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建材銷售策劃書范文3篇

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建材銷售策劃書范文3篇

  建材市場一直是大眾消費(fèi)者選購家具的首選之地,隨著科技和人們生活習(xí)慣的改變和提高,團(tuán)購已經(jīng)成為時(shí)尚,越來越多的年輕消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖、社區(qū)組織等形式來結(jié)成“同盟”團(tuán)購。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的建材銷售策劃書范文,歡迎參閱。

  建材銷售策劃書范文1

  隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化:除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。而小區(qū)推廣是精細(xì)化營銷,在終端爭取消費(fèi)者的有力武器。以下就是如何開展小區(qū)推廣的步驟:

  第一步:建立小區(qū)推廣隊(duì)伍

  成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。選好部門經(jīng)理對工作的順利開展有著重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績效管理制度。

  1、招聘:對小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。

  2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹立對公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,服務(wù)就是周到。在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會多開有利鼓舞士氣。

  3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利??衫迷鐣r(shí)間,分享一些同事的成功案例:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動等。通過這些手段,鼓勵小區(qū)推廣人員的士氣。

  4、激勵:業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績的不斷提升??冃Ч芾響?yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心,在無形之中鼓勵小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。

  第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖

  將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競爭對手進(jìn)入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤。

  第三步:進(jìn)行樓盤分類

  我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。

  1、集資房

  特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。

  2、商品房

  特點(diǎn):裝修時(shí)間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對封閉,信賴家裝公司。

  3、拆遷戶、出租樓盤

  特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。

  4、小別墅

  特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長,追求檔次和效果。

  將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。

  第四步:評估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式

  在對樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):

  1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?

  2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?

  3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?

  4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?

  經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐。

  目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:

  1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。

  2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

  3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐

  4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。

  5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。

  6、贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。

  7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品。

  8、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。

  (一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:

  1集資房

  作為開發(fā)重點(diǎn),集中資源開發(fā),適宜租用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領(lǐng)袖的良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳帶動銷售。

  2商品房

 ?、賹τ诖笮托^(qū),可租用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店;對于戶數(shù)多且裝修檔次高的大型小區(qū),設(shè)臨時(shí)專賣店的同時(shí)可派開發(fā)小組,在周六周日擺咨詢臺進(jìn)行宣傳。

 ?、诔浞掷脴影宸繋有Ч龑?dǎo)客戶間進(jìn)行口碑宣傳。

  3拆遷戶/出租樓盤

 ?、賹τ诖笮蜆潜P可考慮租用門面或車庫等,設(shè)臨時(shí)點(diǎn);

  ②對于裝修檔次低的小區(qū),以人員散跑為主,將聯(lián)系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點(diǎn)。

  4小別墅

  注重與家裝公司的關(guān)系建立,這類業(yè)主多由設(shè)計(jì)師或裝修公司采購。

  (二)不同時(shí)期的宣傳方式

  1、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對面溝通。

  2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)

  3、后期:后期的則重點(diǎn)在電話營銷。很多業(yè)主對產(chǎn)品沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實(shí)物安裝拍成寫實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推介

  第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備

  物料清單:

  1、展架:以簡易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。

  2、產(chǎn)品:針對小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。

  3、帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷活動開始前運(yùn)送至小區(qū)活動現(xiàn)場,增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。

  4、形象臺、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺及桌椅若干。

  5、電視機(jī)、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動。

  6、宣傳資料:大圖冊、榮譽(yù)證書、檢測報(bào)告、工程案例、銷售記錄等。

  7、小禮品:贈送給業(yè)主。

  8、X架、KT板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo以及促銷活動內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。

  9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。由導(dǎo)購員或臨時(shí)導(dǎo)購員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動現(xiàn)場向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號、規(guī)格、效果圖及簡介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。

  第六步:正式進(jìn)駐

  正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。

  (一)單獨(dú)進(jìn)駐

  場地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。

  在場場地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺。

  (二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐

  為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。

  (三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

  對一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎勵。

  第七步:接待與介紹產(chǎn)品

  1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。

  2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購買欲望。如逢競爭對手也在擺點(diǎn),不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發(fā)生爭吵。

  3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對的”信念。

  4、向業(yè)主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈品的流失。

  5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。

  6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。

  7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團(tuán)購方案。

  8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。

  9、小區(qū)直銷活動效果做出評估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。

  第八步:掃樓

  所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。

  1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。

  2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。

  3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是XX品牌的,我有一些資料想給您看看。”

  4、資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。

  5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時(shí)通知您。”

  6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。

  7、掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料。

  第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)

  對一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌龅墓究偛空箯d參觀。讓顧客填寫參觀預(yù)約登記表。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。

  第十步:接送目標(biāo)顧客至展廳參觀

  接送目標(biāo)顧客到展廳參觀是小區(qū)推廣中很重要的一個(gè)動作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以30人左右為宜,正好一個(gè)中巴車可裝滿。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。

  第十一步:展廳接待

  顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。

  第十二步:家裝課堂

  與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。

  第十三步:接受預(yù)訂

  顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵顧客預(yù)訂,可通過以下方法:

  1、團(tuán)購優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策。

  2、促銷措施:介紹最近針對XX小區(qū)的優(yōu)惠、贈禮方案。

  第十四步:團(tuán)購

  團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。

  團(tuán)購分二種方式

  一是由意見領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團(tuán)購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購,根據(jù)團(tuán)購數(shù)量給予其一定的獎勵。團(tuán)購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團(tuán)購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會大很多。

  二是利用BBS進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團(tuán)購價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過5戶以上可以享受團(tuán)購價(jià),團(tuán)購價(jià)為最低零售價(jià)的9折。

  第十五步:小區(qū)回訪

  根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。

  對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。

  在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、裝修效果是否滿意。

  第十六步:口碑宣傳

  在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。

  同時(shí),對一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。

  另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點(diǎn)海報(bào)讓你的產(chǎn)品品牌和目標(biāo)消費(fèi)者混個(gè)臉熟;然后在適時(shí)的在社區(qū)里面做些活動,當(dāng)然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關(guān)鍵,最好形成個(gè)小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商業(yè)內(nèi)容呈現(xiàn)出來了。還有,我覺得打誠信或產(chǎn)品差異化特點(diǎn)的排比較穩(wěn)妥。直接面對終端的行業(yè)多數(shù)會讓消費(fèi)者有信任危機(jī)的感覺。

  小區(qū)海報(bào)宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產(chǎn)品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產(chǎn)品定位,而主要以小區(qū)海報(bào)的形式傳播顯然不符產(chǎn)品定位,因?yàn)樾^(qū)海報(bào)的形式給人的感覺有點(diǎn)低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒人因?yàn)橹豢吹胶?bào)就成為你的客戶。

  所以建議你集中資源在個(gè)別高尚小區(qū)外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區(qū)做細(xì)工作,力圖拿下作樣板小區(qū)。單點(diǎn)突破后,利用高檔樣板小區(qū)進(jìn)攻其他普通小區(qū)則容易的多,業(yè)主們也容易接受。

  建材銷售策劃書范文2

  建材市場一直是大眾消費(fèi)者選購家具的首選之地,隨著科技和人們生活習(xí)慣的改變和提高,團(tuán)購已經(jīng)成為時(shí)尚,越來越多的年輕消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖、社區(qū)組織等形式來結(jié)成“同盟”團(tuán)購。而小區(qū)作為最接近消費(fèi)者的末端,在小區(qū)進(jìn)行推廣活動既解決了網(wǎng)上團(tuán)購帶來的不確定性,也讓消費(fèi)者享受到團(tuán)購所帶來的價(jià)格折扣等一系列的優(yōu)惠活動。因此,各地的小區(qū)推廣活動正在悄悄崛起。

  一、前期準(zhǔn)備

  1.1小區(qū)普查

  小區(qū)樓盤信息普查是進(jìn)行小區(qū)推廣活動的首要前提。通過小區(qū)樓盤信息普查,建立各樓盤檔案,為后期的目標(biāo)選定設(shè)立基礎(chǔ)

  1.1.1小區(qū)樓盤信息普查的方法

  1從各房產(chǎn)網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐臉潜P信息

  2觀注各媒介的廣告?zhèn)鞑?電視,報(bào)紙,橫幅,噴繪廣告牌)

  3導(dǎo)購員平時(shí)的對顧客的信息收集

  4從裝修公司的渠道收集

  5業(yè)務(wù)員深入各小區(qū)物業(yè)樓盤售樓處的市場調(diào)研。

  1.1.2設(shè)立樓房盤檔案

  將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競爭對手進(jìn)入等,建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》

  1.2人員招聘及管理

  成立小區(qū)推廣部是小區(qū)推廣逐漸規(guī)范化的必要步驟。小區(qū)推廣部前期可設(shè)置一名部門主管,對推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對整個(gè)市場進(jìn)行樓盤動態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動。下可設(shè)1至5名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)在主管的帶領(lǐng)下開展小區(qū)信息的調(diào)查,填制《樓盤檔案》信息表并及時(shí)呈報(bào)主管。

  1.2.1人員招聘及培訓(xùn)

  對小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區(qū)推廣的工作環(huán)境差、工作時(shí)間長、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質(zhì)的小區(qū)人員才能勝任。建議去學(xué)校招一些剛畢業(yè)的來自農(nóng)村的職高、中專生、大專生,這些人剛出校門,急于求得一份工作,另外來自農(nóng)村的學(xué)生特別能吃苦,工作務(wù)實(shí),這是小區(qū)推廣人員必備的特質(zhì)之一。有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時(shí),擁有共同語言,利于與物業(yè)公司建立良好的關(guān)系。

  在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹立對公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,價(jià)格就是實(shí)在。在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念、營銷技巧,糾正正在作業(yè)過程的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出員工講授經(jīng)驗(yàn),并有1意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會多開有利鼓舞??梢姼奖矶缎^(qū)推廣人員課程表》

  1.2.2崗位的職責(zé)

  主管崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)建立小區(qū)推廣隊(duì)伍,招聘、并培訓(xùn)小區(qū)推廣人員

  2.負(fù)責(zé)小區(qū)推廣隊(duì)伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;

  3.建立業(yè)務(wù)員激勵制度,檢查、考核下屬員工;

  4.開展小區(qū)市場調(diào)研,制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略;

  5.帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

  6.協(xié)調(diào)小區(qū)推廣部與專賣店、客服等其它部門的關(guān)系。

  小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):

  1.開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門經(jīng)理;

  2.對小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;

  3.負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)駐的現(xiàn)場布置、顧客接待;

  4.負(fù)責(zé)業(yè)主至總部展廳參觀行程的具體組織;

  5.發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團(tuán)購工作;

  6.負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作;

  7.完成部門經(jīng)理安排的其它工作。

  1.2.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

  小區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)設(shè)置主管一名,下設(shè)推廣業(yè)務(wù)代表若干。業(yè)務(wù)代表可根據(jù)實(shí)際情況在后期不間斷的補(bǔ)充、儲備,保證一定的人員配備。小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表每天到公司報(bào)到開會后就前往所負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行一日推廣工作了,整天在外沒有歸屬有點(diǎn)失落,在一日當(dāng)中,接觸人群較多,挑戰(zhàn)性強(qiáng)、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、和睦的群體和好的領(lǐng)導(dǎo)是難以為繼的,故在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上要花多點(diǎn)心思:首先要樹立一個(gè)共享目標(biāo),公司維護(hù)員工的利益,只要是員工付出的努力都會得到回報(bào),我們提出了“以人為本、發(fā)展共享”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方針;小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員的會議在每天早上上班時(shí)間舉行,會上每位業(yè)務(wù)代表發(fā)言,對昨天的工作進(jìn)行總結(jié),并就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家?guī)椭餐鉀Q,必要時(shí)主管要給予親臨協(xié)助。會議結(jié)束主管帶動大家喊出如:“好萊客,領(lǐng)跑者,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號,令早會充滿工作的激情;團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要在許多細(xì)節(jié)方面下功夫,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。

  1.2.3績效考核控制與管理

  業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上的,工資底薪600—1000元(可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際消費(fèi)水平設(shè)定),提成為1.5%—4%,如有其他人?設(shè)計(jì)師或安裝工只能提1.5%。實(shí)行多形式的報(bào)備制度,要求小區(qū)推廣人員必須時(shí)時(shí)描寫敘述推銷的情景,做到不漏過任何可做為報(bào)備的信2息,這樣即使是客戶單獨(dú)來展廳購買,只要備案資料翔實(shí),可計(jì)入小區(qū)推廣員工的業(yè)績。業(yè)績多形式備案、業(yè)績的確認(rèn)方法改善,增加了人員的信心,小區(qū)宣傳積極更到位,無形之中也鼓勵了小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員不遺余力的工作作風(fēng),小區(qū)推廣小組即便是撤出,后期仍然會有意外的收獲。

  二、目標(biāo)小區(qū)選定

  通過《樓盤檔案》表等各種信息對小區(qū)進(jìn)行評估,從中選取自己的目標(biāo)小區(qū):一般為中高檔小區(qū)或者有一些已經(jīng)購買好萊客衣柜的客戶的小區(qū)作為自己的目標(biāo)小區(qū)。確定小區(qū)之后方可進(jìn)行開發(fā)價(jià)值評估并制定推廣計(jì)劃方案。

  2.1評估目標(biāo)小區(qū)的方法

  在對目標(biāo)樓盤進(jìn)行分析之后,首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):

  需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐并根據(jù)具體情況計(jì)劃推廣方案。

  2.2時(shí)機(jī)的選擇

  小區(qū)推廣在時(shí)機(jī)的選擇上有很多技巧,在初期、中期的后期則重點(diǎn)各不盡相同,初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與他們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長,說不定她們可以將購房者的資料給予出來,為電話營銷解決的關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還有努力把大自然的宣傳折頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個(gè)推廣活動中最重要的時(shí)期,則重點(diǎn)放在物業(yè)公司,中期以交樓時(shí)間點(diǎn)作為介定,交樓前的五天到交樓后的二個(gè)月劃為中期,這時(shí)期的業(yè)績?nèi)绾螞Q定了整個(gè)小區(qū)推廣的成敗。往往這個(gè)階段的初期,公司進(jìn)行造勢活動,如掛橫幅、條幅、加大資料分發(fā)力度和贊助物業(yè)活動。交樓后的第三個(gè)月,小區(qū)推廣小組就可退出來了,工作進(jìn)入了后期階段,后期的則重點(diǎn)在電話營銷。很多業(yè)主對地板沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購買的用板客戶作為榜樣,并把所有用過好萊客用戶拍成寫實(shí)相片,大力向新客戶宣傳推介。

  三、宣傳方式

  1、在主要入口處、小區(qū)道路中,掛橫幅、條幅的造勢效果好,但由于會影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費(fèi)用較高,故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū)。花費(fèi)多點(diǎn)精力分發(fā)彩頁單張,掃樓梯式一對一、門對門派發(fā)宣傳單張,可促使小區(qū)業(yè)主對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢,進(jìn)一步挖掘潛在顧客。這是從點(diǎn)到線,由線到面的覆蓋過程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實(shí),也不會那么累。

  2、公益性廣告——小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳欄、公益標(biāo)語、公益鏡框,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘及贊助小區(qū)的物業(yè)雜專。值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來,買得起房的業(yè)主很多是知識分子、白領(lǐng),并懂上網(wǎng),公司可用贈送小區(qū)論壇的新促銷形式,深入了解了業(yè)主的需求。

  3、贊助小區(qū)舉辦的各種活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會,售樓表演戶外SHOW、聯(lián)歡晚會等,提高的美譽(yù)度和知名度。

  4、設(shè)立臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū)。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解好萊客的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及增強(qiáng)對好萊客產(chǎn)品的信心。

  5、建立小區(qū)樣板工程,歡迎業(yè)主參觀。使用了好萊客的業(yè)主經(jīng)過前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結(jié)下深厚的友誼,一般不會拒絕社區(qū)里的其他人到來參觀,我們把握機(jī)會,在每個(gè)小區(qū)樹立樣板工程,邀請其他業(yè)主進(jìn)行參觀。對小區(qū)內(nèi)其他正在使用好萊客的業(yè)主,說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報(bào)廣告,這種宣傳方式效果好,零費(fèi)用,值得推廣。

  6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識、流程,內(nèi)容包括產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。

  四、促銷活動

  可選取具有代表性的時(shí)間比如十一、教師節(jié)、母親節(jié)等節(jié)假日進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場優(yōu)惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時(shí)間、主題、促銷方式、物料準(zhǔn)備等。(附一范例促銷活動)

  五、事后評估

  5.1促銷活動事后評估

  促銷活動結(jié)束之后就促銷過程當(dāng)中的具體情況進(jìn)行綜合分析,每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議,以更加完善以后的促銷活動。經(jīng)銷商要對促銷活動的時(shí)候盈利進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,用以分析該小區(qū)的大致消費(fèi)情況,調(diào)整該小區(qū)日后的推廣方案。

  5.2小區(qū)投入產(chǎn)出事后評估分析

  當(dāng)該小區(qū)的市場基本飽和之后可以撤出該小區(qū),并將該小區(qū)的所有客戶信息整理成冊,并就此次推廣做一個(gè)總投入產(chǎn)出事后分析,再就推廣過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合分析。

  建材銷售策劃書范文3

  一、活動意義:

  開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響,還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步,準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn),是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役,其意義不言而喻,而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī);自然也是各商家爭相捕撈之時(shí),因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則,力求畢一役之功,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰,創(chuàng)造雙贏之局面。

  二、活動目的:

  1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式;

  2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧,提升信心凝聚向心力;

  3、展現(xiàn)實(shí)力,樹立形象,擴(kuò)大行業(yè)影響力;

  4、品牌宣傳和推廣,為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ);

  5、促進(jìn)銷售,提升銷量。

  三、活動思路:

  綜上意義和目的的概述,結(jié)合云南市場現(xiàn)狀,擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購房者,宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商?;顒铀悸反_立為功效訴求為專業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威,滿足人們對品質(zhì)的要求,有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利,物美價(jià)廉則是最具打動人員的,也是促銷最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣,專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。

  四、活動時(shí)間:20xx年8月8日-8月11日

  五、活動地點(diǎn):大理市佳利建材城B區(qū)4棟

  六、活動主題:開業(yè)大酬賓

  七、活動內(nèi)容:1、免費(fèi)派送;2、買贈活動;3、特價(jià)讓利;4、現(xiàn)金返還;5、幸運(yùn)抽獎(互動游戲)

  形式:1、免費(fèi)派送。當(dāng)天前200–300名到場者可免費(fèi)獲贈禮品1份。(藉此吸引人流,登記造冊潛在消費(fèi)者資料);

  2、買贈活動。A消費(fèi)滿20000元,贈液晶電視一臺

  B消費(fèi)滿15000元,贈浴室柜一臺

  C消費(fèi)滿10000元,贈美的洗衣機(jī)一臺

  D消費(fèi)滿7000元贈美的空調(diào)一臺

  E消費(fèi)滿3000元,贈美的微波爐一臺

  F消費(fèi)滿1500元,贈美的隨手泡一臺

  3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū),部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓,特價(jià)二折起”的讓利活動;

  4、現(xiàn)金返還。除特價(jià)產(chǎn)品外,全場多買多送,開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動(滿300送100,滿500送200,滿1000送500);

  5、幸運(yùn)抽獎。

  1)、現(xiàn)場購買者可參與幸運(yùn)抽獎

  獎項(xiàng)設(shè)置:A、特等獎價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套

  B、一等獎價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺

  C、二等獎價(jià)值美的冰箱一臺

  D、三等獎價(jià)值美的浴霸一臺

  E、幸運(yùn)獎價(jià)值38元禮品一份

  (A:1名B:2名C:5名D:5名E:不限)

  八、前期準(zhǔn)備

  1、場地:場地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場地布置(詳見場地布置示意圖)

  2、物料準(zhǔn)備:

  (1)、產(chǎn)品儲備:A、特價(jià)產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備;

  (2)、禮品儲備:A、消費(fèi)者禮品200份(免費(fèi)派贈150份,抽獎50份)

  (3)、活動物料:A、拱門3-4個(gè)(內(nèi)容:“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”);B氣球10個(gè)(內(nèi)容同條幅略);C、條幅30條(祝賀條幅30條);D、吊旗100面,E,X展架10個(gè);;F、三角條旗、彩旗100支;G、花籃20盆。

  其他:援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺、紙杯10包、礦泉水10箱

  (4)、文案資料:

  1)、派贈登記表格300張、抽獎券300張;

  2)、宣傳單5000-10000份(80%用于前期宣傳派發(fā),20%用于現(xiàn)場);

  3)、活動海報(bào)100-200張;

  5)、活動立牌展板。A、活動信息、專區(qū),5塊。

  6)、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識等

  3、廣告宣傳:

  (1)、電視報(bào)紙:電視流動字幕(開業(yè)信息招商信息)連續(xù)播0天。報(bào)紙A、軟文(0期)B、分類廣告(10期)C、夾報(bào)(0份)

  (2)、通訊網(wǎng)路:A、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息;B、移動群發(fā)短信

  (3)、地面宣傳:A、宣傳單的派發(fā),投遞數(shù)量4000-8000份,投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等;B、海報(bào)張貼,數(shù)量100–200張,社區(qū)報(bào)欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);C、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(qū)(廣告公司實(shí)施)

  (4)、客戶宣傳、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。

  4、人員儲備和分工:現(xiàn)有人員10人,現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。

  大體分工為(1)、簽到區(qū)2人;(2)、展示區(qū)2人;(3)、門市區(qū)4人+4人(特價(jià)區(qū)2人+買贈區(qū)2人;(4)、典禮區(qū)2–4人;(5)、路演區(qū)2人;(6)、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎區(qū)2人

  6、外聯(lián)公關(guān):(1)、報(bào)媒、通信的聯(lián)絡(luò);(2)、路演團(tuán)體的聯(lián)絡(luò),樂隊(duì)、禮儀小姐的聯(lián)系

  九、活動執(zhí)行(詳見活動計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表,此略)

  十、費(fèi)用預(yù)算:(總計(jì)8371元,不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預(yù)算)

  (一)、前期裝修制作費(fèi)用1,戶外噴繪81平方*15元=1215元;2,戶內(nèi)寫真41.8平方*20元=836元;3,形象墻水晶吸塑字2.4米*300=720元。合計(jì)2771元(不含安裝費(fèi)用)

  (二)開業(yè)活動、:場地費(fèi)用0元;(2)、禮品200份,500元;;(3)、活動物料:拱門1000元;條幅30條,1500元;合計(jì)3000元。

  (二)、宣傳單5000-10000份,1000-1900元;海報(bào)100張,200元;立牌展標(biāo)10塊,500元;。合計(jì)1700-2600元。

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