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社工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2021參考

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隨著人們自身素質(zhì)提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編為大家整理的關(guān)于社工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2021參考,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

社工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2021參考1

一、實(shí)習(xí)目的

1、建立“專(zhuān)業(yè)自我”,包括專(zhuān)業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

2、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;

3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問(wèn)題;

4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧;

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20--年--月25日至20--年--月24日

三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹

--年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè)社區(qū)啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí),也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等專(zhuān)科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地,省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專(zhuān)業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過(guò)專(zhuān)業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),構(gòu)建和諧社會(huì)。--年,列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20--年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別,成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20--年,注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。

目前,社工服務(wù)站擁有專(zhuān)職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門(mén)。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專(zhuān)業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式,提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向:專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn);我們的口號(hào)是:“有困難找社工,有時(shí)間做義工!”

乘車(chē)路線:市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車(chē)

到農(nóng)業(yè)路豐樂(lè)路站即到。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

1、作為項(xiàng)目組的成員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。

2、兼職攝影,拍攝活動(dòng)照片。

3、參與舉辦的大型活動(dòng):

(1)3月28日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”

(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動(dòng)”

(3)4月16日的“愛(ài)心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

(4)4月18日的“關(guān)愛(ài)留守兒童——商丘之行”

(5)4月13日—20日的“第二屆感動(dòng)綠城——優(yōu)秀義工評(píng)選”

4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室

5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

五、實(shí)習(xí)反思

(一)社會(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn)

1、一定要注重時(shí)間的合理安排,既要避免活動(dòng)安排過(guò)早,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng);又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多,過(guò)于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開(kāi)國(guó)際馬拉松賽,這樣,相當(dāng)一部分人分流了,雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò),可仍是有些遺憾的。

2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園,我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu),需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng),這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn),而且人無(wú)完人,總是有些情況事先無(wú)法注意到,這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。

3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大,這實(shí)在令人欣慰。但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的工作中會(huì)遇到這樣那樣尷尬,在活動(dòng)舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手,加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大社工的影響力。

社工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2021參考2

大一下學(xué)期剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候我就被推薦到大明湖街道辦事處實(shí)習(xí),之所以會(huì)被推薦到這里,是因?yàn)槲抑胺懦隽宋蚁胍獏⒓有M鈱?shí)習(xí)的信號(hào),是我之前表現(xiàn)積極被人認(rèn)可了,因此積極的推銷(xiāo)自己也是十分重要的。在剛進(jìn)入大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)候我們都不知道我們到底將來(lái)要做什么,我們只知道這里有一個(gè)庇護(hù)工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過(guò)程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往,她總是問(wèn)我們想干什么,能干什么,由于我們對(duì)這里一點(diǎn)都不了解,所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開(kāi)始了,我們先是去庇護(hù)工廠參觀學(xué)習(xí),與那里的人交往,然后又試著插手做一些其他的事情,雖然最后我們放棄了這個(gè)地方的實(shí)習(xí),但是我們又找到了新的方向,那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。我們?cè)诔醮伍_(kāi)展老年人活動(dòng)的時(shí)候是在縣西巷居委會(huì),當(dāng)時(shí)由于我們自身的問(wèn)題效果不是很好,也沒(méi)有受到居委會(huì)的歡迎。接下來(lái)我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會(huì),在那里我們接觸到了三位孤寡老人,并且他們的身世都很凄涼,現(xiàn)在的生活也比較困難,我們?cè)谶@里做了大半個(gè)學(xué)期,雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好,但是我們一直沒(méi)有改變居委會(huì)工作人員對(duì)我們的認(rèn)知偏差——我們是來(lái)打掃衛(wèi)生的大學(xué)生。大二上學(xué)期以后我們又來(lái)到了縣東巷居委會(huì),此時(shí)街道辦的老師和居委會(huì)的主人對(duì)我們的觀念有了很大的提高,也或多或少的認(rèn)識(shí)到了我們的重要性。我們這學(xué)期的重點(diǎn)還是老年人工作,我們每周四下午與老人一起唱老歌,她們教我們打腰鼓,在這樣的活動(dòng)中我們獲得了喜悅,學(xué)會(huì)了與老年人交流的一些技巧。這學(xué)期我們?cè)诳h東巷搞的反家暴宣傳活動(dòng)得到了街道辦和居委會(huì)人員的一致好評(píng),至此,她們對(duì)我們的看法是徹底的改變了,尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對(duì)我們是十分的熱情,每次走的時(shí)候她都會(huì)一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過(guò)程中真的收獲了很多:首先是堅(jiān)持下去的毅力得到了很大的提高。其次,應(yīng)對(duì)困難的勇氣,迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有,我從中學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人交往,怎樣把事情做的更好更完美。最后,我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力也得到了很大的提升。

今年的五月份,在濟(jì)南市第二屆社工節(jié)的時(shí)候,我們成功申請(qǐng)到了社工論壇在我們學(xué)校舉行,來(lái)自其余七個(gè)大學(xué)和機(jī)構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校,論壇的勝利召開(kāi)使我們獲得了他們一致的好評(píng)。這個(gè)過(guò)程中我們得到了鍛煉,更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過(guò)程中我漸漸喜歡上了社工實(shí)務(wù),我感覺(jué)我做的每一件事都是特別的有意義,對(duì)于我的成長(zhǎng)都是十分重要的。

今年的十二月份,我又被教研室的左老師推薦到了濟(jì)南市煉油廠居委會(huì),來(lái)的第一天我就與居委會(huì)的工作人員搞熟了關(guān)系,我認(rèn)為這都是我在校外實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)所致,使我能夠在最短的時(shí)間與別人建立良好的關(guān)系,這種變化真是潛移默化之中提高的,平時(shí)很難被發(fā)現(xiàn),但是在用的時(shí)候就會(huì)感到十分的得心應(yīng)手?,F(xiàn)在我來(lái)濟(jì)煉每天都會(huì)先把整個(gè)居委會(huì)的衛(wèi)生打掃一遍,雖然是打掃衛(wèi)生,但是我不單純的認(rèn)為我是在打掃衛(wèi)生,因?yàn)樵诖驋咝l(wèi)生的過(guò)程中我會(huì)得到居委會(huì)工作人員的好評(píng),在干活的同時(shí)我也可以與工作人員聊天,了解他們的情況。我每天還會(huì)每個(gè)辦公室跑一趟,因?yàn)槲抑挥凶屗麄兘?jīng)常的見(jiàn)到我才會(huì)使他們記住我,我還會(huì)每天主動(dòng)上門(mén)找工作做,做一些力所能及的事情。同時(shí)我還會(huì)仔細(xì)研究每個(gè)工作人員的特點(diǎn),找他們的興趣愛(ài)好,我也努力向著他們的愛(ài)好發(fā)展,這樣我以后可以更好的與他們每個(gè)人進(jìn)行交流,建立更好的關(guān)系,為日后工作的開(kāi)展奠定基矗

經(jīng)過(guò)這一年半的實(shí)習(xí)我的感悟主要有以下幾點(diǎn):

1。 到任何一個(gè)地方實(shí)習(xí),在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方,不要太拘束,更不要沉默,要大膽發(fā)言,只要是自己深思熟慮、感覺(jué)好的想法都要敢于說(shuō)出來(lái),讓人家知道。

2。 做事一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能大意。有些自己認(rèn)為不重要的事情,并不代表他就是真的不重要。

3。 做事一定要做好溝通,很多事情難以辦好其實(shí)就是溝通的不好,溝通好了很多事情就會(huì)得到很好的解決。

4。 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)自我犧牲,一方面是時(shí)間上的,要勇于犧牲自己的業(yè)余時(shí)間。另一方面就是不要吝嗇車(chē)費(fèi),對(duì)于學(xué)到的東西來(lái)說(shuō)付出一點(diǎn)小小的車(chē)費(fèi)是值得的。

5。 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,不論如何,只要在一個(gè)地方做了,你就得長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去,不能以自己的意愿為主,愛(ài)去不去,否則很難得到實(shí)習(xí)地方人員的好評(píng)。同時(shí)一定要形成機(jī)制或者內(nèi)部規(guī)定,每周的什么時(shí)間去一定要在那個(gè)時(shí)間去,因?yàn)檫@樣利于實(shí)習(xí)基地的人員安排工作,對(duì)你的到來(lái)做好準(zhǔn)備。

6。 在一個(gè)地方實(shí)習(xí)最好是建立一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員要有不同的分工,負(fù)責(zé)人最好是一男一女。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議,商討制定計(jì)劃,總結(jié)概括經(jīng)驗(yàn)。

7。 一定要做好實(shí)習(xí)的檔案資料整理,并且要保存好,以備日后只用。

8。 到一個(gè)地方參加實(shí)習(xí)眼光一定要敏銳。很多人感覺(jué)到一個(gè)地方實(shí)習(xí)沒(méi)有工作可干,無(wú)所事事或者感覺(jué)自己做的事情沒(méi)意義。對(duì)此我認(rèn)為:“機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的,工作也是自己找的。”比方說(shuō),同樣是給兒童輔導(dǎo)功課,可能有的人就認(rèn)為我就是督促他學(xué)習(xí)和他做做游戲而已,感覺(jué)沒(méi)意義。但是我認(rèn)為如果是一個(gè)眼光敏銳的人的話他一定會(huì)在這個(gè)過(guò)稱(chēng)中對(duì)青少年的心理情況進(jìn)行調(diào)查研究,找到青少年身上普遍存在的問(wèn)題,探究解決的途徑,或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白,工作不是一成不變的,如果你感覺(jué)真的不合適的話你可以改,但是如果你的眼光不敏銳,不能發(fā)現(xiàn)東西,那你就真的很難創(chuàng)新了。

9。 我還認(rèn)為到校外實(shí)習(xí)知識(shí)很重要,我這里所說(shuō)的知識(shí)不局限于課本的知識(shí),要博學(xué)多識(shí)。如果你沒(méi)有知識(shí),沒(méi)有與別人交流的共同興趣愛(ài)好,你就很難和某人交往,比如說(shuō)某人愛(ài)研究《易經(jīng)》如果你對(duì)這個(gè)有所了解的話,那么你與他的交流就變的容易多了。同時(shí),如果你沒(méi)有知識(shí),你就很難對(duì)原有的工作進(jìn)行創(chuàng)新,你就會(huì)感到思緒枯竭,舉步艱難,最多停留在前人的水平上。

10。 到校外實(shí)習(xí),每個(gè)人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,我不甘愿只做參與者。俗話說(shuō)“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。校外實(shí)習(xí)也是這樣,不要總是聽(tīng)從別人的安排做事,要自己敢于去想,敢于將自己的想法提出來(lái),敢于讓別人考慮自己的想法,每個(gè)人都要有一種主人翁的精神,由這樣的人組成的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一定會(huì)取得很好的成績(jī)。

這就是我能想到,能總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),可能不全,也可能有理解錯(cuò)誤的地方,歡迎大家的批評(píng)指正。我也會(huì)定期的將自己最新的感受覺(jué)悟?qū)懴聛?lái),補(bǔ)充到這里面來(lái)的。最后我再針對(duì)大多數(shù)心存困惑的同學(xué)再發(fā)表一下我的一點(diǎn)觀點(diǎn):

1、我們現(xiàn)在做的工作不是將來(lái)社工做的工作,我們現(xiàn)在只能算是義工,在這個(gè)過(guò)程中我們就要親身去做一些事情,了解相關(guān)的資料,同時(shí)培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)精神,鍛煉自己的助人能力。將來(lái)真正的社工是做督導(dǎo)的,如果你沒(méi)有義工經(jīng)驗(yàn)的積累,沒(méi)有“身先士卒”的經(jīng)驗(yàn),不能很好的“體察民情”將來(lái)如何督導(dǎo)?你又有什么經(jīng)驗(yàn)?有什么說(shuō)服力?

2、不要認(rèn)為自己現(xiàn)在在做的工作沒(méi)有意義,那只是你的一種態(tài)度,是你的眼神不夠敏銳,如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會(huì)在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。即使就算是這個(gè)工作真的是沒(méi)有意義的,但是你同樣需要堅(jiān)持做下去,這樣才能證明你與人的不同之處,證明你的毅力。

3、再單獨(dú)講一下打掃衛(wèi)生這個(gè)問(wèn)題。“一屋不掃何以掃天下”這個(gè)道理大家應(yīng)該都明白,但是又有幾個(gè)真正做到了?有誰(shuí)長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去了?對(duì)此我要說(shuō),打掃衛(wèi)生對(duì)于校外實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑,在你沒(méi)想出更好的與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系的方法之前,你還是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生吧!在打掃衛(wèi)生的時(shí)間里與他們建立良好關(guān)系,使他們對(duì)你形成好感,認(rèn)識(shí)你,記住你的名字,直到信任你,那時(shí)你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過(guò)程中你也要趁機(jī)盡可能多的了解實(shí)習(xí)基地的各種信息。

4、大學(xué)里學(xué)到的東西很有限,很多課本上的東西都是考試過(guò)以后就忘記了,這樣下去的話大學(xué)就是白上了,毫無(wú)意義。如果你不是打算考研的話,對(duì)于我們這個(gè)應(yīng)用性的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)還是多參加校外社會(huì)實(shí)踐吧!因?yàn)闀?shū)上學(xué)到的東西真的是相當(dāng)?shù)挠邢?,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)有用的很少,我們高中學(xué)到的東西已經(jīng)差不多了,我們大學(xué)最重要的事情就是要學(xué)會(huì)將以前的知識(shí)加以運(yùn)用,到校外實(shí)習(xí)我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西,知道自己的不足以后就可以回來(lái)很有針對(duì)性的學(xué)習(xí)完善。都說(shuō)大學(xué)畢業(yè)就是意味著失業(yè),其實(shí)不然,可能當(dāng)今的大學(xué)教育和國(guó)家體制存在問(wèn)題,但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流,自慚形穢呢?我們?yōu)槭裁床辉诖髮W(xué)期間就開(kāi)始為自己謀出路呢?我始終堅(jiān)信,機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的。整天在大學(xué)里待著,不到外面多走走,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),擴(kuò)展人脈資源,我想機(jī)會(huì)是不會(huì)自己找上門(mén)來(lái)的。我很想提醒各位,不是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)將來(lái)就是要干什么工作的,我想學(xué)什么將來(lái)干什么那應(yīng)該是專(zhuān)科學(xué)生的事情,作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才,不論將來(lái)到哪里什么崗位工作,經(jīng)過(guò)很短的時(shí)間的培訓(xùn),我們就可以勝任,這應(yīng)該就是專(zhuān)才于通才的差別吧!大學(xué)里學(xué)到的東西真是相當(dāng)?shù)挠邢?,我們將?lái)如果想從事某項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)以后絕對(duì)是比學(xué)校里學(xué)的東西有用的多,因?yàn)閷?shí)踐出真知。我越來(lái)越感覺(jué)大學(xué)就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì),鍛煉我們的思維能力,學(xué)習(xí)能力,運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力,與人交、交流溝通的能力,做事創(chuàng)新、細(xì)心的能力等,而不僅僅是死記硬背一些課本的東西,當(dāng)然我也不是否認(rèn)知識(shí)的重要性,我在上面也說(shuō)過(guò)知識(shí)的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實(shí)習(xí),他們比較看重的是我們的電腦技術(shù),寫(xiě)作能力,以及其他的特長(zhǎng),如唱歌、舞蹈、書(shū)法等,如果這些方面不好的話就抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)其中的至少一樣吧!這真的很重要,將來(lái)很多的崗位都需要這些,現(xiàn)在三十歲以上的非專(zhuān)業(yè)工作人員,這些方面都還是比較欠缺的。

最后的最后我要說(shuō),校外社工實(shí)務(wù)真的很有意義,對(duì)自己的與人交往,做人、做事能力都有很大的提高,在這樣的過(guò)程中,自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會(huì)得到很大的提升,對(duì)人生將來(lái)的發(fā)展很有用。

社工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2021參考3

一、實(shí)習(xí)背景介紹

我們?cè)趯W(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)工作的理論內(nèi)容之后,老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會(huì)工作的定義、內(nèi)容、和方法,了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論,讓我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合,培養(yǎng)我們運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的方法適當(dāng)介入企業(yè),幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個(gè)人家庭和精神上的問(wèn)題,培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會(huì)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題的能力,并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國(guó)際商城為期2個(gè)星期的企業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹

實(shí)習(xí)的第一天我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到新亞國(guó)際商城,在短暫的等待之后,新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據(jù)經(jīng)理介紹,這種升旗儀式是新亞獨(dú)特的企業(yè)文化,他們每天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的在大門(mén)前升旗國(guó)旗和新亞及上級(jí)機(jī)構(gòu)的錦旗,這不僅向當(dāng)?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國(guó)際商城及其獨(dú)有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛(ài)國(guó)情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習(xí)。

隨后,經(jīng)理帶領(lǐng)我們來(lái)到會(huì)議室,他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級(jí)機(jī)構(gòu)中商集團(tuán)和雨潤(rùn)集團(tuán)的視頻介紹資料,通過(guò)這一視頻我們了解了新亞與中商,中商與雨潤(rùn)之間的關(guān)系。同時(shí)也了解了雨潤(rùn)集團(tuán)是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),成立于1993年,總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團(tuán)旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國(guó)最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤(rùn)人奉行“真誠(chéng)如雨,滋潤(rùn)萬(wàn)家,不斷創(chuàng)新,趕超一流”的質(zhì)量方針,為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更安全、健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的`食品,為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造中國(guó)食品工業(yè)輝煌”的目標(biāo)而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤(rùn)集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤(rùn)始終堅(jiān)持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運(yùn)、生物制藥等各個(gè)環(huán)節(jié),形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個(gè)大類(lèi)、上千個(gè)品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團(tuán)擁有“雨潤(rùn)”、“旺潤(rùn)”、“福潤(rùn)”、“大眾肉聯(lián)”。

另外,雨潤(rùn)集團(tuán)還是一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任的一個(gè)集團(tuán)。她始終懷著“反哺社會(huì)”之心,不斷參與各類(lèi)社會(huì)公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后,祝義材總經(jīng)理在第一時(shí)間以個(gè)人名義捐贈(zèng)錢(qián)物超過(guò)3000萬(wàn)元。除了直接捐贈(zèng)外,祝義材及雨潤(rùn)還充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用,加大對(duì)“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動(dòng),幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤(rùn)在全國(guó)“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過(guò)100家,累計(jì)投資300多億元,大大增強(qiáng)了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤(rùn)在社會(huì)公益慈善事業(yè)方面的不懈努力,贏得了社會(huì)各界的肯定與好評(píng)。在第二屆“中華慈善大會(huì)”中,雨潤(rùn)集團(tuán)董事局主席祝義材先生當(dāng)選“中華慈善獎(jiǎng)最具愛(ài)心慈善捐贈(zèng)個(gè)人”、 連續(xù)10年入選胡潤(rùn)慈善榜;雨潤(rùn)集團(tuán)榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“首屆中國(guó)光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中華慈善獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。目前,雨潤(rùn)旗下?lián)碛杏隄?rùn)食品、南京中商兩家上市公司,而經(jīng)理也告訴我們淮安新亞國(guó)際市場(chǎng)是隸屬于南京中商集團(tuán)的企業(yè),這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤(rùn)集團(tuán)的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們?cè)谛聛唽?shí)習(xí)時(shí)需要注意的安全問(wèn)題及注意事項(xiàng),在了解完這些之后,我們便在經(jīng)理的分配下,去了各自的實(shí)習(xí)部門(mén)。

三、企業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負(fù)一樓的胡慶余堂參茸名補(bǔ)店面實(shí)習(xí)。在簡(jiǎn)單自我介紹之后,我認(rèn)識(shí)了胡慶余堂的店長(zhǎng)以及倆位銷(xiāo)售人員。店長(zhǎng)在向我問(wèn)明我的實(shí)習(xí)目的之后對(duì)我表示了熱烈的歡迎,并對(duì)我說(shuō)如果有任何問(wèn)題都可以問(wèn)他,我為遇到如此配合的店長(zhǎng)和銷(xiāo)售的倆位姐姐感到很開(kāi)心。我也向他們?cè)儐?wèn)了他們店面的日常任務(wù)和銷(xiāo)售時(shí)需要的注意事項(xiàng),知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時(shí)她也告訴我即將到來(lái)的圣誕節(jié)是檢驗(yàn)他們一年來(lái)銷(xiāo)售成績(jī)的日子,圣誕節(jié)那天新亞會(huì)為顧客制定出非常的劃算的購(gòu)物福利,以此來(lái)回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們?cè)谀且惶毂仨氫N(xiāo)售到指定業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的十幾天中,我除了幫助店長(zhǎng)和銷(xiāo)售員們做些簡(jiǎn)單的日常工作外,也幫助他們銷(xiāo)售了一些商品。同時(shí),我也在每天的實(shí)習(xí)中觀察這個(gè)企業(yè)中存在的問(wèn)題,也詢問(wèn)了一些員工的工作情況,他們對(duì)于企業(yè)的一些建議,了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求,新亞企業(yè)中的社會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實(shí)習(xí)的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天,我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動(dòng)的地方。以另外在這實(shí)習(xí)一過(guò)程中,我也學(xué)到了那些參茸名補(bǔ)的食用方法和使用時(shí)間,我覺(jué)得這是我在新亞實(shí)習(xí)中另外學(xué)到的不小收獲。

四、企業(yè)問(wèn)題探究

在新亞實(shí)習(xí)的短短倆個(gè)星期內(nèi),通過(guò)自己的觀察和詢問(wèn),我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作方面設(shè)置的不完善,問(wèn)題主要分為員工方面和企業(yè)方面,現(xiàn)將所觀察到的

問(wèn)題表述如下:

(一)企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善。

新亞企業(yè)基層黨組織與工會(huì)組織直接或間接地開(kāi)展著職工福利,發(fā)展培訓(xùn),協(xié)調(diào)人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會(huì)的核心職能, 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會(huì)工作作為維護(hù)員工福利,提升員工與企業(yè)工作績(jī)效主要的角色,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)來(lái)解決這些問(wèn)題,而在新亞的機(jī)構(gòu)中幾乎看不見(jiàn)社會(huì)工作的影子。

(二)企業(yè)內(nèi)缺乏專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作人員。

企業(yè)社會(huì)工作運(yùn)用的是社工等專(zhuān)業(yè)的技術(shù), 而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會(huì)工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專(zhuān)業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者無(wú)法發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助員工解決問(wèn)題。另外我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護(hù),心理疏導(dǎo),教育培訓(xùn),人際溝通,矛盾調(diào)節(jié),困難幫撫等系列內(nèi)容, 多處于簡(jiǎn)單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機(jī)契合,這也導(dǎo)致新亞組織機(jī)構(gòu)中缺乏專(zhuān)業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者的原因。

(三)企業(yè)員工福利水平較低。

通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn),新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問(wèn)題,例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問(wèn)題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險(xiǎn)一金的范圍下,新亞也實(shí)行這自己獨(dú)特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經(jīng)理的福利不同。基層員工告訴我說(shuō)在他們的福利中雖說(shuō)有五險(xiǎn)卻并沒(méi)有住房公積金,這種做法新亞無(wú)疑是是違法的。

(四)企業(yè)員工心理等問(wèn)題得不到及時(shí)疏導(dǎo)。

在新亞的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中,有些職工對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注,但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競(jìng)爭(zhēng)阻撓,而又得不到幫助時(shí),自我貶低感就會(huì)產(chǎn)生。另外在我的觀察中,員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策,過(guò)分相信自己的判斷力,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,結(jié)果因利益矛盾激化,導(dǎo)致上下級(jí)主管,主管與員工,同級(jí)之間關(guān)系緊張,而不利于企業(yè)發(fā)展。

五、問(wèn)題解決建議

(一)建立健全企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專(zhuān)業(yè)社工。

建立健全企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專(zhuān)業(yè)的企業(yè)社會(huì)工作者是解決企業(yè)中存在的問(wèn)題,幫助于員工解決心理等問(wèn)題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),

新亞企業(yè)的員工工會(huì)和企業(yè)人力資源管理部門(mén)才能更好的專(zhuān)注自己所需要專(zhuān)注的企業(yè)事項(xiàng),三者各司其職,個(gè)美其工,這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展,才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)工作者,員工的某些問(wèn)題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。

(二)企業(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。

在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體,很多員工對(duì)自己的合法權(quán)益不清楚,侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)工作者的重要職責(zé)就是保障員工的合法權(quán)益,企業(yè)社工在充分學(xué)習(xí)與理解各項(xiàng)政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上,給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢,幫助他們提高自己的維權(quán)意識(shí)。在新亞企業(yè)內(nèi),我們可以發(fā)現(xiàn),員工尤其是普通員工往往處于相對(duì)弱勢(shì)的地位,他們認(rèn)識(shí)到并為自己爭(zhēng)取員工福利服務(wù)時(shí),難免受到企業(yè)利益團(tuán)體的阻擾。這時(shí),企業(yè)社會(huì)工作者向員工提供信息,為員工需求正確性辯護(hù),指導(dǎo)員工維護(hù)自己的權(quán)益。

(三)企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。

企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對(duì)有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供咨商服務(wù),以便協(xié)助解決其個(gè)人問(wèn)題,恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個(gè)人、家庭、社會(huì)問(wèn)題的時(shí)候,企業(yè)社工將社會(huì)工作的輔導(dǎo)方法運(yùn)用到企業(yè)的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問(wèn)題,幫助員工解決心理等問(wèn)題。

(四)企業(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。

通過(guò)觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動(dòng)的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對(duì)員工福利需求的充分的了解上,幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等,使福利制度發(fā)揮最大的效益。

六、企業(yè)實(shí)習(xí)感悟

為期倆個(gè)星期的新亞企業(yè)社會(huì)工作結(jié)束了,在這倆個(gè)星期中我學(xué)會(huì)了很多在書(shū)本中無(wú)法體會(huì)的東西,不僅包括理論方面的,也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會(huì)工作這一門(mén)學(xué)科及其理論要點(diǎn),也讓我有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外,在這實(shí)習(xí)中我也理解了作為一名社會(huì)工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題,也能在幫助員工實(shí)現(xiàn)精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!

社工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2021參考4

一、 實(shí)習(xí)時(shí)間

20--年1月21日至 20--年2月21日

二、 實(shí)習(xí)單位

廣州啟智社會(huì)工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)

三、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開(kāi)展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬(wàn)小時(shí)。

啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào),其服務(wù)理念是“尊重,專(zhuān)業(yè),專(zhuān)注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

四、 實(shí)習(xí)目的

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會(huì)工作者的基本技能,熟悉專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

五、 實(shí)習(xí)崗位

青少年發(fā)展部

六、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一) 實(shí)習(xí)培訓(xùn)

正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對(duì)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來(lái)源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

(二) 小組工作

在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開(kāi)展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。

(三) 外展活動(dòng)

在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)“外展”一詞一無(wú)所知,而經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過(guò)彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔ⅲ瑸樯鐓^(qū)服務(wù)的順利開(kāi)展做出了鋪墊。

(四) 家訪活動(dòng)

家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段,我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng),從中出來(lái)能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中,我也曾遇見(jiàn)許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩?,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來(lái)很不幸的家庭卻意外的樂(lè)觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢(qián)在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。

(五) 電話訪問(wèn)

電話訪問(wèn)與家庭訪問(wèn)類(lèi)似,不過(guò)電話訪問(wèn)較為隨意簡(jiǎn)短,同時(shí)也節(jié)省來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間,因此在實(shí)習(xí)期間,我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問(wèn),有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠(chéng)。

(六) 督導(dǎo)培訓(xùn)

在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來(lái)自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來(lái)求助的原因。總而言之,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

七、 實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

(一) 首先,我覺(jué)得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有

很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

(二) 其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的

大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三) 最后,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)

提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

社工個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2021參考5

為了更好的了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)作的過(guò)程,在實(shí)踐中發(fā)揮社會(huì)工作實(shí)務(wù)的技巧,解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過(guò)日常生活去體會(huì)一名社會(huì)工作者的工作的原則和價(jià)值觀的內(nèi)化情況。20--年5月,通過(guò)朋友與南山社區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,我有了一次為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí)。

一、 實(shí)習(xí)的目的

根據(jù)老師和個(gè)人的要求,實(shí)習(xí)目的如下:

1、 完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識(shí)。

2、 理論與實(shí)踐相結(jié)合,在社區(qū)實(shí)習(xí)中豐富的運(yùn)用并掌握專(zhuān)業(yè)課知識(shí)和技能。

3、 了解實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本背景,運(yùn)行情況等。

4、 發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。

二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

20--年4月12日到4月25日為期兩周

三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

石河子市新城街道南山社區(qū)

四、 南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況

南山社區(qū)始建于20--年,是一個(gè)新興社區(qū)?,F(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個(gè)開(kāi)放式的新社區(qū),人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處,轄區(qū)面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等,還有很多小商販。人員流量復(fù)雜,管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊,危房很多。保潔工作很細(xì)致認(rèn)真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多,同時(shí)有一部分房屋出租給周?chē)絽^(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)格化管理,將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個(gè)層次:第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),第二層次為街道各科室負(fù)責(zé)人,第三層次為網(wǎng)格片長(zhǎng),第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。將社區(qū)劃分成8個(gè)片區(qū),12個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)。每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30-40戶,人數(shù)約為600-700人,并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號(hào)確定責(zé)任人,社區(qū)將網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標(biāo)牌,在責(zé)任區(qū)公示。

社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容:

1、 居民信息登記的內(nèi)容。主要包括:基本情況、社會(huì)事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計(jì)劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。

2、 信息處理流程:網(wǎng)格管理責(zé)任人要建立工作日志,對(duì)第一時(shí)間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求,要及時(shí)登記并將登記的信息及時(shí)錄入電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做到信息共享。

3、 信息收集、反饋的時(shí)間要求:要在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。

4、 改變以往被動(dòng)的工作模式,在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺(tái)。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見(jiàn)建議箱,以及在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和形式

1、 將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過(guò)整理資料可以對(duì)我實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)有更多的了解,知道機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、軟硬件設(shè)施及各種情況。

2、 與社區(qū)的工作人員一道努力工作,并運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看待社區(qū)問(wèn)題,為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見(jiàn)。

3、 在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

4、 與社區(qū)居民互動(dòng)溝通,走入社會(huì),與人溝通,處理良好的人際關(guān)系。

5、 跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識(shí),學(xué)會(huì)辨別消防器材。

六、 實(shí)習(xí)心得總結(jié)

在將近半個(gè)月的社區(qū)實(shí)習(xí)后,我對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)根本變化:以前我印象中的社區(qū)是一個(gè)很簡(jiǎn)陋的辦公地點(diǎn),內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實(shí)習(xí)了以后發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識(shí)是完全錯(cuò)誤的。

社區(qū)有完善的工作設(shè)施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機(jī)和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)和趨勢(shì)。這讓我感到社區(qū)將是一個(gè)可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺(tái),也讓我對(duì)社區(qū)的發(fā)展有了更加堅(jiān)定的信心。

實(shí)習(xí)期間,通過(guò)對(duì)社區(qū)的了解,以及在工作中的觀察,我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢(shì)與不足。

在優(yōu)勢(shì)方面,有以下幾個(gè)方面“

一、在組織上,社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點(diǎn)突出。他們針對(duì)社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況,設(shè)立了由專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)保社保專(zhuān)干,很好的處理了社區(qū)大量人員對(duì)社會(huì)保障的需求,可以更及時(shí)、更專(zhuān)業(yè)的宣傳社會(huì)保障,從而提高社區(qū)居民的基本生活水平,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,實(shí)踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次,針對(duì)社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作,社區(qū)設(shè)立了計(jì)劃生育專(zhuān)干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民,計(jì)生問(wèn)題也就比較突出了。因此,社區(qū)設(shè)立這個(gè)職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計(jì)生專(zhuān)干,在日常工作中,及時(shí)的了解社區(qū)情況,對(duì)有需要幫助的或者有計(jì)生問(wèn)題的人員進(jìn)行及時(shí)地提供幫助,經(jīng)常對(duì)社區(qū)人員進(jìn)行宣傳和教育工作。宣傳國(guó)家政策,讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。

二、社區(qū)工作人員對(duì)待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒(méi)有耐心、沒(méi)有工作的熱情和沒(méi)有奉獻(xiàn)的精神,是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會(huì)盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問(wèn)題。在日常工作中,居委會(huì)工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問(wèn)他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。

社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足:

目前,社區(qū)管理模式還存在著缺陷,同時(shí)關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問(wèn)題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專(zhuān)業(yè)方法和技巧。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作方法。

其次:社區(qū)內(nèi)容相對(duì)單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會(huì)保障、安全、計(jì)生之外,其他精神娛樂(lè)幫助的服務(wù)很少。增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

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