證券公司暑假實習(xí)心得體會
證券公司必須將其證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、證券承銷業(yè)務(wù)、證券自營業(yè)務(wù)和證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)分開辦理，不得混合操作，關(guān)于證券公司暑假實習(xí)心得體會如何寫。下面是小編為大家整理的證券公司暑假實習(xí)心得體會，希望對大家有所幫助。
證券公司暑假實習(xí)心得體會篇一
我很榮幸地來到東莞證券有限責(zé)任公司的厚街證券營業(yè)部進(jìn)行為期一個月的實習(xí)工作。
在綜合柜臺的幾個星期，每天都要做很多工作，指導(dǎo)客戶填寫表格，解答相關(guān)咨詢，整理資料等等。都是些很細(xì)小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認(rèn)真的工作態(tài)度。幸運的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問題，他們都會給我詳細(xì)的解答和幫助。不僅教會我很多證券上的專業(yè)知識，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。
隨后我又在辦公室和計算機房進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實踐，體驗一下這些崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。我覺得我在辦公室最大的收獲是學(xué)會了一些辦公室技能和電話營銷，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的動手能力極差，至于電話營銷就更少接觸了，這次真是給我大大的補了一課。以前就知道人與人的溝通不容易，面對面的溝通尚且如此，更何況是通過電話，因為如果你的語言不夠 吸引人，那么對方隨時可能掛掉電話，結(jié)束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進(jìn)行投資還真是一門大學(xué)問。在我們的客戶經(jīng)理那里我學(xué)習(xí)到了要如何和一些從沒聯(lián)系過的企業(yè)“搭訕”，如何說話才不會被他們拒絕，也學(xué)習(xí)到了一些溝通上的技巧。當(dāng)然在此過程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶，經(jīng)常我們才說兩個字就把電話掛了，但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志，提高我的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計算機室工作，過硬的計算機專業(yè)知識是必備的。從程序維護(hù)升級到計算機硬件的修理，門門工作都必須很扎實才能干好這個工作。雖然我是學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生，計算機專業(yè)知識不算強項。但因為在學(xué)校學(xué)習(xí)過相關(guān)的電腦知識和操作技能，在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此，雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的專業(yè)離得很遙遠(yuǎn)，但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來，對自己的工作有所幫助。
短短的實踐讓我收獲了很多東西，從中獲益匪淺，對我以后的深造學(xué)習(xí)是非常有幫助的，也為未來進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這一個月里，第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。非常感謝光大證券公司厚街營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解社會。同時也十分感激那些曾經(jīng)給過我?guī)椭那拜吅屯聜?，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自他們的教導(dǎo)，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學(xué)會了這么多。也對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師。在未來的時間里，我會帶著所學(xué)的寶貴經(jīng)驗，更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作。有人 說成功屬于有準(zhǔn)備的人，有人說成功屬于勤奮的人，而我覺得成功是屬于有準(zhǔn)備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個前程似錦得職業(yè)生涯。
證券公司暑假實習(xí)心得體會篇二
一、證券股份有限公司簡介
(一)證券股份有限公司簡介
證券股份有限公司(以下簡稱證券)是國內(nèi)成立最早、綜合實力最強的證券公司之一，擁有一體化的業(yè)務(wù)平臺、龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)以及雄厚的客戶基礎(chǔ)，經(jīng)紀(jì)、投行和資產(chǎn)管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)位居行業(yè)前茅，融資融券、股指期貨和PE投資等創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)先行業(yè)。證券成立于1988年，是國內(nèi)二十世紀(jì)八十年代成立的證券公司中唯一一家至今仍在營運并且未更名、未接受政府注資的大型證券公司，公司的前身是上海證券公司，于1994年改制為有限責(zé)任公司，并發(fā)展成全國性的證券公司。2001年底，公司整體改制為股份有限公司。 證券股份有限公司(簡稱“公司”)的前身是上海證券公司，成立于1988年，是我國最早成立的證券公司之一。1994年改制為有限責(zé)任公司，并發(fā)展成全國性的證券公司。2001年底，公司整體改制為股份有限公司。2002年，經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，公司注冊資本金增至87.34億元，成為國內(nèi)證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司。2005年5月，經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會評審?fù)ㄟ^，證券成為創(chuàng)新試點券商，公司發(fā)展進(jìn)入新時期，各項業(yè)務(wù)繼續(xù)保持市場前列。2006年，隨著股權(quán)分置改革和券商綜合治理的完成，資本市場進(jìn)入實質(zhì)轉(zhuǎn)折期。在這一年里，公司抓住機遇，深化改革，加快發(fā)展，使公司在業(yè)務(wù)、管理、風(fēng)控、制度和流程建設(shè)等方面都上了一個新臺階，啟動了上市進(jìn)程并獲得了實質(zhì)性進(jìn)展。2007年7月31日，公司成功掛牌上市。2007年10月，中國證監(jiān)會批準(zhǔn)公司非公開發(fā)行新股不超過100，000萬股并已完成，引入了中信集團(tuán)、平安、太保等戰(zhàn)略投資者，優(yōu)化了公司股東結(jié)構(gòu)，公司資本金達(dá)到82.2782億元。是國內(nèi)證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司之一。證券業(yè)務(wù)涉及經(jīng)紀(jì)、證券承銷保薦、自營、投資基金、證券研究、投資咨詢、資產(chǎn)管理等眾多領(lǐng)域，在20多年的探索過程中打造出了具有特色的知名行業(yè)品牌，曾榮獲“2010年中國最佳證券公司”、“2010年最令投資者滿意證券公司”、“第三屆新財富最受尊敬的投行”等多項殊榮。截止2010年底，證券投資銀行部已經(jīng)為239家企業(yè)提供了融資服務(wù)，共籌集資金2686億元，在行業(yè)排名前列;在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面，公司股票、基金交易量累計達(dá)4.48萬億元，行業(yè)排名第五，市場占有率4.06%。
(二)公司主要業(yè)務(wù)
2 學(xué)生實習(xí)報告
審成為創(chuàng)新試點類證券公司; 在《2l世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》主辦的“中國資本市場投資年會”上，公司獲得“2006年最佳經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊”的殊榮; 公司近年證券交易量一直保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，2009年股票、基金交易量
44937億元，行業(yè)排名全國第四，市場占有率4.14%; 公司擁有龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)及客戶資源，包括：商業(yè)銀行、基金公司、保險公司、財務(wù)公司、信托投資公司、大型私募投資公司等，并與其建立了深厚的合作關(guān)系; 目前通過各網(wǎng)點及網(wǎng)上交易銷售國內(nèi)60家基金公司共440多只開放式基金產(chǎn)品，覆蓋率達(dá)到基金產(chǎn)品總數(shù)的99%以上; 公司銷售及投資顧問團(tuán)隊人員具備豐富的市場操作經(jīng)驗，為客戶提供最佳的產(chǎn)品銷售及投資理財服務(wù);網(wǎng)站榮獲2008年“證券網(wǎng)站綜合大獎”第四名;客戶服務(wù)中心2008年在首屆中國金融業(yè)呼叫中心評選中獲得“金融業(yè)最佳客服中心”稱號。
2.融資融券業(yè)務(wù)。證券融資融券部成立于2008年12月，具體負(fù)責(zé)公司融資融券業(yè)務(wù)的運作和管理，主要職責(zé)包括：提供客戶融資融券渠道、制定客戶準(zhǔn)入條件、建立客戶信用評估體系、實施風(fēng)險監(jiān)控及開展投資者教育等。融資融券部堅持創(chuàng)新為先，圍繞融資融券業(yè)務(wù)，全面構(gòu)建了開展融資融券業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)，建立了運行安全、高效、功能全面的融資融券業(yè)務(wù)交易及管理系統(tǒng)，形成了科學(xué)嚴(yán)密的三級風(fēng)險控制體系，配備了具有財務(wù)、法律、風(fēng)險控制及計算機等深厚專業(yè)背景的融資融券業(yè)務(wù)團(tuán)隊，依靠公司雄厚的資金實力為融資融券業(yè)務(wù)配備了充裕的資金和證券，全面實施客戶資金第三方存管，為客戶資金安全提供了重要保障。
二、3月5日—15日，證券營業(yè)部崗前培訓(xùn)
(一)證券企業(yè)文化培訓(xùn)。金融屬于服務(wù)性行業(yè)，員工良好的文化素質(zhì)可展現(xiàn)企業(yè)的精神面貌，證券行業(yè)經(jīng)過近二十余年的發(fā)展，市場競爭處于白熱化，各個券商為開發(fā)新客戶增加交易性資產(chǎn)，不惜重成本大規(guī)模招聘證券經(jīng)紀(jì)人，對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，然后推
入社會進(jìn)行營銷。由于剛進(jìn)公司員工，十有89均從大學(xué)畢業(yè)，所以公司展開了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其主要內(nèi)容有：一是熟悉企業(yè)文化及經(jīng)營理念，重點強調(diào)的優(yōu)勢理
財產(chǎn)品，諸如“日日贏”“月月贏”“OTC”等。作為最早成立的券商，綜合實力雄厚，在理財產(chǎn)品領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位，僅集合理財一項，就為公司創(chuàng)造了可觀的收入。二是，說明未來券商的發(fā)展趨勢，告訴我們，在我國，證券行業(yè)將迎來混業(yè)經(jīng)營的時代，要求我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，使自己在未來的競爭中處于有利地位。同時還要求我們，在最短的時間里，考取保險從業(yè)資格。
證券公司暑假實習(xí)心得體會篇三
一、實習(xí)公司介紹
中信建投證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，無歷史包袱，無不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來，累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內(nèi)資本市場(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢，銳意進(jìn)取，以市場為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
二、實習(xí)時間和地點
中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部
三、實習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)了解中信建投證券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容
1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個工作看起來很簡單，其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，由于社會經(jīng)驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。
2、我每天早晨8：30上班，剛到公司后，我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下，雖然這不是我的職責(zé)，但是我覺得新人多做點事情總是好的。
3、每天做完雜物后，我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告，為自己專業(yè)知識的做積累。
4、一般從9點開始接待客戶，提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時候，我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。
5、柜臺服務(wù)?？蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗，并且有證券從業(yè)資格證。在實習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些個股運用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識。
7、整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：
①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
②理清相關(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。
③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
五、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考
實習(xí)之前，感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí)，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，與此同時也思考了一些問題：
(一)工作時間
股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。
(二)區(qū)分客戶
證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。
(四)銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。
在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前，進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后，方能開始證券交易。這就存在問題：股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請假，仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。
但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個“轉(zhuǎn)”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，該項業(yè)務(wù)的一介顯著特點就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成，比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行，投資者無須在證券營業(yè)部存放資金，就可以使用銀行的存款賬戶及時買賣股票，極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，投資者直接利用在銀行(如：工商、農(nóng)行、建行、招行等)各網(wǎng)點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，通過銀行的委托系統(tǒng)(如：電話銀行、銀行柜臺系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機銀行)，或通過證券商的委托系統(tǒng)(電話委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等)進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
總結(jié)而言，銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別：
1、銀證通是自動轉(zhuǎn)帳，無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳，銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點均可辦理，銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶，而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶，再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。
(五)證監(jiān)會叫?！般y證通”
“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國，銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的，而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會叫?！般y證通”，原則是不再開展新業(yè)務(wù)，規(guī)范已有業(yè)務(wù)。
(六)中信建投證券和中信銀行
在這段時間里，柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行，問在中信建投證券。能不能取錢。知道的人都會覺得好笑，不過在一定程度上說，這說明兩家公司雖然都屬于中信集團(tuán)下屬企業(yè)，但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的，在業(yè)務(wù)方面確實也有很多合作，也取得了不錯的效果。
(七)中信建投證券的發(fā)展前景
在中信建投證券實習(xí)的這段時間里，感受到中信建投證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，典型的是每天業(yè)務(wù)下來的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦，然后發(fā)往總部;并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實受益匪淺。
七、實習(xí)總結(jié)
在中信建投證券營業(yè)部實習(xí)的四周里，了解了中信建投證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外，中信建投證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝房姐，在批評和表揚我們?nèi)粘９ぷ鞯耐瑫r也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時間很短，也有磕磕碰碰，但這次實習(xí)的確很有必要，很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。