大專生頂崗實習小結
頂崗實習是高職院校保持競爭力的重要途徑,因此提高高職學生頂崗實習質量具有重要意義。下面學習啦小編為大家整理了大專生頂崗實習小結,歡迎參考。
大專生頂崗實習小結篇一
了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,按照學校的計劃要求,本人進行了為期個月的頂崗實習。這個月里的時間里,經過我個人的實踐和努力學習,在同事們的指導和幫助下,對村的概況和村委會有了一定的了解,對村村委會的日常工作及內部制度有了初步的認識,同時,在與其他工作人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐,使我對村委會實務有所了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
一、實習工作情況
村是一個(此處可添加一些你實習的那個村和村委會的介紹)我到村村委會后,先了解了村的發(fā)展史以及村委會各個機構的設置情況,村委會的規(guī)模、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解村的文化歷史,認識了一些同事,村委會給我安排了一個特定的指導人;然后在村委會學習了解其他人員工作情況,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。
我在村委會主要是負責管理日常信件的工作,這個工作看似輕松,卻是責任重大,來不得辦點馬虎。一封信件沒有及時收發(fā),很有可能造成工作的失誤、嚴重的甚至會造成巨大的經濟損失。很感謝村委會對我這個實習生的信任,委派了如此重要的工作給我。在實習過程中,在信件收發(fā)管理上,我一直親力親為,片刻都不敢馬虎。
為了做好信件的管理工作,我請教村委會的老同事、上網查閱相關資料,整理出了一套信函管理的具體方法。每次郵遞員送來的信件,我都要親自檢查有無開封、損壞的函件,如果發(fā)現有損壞的函件,我馬上聯絡接收人親自來查收。需要到郵局領取的函件,我都親自到郵局領取,并把信函分別發(fā)放到每個收件人的手里。對于收到的所有信函,我都分門別類的登記,標注好收發(fā)人的單位、姓名還有來函日期等等。我對工作的認真負責,受到了村委會領導和同事們的一致好評,在他們的鼓勵下,我的工作干勁更足了。
在工作之余,我還經常去村民家里,幫助他們做一些我力所能及的事情,也讓我收獲了很多知識,學會了許多技能。我學會了一些常見農作物的生長特征,也學會了怎么給農作物施肥,灑藥。這些,都將是我今后人生道路上的寶貴財富。
短短個月的實習生活很快就過去了,這次實習是我從學校踏入社會的第一步。在這里,我感受到了村民們的純樸,也體會到了農村生活的不易,更加深刻的認識到了作為當代大學生身上肩負的使命。在這次實習生活中,村委會的叔叔、阿姨們對我十分的照顧,在工作中,在生活上都給予了我很多的幫助,也對我寄予了很高的期望。通過這次實習,鍛煉了我的做事能力,養(yǎng)成了對人對事的責任心,也堅定了我加強學習,提升自我價值的信心。
二、發(fā)現的問題和建議
在此次在村村委會頂崗實習的工作中,確實讓我學到了不少書本以外的知識,同時我也發(fā)現了不少問題。
第一,該村村委會的工作人員文化水平相對偏低,在村務工作的處理上,方式方法比較粗放。
第二,村委會工作人員思想比較守舊,缺乏對新事物、新觀念的學習和認識。
第三,村委會的現代化辦公水平還比較低,雖然配備了電腦等現代化辦公工具,但是實際的利用程度很低。
第四,村委會人員由于不是國家編制,工作人員的工作熱情和工作態(tài)度不是很積極。
三、實習的心得體會
剛開始去村村委會實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。
大專生頂崗實習小結篇二
一、培訓階段
1、通過崗前培訓了解企業(yè)的基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
2、學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)巍Ⅻc鈔的基本技巧和其它中間業(yè)務技能操作。
3、學習銀行的基本業(yè)務流程,包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活兩便、通知存款等等),銀行的對公業(yè)務(受理現金支票、轉帳支票、簽發(fā)銀行匯票等等),銀行的卡業(yè)務(貸記卡、信用卡、貸記卡開戶、貸記卡存取等),銀行貸款業(yè)務(小額貸款、小企業(yè)貸款、商務貸款、二手房貸等)。
4、學習銀行會計核算方法:科目設置和賬戶設置,記賬方法等。
5、學習柜臺和大堂營銷技巧和服務禮儀。
二、實習階段
1、首先進行崗前培訓,學習理論基礎知識和銀行相關規(guī)章制度。
2、跟前臺營業(yè)員學習銀行的日常操作流程。
3、跟大堂經理學習大堂營銷技巧、服務禮儀和解答客戶咨詢。
4、學習銀行基礎的安保知識包括:防搶、防盜、消防常規(guī)演練。
工作內容
一、在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識和銀行內控、安全、反洗錢規(guī)章制度以及銀行相關各種文件精神。一方面要學習相關的實務打操作。另一方面還要學習人民銀行的規(guī)章制度。還有學習銀行服務禮儀,服務禮儀對于一間銀行而言是相當重要的一個環(huán)節(jié),提高銀行人員的服務意識,增強服務理念,以優(yōu)質的服務讓客戶滿意。要以優(yōu)質的服務留住客戶和吸引客戶。同時通過學習讓我了解到中國郵政儲蓄銀行的多元化服務,如個人儲蓄業(yè)務、電子匯兌業(yè)務、對公業(yè)務、理財業(yè)務、網上銀行業(yè)務、國際匯款業(yè)務、貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務等等。我實習的主要是個人儲蓄業(yè)務,主要包括個人結算業(yè)務、銀行卡業(yè)務、個人理財產品和中間業(yè)務體系。
二、在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向前臺的營業(yè)員學習前臺的基本操作流程,因為現在銀行是實行柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,只是在柜員旁邊學習,所以能做的就是認真記錄下不同業(yè)務類型的交易代碼和操作流程,但我同樣能學到很多的東西。前臺營業(yè)員所要求的不僅是要熟悉業(yè)務的操作,更應懂得如何和客戶交流,為客戶服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每位員工勤奮學習的精神,都會帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與柜員的接觸,我還學習到銀行的操作流程和儲蓄業(yè)務方面的基礎知識。
儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每位普通柜員都可以辦理所有儲蓄業(yè)務,即開戶、銷戶業(yè)務、存取款業(yè)務、掛失業(yè)務、解掛失業(yè)務、匯兌業(yè)務、中間業(yè)務個人理財業(yè)務和國際匯款業(yè)務等。
對于第一種業(yè)務,我都要學習其各個系統(tǒng)中的交易代碼和操作流程。銀行主要的操作系統(tǒng)主要分為:儲蓄統(tǒng)版系統(tǒng)、匯兌大集中系統(tǒng)、中間業(yè)務系統(tǒng)、國際匯兌業(yè)務系統(tǒng)。營業(yè)終了,還需要進要營業(yè)日終軋帳。學習現金軋帳,重要空白憑證明細核對,打印營業(yè)流水。登記各種相關賬務和憑證登記薄。復核現金是否賬實相符,重要空白憑證是否相符,營業(yè)單據張數是否齊全。以及了解事后監(jiān)督的意義。
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