商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文
中國商業(yè)網(wǎng)站是全球著名電子商務(wù)品牌,那么公司應(yīng)該如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站策劃書呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文一
一、網(wǎng)站功能
本網(wǎng)站是一個(gè)銷售網(wǎng)站,主要經(jīng)營系列玩具。
網(wǎng)站主要功能有:
1、會(huì)員管理系統(tǒng)(會(huì)員注冊(cè)信息管理、會(huì)員查看產(chǎn)品價(jià)格、內(nèi)外銷報(bào)價(jià)方式等等)
2、強(qiáng)大的產(chǎn)品搜索功能
3、完善的在線定購功能,讓客人訪問我們的網(wǎng)站就像逛超市一樣,可隨心選購自己的產(chǎn)品放入自己的購物車
4、強(qiáng)大而有完善的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng),更方便管理注冊(cè)會(huì)員、留言的回復(fù)、會(huì)員定單的管理等等,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化、系統(tǒng)化
5、提供自主定制與代銷產(chǎn)品是本網(wǎng)站的兩大亮點(diǎn)
二、版面設(shè)計(jì)
版面主體顏色:
色彩是一切視覺藝術(shù)的基礎(chǔ)是人類辯別物質(zhì)的基礎(chǔ)依據(jù)在Internet中給客戶帶來最大的視覺沖擊力的元素就是網(wǎng)站的色彩設(shè)計(jì),我們以FLASH動(dòng)畫和3D技術(shù)制作一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)為動(dòng)感展示內(nèi)容穩(wěn)重大方而又具吸引力的扉頁
首頁設(shè)計(jì)以粉紅色為基本色調(diào)運(yùn)用黃色和藍(lán)色進(jìn)行融合搭配突出網(wǎng)站穩(wěn)重清爽的格調(diào),既穩(wěn)重大方又清爽明朗
基本欄目有:
1企業(yè)介紹(企業(yè)簡介、企業(yè)榮譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采、組織機(jī)構(gòu)、公益事業(yè))
2產(chǎn)品展示
3銷售網(wǎng)絡(luò)(FLASH展示公司和代理商的具體交通路線和詳細(xì)資料)
4售后服務(wù)
5在線論壇
6會(huì)員注冊(cè)(會(huì)員主要分兩種一種是網(wǎng)站管理員一種是普通會(huì)員)
產(chǎn)品展示模塊設(shè)計(jì)
1產(chǎn)品展示模塊以××公司最新上市的FLASH全方位互動(dòng)展示技術(shù)進(jìn)行制作,用戶進(jìn)入產(chǎn)品展示頁面可以看到產(chǎn)品勻速的將各個(gè)角度進(jìn)行展示,當(dāng)用戶需要詳細(xì)察看某角度時(shí)可將鼠標(biāo)放在產(chǎn)品圖片上圖片即停止轉(zhuǎn)動(dòng),如需進(jìn)一步察看可以將產(chǎn)品展示圖片進(jìn)行放大當(dāng)用戶需要查看某個(gè)部件時(shí)還可以點(diǎn)擊產(chǎn)品部件進(jìn)行放大
2訂購系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)
我們可通過一次示范性的網(wǎng)上訂購來簡要描述其實(shí)現(xiàn)功能及操作流程:在產(chǎn)品展示框下設(shè)有我要訂購按鈕如果沒有進(jìn)行會(huì)員登陸點(diǎn)擊按鈕,將會(huì)彈出登陸對(duì)話框如果已經(jīng)進(jìn)行會(huì)員登陸點(diǎn)擊按鈕將彈出電子定單用,戶需填寫訂單然后提交既可完成訂購定單中設(shè)有必填欄目例如會(huì)員用,戶名和密碼訂購人收貨地點(diǎn)配貨方式等,取消訂購則點(diǎn)擊電子訂單上的取消訂購按鈕,用戶提交定單后所有數(shù)據(jù)全部載入數(shù)據(jù)庫管理人員根據(jù)用戶所填信,息進(jìn)行分析確認(rèn)然后上報(bào)有關(guān)部門安排相關(guān)事宜。
3在線教習(xí)在線里面教授一些簡單的玩具制作那樣那個(gè)可以要喜歡自己動(dòng)手的的人那樣那個(gè)就可以吸引人氣
三、可行性分析
1.代銷和自銷玩具的劣勢(shì):
第一、網(wǎng)站發(fā)布初期,人氣不夠,代銷產(chǎn)品這一塊不會(huì)有多少盈利。而自己產(chǎn)品的銷售也遇到很大困難,在加上網(wǎng)上玩具店也很多,要在眾多玩具商中脫穎而出對(duì)本網(wǎng)站來說也是一大挑戰(zhàn)
第二、資金不足、設(shè)備有限也會(huì)限制對(duì)網(wǎng)站的宣傳。
第三、對(duì)于銷售玩具來說,貨源方面是處于劣勢(shì)。玩具店只有能夠進(jìn)到最低廉優(yōu)質(zhì)的貨源,才能有更大的盈利空間。
2、代銷和自銷的優(yōu)勢(shì):
第一、規(guī)模巨大的黃金產(chǎn)業(yè)
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我國16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億,中國城市兒童人均年玩具消費(fèi)45元,農(nóng)村兒童人均年玩具消費(fèi)不足15元,14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元)
第二、正在高速增長的黃金產(chǎn)業(yè)
我國玩具市場(chǎng)正在伴隨玩具要領(lǐng)的延伸、功能的拓展及消費(fèi)群體的日益擴(kuò)大,逐漸從慍而不熱的季節(jié)性、節(jié)日性的特定銷售態(tài)勢(shì)中走出。進(jìn)入20XX年以后將玩具作為教必須品的早教機(jī)構(gòu)發(fā)展,這些都預(yù)示著玩具高速發(fā)展期的到來。近年來,中國玩年消費(fèi)額正以每年40%的速度增長
第三、永不枯竭的黃金產(chǎn)業(yè)
專家預(yù)測(cè),中國已進(jìn)入一個(gè)新的人口生育高峰期,20XX年前,人口增長將保持每年1600-20XX萬人的水平,這將出現(xiàn)一個(gè)更為龐大的兒童用品消費(fèi)群體。
第四、具有巨大延伸空間的黃金產(chǎn)業(yè)
玩具的消費(fèi)人群已經(jīng)突破了年齡限制而延伸到年輕人、中年人與老年人等成年人--成人玩具的市場(chǎng)規(guī)模甚至已經(jīng)超過了兒童少年;玩具零售終端往往將玩具與相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品相伴銷售。這些都為玩具的終端經(jīng)營提供了巨大的延伸余地。
3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)目標(biāo):
在各個(gè)階段,我們都制定了明確的目標(biāo)。初期主要以代銷和銷售自己的產(chǎn)品為主,在賺取利潤后加大投資;在中期網(wǎng)站趨于完善,更多的廠商加入代銷產(chǎn)品的項(xiàng)目,我們將一年盈利目標(biāo)定在35萬人民幣。
4、本網(wǎng)站的特色:
據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在網(wǎng)上玩具網(wǎng)站多以銷售產(chǎn)品為主,一些做的比較好的網(wǎng)站還提供了批發(fā)商品項(xiàng)目、招商代理等,為了要突破這些局限,使網(wǎng)站能持久經(jīng)營下去,還能有很好的盈利,我們特別推出自己的特色:第一,我們特別增加了代銷產(chǎn)品的欄目,既可以增加網(wǎng)站人氣,也能賺得利潤;第二,為了滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,還增加了自主定制欄目。
5、盈利模式
初期:我們網(wǎng)站主要為提高訪問量完善網(wǎng)站的功能(利用網(wǎng)站特色提高訪問量),銷售自己的產(chǎn)品獲得利潤
中期:通過網(wǎng)站銷售產(chǎn)品;
A.通過網(wǎng)站銷售別人的產(chǎn)品;
B.通過網(wǎng)站銷售自己的產(chǎn)品;
后期網(wǎng)站的盈利方式二:在線廣告,彩鈴彩信下載、短信發(fā)送、電子雜志訂閱等電信增值形式;特殊會(huì)員收費(fèi),收取加盟商費(fèi)用
6、現(xiàn)行系統(tǒng)
現(xiàn)在比較大些的玩具網(wǎng)站有酷炫風(fēng)、世紀(jì)興、中國玩具網(wǎng)等,這些網(wǎng)站從他們自身以及產(chǎn)品、市場(chǎng)分析、營銷策略經(jīng)行了比較分析,除了這些方面本網(wǎng)站還提供其它功能彰顯我們的特色以滿足消費(fèi)者需求。將人體工程學(xué)與設(shè)計(jì)美術(shù)學(xué)結(jié)合起來,不僅能讓孩子強(qiáng)身健體,而且促進(jìn)智力發(fā)育,迎合當(dāng)今市場(chǎng)需求,當(dāng)然倍受尊崇。
四、網(wǎng)站規(guī)劃
人員規(guī)劃主要包括以下幾個(gè)方面:
1)項(xiàng)目內(nèi)容;
2)執(zhí)行時(shí)間;
3)負(fù)責(zé)人;
4)檢查人;
5)檢查日期;
6)預(yù)算;
規(guī)劃制定者;(劃制定者可以是一個(gè)人,也可以是一個(gè)部門)
規(guī)劃制定時(shí)間;
制定人員規(guī)劃的原則如下:
1、充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化
2、確保企業(yè)的人力資源保障
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
五、網(wǎng)站后期實(shí)施與維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間;
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視;
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等;
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化;
5、做好網(wǎng)站安全管理,防范黑客入侵網(wǎng)站,檢查網(wǎng)站各個(gè)功能,鏈接是否有錯(cuò)。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文二
一.中國玩具市場(chǎng)前景
我國國內(nèi)特色玩具市場(chǎng)正處于萌芽階段,發(fā)展的潛力巨大,雖然有港臺(tái)地區(qū)和部分發(fā)達(dá)國家成熟的玩具市場(chǎng)作為范例和參考,但也不應(yīng)一味的模仿,國內(nèi)有自己的國情,玩具市場(chǎng)和相應(yīng)的消費(fèi)者當(dāng)然也有自身的特點(diǎn),如何運(yùn)用包裝設(shè)計(jì)上的準(zhǔn)確定位來贏得這一新興的巨大市場(chǎng),是設(shè)計(jì)工作者需要不斷探索和研究的領(lǐng)域。
二.鴨丫特色玩具市場(chǎng)環(huán)境分析
一個(gè)成熟的玩具市場(chǎng)里,玩具的市場(chǎng)目標(biāo)定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2大類。在我國,玩具市場(chǎng)還不成熟,尤其是對(duì)玩具的理解不成熟;“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國內(nèi)玩具行業(yè);據(jù)日本玩具協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),在日本這個(gè)世界第2大玩具市場(chǎng),9000億日元的市場(chǎng)規(guī)模中,面向成人的特色玩具占據(jù)了約65%以上的份額,而且18歲以上的成年日本人中至少有84%擁有玩具。在世界最大的玩具市場(chǎng)美國,每年能產(chǎn)生大約100億美元的效益,而面向成人的特色玩具占據(jù)了其中的40%以上。在我國這個(gè)全球最大的玩具生產(chǎn)基地,成人特色玩具市場(chǎng)卻幾乎是空白。國內(nèi)廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上,導(dǎo)致國內(nèi)巨大而且成長迅速的特色玩具市場(chǎng)幾乎被國外品牌完全占領(lǐng)。但是,由于現(xiàn)階段面向成人的特色玩具行業(yè)利潤較高,國內(nèi)廠商加入特色玩具市場(chǎng)已是大勢(shì)所趨。在品牌知名度和生產(chǎn)規(guī)模等方面都落后于國外廠家的情況下,我國的特色玩具尤其需要重視包裝設(shè)計(jì)本身的重要作用。
三.鴨丫特色玩具市場(chǎng)定位分析
1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因?yàn)橥婢弑旧淼脑O(shè)計(jì)以及包裝設(shè)計(jì)上的獨(dú)特風(fēng)格,特色玩具的銷售也需要相應(yīng)的環(huán)境和氛圍,讓消費(fèi)者不至于與兒童玩具相混淆,成年人購買玩具不止看重玩具包裝本身,也很看重購買環(huán)境的氛圍和檔次,因此其銷售環(huán)境和展示設(shè)計(jì)也應(yīng)具備檔次感、成熟感和特色。目前國內(nèi)不少商場(chǎng)已經(jīng)設(shè)了專門的成人玩具柜臺(tái),國內(nèi)很多城市也開設(shè)了面向成人的特色玩具專賣店,雖然在銷售和展示設(shè)計(jì)上還稍顯初級(jí),但為特色玩具分離出獨(dú)立的銷售渠道已經(jīng)是邁出了重要一步。因此,在特色玩具的包裝設(shè)計(jì)上要考慮柜臺(tái)展示效果。
2、鴨丫特色玩具的目標(biāo)市場(chǎng)定位孩子愛玩,不少成年人其實(shí)也一樣有愛玩的天性,電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個(gè)例子。特色玩具的出現(xiàn)滿足了成年人對(duì)玩具的需要;不同層次的成年消費(fèi)者對(duì)成人玩具具有不同的需求。比如,成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具,如布娃娃、毛絨娃娃和小動(dòng)物等等;中年人則會(huì)選擇具有消遣性和收藏性的玩具,如汽車和軍事模型;而成人玩具市場(chǎng)消費(fèi)的主力———年輕人,則大多數(shù)喜歡具有特色與個(gè)性的收藏類人偶玩具。
3、鴨丫特色玩具本身的設(shè)計(jì)定位特色玩具的主要消費(fèi)者是20~30歲的年輕人群,年輕人購買玩具是沖著它們的個(gè)性特色、品質(zhì)以及收藏價(jià)值來的,而不是傳統(tǒng)玩具產(chǎn)品的以玩耍為主,因此,耐用、益智、色彩鮮艷等兒童玩具的設(shè)計(jì)要求在特色玩具的設(shè)計(jì)中可以拋棄,轉(zhuǎn)而以個(gè)性、時(shí)尚,材質(zhì)和造型上的獨(dú)特,品質(zhì)的過硬為主。
4、鴨丫特色玩具的包裝設(shè)計(jì)定位特色玩具的消費(fèi)群體大部分都是有著穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的人群,甚至還有不少屬于高薪階層,針對(duì)他們的玩具系列當(dāng)然也應(yīng)具備足夠的檔次感;檔次感的來源不應(yīng)是價(jià)格的高昂而是用包裝設(shè)計(jì)來體現(xiàn),面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購買,在包裝的直觀上應(yīng)拉開與純粹玩樂商品的差距,保護(hù)商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要,而使商品增值和促銷的功能應(yīng)首先考慮。同時(shí),特色玩具的消費(fèi)主力年輕人是標(biāo)新立異的人群,個(gè)性時(shí)尚的設(shè)計(jì)在他們中間可以得到廣泛接受,特色玩具本身的特點(diǎn)在于不斷的創(chuàng)新,在包裝設(shè)計(jì)上也應(yīng)與此呼應(yīng),不能過于系統(tǒng)化和使用太固定的模式,自由創(chuàng)新、不斷變化是使包裝設(shè)計(jì)增加魅力的重點(diǎn)。
四.盈利模式
作為一個(gè)btoc的購物型網(wǎng)站,我們最大的利潤來源當(dāng)然是販賣我們的產(chǎn)品。與此同時(shí),我們鴨丫網(wǎng)還有另外一個(gè)盈利模式—收費(fèi)會(huì)員制度:現(xiàn)在大多零售站點(diǎn)都有會(huì)員制度,但是這種會(huì)員都是免費(fèi)的。而我們網(wǎng)站除了有普通會(huì)員外,還有vip會(huì)員。vip會(huì)員可以吸引長期客戶。使用vip卡可以享受比普通會(huì)員更為優(yōu)惠的vip會(huì)員價(jià),以及參加各種會(huì)員的活動(dòng),高檔的玩具價(jià)錢也略有偏高,因此一點(diǎn)點(diǎn)折扣就可省下大量金錢,幾十塊錢一張的vip會(huì)員卡不管從哪方面來說都可以帶給顧客優(yōu)惠。會(huì)員卡上有我們網(wǎng)站一些熱賣產(chǎn)品,許多新顧客在第一次購物中,許多都是沖著會(huì)員價(jià)而會(huì)員卡與產(chǎn)品一塊買。然后網(wǎng)站在收到匯款后會(huì)寄去產(chǎn)品和一張制作精美的會(huì)員卡。對(duì)普通會(huì)員來說,我們可以適當(dāng)?shù)娜谌敕e分制度,就可以讓你的會(huì)員幫你宣傳推廣。比如一個(gè)會(huì)員a是推薦b成為會(huì)員,會(huì)員a就會(huì)增加積分。積分高了以后,也可以享受好的優(yōu)惠價(jià)格。
五.管理方式:
會(huì)員管理——對(duì)于一個(gè)有價(jià)值的網(wǎng)站,最重要的在于服務(wù),做網(wǎng)站就是做產(chǎn)品和服務(wù)。而服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向,網(wǎng)站最重要的客戶就是會(huì)員。所以,會(huì)員管理這個(gè)版塊要有專人管理,管理者要注重會(huì)員資源的整合,注重會(huì)員意見的反饋,要給予會(huì)員一定的評(píng)論,博客,音樂,理財(cái)?shù)人麄兏信d趣的話題的自主權(quán),讓他們覺得這個(gè)網(wǎng)站就是他們自己的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家園。
前臺(tái)管理——前臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)站的門面,關(guān)系到這個(gè)網(wǎng)站的形象。前臺(tái)管理人員要做到一下幾點(diǎn):版面設(shè)計(jì)要新穎,圖文制作要恰當(dāng),網(wǎng)頁更新要及時(shí),宣傳工作要到位,頁面要有吸引力,文章要有可讀性,主題要鮮明,內(nèi)容要豐富。適當(dāng)?shù)靥峁┙o會(huì)員諸如交友,體育,閱讀,理財(cái)?shù)人麄兿猜剺芬姷拇怪眱?nèi)容,以此來吸引會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和參與熱情。要做到這些,必須要用一定的專業(yè)基礎(chǔ)和足夠的時(shí)間和精力。
后臺(tái)管理——后臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)站的心臟。要讓一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營起來,必須無條件保證后臺(tái)工作的暢通無阻。而后臺(tái)管理是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)中技術(shù)難度最大的工作,需要有相當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)和網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能夠完成任務(wù)。后臺(tái)管理人員要及時(shí)地檢測(cè)系統(tǒng)信息,維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)做,確保網(wǎng)站整個(gè)系統(tǒng)的正常工作。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文三
一、嘟嘟毛絨玩具有限公司現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具,很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。龐大的消費(fèi)群體給毛絨玩具帶來了巨大的商機(jī)和潛力。
嘟嘟是一家集生產(chǎn)和批發(fā)銷售毛絨玩具為一體的公司,主要供應(yīng)毛絨抱枕、毛絨公仔、毛絨手偶等玩具,款式多種多樣,設(shè)計(jì)獨(dú)特,是時(shí)尚的裝飾品、禮品??砂纯腿艘笥喿龈鞣N布類手偶、公仔、娃娃等玩具。一個(gè)專業(yè)面向網(wǎng)絡(luò)的銷售平臺(tái)。
本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨玩具,有專門的生產(chǎn)加工線,操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久。有電機(jī)200臺(tái),熟練工人300多人,有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員20人。公司技術(shù)力量雄厚,管理基礎(chǔ)扎實(shí),生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,服務(wù)水平一流。已通過ISO質(zhì)量體系、環(huán)境體系及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
嘟嘟始終堅(jiān)持貫徹“客戶至上、信譽(yù)經(jīng)營”的原則。我們公司的全體員工每天都在努力,時(shí)刻都在服務(wù),我們堅(jiān)信品牌鑄就輝煌!
二、嘟嘟毛絨玩具有限公司對(duì)電子商務(wù)的需求
21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)引入了全球信息高速公路,讓企業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)通達(dá)世界各個(gè)角落。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)布企業(yè)最新的商業(yè)信息,供全球檢索,以此來宣傳自己的企業(yè),宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,宣傳企業(yè)的服務(wù),全面展示企業(yè)形象,并通過網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進(jìn)行交流、推銷和合作,同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源和新客戶。
我們的玩具公司實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化是勢(shì)在必行的。需求分析如下:
1)消費(fèi)群體。在上網(wǎng)人群中,會(huì)購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會(huì)購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具,當(dāng)然也會(huì)購一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨玩具,時(shí)尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼,會(huì)買一些象征性的紀(jì)念品類玩具,例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉的特點(diǎn),符合大眾化消費(fèi)。
2)產(chǎn)品來源??梢杂杀竟惊?dú)立自主地生產(chǎn)自己的品牌產(chǎn)品,也可聯(lián)系玩具產(chǎn)商,讓他們加盟我們,也可代銷其他著名品牌的玩具。
3)玩具網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢(shì)。隨著科技的不斷發(fā)展,新玩具層出不窮,更新快,贏“先機(jī)”者贏“市場(chǎng)”,所以信息的傳播至關(guān)重要,而網(wǎng)絡(luò)具有方便快捷、及時(shí)全面。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易平臺(tái)上,消費(fèi)者可以透過玩具信息了解最新的玩具動(dòng)態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品,以最快的速度購買到符合自己的新產(chǎn)品。玩具商家們可以及時(shí)更新自己的商品,獲取第一手信息,贏得商機(jī)。產(chǎn)家可以根據(jù)網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息,做出下一決策。
4)從銷售的觀點(diǎn)上看,網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié),降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。
5)企業(yè)將信息咨詢開設(shè)到網(wǎng)上,由專人來管理,提供信息服務(wù)??膳c外部建立實(shí)質(zhì)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道??蛻裟軌蛲ㄟ^QQ、MSN等電子郵件或在網(wǎng)站留言板中發(fā)表留言來聯(lián)系企業(yè),同時(shí)也可以發(fā)表自己的意見。如此一來,客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。因?yàn)槭侵苯訉?duì)話,又具有增進(jìn)感情的作用。
6)自己的網(wǎng)站本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,或者開設(shè)自己的網(wǎng)站,把企業(yè)信息集中起來,分類分欄,方便自己的產(chǎn)品宣傳,也方便客戶瀏覽咨詢。
可以想像,一個(gè)企業(yè)沒有網(wǎng)站,沒有與外圍的溝通,而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:沒有網(wǎng)站,你無法輕松獲取信息,你就不會(huì)有快人一步的先機(jī);沒有網(wǎng)站,你的產(chǎn)品銷售費(fèi)用將比別人高,價(jià)格將不再具有優(yōu)勢(shì);沒有網(wǎng)站,你將在商戰(zhàn)中失去主動(dòng)權(quán)。
所以,建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,這是時(shí)代發(fā)展的必然,為了不被競(jìng)爭對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī),任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,必須盡快建立適合自己的網(wǎng)站。
三、嘟嘟毛絨玩具有限公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)有條件
(一)公司有策劃部:
1)策劃部將深入企業(yè),對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)背景、國內(nèi)外競(jìng)爭對(duì)手、原材料供應(yīng)市場(chǎng)、企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)、人才資源等進(jìn)行全面調(diào)查分析,以確定企業(yè)的網(wǎng)上定位。
2)策劃部根據(jù)調(diào)查結(jié)果向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出建立網(wǎng)站的初步方案,確定網(wǎng)上形象表現(xiàn)基本方式,信息流結(jié)構(gòu),網(wǎng)站宣傳策略。
3)策劃部根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案向企業(yè)提交材料清單,由企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)備并交給策劃部,為設(shè)計(jì)和制作做準(zhǔn)備。
4)有網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)人員根據(jù)網(wǎng)站模型和材料對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體設(shè)計(jì),包括企業(yè)網(wǎng)上形象設(shè)計(jì),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局,關(guān)鍵詞的設(shè)置,網(wǎng)頁的導(dǎo)航條,采用哪些媒體設(shè)計(jì)制作技術(shù),信息鏈接,更新方法等內(nèi)容。
5)根據(jù)總體設(shè)計(jì)和內(nèi)容準(zhǔn)備的結(jié)果,有專業(yè)技術(shù)人員將在最短的時(shí)間里完成網(wǎng)站網(wǎng)頁制作。
6)將制作好的網(wǎng)站進(jìn)行性能方面的全面測(cè)試,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行校對(duì)和調(diào)整以確保將來時(shí)的安全性、可靠性和準(zhǔn)確性。
7)策劃部將與企業(yè)對(duì)建成的網(wǎng)站作交付企業(yè)使用前網(wǎng)站的所有功能進(jìn)行測(cè)試,把其性能調(diào)整至最佳狀態(tài)。
8)本公司將培訓(xùn)優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站管理人員,讓他們了解、學(xué)會(huì)并充分掌握在Internet上宣傳和維護(hù)本公司網(wǎng)站的方法和技巧。
(二)公司有信息部:
1)有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理、合作、求購和供應(yīng)等消息的收集及整理,讓本公司走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2)有專人負(fù)責(zé)完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺(tái),推廣自己的產(chǎn)品。
3)有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài),并及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化、固定化。
4)有專人去注冊(cè)各大BBS、搜索引擎、發(fā)布商品消息。
5)有專人負(fù)責(zé)Email管理,郵件回復(fù)時(shí)間爭取在一個(gè)工作日內(nèi)。
6)有專人對(duì)公司的網(wǎng)站進(jìn)行每天更新,包括玩具市場(chǎng)資訊、企業(yè)動(dòng)向等新聞的圖文信息、商品圖片及廣告圖文等信息。
四、預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)
通過該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),我們將要達(dá)到以下目標(biāo):
1)使客戶由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的互動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)站所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者,而是有目地的“主動(dòng)”客戶。買主以及潛在的客戶將透過Internet主動(dòng)的找到您的企業(yè)網(wǎng)站,要求他們所需要的服務(wù)。我們的網(wǎng)站,將能提供給予使用者需求,甚至達(dá)到雙向的溝通,這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。
2)企業(yè)的信息傳播不再受到時(shí)間、空間范圍的限制,可無限延伸。企業(yè)網(wǎng)站的容量不受限制,產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時(shí)間不受限制一天24小時(shí),一星期七天,一年365天不停運(yùn)作,隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制,目前全球絕大多數(shù)的國家都已經(jīng)將發(fā)展Internet為首要政策目標(biāo)之一,上網(wǎng)將如同打開家里的電視機(jī)一樣簡單。
3)該網(wǎng)站可以為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)降低成本。這是企業(yè)追求的目標(biāo)。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站不需要大額的金錢投資,幾乎沒有任何風(fēng)險(xiǎn)性。不僅如此,透過企業(yè)網(wǎng)站將可分擔(dān)部份的人工,節(jié)省市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本,縮短銷售體系的距離。企業(yè)網(wǎng)站可隨時(shí)更新,以第一時(shí)間向全球傳遞公司信息。
4)該網(wǎng)站要成為本公司的識(shí)別標(biāo)幟之一。這樣可以提升本企業(yè)的附加價(jià)值,除了提供給客戶一個(gè)高效率的資訊通道,對(duì)公司招募人才也將有重要的作用。它既是一個(gè)即時(shí)資訊的看板,也是一個(gè)購物中心。
5)該網(wǎng)站可為本公司開拓新的、更為廣泛的銷售渠道。國內(nèi)外代理商可通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽企業(yè)的主頁,在對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品信息進(jìn)行了解后,就可以主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系洽談。這是一種全新的銷售途徑,付出不多卻收益不少。另一方面,通過在主頁上存放產(chǎn)品技術(shù)資料及售后服務(wù)信息,能很好地完成異地客戶的售后服務(wù)技術(shù)支持工作。
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