到金馬賓館、金盾賓館等安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失;

三、裝備保障

社區(qū)必要的急救器材、藥物，救災(zāi)集中安置點，由街道辦事處統(tǒng)一安排。

四、善后工作

應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)組織所有撤離人員有序回遷，修復(fù)水毀等設(shè)施，確保恢復(fù)生產(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅實的保障，妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭;組織災(zāi)后生產(chǎn)，對部分受災(zāi)嚴(yán)重，生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來人員進(jìn)行適當(dāng)幫助，共渡難關(guān);上報災(zāi)情，爭取政府支持，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇2

目的：

為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)的安全，確保各設(shè)備的正常運行，使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無損壞。

適用范圍：

所轄范圍

監(jiān)督執(zhí)行：

安全環(huán)境部

防汛應(yīng)急程序：

一、防汛組織程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長，安全環(huán)境部主管任副組長，組員安全環(huán)境部所有人員;

2、在險情發(fā)生時，安全環(huán)境部主管必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險工作，并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。安全環(huán)境部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時，小區(qū)主管臨時負(fù)責(zé)指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

二、汛期工程部防汛措施

1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

2、汛期到來之前，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)仔細(xì)巡查。

(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈;

(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動”位置;

(3)檢查大小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通;

(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時處理。

(5)安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。

(6)同時加強電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、險情處理程序

1、若雨水灌入地下車庫，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)及時通知工程人員啟動污水泵排水，并及時通知車主，組織疏通車輛撤離車庫，停在安全處。在夜間和雙休日時，安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織人員進(jìn)行搶險，一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員;

2、小區(qū)安全環(huán)境部所有人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設(shè)備;

3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;

4、險情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備;

5、各小區(qū)主管負(fù)責(zé)將事件處理過程詳細(xì)記錄，向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇3

一、目的

明確大風(fēng)暴雨期間的防范措施和應(yīng)急處理程序，通過采取積極有效的預(yù)防措施，把損失降到最低。

二、適用范圍

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大風(fēng)、暴雨等突發(fā)事件的防范工作。

三、職責(zé)

(一)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警通告的發(fā)布、防范工作安排、大風(fēng)、暴雨期間應(yīng)急事故的處理。

(二)工程維修部負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警前房屋本體、公用設(shè)施、機電設(shè)備的檢查和防范工作的實施。

(三)秩序維護(hù)部門負(fù)責(zé)防范工作的實施及應(yīng)急事故處理的準(zhǔn)備工作。

四、實施程序

(一)預(yù)警防范

1、接到有關(guān)部門發(fā)布的大風(fēng)、暴雨警報后，管理處在告示牌上發(fā)出書面通告，提醒業(yè)主(租戶)做好大風(fēng)、暴雨來臨前的防范措施，必要時使用消防廣播發(fā)布通知。

(二)防范準(zhǔn)備工作

1、秩序維護(hù)部門安排人員增加巡邏次數(shù)，重點檢查以下項目。

1.1檢查并落實外墻窗戶關(guān)閉。

1.2天臺懸掛物是否有被風(fēng)吹落的危險。

1.3天面廣告牌是否牢固。

1.4外墻面廣告牌是否牢固。

1.5準(zhǔn)備沙包、木板、繩子等應(yīng)急用品、用具。

2、工程維修部安排專人對房屋本體、公用設(shè)施、機電設(shè)備、機房進(jìn)行全面檢查，重點檢查以下項目。

2.1設(shè)備房門窗是否關(guān)閉(重點是發(fā)電機房、電梯機房、空調(diào)機房、水泵房、配電房等設(shè)備機方)。

2.2天面、陽臺、裙樓排水口，雨水井道、污水井道是否暢通。

2.3確保發(fā)電機處于正常備用狀態(tài)，有充足的燃油并做試運行試驗。

2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。

2.5準(zhǔn)備潛水泵、臨時接線板等應(yīng)急用品、用具。

(三)大風(fēng)、暴雨來臨時

1、暴雨來臨時，保證地漏、水溝排水暢通，風(fēng)力加大時，應(yīng)用沙包堵住小區(qū)受風(fēng)正面影響的小區(qū)玻璃門及其它門窗。

2、大風(fēng)吹襲期間，如風(fēng)壓過大，影響電梯正常運行，可暫停電梯的運行。

3、大風(fēng)吹襲期間，加強巡視，有可能出現(xiàn)高空墜物情況，可暫時封閉部分受影響地方，待險情排除后，方可解除封閉現(xiàn)場。

4、情況跟蹤

4.1當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布大風(fēng)、暴雨警報后，管理處安排專人收看(聽)氣象部門發(fā)布的臺、暴雨最新消息。

4.2管理處根據(jù)發(fā)布的最新信息，及時安排相應(yīng)人員待命。

5、大風(fēng)、暴雨期間員工的控制

5.1所有秩序維護(hù)不得請假外出，處于待命狀態(tài)。

5.2管理處所有員工不得關(guān)閉通訊工具，隨時待命。

5.3當(dāng)氣象部門懸掛黑色暴雨警報或紅色大風(fēng)信號時，管理處主管、工程維修部主管、秩序維護(hù)主管都應(yīng)到場，實行24小時值班，中控值班室啟動消防廣播發(fā)布通告。

5.4當(dāng)風(fēng)力達(dá)到6級以上時，維修人員應(yīng)及時拆除門崗擋車器攔桿，以防被風(fēng)吹斷傷人、傷車。

(四)大風(fēng)、暴雨過后的處理

管理處安排人員清理現(xiàn)場，主動走訪受災(zāi)業(yè)主，在最短時間內(nèi)協(xié)助受災(zāi)業(yè)主恢復(fù)正常的辦公秩序。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇4

為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理，特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機構(gòu)及職責(zé)

成立防汛小組

組長：__

成員：__

二、防汛應(yīng)急程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長，組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。

2、在險情發(fā)生時，秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

三、汛期采取的預(yù)防措施

1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。

2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預(yù)防和控制工作，檢查內(nèi)容如下：

(1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。

(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。

(3)加強雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電

(4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進(jìn)行清理。

3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查)

4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查，有積水及時開啟污水泵進(jìn)行排水。

5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。

四、險情處理程序

水浸處理程序：

(1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采取措施保護(hù)好附近的設(shè)施，同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。

(2)工程部在接到報告后，立即到現(xiàn)場組織搶險。

(3)設(shè)法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的'地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。

(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。

(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運作。

(6)水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。

五、其它事項

1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異常情況。

2、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。

3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇5

沿海地區(qū)比較容易受到臺風(fēng)暴雨襲擊。為了要求管理處員工保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，牢固樹立防范于未然的.思想，保證小區(qū)在受臺風(fēng)暴雨襲擊時將損失減到最少，特制定預(yù)防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急方案。

一、小區(qū)容易受到臺風(fēng)暴雨襲擊的地方。

1、業(yè)主/住戶家的陽臺擺放物品和玻璃窗戶容易被臺風(fēng)襲擊。

2、天臺上的地漏容易堵塞造成積水。

3、地面管道容易堵塞造成排水不暢。

4、1--2棟每層電梯廳由于設(shè)計原因容易進(jìn)水造成電梯故障。

5、會所乒乓球室和臺球室由于地處半地下室，如果水泵故障容易造成浸水。 6、3樓架空層由于地面排水不暢容易造成積水。

7、地下車庫出入口和下沉式道路容易進(jìn)水造成地下室進(jìn)水。

8、小區(qū)由于種植喬木，臺風(fēng)天氣容易刮倒樹木給行人和設(shè)施造成危險。

9、小區(qū)的設(shè)備房容易造成漏水進(jìn)水，導(dǎo)致設(shè)備不能運轉(zhuǎn)。

二、各班組分工要求。

(一)辦公室

1、平時在管理處員工中普及預(yù)防雷擊、保護(hù)自身安全的知識，防止預(yù)防雷擊傷人等事故發(fā)生。

2、注意收集和收聽天氣預(yù)報，及時傳達(dá)天氣情況。

3、當(dāng)有臺風(fēng)暴雨天氣出現(xiàn)時，安排服務(wù)中心人員在小區(qū)電子顯示屏上播放臺風(fēng)暴雨天氣信息，提醒小區(qū)業(yè)主/住戶注意安全，減少外出。

4、安排值班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)小區(qū)臺風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急指揮。

5、值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該敦促露天淋雨作業(yè)人員攜帶雨具，防止人員淋雨感冒。

(二)安全部

1、臺風(fēng)暴雨天氣時全體設(shè)備運行班人員在維修值班室待命，隨時處理緊急情況。

1、全面巡視業(yè)主/住戶的陽臺和窗戶，發(fā)現(xiàn)陽臺堆放易脫落物品和窗戶沒有關(guān)閉的住戶及時通知并處理。

2、檢查1-2棟天面的門窗是否關(guān)閉，天臺是否堆放容易造成地漏堵塞的物品，并檢查地漏是否有堵塞物。

3、開展便民服務(wù)，結(jié)合小區(qū)顧客需要，可以在出入口處擺放雨傘等雨具供顧客借用等。

4、臺風(fēng)暴雨期間各巡邏和崗位人員要保持高度警惕性，防止不法分子伺機作案。

5、雨勢過大造成地下室排水泵不能及時排水時，管理處值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時指揮安全員動用防洪沙包(袋)封堵地下室進(jìn)出口，防止雨水進(jìn)入地下室。

(三)維修班

1、臺風(fēng)暴雨天氣時全體維修班人員在維修值班室待命，隨時處理緊急情況。

2、平時注意加強小區(qū)地下排水管的維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)堵塞現(xiàn)象及時疏通。管道在臺風(fēng)暴雨天氣堵塞時立即采取措施進(jìn)行疏通，出現(xiàn)積水情況時采用水泵排水。

3、頻繁巡視會所乒乓球室和麻將室，觀察水泵是否正常運作。出現(xiàn)異常情況及時采用水泵排水。

4、巡視小區(qū)地下室和下沉式道路，檢查排高戶是否并閉，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時立即處理。

5、電梯工應(yīng)頻繁巡視小區(qū)電梯機房，檢查門窗是否進(jìn)水，機房是否滲漏，井道是否進(jìn)水，出現(xiàn)異常情況及時停用電梯，防止事故發(fā)生。

6、臺風(fēng)暴雨天氣來臨之前應(yīng)檢查小區(qū)發(fā)電機是否處于自動位置，柴油是否充足，防止因雷擊停電時應(yīng)急供電。

7、頻繁巡視小區(qū)設(shè)備房，出現(xiàn)異常情況及時匯報并妥善處理。

6、綠化工應(yīng)在臺風(fēng)暴雨天氣來臨之前將容易被臺風(fēng)刮倒的樹木固定，或?qū)渲π藜纛A(yù)防樹大招風(fēng)。

(四)清潔班

1、安排人員到1-2棟車庫、大堂門口、架空層打掃積水，防止雨水滲設(shè)備房。

2、安排人員到1-2棟每層電梯廳(每棟1-2人)，及時清潔從窗戶灑進(jìn)來的雨水，防止雨水從電梯門流進(jìn)電梯井道。

3、在各個容易滑倒的地段鋪設(shè)地毯，并設(shè)置“小心路滑”的標(biāo)示牌。易滑地段包括1-2棟門口辦公室服務(wù)中心門前。

三、準(zhǔn)備應(yīng)急材料

1、雨具，包括雨傘、雨衣、雨鞋。

2、疏通機和疏通管道工具。

3、排水泵和排水帶。

4、竹桿、繩子和花工工具。

5、塑料地毯、警示牌和清潔用具。

6、防洪沙包(袋)、鐵鏟等防洪器材。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇6

汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫安全排澇，確保業(yè)主車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序正常有序，根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作要求，結(jié)合____小區(qū)實際情況，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們____管理處主管人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期各項工作。

一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：__X

組成員：__X、__X

搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員

二、防汛工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水指示精神，全面指揮____小區(qū)防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員安排，快速、及時、有效地處置____小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)汛期安全。

2、準(zhǔn)備足夠防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)險情，提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施落實情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域排水不暢和地下室存水等問題。

三、防汛工作要求及措施

1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室人員要做到手機不關(guān)機。

2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失人員實行問責(zé)制，造成重大損失要追究責(zé)任。

3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服人員應(yīng)了解，所有地下車庫業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路通暢情況，做好與全體業(yè)主聯(lián)系準(zhǔn)備工作。

4、物資準(zhǔn)備和各部門具體職責(zé)。根據(jù)____小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;以下是各部門明確分工與職責(zé)：

財務(wù)部：竭盡全力保護(hù)好財務(wù)部生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。

公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴(yán)重幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式)，并立即向上級主管部門報告，申請增援。

綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木成長。雨后做好小區(qū)衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境清新自然，通過我們努力讓小區(qū)業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

工程部：工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時救援物資包括：

1)應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。

2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低入口地方，可以起到截流作用，避免上游雨水匯集到地勢較低區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次使用。

3)準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。

4)排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放地方，并定期檢查設(shè)備工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域積水排至其他順暢區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。

安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。

四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案

(一)第一預(yù)案：

當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自職責(zé)，加強值班，進(jìn)一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。

(二)第二預(yù)案：

當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作頭等大事來抓。

(三)第三預(yù)案：

遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠臨時排澇設(shè)備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常生活秩序和財產(chǎn)安全。

以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀(jì)律;關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭責(zé)任。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應(yīng)急預(yù)案模板篇7

為貫徹“預(yù)防為主、常各不懈、應(yīng)急救災(zāi)”的防災(zāi)精神，以預(yù)防為主，著重于提高防抗臺風(fēng)暴雨工作的快速反應(yīng)能力，為有序、高效地開展抗災(zāi)自教工作，最大限度地減輕自然災(zāi)害帶來的經(jīng)濟(jì)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、防抗臺風(fēng)暴雨工作總則

將保護(hù)市民人身與財產(chǎn)安全擺在防抗臺風(fēng)暴雨工作的首位。物業(yè)管理項目防抗臺風(fēng)暴雨工作，在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)下，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極開展抗臺救災(zāi)工作，時刻把業(yè)主的安危冷暖放在心上，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一部署，以“預(yù)防為主、救助為輔”為防災(zāi)工作原則，把損失減少到最低程度。

二、防抗臺風(fēng)暴雨工作職責(zé)

1、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會和業(yè)主委員會

(l)負(fù)責(zé)通知轄區(qū)內(nèi)所有居民(業(yè)主)和各物業(yè)管理企業(yè);

(2)做好抗擊臺風(fēng)暴雨的工作，對未實行物業(yè)管理的新村、宿舍樓、大廈由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))或社區(qū)居委會派工作組進(jìn)駐組織落實，對實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)(大廈)由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)指揮該住宅小區(qū)(大廈)的搶險救災(zāi)工作;

(3)負(fù)責(zé)搶險期間與上級政府及職能部門的聯(lián)系，及時發(fā)布重要信息(如氣象、停電、停水、交通狀況等信息);

(4)負(fù)責(zé)災(zāi)后清理淤泥、垃圾，組織災(zāi)后自救，恢復(fù)正常生活、生產(chǎn)秩序，聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門進(jìn)入社區(qū)或指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)實施消殺工作。

2、物業(yè)管理公司

(1)各項目管理處經(jīng)理(主任)是本小區(qū)(大廈)搶險教災(zāi)召集人，協(xié)調(diào)業(yè)主委員會和大廈業(yè)主共同開展住宅小區(qū)大廈)的抗災(zāi)自救工作;

(2)各項目管理處工程主管負(fù)責(zé)設(shè)備房、電梯、潛水泵正常運行及圍墻、廣告牌等安全防范工作，維持住宅小區(qū)(大廈)水電正常供應(yīng)，在遇到不可抗力的情況下，及早報告供電、供水部門，并配合其工作。

(3)各項目管理處安保主管是搶險突擊隊隊長，負(fù)責(zé)搶險和公共秩序的維護(hù)及機動車輛的安全轉(zhuǎn)移或停放等;

(4)各項目管理處客服主管負(fù)責(zé)獲取最新氣象信息，通知業(yè)主委員會和業(yè)主做好抗災(zāi)的準(zhǔn)備，如儲存生活用水、充電、購置手電筒或蠟燭等應(yīng)急用品，并在災(zāi)后協(xié)助衛(wèi)生防疫部門和社區(qū)委員會開展消殺工作。

三、災(zāi)前準(zhǔn)備措施

1、物資準(zhǔn)各：沙袋、機動潛水泵、照明工具(各種手電筒、應(yīng)急燈)，手提電喇叭、電吹風(fēng)、雨衣、雨靴、絕琴手套、小型發(fā)電機、對講機、消防戰(zhàn)斗服(配防毒面罩)、救生繩、鐵鍬、地下車庫出入口配直的閑板及閘槽等。

2、搶險抗災(zāi)隊伍的建立

(1)各住宅小區(qū)(大廈)管理處應(yīng)以安保人員、工程維修人員組成搶險突擊隊，并分成若干小組：戰(zhàn)斗組、保障組、交通組、業(yè)戶疏散引導(dǎo)組等;

(2)街道、社區(qū)居委會應(yīng)按小區(qū)或劃片，對未實行物業(yè)管理的住宅區(qū)、宿舍樓、大廈派駐工作人員，對群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動、組織隊伍，采購必要物資設(shè)備和工具，做好抗災(zāi)準(zhǔn)備和現(xiàn)場指揮。

3、災(zāi)前預(yù)警及準(zhǔn)備

(1)指定專人收集天氣預(yù)報及電視臺、廣播電臺和當(dāng)?shù)胤篮榭古_指揮部發(fā)布的即時氣象信息，及時做出預(yù)警，以電話、宣傳欄、告示牌、消防廣播、背景音樂、大門崗位口頭告知等形式通知所有業(yè)戶，對孤寡老人、殘疾人盡可能上門通知并適當(dāng)提供幫助;

(2)各項目管理處接到臺風(fēng)通知后，應(yīng)立即在顯著位直張貼《緊急通知》，對大廈業(yè)主還應(yīng)以書面形式通知到業(yè)戶本人或單位領(lǐng)導(dǎo)，有條件的社區(qū)要通過消防廣播等宣傳工具將臺風(fēng)暴雨預(yù)報輪番向業(yè)戶播放，提醒業(yè)戶做好防臺風(fēng)暴雨工作，并將各自的門窗關(guān)好，清理陽臺、戶外等易被臺風(fēng)刮走的物品，對外出的業(yè)戶，應(yīng)想辦法通知其本人或留在本地的家人或親友前來做好防臺風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作;

(3)各項目管理處應(yīng)組織人員對所有空置房進(jìn)行檢查，查看門、窗是否關(guān)緊、卡死，下水管道是否暢通;

(4)根據(jù)氣候情況因地制宜，由業(yè)戶選擇車輛停放地點，針對臺風(fēng)級別高但雨量不大的情況，業(yè)主將停放在廣告牌、樹木下的車輛轉(zhuǎn)移到架空層或地下車庫，若是降雨量大則要動員地下車庫里的車輛轉(zhuǎn)移至地面，以減小被水淹的危險;

(5)各項目管理處組織工程人員巡檢地下車庫潛水泵是否正常，地下車庫的'排水溝是否通暢，排水管道的閥門是否正常;

(6)對易被風(fēng)刮倒的樹木進(jìn)行加固，在易倒塌的圍墻和廣告牌旁設(shè)置警戒帶和明顯的警示標(biāo)識;

(7)因地制宜在地下車庫入口檔墻內(nèi)側(cè)用角鋼制閘槽并加固，準(zhǔn)備相應(yīng)長、厚的木板作為閘板，若是雙車道、斜坡道還應(yīng)在水閘中部增設(shè)埋地式立柱(非固定);

(8)對地下車庫側(cè)面各種電纜洞口進(jìn)行堵漏，用石棉粉和堵漏王(7：3)混和堵塞，對通風(fēng)口可在其周邊用角鋼、鐵板將風(fēng)口堵遮;

第7、8兩項工作均應(yīng)提前預(yù)備做好，經(jīng)調(diào)試安裝后做好記號拆下，急需時立即安裝，以防洪水從以上薄弱處突入地下車庫。

四、抗災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)

統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一部署，做到分工明確，責(zé)任到人，按照預(yù)定方案開展搶險救災(zāi)工作。安保人員負(fù)責(zé)巡視地下車庫，在車庫出入口堆放沙袋、安裝閘板，防止大水灌入;同時要巡視建筑物高處、外墻廣告、車場天棚等設(shè)施，必要時采取加固措施;水電技術(shù)人員負(fù)責(zé)各種機房設(shè)備和排污泵(包括機動潛水泵)的正常運行，必妥時可采取非常措施。

五、災(zāi)后恢復(fù)生活、生產(chǎn)秩序

對進(jìn)水或部分進(jìn)水的支配電設(shè)備，由供電部門負(fù)責(zé)檢查、維修和保養(yǎng);物業(yè)公司向業(yè)主委員會或大廈業(yè)主報告，并安排工程人員、保潔人員清理衛(wèi)生，用風(fēng)扇、電吹風(fēng)等工具對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng);必要時物業(yè)管理企業(yè)可按當(dāng)?shù)卣募?guī)定的程序申報啟用專項維修資企。

及時清理各處淤泥、垃圾和動物尸體，在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，進(jìn)行消殺，并在宣傳欄發(fā)布相關(guān)信息，對業(yè)戶予以指導(dǎo)。

對供水、供電線(管)損壞的住宅小區(qū)(大廈)，由自來水公司、供電局(公司)等單位負(fù)責(zé)予以恢復(fù)，對小區(qū)內(nèi)部分損壞的供水管和供電線路，物業(yè)公司應(yīng)組織工程人員配合水電部門及時搶修。

對被臺風(fēng)刮倒或洪水沖倒的樹木、廣告牌、店招和圍墻等，要及時予以修復(fù)、栽種。

上述預(yù)案僅供參考，物業(yè)管理企業(yè)要因地制宜，不同的住宅小區(qū)、大廈可以編制不同的預(yù)案，并在平時加以演練。對防抗臺風(fēng)暴雨的物資要妥善保管，沙袋的沙可集中堆放作為平常消防所用，空袋子也不容易損壞;地下車庫入口的閘槽要貼反光膜，以防止汽車被刮傷。