政府文員實習(xí)總結(jié)(2)
政府文員實習(xí)總結(jié)篇三
按照學(xué)校的安排,我接受了暑假的實習(xí)工作。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
xx 縣政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科 學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面 信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除 了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努 力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大 部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的 思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意 見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確 性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很 多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就 要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就 是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分 發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實 行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種 文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有 別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好 工作。
實 習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、 會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件
實習(xí)心得體會:
通過實習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學(xué) 會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政 策具體落實下去化為實際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提 高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
政府文員實習(xí)總結(jié)篇四
一、實習(xí)目的
我在街道辦進(jìn)行了一次為期兩個月的實習(xí),這次實習(xí)目的是在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)熟悉整個機(jī)關(guān)單位工作的過程。通過實踐學(xué)習(xí),獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,使所學(xué)理論知識得到驗證。培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。了解并接受基層單位文化,了解政府和事業(yè)單位管理模式。
深化理解知識,增加社會實踐能力。在具體工作中,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德。相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。同時培養(yǎng)自己正確的就業(yè)觀念,不怕苦、不怕累、不怕孝不怕偏。從小做起,從點滴做起。在具體工作中嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化自己的勞動觀念和紀(jì)律觀念。做好準(zhǔn)備來面對將來會工作的環(huán)境。在正式就業(yè)前,通過在單位在實習(xí)工作的鍛煉,了解職場,了解各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容等,在此過程中確定未來的發(fā)展方向和個人的定位。在具體工作中積極思考,考察個人的興趣所在,所擅長的工作,自己所向往的工作,以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)等等。同時在現(xiàn)實的就業(yè)環(huán)境中,熟悉職場環(huán)境。為將來的就業(yè)儲備實用知識。
二、實行單位簡介
我所在的是XXXX。聯(lián)盟街道辦事處主要設(shè)有以下幾個處室
1黨群辦公室。職能:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和社區(qū)黨組織建設(shè),干部隊伍建設(shè),黨員教育、管理與監(jiān)督,精神文明創(chuàng)建,紀(jì)檢,社會治安綜合治理、群團(tuán)、文秘、檔案等各項工作。2行政辦公室。職能:負(fù)責(zé)政務(wù)文秘、信訪、人事監(jiān)察、勞資、機(jī)關(guān)總務(wù)、后勤、生活福利、人大代表組織聯(lián)絡(luò)、武裝等各項工作。3社會事務(wù)辦公室。職能:負(fù)責(zé)基層政權(quán)建設(shè),社會保障和社會行政管理、計劃生育、社區(qū)教育、社區(qū)建設(shè)、健康教育等工作。4 城區(qū)管理辦公室。職能:負(fù)責(zé)及協(xié)調(diào)、配合區(qū)政府有關(guān)部門完成本地區(qū)市政建設(shè),園林綠化、愛國衛(wèi)生、環(huán)保、市容、等各項工作。5 財政經(jīng)濟(jì)辦。職能:負(fù)責(zé)管理街道經(jīng)濟(jì)工作。6司法所。職能:負(fù)責(zé)司法所工作,法制宣傳教育、對“兩放人員”的幫教和管理。民事糾紛調(diào)解工作、維護(hù)社會穩(wěn)定、矛盾排查工作。7社區(qū)服務(wù)中心。職能勞動保障監(jiān)察、勞動保障統(tǒng)計;勞動力資源管理、外來勞動力的就業(yè)服務(wù)登記;就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn);再就業(yè)援助、失業(yè)保險服務(wù);退休人員社會化管理服務(wù)。我實習(xí)的崗位在行政辦公室,主要負(fù)責(zé)政務(wù)文秘、信訪、人事監(jiān)察、勞資、機(jī)關(guān)總務(wù)、后勤、生活福利、人大代表組織聯(lián)絡(luò)、武裝等各項工作。在具體的實踐中,主要是文字處理工作和整檔以及一些后勤。
三、實習(xí)內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在課堂上我們學(xué)習(xí)的都主要是一些理論知識,對政府機(jī)關(guān)一些看法,主要是從一些新聞中獲得。我們在理論的世界里指點江山和滔滔不絕,而本次實習(xí)活動讓我們走出了理論,接觸到實際?;叵雰蓚€月的日出日落,我大概參加了以下實習(xí)活動。
1、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理。剛來到單位正好有一件事要處理,就是給預(yù)備軍人統(tǒng)計資料并輸入管理系統(tǒng)。
2、文件建檔。由于信訪也屬于行政這方面。在實行這段期間,正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建檔。
3、擬定文件和打印文件。這件事幾乎是每天的必修課。由于是基層政府,一些政府文件的傳達(dá)和老百姓的通知都需要打印和擬定。
4、接待信訪群眾。街道辦是接觸老百姓的第一線,一些具體的信訪工作就必不可少。
5、打包辦公室行行李。由于實行期間正趕上辦事處搬遷,因此也有了這些活。
6、幫助后勤。街道有個小食堂。因此在沒搬遷前,也就多了項工作就是每天到飯點去幫后勤的忙。
四、個人感想和總結(jié)
實習(xí)的時間如白駒過隙,就像還沒有回神就已走遠(yuǎn)。為期兩個月的政府實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識?;叵脒@兩個月的實行,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。
1、待人應(yīng)熱情大方
當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,要融入這個環(huán)境就應(yīng)該熱情大方!記得去街道的第一天,因為幾乎很少有什么社會實踐,做而有點底氣不足。而然來到街道,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室;態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串的語句,頓時令我感動不已!從那時起,我就想對待每一個都應(yīng)該是熱情大方的。特別是政府部門,為人民服務(wù)是宗旨,同時在服務(wù)的同時更應(yīng)該注意自己的行為方式。問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,我想待人接物的第一課就應(yīng)該是熱情大方!
2、要學(xué)會主動出擊
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。在這個知識大爆炸的時代,如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個完全陌生的領(lǐng)域時,你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一一個苦差事,是一門學(xué)問?,F(xiàn)在你在那里,你如何去得到你的經(jīng)驗?zāi)?學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí),才可以!你得向這些有經(jīng)驗的老前輩學(xué)習(xí),你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。主動出擊,不能一味的在那里等待,讓他們在那里唱獨(dú)角戲,讓他們跟你說,他們不知你到底需要什么。作為一個實習(xí)生,大多數(shù)的工作人員在一定程度上不會讓你很累的干活。如果閑的時候比較多,那么自己應(yīng)該主動找活。不能只一味的做領(lǐng)導(dǎo)派下來的活。主動幫忙,主動學(xué)習(xí)這樣我們的才能得到的鍛煉。
3、勿以善小而不為
清理衛(wèi)生、倒茶遞水、分發(fā)文件、整理書報、閱讀紅頭文件等看似一些很小的活。作為一個實習(xí)生也應(yīng)該主動去做。在實踐中不能一下就把自己的架子擺的太高,不然也會摔得很慘。在實習(xí)中,我也見到過一些總是抱怨的同學(xué),覺得自己到來到街道是大材小用。覺得自己是個大學(xué)生,怎么能干這此活?其實在他在夠抱怨而沒有做的時候,很多鍛煉自己機(jī)會也許就錯過。是,我們是大學(xué)生,但不要忘了,我們也還是學(xué)生。在沒有社會經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,所有的社會事物都值得我們學(xué)習(xí)。
4、應(yīng)用務(wù)實的態(tài)度對待社會現(xiàn)象
人們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實真的是這樣的嗎?我來到了政府工作,接觸得最多的,就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會議,在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),往往半天就要趕好幾場,往往連飯都顧不上吃,一點也不容易。而開會之前,要看許許多多的資料,要準(zhǔn)備每一場的發(fā)言,這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會,并不是輕松的事情。
但是,這卻引起了我的思考。其實,作為政府,作為政府的公務(wù)員,其工作的實質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會議繁多,反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實早已證實,政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策,難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會,必然存在隱患。此外,決策過程的簡單化,也是導(dǎo)致腐-敗的根源。相信,政府也早已意識了問題的存在,然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革,是中國發(fā)展道路上,關(guān)鍵的一步。
這半個月的實習(xí),給我的總體感受就是:工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知到自己究竟都做了些什么事兒?;蛟S行政人員的工作體會都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級回報工作時,卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非?,嵥?,根本無法匯報,總不能對上級說:“本周共接了87個電話,復(fù)印了34次資料,接待的8次客人,發(fā)了23封信……”
不了解行政工作性質(zhì)的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴(yán)重影響行政工作人員的積極向和主動性。事情來得突然,工作總是陷于被動。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預(yù)見的,這很容易造成工作上被動的局面。
而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外,還要應(yīng)付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會,或者受命進(jìn)行項目申報,調(diào)查某個事件等。這些突發(fā)事件都有時間要求,行政人員往往要把突發(fā)實踐辦好又不能耽誤日常工作。也許這些也正是我國現(xiàn)在行政改革的要點。
五、最后的話
兩個月的實習(xí)對我們來說是寶貴的,在實習(xí)期間有收獲也有遺憾,但是也是收獲吧!作為涉社之初的練習(xí),我們在練兵場上發(fā)揮著自己,收獲著希望。“千里之行,始于足下”,短暫而又充實的實習(xí),對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。實習(xí)結(jié)束,但對自己的鍛煉,對學(xué)習(xí)的要求卻并未結(jié)束。一段歷程結(jié)束,另一段歷程在等著我們。青春是奮斗的代名詞,奮斗是夢想的踏腳石。我相信,我可以。
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