醫(yī)療器械的售后承諾書
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展,大量國外的先進醫(yī)療設(shè)備進入國內(nèi)市場,不斷進入的廠商導(dǎo)致了市場競爭的日益激烈。下面由小編來給大家分享醫(yī)療器械的售后承諾書,歡迎大家參閱。
醫(yī)療器械的售后承諾書1
___醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
1、___公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;
3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、公司服務(wù)電話:0_-34___
___醫(yī)療器械有限公司
201_年_月_日
醫(yī)療器械的售后承諾書2
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的____器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。
______醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療器械的售后承諾書3
關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:
1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。
杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司
醫(yī)療器械的售后承諾書4
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由__本地售后服務(wù)機構(gòu)(___醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后, 1小時內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。
醫(yī)療器械的售后承諾書5
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:___醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標人授權(quán)代表簽字蓋章:
醫(yī)療器械的售后承諾書6
為認真貫徹落實中央紀委六次全會和國務(wù)院第四次廉政工作會議精神,認真開展治理商業(yè)賄賂,加強藥品、醫(yī)療器械市場信用體系建設(shè),維護市場公平競爭,保證人民群眾用藥用械安全有效。本企業(yè)承諾如下:
1.嚴格依照《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營的藥品、醫(yī)療器械安全、有效;
2.堅決抵制制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械,絕不銷售假劣及過期失效、霉變的藥品、醫(yī)療器械,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械后,及時向有關(guān)部門舉報;
3.銷售藥品醫(yī)療器械的過程中,不以各種名義給予醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員回扣、提成等財物;
4.原料采購、廣告宣傳和參與藥品、醫(yī)療器械投標競標過程中,不采取非正常手段獲取商業(yè)機會或商業(yè)利益;
5.藥品、醫(yī)療器械審評、認證發(fā)證、檢驗檢測等環(huán)節(jié)中,不采取非正常手段獲得準入資質(zhì);
6.積極參與藥品、醫(yī)療器械市場信用體系的建設(shè),建立完善藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案,如實申報企業(yè)及主要負責人的資格資質(zhì)信息、藥品(醫(yī)療器械)質(zhì)量安全信息和經(jīng)營活動中的相關(guān)信用信息,接受食品藥品監(jiān)督部門的信用評級考核和分類管理,同意向社會公示本企業(yè)的所有優(yōu)良或不良經(jīng)營行為、獎懲記錄,自覺遵守藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚;
7.接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督過程中,不以各種名義給予食品藥品監(jiān)管部門及其工作人員現(xiàn)金、有價證券和支付憑證。
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