老客戶回饋活動(dòng)方案_回饋老客戶的活動(dòng)策劃方案(2)
老客戶回饋活動(dòng)方案篇4
一：活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過(guò)了輝煌的_栽春秋。在這八年崢嶸歲月中，為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力，八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時(shí)候回顧歷史，展望未來(lái)，并借此契機(jī)提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二：活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶，推出感恩回饋，贈(zèng)送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動(dòng)，結(jié)合媒體，廣告宣傳，通過(guò)活動(dòng)，增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回訪，交流感情，傳達(dá)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠信息，引導(dǎo)客戶加入盛客通，促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三：活動(dòng)目的
品牌推廣：感謝廣大業(yè)主對(duì)榮盛地產(chǎn)_年來(lái)的信任和支持。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心，回饋業(yè)主，同時(shí)樹立公司形象，建立口碑，提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳：活動(dòng)通過(guò)各路媒體宣傳，實(shí)施，導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息，傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，促進(jìn)客戶到訪，提升成交率。
四：活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式 ：20__年_月_日 愛心助學(xué)季：20__年_月_日—_月__日 五：活動(dòng)地點(diǎn)：水岸花語(yǔ)售樓處
六：活動(dòng)主題： 一路同行 感恩有你
___周年慶典 愛心助學(xué)季
七、活動(dòng)對(duì)象：公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主 八、活動(dòng)內(nèi)容： 活動(dòng)一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬(wàn)元營(yíng)銷費(fèi)用，作為教育金，贈(zèng)與對(duì)象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天，舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請(qǐng)房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋，愛心助學(xué)季
___項(xiàng)目剩余房源200余套，推出助學(xué)金計(jì)劃，凡購(gòu)買____的客戶，在享受案場(chǎng)現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上，將得到1萬(wàn)元的助學(xué)金充抵房款。
____項(xiàng)目，在售601套，案場(chǎng)執(zhí)行優(yōu)惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。
_____，剩余房源599套，案場(chǎng)現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，成交客戶送3000元助學(xué)金，充抵房款。
九：當(dāng)天活動(dòng)流程(教育金發(fā)放儀式)
1、登記，驗(yàn)證身份 → 儀 式 開 始 → 營(yíng)銷副總講話 → 發(fā)放教育金
(9：00 -9:40) ( 10：00 ) (10：10 -10:15)
儀式結(jié)束
十：前期活動(dòng)準(zhǔn)備
十一：活動(dòng)當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：
主要工作：主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置及流程監(jiān)督的各項(xiàng)工作，處理緊急事項(xiàng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行
十二：宣傳渠道
線上專題炒作、線下置業(yè)顧問(wèn)、微信、短信推廣進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱。活動(dòng)結(jié)束后線上進(jìn)行專題報(bào)道等宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。
1、 短信：
① ___產(chǎn)，_年品牌之路鋪就一個(gè)城市的榮耀。2015年正值____周年慶之際，為答謝新老業(yè)主對(duì)__的支持與厚愛，公司推出愛心助學(xué)季，拿出“雙金”贈(zèng)予新老業(yè)主。詳情請(qǐng)致電___售樓處。
② 、一路同行感恩有你，___周年慶典 愛心助學(xué)季即將啟幕，凡購(gòu)買__旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取__教育金，詳情請(qǐng)致電___售樓處。
2、 微信：活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)進(jìn)展、活動(dòng)后續(xù)報(bào)道。 3、廣播：一路同行感恩有你，__周年慶典 愛心助學(xué)季即將啟幕，凡購(gòu)買__旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮__教育金，詳情請(qǐng)致電___售樓處。
4、戶外展板:公司品牌形象、活動(dòng)信息 5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道 十三：費(fèi)用預(yù)算
十四、效果預(yù)估
通過(guò)本次活動(dòng)的開展，可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo)：
1、 提高市場(chǎng)話題感及關(guān)注度，增加來(lái)訪，提升品牌認(rèn)知度; 2、 通過(guò)和老業(yè)主維系感情，提升品牌美譽(yù)度; 3、 通過(guò)增加來(lái)訪烘托項(xiàng)目人氣及熱度，促進(jìn)住宅銷售
老客戶回饋活動(dòng)方案篇5
活動(dòng)主題：引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來(lái)我司購(gòu)車，可享受售后588元的代金劵(可到售后購(gòu)買任意產(chǎn)品和服務(wù))。
活動(dòng)背景：1.由于__售后服務(wù)站剛起步，保有客戶較少，營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值
低，所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。
2.快臨近年尾，為了促進(jìn)年底銷量的沖刺，更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率，以售后代金券的形式，來(lái)反饋給老客戶。
3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。
操作細(xì)則：
1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶，以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。
2.介紹人必須有介紹新客戶來(lái)我店購(gòu)車，并產(chǎn)生購(gòu)車交易的新客戶，以新客戶的姓名，車型，車架號(hào)，到我司財(cái)務(wù)部存檔，最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。
3.廣宣方面：
(1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。
(2)通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家，太平洋汽車網(wǎng)，51QC汽車網(wǎng)，05967__車市等)和新浪微博，長(zhǎng)城車友匯QQ群，發(fā)新聞通知。
(3)物料準(zhǔn)備方面：制作_展架，擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。
該活動(dòng)政策與銷售員讓利政策無(wú)沖突，屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策.
活動(dòng)時(shí)間從20__年11月21日至20__年3月31日止
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